Ирина Васильева |miceter.com
59 subscribers
30 photos
7 videos
28 links
Наблюдения за своей жизнью, профессиональные заметки, мысли на разные темы
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
The Ritz Carlton получил Золотого Каннского льва став победителем в номинации Luxury премии Cannes Lions 2025 на Каннском фестивале.

Отмечу интересные детали:

🎬 Ролик снят в горизонтальном формате как настоящее old cinema, а не вертикально как рилс для соц. сетей – и это смотрится дорого, подчеркивая luxury философию бренда The Ritz Carlton

🤖 Никаких ИИ персонажей или съемок на хромакей – в кадре работают настоящие актеры в живых интерьерах отеля, без виртуального тюнинга - и это по-настоящему красиво, потому что, это как в жизни. А ситуации в лифте или ресторане каждый легко вспомнит )

👕 Ролик создан в коллаборации с брендом Late Checkout – и это интересный тренд, который становится популярным!
Путешественники предпочитают привезти из поездки, не магнитики, а классный мерч из отеля, тем более если это The Ritz Carlton 😎
Носить такой мерч модно, потому что это не только продлевает эмоции после поездки, а также заявляет миру прув географии и звездности ваших путешествий

Так как ивенты идут рука об руку с отелями, мы с коллегами, после церемонии награждения MICE Excellence Awards, как раз обсуждали тему растущего интереса к брендированным вещам, которые можно приобрести в отеле и забрать с собой на память.

Посмотрев ролик, я подумала, если компания хватило бюджета на выбрала действительно классный отель в интересном месте, то идея создать интересный мерч для участников в коллаборации с отелем, очень даже годная 👌🏻

Это сохранит у участников воспоминания о поездке, которую организовала компания 🤩,
и об отеле, в который захочется вернуться еще раз 🍹.

НО напомню главный закон мерча: вещи должны быть качественные и/или оригинальные! Иначе их просто выкинут
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Forwarded from MICE EXCELLENCE #MEF (Ирина Михалькова)
Сегодня мы начали утро на бизнес-завтраке с Ириной Васильевой, СЕО MICEter🤩.

Ирина @Irina_Vasi рассказала про предпосылки активного запуска продукта по автоматизации поиска и бронирования площадок и услуг в MICE-индустрии и показала в режиме live процесс бронирования.

Почему MICEter сейчас так актуален?


💡Примерно 50% мероприятий в индустрии - тендерные. Это большая нагрузка и для площадок, и для агентств, и для заказчиков.

💡Сжатые сроки подготовки мероприятий;

💡Согласно исследованию MICE Excellence & ВНИЦ R&C, 2/3 заказчиков имеют опыт взаимодействия с поставщиками напрямую. Только 8% заказчиков на рынке работают исключительно через агентства;

💡Заказчики жалуются на отсутствие креативных решений, одна из причин - большая загрузка агентств операционной работой;

💡Выросла потребность в прозрачности ценообразования.

Какие тарифы сейчас доступны для бронирования?


На данный момент доступны три тарифа:
- 1/2 дня утром;
- 1/2 дня вечером;
- день целиком.

Поскольку сейчас к отелям на платформу добавляются лофты, особняки и другие альтернативное площадки,  постепенно будут добавлены и почасовые тарифы.

MICEter уже предлагает заказчикам услугу клиринга платежей: договор у клиента заключается с платформой, которая, в свою очередь, осуществляет взаиморасчеты со всеми объектами. Со стороны заказчика меньше ресурсов будет тратиться на документооборот. Сервисный сбор за клиринг - 1% от платежей.

💸💸💸💸
Важно: платежи - только авансовые.


MICEter предусмотрел возможность у заказчиков оставлять на платформе отзывы (с указанием компании заказчика для их объективности).

Ирина @Irina_Vasi показала начинку личного кабинета, продемонстриров нюансы работы в личном кабинете представителя агентства или заказчика напрямую.

Для корпоративных заказчиков и агентств пользование платформой на данном этапе - бесплатно.

С 1 января нужно будет приобрести годовую лицензию, стоимость - 500 руб. в месяц за 1 пользователя.

Конечно же, сам бизнес-завтрак был тоже организован на платформе MICEter, весь процесс бронирования и подтверждения зала в Hotel Continental занял менее 30 минут, включая выбор меню.

Если вы пропустили завтрак, но хотите получить презентацию - напишите Юлии @Agapova_Yulia_MICE_Excellence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
👁 Есть встречи, которые оставляют след. Сегодня была именно такая.

Я познакомилась с проектом Великие визионеры, автор которого Вадим Зеленский – основатель компании zcts.ru и Благотворительного фонда «Больше, чем можешь».

🖼 Встреча прошла в Третьяковской галерее и разговор был

о визионерах в искусстве, о смыслах, которые закладывали создатели шедевров, о том, как как мы взаимодействуем и можем расшифровать это для себя, о метафизике и о том, что делать после того, как удовлетворены все уровни пирамиды Маслоу. О том, какое наследие мы оставляем (в тех же соцсетях) или мы оставляем наследство? 🤔

Особенно понравилось, как Вадим высокие смыслы и вечные истины, которые фундаментально питают искусство, раскрыл и связал с текущим моментом.

К примеру, думали ли вы об Иисусе с точки зрения лидерства?
Как руководить, если у вас в коллективе гений размером с Пушкина?


Совершенно удивительным было завершение встречи, которое произошло в храме-музее Св.Николая , который располагается непосредственно в Третьяковке, но о котором мало кто знает, хотя в нем хранится великая православная святыня 🙏🏻

Владимирская икона Божией Матери , которой более 800 лет и она совершенно доступна без суеты и очередей.

Так как встреча была в форме занятия, то все мы записывали мысли по ходу разворачивания материала, который Вадим виртуозно нам подал и широко, и точно.

Спойлерить и пересказывать все мысли не буду, рекомендую сходить и прожить это самостоятельно.

❗️Для себя я отметила одну такую важную:

👤Когда появилась фотография, копирование художниками натуры на холсте стало неактуально, т.к. снимок был более реалистичным, мгновенным, стоил в разы дешевле и стал доступным буквально всем. Согласитесь, это похоже на автоматизацию.
Тогда, как ответ, родился импрессионизм, где нет четких форм, но есть эмоциональная связь между полотном и зрителем. Продолжая развивать живописное искусство, импрессионисты нашли новый путь в изменившейся реальности.

Мы все сейчас также на пороге великой автоматизации, которую ожидаем с приходом ИИ, который делает быстрее и лучше, то что мы усердно делали руками и головой, технология творчества становится доступной, как никогда. Каждый может стать создателем уникальных текстов, визуала, видео.
Человеку придется найти новые смыслы себя, как когда то их нашли импрессионисты в искусстве.


💭И я подумала, как визионер, если бы когда Майстер автоматизировал бы все простые операции как подбор и бронирование любой составляющей мероприятия (площадки, питания, ведущего), то на первый план выйдет то, что сейчас очень страдает (из-за той самой ручной операционки) и что невозможно автоматизировать :

🔳 креативное и смысловое наполнение любого мероприятия, создание уникальных концепций, работа над созданием вау эффекта, который ждут заказчики и участники мероприятий.

И те, кто это чувствует уже сейчас и развивается в эту сторону – именно они станут импрессионистами нашей отрасли, чьи ивент шедевры оставляют след ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32
Прекрасно, когда день начинается бизнес завтраком с коллегами, как положено в пятницу, круассанами с игристым 🥐🥂

Завтракали в отеле Космос Павелецкая на тему Организация круглых столов по приглашению коллег из Cosmos hotel group* и MICE Excellence**

*все отели Cosmos hotel group доступны для бронирования на платформе miceter.com, за что мы благодарим коллег и гордимся партнерством ⭐️
**просто лучшее MICE marketing media❤️

Участники – корпоративные заказчики из фарм индустрии и крупнейшие в РФ бизнес трэвел и MICE агентства - Континент экспресс и Аэроклуб тур + Click to MICE, которые подготовили презентацию – срез по итогам первого полугодия 2025 и планы на второе, в контексте скоро начинающейся у заказчиков подготовки к бюджетированию расходов на 2026 год (ожидаемый рост 10-15% )

Главные цифры 1 полугодия:

💥рост MICE рынка составил +35%, средний чек вырос +20% !


Коллеги обозначили ключевые вопросы, как в сегменте круглых столов, так и в большом MICE:

✔️Желание новых нестандартных площадок
✔️Внимание к защите персональных данных
✔️Регулярный мониторинг цен для индексации лимитов и бюджетов
✔️Высокая ставка ЦБ и стоимость кредитования, которое иногда запрашивается на период до 120 дней!
✔️Сложности в расчетах и документообороте с поставщиками в новых условиях применения НДС в компаниях на УСН.
✔️Уже высокий интерес, но пока еще не острая потребность, к автоматизации бизнес процессов на всех этапах работы с мероприятием от быстрой сборки RFI до аналитики эффективности мероприятий и работе с биг датой.

💭Для себя отметила заинтересованность агентств и заказчиков в связке MICE + OBT (командировки),
т.к. мы в MICEter.com продвигаем идею доращивания функционала ОВТ автоматизированными инструментами и продуктами для MICE - это позволяет агентству и заказчику полноценно вести совместную работу в едином рабочем пространстве,
а не так как сейчас, когда половину услуг (билеты, страховки, трансферы, согласования и прувы) оформили в ОВТ, а остальное что касается MICE где то в эксель файлике MICE менеджера (в худшем случае) или в 1С, мидофисе в лучшем.

Готовим к выходу API протокол для тех дальновидных коллег, кто объединит командировки и MICE в единую рабочую платформу и реализует фулфилмент подход, который даст двустороннюю онлайн связь между агентством и заказчиком по всем сервисам и этапам взаимной работы. Coming soon…
5
База Miceter.com продолжает активно расти! За прошедшую неделю к нам присоединились новые отели, лофты, рестораны и коворкинги по всей России:
Cosmos Collection Altay Resort 5*, Алтай, Урлу-Аспак
Бухта Коприно 4*, Ярославская область
Группа KRAVT: Kravt Nevsky Hotel & SPA (Санкт-Петербург), Kravt Hotel Innopolis (Казань), Albora Boutique Hotel (Санкт-Петербург)
Gorskiy City Hotel 4*, Новосибирск
Лофты Москвы: BRONZA, BALANCE, MULTIROOM, IDEALISTA, ESTETIKA, Министерство
People Stadium Stories 4*, Казань
Elements Kirov Hotel 5*, Киров
Отель Лахта Плаза 4*, Санкт-Петербург
Особняк Домик Петра, Нижний Новгород
Отель We&I Московская 4*, Санкт-Петербург
Отель “Санкт-Петербург” 4*, Санкт-Петербург
Отель “Богемия” на Вавилова 3*, Саратов
Отель “Пионер Люкс” 3*, Киров
Рестораны: Вельвет (Роза Хутор), FOUR (Киров), Варежка (Роза Хутор)
Бизнес-центр / коворкинг GoWork, Краснодар

Теперь у вас ещё больше возможностей выбрать идеальную площадку для деловых встреч, конференций, банкетов или корпоративных мероприятий.

Приглашаем вас посетить Miceter.com, чтобы ознакомиться с новыми партнерами и забронировать подходящую локацию.

📨 Если у вас есть пожелания по площадкам или типам пространств, которые вы хотели бы видеть на платформе, пожалуйста, пришлите нам список — мы учтём их при подключении новых партнёров.
👍31
😎 Прекрасные люди в красивом месте – фирменный прием организаторов MICE Excellence Forum для встреч Экспертного совета.

🎩 5 сентября состоялась вторая встреча Совета на которой коллеги представили четыре блока деловой программы Форума.

Форум пройдет в 5️⃣ раз и тема этого года: Творчество и технологии искусственного интеллекта.

🔭 Вместе с коллегами будем исследовать аспекты коммуникации, креативности, профессионального использования ИИ в нашей отрасли и обсудим как со всем этим жить дальше.

👋Я даже предложила свою кандидатуру на роль Председателя Совета, если коллеги одобрят и доверят мне приложить свою руку и голову к программе Форума, или хотя бы провести мастер класс по развитию в себе креативности 🎲

😳 Потому, что лично меня волнует тот факт, что скоростное и повсеместное внедрение ИИ значительно (если не полностью) перестраивает творческое мышление.

🤩Когда человек приступает к решению креативной задачи, он погружается в собственный эмоциональный опыт и проживает в процессе рождения идеи экстаз, воодушевление, радость. Работает лимбическая система мозга. На выходе такие продукты пронизаны любовью создателя. И мы всегда чувствуем это, даже если, произведению искусства тысячу лет 🖼.

🤯Написание промта — это умение сформулировать цель и объяснить, как эту цель можно достичь. Это область аналитического мышления. Здесь работает неокортекс, т.е. факты. ИИ работает именно как неокортекс - он собирает данные, анализирует и создает некий продукт 🔮.
В итоге, мы видим коммодитизацию творчества.

Если раньше не все люди были способны создать нечто уникальное, то теперь могут все, но уникальное ли? есть ли в нем отражение человеческого духа?


😵‍💫Что в итоге ждет нас в будущем: мы утонем в искусственных пабликах от ИИ и потеряем творческое начало, либо наоборот, искусство, созданное человеком, станет очень ценным 💸?

😉Обсудим 14 ноября в Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park, где соберется 1200 профессионалов MICE отрасли чтобы поговорить об этом и не только.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Привет, коллеги и любители деловых событий с приправой из хорошего настроения! 🎤💼

Вы уже чувствуете? В воздухе пахнет искусственным интеллектом, новыми бизнес стратегиями в эпоху ИИ, свежими идеями как жить дальше и… легким ароматом кофе из конференц-зала.

Да-да, это приближается MICE Excellence Forum 2025 — главное событие года для тех, кто знает, что event начинается не с буквы 🔠, а с гениальной идеи (и правильного кейтеринга) 🥐.

🗓 Когда? Совсем скоро с 13 по15 ноября 2025 билетами лучше запастись заранее
📍 Где? Там, где собираются лучшие умы индустрии MICE — в самом сердце инноваций и нетворкинга в отеле HYATT REGENCY MOSCOW PETROVSKY PARK 5*.
🎯 Зачем? Чтобы встретиться с нашей командой на стенде MICEter.com, заключить отличную сделку и узнать много нового

А еще на форуме вас ждут:

🔥 Эксперты, которые действительно знают, о чём говорят (см. Спикеры).
💡 Кейсы, от которых хочется немедленно бежать в офис и всё внедрять (см. Программу).
🤝 Нетворкинг, где можно познакомиться не только с новыми клиентами, но и с партнерами мечты (см. Экспоненты).
🍾 И да, будет шикарная вечеринка. Без вечеринки — это был бы просто Форум, а не MICE Excellence Forum 2025.

А теперь внимание: у меня есть промокод FRIENDEXP, который дает скидку 10% на билеты, которые уже можно купить здесь.

В этом году мне выпала огромная честь стать Председателем Экспертного совета MEF 2025, за что я искренне благодарю коллег 💚

С нетерпением жду вас на форуме — давайте делать события великолепно технологичными😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥42🍓1
Сегодня побывала на Конференции от Мостуризма «Технологии на службе бизнеса».

Туризм сейчас не мой фокус, но я пришла, чтобы послушать Андрея Зинковецкого — гендиректора «Аэроклуб Тур», одного из лидеров MICE-индустрии в России.

Андрей не просто рассказал о цифровой трансформации компании — он показал реальные цифры, которые вызывают уважение к тем, кто действительно внедряет автоматизацию в MICE-бизнес (а таких, честно говоря, единицы).

Что особенно впечатлило:

93% закрывающих документов формируется автоматически (более 10 тысяч комплектов в год для клиентов) *предполагаю, что кол-во комплектов равно кол-ву мероприятий.

60% закрывающих документов обрабатываются в ЭДО в формализованном виде (порядка 60 тысяч комплектов для поставщиков).

35% рост производительности сотрудников

Всего 4 бухгалтера и робот сопровождают работу порядка 100 MICE менеджеров компании, отсюда:

60% рост производительности backoffice

На 10 дней сократилось время закрытия проектов

Более 40 млн. руб. дохода в 2025 году принесло внедрение сервисных технологических решений

Сейчас коллеги работают над внедрением автоматической сборки сметы из предложений поставщиков.
В miceter.com этот механизм есть с 2020 года, для тех кто задумывается также автоматизировать бизнес процесс в MICE бизнесе.

Также, коллеги в Аэроклуб туре внедрили (не быстро и не дешево им это обошлось) ИИ на этапе распознавания запросов от клиентов, показатель распознавания составил 85% и это превосходный результат!

В целом, все спикеры конференции говорили о том, что мир уже переехал в цифровую реальность. Разные компании с разной скоростью реагируют на изменения, соответственно и результат будет у всех разный.

«Аэроклуб Тур» явно делает ставку на технологичность — и это даёт им конкурентное преимущество сейчас и в будущем, особенно на фоне агентств, которые до сих пор работают кустарным способом по методу «2Е»: Excel + Еmail.

И вот ещё о чём стоит задуматься:

Совершенно очевидно, что только в комбинации MICE + бизнес трэвел можно добиться в агентстве рентабельности 10%.
И как бывший руководитель агентства, и как стартапер, я убеждена: внедрять инновации можно только при реальной заинтересованности владельцев и топ-менеджмента.

Посмотрим, кто из игроков сможет пройти технологическую трансформацию, а кто так и останется в парадигме «2Е».
10