ИП Раткин - IT решения и деньги
94 subscribers
125 photos
13 videos
1 file
27 links
За деньги да
Download Telegram
БП "Согласование отсутствия"

🏋️ Решаемая проблема
- Терялась инфа об отсутствиях, бухгалтеры не всегда были в курсе больняков, отгулов
- Несистемное согласование отсутствий
- Боссы хотели видеть, когда сотрудник на удаленке

💼 Интересные фишки
- Работает с мобилы
- Отсутствие согласует ближайший руковод + коммерческий директор
- Отчет об всех отсутствиях в одном календаре для бухгалтеров и руководителей
- Автоматическое информирование об отпуске в Живой ленте битрикс перед отпуском

😈 Инструментарий
#Битрикс24
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
32🔥2
ИП Раткин - IT решения и деньги
Написал за год почти полторы тысячи задач. >80% задач выполнено вовремя Скилл "Руководитель" разблокирован 🥇
😎 Сделали 1600 задач за 365 дней, всё так же 81% в срок. По прежнему задачи - мой основной инструмент.

✏️ 1. Всегда записывайте задачи, ставьте крайние сроки. Конечно, бомбануть сотруднику голосовуху в 1000 раз проще и быстрее. Но потом сотрудник за задачу забил, ты забыл, можно было сразу не гонять воздух, итог такой же.
У меня работает правило - если задачи нет в битрикс, значит ее можно не делать.

🍒 2. Раскидывайте задачи по проектам. Задачи группируются в общем списке, если у вас в работе не 2 задачи - это обязательно

🤬 3. Нулевая толерантность к просрокам. Заставляйте переносить сроки и мотивировать их перенос, задачи не должны зависать в просроченных.

🍔 4. Пользуйтесь регулярными задачами - своего рода чек-листы, ритмичные обязанности, нужные к выполнению каждый день / неделю / фазу луны.

У меня это контроль бэкапов, контроль закрывающих, контроль порталов клиентов, контроль балансов на сервисах клиентов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥84👍2
👍 Не одними блокировками интернета живы.

Вчера по всей России РЭБы (комплексы-глушилки радиоэлектронной борьбы) начали лупить помехи "по новому", и штатная противоугонка порше (блок VTS), не сумев правильно считать ключ, намертво блокирует мотор. Десятки машин встали на эвакуаторы, и поехали в сервис.

🤬 🤬 🤬

Сервисмены берут 15 рублей за ребут блока (нужно разбирать салон и сдергивать запасной аккумулятор) и дают советы не ездить под глушилками.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
64
Автоматический анализ звонков менеджеров с помощью искусственного интеллекта

Делали для отечественных производственников лучших фотополимеров для 3D-печати HARZ Labs.

🤴 Решаемая проблема
- Руководитель не понимал, как менеджеры общаются с клиентами — только ощущение “вроде нормально”.
- Не было прозрачности по качеству звонков: эмоции, вежливость, отсутствие шаблонных ответов, точность формулировок.
- Сложно выявлять слабые места в продажах: кто перебивает, кто не задаёт уточняющих вопросов, кто теряет клиента.


🔫👀🔫 Интересные фишки
- Каждый звонок автоматически оценивается по набору критериев:
- - приветствие, отсутствие односложных ответов
- - эмоциональная вовлечённость (тут +/-)
- - отсутствие жаргонизмов
- - корректные вопросы
- - не перебивает

- Вся статистика собирается за день в единый отчёт для руководителя.
- Отчёт уходит в Битрикс24 автоматически, каждый вечер.

🚰 Инструментарий
#Битрикс24 + AI-анализ разговоров

👍 Сроки реализации - 5 рабочих дней
Стоимость - 30 000 руб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3👍21
🔫👀🔫 Покупал в офис память для компа в апреле за 19, сейчас она стоит за 54 (почти х3).

😎 Что касается техники.
- Спрос со стороны NVIDIA, OpenAI, Microsoft и hyperscale-дата-центров вырос настолько, что фабрики переключили линии под высокомаржинальную HBM - она приносит в несколько раз больше прибыли, чем DDR4/DDR5
- Samsung, SK hynix и Micron перераспределили мощности в пользу серверной DRAM – обычная память для ПК стала второстепенным продуктом
- DDR5 растет медленно и упирается в компоненты. Дефицит контроллеров PMIC, подложек и новых техпроцессов ограничил производство – спрос в разы превышает предложение;
- Производители подтверждают кризис. Transcend в официальном письме предупредила партнеров о росте закупочных цен до +100%, задержках поставок и полном отсутствии чипов от SanDisk и Samsung.

🤬 🤬 🤬 На мой взгляд, примерно так выглядит окончание эпохи персональных компуктеров и переход в облака. 🤬 🤬 🤬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
432
🚬 Сводное фото рабочего дня всех сотрудников

Решение для металлоинтегратора

🤴 Решаемая проблема
- Руководитель не понимал, чем занимаются менеджеры в течении дня
- Руководитель хотел 1 таблицу, по всем


🔫👀🔫 Интересные фишки
- Сводная таблица по всем менеджерам в разрезе 1 дня
- Метрики активности - просмотр компаний, дополнение информации, звонки, задачи, комментарии


🚰 Инструментарий
#Битрикс24

👍 Сроки реализации - 5 рабочих дней
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4322
🥊 Автоматизированная воронка продаж
Тема, которая must-have для всех и 🤬 🤬 🤬 самый важный пост на этом канале 🤬 🤬 🤬

🏋️ Решаемая проблема
Менеджеры не вносят сделки в CRM
Менеджерам неудобно вести сделки и 1С, и в Битрикс
Менеджеры и РОПы забывают о сделках, не дожимают, не напоминают
Не посчитать окупаемость рекламы

💼 Интересные фишки
0. Автоматическое создание сделки в Битрикс24 на основании заказа в 1С (делали на УТ, БП, КА, ЕРП).
🤬 1. Автоматизированные стадии, привязанные с состояниям Заказа - в зависимости от суммы сделки, привязанных документов в 1С, галок в 1С - автоматически двигаются стадии (например, завели УПД на часть номенклатуры - включилась стадия "частично отгружено") 🤬
2. Автоматическая выгрузка Контрагентов без дублей
3. Автоматическая выгрузка товарной части без дублей
🔫 4. Автоматическая воронка продаж (ищем наши узкие места в системе продаж)
5. Когда клиент звонит, у менеджера всплывает окно со списком сделок - на каких они стадии и что клиент покупал
😃 6. Уведомление клиента о заказе - на каждой стадии отправляем уведомления
7. На каждой стадии к каждой сделке менеджеру ставится напоминание и инструкция. что нужно сделать - процесс "дожима" по регламенту
8. Менеджер записывает комментарии по каждой сделке и результаты, для контроля РОПом
9. Сквозная аналитика - прослеживаемость с момента "заявки" до оплаты (считаем ROMI, ROI, LTV, gross margin, CAC, CR, CPA, CPO, CPC и т.д.)

😈 Инструментарий
#Битрикс24 (и облако и коробка), 1С

🏥 Алгоритм
1. Менеджер создает сделки в 1С
2. Бухгалтер и координатор ведет сделки в 1С
3. Наш алгоритм консолидирует информацию по сделке, и двигает стадии


👍 Клиент заплатил на круг за инструмент 250 000 руб.
Сроки реализации - 30 рабочих дней, вместе с отладкой и тестированием
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2🔥22
🤬 Боссы не пользуются ИИ, бизнес не понимает, как это работает и зачем это нужно.
Перевод поста из твиттера (>30 млн просмотров) одного внедренца
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥844
Интересный пример, как можно автоматизировать круговорот 🤬 экселек 🤬

🥊 Интерактивные таблицы, встроенные в Битрикс в смарт-процесс согласования

🏋️ Решаемая проблема
- Менеджеры формировали задание по электронной почте, после чего начинался процесс согласования эксельки между дизайнером-менеджером-клиентом.
- В процессе эксельки терялись, путались. Из за большого количества задач в работе уходило много времени на поиск нужного документа.

💼 Интересные фишки
1. Появились понятные этапы
2. Единое рабочее поле - менеджер и дизайнер работают в одном пространстве
3. Инструмент для аналитики - мы можем выяснить, на каком этапе "бутылочное горлышко"

😈 Инструментарий
#Битрикс24 (облако и коробка)

👍 Сроки реализации - 10 рабочих дней
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8431🔥1
🤬 Себестоимость айти 🤬

5 лет назад я платил за размещение 1 сервера +/- 3.5к
В январе 2026 это будет 13к

Уважаемые партнеры подняли ценник махом 🤬🤬 на 35% 🤬🤬

Будет жестко 🔫🤬🔫
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥551
🤬 НОЛОГИ НА ДЕПЫ У ИП 🤬

С 2026 года с процентов по вкладам и остаткам по счетам ИП надо будет платить НДФЛ. Учитывать этот доход как внереализационный по УСН больше нельзя, и вписывать сумму процентов в КУДиР не нужно. Это изменение к ч. 3 ст. 346.11 НК РФ, они внесены п. 98 ст. 2 ФЗ от 28.11.2025 N 425-ФЗ.

Налоговая будет считать налог по информации от банка и раз в год отправлять уведомление. То есть всё будет как по вкладу физлица.

Короч, платим по депам 13-15%, вне зависимости от налогового режима.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
544
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤬 Выводы 2025 🤬

1. Баня горячее 80° - история про адский жар без кайфа 🙏

2. Сколько волка не корми, он в лес смотрит 🍒

3. Базовая тяжелая атлетика - травматична, и не дает нужного роста. Убивай себя, если спортсмен 💪

4. Пейте магний, на нём двигается спокойно 👅🍑👅

5. Знать историю может быть полезно 😂

6. Курить очень вредно, а бросать очень тяжело 🚬

7. Надо уважать себя

8. С помощью доброго слова и договора с пенями можно добиться гораздо большего, чем просто с помощью доброго слова 💼

9. Хорошие мальчики (и девочки) в бизнесе зарабатывают только гемморой 🔫👀🔫

👆На заставке - новогодняя реклама Porsche, отрисованную французскими художниками РУКАМИ. Зрителям в соцсетях понравилось

🥂 🥂 🥂 Поздравляю всех с наступающим Новым Годом! Темные времена не навсегда! 🥂 🥂 🥂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7761