#گزارش_زمین_لرزه_ازگله #شماره ۳۷
قابل توجه مخاطبان محترم #انجمن_امداد_ایرانیان

بیش از ۳۷ روز از بروز #زمین_لرزه_ازگله گذشته و طی این مدت بارها و بارها در #تهران و #کرمانشاه از افرادی که در جایگاه سازمانی و مدیریتی در بخش دولتی و عمومی هستند سوالات زیادی را پرسیدم ولی کمتر جواب گرفتم. درست بعد از ایجاد کمی آرامش در منطقه و کاهش هیجانات سه هفته است که در پی یافتن سازمان‌های مسئول برای حوزه‌های مختلف هستم ولی کمتر یافتم.
این #سانحه باعث نمود و پنهان شدن موارد زیادی از کاستی‌ها و قوت‌های متعدد در همه حوزه‌های فردی، سازمانی و اجتماعی شد.
#مشارکت_مردمی بسیار بالا و هیجانی باعث شد تا برخی از سازمان‌های دولتی و عمومی #نقش_و_مسئولیت خود را فراموش کنند و امروز بعد از ۳۷ روز گاهاً شاهد این موضوع هستیم #گروه_های_خودجوش_مردمی و هم #سازمان_های_مردم_نهاد که تا به امروز بار زحمت و کاستی‌های نهادهای مسئول را بردوش گرفته‌اند هم دچار رویاپردازی میدان‌داری شوند و هم بدهکار و خسته از رفتارهای برخی نهادهای متولی شوند.
لازم بوده و هست که نهادهای بالادستی و حاکمیتی درخصوص تعریف و ابلاغ #وظایف و نظارت بر عملکرد تمام نهادهایی که از #بودجه_عمومی استفاده می‌کنند در این خصوص هرچه سریعتر اقدام کنند.
همانطور که #ریاست_محترم_جمهوری در همایش گزارش #حقوق_شهروندی فرمودند خوب است هرچه سریعتر #نهاد_ریاست_جمهوری نسبت به بررسی دقیق و بی‌طرفانه #عملکرد تمام سازمان‌های دخیل در #عملیات_امدادرسانی #زمین_لرزه_ازگله اقدام کند و تا فرصت هست کاستی‌ها را به قوت و فرصت‌ها را به مزیت راهبردی و عملیاتی تبدیل کنند. ایدون باد

#انجمن_امداد_ایرانیان
#حسام_الدین_نراقی
@iranrelief

#گزارش_زمین_لرزه_ازگله #شماره ۳۹
قابل توجه مخاطبان محترم #انجمن_امداد_ایرانیان

تاکنون از اقدامات متعدد دستگاه‌ها و گروه‌های رسمی و غیررسمی کم و زیاد گفتم ولی اکنون لازم دیدم درخصوص برخی اطلاعات و گزارش‌های منتشر شده در فضای مجازی در مرحله #بازسازی و بازیابی در مناطق #آسیب_دیده مواردی را با شما مطرح کنم. شاید گوش شنوایی باشد و چشم بینایی که بخواهد کارها را در روال و اصول استاندارد آن پیگیری کند.
در این مدت شاهد طرح مواردی خاص از سوی برخی افراد و یا گروه‌ها در فضای مجازی بودم و لازم است درخصوص سازمان و فرد متولی و نقش و جایاه و راهکار مناسب برای دلسوزان مواردی را ذکر کنم.
۱. در ساختارهای دولتی و عمومی سازمان‌های متعددی مسئول و متولی اقدام برای ارائه خدمات به جوامع آسیب‌دیده از سوانح هستند.
۲. در عین حال مردم دلسوز و دغدغه‌مند در قالب #سازمان_های_مردم_نهاد و یا #گروه_های_خودجوش_مردمی نیز درپی بروز سوانح وارد عمل می‌شوند.
۳. همه آحاد جامعه و همه انسانهای آزاده و نیک‌سیرت برای کمک به #آسیب_دیدگان تلاش و زحمت می‌کشند ولی گاهی اوقات برخی فکر می‌کنند چون همه کارها به دلیل اینکه متولی و سازمان‌های مسئول کار خود را بلد نیست و یا کار خود را انجام نمی‌دهند و یا به آنها برای اقدام درست اعتماد نیست و یا با آنها آشنا نیستند، پس لازم است خودجوش وازد عمل شوند.
۴. این ورود و مداخله اگر با #تعامل و #هماهنگی و با هدف #همکاری و #هم_افزایی مشترک بین نهادهای قانونی دولتی و عمومی و گروههای مردمی سازمان‌یافته باشد میتواند مفید و موثر واقع شود. اگر مستقل و بدون رعایت اصول کار در شرایط سخت باشد شاید در یک نقطه نیاز و مشکلی را موقتاً رفع کند ولی حتم بدانید باعث بروز مشکلات آتی در مناطق آسیب‌دیده می‌شود.
۵. برای اثربخشی و #انجام_درست_کار_درست توصیه می‌شود افراد و گروه‌های دلسوز طبق اصول استاندارد اداری در شرایط عادی و اضطراری و با طی روال اداری اولین تعامل و ارتباط را با مقامات دولتی و عمومی در مناطق آسیب‌دیده برقرار کنند. در بیشتر مواقع نیروهای مسئول حتما از شما استقبال می‌کند ولی برای ایجاد ارتباط و یافتن زبان مشترک و توافق زوی اهداف مشترک نیاز به گفتگو و تعامل سازنده و مثبت طرفین است.
۶. گاهی برخی افراد اقدام به ازایه خدماتی خاص خارج از حداقل استانداردهای #امدادرسانی دز مناطق آسیب‌دیده می‌کند. شاید از نظر خودشان به قدر وسع و توان کاری انجام دهند ولی این اقدامات بعضاً بدون هماهنگی و یا بدون آینده‌نگری در میان و باند مدت در جامعه هدف اختلافات و تغییر در توقعات و شرایط را ایجاد می‌کند که شاید چند برابر باید انرژی برای مدیریت و مرتفع کردن آن توسط نهادهای مسئول انجام شود.
۷. یادمان باشد که اگر هرکدام از ما در جایگاه شهروند عادی و یا شهروند فعال و یا مسئول در بخش دولتی، عمومی و خصوصی کار خودمان را به درستی بشناسیم و به درستی انجام دهیم ایران ما و جهان جایی بهتر برای زیست خواهد بود. ایدون باد

۶ دی ۱۳۹۶
#انجمن_امداد_ایرانیان
#حسام_الدین_نراقی
@iranrelief

#گزارش_زمین_لرزه_ازگله #شماره ۴۰
قابل توجه مخاطبان محترم #انجمن_امداد_ایرانیان

تا امروز بارها در نوشته‌هایم درباره لزوم #هماهنگی و #انجام_درست_کار_درست گفتم. از ۸ تا به واسطه درخواست #موسسه_خیریه_بهنام_دهش_پور و برای بررسی وضعیت جمعی از #بیماران #مبتلا_به_سرطان فعالیت شناسایی و معرفی #بیماران_سخت_درمان و #افراد_دارای_معلولیت را تا ۳۰ آذر و با شناسایی و معرفی حدود ۷۰۰ مورد به سازمان‌های مسئول انجام دادیم.
ولی متاسفانه تا امروز هر روز و هر لحظه اخبار و اطلاعاتی از نیازمندی افراد برایم ارسال می‌شود و به رغم تمام پیگیری‌های شفاهی و ارسال نامه و پیام، کمتر نتیجه‌ و جواب درست از مقامات دریافت می‌کنم. بیشتر دفاع از خود و سازمان خود و دفاع بدون منطق از کارهای مدعی انجام را شنیدم و کمتر گزارش دقیق و موردی از ابهامات و پاسخ درست با سوالات.
اگر از روز اول و از هفته اول در ساختار #سازمان_مدیریت_بحران_کشور و #استانداری_کرمانشاه واحد و یا کسی بود که به پیشنهادهای ارائه شده حضوری و ارسالی مبنی بر لزوم تعیین یک نهاد و واحد مسئول به عنوان #مرکز_کنترل_و_هماهنگی فعالیت‌های مردمی و #سازمان_های_مردم_نهاد گوش داده بودند وضعیت بهتر از این بود که امروز آقای بازوند استاندار کرمانشاه بگوید: مردم زلزله زده از لحاظ روحی و روانی آسیب زیادی دیده اند / به شدت نیاز به حمایت دارند.
مشکل ما این است که بیشتر حرف می‌زنیم و کمتر گوش می‌دهیم و خیلی کمتر به حرفها و نظرات بهتر از فکر خود عمل می‌کنیم.
ای کاش یک مقام در این کشور زودتر به وضعیت نابسامان و اقدامات موازی و کارهای فراموش شده در مناطق #آسیب_دیده از #زمین_لرزه_ازگله توجهی کند.
ای کاش #گروه_های_خودجوش_مردمی و #سازمان_های_مردم_نهاد مشتاق خدمت در منطقه متوجه شوند اینجوری ادامه کار جز اتلاف منابع و انرژی سودی ندارد و باید یک سازمان که به جای نمایش و گزارش برای کار و اقدام دارد میدان شده مسئولیت #هماهنگی و #کارمشترک و #توزیع_اطلاعات را بین همه علاقمندان قبول کند و با راستی‌آزمایی موارد گزارش شده، اطلاع‌رسانی متمرکز، ارجاع تخصصی امور، گزارش‌دهی اقدامات و شفافیت این هرج و مرج را کمتر کند.
ای کاش چهره‌های مشهور به جای اینکه خود را عقل کل بدانند، دست از تک روی، خودرائی و انحصارطلبی برداشته و #همه_با_هم و درکنار هم برای کمک به مردم گام بردارند.
و ای کاش‌های زیاد دیگر

۷ دی ۱۳۹۶
#انجمن_امداد_ایرانیان
#حسام_الدین_نراقی
@iranrelief

#اقدام_هماهنگ در پاسخ به #سیل_گلستان
شماره ۳

در پی بروز سیل گسترده استان #گلستان و با هدف #هماهنگی بین اقدامات #سازمانهای_مردم_نهاد و #موسسات_خیریه در مناطق اسیب‌دیده در تعامل و همراهی با #سازمان_داوطلبان_جمعیت_هلال_احمر و #دانشگاه_علوم_پزشکی_گلستان آخرین هماهنگی مشترک انجام شده به شرح زیر اعلام می‌شود:
۱. در روز ۷ فروردین طی ۳ جلسه موضوعی مقرر شد تقسیم نقش و منابع براساس آخرین اطلاعات از مراکز استان اضطراری و همچنین وضعیت توزیع امکانات امدادی به سکونتگاه‌های انسانی از طریق EOC بین سازمانهای فوق تبادل و هماهنگ شود.
۲. #سازمانهای_مردم_نهاد و #موسسات_خیریه و #گروه_های_خودجوش_مردمی می‌توانند برای هماهنگی حضور در مناطق آسیب‌دیده و دریافت اطلاعات دقیق از وضعیت و همچنین مدیریت بهینه منابع و اقلام امدادی اهدایی نسبت به هماهنگی با نماینده ملی #سازمان_اجتماعی_کشور آقای #احمد_بختیاری دبیر #خانه_نجات_ایران 09194871297 اقدام نمایند.

پیشنهاد می‌شود خیرین گرامی در تعامل و همکاری با سازمان‌های تخصصی امدادرسانی در سطح استانی و شهرستانی از اتلاف منابع و صرف هزینه موازی و احیاناً فراموش شدن برخی اولویت‌ها و نیازهای امدادی #آسیب_دیدگان پیشگیری کنند.

اطلاعات بعدی متعاقباً اعلام میشود.

۸ فروردین ۱۳۹۸
#حسام_الدین_نراقی
#انجمن_امداد_ایرانیان
@iranrelief

#اقدام_هماهنگ

همه برای کمک به #گلستان و #لرستان و #کرمانشاه و #ایلام و #خوزستان به عنوان استانهایی که بیشترین آسیب را در #سیلاب و #آبگرفتگی نوروز۹۸ به آنها وارد شد بسیج شدیم.
ولی یادمان باشد که فاز #امدادرسانی و #اسکان_اضطراری درحال انجام است و طبق اطلاعات دوستانم در #سازمان_امدادونجات تاکنون بیش از ۵۰ میلیارد تومان منابع و اقلام به همه مناطق #آسیب_دیده ارسال شده است.
اکنون که آب و گل فروکش کرده باید به فکر فاز #بازسازی و #بازیابی اماکن خسارت دیده باشیم.
توصیه می‌شود #خیرین و #سازمانهای_مردم_نهاد و #گروه_های_خودجوش_مردمی با هماهنگی #سازمان_دهیاری_و_شهرداریها نسبت به تامین وسایل #نظافت برای تخلیه گل‌لای و آب از منازل و اماکن اهتمام کنند.
#بیل #کلنگ #فرغون #ماله #شمشه #تیشه #استامبلی #سطل #جارو #دستکش_کار #گونی #کیسه_آرد #طناب #برزنت #نایلون_سنگری و ... در اولویت اول برای نظافت هستند حتما در همه مناطق نیاز است.

یادمان باشد که هفته دیگر باز هم در غرب کشور بارش داریم و اگر الان این گل‌و‌لای تخلیه شود باران آتی در نظافت محیط می‌تواند کمک حال مردم باشد.

۱۶ فروردین ۹۸
#حسام_الدین_نراقی
#انجمن_امداد_ایرانیان
@iranrelief

#اقدام_هماهنگ

باتوجه به خسارت در لرستان و ایلام و گلستان و کرمانشاه و اعلام وضعیت فوق‌العاده در استان خوزستان و تخلیه بیش از ۲۰۰ هزار نفر از ساکنان شهرها و روستاهای آسیب‌دست و یا در معرض آسیب توصیه می‌شود #موسسات_خیریه #سازمانهای_مردم_نهاد و #گروه_های_خودجوش_مردمی و #داوطلبان منفرد برای هماهنگی در فرآیندهای #امدادرسانی و #اسکان_اضطراری به سازمانهای امدادی و حمایتی دولتی و عمومی مانند #کمیته_امداد #بهزیستی #جمعیت_هلال_احمر استان و شهر خود مراجعه و آمادگی و تمایل و ظرفیت و قابلیت‌های موجود و مورد نظر را برای حمایت از آسیب‌دیدگان اعلام نمایند.
امروز زمان تک‌روی و ساز مخالف زدن نیست. زمان همیاری و همدلی و همکاری همه برای کمک بهتر به مردم خسارت دیده در استانهای آسیب‌دیده به ویژه #گلستان و #لرستان و #خوزستان و #ایلام و #کرمانشاه است.

۱۸ فروردین ۹۸
#حسام_الدین_نراقی
#انجمن_امداد_ایرانیان
@iranrelief

#اندکی_تفکر
#اقدام_هماهنگ

یکی از مهمترین موضوعات در تمام سوانح و در همه مناطق آسیب دیده حفظ کرامت انسانی #آسیب‌دیدگان و #بی_جاشدگان است. موضوعی که شاید برخی افراد با رفتارهای احساسی در طی فرآیندهای #پاسخ و #بازسازی و #بازیابی با روشهای مختلف اعم از حضوری و یا تصویری و ... به این کرامت و شان و جایگاه خواسته و یا ناخواسته خسارت و لکه وارد کنند. این حادثه بهر جهت روزی تمام می‌شود ولی مطرح شدن نام و تصویر افراد و فضاها همیشه در ذهن‌ها باقی می‌ماند.
باتوجه به حجم بالای #بسیج_اجتماعی و #سیل_مهربانی جاری شده در جای جای ایران عزیز و براساس تجربیات پیشین پیشنهاد می‌دهم #موسسات_خیریه #سازمانهای_مردم_نهاد #گروه_های_خودجوش_مردمی در کنار دستگاه‌های مسئول همکار و پشتیبان قبول کنند به عنوان گروه معین حامی یک یا چند #سکونتگاه_انسانی در مناطق آسیب‌دیده شوند.
بدین شکل که براساس مدیریت کلان #سازمان_مدیریت_بحران_کشور و با هدایت #سازمان_داوطلبان_جمعیت_هلال_احمر و همکاری سایر نهادهای حاکمیتی و دولتی و عمومی و خصوصی نیازها و اولویتها و شرایط هر #سکونتگاه_انسانی بعد از این سانحه و یا سوانح مشابه تعریف و برای هر کدام از آنها یک مجموعه داوطلب و متعهد به مشارکت و تامین منابع برای #بازسازی و #بازیابی و #بازتوانی به عنوان همیار شوند.
اگر این مدل قبول شود منابع محدود و یا نامحدود #مشارکت_مردمی به صورت هدفمند هدایت و متولی بهبود وضعیت هر نقطه نیز مشخص می‌شود. در کنار این ظرفیت مشارکت داوطلبانه نیروهای محلی و ساکنان نیز همت و همیاری خود را بر خود محل خود متمرکز و از نگرانی آتی آنها برای فراموش شدن نیز کاسته می‌شود.

۲۱ فروردین ۹۸
#حسام_الدین_نراقی
#انجمن_امداد_ایرانیان
@iranrelief

#اندکی_تفکر
#اقدام_هماهنگ

براساس استانداردهای مدیریتی و به منظور اجرای بهینه #مدیریت_عملیات_امدادونجات ساختارها و اصول متعددی طراحی شده و استقرار و پیاده‌سازی این زیرساخت‌ها برای مدیران #شرایط_اضطراری امروزه کاربردی و الزامی است.
یکی از این زیرساخت‌ها #مرکز_کنترل_و_هماهنگی_عملیات یا #EOC است. البته منظور تنها فضای فیزیکی آن نبوده بلکه #فرآیندها و #دستورالعمل_های_استاندارد و نیروهای آموزش دیده و از همه مهمتر ارتباط و تعامل این مراکز با سایر مراکز مشابه در سایر سازمانهای مسئول، همکار و پشتیبان است.
در شرایط فعلی پس از #سیلاب و #آبگرفتگی حادث شده در استانهای مختلف خلاء بی‌توجهی به این ساختار در همه سطوح مدیریت #پاسخ به #شرایط_اضطراری و #بحران مشهود بود و هنوز هم هست و برای شش ماه آینده هم شدیداً احساس می‌شود. مهمترین پیامد ضعف این ساختار را میتوان در #موازی_کاری و صرف ناهماهنگ #کمکهای_مردمی و سازمانی در مناطق آسیب‌دیده مشاهده کرد.
ای کاش مدیران #سازمان_مدیریت_بحران_کشور به هشدارها و پیشنهادات و درخواستهای مطرح شده توسط ما در سال‌های قبل برای تقویت سازوکارهای #پاسخ و #هماهنگی #سازمانهای_مردم_نهاد و #موسسات_خیریه و #گروه_های_خودجوش_مردمی در قالب کارگروه تخصصی آن گوش داده می‌شد که امروز اینقدر تاسف نمی‌خوردیم. امیدوارم گوش شنوا و دل دلسوزی پیدا شود.

۲۷ فروردین ۹۸
#حسام_الدین_نراقی
#انجمن_امداد_ایرانیان
@iranrelief