ИИФ // Интернет провайдер
614 subscribers
40 photos
98 links
Официальный сайт - https://internet.serpuhov.biz | Личный кабинет - https://billing.serpuhov.biz | Техподдержка +7(4967)128-000
Download Telegram
Для всех кто подумывал о замене старого роутера - сейчас максимально правильное время.

У нас осталась партия Wi-Fi роутеров Keenetic Lite купленных и продающихся по “старым” ценам - 3000 руб. Следующая партия будет значительно дороже.

По вопросам приобретения обращайтесь по телефонам
8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34.
https://internet.serpuhov.biz/shop2/

* При получении и оплате устройства у нас в офисе — настройка БЕСПЛАТНО;
* Доставка устройства абоненту на дом и настройка (+ 500 руб.)
Сегодня в 11:37 зафиксирован обрыв ВОЛС в районе ст. Львовской. Зацепило 2 магистральных кабеля до Москвы. Сейчас работает один из трех наших каналов, в связи с чем скорость Интернета в пиковое время может ощутимо проседать.

Ведутся восстановительные работы, по результатам обязательно сообщим.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Напоминаем.

Если Вы наблюдаете периодические скачки скорости или другие неисправности сети, пожалуйста, оповестите нас об этом.

Все заявки поступают в отдел технической поддержки и рассматриваются профильными специалистами.

Заявки обрабатываются в течение 24 часов. Для оперативного решения проблемы просим звонить по телефону +7 (4967) 128-000.
Оставить заявку на неисправность - https://internet.serpuhov.biz/feedback/
ИИФ // Интернет провайдер pinned «Оставить заявку на неисправность - https://internet.serpuhov.biz/feedback/»
UPD: Все восстановительные работы прошли успешно. Сеть работает в штатном режиме.
Авария на магистрали г.Протвино и г.Оболенск

UPD: Все восстановительные работы прошли успешно. Сеть работает в штатном режиме.

Уважаемые абоненты! Доводим до вашего сведения, что 28 октября 2022г. в 11:40 был зафиксирован обрыв магистрального кабеля, в связи с этим приостановлены услуги в г.Протвино и г.Оболенске и ближайших населенных пунктах

Предполагаемое время восстановления 18:00. По результатам обязательно сообщим.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки:
8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.
https://internet.serpuhov.biz/avariya-na-uzle-svyazi-protvino/
Профилактические работы провайдера телевидения Антарес

Уважаемые абоненты, завтра (29.11.2022) с 9:00 и до 18:00 будут проводиться плановые профилактические работы на передающих вышках ООО «Антарес».
В связи с работами будет временно остановлено вещание теле- и радиоканалов. Пользователей цифрового телевидения 24ТВ профилактические работы не коснутся.

Вещание телеканалов возобновится автоматически по завершении профилактических работ.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки:
8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.
https://internet.serpuhov.biz/raboty-tv-antaris/
Профилактические работы 9 февраля 2023 года с 01:00 до 01:30

9 февраля 2023 года с 01:00 до 01:30 для улучшения надежности и модернизации сети, будет проведена работа на узле связи.

В связи с чем у абонентов сети могут пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки:
8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.
https://internet.serpuhov.biz/profilakticheskie-raboty-9-02-2023/
Авария на магистрали (Подмоклово, Сосновый, Маяк, Березкино)

Уважаемые абоненты! Доводим до вашего сведения, что 16 марта 2023г. в 9:27 был зафиксирован обрыв магистрального кабеля, в связи с этим приостановлены услуги в д.Подмоклово, п.Сосновый, кп.Маяк, кп.Березкино

Ведутся восстановительные работы. Предполагаемое время восстановления 17 марта 02:00. По результатам обязательно сообщим.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки:
8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.
https://internet.serpuhov.biz/avariya-na-magistrali-podmoklovo-sosnovyj-mayak-berezkino/
Встречайте приложение интерактивного ТВ — «Смотрёшка»

Представляем новое приложение интерактивного ТВ «Смотрёшка» для абонентов АНО «Институт инженерной физики».

Мы заключили партнерский договор и теперь услуги цифрового интерактивного телевидения в нашей сети будут представлены двумя приложениями – «ТВ24» и «Смотрёшка».

Приложение «Смотрёшка» — это более 300 телеканалов, архив до 14 дней, пауза и перемотка, 4 онлайн кинотеатра.

У Вас есть 30 дней на то чтобы попробовать услугу абсолютно БЕСПЛАТНО. По истечении пробного периода будет необходимо выбрать подходящий тарифный план или отказаться от услуги. Можно использовать до 5-ти устройств на одну учетную карточку.

Подробнее можно узнать на нашем сайте: https://smotreshka.serpuhov.biz/

Приятного Вам просмотра интерактивного ТВ с новым приложением «Смотрёшка»!
Дорогой абонент, у нас для Вас эксклюзивное предложение!

Мы дарим Вам специальный Промокод на 60 дней бесплатной подписки в нашем новом ТВ приложении "Смотрешка".

Приложение "Смотрёшка" — это более 300 телеканалов, архив до 14 дней, пауза и перемотка, 4 онлайн-кинотеатра. Так же в "Смотрешке" эксклюзивный доступ к онлайн-кинотеатру PREMIER, чего нет в других приложениях.

Приложение "Смотрёшка" доступно на SmartTV, ТВ-приставках, мобильных телефонах и планшетах.

Для активации специального Промокода на 60 дней необходимо перейти по ссылке или отсканировать QR-код. После регистрации, 60 дней дней бесплатного периода активируется автоматически.

Внимание! 60 бесплатных дней действует на цифровое телевидение, но вы так же получите 30 бесплатных дней на 4 онлайн-кинотеатра. Промокод действует ограниченное количество времени! Успейте попасть в мир цифрового телевидения!

Приятного Вам просмотра телеканалов, фильмов и сериалов с приложением "Смотрешка" от Института Инженерной Физики!
Перебои в работе интернет

UPD: Все восстановительные работы прошли успешно. Сеть работает в штатном режиме.

Сегодня, 13 июня с 1:50 наблюдаются перебои связи у абонентов интернет работающих по протоколу DHCP (позволяющий сетевым устройствам автоматически получать IP-адрес и другие параметры, необходимые для работы в сети).

Наши специалисты восстанавливают работоспособность.
После восстановления мы отдельно сообщим.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Профилактические работы 6 сентября 2023 года с 04:00 до 05:00

6 сентября 2023 года с 04:00 до 05:00 для улучшения надежности и модернизации сети, будет проведена работа на центральном узле связи.

В связи с чем у абонентов сети могут пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки:
8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.
https://internet.serpuhov.biz/profilakticheskie-raboty-6-sentyabrya-2023/