ИнтерКомм
11.7K subscribers
6.91K photos
760 videos
110 files
3.77K links
Канал о корпоративных коммуникациях. Лучшие люди, идеи и кейсы отрасли.

Сайт: https://vnutricom.ru
Чат: https://t.me/comaotvnutricoma

Реклама и инфопартнёрство: @mariaposeva

Премия и конференция: @IrishkaSini4ka

Номер регистрации РКН: 5187516
Download Telegram
СВО есть, а в повестке внутрикома её нет

Почему отрасль обходит тему помощи мобилизованным и их семьям, и пора ли это менять

#вышлиизКомы

В чате «Кома от внутрикома» случилась дискуссия, которая назревала давно. Началась она с вопроса про корпкультуру в кризис, а вышла на куда более неудобные вопросы: почему тема СВО, мобилизованных коллег и их семей почти отсутствует на отраслевых конференциях и в профессиональных каналах.

Сигналы из чата:
👉 на крупных мероприятиях про это «ни словом, ни полсловом», будто «слон в комнате, которого не замечают»
👉 проекты помощи делаются, но «внутри, без демонстрации»
👉 многие компании только сейчас, когда прилетает уже во все регионы, начали выстраивать коммуникации вокруг этого

И главный вопрос: это осознанный выбор нашей сервисной функции или коллективная привычка прятать голову в песок?


С одной стороны — прагматика и реальные риски. Компании, ещё не попавшие под санкции, не хотят туда попадать, поэтому такую работу публично не обсуждают. Плюс правовое поле: даже косвенная информация о помощи может обернуться претензиями, а низовые инициативы — стать уязвимостью для бизнеса. Отсюда логика «делаем, но молча».

С другой стороны — аргумент про профессию. Помощь мобилизованным коллегам и их семьям это по сути антикризис и прямая работа внутрикома. Сузив тему до границ компании, её можно очистить от политики и сделать понятной большинству сотрудников: вопрос не «ты за или против», а «как помочь коллеге вернуться живым».

В сообществе уже наметилась повестка, по которой реально нужен обмен опытом:
👉 как помогать и не попасть под санкции и уголовные риски
👉 как оформлять помощь, если мобилизованный формально не сотрудник компании
👉 как проходит адаптация вернувшихся
👉 как продвигать тему среди сотрудников и органично вшить её в общую коммуникацию

Анастасия Семичева, старший менеджер управления по развитию бренда работодателя «Северсталь», поделилась опытом поддержки сотрудников в связи с проведением СВО в их компании:
«В 2022-2023 гг. я возглавляла отдел коммуникаций на активе «Северстали» в Белгородской области. С первого же дня спецоперации мы находимся на постоянной связи с нашими сотрудниками и их семьями.

Для нашего коллектива компания - это не только строчка в трудовой книжке, но и место, где им безопасно и стабильно. Здесь они находят поддержку, помощь, ответы на свои вопросы. Поэтому крайне важно не игнорировать сложные темы, а работать в этом смысле проактивно.

В первый же день спецоперации руководитель предприятия заверил коллектив: мы продолжаем работать, никто никуда не уезжает, вся команда на месте. Прошел с другими директорами по сменно-встречным собраниям, пообщался с народом, также мы выпустили публикацию об этом на его страничке ВКонтакте.

С того самого момента мы всегда держим руку на пульсе: созданы специальные внутренние чаты для оперативных оповещениях о ситуации. Родственники работников знают номера диспетчеров, чтобы узнавать, как обстановка в шахте. На каждом предприятии мы создали памятки, как действовать при внештатных ситуациях, с помощью ИИ сделали подробный ролик. Создали раздел на корпоративном портале с информацией об опасных ситуациях и рекомендациях.

Особое внимание уделяется семьям мобилизованных. С ними также были организованы встречи с руководством, оказывается адресная помощь от предприятия.

Кроме того, сотрудники компании из других регионов вышли с инициативой сбора средств пострадавшим сотрудникам из Белгородской области. Такие сборы мы проводим через наши благотворительные фонды.

В целом, «Северсталь» и компании «Севергрупп» ведут системную работу, участвуя в гуманитарных проектах в ходе специальной военной операции с 2022 года. Всего на эти цели уже направлено 3,5 миллиарда рублей, в том числе около 100 миллионов рублей выделено сотрудниками из личных средств».


Идеального и безопасного ответа тут нет, но игнорировать то, что уже коснулось почти каждого региона, внутрикомам, работающим с людьми и для людей, как минимум странно.

А как у вас в компании? Тема помощи коллегам и их семьям остаётся «за скобками»?
😢73🕊2
Принципы GEO-измерений_AMEC_PR News.pdf
1.5 MB
ИИ говорит о вашем бренде. Вы в курсе?

Зачем коммуникаторам новая метрика GEO и как её измерять

#чекапвнутрикома

Когда вы в последний раз гуглили компанию перед тем, как решить, доверять ей? А теперь вспомните, сколько раз за неделю спрашивали что-то у ChatGPT или Perplexity. Вот в этом и весь сюжет.

Впервые за 25 лет «главный вход» в интернет перестраивается. Google уступает место ИИ-ассистентам: к Claude, Gemini, ChatGPT и Perplexity люди идут за рекомендациями, ответами и быстрым ресёрчем. Первое впечатление о компании теперь рождается именно там, в чужом сгенерированном ответе.

И тут возникает резонный вопрос: как вообще понять, что нейросети говорят о вас правильно? Ответ предложила AMEC. В мае 2026 года она выпустила гайд по GEO-принципам, а коллеги из PR-news перевели его на русский и упаковали в удобный файл ⬆️

Сам термин расшифровывается как Generative Engine Optimization, генеративная оптимизация. Проще говоря, это работа над тем, чтобы бренд попадал в ответы нейросетей и генеративного поиска.

Что полезного внутри гайда:
❤️ Оценка GEO раскладывается на три слоя: репутация, готовность контента к индексации ИИ и сами ответы систем.
❤️ AI-видимость и реальная коммуникационная эффективность это не одно и то же, их разводят.
❤️ Прозрачная оценка строится на данных: запросы, промпты, платформы, ответы, источники, риски.
❤️ Несколько качественных источников весят больше, чем десятки случайных.

Почему это уже не «история на будущее». Репутация бренда всё больше зависит от того, как его пересказывают поисковики и ассистенты. Стоит ИИ подхватить искажение или устаревший факт, и вы получаете репутационный риск буквально из воздуха.

Финальная мысль AMEC отрезвляет: волшебной кнопки, которая покажет полное отображение AI-видимости не существует. Нужен системный подход, где сходятся репутационные сигналы, качество и доступность контента, ответы платформ, поведение аудитории и ваши коммуникационные цели.

А вы уже спрашивали у нейросети, что она думает о вашей компании?

ИнтерКомм в Телеграм
ИнтерКомм в MAX
ИнтерКомм во VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍1🔥1
Карта маршрута по ИнтерКомм-2026

В этом году наша конференция будет особенной.

Несколько лет подряд мы строили большую конференцию вокруг одной главной сцены с дискуссиями и панельными разговорами, которые шли практически весь день. Потом появилась отдельная сцена с кейсами. Затем — пространство для интерактивных мастер-классов и других форматов.

«Форматов становилось больше, программа насыщалась, но чувство, что мы делаем что-то не так, никуда не исчезало. В какой-то момент стало ясно: менять нужно не только темы, менять нужно саму логику конференции», — говорит Лариса Рудакова, глава оргкомитета премии ИнтерКомм.


Так появился ИнтерКомм-2026.Конструктор. Конференция, в которой можно собрать собственный маршрут.
❤️Приехать одному  и выбрать то, что в этот момент важнее всего именно вам.
❤️Приехать командой  и разойтись по разным трекам, чтобы через два дня вернуться с общим, но многослойным профессиональным опытом.
❤️Найти практику, стратегию, вдохновение, честный разговор, новые навыки и новую оптику одновременно.

«Главный замысел ИнтерКомм-2026 - уйти от ощущения “один зал, одна правда” и дать участникам свободу выбора. Поэтому мы собрали программный комитет из идеологов треков - сильных практиков, которые лучше всех чувствуют свои области», - говорит Анна Андреева, генеральный директор ИнтерКомм.


У этого путешествия два больших дня.

10 ноября  день внутренних коммуникаций.
11 ноября день корпоративной культуры и бренда работодателя.

В каждом дне пять треков. Это пять оптик, пять способов смотреть на профессию, пять разных возможностей двигаться через изменения. Можно начать с базового и стратегического. Можно с кейсов и решений. Можно — с себя. А можно сразу пойти туда, где обычно на деловых мероприятиях не оказываются вовсе.

🔗Подробнее о треках, их идеологах — в обзоре на нашем сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍1🔥1
💎 Осталось 2 недели до конца приема заявок на LOUD PR Award!

И, между прочим, там есть целых три номинации для внутриком-проектов:

King Content: лучшие корпоративные медиа

PR+HR: коммуникации для развития бренда работодателя

PRin: проект в сфере внутренних коммуникаций



Что нужно сделать для получения заветной награды ❤️

❤️ Проанализируйте кейсы, которые были в вашей практике в 2024-25 гг. Выберите самые интересные и важные для вашей компании!

❤️ Определитесь с подходящей номинацией. Список номинаций и пример заявки есть на сайте. Оргкомитет проконсультирует, если нужна помощь с выбором.

❤️ Зарегистрируйтесь на сайте премии loudpr.ru. Стоимость подачи 1 заявки – 25 тыс.рублей.

❤️ Получите письмо-подтверждение от организаторов, инструкции и форму заявки. До 28 июня присылайте заполненную заявку!


Коллеги собрали для вас:
❤️Сборник кейсов 2025 года
❤️Рекомендации от команды жюри LOUD

По всем вопросам пишите: pr.loud.award@gmail.com.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
Когда сотрудники сами создают внутриком

Как СберМаркетинг превратил корпоративные новости в цифровую медиасреду с охватом 100% сотрудников

Корпоративные рассылки часто остаются незамеченными, а новости воспринимаются как формальность. В СберМаркетинге решили изменить этот подход и создали цифровую экосистему коммуникаций, где сотрудники не только получают информацию, но и становятся ее авторами.

В компании запустили внутренний медиахаб «СМ пишет», подкаст «18:59», сеть тематических сообществ и внешний Telegram-канал SM Inside. Главная идея проекта — дать сотрудникам возможность рассказывать свои истории, делиться опытом и участвовать в формировании корпоративной культуры.

Сегодня 100% сотрудников подписаны на внутренний канал, более половины активно участвуют в коммуникациях, а 60% контента создается самими коллегами. Каждый выпуск подкаста собирает более 400 прослушиваний, а скорость получения обратной связи выросла в 3 раза.

Проект помог укрепить горизонтальные связи между командами, ускорить адаптацию новичков и усилить HR-бренд компании. Внешний канал также показал результат: количество откликов на вакансии выросло на 17%.

Внутренние коммуникации могут стать не просто каналом информирования, а инструментом вовлеченности, доверия и развития корпоративной культуры, подробности на карточках ⬆️

#кейсомания
#ИнтерКомм2025

ИнтерКомм в Телеграм
ИнтерКомм в MAX
ИнтерКомм во VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4
Каким будет HR в 2035 году?

Исследование для тех, кто формирует будущее HR и бизнеса

Сегодня от HR-функции ожидают гораздо большего, чем управления персоналом. HR становится партнером бизнеса, участником трансформации компаний и проводником изменений. Однако на практике значительная часть ресурсов по-прежнему направлена на решение операционных задач.

Между тем скорость изменений растет, а неопределенность становится постоянным фактором, влияющим на бизнес и рынок труда.

Чтобы определить, как будет трансформироваться HR-функция в ближайшие 10 лет, Янг Групп совместно с ИнтерКомм проводят всероссийское исследование «Компания 2035: роль HR в мире управляемой неопределенности».

Исследование позволит понять:
• как бизнес и HR оценивают будущее компаний;
• какой должна стать роль HR для решения стратегических задач;
• какие барьеры мешают HR усиливать влияние на бизнес;
• как автоматизация и искусственный интеллект изменят профессию.

Приглашаем к участию HR-директоров, HRBP, руководителей функций управления персоналом и бизнес-лидеров.

🔗Принять участие в исследовании

❤️Заполнение анкеты займет 15–20 минут. Все ответы остаются конфиденциальными.
❤️По итогам исследования будет подготовлен открытый аналитический отчет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Опыт дешевеет: пенсионеров нанимают реже

Только каждая четвёртая компания борется за возрастных сотрудников

По свежему опросу SuperJob (1000 компаний по всей стране), каждая четвёртая компания (24%) старается удержать сотрудников, вышедших на пенсию. При этом 43% не прилагают к этому никаких усилий.

Что показывают цифры:
👉 37% работодателей готовы нанимать пенсионеров наравне со всеми (год назад было 49%)
👉 36% берут их на отдельные позиции, и только 27% не рассматривают вовсе
👉 чаще всего это квалифицированные рабочие, инженеры, продавцы, водители и врачи — сферы, где сохраняется дефицит кадров

Переход к рынку работодателя отразился и здесь. Лояльность к возрастным сотрудникам тает, а вместе с ней рискует уйти и экспертиза, и носители культуры компании.

А как у вас: пенсионеров удерживают или провожают? 👇

ИнтерКомм в Телеграм
ИнтерКомм в MAX
ИнтерКомм во VK
1
От роли мечты до неудобных тем

#вайб_недели: новая роль внутрикома, отпуск без чатов, методология премии и разговор про СВО

На этой неделе профессия будто заглянула сама в себя: куда движется роль внутрикома, как защитить людей от вечного «на связи» и можно ли честно говорить о том, что обычно обходят молчанием.

❤️Как собирают программу конференции
Анна Андреева, гендиректор ИнтерКомм, рассказала, как в этом году команда доверила программу отрасли: 20 идеологов, два дня по пять треков и логика «конструктора» под разные запросы — от стратегии до экзистенциальных вопросов. Любопытный взгляд на то, как рождается главное событие индустрии.
🔗 Читать колонку

❤️ Внутриком взрослеет до архитектора опыта
На старте курса «Каналы и инструменты внутрикома» Мария Смыслова (СИБУР) разложила пять точек роста на 2026–2027: культура как конкурентное преимущество, совпадение культуры со стратегией, «островки стабильности» без пустых обещаний и недооценённый канал — линейные руководители. На горизонте новая роль: директор по архитектуре опыта сотрудников. Повод пересобрать, кем мы хотим быть через два года.
🔗 Программы Центра компетенций

❤️ Молчун в отпуске ценнее, чем «всегда на связи»
Исследование в JAMA Network Open (2024) показало: те, кто на отдыхе работает хотя бы полчаса в день, выгорают почти вдвое чаще. Так что право отключиться на 28 дней — это и есть та забота, которую видно, а не строчка в EVP. А чтобы уходить в офлайн стильно, дизайнеры Креативного агентства ИнтерКомм сделали набор тематических аватарок для отпуска и других ситуаций, когда вас нет на работе.
🔗Скачать аватарки

🧩 Как жюри премии ИнтерКомм реально считает баллы
Разобрали обновлённую методологию оценки проектных номинаций ИнтерКомм: два этапа, шесть критериев с разными весами и развёрнутые шкалы вместо оценки «на вкус». Главное — охваты теперь весят меньше, чем влияние на eNPS, текучесть и бизнес. Готовить защиту стало понятнее.
🔗Подробнее

❤️ У вашей книги ещё есть шанс
Приём заявок на премию «Лучшая корпоративная книга 2026» продлён до 22 июня включительно. Номинаций много: от welcome-book и корпоративных учебников до digital-проектов и авторских книг основателей.
🔗 Подать заявку

❤️ Неудобная тема выходит из тени
В чате «Кома от внутрикома» обсудили то, что обычно обходят: помощь мобилизованным коллегам и их семьям почти не звучит на отраслевых площадках. Опытом системной работы поделилась Анастасия Семичева («Северсталь»). Разговор без готовых ответов, но именно поэтому важный.
🔗Читать

❤️ Каким будет HR в 2035 году?
Чтобы определить, как будет трансформироваться HR-функция в ближайшие 10 лет, Янг Групп совместно с ИнтерКомм проводят всероссийское исследование «Компания 2035: роль HR в мире управляемой неопределенности».
🔗Принять участие в исследовании

ИнтерКомм в Телеграм
ИнтерКомм в MAX
ИнтерКомм во VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍1
Как остаться нужным бизнесу завтра?

💬 ИИ забирает рутину, сотрудники всё меньше читают, каналы устаревают, блокируются и перестают работать быстрее, чем мы успеваем их перестроить. Бизнес живёт в постоянной трансформации, команды устают, доверие проседает, а внутриком задаётся вопросом: «что вообще теперь работает?»

Именно об этом трек «Навыки» в первый день конференции ИнтерКомм.Конструктор – про внутренние коммуникации и главный вопрос профессии сегодня:

Как не просто выжить в профессии, а остаться сильным, нужным и устойчивым специалистом?


На треке будем разбирать, какие компетенции действительно будут востребованы дальше, что уже устаревает и куда развиваться, чтобы не потерять ценность для бизнеса.

Участники выйдут с более ясным пониманием:
#️⃣ где моя профессиональная ценность;
#️⃣ какие навыки усиливать уже сейчас;
#️⃣ как работать в условиях усталости, инфошума и недоверия;
#️⃣ почему внутренние коммуникации сегодня - это не только каналы, а доверие, культура, связи и устойчивость организации.

Идеологи трека:
📊 Екатерина Тышковская, директор по персоналу «Ангиофарм»;
📊 Дмитрий Кофтункин, начальник отдела внутренних коммуникаций;
📊 Айта Лузгина, генеральный директор креативного агентства «КД».

Если вы работаете во внутрикоме, HR, корпоративной культуре или бренде работодателя - этот трек будет одним из самых прикладных и важных на конференции.

Билеты на ИнтерКомм.Конструктор уже на сайте.

Приходите разбирать навыки, без которых профессия дальше не поедет!

Подробнее обо всех треках рассказали в нашей статье на сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4
«Афишируем хорошее»: отчёт как искусство

Яндекс выпустил отчёт об устойчивом развитии за 2025 год и превратил его в уличный арт-проект

Как сделать так, чтобы сухой корпоративный отчёт заметили и почувствовали? Яндекс нашёл ответ: подвёл итоги года по международным стандартам GRI и SASB, а за каждой цифрой показал живых людей.

👉 более 10 тысяч студентов учились на партнёрских программах с НИУ ВШЭ, МФТИ, ИТМО и другими вузами
👉 238 тысяч школьников готовились к ЕГЭ по математике с Репетитором AI, адаптированным в том числе для незрячих
👉 2727 человек пришли на стажировку (+17% за год), половина осталась в штате
👉 на конец года в компании работало более 1000 сотрудников с инвалидностью

А чтобы добро стало заметным, Яндекс запустил арт-проект «Афишируем хорошее»: художники в соавторстве с сотрудниками, курьерами, студентами и подопечными НКО создали цифровую галерею афиш о благотворительности, экологии и инклюзии. Работы вышли на 1000+ экранов в Москве и Петербурге.

Ознакомиться с полной версией отчета можно на сайте

#подсмотрено
3