Рунету исполнилось 32 года!

Мужчина в полном расцвете сил.

Казалось бы, должен уже твердо стоять на ногах и дать нам опереться...

Но, по ощущениям, ведёт себя как подросток. Где-то резко взрослеет и вводит правила. Где-то ещё экспериментирует. А где-то… просто пропадает на пару часов/дней/недель без объяснений.

В общем, сложный характер.

Самое ироничное в этой истории — поздравление от Роскомнадзора в Telegram...

А что для вас сегодня Рунет — рабочий инструмент, привычка или уже часть личной истории?

ИнтерКомм в Телеграм
ИнтерКомм в MAX
ИнтерКомм во VK

Когда «кажется» не равно «знаем»: как внутрикому работать с фокус-группами

Во внутренних коммуникациях слишком много решений принимается на ощущениях. Кажется, что сотрудники не читают рассылки из-за перегруза. Что корпоративные медиа не заходят из-за формата. Что ценности не откликаются из-за формулировок.

Но за этим «кажется» почти всегда стоит мнение узкого круга. И именно здесь фокус-группы становятся инструментом, который помогает выйти за пределы этого пузыря и услышать реальных людей.

Фокус-группа — это управляемое обсуждение с сотрудниками, где можно докопаться до настоящих причин поведения. Не до факта «читают или нет», а до причин: что раздражает, где теряется доверие, какие смыслы действительно работают.

И в этом ее ключевая ценность. Она отвечает на вопрос «почему», без которого любые решения превращаются в угадывание.

При этом работа с обратной связью — не просто полезный навык, а часть Модели компетенций внутрикома. Сбор, анализ и использование обратной связи напрямую влияют на уровень специалиста: чем глубже вы умеете слышать сотрудников и превращать их ответы в управленческие решения, тем выше ваш профессиональный грейд.


Когда фокус-группы действительно нужны

Этот инструмент особенно полезен в ситуациях, когда у вас есть гипотеза, но нет понимания, что за ней стоит. Или когда цифры уже есть, но они не объясняют поведение сотрудников.

Фокус-группы хорошо работают, если вам нужно:

👉протестировать новый формат коммуникации до запуска

👉понять реакцию на изменения в компании

👉разобраться, почему «не взлетел» проект

👉собрать идеи и инсайты от сотрудников

👉проверить, как воспринимаются ценности или tone of voice

Важно помнить: это не про статистику. Фокус-группа не отвечает на вопрос «сколько», она отвечает на вопрос «почему именно так».

Почему решает не метод, а выборка

Одна из самых частых ошибок — собрать «всех понемногу». В результате разговор получается, но инсайтов нет.

Фокус-группа начинает работать только тогда, когда в ней есть релевантная аудитория. То есть те люди, которые действительно сталкиваются с предметом обсуждения.

Подробнее о том, как использовать этот инструмент — на нашем сайте

ИнтерКомм в Телеграм
ИнтерКомм в MAX
ИнтерКомм во VK

Маша, что делать?

9 мая уже скоро, как управиться без ИИ? Или все-таки можно, если осторожно?

Попросили поделиться своим взглядом на использование ИИ в спецпроектах к 9 мая Марию Мазанскую, директора Креативного агентства ИнтерКомм:

Ибо не будем мы ни чаять даров заморских, ни уповать на господина, но возложим надежду нашу на пути иные; подписывайтесь же на каналы альтернативные в MAX и Вконтакте. Ибо написано: «Не надейтесь на князей, на сынов человеческих, в которых нет спасения».

Только 35% россиян работают по специальности

Сервис Работа.ру узнал, сколько наших соотечественников учились на ту профессию, которой заняты сейчас.

Лишь 35% респондентов работают по специальности в настоящее время, 29% имели такой опыт, но отказались от него в дальнейшем. 16% изначально рассчитывали на другую профессию, 11% выбрали близкие специальности.

Чаще всего сохраняют профессию в строительстве (54%) и в образовании (48%). А среди сегодняшних работников торговли 42% пришли в эту сферу с другой специальностью.

Что здесь важно для HR и внутрикома — 29% от специальности из-за низкой заработной платы (26%), еще 23% из-за несоответствия рабочих реалий ожиданиям, 20% — из-за стремления к перспективной карьере (20%). 9% отметили невозможность работать по полученной профессии удаленно.

ИнтерКомм в Телеграм
ИнтерКомм в MAX
ИнтерКомм во VK

Как согласовать заявку на премию с руководством?

Не хотите оставлять свой проект без внимания, но вам говорят: «Не в этот раз»?

Ловите несколько аргументов в пользу участия в Премии ИнтерКомм. Вы знаете как их использовать :)

1. Участие в премии - способ капитализировать уже сделанную работу.

Проект уже реализован. Команда уже вложила в него время, экспертизу, бюджет, ресурсы подрядчиков и всевозможные силы бизнеса. Подача на премию помогает превратить этот результат в дополнительную ценность: репутационную, HR-ценность, управленческую, коммуникационную, и не только.

2. Даже попадание в шорт-лист премии – сильный аргумент для бренда работодателя.

В ситуации, когда все экономят на внешнем продвижении, важно использовать те площадки, где можно показать себя через реальные кейсы, а не через рекламные обещания. Номинации премии напрямую связаны с внутренними коммуникациями, корпоративной культурой и брендом работодателя - то есть с тем, что сегодня влияет и на удержание, и на найм, и на вовлеченность сотрудников.

3. Каждый проект получает внешнюю независимую оценку.

Внутри компании почти любой сильный кейс со временем начинает восприниматься как «ну это наша обычная работа». Премия возвращает проекту его реальную ценность. Это шанс получить профессиональное признание, обратную связь от экспертов рынка и понять, как ваш кейс выглядит на фоне других сильных практик отрасли.

4. Хороший результат – усиление позиции команды внутри компании.

Участие в премии - отличный способ показать руководству, что внутренние коммуникации, культура и HR-бренд дают не только «мягкий» эффект. Если проект проходит в шорт-лист или получает награду, это уже внешний маркер качества. Такие результаты легче использовать в отчетах, защите бюджетов, обсуждении новых инициатив и масштабировании успешных решений.

5. Премия помогает упаковать опыт в понятный управленческий кейс.

Даже сама подготовка заявки полезна: команда структурирует цели, механику, результаты, эффекты, цифры и выводы. Часто на этапе упаковки можно самостоятельно прийти к выводам, которые не были сделаны ранее, провести работу над ошибками или узнать, что проект оказался сильнее, чем планировалось. Кстати, упакованный кейс часто работает еще много раз: в PR, HR-маркетинге, внутренних презентациях, выступлениях и коммуникации с кандидатами.

6. Участие в премии – громкое присутствие в профессиональном поле.

Если о вашем кейсе узнает рынок, выигрывает не только функция. Выигрывает репутация компании как зрелого работодателя, к которому хочется устраиваться.

И последний аргумент. Вопрос не в том, стоит ли участие денег. Вопрос в том, сколько компания теряет, когда сильные проекты остаются незамеченными. Тем более сейчас подать проект можно заметно выгоднее: до 31 мая первая заявка стоит 45 990 ₽, а с 1 августа - уже 75 990 ₽.

Так что, если у вас уже есть готовый проект, не откладывайте: переходите на сайт, выбирайте одну из 25 номинаций и подавайте заявку!

Сильные проекты должны быть замечены.

Стратегический сторителлинг: как через истории помочь людям справиться выгоранием?

Тема выгорания наболевшая, и в кризисном 2026 году точно никуда не уйдет.

«Мы не можем просто сказать сотруднику: «Не верь выгоранию, твоя работа на самом деле имеет смысл и ценность!». Давайте попробуем ответить выгоранию его же методом – конкретными случаями. О каких моментах и случаях мы можем рассказать нашему сотруднику, какие примеры привести, чтобы он смог ткнуть их в нос выгоранию?»

Лайфхаком по борьбе с выгоранием сотрудников делится Артём Мушин-Македонский, основатель Historia Academy в своей авторской колонке для ИнтерКомм.

🔗Читать тут

ИнтерКомм в Телеграм
ИнтерКомм в MAX
ИнтерКомм во VK