Это База | Компас конгруэнтности
1.57K subscribers
213 photos
40 videos
4 files
286 links
Организационный психолог Ася Исакова, консультант, лектор международной MBA в Барселоне

Поясняю за поведение людей на работе: научно и с леопардами 🐆

Помогаю хорошим людям становиться крутыми руководителями

Консультации: @asasenpai
Download Telegram
Если у вас проблемы со словом "подчиненный", нам надо поговорить

Под моим недавним видосиком мне оставили пару комментариев о том, что если я употребляю слово "подчиненный", то со мной все понятно.
И эта живая боль, которая в соцсетях традиционно выливается в резкости, заставила меня задуматься: а почему это слово может так триггерить?

У меня 2 гипотезы, и обе упираются в концепт власти.

- Если меня как лидера корежит от слова "подчиненные", какие у меня отношения с властью? Принимаю ли я власть?
Если хорошенько покопаться там внутри, то в какой-то момент мы наткнемся на отношения с собственной агрессией и желанием нравиться другим.

- Если меня как подчиненного корежит от слова "подчиненные", то принимаю ли я то, что надо мной у кого-то есть власть?
А если тут полезем вглубь, то скорее всего обнаружим что-то про всесилие/бессилие

И да, про плоские команды без руководителей и подчиненных я тоже слышала. Но давайте стоять ногами в реальности: нам еще долго растить зрелость и команд, и руководителей, чтобы туда пришло хотя бы процентов 15 рынка.

Мнения приветствуются, давайте поразгоняем
❤26
Если команда работает спустя рукава, на это может быть куча факторов

Люди не горят работой, задачи делают для галочки, голову не включают?

Может быть, дело в системе: как устроены процессы, как люди узнают о решениях, как распределяются блага (и зарплата — только один из них).
Может быть, дело в управлении конкретной командой: как ставятся цели и отслеживается прогресс, как дается обратная связь, как настроено взаимодействие.
А может это про то, как люди себя ощущают: достаточно ли им самостоятельности и ощущения того, что они делают хорошую и нужную работу.

Чтобы помочь вам разобраться с системой в вашей команде, я сделала диагностику из 41 факторов с хорошей доказательной базой.
Вы оцениваете, что и как в вашей команде, а потом мы вместе прицельно смотрим, где находится рычаг минимальных усилий и максимального эффекта, чтобы изменить ситуацию.

В результате вы получите:
- опросник для лидера и команды
- часовой разбор с фокусом на ваш кейс (удаленка, выгорание, сокращения в команде)
- отчет и план изменений на 90 дней

Стоимость: 150 евро / 15 000 руб.

Если у вас есть вопросы или вы хотите записаться, пишите “диагностика” @asasenpai
❤4🔥2👍1
Ищу слушателей на прогон доклада Trust Tax

Ребята, если вы говорите по английски и вам интересна тема доверия в команде, приходите на открытый прогон моего доклада по теме в понедельник

Буду рассказывать о том, как доверие влияет на метрики продуктивности в QA-командах, подробное описание тут

19 октября
15-16 СЕТ / 16-17 мск
В Зуме

С вас — прийти, послушать и дать обратную связь
Если хотите и можете, ставьте + в комментах или напишите мне ваш имейл на @asasenpai, вышлю встречу в календарь
❤8
Модель развития команд Такмана, которую дают на всех обучениях по управлению командами, не работает на практике

Ща будет на сложном для тех, кто готов глубоко заныривать в командную эффективность: крепитесь

Такман изначально создавал свою линейную модель для иллюстрации развития групповой динамики на тренингах. А в командах слоев больше, последовательности нелинейные и есть факторы, которые необходимо учитывать.

В лекции про командную эффективность я давала модель зрелости команд, которая значительно комплекснее Такмана, но она позволяет полноценно оценить, что у вас там вообще происходит. И оказывается, если хорошо подумать головой и приложить адекватную теорию к практике, можешь получить офигенскую диагностику.

Например, у вас вот доверие страдает или открытость? А знаете, в чем разница? Важнее фиксить обмен знаниями или то, что экспертиза сосредоточена у одного человека? Куды плыть, чтобы починиться?

Хочу рассказать вам кейс, как одна из слушательниц моей лекции применила эту штукенцию в своей большой телекоммуникационной компании и получила отзыв от руководителей команд, мол, а
как вы так много знаете про ребят, если вы даже с ними не работали?


Насыпьте реакций, если интересно, как это было, и я поделюсь
❤36🔥22
Продолжаю про Такмана

Про мои лекции часто говорят, что они как методички по лидерству и работе с командами — я рассказываю, как надо делать по науке, а вы применяете и прокачиваете результативность. Штука про командную эффективность, про которую начала рассказывать в прошлом посте, завелась у моей слушательницы с лекции + одной персональной консультации + кучи независимой работы аджайл-команды, но результат стоил того

Дано: большая телекоммуникационная компания, проект по трансформации, потребность диагностировать, а че лечить надо, что проседает

Метод: применили фрейм командной зрелости по Delice, F., Rousseau, M., & Feitosa, J. (2019), картинку приложила

*️⃣под каждый конструкт подобрали диагностические вопросы
*️⃣собрали данные, посчитали не только среднее, а еще и стандартное отклонение — то есть разброс результатов (ну мои!)
*️⃣руководителей спрашивали отдельно, результаты от команды и руководителей отличались (место, чтобы построить гипотезы)

Результат:
*️⃣четко смогли раздуплить, кому и чего надо накинуть в команды: где проседает доверие, а где — обмен знаниями
*️⃣нашли команды, которые говорили «мы классные не лезьте к нам», а по факту там не все так гладко и надо работать прицельно
*️⃣обнаружили узкие места, где техлиды не отдают критическую экспертизу

И это только диагностика, которая легла в основу большого плана экспериментов для корпорации

Если вам тоже нужно точно понимать, что у вас с командой, запись лекции можно купить — я не знаю, где еще за 5900₽ вы сможете получить такую махину, ну рил.

Пойду дальше гордиться, что ко мне приходят ТАКИЕ люди и делают ТАКИЕ дела — не мякушка вам на постных ножках, а science-backed enterprise transformation, йоla
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥6
Оой ребятушки, ну я принимаю поздравления с почином на первой большой европейской конфе

Рассказывала про доверие, причем первый раз в жизни выступала в кинозале: для конфы сняли целиком кинотеатр

Спасибо гигантам @vsharovatov за возможность и @ask_catwomenko за безусловную поддержку

Прикольно и надо еще! Держим кулачки и скрещиваем пальчики, чтобы всё получилось 💓

#асинпуть
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤34🔥16
Ужасно страшно и даже немножко стыдно:

мне рассказала подружка, что меня упомянули в тимлидском подкасте, который слушают тыыыыщи людей!

Называется «Три тимлида заходят в бар». Выпуск про то, как поддерживать вовлеченность на удаленке. Где-то в районе 26 минуты.

Слушала ли я? Конечно нет, я не слушала, я очень боюсь! Хотя ребят я всех знаю и уверена, что они говорят только толковое.

Но эта уязвимость, когда ты на сцене, а на тебя прожектором светят,— она не проходит и после тысячи выступлений.

Если вы слушали, скажите, чего там, а?
🔥12❤6👍1
Людей иногда надо увольнять, необходимо увольнять

Когда я говорю, что лидерская эффективность — это баланс между отношениями и задачами, это не про то, что все бесконечно целуются в десна и сдувают пылинки с сотрудников.

Отношения — это когда вы задаете вопрос “что тебе понравилось в этом проекте?” и получаете искренний ответ. Когда вы просите покритиковать идею и слышите конструктив и уважение, пусть и несогласие. Когда командные звонки — это не просто статус-чек ваших задач в джире, а реальный коннект, пространство для со-зидания, со-трудничества. Когда вы можете идти навстречу и учитывать личные обстоятельства, но не упускать из фокуса цель и бизнес.

Именно это доверие позволяет обсуждать не только задачки, но и несоответствие ожиданиям, ошибки, пределы допустимого.

Увольнение может быть продолжением пути честности и ответственности, когда сотрудничество приходится заканчивать. Это вряд ли легко, а иногда даже больно, но и тут есть пространство для человеческости: ясности, честности, сожаления, умения выдерживать сложное внутри и снаружи. Пожалуй, это один из навыков по-настоящему зрелых лидеров: увольняя, сохранять эту человеческость.
❤‍🔥23❤4👍2
🐈 Правильное лидерство: психологический практикум 26 ноября

Есть только одна опора, которую очень сложно сломать: опора на себя. Опора на собственные ценности — это путеводная звезда в сложных решениях. Опора на свое видение будущего — это топливо, на котором вы ведете за собой людей.

Стать сильным лидером невозможно без четкого понимания, про что вы и что для вас по-настоящему важно. Именно это мы будем исследовать на практикуме про конгруэнтное, целостное лидерство с опорой на себя.

🔷 Что будет:
- Узнаете, что делают настоящие лидеры
- Определите, что важно в лидерстве лично для вас
- Познакомитесь с 3 блокерами, которые мешают вести за собой
- Пощупаете, где ваши слепые зоны и получите инструменты, как с ними работать
- Определите ближайший шаг развития лидерства

Практикум на 80% состоит из рефлексивной работы в группе

🐆 Стоимость: €79/7900₽
Оплатить можно любой валютой через бота Tribute. Если вам нужны другие способы оплаты или закрывающие документы, пишите @asasenpai
Время: 26 ноября, 17:00-19:30 СЕТ
Встреча проходит в Зум, запись будет
Места ограничены
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥1
Знаете, почему нифига у людей не получается делегировать?
Не потому, что они схемы правильные не знают
Не потому, что цели не умеют ставить и ресурсов не дают

А потому что внутри сидит маленькая такая пищалка, которая начинает истошно разрываться от вашей попытки отдать какому-нибудь сотруднику кусок работы: “проебееееееет” ой простите “он не спрааааавитсяяяяя”

А если не справится, то вам переделывать. А если не переделывать, то ответ нести точно вам. А если качество будет так себе, то что про вас Геннадий Петрович-то скажет? Я уж не говорю про тимлида Аллу из соседней команды

Поэтому, блин, ИИ никогда не заменит меня на моей работе. Люди не действуют так, как правильно, исключительно от того, что знают, как правильно. Поняли?

Даже если вы поняли, этого недостаточно, сори, броз. Чтобы действовать по-другому, надо шурупчики в голове привернуть — и этим я как раз на работе занимаюсь, так-то
❤‍🔥13🤯3
Лидерство — это очень одинокая штука

Во-первых, от вас куча ожиданий со всех сторон: начальству нужны результаты, а сотрудникам — предсказуемость и поддержка (вспомнила исследование что у мидл менеджеров больше всего выгорания, но влом ссылку искать). А вас-то кто поддержит?

Во-вторых, от вас требуют ответы, а ответов-то может и не быть: куда идем, как правильно делать и все такое прочее. И даже здесь уязвимость не всегда уместна: не со всеми можно быть откровенным и сказать “блин, я не знаю, честно”.

Что ж делать?

Есть две опоры: на себя и на других

↘️Психологически напоминаю: вам станет легче, когда вы узнаете, что у других есть такие же проблемы. Об этом я сама вспомнила, разбирая отзывы с прошлогоднего практикума по лидерству. Увидеть свои сложности у других — один из жирных плюсов этой практики. Если с кем-то обсуждать уязвимости и признавать сомнения, это не решит все проблемы. Но чуть снизит градус напряжения.

↘️Второе — про вашу нутрянку. Если хорошо понимать свои ценности, ограничения, сильные стороны, то внешняя нестабильность теряет приоритетную значимость. Внутренняя опора, будь она неладна, и правда помогает выдерживать эту вот нашу с вами жизнь.

Так что искать и находить себя, искать и находить своих, и будь что будет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17🦄2