⚡️Это база: Командная эффективность – лекция 26 марта

Продолжаю цикл лекций про психологию управления "ЭТО БАЗА". Будут научные исследования, практические рекомендации и примеры из моего опыта работы с разными командами. А еще отбитые леопарды, конечно, куда мы без них.

Вы получите:
🟣Доказательную базу по теме командной эффективности 🔜 возможность выбирать и аргументированно защищать правильные стратегии управления
🟣Системные знания не только о том, как работает команда, но и почему так

Полезно руководителям, Agile-коучам, HR, тимлидам и всем, кто хочет создавать команды, которые достигают результатов.

⏩ О чем будет лекция:
🟣Что такое командная компетентность и как ей управлять
🔘Какие действия приводят команду к успеху и как поведение определяет результат
🟡Как ведут себя самые успешные командные игроки: чек-лист универсальных компетенций
🔵Звездные игроки: всегда ли они полезны команде и как их эффективно развивать

А еще
⭐️ Будет запись, к которой можно вернуться в любой момент
⭐️ Отдам научные статьи + практические инструменты и рекомендации
⭐️ Все материалы лекции и возможность задать ваши вопросы в чате участников останутся у вас сроком на 1 год

⏩ Стоимость
5900₽, оплата в любой валюте через ботa Tribute: тык
Если вам хочется другой способ оплаты и нужны закрывающие документы — напишите мне @asasenpai

⏩ Дата и время
26 марта, четверг
17:00 - 18:30 CET (19:00 - 20:30 MSK)
Онлайн

✨Эта лекция — вторая из цикла про психологию управления "ЭТО БАЗА", а всего их 6:
- Лидерство здорового человека
- Командная эффективность
- Психологическая безопасность и инновации
- Доверие
- Эмоциональный интеллект
- Управление изменениями

При покупке цикла целиком действует скидка 35%. Общая стоимость составит 24780₽ вместо 35400₽. Оплатить весь цикл лекций можно через бота Tribute тут.

Смотрите, я в подкаст сходила!

Даже не поверите, про что я там рассказывала: про организационную психологию 😎

Короче, шок-контент про мотивацию и вовлеченность, а именно:

❣️ Что такое организационная психология
❣️ Мотивация и вовлеченность: в чем разница и почему это важно
❣️ Манипуляция vs мотивация: где проходит грань
❣️ Чья это задача — работать с мотивацией и вовлеченностью сотрудников
❣️ Что такое организационная справедливость
❣️ Инструменты для работы с мотивацией и вовлеченностью
❣️ Типичные ошибки руководителей в работе с мотивацией

Слушайте и смотрите

📺 YouTube
📺 VK Видео
🎙 Аудио подкаст
🎵 Яндекс подкаст
📺 Rutube

Спасибо Ольге за приглашение, и если вы меня тоже хотите позвать в подкаст — пишите @asasenpai

Ловушка контекстных дыр

Есть люди с очень прытким мышлением, которые попадают в такую ситуацию: они своими шустрыми мозгами просчитывают 36 ступеней вперед, а потом рассказывают команде сразу 36-ую в надежде, что все преисполнятся. А эти «все» в ответ только растерянно хлопают глазами. И вполне справедливо, они ж не поняли, что было у вас в голове в предыдущих 35 сериях)

Так образуются контекстные дыры, которые заполняются говном очень по-разному: в каких-то командах — вопросами, в других — додумками: люди идут и делают так, как поняли, ибо главный же сказал

🙂 Шо делыть?

1️⃣ Принять, что люди разные, и у всех отличаются темпы мышления. Иногда работать проще с теми, кто думает так же резво. Но в таком случае могут выпадать детали и разные другие интересности, которые свойственны другим темпам обработки информации. Так шо без принятия никуда.

2️⃣ Побеситься немножко (норм когда бесит), а потом давать контекст. Да, вот прям рассказывать, откуда растут ноги, руки и хвосты. Потому что когда вы приглашаете людей в контекст, вы еще и приглашаете их ✨подумать✨. А когда люди в команде ✨думают✨, то оттуда мы с вами получаем разные синергичные плюшки командного взаимодействия. Кстати, вы тоже еще раз думаете, пока выдаете контекст. Лично мне такое помогает свежим взглядом посмотреть на решение. Думать — кайф!

3️⃣Если надо, использовать фреймворк: вот, например, user story mapping.

А можно просто ответить на такие вопросы для себя и для команды:
- Почему мы это делаем?
- Какую проблему мы решаем?
- Кого это затрагивает?
- Как выглядит успех?
- Что именно является результатом работы?
- Что не входит в рамки задачи?
- Какое решение мы выбираем и почему?
- Какие ограничения и зависимости имеют значение?
- Как мы поймём, что задача завершена?
- Кто отвечает за решения и выполнение?

🐈 В конце мне еще надо как-то лекцию про командную эффективность продать, но я чет не придумала хитрый маркетинговый переход. Так что вы просто почитайте анонс и приходите, если вам оно надо: тык

Позор моим сединам: на лекции я дала модель, которая не имеет нормальной доказательной базы.

Эту процессную модель дают, кажется, на всех обучениях про команды: и когда учат аджайлистов, и когда учат MBA-менеджеров. Оттуда я ее и взяла, не чуя подвоха — ведь меня тоже в университете учили по ней.

Я говорю про модель командного развития Такмана 1965 года (давненькая такая модель). По ней, любая команда проходит стадии forming, storming, norming, performing, adjourning (последняя добавлена позже).

Пересматривала я тут свою лекцию про командную эффективность и решила копнуть глубже. Оказалось, что как и многие модели, Такман — упрощение и схематизация, а в жизни на этапы развития и эффективности команды влияет еще куча факторов +++ движение по стадиям нелинейное.

Именно потому, что наука не стоит на месте, все слушатели моих лекций могут прослушать повторную версию по сабжу бесплатно. Так и с этой лекцией 26 марта: я и про Такмана расскажу, и почему он не работает, и куда смотреть вместо него.

⏩ Дата и время
26 марта, четверг
17:00 - 18:30 CET (19:00 - 20:30 MSK)
Онлайн, запись и все материалы останутся у вас на год

⏩ Стоимость
5900₽, оплата в любой валюте через ботa Tribute: тык
Если вам хочется другой способ оплаты и нужны закрывающие документы — напишите мне @asasenpai

Достаточно ли вы компетентны, чтобы руководить людьми опытнее себя?

Когда я работала в большой корпорации 10 лет назад, я все время поражалась назначениям директоров отделов: вот ты работал в качестве, а вот тебя уже повысили до директора логистики. Как так, ты же ничего не смыслишь в логистике?

Секрет прост: хороший руководитель не должен быть экспертом

Мне нравится раскладывать вопросы компетентности по разным корзиночкам.

Компетентность бывает функциональная ⚙️: это когда надо знать все правильные ответы на рабочие вопросы. А бывает управленческая, лидерская: это когда строишь такую среду, в которой вам не надо знать эти ответы. Их знает ваша команда 🙂

И да, это бывает ужасно тревожно, но:

🐾 Компетентному лидеру важно не знать всё, а задавать рамку.
Не быть самым сильным исполнителем, а собирать систему, в которой сильные люди могут давать результат.
Не выигрывать у команды в компетентности, а помогать компетентности команды складываться во что-то большее.

Поэтому вопрос обычно не в том, “достаточно ли я хорош, чтобы руководить более опытными людьми”.

Более точный вопрос я б сформулировала так:
умею ли я создавать условия, в которых опыт этих людей действительно начинает работать на общий результат?

Конфликты делают команды сильнее.
Правда не любые 🙂

Когда можно не соглашаться по поводу идей, решений и подходов к задаче, это позитивно влияет на результаты (пруф).

Как это работает:
— если спорить можно, команда меньше скатывается в групповое мышление, где все кивают просто потому, что так проще
— люди лучше используют общий опыт и знания, а не остаются каждый при своем молча
— команда учится думать, а не только соглашаться
— через такие разговоры постепенно растут доверие и открытость 🤩 (а эт кстати предикторы результативности команды)

О том, какие конфликты реально помогают делу, а каких лучше избегать, расскажу на лекции про командную эффективность уже в этот четверг.

Всех жду 🐈

Несу вам прикольный айс-брейкер для ретроспективы
(никогда такого не было и вот опять)

Вы может уже слыхивали от меня, что я не большой фанат делиться шаблонами. Мне бы вовнуть каждого процесса закопаться с головой и оттуда махать корреляционно-каузальными связями 🙂

Но я знаю, что все занятие люди, и фреймики заходят, чтобы взять в команду вотпрямщас

Так что в следующий раз, когда будете проводить ретро в небольшой команде, можете посвятить первые 5 минут тому, чтобы поукрашать фотки соучастников 🌸

Мы делали в Миро:
- ставите вырезки фоток всех участников ретро
- предлагаете каждому украшательствовать себя всем, что в голову приходит
- обсуждаете по очереди свои творения (плюсик к тому, чтобы сблизиться)

Эту схему принесла со-автор интенсива про мотивацию и фасилитатор Наташа Епейкина (на фото с лампочкой), когда проводила для нас ретроспективу второго потока (потому что мы не только советуем делать, как надо, а еще и сами делаем, как надо). Третий поток будет в ноябре, следить за новостями можно в боте @etobazamotivationbot

А на следующей неделе я буду писать участникам второй волны, чтобы собирать обратную связь по интенсиву. Так шо если вы готовы — поболтаем 🐾

Ставьте что ли реакции, если вам нужны такие шаблоны) Может я пересмотрю свою политику в этом отношении

Мне 36 сегодня

Я порядочное время шла к безоценочному восприятию цифры своего возраста
Ой, как еще мало…
Ой, как уже много…

А я вот думаю, да может и хер-то с ним?) Кому-то мало, кому-то много, но другого у меня точно нет.

Настроение кутить и быть ужасно счастливой.

Если хотите сделать мне приятное сегодня — расскажите про меня тому, кому это может быть полезным.

Вот я и топ-5 постов приготовила, чтобы вам было, что пересылать:
— Назначили руководителем, но не объяснили, что делать с людьми
— Критерии продуктивности
— Как быстро строить доверие, если вы новый лид
— Аутентичное лидерство — это маркетинг
— Логика “я начальник — ты дурак”

Спасибо, что вы со мной — без вас бы ваще ничего бы не вышло, ну правда 💖

А теперь я на пробежку пошла (да, это — кутить)