​​❗️The Trust Mastermind. Эволюция доверия к себе

Сегодня не получилось собрать кворум для продолжения разговора про эволюцию доверия к себе. Встретимся в другой раз.

Еженедельный новостной #дайджест_доверия! Делимся полезными статьями и книгами!

❓ШКОЛА ДОВЕРИЯ: Что ждёт нас на неделе? ❓

Мы продолжаем летнее расписание по нашей программе развития доверия.

🔥 06 августа. открытая практика "Эмпатия и командное доверие"

❗️ Полезные статьи и материалы ❗️

✅ The Trust-Communication Trade-Off - LinkedIn

✅ Sympathy vs. Empathy in UX

✅ 5 фактов об эмпатии

❗️Предыдущий дайджест

​​Продолжаем изучать вопрос, что же такое эмпатия. Вот еще одна статья, посвященная этому вопросу.

"Эмпатия - это не сочувствие, не жалость и не сострадание."

❗️Жалость - обычно предполагает снисходительное отношение, вызванное страданиями или плохим состоянием других людей. Имеет тенденцию иметь негативный оттенок.

❗️Сочувствие - используется для передачи сочувствия или чувства скорби в отношении другого человека, испытывающего несчастье.

❗️Эмпатия - способность или способности представить себя в ситуации другого человека, испытывающего эмоции, идеи или мнения этого человека или, возможно, вспоминать подобный опыт, который произошел с вами. Видеть вещи с точки зрения другого человека, по-настоящему представляя себя в его положении и пытаясь почувствовать то, что он чувствует.

❗️Сострадание - ассоциируется с признанием и переживанием, заботой и активным стремлением облегчить страдания другого человека.

Источник...

Кто еще не оставил свой голос - как вы оцениваете пользу от тимбилдингов.

​​🎯 Открытая практика "Открытая практика "Эмпатия и командное доверие"

Очередная встреча будет посвящена практике по развитию эмпатии.

Мы рассмотрим несколько кейсов его использования в живом формате:

✅Как научится управлять само-эмпатией?

✅Как эмпатия может помочь моей команде в развитии доверия?

Формат: для проведения практики будем использовать zoom + Mural.

Регистрация: необходима регистрация для понимания количество участников и рассылки материалов после практики.

Ждем вас 06.08.2020 в 17:00 по Москве.

Предварительно будет выслана ссылка для участия (zoom).

Еженедельный новостной #дайджест_доверия! Делимся полезными статьями и книгами!

Провели на прошлой неделе отличную практику по эмпатии и доверию. На этой продолжим развивать эту тему и запустим мастермайнд группу. Следите за анонсами!

А пока, видео нашей практики!

❗️ Полезные статьи и материалы ❗️

✅ The Best 5 Activities That Can Build Trust Within Your Team

✅ Trust Falls Are So Over: A Do-Good Trend Aims to End Cheesy Team-Building Seminars

✅ 4 Culture Hacks from High Performing Companies that Builds Trust

✅ 4 Psychological Tactics To Build Trust As A Leader


❗️Предыдущий дайджест

​​🎯 TrustTips. 4 паттерна в отношениях, которые разрушают доверие (Gottman’s 4 Horsemen of the Apocalypse)

Сегодня хочу поделиться интересной статьей про примеры поведения во взаимоотношениях, которые разрушают доверие. Несмотря на то, что автор пишет про отношениях в семьях, на мой взгляд такое поведение часто возникает и в командах.

Итак, что это за паттерны:

✅ Критика партнера/коллеги (как форма вины).

✅ Презрение (часто скрываемое).

✅ Обструкция. Часто проявляется как отказ от общения или сотрудничества.

✅ Оборона или самозащита. (часто проявляется в виде фраз «это все твоя вина!»).

Встречаете ли вы такие примеры поведения в своих командах, и, если да, как с ними справляетесь?

#trusttips

​​🎯 Открытая практика "Анти-паттерны доверия"

Очередная встреча будет посвящена практике по восстановлению доверия. Мы рассмотрим несколько инструментов, которые могут быть полезны командам:

✅ Поговорим, как прокачать "мышцы" восстановления доверия?

✅ Как подсветить проблемы и выбрать самые важные?

✅ Матрица "предательства" для ранжирования проблем с доверием.

Формат: для проведения практики будем использовать zoom + Mural.

Регистрация: необходима регистрация для понимания количество участников и рассылки материалов после практики.

Регистрация: необходима регистрация для понимания количество участников и рассылки материалов после практики.

Ждем вас 13.08.2020 в 17:00 по Москве.

Предварительно будет выслана ссылка для участия (zoom).

​​🎯 TrustTips. Как демонстрация уязвимости помогает построить более сильную команду

Сегодня хочу поделиться интересным материалом про "петлю уязвимости" (How showing vulnerability helps build a stronger team).

В статье идет речь об взаимной уязвимости, как кирпичике построения доверия в команде.

Основные моменты:

✅ Важно желание послать действительно ясный сигнал о том, что у вас есть слабые места, что вам нужна помощь.

✅ Петля уязвимости - ключевое. Второй человек - это ключ.

✅ Петли уязвимости кажутся быстрыми и спонтанными, но все они следуют одним и тем же шагам:

- Человек А посылает сигнал об уязвимости.

- Человек Б обнаруживает этот сигнал.

- Человек Б отвечает сигналом собственной уязвимости.

- Человек А обнаруживает этот сигнал.

- Доверие повышается. (И все повторяется...)

Каждый сигнал доставляется всего за несколько секунд, позволяя двум людям выстраивать доверие.

А как в вашей команде вы работаете с взаимной открытостью и уязвимостью? Действительно ли это ключ к построению доверия?

#trusttips

​​🎯 Как развивать открытость и самоуязвимость в команде

Используя опыт последних экспериментов написал статью по развитию самоуязвимости в команде.

​​🎯 Анти-паттерны доверия. Кластеры.

Вчера, в рамках очередной практики по развитию доверия, обсуждали интересный инструмент - карточки анти-паттерны. Если раньше мы смотрели на них, как на простой список факторов, то теперь, благодаря Екатерине, появилась возможность посмотреть на кластеризацию этих факторов. Делюсь результатами:

1️⃣ 1я группа факторов: проблемы в коммуникациях - зона ответственности агентов трансформации (Скрам мастеров, координаторов проектов, внутренних и внешних консультантов)

- Искажение информации
- Подковерные игры
- Сокрытие информации и контекста
- Непрозрачные коммуникации


2️⃣ 2я группа факторов: ошибки управления, ведущие к демотивации - зона ответственности руководителей

- Микроменеджемент
- Нарушенное расписание
- Публичное наказание
- Недостаток компетенции
- Делегирование ошибок и нелепых поручений
- Непринятая ответственность
- Переизбыток отчетности
- Бесполезные KPI

3️⃣ 3я группа факторов: поведение, ведущее к проблемам во взаимоотношениях - зона ответственности Скрам мастеров и команды

- Недоверие ведет к недоверию
- Обвинения
- Конфликты в поведении
- Разговоры за спиной
- Нарушенные обещания
- Быть нечестным
- Фавориты и любимчики
- Неуважение
- Работа на конкурентов (шпионаж)
- Внутренняя конкуренция
- Ложь и предательство

Мне кажется, очень интересный результат получился. И не толко с зонами ответсвенности, но и с фокусом приложения сил. Что думаете?

Еженедельный новостной #дайджест_доверия! Делимся полезными статьями и книгами!

❓ШКОЛА ДОВЕРИЯ: Что ждёт нас на неделе? ❓

Мы продолжаем летнее расписание по нашей программе развития доверия.

🔥 18 августа. Мастермайнд по эмпатии. Первое занятие.

🔥 01 сентября. Новый поток в школе по развитию доверия.

❗️ Полезные статьи и материалы ❗️

✅ Как развивать открытость и самоуязвимость в команде

✅ Putting the Vulnerability Loop to the Test

✅ How showing vulnerability helps build a stronger team

❗️Предыдущий дайджест

​​🎯Team building vs Trust building

Всем привет! Сегодня подвожу итоги инетерсного опроса. В течении недели собирали мнения по вопросам связи тимбилдингов с развитием доверия в команде.

Результаты очень интересные. Лидеры мнений - "Возможно. Но нужен баланс" и "Нет. Доверие строится на других принципах". Готовлю статью на эту тему, а пока делюсь результатами.

Как вам распределение голосов?

​​Еженедельный новостной #дайджест_доверия! Делимся полезными статьями и книгами!

❓ШКОЛА ДОВЕРИЯ: Что ждёт нас на неделе? ❓

Мы продолжаем летнее расписание по нашей программе развития доверия.

🔥 01 сентября. Уже через неделю! Новый поток в школе по развитию доверия.

❗️ Полезные статьи и материалы ❗️

✅ The Best Trust Building Techniques for Busy Leaders

✅ How to Build Trust on Your Team

✅ 10 ways to get and use more honest feedback from your team

✅ Elevating Trust is Not “One Size Fits All”

❗️Предыдущий дайджест

​​Онлайн-школа по развитию организационного и командного Доверия

Продолжаем набор новой группы в онлайн-школу по развитию организационного и командного доверия. Старт занятий - с 01 сентября 2020.

Уже год мы регулярно запускаем группы по построению культуры высокого доверия. За год проработали и добавили новые материалы, подходы, практики и конечно, включили новые инструменты. Наши студенты успешно применяли получение знания, делясь с нами кейсами и результатами.

Что ждет участников:

✅Индекс Доверия. Мы начнем с диагностики текущего уровня доверия вашей команды или организации с помощью нашей оригинальной методики.

✅Вебинары. На протяжении 7 недель вас ждут живые онлайн встречи, на которых мы будем обсуждать теоретические моменты, а также практические задания.

✅ Практические интервизии. Раз в неделю мы проводим открытые занятия по практике, на которых можно задавать и решать сложные кейсы.

✅ Развитие доверия к себе. Мы даем дополнительную возможность повысить уровнь доверия и уверенность к себе. Вы пройдете самооценку с помощью платформы Prelude Suite, которая позволит с высокой точностью определить ваши сильные стороны.

✅Пост-сопровождение. После окончания школы мы стараемся продолжить поддержку студентов, предоставляя им доступ к новым материалам и инструментам.

Как записаться? Записаться и задать вопросы можно на сайте школы.

​​🎯 TrustTips от Rachel Botsman. О дуальности доверия и недоверия.

✅ Доверие без недоверия = дисфункция
Недоверие без доверия = дисфункция

✅ Trust without distrust = dysfunction
Distrust without trust = dysfunction

Еженедельный новостной #дайджест_доверия! Делимся полезными статьями и книгами!

❗️ Полезные статьи и материалы ❗️

✅ How to Build a Culture of Psychological Safety

✅ Dalai Lama Has the Antidote to Destructive Emotions

✅ Do Apologies Fix Broken Trust?

❗️Предыдущий дайджест