Доброе утро! С вами Алексей Пикулев и это еженедельный #дайджест_доверия!
❗️Что ждёт нас в школе по развитию доверия❗️
🔥 04 ноября 2020. Вторая часть мастермайнда по доверительным ретроспективам. "Извлеченные уроки". Регистрация здесь.
❗️ Полезные статьи и материалы ❗️
✅ Насколько хорошо вы знаете свою команду? Тема очень важная, особенно для распределенных команд. Будем подробнее этот вопрос рассматривать на следующих мастермайндах, а пока делюсь интересной статьей. How Well Do You Really Know Your Team?
✅ Полезная статья про культуру доверия.
What Creates the Happiest and Most Productive Workplaces?
✅ Статья про интеллектуальную смелость. To Foster Innovation, Cultivate a Culture of Intellectual Bravery
✅ Why Inspiring Trust And Trusting Others Are Essential Leadership Capacities (Within Bounds)
✅ How To Assess An Essential Leadership Capacity: Trusting Others And Inspiring Trust
✍️ Наши полезные ресурсы:
✅ Наш международный Slack-канал по развитию доверия
✅ Русскоязычная группа "Азбука доверия" в facebook
✅ Meet-up группа "Trust Dojo Mastermind"
❗️Предыдущий дайджест
❗️Что ждёт нас в школе по развитию доверия❗️
🔥 04 ноября 2020. Вторая часть мастермайнда по доверительным ретроспективам. "Извлеченные уроки". Регистрация здесь.
❗️ Полезные статьи и материалы ❗️
✅ Насколько хорошо вы знаете свою команду? Тема очень важная, особенно для распределенных команд. Будем подробнее этот вопрос рассматривать на следующих мастермайндах, а пока делюсь интересной статьей. How Well Do You Really Know Your Team?
✅ Полезная статья про культуру доверия.
What Creates the Happiest and Most Productive Workplaces?
✅ Статья про интеллектуальную смелость. To Foster Innovation, Cultivate a Culture of Intellectual Bravery
✅ Why Inspiring Trust And Trusting Others Are Essential Leadership Capacities (Within Bounds)
✅ How To Assess An Essential Leadership Capacity: Trusting Others And Inspiring Trust
✍️ Наши полезные ресурсы:
✅ Наш международный Slack-канал по развитию доверия
✅ Русскоязычная группа "Азбука доверия" в facebook
✅ Meet-up группа "Trust Dojo Mastermind"
❗️Предыдущий дайджест
Meetup
Login to Meetup | Meetup
Not a Meetup member yet? Log in and find groups that host online or in person events and meet people in your local community who share your interests.
🔥 2020 State of Workplace Empathy
Сегодня хочу поделиться интересными результатами исследований о влиянии эмпатии на бизнес. Авторы исследования - https://www.businessolver.com.
В отчете много цифр и статистики. Основные мысли:
✅ более 90% СЕО и HR считают важным развития эмпатии в своих компаниях.
✅ 83% работников поколения Z выбрали бы работодателя с сильной культурой эмпатии, а не работодателя, предлагающего чуть более высокую зарплату.
✅ 91% руководителей говорят, что их собственная компания развивает культуру эмпатии, но только 68% сотрудников согласны с этим.
✅ Результаты исследования еще раз подчеркивают важность равновесия между работой и жизнью. Это должно поддерживаться с самого верха и требует персонализации. Интересно, что исследование проходило уже в период пандемии - можно найти интересные результаты.
А что вы думаете о месте и влиянии эмпатии на бизнес результаты компании? Скачать отчет можно здесь.
Сегодня хочу поделиться интересными результатами исследований о влиянии эмпатии на бизнес. Авторы исследования - https://www.businessolver.com.
В отчете много цифр и статистики. Основные мысли:
✅ более 90% СЕО и HR считают важным развития эмпатии в своих компаниях.
✅ 83% работников поколения Z выбрали бы работодателя с сильной культурой эмпатии, а не работодателя, предлагающего чуть более высокую зарплату.
✅ 91% руководителей говорят, что их собственная компания развивает культуру эмпатии, но только 68% сотрудников согласны с этим.
✅ Результаты исследования еще раз подчеркивают важность равновесия между работой и жизнью. Это должно поддерживаться с самого верха и требует персонализации. Интересно, что исследование проходило уже в период пандемии - можно найти интересные результаты.
А что вы думаете о месте и влиянии эмпатии на бизнес результаты компании? Скачать отчет можно здесь.
🎯 Мастермайнд "Ретроспективы по доверию. Извлеченные уроки"
Провели сегодня очередной мастермайнд по развитию доверия. Что успели обсудить:
✅ Когда проводить ретроспективу по доверию? Обсудили основные симптомы, которые могут подсказать нам, что пора на ретро с командой нести именно доверие:
- "не говорят о проблемах на Дейли"
- "стакан конфликтов больше половины"
- токсичное поведение превращается в повторяющиеся паттерны
✅ Как донести до команды ценность такой ретроспективы?
- Сопоставить с целью спринта
- Адресовать с личными целями и амбициями
✅ Инструменты для такого ретро
- Механика вынесения проблемы с проекцией на цель спринта
🔥 Получилось очень интересно. Основные инсайты участников:
- Причиной небезопасной атмосферы может быть лидер команды, нужно работать с ним
- Если команда, не команда, а "коллектив", проблема доверия в этапе lifecycle команды
- Серебреной пули нет, процесс поддержания уровня доверия непрерывный
- Вопрос доверия связан с вопросом общих ценностей и установок (привычек и традиций)
Приходите к нам на следующий мастермайнд. Подробности и расписание - в группе.
Провели сегодня очередной мастермайнд по развитию доверия. Что успели обсудить:
✅ Когда проводить ретроспективу по доверию? Обсудили основные симптомы, которые могут подсказать нам, что пора на ретро с командой нести именно доверие:
- "не говорят о проблемах на Дейли"
- "стакан конфликтов больше половины"
- токсичное поведение превращается в повторяющиеся паттерны
✅ Как донести до команды ценность такой ретроспективы?
- Сопоставить с целью спринта
- Адресовать с личными целями и амбициями
✅ Инструменты для такого ретро
- Механика вынесения проблемы с проекцией на цель спринта
🔥 Получилось очень интересно. Основные инсайты участников:
- Причиной небезопасной атмосферы может быть лидер команды, нужно работать с ним
- Если команда, не команда, а "коллектив", проблема доверия в этапе lifecycle команды
- Серебреной пули нет, процесс поддержания уровня доверия непрерывный
- Вопрос доверия связан с вопросом общих ценностей и установок (привычек и традиций)
Приходите к нам на следующий мастермайнд. Подробности и расписание - в группе.
Доброе утро! С вами Алексей Пикулев и это еженедельный #дайджест_доверия!
❗️ Полезные статьи и материалы ❗️
✅ Интересная статья про диагностику доверия. The Organizational Trust Index™ as a Window into Organizational Culture | Leader's Beacon : Knowledge is Power
✅ Trust: The One Quote that Does the Greatest Disservice
✅ Multidisciplinary Bristol team receives £3m to investigate trustworthiness of future robots
✍️ Наши полезные ресурсы:
✅ Наш международный Slack-канал по развитию доверия
✅ Диагностика доверия
✅ Meet-up группа "Trust Dojo Mastermind"
❗️Предыдущий дайджест
❗️ Полезные статьи и материалы ❗️
✅ Интересная статья про диагностику доверия. The Organizational Trust Index™ as a Window into Organizational Culture | Leader's Beacon : Knowledge is Power
✅ Trust: The One Quote that Does the Greatest Disservice
✅ Multidisciplinary Bristol team receives £3m to investigate trustworthiness of future robots
✍️ Наши полезные ресурсы:
✅ Наш международный Slack-канал по развитию доверия
✅ Диагностика доверия
✅ Meet-up группа "Trust Dojo Mastermind"
❗️Предыдущий дайджест
Leader's Beacon : Knowledge is Power
The Organizational Trust Index™ as a Window into Organizational Culture | Leader's Beacon : Knowledge is Power
Trust is the foundation of all human interactions, and the cornerstone upon which high-performing organizational cultures are built. The Organizational Trust Index™ was developed by the Breckenridge Institute® as a method for measuring the level of trust…
🔥 Четыре измерения организационного доверия (Four dimensions of stakeholder trust)
Готовимся к очередному мастермайнду, который будет повящен доверию и организационным изменениям. В рамках подготовки попалось интересное исследование от Deloitte - "Four dimensions of stakeholder trust", которым хочу поделиться.
Основная идея: во время такого кризиса, как пандемия, доверие приобретает первостепенное значение для многих сфер жизни. Социальное дистанцирование (и иногда и буквальное изолирование) означает, что мы должны доверять друг другу - возможно, гораздо больше, чем в недавнем прошлом. Поэтому сейчас как никогда важно развитие доверия, в том числе и во взаимодействии организации со всеми своими стейкхолдерами (внутренними и внешними). Именно осознаное построение доверия во время кризиса может помочь компании в это неопределенное время.
Для построения доверия организации должны уметь думать со стороны своих клиентов/партнеров, и рассмотреть их потребности с точки зрения четырех измерений доверия: физическое, эмоциональное, финансовое и цифровое(информационное).
✅ Физическое доверие: доверяю ли я, что физическое пространство безопасно?
✅ Эмоциональное доверие: могут ли я верить в то, что мои эмоциональные и социальные потребности защищены?
✅ Экономическое доверие: доверяю ли я, что мои экономические и финансовые вопросы учитываются в полной мере?
✅ Цифровое (информационное) доверие: доверяю ли я, что моя передаваемая информация находится в безопасности?
Рекомендую внимательно изучить первоисточник, а также присоединиться к нашему опроснику. ⬇️
Готовимся к очередному мастермайнду, который будет повящен доверию и организационным изменениям. В рамках подготовки попалось интересное исследование от Deloitte - "Four dimensions of stakeholder trust", которым хочу поделиться.
Основная идея: во время такого кризиса, как пандемия, доверие приобретает первостепенное значение для многих сфер жизни. Социальное дистанцирование (и иногда и буквальное изолирование) означает, что мы должны доверять друг другу - возможно, гораздо больше, чем в недавнем прошлом. Поэтому сейчас как никогда важно развитие доверия, в том числе и во взаимодействии организации со всеми своими стейкхолдерами (внутренними и внешними). Именно осознаное построение доверия во время кризиса может помочь компании в это неопределенное время.
Для построения доверия организации должны уметь думать со стороны своих клиентов/партнеров, и рассмотреть их потребности с точки зрения четырех измерений доверия: физическое, эмоциональное, финансовое и цифровое(информационное).
✅ Физическое доверие: доверяю ли я, что физическое пространство безопасно?
✅ Эмоциональное доверие: могут ли я верить в то, что мои эмоциональные и социальные потребности защищены?
✅ Экономическое доверие: доверяю ли я, что мои экономические и финансовые вопросы учитываются в полной мере?
✅ Цифровое (информационное) доверие: доверяю ли я, что моя передаваемая информация находится в безопасности?
Рекомендую внимательно изучить первоисточник, а также присоединиться к нашему опроснику. ⬇️
Forwarded from Alexey Pikulev
Четыре измерения доверия. Приглашаю принять участие в исследовании разных аспектов построения доверия с клиентами. Что именно сейчас в фокусе вашей компании. Пожалуйста, выберите из списка один или несколько вариантов:
Anonymous Poll
3%
Физическое доверие. Нам важно, чтобы клиенты верили в безопасность нашего пространства
47%
Эмоциональное доверие. Нам важно, чтобы наши клиенты верили, что мы служим их интересам
3%
Экономическое доверие. Нам важно, чтобы клиенты верили, что мы не используем кризис для выгоды
24%
Информационное доверие. Нам важно, чтобы клиенты доверяли нам, передавая персональную информацию
12%
Ничего не подходит. Строим доверие по своему
12%
Доверие клиентов не в фокусе сейчас
In Team We Trust pinned «Четыре измерения доверия. Приглашаю принять участие в исследовании разных аспектов построения доверия с клиентами. Что именно сейчас в фокусе вашей компании. Пожалуйста, выберите из списка один или несколько вариантов:»
🎯 7 простых советов для настройки доверия в распределенной команде
В связи с затянувшейся у многих «удаленной» работой собрал небольшие советы по поддержанию и развитию доверия в команде.
1️⃣ Поддерживайте открытые коммуникации.
Создайте и поддерживайте виртуальное пространство для общения команды, где участники смогут обмениваться информацией и, в конечном счете, лучше сотрудничать друг с другом. Команда будет демонстрировать положительные результаты и полностью раскроет свой потенциал, только когда происходит открытое обсуждение разных, и в том числе стратегических вопросов.
2️⃣ Избегайте неадекватных технологий.
Успех виртуальных команд зависит от технологий и услуг, которые они используют. Для успешной реализации проектов ваша удаленная команда должна быть обучена работе с определенными инструментами. Начните инвестировать в нужную технологию, которая поможет каждому выполнять свою работу.
3️⃣ Отслеживайте настроение участников команды.
Не секрет, что вовлеченность и эффективность сотрудников зависит от настроения участников команды. Избегайте навязывания скучных инструментов для измерения настроения и удовлетворенности. Вместо этого используйте «мозговые штурмы» и другие совместные мероприятия, где каждый может раскрыть свой.
4️⃣ Будте примером.
В сложной ситуации не бойтесь взять на себя полную ответственность. В конце концов, ваша команда будет доверять вам.
5️⃣ Создайте «устав/правила» команды.
Важным моментом является формирование или обновление правил команды, которые помогают выстраивать и поддерживать работу в автономном режиме.
6️⃣ Дайте возможность команде принимать решения.
Принятие решений важный элемент работы любой команды. Оставлять последнее слово команде кажется довольно рискованным. Но, если посмотреть в долгосрочной перспективе, это хорошая возможность узнать потенциал и повысить ответственность команды, а также создать цикл развития доверия.
7️⃣ Перестаньте критиковать и обвинять.
Помните, что любая неудача - это путь к успеху, любая ошибка - это шанс для улучшения. Отойдите от привычки обвинения в распределенной команде за ошибки. Потому что, как только вы это сделаете, очень трудно будет восстановить доверие онлайн. Научите извлекать знания неудач.
#trusttips
В связи с затянувшейся у многих «удаленной» работой собрал небольшие советы по поддержанию и развитию доверия в команде.
1️⃣ Поддерживайте открытые коммуникации.
Создайте и поддерживайте виртуальное пространство для общения команды, где участники смогут обмениваться информацией и, в конечном счете, лучше сотрудничать друг с другом. Команда будет демонстрировать положительные результаты и полностью раскроет свой потенциал, только когда происходит открытое обсуждение разных, и в том числе стратегических вопросов.
2️⃣ Избегайте неадекватных технологий.
Успех виртуальных команд зависит от технологий и услуг, которые они используют. Для успешной реализации проектов ваша удаленная команда должна быть обучена работе с определенными инструментами. Начните инвестировать в нужную технологию, которая поможет каждому выполнять свою работу.
3️⃣ Отслеживайте настроение участников команды.
Не секрет, что вовлеченность и эффективность сотрудников зависит от настроения участников команды. Избегайте навязывания скучных инструментов для измерения настроения и удовлетворенности. Вместо этого используйте «мозговые штурмы» и другие совместные мероприятия, где каждый может раскрыть свой.
4️⃣ Будте примером.
В сложной ситуации не бойтесь взять на себя полную ответственность. В конце концов, ваша команда будет доверять вам.
5️⃣ Создайте «устав/правила» команды.
Важным моментом является формирование или обновление правил команды, которые помогают выстраивать и поддерживать работу в автономном режиме.
6️⃣ Дайте возможность команде принимать решения.
Принятие решений важный элемент работы любой команды. Оставлять последнее слово команде кажется довольно рискованным. Но, если посмотреть в долгосрочной перспективе, это хорошая возможность узнать потенциал и повысить ответственность команды, а также создать цикл развития доверия.
7️⃣ Перестаньте критиковать и обвинять.
Помните, что любая неудача - это путь к успеху, любая ошибка - это шанс для улучшения. Отойдите от привычки обвинения в распределенной команде за ошибки. Потому что, как только вы это сделаете, очень трудно будет восстановить доверие онлайн. Научите извлекать знания неудач.
#trusttips
❗️Формат "Канваса командного доверия"
Коллеги, нужна помощь в анализе формата инструмента. Как вам канвас в виде круга? Интересные инсайды могут возникать - например диагностика параметров - расположение стикеров от центра до внешней границе можно привязать к шкале?
Что думаете?
Коллеги, нужна помощь в анализе формата инструмента. Как вам канвас в виде круга? Интересные инсайды могут возникать - например диагностика параметров - расположение стикеров от центра до внешней границе можно привязать к шкале?
Что думаете?
🔥 Рекомендую мероприятие от коллег. Хотите узнать о том, как дарить любовь и заботу клиентам в стиле ВкусВилл?
Приглашаем вас на бизнес-интервью с Аленой Несифоровой, управляющей единой концепции в ВкусВилл.
🖇Что вы узнаете 18 ноября в 18:00 (МСК)?
✅ Как ВкусВилл удалось завоевать доверие клиентов.
✅ Как сеть магазинов работает с обратной связью покупателей и реагирует на жалобы.
✅ Качественные продукты как один из факторов успеха сети. Как ВкусВилл формирует их ассортимент.
Участие бесплатно. Регистрируйтесь по линку https://fforward.biz/live-free-vkusvill
Приглашаем вас на бизнес-интервью с Аленой Несифоровой, управляющей единой концепции в ВкусВилл.
🖇Что вы узнаете 18 ноября в 18:00 (МСК)?
✅ Как ВкусВилл удалось завоевать доверие клиентов.
✅ Как сеть магазинов работает с обратной связью покупателей и реагирует на жалобы.
✅ Качественные продукты как один из факторов успеха сети. Как ВкусВилл формирует их ассортимент.
Участие бесплатно. Регистрируйтесь по линку https://fforward.biz/live-free-vkusvill
fforward.biz
Сервис в стиле ВкусВилл. Как дарить любовь и заботу клиентам
Сервис в стиле ВкусВилл. Как дарить любовь и заботу клиентам.
Доброе утро! С вами Алексей Пикулев и это еженедельный #дайджест_доверия!
❗️Что ждёт нас в школе по развитию доверия❗️
🔥 17 ноября 2020. Мастермайнд Trust Dojo. "Radical Listening: Less Talk, More Trust". Регистрация здесь.
🔥 18 ноября 2020. Мастермайнд Trust Mastermind: доверие и организационные изменения Регистрация здесь.
❗️ Полезные статьи и материалы ❗️
✅ Что такое Radical Listening и как это связано с доверием. Radical Listening to Improve Understanding of System Dynamics
✅ Интересная визуализация инструменты - Trust Wheel. Eight behaviours that build trust - Roffey Park Institute
✅ Доверие в распределенных командах. How Managers Can Build Trust in a Remote Team
✍️ Наши полезные ресурсы:
✅ Наш международный Slack-канал по развитию доверия
✅ Русскоязычная группа "Азбука доверия" в facebook
✅ Meet-up группа "Trust Dojo Mastermind"
❗️Предыдущий дайджест
❗️Что ждёт нас в школе по развитию доверия❗️
🔥 17 ноября 2020. Мастермайнд Trust Dojo. "Radical Listening: Less Talk, More Trust". Регистрация здесь.
🔥 18 ноября 2020. Мастермайнд Trust Mastermind: доверие и организационные изменения Регистрация здесь.
❗️ Полезные статьи и материалы ❗️
✅ Что такое Radical Listening и как это связано с доверием. Radical Listening to Improve Understanding of System Dynamics
✅ Интересная визуализация инструменты - Trust Wheel. Eight behaviours that build trust - Roffey Park Institute
✅ Доверие в распределенных командах. How Managers Can Build Trust in a Remote Team
✍️ Наши полезные ресурсы:
✅ Наш международный Slack-канал по развитию доверия
✅ Русскоязычная группа "Азбука доверия" в facebook
✅ Meet-up группа "Trust Dojo Mastermind"
❗️Предыдущий дайджест
Meetup
Login to Meetup | Meetup
Not a Meetup member yet? Log in and find groups that host online or in person events and meet people in your local community who share your interests.
🔥 Radical Listening: новый подход к коммуникациям
Продолжаю собирать интересные подходы и инструменты, способные вывести доверие в командах на новый уровень. Один из них - Radical Listening (можно, наверно, перевести как Радикальное Восприятие). Это особый вид коммуникаций, позволяющий нам полностью включиться в историю нашего собеседника. Основные моменты, которые хочу оставить здесь:
✅ Важно быть полностью включенным, быть здесь и сейчас в диалоге. Чтобы быть полностью включенными, участники должны оставить позади все свои прошлые впечатления.
✅ Избегать оценочного суждения, больше искреннего любопытства
✅ Что должно быть раньше доверие для такого диалога или диалог для выстраивания доверия?
Продолжаю копать эту тему. Мне кажется, в эпоху глобальной "удаленки", умение слушать начинает страдать.
Если интересно, можно посмотреть вот это видео. Завтра мы проводим мастермайнд по Radical Listening. Вот ссылка для регистрации.
Продолжаю собирать интересные подходы и инструменты, способные вывести доверие в командах на новый уровень. Один из них - Radical Listening (можно, наверно, перевести как Радикальное Восприятие). Это особый вид коммуникаций, позволяющий нам полностью включиться в историю нашего собеседника. Основные моменты, которые хочу оставить здесь:
✅ Важно быть полностью включенным, быть здесь и сейчас в диалоге. Чтобы быть полностью включенными, участники должны оставить позади все свои прошлые впечатления.
✅ Избегать оценочного суждения, больше искреннего любопытства
✅ Что должно быть раньше доверие для такого диалога или диалог для выстраивания доверия?
Продолжаю копать эту тему. Мне кажется, в эпоху глобальной "удаленки", умение слушать начинает страдать.
Если интересно, можно посмотреть вот это видео. Завтра мы проводим мастермайнд по Radical Listening. Вот ссылка для регистрации.
YouTube
The Radical Listening Project: Healing Social and Political Divides | Kathryn Thomson | TEDxJIBC
We are more polarized and more divided in our social views than ever before; we desperately need an antidote. Why are our brains are wired to fight so passionately for own point of view — is it possible to evolve our brain’s neural wiring? Can we start…
🔥 Trust Mastermind: доверие и организационные изменения
Уже сегодня, в 19:00 мы стартуем очередной мастермайнд по развитию организационного доверия. Напомню, что формат мастерманйдов подразумевает обсуждение одной важной темы (hot-seat) в кругу экспертов. Сегодняшняя встрече не будет исключением. Мы будем обсуждать связь организационного доверия и организационных изменений. Более того, в качестве инетереса, для всех желающих будет предложено выполнить домашнее задание - челлендж, итоги которого подведем через неделю.
Интересно? Приходите: регистрация.
Уже сегодня, в 19:00 мы стартуем очередной мастермайнд по развитию организационного доверия. Напомню, что формат мастерманйдов подразумевает обсуждение одной важной темы (hot-seat) в кругу экспертов. Сегодняшняя встрече не будет исключением. Мы будем обсуждать связь организационного доверия и организационных изменений. Более того, в качестве инетереса, для всех желающих будет предложено выполнить домашнее задание - челлендж, итоги которого подведем через неделю.
Интересно? Приходите: регистрация.
Meetup
Trust Mastermind: доверие и организационные изменения, Wed, Nov 18, 2020, 7:00 PM | Meetup
Wed, Nov 18, 7:00 PM MSK: Доверие и организационные изменения. Может ли доверие помочь в решении проблем, возникающих при организационных изменениях? Можно ли преодолевать сопротивление изменениям ч
🔥 "Доверие и организационные изменения".
Сегодня провели просто бомбический мастермайнд по теме "Доверие и организационные изменения". По сути получился новый формат воркшопа по изменениям. Спасибо всем участникам! И да, встретимся через две недели - взяли домашку по изменениям в проработку.
#inteamwetrust
Сегодня провели просто бомбический мастермайнд по теме "Доверие и организационные изменения". По сути получился новый формат воркшопа по изменениям. Спасибо всем участникам! И да, встретимся через две недели - взяли домашку по изменениям в проработку.
#inteamwetrust
Всем привет! Немного с запозданием выходит наш еженедельный #дайджест_доверия!
❗️Что ждёт нас в школе по развитию доверия❗️
🔥 25 ноября 2020. Мастермайнд: How Well Do You Really Know Your Team? Попробуем собрать круг экспертов на английском языке.
Регистрация здесь.
🔥 Видео, которое стоит посмотреть 🔥
Полезное видео от "Вкусавилл": Автономия, обещания, доверие и другие принципы работы/ Валера Разгуляев (Вкусвилл)
❗️ Полезные статьи и материалы ❗️
✅ На прошлой неделе говорили про Radical Listening. Полезная статья на эту тему: How to Create Change With 'Radical Listening'
✅ Интересная статья про организационное доверие. The pillars of leadership: Trust.
✅ Trust Discovery Canvas теперь на английском.
✍️ Наши полезные ресурсы:
✅ Наш международный Slack-канал по развитию доверия
✅ Русскоязычная группа "Азбука доверия" в facebook
✅ Meet-up группа "Trust Dojo Mastermind"
❗️Предыдущий дайджест
❗️Что ждёт нас в школе по развитию доверия❗️
🔥 25 ноября 2020. Мастермайнд: How Well Do You Really Know Your Team? Попробуем собрать круг экспертов на английском языке.
Регистрация здесь.
🔥 Видео, которое стоит посмотреть 🔥
Полезное видео от "Вкусавилл": Автономия, обещания, доверие и другие принципы работы/ Валера Разгуляев (Вкусвилл)
❗️ Полезные статьи и материалы ❗️
✅ На прошлой неделе говорили про Radical Listening. Полезная статья на эту тему: How to Create Change With 'Radical Listening'
✅ Интересная статья про организационное доверие. The pillars of leadership: Trust.
✅ Trust Discovery Canvas теперь на английском.
✍️ Наши полезные ресурсы:
✅ Наш международный Slack-канал по развитию доверия
✅ Русскоязычная группа "Азбука доверия" в facebook
✅ Meet-up группа "Trust Dojo Mastermind"
❗️Предыдущий дайджест
Meetup
Login to Meetup | Meetup
Not a Meetup member yet? Log in and find groups that host online or in person events and meet people in your local community who share your interests.
🔥 Обратная связь и доверие в команде
Интересная статья про связь доверия в команде и качеством обратной связи от коллег. Обратная связь может затрагивать:
- Личные особенности: элементы идентичности, убеждений, ценностей и поведения.
- Действия: стиль общения, конкретные поступки, которые вы делали во время проекта.
- Идеи: ваши задумки и планы.
- Креативная работа: плоды вашего креативного труда.
Чем выше уровень доверия, тем больше обратной связи мы получаем, связанной с персональными темами. Поэтому важно всегда помнить об уровне доверия, когда планируете выразить коллеге критику или перейти на личности.
Интересная статья про связь доверия в команде и качеством обратной связи от коллег. Обратная связь может затрагивать:
- Личные особенности: элементы идентичности, убеждений, ценностей и поведения.
- Действия: стиль общения, конкретные поступки, которые вы делали во время проекта.
- Идеи: ваши задумки и планы.
- Креативная работа: плоды вашего креативного труда.
Чем выше уровень доверия, тем больше обратной связи мы получаем, связанной с персональными темами. Поэтому важно всегда помнить об уровне доверия, когда планируете выразить коллеге критику или перейти на личности.
Будет ли интересно объеденить доверительные подходы к обратной связи в один вебинар и поговорить об этом?
Final Results
59%
Да, интересная тема для вебинара
0%
Нет, я все знаю
27%
Лучше воркшоп/воркшопы с практикой
14%
За любой кипишь :)
In Team We Trust pinned «Будет ли интересно объеденить доверительные подходы к обратной связи в один вебинар и поговорить об этом?»
Всем привет! Это понедельник и новый еженедельный #дайджест_доверия!
❗️Что ждёт нас в школе по развитию доверия❗️
Мы готовим новинки для нашей школы. Это будет и новые события (вебинары, клубные практики и мастермайнды) и запуск нового потока. Зимний календарь появиться в ближайшее время. А пока, приглашаем на очередную встречу:
🔥 03 декабря 2020. Trust Mastermind: доверие и организационные изменения. Часть II
Регистрация здесь.
❗️ Полезные статьи и материалы ❗️
✅ Обратная связь и доверие в команде. Очень важная тема. Why Trust Is Vital to Peer Feedback
✅ How to Give Feedback and Why I’ve Been Doing It All Wrong
✅ How trust, not power, is increasingly the currency of leadership
✍️ Наши полезные ресурсы:
✅ Наш международный Slack-канал по развитию доверия
✅ Русскоязычная группа "Азбука доверия" в facebook
✅ Meet-up группа "Trust Dojo Mastermind"
❗️Предыдущий дайджест
❗️Что ждёт нас в школе по развитию доверия❗️
Мы готовим новинки для нашей школы. Это будет и новые события (вебинары, клубные практики и мастермайнды) и запуск нового потока. Зимний календарь появиться в ближайшее время. А пока, приглашаем на очередную встречу:
🔥 03 декабря 2020. Trust Mastermind: доверие и организационные изменения. Часть II
Регистрация здесь.
❗️ Полезные статьи и материалы ❗️
✅ Обратная связь и доверие в команде. Очень важная тема. Why Trust Is Vital to Peer Feedback
✅ How to Give Feedback and Why I’ve Been Doing It All Wrong
✅ How trust, not power, is increasingly the currency of leadership
✍️ Наши полезные ресурсы:
✅ Наш международный Slack-канал по развитию доверия
✅ Русскоязычная группа "Азбука доверия" в facebook
✅ Meet-up группа "Trust Dojo Mastermind"
❗️Предыдущий дайджест