Чтение на выходные. Полезная статья про servant leadership "Best Practices in Servant Leadership".

Что можно узнать в статье:

✅ Основные принципы и характеристики

✅ Описание преимуществ SL

Буду рад, если поделитесь обратной связью по статье. Спасибо @Klarnar за полезный материал.

Привет! Это Алексей Пикулев и еженедельный #дайджест_доверия! Новости за прошедшую неделю, обзоры, полезные статьи и материалы, посвященные организационному и командному доверию! Теперь все новости доступны для обсуждения в группе.

❗️Интересные статьи

— Интересная статья про модель Доверия - Уровень ответсвенности. Будет полезна, если хочется разобраться как связаны доверие менеджеров и реализация инноваций. The Trust-Ownership Model .

— Несколько статей про психологическую безопасность:

✅ Speak-Up Culture: Three steps towards psychological safety with the APE model.

✅ How Culture Influences a Workplace.


Книги

— Хорошее руководтво по servant leadership: "Best Practices in Servant Leadership".


🔥Планы на новую неделю

— 08 июля. Приглашаем на вебинар по диагностике распределенной команды. Регистрация доступна по ссылке.

— 09 июля. На этой неделе проведем очередное практическое занятие в клубе в формате мастермайнд (The Trust Dojo Mastemind Group). Вся информация - по ссылке на сайт группы.

🔥🔥 Видео

— Запись вебинара "Диагностика Доверия".

❗️ Предыдущий дайджест

#дайджестдоверия

🎯 Глобальное исследование вовлеченности. Отчет

Всем привет! Сегодня предлагаю вашему вниманию очень интересный отчет по вовлеченности персонала.

Ценность отчета не только в цифрах, но и в описании самой методики тестирования. Основные моменты:

1️⃣ За последние три года глобальный уровень вовлеченности в целом не претерпел существенных изменений, однако в некоторых странах показатели значительно изменились.

2️⃣ Принадлежность к команде увеличивает вовлеченность.

3️⃣ Большинство современных компаний не настроены хорошо знать особенности работы своих команд.

4️⃣ Основой вовлеченности является доверие к лидерам команд. По результатам исследований при высоком уровне доверия вовлеченность может расти в 12 раз. ❗️

5️⃣ Вовлеченность участников команд зависит от знания и понимания, что от них ожидают и как будут использовать их сильные стороны.

6️⃣ Высококвалифицированные работники больше вовлечены, когда являются частью команды.

7️⃣ Участники виртуальных команд более вовлечены.

8️⃣ Вовлеченность образованных и высококвалифицированны сотрудников выше.

9️⃣ Миллениалы меньше вовлечены, чем более старшее поколение.

🔟 Женщины проявляют большую вовлеченность чем мужчины.

Сам отчет можно скачать здесь.

🔥 Приглашаем на бесплатный вебинар/мастер-класс "Диагностика распределенных команд"

Мы обсудим важные вопросы, связанные с настройкой работы распределенных команд :

✅ Как собрать эффективную команду из разных людей?

✅ Ценностная со-настройка — как проводить?

✅ Что делать со слабыми местами?

✅ Как создавать и управлять идентичностью в виртуальной команде?

Как всегда поделимся кейсами и примерами. Всех участников ждет дополнительный бонус — возможность провести оценку личностных качеств с помощью платформы PreludeSuite.

Ждем вас 08.07.2020 в 19:00 по Москве. Предварительно будет выслана ссылка для участия (zoom), поэтому регистрация обязательна.

🔥 Запись вебинара "Диагностика распределенных команд"

Поделился опытом про работу с распределенными командами. Со-настройка, ценности, выравнивание по целям.

Спасибо всем участникам и до встречи в эфире!

Запись доступна по ссылке.

❗️ Всем привет! Напоминаю, что у нас сегодня в 18:00 проходит очередной открытый мастермайнд по доверию.

🔥 Тема на сегодня: Как с помощью доверия сделать из группы команду, а с помощью недоверия сделать из команды группу?

Для участия можно добавиться к событию в нашей группе на meetup.com или поставить комментарий "+" в чате.

Ждем вас в 18:00! Ссылка на zoom.

❤️ Притча про Доверие.

Решил разнообразить материал нашего канала и сегодня, в пятницу, публикую притчу про доверие. Спасибо Элле Киселевой за материал (оригинал).

ДОВЕРИЕ - ДАР ИЛИ ПРОКЛЯТЬЕ
Порассуждаем?


Жил был Человек.
Любил ходить по свету.
Все ему по сердцу, все интересно и радостно.
Дел добрых переделал человек с легкой душой - тысячи...
Открыт был Человек чудесам, испытаниям и приключениям. И случались они с ним постоянно.

Однажды дошел Человек до огромного океана. Везде вода, огромные волны бьются о скалы и пенятся у берега.
Куда дальше?
Чувства смешались: страх перед стихией, тревога, восторг, удивление, интерес, влечение в неизведанное...

Какому чувству верить? Доверять ли себе? Плыть?
Задал человек вопрос своему внутреннему мудрецу и на вопрос пришел ответ вопросом:
Доверие для тебя "Дар или проклятье"?

Открытое доверие - разрешение себе чувствования настолько глубокого и огромного, как океан, всеобъемлющего, как все пронизывающий воздух.
Возможность ощущать потоки через тонко настроенное тело и душу.
Ощущение жизни, текущей сквозь тебя ...
Жизни, которая пролетая, протекая, просачиваясь, оставляет, в тебе, как в сетях, и мусор и подарки.
Иногда делая дыры, иногда принизывая морозом непринятия, иногда обволакивая теплым ласковым течением любви...

Доверие для тебя : дар или проклятье?

Когда ты доверяешь всего себя, как есть, этому потоку - потоку жизни. То мягкому, светлому, легкому, то бурлящему, круговоротами кидающему в разные стороны, замораживающему отвержением, и забрасывающему мусором...

Доверие для тебя : дар или проклятье?

Дар или проклятье, когда ты понимаешь, что ты часть этой жизни и тебе, как и жизни кто-то доверяет тотально?
Доверяет всего себя. Не увертываясь. Не закрываясь.

Доверие для тебя : дар или проклятье?

Дар или проклятье и все видеть, все чувствовать и все принимать: и солнце и тень?

Просидел человек на скале долго. Искал ответ.
Закат наблюдал.
Звезды в ночи.
Восход.
Брызги долетали и Человек высь вымок.
Промерз до костей.

- Чего уж тут хорошего, в этом океане жизни? Чего все к нему спешат?

Взошло солнышко, с доверием к приключениям снял Человек промокшую одежду, и нырнул в океан.

Обжигает. Бодрит. Внушает восторг! Наполняет энергией!
Течение подхватило, закружило, понесло в глубь...
Ох!
- Доверься потоку.
ОГО!
Почувствовал себя человек щепочкой, крутящейся в водовороте. Жизнь захватила, понесла, закрутила...От страха сжался. Пару раз шарахнуло о скалы.
Потерял сознание.

Я есть или Меня нет?

Я как сам океан, его частичка!

- Ох!
- Доверься потоку.

Расслабился. Расправил плечи, и почувствовал как мягко качает океан жизни на волнах, ласково пронося мимо скал.
- Хорошо. Я и в доверии есть, не растворился!

Уцепившись за камень, чтобы разглядеть стихию со стороны, Человек вышел на берег. Устоять на ногах сразу после такого приключения тяжело.
Присел.
Волны накатывали то забрызгивая пеной, то затопляли берег пытаясь, снова унести в океан, то мягко флиртуя лизали ступни.

Ох!
Стоит ли всегда тотально доверять себя миру, потоку жизни?
Я ли им управляю?
Он ли мной?

Человек встал на ноги.
Уйти или остаться?

Плавать или наблюдать?
💎"Доверие - дверь из личного батискафа, откуда интересно наблюдать жизнь, в океан, где можно ее чувствовать!"

💎Полное доверие - часть жизни.

💎Не-доверие- ее вторая половинка - возможность быть вне, наблюдать!

Записал Человек свои "кристаллики мудрости".

💎 "Чувствовать и солнце и мороз, быть и в доверии и в недоверии - дар.

💎"Не бойся на время замерзнуть, будучи в доверии :) Растаивать, греясь на солнышке, очень приятно! "

Обогрелся Человек на солнышке, одежду высушил и пошел дальше, и наблюдать, и плавать, и нырять, и летать

Доброго дня, Друзья.🌟
Доверие и недоверие - часть жизни.
Пусть они будут осознанным выбором.

А у вас есть любимая притча про Доверие?

#вдохновение #притчиподаренныерассветом

Привет! Это Алексей Пикулев и еженедельный #дайджест_доверия! Новости за прошедшую неделю, обзоры, полезные статьи и материалы, посвященные организационному и командному доверию!

❗️Интересные материалы на русском

— Trust Discovery Canvas - новый инструмент для команды.


❗️Интересные материалы на английском.

— Как прозрачность может помочь вашей компании. Council Post: How Transparent Should You Be With Your Team? 10 Considerations For Leaders

— Вариант инвестирования - развития доверия в организации. Why Fostering Trust Across Your Organisation is a Worthwhile Investment

❗️Видео

— Запись вебинара "Диагностика распределенных команд"

— Интересное видео от Simon Sinek "Trusting Teams"

🔥🔥 Не опоздать

— 14 июля 2020! Вебинар "Почему Владелец Продукта должен доверять своей команде?"

— 20 июня 2020! Онлайн-курс «Инструменты развития доверия для Команды»

❗️ Предыдущий дайджест

#дайджестдоверия

🔥 Запись вебинара "Почему Владелец Продукта должен доверять своей команде?"

Провели вчера отличный вебинар по развитию доверия в Скрам-Команде. Основные вопросы, которые мы обсуждали:

❗️Путь в устранении микроменеджемента начинается с укрепления доверия к себе

❗️ В каждой команде должна быть красная кнопка "Есть проблемы с доверием". Нет смысла бежать дальше, надо восстанавливать доверие пока не поздно.

❗️ Скрам-Мастер - активный участник процесса развития доверия. Имено он может стать катализатором решения всех проблем команды с доверием.

Спасибо всем участникам и до встречи в эфире!

Запись доступна по ссылке (запись получилась с 8 минуты встречи).

​​Сегодня в facebook обсуждали интересный пост от Андрея Ващенко.

Карьерный путь и уровень вызываемого доверия.

Посмотрите на свою карьеру, и карьеру своих коллег.

Предлагаю Вашему вниманию несколько графиков типичной офисной карьеры работника.

Вариант №1 синий штрих пунктир, прошел отбор, принят на работу, не оправдал оказанного доверия, уволен на испытательном сроке

Вариант №2 красный штрихпунктир. Прошел отбор, оказался чуть худе ожиданий, проработал пару лет, понял что ничего ему здесь не светит, написал заявление по собственному желанию, ко всеобщему облегчению.

Вариант №3 оранжевый штрихпунктир. Прошел отбор, оказался лучше ожиданий. Руководство надеялось что это очень перспективный кандидат с надеждой на повышение. Но прошло несколько лет, отношение к сотруднику менялось то в лучшую то в худшую сторону. Он все ждал что его повысят, а руководство все ждало когда он по настоящему достойно проявит себя.
В конце концов сотрудник выгорел, разочаровался и был уволен со скандалом, как при разводе в семье, отдав компании "лучшие годы".

Вариант №4 темно-синяя непрерываная линия.
Работник прошел сито первичного отбора. Ему было оказано доверие, и его приняли на работу. После адаптации он начал стремительно набирать очки доверия у руководства и начальство принято решение о его повышении.

Сотрудник оправдал оказанное доверие, продолжал бороться за доверие со стороны начальства и перешел на следующий уровень, за затем на следующий. И в конце концов достиг потолка своей некомпетентности. Баланса между доверием и возможностями.
Естественно жизнь гораздо богаче на события чем четы графика по двум осям.
Но возможно кому то станет лучше понятно что происходит с его ожиданиями в карьере.

Что вы думаете по этому поводу?

ШКОЛА ДОВЕРИЯ

❓ Что ждёт нас на неделе? ❓

Мы продолжаем летнее расписание по нашей программе развития доверия. Очередная неделя будет супернасыщенная.

🔥 20 июля: старт онлайн курса для Скрам-Команд «Инструменты развития доверия для Команды».

🎯 21 июля: Как повысить доверие к сотрудникам ИБ-подразделения? Интенсив для CISO.

🔥 23 июля: открытая практика "Канвас Командного Доверия: примеры использования и ограничения"

🎯 24 июля: The Trust Mastermind: Доверие к себе.

Еженедельный новостной #дайджест_доверия! Делимся полезными статьями и книгами!

1. Чтобы избежать конфликтов и напряжения между сотрудниками, думайте с позиций «батарейки доверия». Интересное резюме книги в статье «Не нужно сходить с ума на работе»: ключевые идеи новой книги от основателей Basecamp.👍

2. Как развивать эмпатию и из каких компонентов она состоит. Empathy Is an Essential Leadership Meta-Skill — How to Cultivate it.

3. Полезный феймворк по психологической безопасности. Psychological Safety In The Workplace – An Integrative Framework.

❗️Предыдущий дайджест

🔥 "С начала узнай, потом - доверяй!"

Интересная статья про подход к организации работы японских команд.

В отличии от распространенного подхода выстраивания доверия для роста эффективных команд автор приводит описание японского видения.
Согласно ему, подход koumeiseidai основан на построении команд, в которых знание друг друга ставится выше доверия к друг другу. Это мотивирует участников команды к пониманию и уважению различий, присущих каждому индивидууму. Именно эти различия в итоге становятся условиями, определяющими наши ожидания друг от друга.

В моей модели уровней доверия - этот как раз уровень 3, доверие, построенное на знаниях и опыте. Именно с него начинается позитивная уверенность в команде.

Познакомится с оригиналом статьи можно по ссылке.

#trusttips

🎯 Открытая практика "Канвас Командного Доверия: примеры использования и ограничения"

Друзья, запускаем серию бесплатных практик по использованию инструментов. Первая встреча будет посвящена Канвасу командного доверия (Team Trust Canvas). Мы рассмотрим несколько кейсов его использования в живом формате:

✅ Как восстанавливать доверие, если команду штормит?
✅ Канвас Доверия для старта новой команды
✅ Бизнес-команды — а можно ли выстроить доверие с заказчиком, используя Канвас?

Формат: для проведения практики будем использовать zoom + Mural.

Регистрация: необходима регистрация для понимания количество участников и рассылки материалов после практики.

Ждем вас 23.07.2020 в 17:00 по Москве.

Еженедельный новостной #дайджест_доверия! Делимся полезными статьями и книгами!

❓ШКОЛА ДОВЕРИЯ: Что ждёт нас на неделе? ❓

Мы продолжаем летнее расписание по нашей программе развития доверия.

🔥 30 июля: открытая практика "Trust Discovery Canvas: выстраиваем диалог про доверие/недоверие в команде"

🎯 31 июля: The Trust Mastermind. Эволюция доверия к себе.

🎯 1 августа. Новый поток в онлайн-школе по развитию организационного и командного Доверия.

❗️ Полезные статьи и материалы ❗️

✅ Maintaining Your State - LinkedIn

✅ Know First, Trust Later: The Japanese Teamwork Principle of "Koumeiseidai"

✅ When Teams Can't Decide – Harvard Business Review

❗️Предыдущий дайджест

Эмпатия - как фактор развития доверия в команде. Хотел поспрашивать, а как вы проявляете эмпатию в команде?

​​🎯TrustTips Упражнение "The Compromise Ovals"

Коллеги, сегодня нашел в одной из рассылок упражнение, которое может быть полезно в том числе при работе с командой. Оно называется The Compromise Ovals (Овалы компромиссов).

Кратко, правила работы следующие.

1️⃣Заполняем внутренний овал (негибкий) потребностями, без которых вы (лично) не можете жить. Это наши негибкие области. Включаем только те потребности, которые необходимы для Вашего счастья и, таким образом, для успеха Ваших отношений с командой.

2️⃣ В большом овале (гибкая область), перечисляем все ключевые аспекты, которые являются предметом переговоров. Это не означает компромисс в отношении самой потребности. Это означает быть открытым для изменения некоторых особенностей потребности, таких как время, местоположение или методы для достижения вашей цели.

3️⃣ Обсуждаем совместно и договариваемся.

У меня есть предложение к участникам нашего канала. Чтобы совместно выработать материал для использования упражнения ниже мои вопросы/ пожелания к вам:

❗️Я подготовил шаблон в Mural для сбора ответов. Что на ваш взгляд могло бы располагаться внутри, в негибкой области, а что может быть в предметом переговоров? Если есть желание - заполните стикеры на шаблоне.

❗️В каких активностях команды это упражнение может принести ценность? Подключайтесь к обсуждению в нашем чате.

#trusttips