#大公司负面消息
我以前不懂啥叫 AI 电商。
直到最近淘宝大刀阔斧的整这个AI电商，我作为商家，浅浅体验了一下。
AI电商，就是顾客买了东西发货了，他突然不想要了申请仅退款，平台直接就给退了，也不通知商家拦截快递，也没有工具帮你拦截，啥消息不提示，过一会叮铃收到一个邮件，说有人要维权，已经帮买家维权成功啦，帮你解决啦，哈哈，惊喜不惊喜？！
AI电商，就是顾客买了东西还没发货，想修改一下备注，系统直接弹给他一个仅退款，给顾客整一脸懵逼，发来一个尴尬表情。然后系统告诉商家反正已经帮你退啦，如果发货了你就自己想办法召回吧，哈哈惊不惊喜？！
AI电商，就是顾客咨询一个问题，系统自动回答一个，但是虽然已经回答了，还是要提示商家，有人咨询你了，我已经帮你回复啦！那你都回复了，你还告诉我干啥呢？客服再打开看一次，那不费二遍事吗？！
AI电商，就是找商家客服，问他为啥仅退款了不通知商家，商家产生货品损失怎么办？商服直接AI回复了，亲亲实在抱歉给您带来不好的体验，能理解您的心情呢！
理解，你理解个der啊！
我以前不懂啥叫 AI 电商。
直到最近淘宝大刀阔斧的整这个AI电商，我作为商家，浅浅体验了一下。
AI电商，就是顾客买了东西发货了，他突然不想要了申请仅退款，平台直接就给退了，也不通知商家拦截快递，也没有工具帮你拦截，啥消息不提示，过一会叮铃收到一个邮件，说有人要维权，已经帮买家维权成功啦，帮你解决啦，哈哈，惊喜不惊喜？！
AI电商，就是顾客买了东西还没发货，想修改一下备注，系统直接弹给他一个仅退款，给顾客整一脸懵逼，发来一个尴尬表情。然后系统告诉商家反正已经帮你退啦，如果发货了你就自己想办法召回吧，哈哈惊不惊喜？！
AI电商，就是顾客咨询一个问题，系统自动回答一个，但是虽然已经回答了，还是要提示商家，有人咨询你了，我已经帮你回复啦！那你都回复了，你还告诉我干啥呢？客服再打开看一次，那不费二遍事吗？！
AI电商，就是找商家客服，问他为啥仅退款了不通知商家，商家产生货品损失怎么办？商服直接AI回复了，亲亲实在抱歉给您带来不好的体验，能理解您的心情呢！
理解，你理解个der啊！
🤮10👍8💩3🤬1
35岁被裁员失业，如何对抗焦虑
疫情三年，人们对社会失望，甚至绝望，一眼望不到头的封闭生活，让人们无比恐慌的面对未来。
突然间，疫情放开了，人们开始撒欢儿，报复这压抑的三年，不要钱似的吃喝玩乐，远的近的老的少的全都聚会，国内国外飞机高铁的跑，总之，要把三年憋到房间里的情绪全都释放出来。
然后，很多人把手里的钱造的精光，再加上疫情三年本身收益就差，大部分人变的捉襟见肘。企业也是，三年疫情，除了吃喝这两项硬需求，大部分下滑严重，大企业还好，有资金，有规模撑着，但也开始节衣缩食，中小企业惨了，没有收入，只有大量的支出，房租，费用，人员，在这谁也不知道将来会如何发展时，人们总的情绪是是悲观的，不看好未来，至少不看好短期的未来，便使用最直接最有效的手段：裁员。
也因此，有大量的企业倒闭，大量的人失业，大量的中产和大量的中高收入者返贫，痛苦不堪。
我自己，也是其中一员，只不过，我不是被裁员，而是被一个门外汉大领导招了一个水货总监，水货总监最爱干的事就是瞎搞，必须干的事就是把有能力的人都干掉，也因此，我失业了。
与网络上大部分人不同的是，我没有那么大的焦虑情绪，也没有无的放矢，算是按步就班的，维系着正常的生活，只是工作不再是按月收工资，整天加班写ppt了而已。
在小红书上，看到一个哥们，正好35岁，很惨很焦虑。卡在35这个不被社会环境接受的年纪，经历两三年的创业失败，手里基本没什么积蓄，找工作处处碰壁，高也不成低也不就，也无法向父母家人求助，也没有更好的解决问题的方式，苦不勘言。
也因此，分享自己如何对抗焦虑，希望能给上有老下有小，年纪不大却被世俗抛弃的中年男人们，一些启发，快速度过难关。
1. 降低自己的生活标准，去掉无用的买买买，做好人生的断舍离。
在没有收入的情况下，第一件要做的事，必须是减少开支，无论如何，在没有确定收入的前提下，为自己保留更多的弹药，可以正常生活更长时间的资金，是重中之重。
我自己，或者我们的小家庭，其实在几年前就已经开始有意识的在生活上进行开支缩减，起初并无意识，后来回想应该是从记账开始。
记账，可以把生活中的收入支出记的清清楚楚，哪些花的有意义，哪些胡花乱花没必要，在回看每月收支明细时非常直观清楚，也就慢慢的，形成了固定的生活习惯。当然，并不是一味的降低生活标准，“该省省该花花”是核心方法论，常用的长时间用的东西花大钱买最好的，短期的临时的就凑合买，一周一次下馆子，日常鸡鸭鱼肉不断顿儿，三口之家花不了多少钱。
日本山下英子的《断舍离》系列是一套非常好的书，从日常生活的断舍离，到行为习惯的断舍离，到思维方式的断舍离，可以把人身心无用的东西剥离，留一个清爽的自己，可以一读再读的一套书。
2. 把自己的时间充分安排，形成🈶紧张感的节奏，让生活充实起来。
为什么工作期间，人们累归累，但会感觉人生是有意义的，或者说没有虚度，最主要的原因就是：我们的时间被具体的事项占据着，无论一个小时或一天时间产出多少，收益多少，至少我们实实在在付出了劳动，也因为内心会充实。而没有了工作的“束缚”，大部分人的“自律”就是笑话，一天浑浑噩噩，睡醒了吃，吃完了刷视频，刷累了睡，时间没有产生任何价值，极易崩溃。
怎么安排自己的时间？
按时按点起床；
按时早中晚餐；
每天保持合理运动，给自己定好目标，比如俯卧撑10组，开合跳10组，拉伸4组，八段锦一套；
每天新闻关注时事，关注行业；
加一个自己一直想做却没有做的爱好；
每天写作，写一篇日记，持续记录自己的生活。
有非常多可以做的事，把自己的时间排满，没有时间焦虑。
3.即使没有工作，没有收入来源，也要找一个可以创收的事情来做，从0到1先挣一块钱，再挣一百，再挣一千，再挣一万。
圆桌派上一个嘉宾周轶君说过，焦虑的反向是具体，之所以焦虑，是因为太迷茫，没有清晰的目标。而当具体化一件事儿时，哪怕再小，也就变的可控，变的再无焦虑。
这个可以做的事情，可以是找网上的兼职，可以去淘宝开个店，可以去送外卖，可以自己开直播，有非常多可以做的事，很多人可能会说，这些不会那么容易挣到钱的。是的，真那么容易，人人都是千万富翁了。反正你现在什么也没有，做做有什么不可呢？
切忌，放弃职场上的身份，地位，回归自己，不要眼高手低，这也不行，那也看不上，动不动就月入10万，年入百万的，不要被网上的虚假繁荣误导，空杯心态，踏踏实实做自己。
曾经在哪看到过一句话，分享：认识自己比改变自己更重要，如果真的想改变，建议使用“小闭环、正反馈”的方法，即做一个相对容易赚到第一块钱的事情，用很短的时间，哪怕是一个周末，也能给自己创造一次关于赚钱的新经验。
“出来混”，最重要的，是出来。
4. 保持阅读，让自己的认知不退化，且持续身上。
书，是最好的精神来源，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，书中有你想要知道的一切，能解决你的一切问题。
当然，书是指导，是思维上的引导和启发，而真正要解决问题，必须动脑，必须动手，持续的去做，去改，去优化，才能最终获得收益，向前发展。
阅读，也要有所取舍，不要整天读爽文，会被带跑偏，会把自己带的更焦虑。
读什么？网上有那么多的书单，那么多的大佬推荐，都不会错。读完了写一篇读后感，内化为自己的知识，也锻炼了写作，一举多得。
5. 日复一日的记录，复盘
疫情三年，人们对社会失望，甚至绝望，一眼望不到头的封闭生活，让人们无比恐慌的面对未来。
突然间，疫情放开了，人们开始撒欢儿，报复这压抑的三年，不要钱似的吃喝玩乐，远的近的老的少的全都聚会，国内国外飞机高铁的跑，总之，要把三年憋到房间里的情绪全都释放出来。
然后，很多人把手里的钱造的精光，再加上疫情三年本身收益就差，大部分人变的捉襟见肘。企业也是，三年疫情，除了吃喝这两项硬需求，大部分下滑严重，大企业还好，有资金，有规模撑着，但也开始节衣缩食，中小企业惨了，没有收入，只有大量的支出，房租，费用，人员，在这谁也不知道将来会如何发展时，人们总的情绪是是悲观的，不看好未来，至少不看好短期的未来，便使用最直接最有效的手段：裁员。
也因此，有大量的企业倒闭，大量的人失业，大量的中产和大量的中高收入者返贫，痛苦不堪。
我自己，也是其中一员，只不过，我不是被裁员，而是被一个门外汉大领导招了一个水货总监，水货总监最爱干的事就是瞎搞，必须干的事就是把有能力的人都干掉，也因此，我失业了。
与网络上大部分人不同的是，我没有那么大的焦虑情绪，也没有无的放矢，算是按步就班的，维系着正常的生活，只是工作不再是按月收工资，整天加班写ppt了而已。
在小红书上，看到一个哥们，正好35岁，很惨很焦虑。卡在35这个不被社会环境接受的年纪，经历两三年的创业失败，手里基本没什么积蓄，找工作处处碰壁，高也不成低也不就，也无法向父母家人求助，也没有更好的解决问题的方式，苦不勘言。
也因此，分享自己如何对抗焦虑，希望能给上有老下有小，年纪不大却被世俗抛弃的中年男人们，一些启发，快速度过难关。
1. 降低自己的生活标准，去掉无用的买买买，做好人生的断舍离。
在没有收入的情况下，第一件要做的事，必须是减少开支，无论如何，在没有确定收入的前提下，为自己保留更多的弹药，可以正常生活更长时间的资金，是重中之重。
我自己，或者我们的小家庭，其实在几年前就已经开始有意识的在生活上进行开支缩减，起初并无意识，后来回想应该是从记账开始。
记账，可以把生活中的收入支出记的清清楚楚，哪些花的有意义，哪些胡花乱花没必要，在回看每月收支明细时非常直观清楚，也就慢慢的，形成了固定的生活习惯。当然，并不是一味的降低生活标准，“该省省该花花”是核心方法论，常用的长时间用的东西花大钱买最好的，短期的临时的就凑合买，一周一次下馆子，日常鸡鸭鱼肉不断顿儿，三口之家花不了多少钱。
日本山下英子的《断舍离》系列是一套非常好的书，从日常生活的断舍离，到行为习惯的断舍离，到思维方式的断舍离，可以把人身心无用的东西剥离，留一个清爽的自己，可以一读再读的一套书。
2. 把自己的时间充分安排，形成🈶紧张感的节奏，让生活充实起来。
为什么工作期间，人们累归累，但会感觉人生是有意义的，或者说没有虚度，最主要的原因就是：我们的时间被具体的事项占据着，无论一个小时或一天时间产出多少，收益多少，至少我们实实在在付出了劳动，也因为内心会充实。而没有了工作的“束缚”，大部分人的“自律”就是笑话，一天浑浑噩噩，睡醒了吃，吃完了刷视频，刷累了睡，时间没有产生任何价值，极易崩溃。
怎么安排自己的时间？
按时按点起床；
按时早中晚餐；
每天保持合理运动，给自己定好目标，比如俯卧撑10组，开合跳10组，拉伸4组，八段锦一套；
每天新闻关注时事，关注行业；
加一个自己一直想做却没有做的爱好；
每天写作，写一篇日记，持续记录自己的生活。
有非常多可以做的事，把自己的时间排满，没有时间焦虑。
3.即使没有工作，没有收入来源，也要找一个可以创收的事情来做，从0到1先挣一块钱，再挣一百，再挣一千，再挣一万。
圆桌派上一个嘉宾周轶君说过，焦虑的反向是具体，之所以焦虑，是因为太迷茫，没有清晰的目标。而当具体化一件事儿时，哪怕再小，也就变的可控，变的再无焦虑。
这个可以做的事情，可以是找网上的兼职，可以去淘宝开个店，可以去送外卖，可以自己开直播，有非常多可以做的事，很多人可能会说，这些不会那么容易挣到钱的。是的，真那么容易，人人都是千万富翁了。反正你现在什么也没有，做做有什么不可呢？
切忌，放弃职场上的身份，地位，回归自己，不要眼高手低，这也不行，那也看不上，动不动就月入10万，年入百万的，不要被网上的虚假繁荣误导，空杯心态，踏踏实实做自己。
曾经在哪看到过一句话，分享：认识自己比改变自己更重要，如果真的想改变，建议使用“小闭环、正反馈”的方法，即做一个相对容易赚到第一块钱的事情，用很短的时间，哪怕是一个周末，也能给自己创造一次关于赚钱的新经验。
“出来混”，最重要的，是出来。
4. 保持阅读，让自己的认知不退化，且持续身上。
书，是最好的精神来源，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，书中有你想要知道的一切，能解决你的一切问题。
当然，书是指导，是思维上的引导和启发，而真正要解决问题，必须动脑，必须动手，持续的去做，去改，去优化，才能最终获得收益，向前发展。
阅读，也要有所取舍，不要整天读爽文，会被带跑偏，会把自己带的更焦虑。
读什么？网上有那么多的书单，那么多的大佬推荐，都不会错。读完了写一篇读后感，内化为自己的知识，也锻炼了写作，一举多得。
5. 日复一日的记录，复盘
👍46🤡7💩6👎1😐1💊1
#大公司负面消息
但凡是这种根据航司规定执行的退票规则要小心了，如果你不投诉，平台可能一声不吭的坑你大几千，要不是我跟我女朋友同一个航班且退费差距巨大，我一个人订可能已经被坑了。垃圾去哪儿旅行！不会再用了！
但凡是这种根据航司规定执行的退票规则要小心了，如果你不投诉，平台可能一声不吭的坑你大几千，要不是我跟我女朋友同一个航班且退费差距巨大，我一个人订可能已经被坑了。垃圾去哪儿旅行！不会再用了！
👍10
任何车企，我说所有车企
对标小米汽车是一个完全错误的战略选择
因为小米汽车刚刚面世，甚至车没完全交付完，你对标个啥啊
专注自身，而非竞争对手。
特别是指名道姓的去挖对方的技术，这手段太低端了
不过我也理解，毕竟小米汽车能把行业公开的流水线说的天花乱坠，把外行唬的一愣一愣的，传统车商气不过：还能这样玩儿
对标小米汽车是一个完全错误的战略选择
因为小米汽车刚刚面世，甚至车没完全交付完，你对标个啥啊
专注自身，而非竞争对手。
特别是指名道姓的去挖对方的技术，这手段太低端了
不过我也理解，毕竟小米汽车能把行业公开的流水线说的天花乱坠，把外行唬的一愣一愣的，传统车商气不过：还能这样玩儿
💩8🤡5👍3
#内幕消息
不得不说虽然国内的内容生态很多地方都领先于国外，但很多分享都是碎片化的。
之前推荐的这本《The Art and Business of Online Writing》是2020年写的，很多技巧即使在今天的推特圈都在使用，而且很多原则是普适性的，只要是基于推荐算法的平台这些原则就是有效并且需要刻意练习优化的，我摘录几十页的读书笔记的其中一页：
不得不说虽然国内的内容生态很多地方都领先于国外，但很多分享都是碎片化的。
之前推荐的这本《The Art and Business of Online Writing》是2020年写的，很多技巧即使在今天的推特圈都在使用，而且很多原则是普适性的，只要是基于推荐算法的平台这些原则就是有效并且需要刻意练习优化的，我摘录几十页的读书笔记的其中一页：
🖕9
睡前分享一个小的思考：少关注一些看似合理又自洽的说辞，看行为和结果。
今天和业务负责人一起面试一个候选人，此人三年前在我司任职，由于行业不可抗力离开。当时的上级还在职，面试之前打听了，对他评价不错。
面试期间多次强烈表示，对我司极其认可，非常希望回来，之前一直苦于没有岗位；目前手上有几个竞品offer，但都往后排，专心等本次面试结果。
我们问他，既然这么想回流，找过前上级吗？答曰没有。因为不好意思找熟人内推，希望靠自己的能力拿到机会。
据我们所知，原上级的部门也在招同类岗位。既然对他认可，即使不重新招进自己团队，在内部推荐个别的部门，也是举手之劳。
我们认为，或许他在工作中也会如此，因为标榜自己是个xxx样的人，而放弃摆在眼前的最佳路径，选择另一条未必能到目的地的弯路。
当然，最后没通过面试，核心还是专业能力不过关。但我还是想表达这个观点：少关注一些看似合理又自洽的说辞，看行为和结果。
我是个不喜欢争论的人，所以会回避工作中的冲突；
我是个i人，所以不在人多的场合发表观点；
我是个不喜欢把事情想得太复杂的人，所以遇到问题不加自己的判断；
……
放在生活中也是一样。跟工作的区别在于，生活几乎没有标准答案，头脑里自洽了就行。
意识到【本我】和【某种角色需要】之间的gap，本身就不容易；尝试填补，会更难。
但这是一门所有人的必修课。倘若一味标榜自我，缺乏达成目标的勇气和能力，恐怕只能享有狭窄的人生。
今天和业务负责人一起面试一个候选人，此人三年前在我司任职，由于行业不可抗力离开。当时的上级还在职，面试之前打听了，对他评价不错。
面试期间多次强烈表示，对我司极其认可，非常希望回来，之前一直苦于没有岗位；目前手上有几个竞品offer，但都往后排，专心等本次面试结果。
我们问他，既然这么想回流，找过前上级吗？答曰没有。因为不好意思找熟人内推，希望靠自己的能力拿到机会。
据我们所知，原上级的部门也在招同类岗位。既然对他认可，即使不重新招进自己团队，在内部推荐个别的部门，也是举手之劳。
我们认为，或许他在工作中也会如此，因为标榜自己是个xxx样的人，而放弃摆在眼前的最佳路径，选择另一条未必能到目的地的弯路。
当然，最后没通过面试，核心还是专业能力不过关。但我还是想表达这个观点：少关注一些看似合理又自洽的说辞，看行为和结果。
我是个不喜欢争论的人，所以会回避工作中的冲突；
我是个i人，所以不在人多的场合发表观点；
我是个不喜欢把事情想得太复杂的人，所以遇到问题不加自己的判断；
……
放在生活中也是一样。跟工作的区别在于，生活几乎没有标准答案，头脑里自洽了就行。
意识到【本我】和【某种角色需要】之间的gap，本身就不容易；尝试填补，会更难。
但这是一门所有人的必修课。倘若一味标榜自我，缺乏达成目标的勇气和能力，恐怕只能享有狭窄的人生。
👍22😢5
#内幕消息
摆摊卖花，卖出30朵，卖出238r，改善之后，卖出72件，卖出565r（同样是3小时，效率翻倍）
改进的都是细节——
①原本摊位放在地上，顾客蹲下不方便，且货架较少，改用行李箱垫高；
②每种花的标价只列在了花前面，顾客想要比价不方便，没有店名，不方便口口相传，改用 KT 版标出所有价格、店名；
③无利润转卖刮刮卡，2 r /张，增加互动环节，如果顾客购买产品，免费送一张刮刮乐；
④改进话术：提到作用：可以拍照打卡发小红书、抖音；提到应用场景：香包放车里、床头，增香不少；
⑤原本卖多种花，改变策略，因为茉莉自带方向，于是只卖茉莉，并围绕茉莉，再卖茉莉香包、茉莉灯笼、茉莉发簪、手串、刮刮乐
⑥新增打卡用的 KT 版，顾客购完即可打卡，采用模仿路牌式的设计，标注：“送君茉莉，愿君莫离”“好运正在降临中”
⑦因为卖的是茉莉，就改编了《好一朵美丽的茉莉花》，用来营销
⑧让销售人员穿上汉服，作为摊位展示的一部分
这就没了嘛？还有呢
卖完花之后，团队还拍了视频上传到平台：“第一次摆摊挣了 500 多！”，获赞 90 个，评论 13 条
物尽其用到极致了
万物皆可拆
【技能】是分子，【经验】是原子，【技能】拆解后是【经验】
“有卖货能力”，这是一种能力，但没办法直接执行，看完华与华的案例之后，感慨技能真的是被细节堆砌的
我还记得，我在社团当干部的时候，会试着让干事觉得自己被重视了——
开会前 5 分钟，让干事帮忙提醒大家入会；
社团要集合，让干事早点到，帮忙点名、记人数
私聊干事，让干事帮这些小忙的时候，干事会觉得自己被重视了，也能让 ta 提前熟悉干部的工作
如果问你：“朋友圈发多少行，会被折叠？”，你能不能答得上来？
5 行和 5 行以内都不折叠，这很有用的：如果想在朋友圈发长文、卖东西，前 5 行的空间就要能抓人眼球
“经营好社交体系”也是一种能力
我试着拆解细分——
①收集小料（小故事）
②分享大家都能用到的tips，比如这一篇 tips
③常看生活类的博主，学 ta 们的说话方式
④路上见面的 small talk
⑤顺路帮带东西
……
都是细节，把【技能】拆解成具体的【经验】，日积月累，【技能】会持续精进
参考资料：
①华与华商学：《网红产品“茉莉花”摊位销售率翻倍的持续改善经验分享丨超级符号实验班2期暑期实践成果分享》
摆摊卖花，卖出30朵，卖出238r，改善之后，卖出72件，卖出565r（同样是3小时，效率翻倍）
改进的都是细节——
①原本摊位放在地上，顾客蹲下不方便，且货架较少，改用行李箱垫高；
②每种花的标价只列在了花前面，顾客想要比价不方便，没有店名，不方便口口相传，改用 KT 版标出所有价格、店名；
③无利润转卖刮刮卡，2 r /张，增加互动环节，如果顾客购买产品，免费送一张刮刮乐；
④改进话术：提到作用：可以拍照打卡发小红书、抖音；提到应用场景：香包放车里、床头，增香不少；
⑤原本卖多种花，改变策略，因为茉莉自带方向，于是只卖茉莉，并围绕茉莉，再卖茉莉香包、茉莉灯笼、茉莉发簪、手串、刮刮乐
⑥新增打卡用的 KT 版，顾客购完即可打卡，采用模仿路牌式的设计，标注：“送君茉莉，愿君莫离”“好运正在降临中”
⑦因为卖的是茉莉，就改编了《好一朵美丽的茉莉花》，用来营销
⑧让销售人员穿上汉服，作为摊位展示的一部分
这就没了嘛？还有呢
卖完花之后，团队还拍了视频上传到平台：“第一次摆摊挣了 500 多！”，获赞 90 个，评论 13 条
物尽其用到极致了
万物皆可拆
【技能】是分子，【经验】是原子，【技能】拆解后是【经验】
“有卖货能力”，这是一种能力，但没办法直接执行，看完华与华的案例之后，感慨技能真的是被细节堆砌的
我还记得，我在社团当干部的时候，会试着让干事觉得自己被重视了——
开会前 5 分钟，让干事帮忙提醒大家入会；
社团要集合，让干事早点到，帮忙点名、记人数
私聊干事，让干事帮这些小忙的时候，干事会觉得自己被重视了，也能让 ta 提前熟悉干部的工作
如果问你：“朋友圈发多少行，会被折叠？”，你能不能答得上来？
5 行和 5 行以内都不折叠，这很有用的：如果想在朋友圈发长文、卖东西，前 5 行的空间就要能抓人眼球
“经营好社交体系”也是一种能力
我试着拆解细分——
①收集小料（小故事）
②分享大家都能用到的tips，比如这一篇 tips
③常看生活类的博主，学 ta 们的说话方式
④路上见面的 small talk
⑤顺路帮带东西
……
都是细节，把【技能】拆解成具体的【经验】，日积月累，【技能】会持续精进
参考资料：
①华与华商学：《网红产品“茉莉花”摊位销售率翻倍的持续改善经验分享丨超级符号实验班2期暑期实践成果分享》
👍15🖕5