3 ТРЕНДА В МАРКЕТИНГЕ 2024 ГОДА

1️⃣ Освойте нейросети
Людей заменит не искусственный интеллект, а те, кто умеют им пользоваться. ИИ способен если не заменить, то как минимум усилить ваш маркетинговый отдел.

2️⃣ Будьте аутентичными
Клиенту нужен не бренд сам по себе, а человек, стоящий за этим брендом — настоящий, живой, со своими ценностями, мировоззрением, бэкграундом.

3️⃣ Сделайте ваш продукт предметом маленькой роскоши
Людям скорее важны не сами вещи и услуги, а эмоции, которые они им дают. «Маленькая роскошь» — доступная радость, повод побаловать себя. Адаптируйте это под свою нишу и внедряйте в коммуникации.

4 ПРИЗНАКА, ЧТО ТЕКСТ БЫЛ НАПИСАН С ПОМОЩЬЮ ИИ

По правде говоря нет 100% способа определить был ли текст написан с помощью искусственного интеллекта.

Но тем не менее, признаки машинного текста вполне можно определить. Эти признаки не являются железным доказательством, но могут помочь вам в работе:

1️⃣ Специфические, «ИИ-шные», слова.
ChatGPT любит начинать свои тексты со слов «в современном мире. Также он обожает слова/словосочетания: является неотъемлемой частью; детально рассматривать; оптимизировать; содействие; постоянно развивающийся; и др.

2️⃣ Слишком аккуратные орфография и абзацы.
Живой человек так или иначе, но способен допустить ошибку или пропустить запятую. ИИ — никогда, а также обязательно разобьет текст на ровные абзацы.

3️⃣ Однообразный и немного деревянный стиль.
У человека обычно немного меняется стиль: он вставляет жаргонизмы, сленг или сиюминутно модные обороты, а вот ИИ такого не делает. Также, у ИИ отсутствует личность и жизненный опыт, поэтому он никогда не использует такие конструкции как: насколько я понимаю; по моему опыту и т.п.

4️⃣ Водянистый абзац в конце.
Задача ИИ — услужить вам, поэтому он всегда подытожит свой ответ в финальном абзаце — на тот случай, если вы потеряли нить разговора. Живой человек просто бросит свою мысль там, где ее закончил.

Ключевые навыки лидера в современном бизнесе

1️⃣ Эмоциональный интеллект
• Понимание и управление своими эмоциями
• Распознавание чувств других людей
• Эффективное взаимодействие с командой

2️⃣ Адаптивность
• Гибкость в принятии решений
• Быстрая реакция на изменения рынка
• Готовность учиться и развиваться

3️⃣ Стратегическое мышление
• Умение видеть большую картину
• Способность планировать на долгосрочную перспективу
• Анализ рисков и возможностей

4️⃣ Коммуникативные навыки
• Четкое выражение идей
• Активное слушание
• Навыки ведения переговоров

5️⃣ Инновационность
• Поощрение креативности в команде
• Открытость новым идеям и технологиям
• Умение внедрять инновации в бизнес-процессы

Развивайте эти навыки, и ваше лидерство станет более эффективным!

ИЗОБРАЖЕНИЯ И ВИДЕО В TELEGRAM ADS

В Telegram Ads добавили новые форматы рекламы. Теперь рекламодатели могут добавлять в объявления изображения, анимацию и видео.

Ранее объявления представляли из себя текст длиной до 160 символов. Пользователи могли добавить только эмодзи, аватарку и кнопку. Теперь появилась возможность загрузить изображения или видео продолжительностью до минуты.

🖼 Требования к изображениям:

🟢формат: JPEG или PNG,
🟢размер: 16×9;
🟢ширина: от 640 px;
🟢объем: до 5 Мб.

📹 Требования к видео:

🟢формат: MP4,
🟢продолжительность: от 3 до 60 секунд;
🟢размер: 16×9;
🟢ширина: от 640 px;
🟢объем: до 20 Мб.

ЛУЧШЕ ВСЕГО ТОВАРЫ И УСЛУГИ ПРОДАЮТСЯ ЧЕРЕЗ ВКОНТАКТЕ📱

Минэкономразвития опубликовало исследование о том, как предприниматели используют соцсети и мессенджеры для продвижения своего бизнеса.

Из главного:

🟢Самой популярной площадкой для продвижения товаров и услуг стал ВКонтакте. После него идут Инстаграм* и Телеграм.

🟢Самые платежеспособные пользователи также сидят во ВК и Инстаграм.

🟢Только 2% предпринимателей не ведут соцсети бизнеса, но планируют начать.

🟢69% предпринимателей используют платные инструменты продвижения, в топе — таргетированная реклама.

🟢Большинство предпринимателей тратят на рекламу от 5 000 до 30 000 ₽ в месяц.
__________________________________________________
* Инстаграм — продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России

НОВЫЕ SMM ФУНКЦИИ INSTAGRAM

1️⃣Reminder Ads
Это новый вид таргетированной рекламы, который адаптирован под что-то с конкретной датой: распродажа, ивент, новый трек.

Человек, который кликнул по рекламному reels, потом еще и получит пуш-уведомление от Instagram с напоминанием о событии.

2️⃣Партнерские сообщения
В Директе у многих блогеров появился особый раздел с предложениями брендов о сотрудничестве. .

3️⃣Брендированные чаты
Эта функция пока доступна только в бета-версии. Бизнес-аккаунты смогут загрузить визуалы дизайна в настройках, после чего все чаты, включая каналы, будут оформлены в вашем фирменном стиле.
__________________________________________________
* Инстаграм — продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России

VK ВИДЕО: НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ АВТОРОВ 📱

В VK Видео появились новые инструменты для авторов. Теперь можно редактировать ролики после загрузки, создавать клипы из длинных видео в пару кликов, а также прикреплять клипы к длинным видео для промо.

Возможность редактирования видео после добавления на канал позволяет авторам вносить изменения, не удаляя ролик. Теперь можно обрезать видео в начале и конце или вырезать ненужный фрагмент.

Новая функция «Умная обрезка» позволяет сделать клип из горизонтального видео. С помощью кнопки «Создать клип» в меню можно выбрать необходимый эпизод и отредактировать его в специальном редакторе клипов.

Возможность связывать короткие клипы с длинными видео. Таким образом авторы создают тизеры и продвигают основной контент. Эта функция появилась месяц назад, но сейчас ее возможности расширили.

ПОЧЕМУ E-MAIL МАРКЕТИНГ ОБЯЗАТЕЛЕН К ВНЕДРЕНИЮ

E-mail маркетинг — инструмент интернет-маркетинга, который позволяет донести и/или склонить клиента к поставленной вами цели (дожатие на покупку, выдача полезного материала) с помощью отправки писем на электронный ящик.

Вот несколько аргументов, почему вам стоит внедрить e-mail маркетинг в своей компании:

🟢Подведение/дожим клиента к вашей цели, когда ваши продавцы уже/ещё не в силах это сделать;

🟢Низкая цена использования, а значит, существенно выгоднее, чем большинство других каналов;

🟢Довольно прост в использовании, если не уходить в сложные вариативные схемы;

🟢Возможность напрямую общаться с клиентом, для повышения доверия к вам;

🟢Автоматизация процесса, позволит настроить один раз и изредка поправлять.
__________________________________________________
Подробнее про e-mail маркетинг вы можете прочитать в нашей статье по ссылке

КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ ЧАТ-БОТА 🚀

В мире онлайн-продаж клиенты ждут мгновенной реакции и индивидуального подхода. Чат-бот на сайте и в соцсетях - это не просто модный тренд, а эффективный инструмент для повышения продаж и улучшения взаимодействия с покупателями.

🟢 Увеличение конверсии;
🟢 Повышение уровня лояльности клиентов;
🟢 Сбор важных данных для вашей аналитики;
🟢 Сокращение затрат на общение с клиентами.

Как сделать чат-бота эффективным?

• Создайте "умные" ответы: Научите чат-бота общаться с клиентами как с живыми людьми.
• Интегрируйте чат-бота с CRM: Собирайте ценную информацию о покупателях и стройте эффективные отношения.
• Проводите A/B тестирование: Улучшайте работу чат-бота и делайте его еще более эффективным.

Наши друзья из Talk-Me написали для вас крутую инструкцию по внедрению чат-бота и набор готовых скриптов на своей странице Вконтакте.
Подпишитесь на них и напишите им слово "InScale" в сообщениях.

Переходите их сайт и регистрируйтесь, чтобы сделать первый шаг к успеху вашего бизнеса!

КНИГИ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ НАЙТИ ВНУТРЕННЮЮ МОТИВАЦИЮ

📖 «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует», Дэниел Пинк — в книге собраны инструменты, которые помогают предпринимателю пробудить в себе и сотрудниках внутреннюю мотивацию.

📖 «Мозг. Инструкция по применению», Дэвид Рок — автор рассказывает об особенностях работы мозга. Если знать о них, получится избегать ментальных перегрузок и находить выход из сложных ситуаций на работе и в жизни.

📖 «Перестаньте угождать людям», Патрик Кинг — в книге собраны советы, которые помогут легко отказывать людям ради достижения своих целей в жизни и на работе.

📖 «И это пройдет. Как найти выход и не потерять себя в трудные времена», Надежда Сафьян — психолог рассказывает о том, как научиться выходить из кризисных ситуаций с пользой для себя и своего дела.

📖 «Искусство мыслить ясно», Рольф Добелли — в книге перечислены 52 ментальные ошибки. Если научиться распознавать их, то можно застраховать себя от неудач.

#саморазвитие #книги

СОТРУДНИЧЕСТВО С БЛОГЕРАМИ: ПЛЮСЫ И МИНУСЫ

Сотрудничество с блогерами является одним из наиболее эффективных способов привлечения внимания к бренду и увеличения продаж. Однако, у этого есть как плюсы, так и минусы.

Плюсы сотрудничества с блогерами:

➡️Увеличение охвата аудитории. Блогеры имеют свою собственную целевую аудиторию, которая готова принимать информацию от них более открыто, чем от рекламы.

➡️Доверие аудитории. Блогеры часто имеют лояльную и преданных поклонников, которые верят им и готовы следовать их рекомендациям.

➡️Контент. Блогеры создают качественный и уникальный контент, который может помочь привлечь внимание к вашему бренду и рассказать о нем.

Минусы сотрудничества с блогерами:

➡️Высокая стоимость. Некоторые блогеры могут запросить значительную сумму за рекламу, что может оказаться неподъемной для небольших бизнесов.

➡️Негативная публичность. Есть риск того, что блогер может создать контент, который не соответствует вашим целям или может нанести ущерб вашему бренду.

➡️Краткосрочность эффекта. Эффект от пиара блогерами может быть краткосрочным, и по прошествии некоторого времени ваши продажи могут снова снизиться.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ПЕРЕД ТЕМ, КАК НАЧАТЬ БИЗНЕС

Прежде, чем загореться какой-то идеей и бросить все на ее реализацию, лишний раз стоит убедиться в том, что:

🟢она действительно вам нравится и вы готовы заниматься этим год-два-пять;

🟢у вас есть собственные деньги на запуск проекта (без кредитов и займов);

🟢идея «хорошая» - хотя бы пообщайтесь с десятком знакомых и спросите, что они думают или обратитесь к специалисту;

🟢вы понимаете риски и у вас есть «план б» на случай провала;

🟢у вас есть те, кто готовы поддержать вас на пути к цели (морально, материально, своими знаниями и навыками);

🟢у проекта есть перспективы и возможности развития/масштабирования;

🟢в обозримом будущем вы увидите прибыль.

Чем бы вы не решили заняться, никогда не рубите с плеча, взвешивайте свои решения и перспективы.

КАК ВЫГЛЯДИТ ФИНАНСОВО ГРАМОТНЫЙ ЧЕЛОВЕК

➡️Умеет анализировать свои доходы и расходы, то есть знает о том, сколько денег он тратит в месяц.

➡️Способен планировать высокобюджетные расходы, такие как отдых, образование детей, покупка квартиры или автомобиля, при этом предварительно оценивает готовность к такой финансовой нагрузке.

➡️Имеет четко определенные финансовые цели на год или несколько лет, с составлением бюджета для их достижения, а также умеет экономить и инвестировать.

➡️Редкое осуществляет необдуманные, эмоциональные покупки, и если такие покупки происходят, то они ограничиваются заранее выделенной суммой.

➡️Отсутствуют кредиты, особенно "дорогие" (займов в микрофинансовых организациях) и кредитов на банковских карточках.

5 ПРИМЕРОВ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОМТОВ ДЛЯ CHATGPT

В 2024 году искусственный интеллект становится не просто помощником, а настоящим вторым пилотом для решения бизнес-задач. Правильная формулировка промтов — ключ к продуктивной работе с ИИ.

🛒 Ретейл: анализ потребительских предпочтений

Пример промта: «Действуй как аналитик. Проанализируй отзывы о товарах по следующим ссылкам и составь список продуктов, которые чаще всего получают положительные оценки. Укажи основные преимущества и недостатки каждого продукта, покажи результат в виде таблицы».

👨🏻‍💼 HR: автоматизация подбора персонала

Пример промта: «Действуй как HR-специалист. Напиши текст вакансии для позиции „менеджер по продажам“ в Москве. Укажи требования к опыту работы, необходимые навыки и обязанности. Тональность — деловая, краткая, но мотивирующая».

🏠 Недвижимость: генерация объявлений

Пример промта: «Действуй как агент по недвижимости. Напиши объявление для сайта о продаже двухкомнатной квартиры в центре Москвы с видом на реку. Укажи площадь, ремонт премиум-класса и близость к метро. Тональность — доверительная и уверенная».

👩🏼‍💻 Консалтинг: стратегическое планирование

Пример промта: «Действуй как бизнес-консультант. Предложи 5 стратегий выхода на новый рынок для компании, занимающейся производством органической косметики. Оцени риски и выгоды каждой стратегии».

👩🏻‍🏫 Образование: разработка образовательных программ

Пример промта: «Действуй как методолог. Напиши учебный план для онлайн-курса по финансовой грамотности. Укажи основные темы каждого урока, цели курса и ключевые задания для студентов. Тональность — профессиональная и информативная».

Что важно учитывать при составлении запросов?

🟢 Четкость. Указывайте конкретные задачи и роль, которую должен выполнять ИИ.
🟢 Контекст. Чем больше деталей вы предоставите, тем точнее будет ответ.
🟢 Тональность и формат. Укажите стиль текста — деловой, неформальный или юморной — и вид результата — текст, таблица, список.

КАК ПОВЫСИТЬ ДОВЕРИЕ К КОМПАНИИ

Мы собрали для вас советы, которые помогут сделать отношения с клиентами долгими и надежными:

➡️Расскажите о своих ценностях. Общие взгляды объединяют — расскажите, что стоит за вашим логотипом, почему вы верите в свое дело.

➡️Будьте честными. Сообщите клиентам о возможностях возврата, стоимости доставки, и других важных условиях.

➡️Упростите навигацию. Сделайте процесс покупки простым, понятным и быстрым.

➡️Делитесь знаниями. Создайте блог - расскажите покупателям о своих успехах и неудачах, о рабочих процессах, новостях и публикуйте отзывы.

➡️Работайте с негативом. Покажите пользователям, что каждый отзыв, комментарий, фото или отметка важны. Устраивайте опросы, конкурсы, дарите промокоды и вовлекайте покупателей в коммуникацию.

➡️Используйте аналитику. Данные сейчас — это сила, которая поможет не только улучшить продажи, но и повысить доверие клиентов.