Informaciones EESS
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📣Sabía usted que puede consultar su factura eléctrica utilizando Transfermóvil📱.
👉Los pasos son los siguientes👇👇:
•Primeramente debe autenticarse en su banco.
•En el menú principal de Transfermóvil selecciona: "Gestión/Facturas".
•Presiona el botón de abajo y seguidamente el "+" para agregar el identificador del servicio eléctrico.
•Ahora cada mes solo necesitamos presionar el botón "i" correspondiente para conocer el importe de la factura.
📌Así de sencillo, ahorre tiempo y puede realizar la consulta en cualquier lugar y horario
#SanctiSpíritusEnMarcha #HazloFácil #PagaDesdeCasa
#EléctricosEspirituanos
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📢 Nota Informativa - Situación del SEN al 22 de agosto de 2025

En el día de ayer se afectó el servicio las 24 horas y se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación por déficit de capacidad de generación en el día de ayer fue de 1724 MW a las 20:20 horas, no coincidente con la hora de máxima demanda. La afectación fue mayor a lo planificado por demanda superior a la pronosticada.

☀️ Producción de energía de los 25 parques solares fotovoltaicos: 2578 MWh, con 519 MW como máxima potencia entregada en el horario de la media.

🔧 Estado actual:
Disponibilidad: 2120 MW.
Demanda: 3230 MW.
Afectación actual: 1180 MW.
Pronóstico para el mediodía: 1300 MW afectados.

🔴 Pronóstico para el horario pico:

Se proyecta una disponibilidad de 2220 MW y una demanda de 3850 MW, lo que generaría un déficit de 1630, para una afectación de 1700 MW.

Más detalles en 👇
https://www.unionelectrica.cu/nota-informativa/

#NotaInformativa #UNE #SEN #UnidosXCuba #UniónEléctrica
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📣Nota a los Clientes 📣

🧏🏻‍♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.

👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.

La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra llamada.

👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
👎19🔥54
Actualización de los circuitos que se encuentran afectados por Déficit de Generación en la provincia con cierre 09:00 am

👉Línea 1675 de La Sierpe- Jatibonico
👉Línea 1480 de Jatibonico
👉Línea 2105 Neiva- Jiquima- Las Minas
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Circuitos 93 y 94 de Trinidad
👉Circuito 21 de Cabaiguán
👉Línea 3020 de Guayos
👉Circuito 121 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 71 y 72 de Cabaiguán
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 117 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuitos 22 y 88 de Cabaiguán
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 3000 de Tuinucú- Zaza del Medio- Siguaney- Managuaco
👉Circuito 111 de Sancti Spíritus
👉Línea 1495 de Jatibonico- Taguasco
👉Circuito 20 de Cabaiguán
👉Circuito 116 de Sancti Spíritus


*En estos momentos se encuentran afectados por Déficit de Generación en la provincia 68 MW.*
👎35🔥113👏1
🔔Nota informativa🔔

En el día de hoy llega a nuestra provincia el Transformador de la Subestación de 34.5kV de Jiquima de Peláez que se encuentra dañado por una descarga eléctrica, el cuál afecta a los circuitos 24 y 25 que alimenta la zona de:

👉Jiquima
👉Tramojo
👉La Larga
👉Gandarilla
👉La Nueva
👉La Amistad

🧏🏻‍♀️Una vez llegue el transformador se procede a su instalación para posteriormente brindar servicio eléctrico.

Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
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🚨Línea 2115 de Cabaiguán🚨

La línea se encuentra en avería por cables y crucetas en el suelo, en la Comunidad de Los Pinos cerca de la subestación. Se trabaja para darle solución a la avería en el menor tiempo posible.
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Estamos presentando dificultades técnicas que impiden la actualización de este canal.
👎37🔥82👍1
Actualización de los circuitos que se encuentran afectados por Déficit de Generación en la provincia con cierre 1:00 pm

👉Circuito 111 de Sancti Spíritus
👉Línea 1495 de Jatibonico- Taguasco
👉Circuito 20 de Cabaiguán
👉Circuito 116 de Sancti Spíritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Circuito 69 y 70 de Yaguajay
👉Circuito 119 de Sancti Spíritus
👉Circuito 112 de Sancti Spíritus
👉Circuito 76 y 77 de Fomento
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal-Paredes- Tunas de Zaza(ctos 1-3-4-5-13-101)
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuito 115 de Sancti Spíritus
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 102 y 29 de Fomento

*En estos momentos se encuentran afectados por Déficit de Generación en la provincia 70 MW.*
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Nota Informativa a Nuestros Clientes

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 60 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒 trabajando para ir solucionando las mismas, donde a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spiritus: 10 quejas
Trinidad: 17 quejas
Cabaiguán: 12 quejas
Jatibonico: 4 quejas
Yaguajay: 12 quejas
La Sierpe: 3 quejas
Fomento: 2 quejas

Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia
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Actualización de los circuitos que se encuentran afectados por Déficit de Generación en la provincia con cierre 3:00 pm

👉Circuito 20 de Cabaiguán
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Circuito 69 y 70 de Yaguajay
👉Circuito 119 de Sancti Spíritus
👉Circuito 112 de Sancti Spíritus
👉Circuito 76 y 77 de Fomento
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal-Paredes- Tunas de Zaza(ctos 1-3-4-5-13-101)
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuito 115 de Sancti Spíritus
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 102 y 29 de Fomento
👉Línea 1480 de Jatibonico
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 3020 de Guayos
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuitos 93 y 94 de Trinidad

*En estos momentos se encuentran afectados por Déficit de Generación en la provincia 76 MW.*
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🔥10👎82
🔔Nota informativa🔔

En el día de hoy llega a nuestra provincia el Transformador de la Subestación de 34.5kV de Jiquima de Peláez que se encuentra dañado por una descarga eléctrica, el cuál afecta a los circuitos 24 y 25 que alimenta la zona de:

👉Jiquima
👉Tramojo
👉La Larga
👉Gandarilla
👉La Nueva
👉La Amistad

🧏🏻‍♀️Una vez llegue el transformador se procede a su instalación para posteriormente brindar servicio eléctrico.

Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
13👎9🔥9
🔔Nota informativa🔔

Ya se trabaja en el montaje del Transformador de la Subestación de 34.5kV de Jiquima de Peláez que se encontraba dañado por una descarga eléctrica.


Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
👎114🔥4👏1
Actualización de los circuitos que se encuentran afectados por Déficit de Generación en la provincia con cierre 6:00 pm

👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes - Tunas de Zaza(ctos 1-3-4-5-13-101)
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuito 115 de Sancti Spíritus
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 102 y 29 de Fomento
👉Línea 1480 de Jatibonico
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 3020 de Guayos
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuitos 93 y 94 de Trinidad
👉Circuito 21 de Cabaiguán
👉Circuito 121 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 71 y 72 de Cabaiguán
👉Línea 1675 de La Sierpe- Jatibonico
👉Línea 3000 de Tuinucú- Zaza del Medio- Siguaney- Managuaco
👉Línea del 1820 de Trinidad
👉Circuito 117 de Sancti Spíritus
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Circuitos 22 y 88 de Cabaiguán
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento

*En estos momentos se encuentran afectados por Déficit de Generación en la provincia 78 MW.*
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👎102🔥1
Actualización de los circuitos que se encuentran afectados por Déficit de Generación en la provincia con cierre 9:00 pm

👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 3020 de Guayos
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuitos 93 y 94 de Trinidad
👉Circuito 21 de Cabaiguán
👉Circuito 121 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 71 y 72 de Cabaiguán
👉Línea 1675 de La Sierpe- Jatibonico
👉Línea 3000 de Tuinucú- Zaza del Medio - Siguaney - Managuaco
👉Línea del 1820 de Trinidad
👉Circuito 117 de Sancti Spíritus
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Circuitos 22 y 88 de Cabaiguán
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Línea 1495 de Jatibonico- Taguasco
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 116 de Sancti Spíritus
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Circuito 69 y 70 de Yaguajay
👉Circuito 20 de Cabaiguán
👉Circuito 21 de Cabaiguán

*En estos momentos se encuentran afectados por Déficit de Generación en la provincia 78 MW.*
👎186🔥3👏2
Nota Informativa a Nuestros Clientes

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 47 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒 trabajando para ir solucionando las mismas, donde a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spiritus: 11 quejas
Trinidad: 13 quejas
Cabaiguán: 14 quejas
Jatibonico: 1 queja
Yaguajay: 4 quejas
La Sierpe: 1 queja
Fomento: 3 quejas

Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia
🔥5👎4👏1
🔔Nota informativa🔔

Se continua trabajando en el montaje del Transformador de la Subestación de 34.5kV de Jiquima de Peláez, para brindarle servicio a los circuitos 24 y 25 que se encuentran afectados.


Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
👎103🔥1