ЕДИНСТВЕННО ВЕРНЫЙ СПОСОБ РАБОТЫ С БЛОГЕРАМИ

Позвать "вон того блоггера" на свои услуги, чтобы он отметил вас — один из самых простых, понятных, лежащих на поверхности способов привлечения трафика.

Есть у него лишь один недостаток — он не работает. А если вдруг сработал, то вам повезло, поздравляю. Но смасштабировать этот успех не получится.

Можно быть аналитиком соцсетей величайшего уровня, но вы никогда не добьетесь сколь угодно значимого результата в этом направлении, если будете относиться к этому как к точечным выстрелам в "классных" блогеров.

Здесь нам, деятелям в области услуг, есть чему поучиться у селлеров на маркетплейсах. Они-то уже давно прохавали всю фишку. А их принцип звучит так: отправить всем, у кого есть 1000+ подписчиков, по 3 коробки своего продукта, чтобы они снимали любой контент, который захотят. Всем! Сотням, тысячам блогеров! Без разбора.

А дальше включается механизм отсеивания. И именно на этом участке проявляется талант маркетолога — кикнуть из системы бесполезных и безответственных, и масштабировать эффективных и классных. Для того, чтобы делать это качественно на большом объеме блогеров, здесь не обойтись без айти инструментария оценки эффективности.

Кстати, блогеры сегодня уже очень избалованы вниманием селлеров, и начинают выбирать: сыворотку для лица не хочу рекламировать, а вот зож батончики можно. Эти батончики я хочу рекламировать, а вон те нафиг, они недостаточно зожные. У блогеров очень много офферов на бартерное сотрудничество с селлерами. И почти 0 на услуги. Здесь то мы и можем занять вакуум.

А победит в этом деле тот, кто сможет выстроить эту массовую работу, не жалея бюджетов, создав рабочую, удобную инфраструктуру для сбора блогеров, их сопровождения и анализа эффективности.

Я ВАЙБКОЖУ В CURSOR

Это стоит денег, поэтому может немного отталкивать. Но нейронки это дело такое: либо вы принимаете для себя, что за это надо платить, либо отстаёте от всего человечества.

И в курсоре появилась рефералка, где я наконец-то могу немного заработать деняк!
Вы можете зарегаться по моей реферальной ссылке, и ваш первый месяц пользования будет в 2 раза дешевле! То что надо для плавного входа в этот дивный мир!

А я наконец-то смогу немного заработать деняк с вайбкодинга! По-моему вин-вин чистой воды.

ГРЯДЕТ АЛИСИЗАЦИЯ.

Яндекс выкатили Алису внутри поиска Яндекс Карт. Это довольно интересная штука, которая потенциально работает намного лучше, чем если спросить тот же чатгпт "куда мне сходить покушать в Москве?". Ведь Алиса знает, где вы находитесь, куда обычно ходите, где живете, где работаете, ну и т.д.

Также Алисе в тыщу раз проще агрегировать инфу по отзывам на заведения, учитывать пожелания типа "не дальше 5 минут от метро" или "чтобы рядом была парковка". Чатгпт и прочие просто выдадут ерунду полную, которой нельзя доверять, а Алиса впервые в чем-то начинает их превосходить. В наших российских реалиях.

Дальше встаёт очень серьезный вопрос о рекламе. На сегодняшний день ни AI-интерфейс поиска в Яндексе, ни вот этот новый модуль Алисы в картах — не содержат рекламы. Они могут ссылаться на карточки в Яндекс картах, но маркировки рекламы там нет.

Очевидно, что когда-то реклама появится, ведь Яндекс сам не заинтересован уводить пользователей в AI-разделы, где не покажешь объявления яндекс директа. А это главный хлеб всего Яндекса. Как и когда это будет реализовано — чрезвычайно интересно.

Я изучил, как это реализовано на других ИИ-платформах.

Во-первых, все платформы в один голос заявляют, что купить инфу про себя в ответах ИИ невозможно. Это радует. Но если хочется все же в них оказаться, то по большому счету надо прокачивать старый добрый SEO, в контексте ИИ именуемый как GEO. На самом деле это всё про одно и то же — быть видимым в интернете (то есть быть видимым для ИИ).

OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini), Perplexity уже примерно как полгода активно тестируют рекламки в разных формах, но это всегда выделенные блоки, не влияющие на содержание ответа, и в явном виде маркированные.

Claude же ответственно заявил, что рекламы у них не будет никогда. Это прикольно. Даже здесь выпендрились.

Желаю всем на этих выходных выбрать первое! 😉

ИИ В БЬЮТИ

ИИ — это конечно хорошо, но если серьезно, то как применить ИИ в бьюти, чтобы это прям изменило игру? ИИ планирует изменить весь мир, а что он изменит в бьюти?

В комментах под этим постом предлагаю дружно поразмышлять об этом. Про салоны красоты, про массажные салоны, про студии йоги, растяжки, пилатеса и т.д. Как ИИ должен менять продукт, и должен ли? Как ИИ должен менять сервис, и должен ли? А нужен ли вообще ИИ в этих направлениях? Изменит ли их ИИ на горизонте 10 лет?

Одна из киллер-фичей Бьютиво 2.0 — предсказание спроса.

Давайте представим, что загрузка на ближайшую неделю — это некий набор вполне себе оцифрованных данных:

— ваш стандартный приход новых клиентов
— состав работающей команды, их постоянники, их возвращаемость, их магнитические свойства для новых клиентов
— сезонные факторы по типу услуги
— дожди / жара / беспилотная опасность

Вы знаете свою текущую среднюю загрузку салона, вы знаете график работы сотрудников. И имея прогнозные данные вы можете сделать рабочее расписание идеальным.

В большинстве салонов простаивают производственные мощности. При этом зачастую текущая нагрузка мастеров такая, что новым клиентам записаться сложно. Или, наоборот, в смену вышло много мастеров, что половина из них скучает и тихо ненавидит вас, что сидит тратит время и не зарабатывает денег. А если вы платите гарантию таким сотрудникам, то вы просто теряете деньги на ровном месте.

Прогнозирование — ключ к успеху. Все это будет в Бьютиво 2.0, вплоть до прогноза погоды на вечерние слоты ближайшего четверга.

Что вы могли пропустить в канале за май. Короткий дайджест.

🔘 Почему data-driven — переоцененная идея для малого бизнеса.
В мае я раскритиковал любимую мантру бизнес-инфоцыган про управление исключительно на основе цифр. Для владельца небольшой кофейни, салона или студии проблема обычно не в отсутствии аналитики, а в том, что сегодня не вышел сотрудник, постоянный клиент перестал записываться или половина столов простаивает. Пока вы лично знаете своих клиентов и сотрудников, интуиция зачастую оказывается полезнее любого BI-отчета.

🔘 Как вайбкодинг уничтожает рынок кастомной аналитики.
Несколько лет я платил подрядчикам сотни тысяч рублей за выгрузку данных из Yclients и построение аналитических дашбордов. В мае выяснилось, что аналогичный результат можно собрать самостоятельно за несколько часов с помощью современных ИИ-инструментов. Пожалуй, один из самых наглядных примеров того, как искусственный интеллект меняет рынок B2B-разработки прямо сейчас.

🔘 Единственный рабочий способ сотрудничества с блогерами.
Большинство предпринимателей ищут "того самого" блогера, который приведет клиентов. На практике такой подход почти не масштабируется. Гораздо интереснее модель маркетплейсов: массовая работа с десятками и сотнями микроинфлюенсеров, где победа достигается не выбором идеального блогера, а качественным отсевом и аналитикой эффективности. Возможно, это самая недооцененная маркетинговая стратегия для сферы услуг.

🔘 Алисизация поиска: как ИИ меняет локальный маркетинг.
Запуск Алисы внутри Яндекс Карт — событие гораздо важнее, чем кажется на первый взгляд. Впервые ИИ получил доступ к контексту пользователя: его местоположению, привычным маршрутам, отзывам и инфраструктуре города. А значит, бизнесу придется думать не только про SEO, но и про GEO — оптимизацию под ответы искусственного интеллекта. Отдельный вопрос — как в таких интерфейсах будет выглядеть реклама и смогут ли компании покупать себе место в рекомендациях. Пока ответ скорее отрицательный.

🔘 Бьютиво 2.0: зачем я строю ИИ-платформу для бьюти-предпринимателей.
Май стал месяцем, когда концепция нового Бьютиво наконец оформилась в полноценное видение продукта. Это уже не генератор картинок, а экосистема вокруг данных Yclients: аналитика, инсайты для руководителя, оценка сотрудников, автоматизация рутины, прогнозирование и поиск аномалий. По сути — попытка превратить разрозненные данные салона красоты в понятные управленческие решения.

🔘 Почему прогнозирование спроса станет главным конкурентным преимуществом салонов.
Один из самых интересных анонсов Бьютиво 2.0 — система предсказания загрузки. Если учитывать состав команды, возвращаемость клиентов, сезонность, погоду и десятки других факторов, можно заранее понимать, когда салон столкнется с перегрузкой, а когда сотрудники будут простаивать без работы. Для индустрии услуг это потенциально более ценно, чем любая отчетность задним числом.

🔘 Как мы превратили тысячи страниц бьюти-чатов в ИИ-юриста.
За годы существования профессиональных чатов в индустрии накопились тысячи одинаковых юридических вопросов. Вместо того чтобы снова и снова искать ответы среди противоречивых комментариев, мы выгрузили архивы, сгруппировали повторяющиеся темы с помощью ИИ и собрали базу знаний, которую проверили профильные юристы. Получился ИИ-помощник, отвечающий на большинство типовых юридических вопросов индустрии.

С - Сервис.

— Мария, здорово, что массаж превратился в ежегодную традицию! У вас же послезавтра день рождения, вот подарочек от нас заранее!

— Мария, как прошёл ваш полумарафон?

— Мария, в этот раз по массажу так же? Стопам больше внимания и кондиционер потеплее поставлю, а то в прошлых раз было прохладно.

— Мария, в прошлый раз вам было не очень удобно лицу на кушетке. Мы подготовили дополнительную силиконовую прослойку, скажите потом, как вам сегодня!

— Мария, уже приготовила для вас ромашковый чай, как вы любите!

В каком-то идеальном мире, где каждый сотрудник на 100% эффективен, каждый день в максимальном тонусе и с неограниченной памятью, это так работает само по себе. Но это утопия. Мир далек от идеала.

ИИшки буквально созданы, чтобы решить эти проблемы на автомате.

Как мы делаем в Feedback:
▪️Перед каждым сеансом система анализирует около 100 параметров по клиенту и его истории посещений,
▪️За полчаса до сеанса направляет админу и мастеру подсказку, что сказать и что спросить.
▪️Если обнаружена ценная инфа, которая поможет создать впечатление ВАУ, это будет подано в подсказку.
▪️Если 0 интересной инфы (такое тоже бывает), то в подсказке будет некое целевое действие, например, предложить продлить сеанс, если после него свободно.

Тот самый случай, когда бездушный робот может помочь людям стать чуть эмпатичней и внимательней. Уверен, что скоро это будет рыночной нормой.

В Бьютиво 2.0 это будет доступно для всех. Релиз 15.06, ставьте будильники.

Блин, ну я же просто хотел поздравить с началом лета! А получился опять геймчейнджер-контент 😩

4 рычага.

Существует концепция создания богатства и масштабирования бизнеса, популяризированная инвестором Навалем Равикантом. Она гласит, что для экспоненциального роста нужно перестать продавать свое время и использовать 4 рычага, которые работают независимо от вашего присутствия.

Что за рычаги?

▪️Люди
Делегирование рутины и управление командой. Когда на вас работают другие люди, ваш час превращается в десятки и сотни часов чужого труда. Это позволяет воплощать масштабные идеи, но требует навыков найма и менеджмента.

▪️Деньги
Использование капитала (своего или инвесторского) для покупки активов, запуска рекламы или масштабирования бизнес-процессов. Это самый быстрый генератор роста, если вы умеете управлять рисками.

▪️Контент / Медиа
Создание информационных продуктов, обучающих материалов, видео или постов. Сегодня один ролик, статью или курс могут посмотреть миллионы, а затраты на их копирование равны нулю. Причем это может быть как публичный контент, так и внутренний, направленный на тех самых "людей" из первого пункта. Доступно каждому, работает 24/7, но требует времени на создание доверия и репутации.

▪️Компьютерный код
Автоматизация бизнес-процессов и создание программного обеспечения. Написание скриптов и приложений. Здесь наивысшая степень свободы и масштабирования. Программа работает на вас круглосуточно, продавая один и тот же продукт бесконечному числу пользователей.

Через призму этой концепции становится понятно, почему все предприниматели так полюбили вайбкодинг. Здесь работает сразу 3 из 4 рычагов: люди (способно буквально заменять людей), деньги (мощно экономит финансы на подрядчиках и опять же людях), компьютерный код (позволяет создавать автоматически воспроизводимые процессы).

Но даже если вайбкодинг не про вас, мне кажется, всегда полезно держать эту концепцию в голове, чтобы распределять свой ресурс с умом.