Почему жировки за комуслуги актаусцам пришли без учета компенсации в 15 000 тенге
https://www.inaktau.kz/news/2756932/pocemu-zirovki-za-komuslugi-aktauscam-prisli-bez-uceta-kompensacii-v-15-000-tenge

По словам людей, которым полагается помощь, в квитанциях за апрель отсутствуют данные о погашении со стороны государства части суммы за коммунальные услуги. В Актауском городском отделе ЖКХ прокомментировали ситуацию, передает инАктау. В редакцию написала женщина, которая говорит, что подавала заявку на помощь от государства. "Говорили, что нужно ждать апрельские счета. Они пришли сегодня. Счета не оплачены, денег не поступало, хотя я подала заявку, и я подхожу по всем их требованиям. Акимат молчит, не отвечает. "МАЭК" говорит, как платили, так и платите, у нас нет никакого письма от акимата. Тогда зачем всю эту шумиху наводили", - написала женщина. Заместитель начальника городского отдела ЖКХ Алпысбай Таубаев пояснил, что сейчас отдел ждет перечисления денежных средств, которые пойдут жителям на компенсацию за комуслуги. Апрельские счета будут оплачиваться до конца мая. "Мы ждем средств, которые нам еще не поступили. Деньги должны прийти на этой неделе. На сегодняшний день в центр по телефону, по номеру WhatsApp и по электронной почте обратились около девяти тысяч человек. Сейчас идет пояснительная работа. Жировки и квитанции от коммунальных предприятий приходят на дом к человеку, начиная с первого числа по 15 число каждого месяца. Оплата за апрель будет производиться до 30 мая. Следующая выплата за май месяц будет в конце июня", - сказал Алпысбай Таубаев. Жители также жалуются на работу call-центров. По их словам, дозвониться туда невозможно. Некоторые пытаются услышать ответ вместо гудков на том конце трубки по несколько недель кряду, однако безуспешно. В акимате заверили, что в call-центре с 09:00 до 18:30 часов (без выходных) работают десять сотрудников аппарата акима. Контактные номера: aktau.tolem@mail.ru, +7 (775) 400-09-96, +7 (7292) 30-11-55 (Актау), omirzak.tolem@mail.ru, +7 (701) 563-51-71, +7 (701) 477-48-22, +7 (7292) 44-53-97 (Умирзак). С полным списком call-центров по области можно ознакомиться по ссылке на inAktau.kz. Напомним, ранее в пресс-службе Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК сообщили о расширении списка получателей 15 тысяч тенге за комуслуги. #ЖКХ #комуслуги #коммуналка #компенсация #деньги

В Мангистау выделено 2,2 миллиарда тенге для возмещения затрат поставщикам комуслуг
https://www.inaktau.kz/news/2762462/v-mangistau-vydeleno-22-milliarda-tenge-dla-vozmesenia-zatrat-postavsikam-komuslug

Средства выделены из республиканского бюджета. Об этом на брифинге регионального Центра общественных коммуникаций сообщил Нурлан Орынбасаров, заместитель руководителя управления энергетики и ЖКХ Мангистауской области, передает инАктау. По информации Нурлана Орынбасарова, в области насчитывается 73 646 человек, относящихся к социально уязвимой группе населения. Из них 26 568 граждан подали заявки на возмещение 15 000 тенге за коммунальные услуги. Выплаты за апрель будут произведены в мае, соответственно, за май средства возместят в июне. Из республиканского бюджета выделено 2,2 миллиарда тенге, в том числе: Актау – 547 200 тенге; Жанаозен – 431 790 тенге; Бейнеуский район – 219 000 тенге; Мунайлинский район – 606 180 тенге; Мангистауский район – 183 360 тенге; Каракиянский район – 132 420 тенге; Тупкараганский район – 83 490 тенге. "Совместно с предприятиями, оказывающими комуслуги, ведутся работы по подтверждению наличия лицевых счетов обратившихся людей", - сообщил заместитель главы управления. Напомним, по вопросам коммунальных платежей и заявок в области были созданы специальные call-центры. В Актау необходимо обращаться по номерам +7 (7292) 30-11-55, +7 (775) 400-09-96 (WhatsАpp), в Умирзаке +7 (7292) 44-53-97, +7 (701) 563-51-71, +7 (701) 477-48-22. #ЖКХ #комуслуги

15 000: в акимате Актау разъяснили порядок выплаты компенсации за комуслуги
https://www.inaktau.kz/news/2767675/15-000-v-akimate-aktau-razasnili-poradok-vyplaty-kompensacii-za-komuslugi

По словам заместителя руководителя Актауского городского отдела ЖКХ Алпысбая Таубаева, денежные средства пользователи комуслуг "на руки" не получат. Специалистами отдела был составлен список получателей выплат, который направили в коммунальные предприятия на перепроверку, передает инАктау. "Осталось около 100-200 человек перепроверить. Почти полностью этот вопрос отработали, сейчас ждем официальное письмо", - сказал Алпысбай Таубаев. После того, как процедура будет завершена, деньги направят на лицевые счета коммунальных предприятий. Они в свою очередь должны будут "отминусовать" эти средства у своих абонентов. Результат, по словам Алпысбая Таубаева, можно будет увидеть по жировке, которая придет в следующем месяце. По словам замглавы отдела, в этих квитанциях сумма за комуслуги должна быть меньше. Ответил заместитель руководителя отдела ЖКХ и на вопрос получателей соцпомощи о том, оплачивать ли им комуслуги до 25 мая или нет. "Оплата за коммунальные услуги – это гражданский долг каждого человека. Если хотят люди, пусть оплатят, если не хотят, пусть подождут. Оплата в виде 15 000 тенге придет все равно, вне зависимости от того, оплатили ли вы за комуслуги в срок или нет. Если человеку положено, мы все равно сделаем оплату", - сказал Алпысбай Таубаев. Замглавы городского отдела ЖКХ отметил, что коммунальные предприятия, после завершения процедуры по возмещению выплат, должны будут в течение 25 дней отчитаться перед акиматом и сдать все подтверждающие документы. Напомним, в Мангистаускую область для возмещения затрат поставщикам комуслуг из республиканского бюджета выделено 2,2 миллиарда тенге: Актау – 547 200 тенге, Жанаозен – 431 790 тенге, Бейнеуский район – 219 000 тенге, Мунайлинский район – 606 180 тенге, Мангистауский район – 183 360 тенге, Каракиянский район – 132 420 тенге, Тупкараганский район – 83 490 тенге. Всего от жителей области поступило более 26 тысяч заявок на получение 15 000 тенге. #ЖКХ #комуслуги #15000

15000 тенге за комуслуги: актаусцы жалуются, что до сих пор не получили компенсацию
https://www.inaktau.kz/news/2784783/15000-tenge-za-komuslugi-aktauscy-zaluutsa-cto-do-sih-por-ne-polucili-kompensaciu

В редакцию сайта inAktau.kz обратилась жительница Актау Любовь Карпенко. По словам женщины, она до сих пор не получила обещанную компенсацию за комуслуги, хотя имеет на нее полное право, так как является инвалидом II группы. В Актауском городском отделе ЖКХ разъяснили, почему представителям категорий граждан, имеющих право на получение компенсации в 15 тысяч тенге за коммунальные услуги, до сих пор ее не начислили. Любовь Карпенко рассказала журналисту, что когда узнала про возможность получения помощи от государства, решила повременить с оплатой коммунальных услуг. Более того, женщина отмечает, что городские власти обещали, что компенсация за апрель будет указана в майских жировках. Однако квитанции в прошлом месяце пришли без указания компенсации, а следом за ними и сотрудники "АльянсЭнергоСнаб-Актау" по поводу задолженности. "Я им объяснила, что инвалид, что жду компенсацию. Они мне сказали, чтобы я в таком случае подписала бумагу о том, что предупреждена. Я отказалась. Мне было очень неприятно. Потом на следующий день ко мне снова пришли работники компании, пришлось снова объяснять ситуацию. Почему обещанную компенсацию за коммунальные услуги инвалидам не оплатили?", - говорит Любовь Васильевна. Выяснилось, что инвалид II группы не единственная, кто так и не получил помощь. "Выделение 15 000 тенге на оплату коммунальных услуг – решение президента. И это надо выполнить. Объявили, что в июне в жировках РКЦ будет показано, что оплата прошла. Получили квитанции и ничего не увидели", - говорит другая жительница Актау Валентина. По словам заместителя руководителя Актауского городского отдела ЖКХ Алпысбая Таубаева, со списками претендентов на получение выплат возникли сложности, поэтому компенсация выделяется сразу за два месяца – апрель и май. "Ранее мы собрали списки претендентов, потом проводили их перепроверку. Выяснилось, что, например, с одной квартиры обращалось сразу несколько человек, то есть муж, жена и так далее. Мы списки снова перепроверили, это заняло время. Часть средств перечислили 3-4 июня для 2500 человек. Это более 75 миллионов тенге", - говорит заместитель главы городского отдела ЖКХ. По его словам, следующие жировки придут с отдельной графой, в которой будет указано про выплату в 15 тысяч тенге. Он также сказал, что работы в этом направлении будут продолжены до 25 июня. Читайте также о том, в каком порядке производятся выплаты компенсации за комуслуги. #ЖКХ #комуслуги #компенсация #15000 #инвалид #помощь #деньги #жировка #квитанция

Жители Мангистау задолжали 1,5 миллиарда тенге за комуслуги
https://www.inaktau.kz/news/2800275/ziteli-mangistau-zadolzali-15-milliarda-tenge-za-komuslugi

Мангистауская область вошла в список топ-должников по коммунальным услугам. Об этом сообщил министр индустрии и инфраструктурного развития Бейбут Атамкулов, передает инАктау со ссылкой на Tengrinews.kz. Общий долг казахстанцев по "коммуналке" достиг 13 миллиардов тенге. В их числе как физические, так и юридические лица. По словам министра, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года отмечается увеличение на 780 миллионов тенге. Среди городов и областей наибольшая сумма долга наблюдается в Алматы – 2,2 миллиарда тенге, Нур-Султане и Шымкенте – по 1,9 миллиардов тенге. Четверку замыкает Мангистауская область – у неплательщиков набежало 1,5 миллиарда тенге. Бейбут Атамкулов отметил, что акиматами проводятся системные меры по погашению и снижению дебиторской задолженности. #долг #ЖКХ #комуслуги #министр

Актаусцы снова жалуются на то, что не получили компенсацию в 15 000 тенге за комуслуги
https://www.inaktau.kz/news/2801449/aktauscy-snova-zaluutsa-na-to-cto-ne-polucili-kompensaciu-v-15-000-tenge-za-komuslugi

Некоторые жители говорят о том, что обещанных средств за частичное погашение коммунальных услуг так и не поступило, несмотря на довольно долгое ожидание. В Актауском городском отделе ЖКХ разъяснили ситуацию, передает инАктау. По словам заместителя руководителя Актауского городского отдела ЖКХ Алпысбая Таубаева, средства уже направлены в коммунальные предприятия города и сейчас идет процесс их перечисления на лицевые счета абонентов. "Этот процесс занимает время, работа очень кропотливая. Речь идет о большом количестве людей, это не 100 человек, а несколько тысяч. Можно сказать, что коммунальные работники перечисляют средства практически вручную, то есть на каждый лицевой счет каждого человека", - объясняет Алпысбай Таубаев. Замглавы городского отдела ЖКХ сообщил, что предварительно работы завершатся 27 июня. Когда пользователи коммунальных услуг получат новые жировки, то там будет отдельная графа, в которой укажут информацию о 15 000 тенге. По данным Центра по выплате пенсий 18 240 гражданам, включая Актау и Умирзак, на компенсацию был выделен 541 миллион 200 тысяч тенге. От жителей населенных пунктов всего поступило 5322 заявки, из них проверено 2728. "Также в обслуживающем ТОО "АльянсЭнергоСнаб" открыты лицевые счета 6885 лиц, попадающих в категории на получение выплат. Сейчас список из 8966 граждан, которые имеют право на получение компенсации, направлен в Актауский городской отдел занятости и социальных программ. Перечислено 268 980 тенге", - говорится в сообщении пресс-службы акима Актау. Напомним, жители города жалуются на задержки в этом направлении не в первый раз. Ранее в редакцию inAktau.kz обращалась инвалид II группы Любовь Карпенко, которой на тот момент также не возместили средства за комуслуги. Тогда в городском отделе ЖКХ сообщили о том, что со списками претендентов на получение денег возникли сложности из-за того, что, например, из одной квартиры заявки подавали сразу несколько человек. По этим причинам их пришлось перепроверять. #комуслуги #компенсация #15000 #ЖКХ #коммуналка

В Актау обслуживающим компаниям поручили проверить все козырьки домов в городе
https://www.inaktau.kz/news/2852366/v-aktau-obsluzivausim-kompaniam-porucili-proverit-vse-kozyrki-domov-v-gorode

Вчера, 17 августа, в городской администрации прошло совещание под председательством замглавы города Серика Гусмана по предупреждению ЧС, связанных с обрушением козырьков домов. Об этом сообщает пресс-служба акима Актау, передает инАктау. На совещании обслуживающим жилые дома компаниям поручили проверить состояние козырьков во всем городе, в том числе в 22 доме 8 микрорайона, где недавно из-за обрушения козырька пострадала женщина. При обнаружении аварийных конструкций коммунальщики должны будут их демонтировать. Напомним, 15 августа в 22 доме 8 микрорайона рухнул козырек, в результате пострадала женщина. Как выяснилось, жильцам услуги по содержанию дома оказывают две обслуживающие компании, что незаконно. Обе после инцидента отказались проводить демонтаж обвалившегося козырька, несмотря на то, что ежемесячно взимают плату за свои услуги с людей. #козырьки #дом #Актау #КСК #ЖЭК #комуслуги #обслуживание #жильцы #проверка #акимат

В Актау управляющая компания прокомментировала ситуацию с засорившимся в новостройке септиком
https://www.inaktau.kz/news/2867526/v-aktau-upravlausaa-kompania-prokommentirovala-situaciu-s-zasorivsimsa-v-novostrojke-septikom

По информации руководства компании "KSERVICE", причина некачественного сервисного обслуживания дома кроется в большой задолженности жильцов за коммунальные услуги, передает инАктау. Напомним, ранее в редакцию inAktau.kz обратились жильцы ЖК "Абырой". На днях у них засорился септик, из-за чего нечистоты с соответствующим запахом потекли рекой на прилегающую к дому территорию. "Жилой комплекс был сдан в эксплуатацию в 2018 году. На протяжении 2,5 лет его обслуживает "KSERVICE". Долг жильцов за коммунальные услуги на сентябрь составляет 4 миллиона 130 тысяч тенге", - сообщил представитель управляющей компании. Жильцы дома отметили, что их не устраивает работа управленцев, поэтому они намерены отказаться от их услуг. #фекалии #дом #ЖК #септик #Актау #компания #комуслуги #ЖКХ

В Актау проживавшей в нечеловеческих условиях бабушке погасили крупный долг за комуслуги
https://www.inaktau.kz/news/2988479/v-aktau-prozivavsej-v-neceloveceskih-usloviah-babuske-pogasili-krupnyj-dolg-za-komuslugi

Предварительно сумма задолженности составляла 600 тысяч тенге. Волонтеры "Клуба добряков Актау" отмечали, что 76-летней Галине Сумбуловой отключили доступ к коммунальным услугам несколько лет назад, тем не менее, помимо образовавшегося долга ей начисляли пеню. "Добряки" добились перерасчета суммы от коммунальных служб, так она снизилась до 300 тысяч тенге, передает инАктау. После этого один из местных предпринимателей передал средства на погашение задолженности. По словам волонтеров, бабушка Галя, находившаяся в санатории на время ремонтных работ в ее квартире, вернулась домой. "Санаторий закрыли. Мы предлагали ей, пока идет ремонт, побыть в доме престарелых, но она не захотела. Поэтому она сейчас у себя дома. За время нахождения в санатории женщина похорошела, там для нее были условия, пятиразовое питание. Сегодня наши волонтеры ежедневно заезжают проведать ее, передают продукты. Соседи тоже помогают Галине Григорьевне", - рассказали "добряки". Сейчас в квартире бабушки проводят электричество, налаживают водоснабжение. "Как только все закончим, приступим к ремонту. Параллельно мы ведем работу с документами, чтобы приватизировать ей квартиру. Процесс осложнился тем, что женщина родом из России, но мы там уже подключили людей, нам помогают", - говорят представители Клуба. Напомним, Галина Сумбулова на протяжении 15 лет жила в квартире без элементарных условий – за неуплату по комуслугам ей отключили свет, воду, газ, не работала и канализация. Нередко бабушке приходилось питаться лапшой быстрого приготовления. Тревогу забили соседи и волонтеры. После публикации истории женщины помочь ей вызвались неравнодушные актаусцы: пенсионерке установили новую входную дверь, провели ряд ремонтных работ, взялись за оформление необходимых документов. На протяжении всего периода Галина Григорьевна не могла поверить в происходящее и безвозмездную человеческую доброту. #волонтеры #долг #добро #бабушка #пенсионерка #помощь #благотворительность #комуслуги

1,3 миллиарда тенге задолжали мангистаусцы коммунальным службам
https://www.inaktau.kz/news/2995028/13-milliarda-tenge-zadolzali-mangistauscy-kommunalnym-sluzbam

Такие данные на начало января этого года привели в Министерстве индустрии и инфраструктурного развития РК, передает инАктау со ссылкой на Liter.kz. Общий долг казхастанцев за комуслуги составил 14,4 миллиардов тенге, увеличившись на 1,3 миллиарда тенге за год. Мангистауская область вошла в пятерку лидеров антирейтинга. Алматы – 2,8 миллиарда тенге; Шымкент – 2,3 миллиарда тенге; Нур-Султан – 1,9 миллиарда тенге; Западно-Казахстанская область – 1,3 миллиарда тенге; Мангистауская область – 1,3 миллиарда тенге. При этом в ведомстве отмечают, что в трех регионах страны в 2020 году объем долгов снизился: в Мангистауской области – на 229 миллионов тенге, в Нур-Султане — на 203 миллиона тенге, в Кызылординской области – на 103 миллиона тенге. «Вместе с тем, в 2020 году в период чрезвычайного положения в стране населению была оказана мера государственной поддержки в виде возмещения оплаты за коммунальные услуги. Так, более 804 тысяч человек получили помощь от государства на сумму более 23 миллиардов тенге», – заявили в МИИР РК. В ведомстве считают, что, учитывая экономическую ситуацию в стране и меры государственной поддержки, рост задолженности за коммунальные услуги в 2020 году незначительный. Напомним, в августе прошлого года представители ТОО «AllianceEnergoSnab-Актау» сообщали, что ЭСО несет огромные убытки из-за задолженности населения и организаций. Однако «платежеспособная» часть населения региона считает, что комуслуги в регионе оказываются ненадлежащим образом. Одна из последних жалоб – недостаточная отапливаемость домов и повысившаяся в декабре сумма оплаты за нее. В ТОО «AllianceEnergoSnab-Актау» объяснили это тем, что в декабре изменили температурный график подачи горячей воды из-за холода. Важную роль в конечной сумме за отопление сыграл и факт наличия или отсутствия в доме общедомового прибора учета тепла (ОПУТ). #актау #жкх #долг #комуслуги #мангистау #опут

На кого «повесят» подсчет расходов на ОДН в Актау?
https://www.inaktau.kz/news/3051557/na-kogo-povesat-podscet-rashodov-na-odn-v-aktau

ГКП «АУЭС», управляющие коммунальные компании и ОСИ под руководством городского акимата решают, кто будет заниматься подсчетом расходов на ОДН и в чьей квитанции будет стоять графа по их оплате, передает инАктау. Напомним, энергоснабжающая организация (ТОО «AllianceEnergoSnab-Актау») сняла с себя обязанности по подсчету и взиманию платы за ОДН, переложив их на обслуживающие дома организации и ГКП «АУЭС». ТОО «AllianceEnergoSnab-Актау» внес соответствующие изменения в договор электроснабжения для потребителей. Если раньше потребитель платил разницу между общедомовым счетчиком и суммой счетчиков квартир, то теперь обслуживающая организация и ГКП «АУЭС» считают количество приемников (лампы, прожекторы, насосы и др.) в каждом доме и делят этот объем электроэнергии на все квартиры. Такая практика «ручного» подсчета введена с февраля после внесения изменений в договор. Как выяснилось в ходе совещания в городском акимате, каждый из участников процесса подсчета расходов на ОДН имеет свое мнение на то, кто же должен этим заниматься. С тем, что плата за ОДН должна взиматься, согласны все, а вот вести подсчеты не хочет никто... ПРОДОЛЖЕНИЕ НА INAKTAU.KZ. #ОДН #ЖКХ #жировка #комуслуги #Актау #Мангистау