В Казахстане две авиакомпании сообщили об отмене рейсов
https://www.inaktau.kz/news/2702094/v-kazahstane-dve-aviakompanii-soobsili-ob-otmene-rejsov

Из-за чрезвычайного положения Air Astana и QAZAQ AIR сообщили об отмене ряда рейсов, передает инАктау. Air Astana в 00:00 часов 22 марта остановит все внутренние рейсы. "В это непростое время для вашего удобства мы упрощаем нашу политику перебронирования. Вы можете перебронировать свой билет до 31 мая и путешествовать до 31 декабря 2020 года. Пожалуйста, свяжитесь с нами ближе к дате вашего будущего перелета", - сказано в сообщении Air Astana. Тем не менее, перевозчик продолжит осуществлять международные рейсы по возврату граждан РК на родину. Список рейсов пообещали регулярно обновлять на официальном сайте. Авиакомпания QAZAQ AIR с 22 по 31 марта отменит все авиарейсы по всем направлениям. Для оформления возврата авиабилетов с датой вылета на время карантина необходимо следовать следующей инструкции: При покупке через flyqazaq.com или в кассах авиакомпании необходимо отправить запрос на info@flyqazaq.com; При покупке через агентов (например Aviata.kz, Tickets.kz, Santufei и др.), необходимо обратиться по месту приобретения авиабилетов. "С учетом того, что в настоящее время поступает большое количество заявок на возврат, просьба соблюдать спокойствие. Все заявки на возврат денежных средств будут обработаны в порядке очередности и на каждую поступит ответ. Информация по возобновлению авиасообщений будет доступна дополнительно на веб-сайте авиакомпании flyqazaq.com. Вы также можете обращаться к нашим партнером и агентствам по продаже авиабилетов в Казахстане", - сообщили в компании. Тем временем SCAT продолжает выполнять региональные рейсы. #AirAstana #QazaqAir #рейс #самолет #билеты #бронирование #коронавирус #ЧП

Казахстанцы вернули 578 тысяч железнодорожных билетов
https://www.inaktau.kz/news/2708184/kazahstancy-vernuli-578-tysac-zeleznodoroznyh-biletov

Ситуация с возвратом билетов на пассажирские поезда стабилизировалась, сообщает пресс-служба КТЖ. На данный момент в кассы АО "Пассажирские перевозки" сдано билетов на 3,6 млрд тенге. С 12 по 26 марта казахстанцы вернули 578 тысяч железнодорожных билетов, передает инАктау. "На вокзалах транслируется объявление о возврате не использованных билетов. Также сотрудниками железной дороги проводится беседа с пассажирами около билетных касс о необходимости соблюдения дистанции на расстоянии не менее двух метров друг от друга", - сообщает пресс-служба компании. В пассажирских поездах проводники в обязательномпорядке уточняют состояние здоровья пассажиров, строго по графику проводятся уборки в вагонах и соблюдаются правила дезинфикации. Напомним, с 22 марта текущего года остановлено движение пассажирских поездов в/из Алматы и Нур-Султана по всем направлениям. #поезда КТЖ #карантин #коронавирус #билеты #кассы

Ряд авиарейсов отменен в актауском аэропорту
https://www.inaktau.kz/news/2712976/rad-aviarejsov-otmenen-v-aktauskom-aeroportu

В пресс-службе Международного аэропорта Актау сообщили об отмене ряда рейсов, начиная с 30 марта, передает инАктау. Изменения коснулись как внутренних, так и международных рейсов. В аэропорте также отметили, что продолжат выполнение грузовых авиаперевозок. Со списком отмененных рейсов и датами ознакомьтесь на сайте inAktau.kz. #рейсы #аэропорт #самолет #билеты #отмена #коронавирус

В Мангистау с 15 мая поэтапно начнут продаваться железнодорожные билеты
https://www.inaktau.kz/news/2760524/v-mangistau-s-15-maa-poetapno-nacnut-prodavatsa-zeleznodoroznye-bilety

Также ожидается, что с 1 июня будут продаваться билеты на ежедневный поезд по маршруту "Мангистау-Актобе" от станции "Мангистау", а со 2 июня на поезд "Мангистау-Нур-Султан-Нурлы Жол". Об этом на брифинге в ЦОК МО сообщила Алма Аймкулова, начальник железнодорожной станции "Мангистау", передает инАктау. Информация о движении других пассажирских поездов будет объявлена в будущем. "Люди, которые купили билеты до введения карантина в регионе и не успели их сдать, часто приходят к нам и звонят нам. В то же время я хотела бы сказать, что пассажиры, которые по каким-то причинам не могут путешествовать, могут сдать свои билеты в кассах на срок до 6 месяцев. Стоимость проездного документа будет полностью возмещена", - сказала Алма Аймкулова. Напомним, в Министерстве индустрии и инфраструктурного развития РК сообщили о том, что с 1 июня возобновятся пассажирские железнодорожные перевозки, в том числе по территории Мангистауской области - Нур-Султан – Мангистау и Алматы – Мангистау. На начальном этапе будут запущены 54 поезда. При этом на вокзалах, проводниками и пассажирами будут соблюдаться санитарные меры безопасности. #поезд #билеты #жд #вокзал

Казахстанцев с температурой не пустят в поезд, несмотря на купленный билет
https://www.inaktau.kz/news/2764049/kazahstancev-s-temperaturoj-ne-pustat-v-poezd-nesmotra-na-kuplennyj-bilet

Об этом сообщил главный санврач на транспорте Садвакас Байгабулов. При этом он не ответил на вопрос, будут ли в таком случае пассажирам возмещать полную стоимость билета, передает инАктау со ссылкой на NUR.KZ. По словам Садвакаса Байгабулова, если у пассажира, купившего билет, перед поездкой поднялась температура, в поезд его все равно не пустят. Кроме того, такого пассажира отправят на карантин, чтобы удостовериться, не болен ли он коронавирусом. Людям в вагонах также запрещено выходить из купе, даже если в нем жарко и не работает кондиционер. Такие меры, по словам санитарного врача, приняты для того, чтобы избежать риска распространения КВИ. Кроме того, поезда не будут останавливаться на малых станциях. Решение тоже связано с мерами безопасности. Главный санврач отметил, что согласно постановлению, железнодорожные перевозчики должны провести ревизию систем кондиционирования в поездах и, по необходимости, заменить в них фильтры. Вагоны будут проходить проверку. При обнаружении несоответствий санитарно-эпидемиологических требованиям на них запретят перевозить пассажиров. #поезд #билеты #жд #вокзал #КВИ #коронавирус

Когда казахстанцы смогут отдохнуть в Таиланде и Турции
https://www.inaktau.kz/news/2779251/kogda-kazahstancy-smogut-otdohnut-v-tailande-i-turcii

Авиасообщение в Чехию, Польшу, Германию, ОАЭ, Таиланд и Турцию будет возобновлено в рамках 2 этапа. Об этом на отчетной встрече с населением рассказал министр индустрии и инфраструктурного развития РК Бейбут Атамкулов, сообщает корреспондент zakon.kz. Проводя работу по возобновлению авиарейсов первого этапа, министерство работает и над вторым этапом. Сюда входят: Чехия, Германия, ОАЭ, Таиланд, Польша и Турция. Мы ведем переговоры с авиационными властями этих стран. Ведется работа восстановления рейсов, отрабатываем возможность перемещения не только наших граждан в эти страны, но и граждан соседних государств, - сообщил Атамкулов. При этом министерство здравоохранения поставило обязательное условие возобновления авиасообщения: в случае, если в этих странах будет ухудшаться эпидемиологическая ситуация, авиарейсы должны быть немедленно приостановлены. Конкретные даты по восстановлению рейсов в Нью-Йорк, Сингапур и другие финансовые центры назвать сейчас сложно. Думаю, нужно будет мониторить ситуацию, и на следующую комиссию вопрос возобновления вынесем, - добавил он. #перелеты #заграница #Казахстан #Турция #Таиланд #билеты #границы #коронавирус #карантин

В конце июня планируют запустить авиарейсы из Казахстана в Турцию
https://www.inaktau.kz/news/2785255/v-konce-iuna-planiruut-zapustit-aviarejsy-iz-kazahstana-v-turciu

Об этом сообщил министр индустрии и инфраструктурного развития Бейбут Атамкулов, передает инАктау со ссылкой на Zakon.kz. По его словам, по мере улучшения эпидемиологической ситуации с пандемией возможно возобновление авиасообщения в другие страны. Напомним, с 1 июня были запущены внутренние пассажирские авиаперевозки из Нур-Султана и Алматы в 20 городов Казахстана, в числе которых Актау. На сегодняшний день внутренние рейсы запущены по 44 маршрутам с частотой 349 рейсов в неделю – 49 рейсов в день. Продано уже около 188 тысяч авиабилетов. С этой же даты восстановили курсирование 54 пар пассажирских поездов. Продажу билетов открыли с 15 мая. По состоянию на 8 июня их было приобретено 645 тысяч. #самолет #Турция #Казахстан #РК #авиа #билеты #авиасообщение #перелеты #рейсы #аэропорт #карантин

Суд обязал Bek Air вернуть пассажирам деньги за купленные билеты
https://www.inaktau.kz/news/2793962/sud-obazal-bek-air-vernut-passaziram-dengi-za-kuplennye-bilety

Авиакомпании предстоит выплатить пассажирам, которые ранее приобрели авиабилеты, в общей сложности более 54 миллионов тенге, передает инАктау со ссылкой на Казинформ. Решение в пользу Комитета по защите прав потребителей вынес Турксибский районный суд. "Cуд решил исковое заявление Комитета по защите прав потребителей удовлетворить. Признать право потребителей услуг АО Bek Air на возмещение полной стоимости ранее приобретенных билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителей. Обязать АО Bek Air возместить полную стоимость ранее приобретенных билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя. Взыскать с АО Bek Air уплаченную сумму за авиабилеты в пользу потребителей", - зачитала постановление судья Алия Менлибаева. По данным пресс-службы Турксибского районного суда, всего по поводу нарушения прав обратилось 908 клиентов авиакомпании. Они выкупили около 1 600 билетов, общая сумма которых превышает 54 миллиона тенге. Иск Комитет по защите прав потребителей подал на компанию-перевозчика 31 января, при этом в ведомство обратилось множество пассажиров. Самолет авиакомпании Bek Air, летевший из Алматы в Нур-Султан, рухнул 27 декабря прошлого года. В результате крушения погибли 12 человек. #БекЭйр .самолет #миллионы #суд #иск #пассажиры #авиа #авиакатастрофа #билеты

Поезда из Мангистау не будут останавливаться на станции Кульсары
https://www.inaktau.kz/news/2794373/poezda-iz-mangistau-ne-budut-ostanavlivatsa-na-stancii-kulsary

Такое решение принял главный государственный санитарный врач Жылыойского района в Атырауской области. Оно связано с безопасностью и предупреждением распространения коронавирусной инфекции, передает инАктау со ссылкой на Хабар 24. С 07:00 часов 18 июня до 2 июля временно запрещена продажа билетов и посадка/высадка пассажиров на станции Кульсары на следующие пассажирские поезда: №37/38 "Мангистау-Нур-Султан-Нурлы жол"; №309/310 "Мангистау-Актобе"; №313/314 "Атырау-Мангистау"; беспересадочные вагоны "Алматы-2-Кульсары", курсирующие в составах пассажирских поездов № 77/78 и № 313/314. #поезд #жд #билеты #станция #Кульсары #Атырау #санврач

Запрет остановки поездов из Мангистау на станции Кульсары продлили
https://www.inaktau.kz/news/2808104/zapret-ostanovki-poezdov-iz-mangistau-na-stancii-kulsary-prodlili

Решение принято главным государственным санитарным врачом Жылыойского района Атырауской области. С 07:00 часов 2 июня до 15 июля на станции Кульсары временно запрещена продажа билетов, посадка и высадка пассажиров, передает инАктау со ссылкой на пресс-службу АО "Пассажирские поезда". Запрет распространяется на следующие поезда: №37/38 "Мангистау-Нур-Султан-Нурлы жол"; №309/310 "Мангистау-Актобе"; №313/314 "Атырау-Мангистау"; беспересадочные вагоны "Алматы-2-Кульсары", курсирующие в составах пассажирских поездов №77/78 и №313/314. Посадка/высадка пассажиров на станции разрешена пассажирам только при наличии заключения врачебно-консультативной комиссии или письма-приглашения медицинского учреждения. Пассажиры, ранее оформившие проездные документы (билеты) до/от станции Кульсары, могут оформить их возврат и получить разницу за непроследованное расстояние или при возврате билетов получить деньги в полном объеме без удержаний. Возврат платежей за билеты производится наличным и безналичным расчетом в зависимости от порядка возврата и способа приобретения. "В связи с коронавирусной пандемией национальный перевозчик просит пассажиров соблюдать санитарно-эпидемиологические требования и иметь при себе средства индивидуальной защиты", - сказано в сообщении компании. Напомним, ранее запрет на остановку поездов, следующих из Мангистауской области, был введен с 18 июня до 2 июля. #поезд #станция #Кульсары #Мангистау #жд #билеты #возврат #коронавирус #КВИ #пандемия

В Мангистау по нескольким направлениям прекращено прибытие поездов
https://www.inaktau.kz/news/2813251/v-mangistau-po-neskolkim-napravleniam-prekraseno-pribytie-poezdov

Такое решение приняла государственная комиссия РК, главный государственный врач страны и Министерство индустрии и инфраструктурного развития. Об этом сообщает пресс-служба АО «НК «Қазақстан темiр жолы», передает инАктау. С 8 июля и до отмены решения компетентными органами приостанавливается прибытие и отправление пассажирских поездов и беспересадочных вагонов: по станции Атырау: - № 41/42 «Атырау-Алматы-1» отправлением из Атырау с 09/07-20, прибытием/отправлением из Алматы-1 с 11/07-20, прибытием в Атырау с 13/07-20; - № 313/314 «Атырау-Мангистау» отправлением из Атырау с 08/07-20, прибытием/отправлением из Мангистау с 09/07-20, прибытием в Атырау с 10/07-20; - № 692/691 «Актобе-Атырау» отправлением из Актобе с 07/07-20, прибытием/отправлением из Атырау с 08/07-20, прибытием в Актобе с 09/07-20; - беспересадочные вагоны «Алматы-2 - Кульсары», курсирующие в составах пассажирских поездов № 77/78 «Алматы-2 - Мангистау» и № 313/314 «Атырау-Мангистау», отправлением из Алматы с 05/07-20, прибытием/отправлением из Кульсары с 08/07-20, прибытием в Алматы с 11/07-20. Пассажиры, ранее оформившие проездные документы (билеты) на указанные поезда, могут оформить их возврат и получить денежные средства в полном объеме без удержаний. Возврат платежей за билеты производится наличным и безналичным расчетом в зависимости от порядка возврата и способа приобретения билета. Всю справочную информацию по графику движения пассажирских поездов можно узнать по номеру 105. "Национальный перевозчик просит пассажиров отнестись с пониманием к принимаемым мерам и соблюдать санитарно-эпидемиологические требования в период распространения коронавирусной пандемии", - говорится в сообщении национального перевозчика. #поезд #жд #билеты #вокзал #возврат #отмена #КТЖ

Еще несколько поездов временно перестанут курсировать из Мангистау
https://www.inaktau.kz/news/2814884/ese-neskolko-poezdov-vremenno-perestanut-kursirovat-iz-mangistau

Решение принято Государственной комиссией РК для предотвращения распространения коронавирусной инфекции. Об этом сообщает пресс-служба АО "Пассажирские перевозки", передает инАктау. Временно приостанавливается курсирование следующих пассажирских поездов до отмены этого решения: с 10 июля по станции Мангистау: №37/38 "Мангистау-Нур-Султан Нурлы жол" отправлением из Мангистау с 10 июля, прибытием/отправлением из Нур-Султан Нурлы жол с 12 июля прибытием Мангистау с 14 июля; с 10 июля по станции Мангистау: №309/310 "Мангистау-Актобе" отправлением из Мангистау с 10 июля прибытием/отправлением из Актобе с 11 июля прибытием Мангистау с 13 июля. с 10 июля по станции Мангистау: № 657/658 "Мангистау – Бейнеу" отправлением из Мангистау с 10 июля прибытием/отправлением из Бейнеу с 11 июля прибытием Мангистау с 12 июля; с 11 июля по станции Алматы-2: №77/78 "Алматы-2-Мангистау" отправлением из Алматы-2 с 11 июля прибытием/отправлением из Мангистау с 14 июля прибытием Алматы-2 с 17 июля; с 13 июля по станции Мангистау: №77/78 "Мангистау-Алматы-2" отправлением из Мангистау с 13 июля прибытием/отправлением из Алматы-2 с 16 июля прибытием Мангистау с 19 июля. Пассажиры, ранее оформившие билеты на указанные поезда, могут оформить их и получить денежные средства в полном объеме без удержаний. Возврат платежей за билеты производится наличным и безналичным расчетом в зависимости от порядка возврата и способа приобретения билета. Всю справочную информацию по графику движения пассажирских поездов можно узнать по номеру 105. #поезд #жд #билеты #вокзал #возврат #Мангистау #станция

Казахстанцы могут подать заявку, чтобы вернуть стоимость билетов на отмененные рейсы Scat, Air Astana, Fly Arystan
https://www.inaktau.kz/news/2835267/kazahstancy-mogut-podat-zaavku-ctoby-vernut-stoimost-biletov-na-otmenennye-rejsy-scat-air-astana-fly-arystan

Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК объявил сбор заявлений на возврат стоимости билетов на отмененные рейсы, передает inAlmaty.kz. В Министерства торговли и интеграции РК сообщили, что помимо компании Bek Air, комитет по защите прав потребителей взаимодействует с компаниями Scat, Air Astana, Fly Arystan по возврату стоимости билетов на отмененные рейсы в период чрезвычайного положения. Сейчас комитет составляет списки граждан, которым до настоящего времени не возмещены денежные средства. Пассажиры, не получившие средства за купленные билеты на отмененные рейсы, могут обратиться в КЗПП, приложив все подтверждающие покупку билета документы (копия документа, удостоверяющего личность, авиабилет, подтверждение оплаты). Заявление в адрес КЗПП принимаются через портал электронного правительства. Почтой по адресу: Нур-Султан, проспект Мәнгілік Ел, 8, Дом министерств, 2 подъезд. А также посредством телеграмм-бота: kzpp_bot. #билеты самолет #возврат #авиаперевозки рейсы

Из Нур-Султана в Москву за миллион: в Air Astana прокомментировали высокую стоимость билетов
https://www.inaktau.kz/news/2893837/iz-nur-sultana-v-moskvu-za-million-v-air-astana-prokommentirovali-vysokuu-stoimost-biletov

Снимки пользователей, судя по которым билет на авиарейс Нур-Султан-Москва от Air Astana стоит один миллион тенге, были опубликованы в социальных сетях. Появившуюся информацию прокомментировали в авиакомпании, передает инАктау со ссылкой на Tengrinews.kz. В пресс-службе Air Astana пояснили, что такая сумма могла "набежать" из-за того, что рейс выполняется с пересадкой. "Тарифы не повышались на маршруте Нур-Султан — Москва. По всей вероятности, тариф в миллион тенге — это маршрут через Стамбул, двумя разными авиакомпаниями. Мы не выполняем рейсы из Стамбула в Москву, только до Стамбула летаем, а дальше уже другая авиалиния", — сообщили в пресс-службе. Еще одним фактором, который, возможно, повлиял на высокую стоимость билетов, стали нехватка мест в самолетах и небольшое количество рейсов. По предоставленной информации, билеты до Москвы в экономклассе выкуплены до конца ноября. Если раньше сотрудники компании выполняли из Алматы и Нур-Султана в Москву до 25 рейсов в неделю, то сейчас разрешен только один полет. #ЭйрАстана #авиакомпания #билеты #дорого #миллион #рейсы #Россия #Казахстан

В Казахстане возможна задержка пассажирских поездов
https://www.inaktau.kz/news/2900640/v-kazahstane-vozmozna-zaderzka-passazirskih-poezdov

Возможные нарушения в графике движения поездов связывают с проведением капитального ремонта железнодорожных путей. Об этом сообщили в АО "НК "ҚТЖ", передает инАктау. С апреля этого года началась модернизация железнодорожных путей, направленная на повышение безопасности движения и увеличение скоростей пассажирских и грузовых поездов. "Работы проходят в штатном режиме, без задержек. Учтены все меры безопасности, принятые в рамках борьбы с коронавирусной инфекцией. АО "НК "ҚТЖ" приносит пассажирам свои извинения за доставленные неудобства и сообщает, что будут предприняты все необходимые меры для скорейшего окончания ремонта", - говорится в официальном сообщении. В нацкомпании напомнили, что в соответствии с пунктом 3 статьи 80 Закона РК от 8 декабря 2001 года «О железнодорожном транспорте» предусмотрена выплата штрафа за опоздание пассажирского поезда. "За задержку отправления, а также за опоздание пассажирского поезда, перевозящего пассажира на железнодорожную станцию назначения, перевозчик уплачивает штраф пассажиру в размере трех процентов от стоимости проездного документа (билета) за каждый час задержки, помимо возмещения убытков пассажиру, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы. Сумма взысканного штрафа не может превышать стоимость проездного документа (билета). Уплата штрафа за опоздание пассажирского поезда производится по заявлению пассажира в соответствии с правилами перевозок", - говорится в статье. Для получения компенсации, пассажир должен получить у дежурного по вокзалу на конечном пункте прибытия на билете обязательную отметку о количестве задержанных часов. Далее пассажир с этим билетом и документом, удостоверяющим личность, может обратиться в любую кассу "ҚТЖ", чтобы получить положенную по закону компенсацию. #поезд #КТЖ #график #ремонт #билеты #Казахстан