Жители Актау задолжали 558 миллионов тенге за комуслуги
https://www.inaktau.kz/news/1801525

Жители Актау задолжали 558 миллионов тенге за коммунальные услуги. #долг #комуслуги #неплательщики #суд

Пускать ли сотрудников РКЦ в квартиру во время ЧП
https://www.inaktau.kz/news/2700712/puskat-li-sotrudnikov-rkc-v-kvartiru-vo-vrema-cp

Руководство ТОО "AllianceEnergoSnab-Актау" прокомментировало ситуацию, передает инАктау. В редакцию inAktau.kz пожаловалась жительница города. Женщина сообщила, что к ней в квартиру пришла сотрудница РКЦ для проверки счетчиков. Проверяющая была без перчаток, медицинской маски и при этом кашляла. В энергоснабжающей компании отметили, что снятие показаний в квартире производится с согласия потребителя. То есть, сотрудника РКЦ домой можно и не пускать, если вы сомневаетесь в его здоровье или у него отсутствуют средства защиты. "При отказе пускать сотрудника в квартиру в сегодняшних условиях ЧС, потребитель может самостоятельно посмотреть и передать эти показания инспектору", - сообщили в ТОО "AllianceEnergoSnab-Актау". В организации также заверили, что инспекторы РКЦ, осуществляющие контроль показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии и воды, обеспечены и используют при посещении квартир потребителей медицинские маски и перчатки. В случае отсутствия потребителей (или не допуска в квартиру) с 19 марта в дверях квартир оставляются короткие объявления следующего содержания: Передачу показаний можно произвести в период с 23 по 25 число каждого месяца: на номера WhatsApp (электросчетчик +77005552345, водомер +77002020196); Присылать четкое фото прибора с показанием и заводским номером, указав лицевой счет или адрес; через мобильное приложение Kaspi.kz. Обращения также принимаются по электронной почте aes.aktau@mail.ru. Сейчас ТОО "AllianceEnergoSnab-Актау" ведет переговоры о заключении договора с операторами мобильной связи, чтобы аналогичная информация в ближайшие приходила потребителям SMS-рассылкой. #РКЦ #счетчики #комуслуги #ЧС #коронавирус

Айдос Хамиев: население от оплаты комуслуг на время ЧП не освобождается
https://www.inaktau.kz/news/2716658/ajdos-hamiev-naselenie-ot-oplaty-komuslug-na-vrema-cp-ne-osvobozdaetsa

Однако абонентам в условиях режима чрезвычайного положения приостановили взыскание задолженностей на электроэнергию, газ, тепло и воду. Об этом рассказал Айдос Хамиев, руководитель управления энергетики и ЖКХ Мангистауской области, на брифинге в ЦОК региона, передает инАктау. Айдос Хамиев также рассказал о том, что службы будут бесперебойно обеспечивать население коммунальными услугами (электроэнергия, газ, тепло, вода). "На случаи чрезвычайных ситуаций (остановки, аварии и т.д.) имеется 180 тысяч кубометров питьевой воды", - отметил руководитель управления. #ЖКХ #комуслуги #карантин #ЧП

Выплаты по 15 тысяч тенге пойдут на оплату комуслуг за апрель и май
https://www.inaktau.kz/news/2735434/vyplaty-po-15-tysac-tenge-pojdut-na-oplatu-komuslug-za-aprel-i-maj

Возмещение затрат на коммунальные услуги части казахстанцев будет продолжаться весь период карантина, включая май, передает Министерство индустрии и инфраструктурного развития. Прием заявок для выплаты 15 тысяч тенге за комуслуги стартует по завершении акиматами подготовки специальных систем. В настоящее время акиматы принимают оперативные меры по созданию call-центров, информационных ресурсов и иных систем по приему заявок. Работу обещают провести в кратчайшие сроки. "Государство оплатит коммунальные услуги за апрель и май текущего года. Заявления будут приниматься весь период карантина, включая май. Необходимо будет предоставить акимату ИИН, информацию о социальном статусе и данные лицевого счета", - говорится в сообщении. #комуслуги #выплаты #15000 #деньги #карантин #помощь

В Мангистау семь социально-уязвимых групп населения могут рассчитывать на компенсацию в 15 тысяч тенге за оплату комуслуг
https://www.inaktau.kz/news/2736972/v-mangistau-sem-socialno-uazvimyh-grupp-naselenia-mogut-rasscityvat-na-kompensaciu-v-15-tysac-tenge-za-oplatu-komuslug

Об этом на площадке областного центра общественных коммуникаций сообщил Нурлан Орынбасаров, заместитель управления энергетики и ЖКХ Мангистауской области, передает инАктау. К таким группам относятся: инвалиды первой, второй и третьей группы многодетные семьи, воспитывающие детей-инвалидов участники Великой Отечественной войны и приравненные к данной категории лица семьи лиц, погибших при исполнении государственных и общественных обязанностей пенсионеры с минимальной пенсией граждане, получающие адресную социальную помощь, в том числе одинокие пенсионеры В Мангистауской области насчитывается 73 640 человек, относящихся к данным категориям. Выплаты по 15 тысяч тенге за апрель будут произведены в мае, а в мае - за апрель. Для ее получения потребители должны предоставить заявку, содержащую ИИН, социальный статус и лицевые счета в коммунальных предприятиях. Выплаты семьям, воспитывающим детей-инвалидов, многодетным семьям, семьям лиц, погибших при исполнении государственных и общественных обязанностей, будут произведены при наличии лицевых счетов у одного из членов семьи, – сообщил Нурлан Орынбасаров. Возмещение затрат на коммунальные выплаты будут оказаны за услуги водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения и электроснабжения, вывоза мусора и работы лифтов. Потребитель, претендующий на выплату, должен обратиться и подтвердить свой статус. Обращения будут приниматься в call-центрах с 9.00 до 18.00 часов и на специальных интернет-ресурсах. Телефоны call-центров и интернет-ресурсы представители областного акимата обещали предоставить позже. #15000 #помощь #карантин #льготы #возмещение #государство #комуслуги

Номера call-центров в Мангистау для возмещения 15 тысяч тенге за комуслуги
https://www.inaktau.kz/news/2737242/nomera-call-centrov-v-mangistau-dla-vozmesenia-15-tysac-tenge-za-komuslugi

В ЦОК Мангистауской области предоставили номера cаll-цетров для подачи заявки на возмещение 15 тысяч тенге за коммунальные услуги, передает инАктау. Заявки можно отправить на электронную почту либо позвонить в колл-центры. Актау Актау: aktau.tolem@mail.ru, +7 (775) 400-09-96, +7 (7292) 30-11-55; Умирзак: omirzak.tolem@mail.ru, +7 (701) 563-51-71, +7 (701) 477-48-22, +7 (7292) 44-53-97. Жанаозен Жанаозен: janaozen.tolem@mail.ru, +7 (700) 981-75-53, 47-003; Рахат: rakhat.tolem@mail.ru, +7 (702) 362-37-81, +7 (708) 661-30-65, 28-040, 28-363; Тенге: tenge.tolem@mail.ru, +7 (777) 847-58-75, 49-302; Кызылсай: kyzylsai.tolem@mail.ru, +7 (778) 029-01-56, 26-222. #комуслуги #телефон #почта #компенсация

Номера call-центров в Мангистау по возмещению 15 тысяч тенге за комуслуги обновили
https://www.inaktau.kz/news/2738191/nomera-call-centrov-v-mangistau-po-vozmeseniu-15-tysac-tenge-za-komuslugi-obnovili

В ЦОК Мангистауской области предоставили обновленных список, передает инАктау. Звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:30 часов. #телефоны #комуслуги

Коммунальщики обратились к жителям Актау
https://www.inaktau.kz/news/2742610/kommunalsiki-obratilis-k-zitelam-aktau

По словам представителей ТОО "Caspiy Operating", несвоевременная оплата комуслуг в период чрезвычайного положения влияет на работу предприятия, а, соответственно, и на оказание услуг населению. Представители ТОО считают, что нынешнее положение дел может стать угрозой для здоровья населения, санитарной и экологической обстановки в целом, передает инАктау. В своем обращении руководство ТОО "Caspiy Operating" попросило население города вовремя оплачивать за коммунальные услуги. "Дорогие жители города Актау! В текущее нелегкое время, когда мы все вместе боремся с пандемией коронавирусной инфекции, санитарная очистка города имеет немаловажную роль по борьбе с эпидемией. ТОО "Caspiy Operating" обращается к вам в связи с критическими высокими рисками в сфере обращения с коммунальными (бытовыми) отходами. В связи с объявленным чрезвычайным положением в Республике Казахстан, а также карантинных мер существует риск невозможности осуществления деятельности мусоровывозящих организаций по объективным причинам. Платежеспособность клиентов — большей части населения города Актау и юридических лиц упала. При наступлении такого риска существует вероятность невозможности своевременного закупа ГСМ, оплаты труда работников, а также сокращения на предприятии и исполнения других обязательств. Прекращение бесперебойного вывоза отходов в свою очередь будет представлять угрозу для здоровья населения и состояния санитарной и экологической обстановки в целом. Для функционирования в карантинных условиях предприятия, выполнения работ в опасных условиях, дополнительной обработки дезинфицирующими средствами спецтехники и контейнерных площадок, для обеспечения противоэпидемических мероприятий просим вас оплатить задолженность за услуги по сбору, вывозу и захоронению твердых бытовых отходов. ТОО "Caspiy Operating" не имеет возможности как в других коммунальных, жизнеобеспечивающих предприятиях рычаг воздействия на должников, то есть отключения электроснабжения, подачи воды и пр., кроме как обращения в судебные инстанции. Ежемесячно платежные документы доставляются клиентам, каждый из которых знает накопившуюся задолженность. Накопившуюся задолженность клиенты имеют возможность оплатить по частям. Для сравнения тариф на одного человека в месяц не превышает разовой поездки в такси или чашки кофе. В связи с этим, просим вас с пониманием отнестись к сложившейся ситуации и своевременно оплачивать услуги по вывозу ТБО. В настоящий момент сохранность и обеспечение санитарного состояния зависит от вас. Напоминаем, для Вашего удобства оплату можно произвести в отделениях банков и сети интернет-банкингов и приложениях: КаspiBank, ForteBank, Homebank.kz, Народного банка, Цесна банка, Евразийского банка, Казпочта, в терминалах Касса24 и QIWI терминалы (находятся почти в каждом продуктовом магазине). Благодарим за понимание!". #мусор #ТБО #комуслуги

Более 21 тысячи мангистаусцев претендуют на получение компенсации в 15 тысяч тенге за комуслуги
https://www.inaktau.kz/news/2749643/bolee-21-tysaci-mangistauscev-pretenduut-na-polucenie-kompensacii-v-15-tysac-tenge-za-komuslugi

Полученные от людей заявки тщательно рассмотрят на соблюдение условий получения компенсации и только после этого будут производиться выплаты. Об этом сообщили в управлении жилищно-коммунального хозяйства Мангистауской области, передает инАктау. По состоянию на 1 мая в call-центры со всей области поступило 21 043 заявлений по возмещению средств за коммунальные услуги. В разрезе городов, в Актау обратилось 9700 человек, в Жанаозене – 977. По информации областного управления ЖКХ, среди указанных ранее категорий, представители которых могут претендовать на получение 15 тысяч тенге, больше всего заявок поступило от инвалидов I, II, III групп. #компенсация #комуслуги #ЖКХ #деньги

В Казахстане расширили список получателей 15 тысяч тенге за комуслуги
https://www.inaktau.kz/news/2756585/v-kazahstane-rassirili-spisok-polucatelej-15-tysac-tenge-za-komuslugi

Об этом сообщили в пресс-службе Министерства индустрии и инфраструктурного развития, передает инАктау со ссылкой на Tengrinews.kz. На компенсацию могут рассчитывать члены семьи, которые проживают со следующими категориями лиц: инвалиды I, II, III групп; инвалиды и участники Великой Отечественной войны, лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны; семьи, воспитывающие детей-инвалидов; многодетные семьи; пенсионеры с минимальной пенсией и менее, одинокие пенсионеры; семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, при спасении человеческой жизни, при охране правопорядка; граждане, получающие адресную социальную помощь. Напомним, по состоянию на 1 мая от жителей Мангистауской области поступило более 21 тысячи заявлений по возмещению средств за коммунальные услуги. Номера call-центров по региону можно посмотреть ЗДЕСЬ. #комуслуги #ЖКХ #компенсация #деньги

Почему жировки за комуслуги актаусцам пришли без учета компенсации в 15 000 тенге
https://www.inaktau.kz/news/2756932/pocemu-zirovki-za-komuslugi-aktauscam-prisli-bez-uceta-kompensacii-v-15-000-tenge

По словам людей, которым полагается помощь, в квитанциях за апрель отсутствуют данные о погашении со стороны государства части суммы за коммунальные услуги. В Актауском городском отделе ЖКХ прокомментировали ситуацию, передает инАктау. В редакцию написала женщина, которая говорит, что подавала заявку на помощь от государства. "Говорили, что нужно ждать апрельские счета. Они пришли сегодня. Счета не оплачены, денег не поступало, хотя я подала заявку, и я подхожу по всем их требованиям. Акимат молчит, не отвечает. "МАЭК" говорит, как платили, так и платите, у нас нет никакого письма от акимата. Тогда зачем всю эту шумиху наводили", - написала женщина. Заместитель начальника городского отдела ЖКХ Алпысбай Таубаев пояснил, что сейчас отдел ждет перечисления денежных средств, которые пойдут жителям на компенсацию за комуслуги. Апрельские счета будут оплачиваться до конца мая. "Мы ждем средств, которые нам еще не поступили. Деньги должны прийти на этой неделе. На сегодняшний день в центр по телефону, по номеру WhatsApp и по электронной почте обратились около девяти тысяч человек. Сейчас идет пояснительная работа. Жировки и квитанции от коммунальных предприятий приходят на дом к человеку, начиная с первого числа по 15 число каждого месяца. Оплата за апрель будет производиться до 30 мая. Следующая выплата за май месяц будет в конце июня", - сказал Алпысбай Таубаев. Жители также жалуются на работу call-центров. По их словам, дозвониться туда невозможно. Некоторые пытаются услышать ответ вместо гудков на том конце трубки по несколько недель кряду, однако безуспешно. В акимате заверили, что в call-центре с 09:00 до 18:30 часов (без выходных) работают десять сотрудников аппарата акима. Контактные номера: aktau.tolem@mail.ru, +7 (775) 400-09-96, +7 (7292) 30-11-55 (Актау), omirzak.tolem@mail.ru, +7 (701) 563-51-71, +7 (701) 477-48-22, +7 (7292) 44-53-97 (Умирзак). С полным списком call-центров по области можно ознакомиться по ссылке на inAktau.kz. Напомним, ранее в пресс-службе Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК сообщили о расширении списка получателей 15 тысяч тенге за комуслуги. #ЖКХ #комуслуги #коммуналка #компенсация #деньги