▶️ Находки

Когда-то давно показывала интересные штуки, которые попадались, решила продолжить славную традицию.

⭐ [Подкаст] Аудиовечеринка для одного. Очень интересная задумка с элементами игры, послушала на одном дыхании и сделала свой плейлист. Кстати, вот он. Делитесь своими:)
⭐ [Книга] Марти Каган “Вдохновленные”. Прочитала несколько раз, в аудио- и бумажном формате. Думаю, представления излишни - базовая книга для продакт менеджера. Как говорится, прочесть нужно было еще вчера.
⭐ [Видео] Нина Зверева “Как вернуть старых друзей и найти новых”. Вопросом “а где, собственно, мои друзья” я серьезно озадачилась чуть более года назад. Оказалось, что недостаточно просто быть и быть классным, чтобы были друзья (вау).
⭐ [Подкаст] Сегодняшний от Lenny Rachitsky про Linkedin, ныне закрытый в РФ. Очень понравилась фраза, которую я бы перевела как “Мы можем быть неправы, но мы не имеем права быть сбитыми с толку”. Важно, чтобы все в команде понимали, куда вы идете, зачем и почему (хоть это и не гарантирует успех).

Пол Атрейдес - хороший лидер.

Весной этого года мы с подругой ходили на “Дюну”. После фильма она сказала классную фразу: “Этот фильм - это просто учебник по лидерству”.
Фраза настолько меня зацепила, что я думаю о ней до сих пор.
Я пересмотрела фильм дважды, чтобы убедиться в этом:

🔵Пол не делает ничего, что бы не сделал его народ.

Лидер не будет раздавать приказы, он живет жизнью своего народа, понимает их нужды и проблемы. Пол не ждет привилегий, а учится у фриманов, следуя их обычаям и привычкам. Это важная демонстрация готовности быть равным со своим народом.

🔵Пол не боится ответственности.

Пол хорошо осознает, что его решения влияют на судьбы людей. Он не легкомысленно принимает все то, что на него падает, а взвешивает каждое действие и осознает его долгосрочные последствия.

🔵Пол гибок и адаптивен.

Пол попадает в новые реалии, но там быстро учится и принимает решения на основе изменяющихся обстоятельств: учится ездить на червях, общаться с фрименами и т.д. Умение адаптироваться и учиться новому – это ключевые качества лидера, который не боится признать свои слабости и развиваться.

🔵Пол обладает стратегическим видением

Пол не просто реагирует на события, он стратегически мыслит наперед. Видение будущего и способность планировать – важные черты лидера, который хочет не просто справляться с операционкой, а строить будущее для своего народа.

🔵Пол участвует в опасных ситуациях лично.

Пол не боится личной ответственности и часто сам оказывается на передовой, будь то бой или при принятии трудных решений. Потому что лидерство требует готовности рисковать.

Какие классные фильмы о лидерстве вы видели? Делитесь в комментах❤️

🔥Аналитический митап🔥

Петербургские аналитики! Приходите 1 октября к нам в офис в Garage Eight (Новгородская 17) на аналитический митап❤️

Будем разгонять темы про аб-тесты, знакомиться и нетворкаться. 😎

С докладом выступит мой коллега Андрей Смирнов и расскажет про моделирование бизнес-метрик для прогноза результатов аб-теста (там максимальная концентрация пользы, trust me)

Паша Бухтик (вы по-любому читаете его канал No Data No Growth) расскажет про 12 проблем, которые убивают аб-тестирование.

А я буду рассказывать про то, как замерять долгосрочные эффекты от изменений в продукте и про наши факапы😁

Ссылка на регистрацию (количество мест ограничено)

Поняла, что не поделилась еще одной важной для меня новостью.

Рада сообщить, что в этом семестре я буду преподавать в ИТМО курс по продуктовому менеджменту❤️

Для меня это первый заход в качестве преподавателя высшего учебного заведения, хотя я обожаю учить и выступать. У меня в анамнезе есть и публичные выступления на 50+ человек, и множество презентаций результатов исследований в бытность аналитиком, и менторство, и обучающие лекции, и целый внутренний курс для нашей LMS-платформы.😎

Я, конечно же, успела множество раз убедиться в том, какой ИТМО крутой вуз для ребят, которые хотят войти в IT, причем в любую специальность, и как много возможностей они дают для молодых профессионалов.

Так что для меня это большая честь и радость. Общаться со студентами - это вообще отдельный кайф.🔥

Вот такие дела.

👀Поговорим про лидерство и инициативу

Не так давно я закончила курс по коммуникациям в IT. Курс крутой, мне очень понравилось то, как он меняет майндсет и что буквально каждый день я использую знания оттуда.

На одной из лекций дали интересный кейс.

Есть, допустим, Сергей, который вел проект, а потом заболел. Перед тем, как Сергей заболел, наняли, допустим, Антона.
Антон аки спаситель взял в свои руки инициативу, довел проект, представил результат.
Начальству результат понравился, и они решили уменьшить премию Сергею и дать Антону. Ну, и еще несколько деталей было для драматизма и накала страстей.

Моя первая мысль - Антон молодец. Ну правда, вы часто встречаете истории, когда кто-то, особенно едва выйдя в новую компанию, готов взять на себя такую ответственность? Как по мне, это крутой кейс про ситуационное лидерство.

Коллеги на лекции считали иначе в основном, говоря, что есть иерархия и правила, и что Антон пришел “на все готовенькое”.

Из этих споров делаю несколько выводов:

◼️ Мир корпоративных культур удивительно разный. И если тебе кажется, что должно быть так, как ты думаешь, есть вероятность, что это вообще не так. Гибкость наше все

◼️ В каких-то культурах реально нужны четкие иерархии и бюрократии (поди в медицине расскажи про ситуационное лидерство)

◼️ Инициатива, к сожалению, до сих пор в нашем обществе воспринимается как что-то негативное, инициативный человек = выскочка. Это удручающее наблюдение.

◼️ В очередной раз подумала, что важно не путать причину со следствием и разбираться в том, кто причина моих негативных эмоций. Если хочется обвинить человека, трижды подумать, не перенаправляю ли я негатив на невиновного.

А что вы думаете про кейс? Как поделили бы премию?

Бу! Испугались?

Уже месяц ничего не пишу. Обычно авторы возвращаются с новостями, почему так произошло, причем новости из разряда:

📈Открыл стартап, сделали с командой самовоспроизводимые источники производства печенья.
📈Запустили новый сезон подкаста, первый выпуск с фаундером Амазона.
📈Ездил в кругосветную экспедицию, не было времени писать.

У меня ничего из этого, конечно, не было.
Я медленно, но верно вливалась в продактскую работу, занималась менеджментом, вела лекции и болела (почти все в равной степени).

Зато много рефлексировала.

Читаю сейчас книгу “Чувство штиля. Продуктивность и спокойствие в эпоху вечных дедлайнов” (ну, мне надо, понимаете ли). В отличие от большинства книг по саморазвитию, эта, по большому счету, не про саморазвитие.

Она как бы наоборот говорит:

Пс, парень, а ты точно прямо занят?
А ты точно именно работаешь вот эти 50 часов в неделю?
А ты точно не можешь ничего делегировать, потому что на тебе все завязано?
А ты точно не можешь решить свои вопросы в чате вместо сбора созвона?
А это точно твой сознательный выбор - проверять соцсети 13 раз за час?

Особенно меня поразила цитата:

Свободный час времени заставил Сэнфорд чувствовать, как будто весь мир пронесся мимо и забыл о ней. Ужас того, что мир может и будет (!) существовать без нее, вызвал у нее какое-то умственное головокружение.

❤️, если жиза и тоже думаешь, что если ты не на встрече, то жизнь прошла мимо.

Что советует автор? Да, в общем-то, все то же:

💜Говорить “не сегодня”
💜Оставлять (насильственно) свободные окна в календаре
💜Заниматься делами, которые заставляют себя чувствовать “вне времени”
💜Отключать интернет, трогать воздух, дышать березками и т.д.

Как у вас обстоят дела со свободным временем? Тоже очень заняты каждую секунду своей жизни?

Я несколько лет работала в команде, которая создавала ценность для новых пользователей и конвертировала их из “мне только посмотреть” в “вау, как я жил без этого”.

Хотя кажется, что зона ответственности - весьма понятна, на самом деле, так скрывается целый ворох подводных камней:

🍐Недостаток информации о пользователях на ранних этапах
🍐Невозможность до конца понять мотивированность пользователей
🍐Излишняя самоуверенность в предполагаемых прогнозах
🍐Сложности с вычленением целевого сегмента, замерение “среднего по больнице”
🍐Проблемы с атрибуцированием эффекта из-за цепочки факторов, влияющих на активацию
🍐Вопросы про то, когда происходит тот самый “аха-момент” для пользователя
🍐“Мы проверили вообще все гипотезы, уже ничего не может помочь пользователям”

При этом на рынке крайне мало достойных курсов про то, как находить ценность продукта для пользователей на разных этапах.
А уж тех, которые дают еще и практику, так вообще по пальцам одной руки можно пересчитать.

Go practice оформили знания о том, как подходить к процессу активации пользователя во "Фреймворк для улучшения активаций в продукте”, на котором:

🌸Покажут, как иначе подходить к активациям
🌸Научат использовать точки роста в продукте
🌸Помогут сформулировать 50+ гипотез в продукте.

Инфа о курсе и о том, как получить доступ к курсу бесплатно

Встречают по одежке?

Пока все доедают салат оливье, вкину холиварную тему😏

У нас с друзьями одна из любимых тем для спора - важно ли то, как ты выглядишь и что носишь, для карьерного продвижения и, в целом, восприятия тебя как личности.

Что думаете?
Пишите в комментарии, а я чуть позже свое мнение напишу.

Важна ли одежда в IT?

Холивара в комментах не вышло, все были более-менее единодушны))

Что я думаю?
Что одежда — это часть нашей работы, нравится нам это или нет🙈

📍Личный бренд.
Одежда — это способ рассказать о себе без слов. Кто вы в этом бренном мире? Что цените? Какую культуру поддерживаете? Внешний вид становится частью вашего месседжа, который вы транслируете в мир.

📍Первое впечатление.
Даже в IT, где многие ценят свободный стиль в одежде, первое впечатление никуда не делось. Это, конечно, не значит, что нужно надевать фрак и бабочку (но не воспрещается, если очень хочется), важно только не забывать про этот факт.

📍Контекст имеет значение.
Умение адаптироваться - важный софт-навык. Если вы выполняете представительскую функцию, например, демонстрируете функциональность клиенту, встречаетесь с инвесторами или партнёрами, одежда может подчеркнуть серьёзность. Особенно это важно для консервативных отраслей.

Но мы в 2025 году, и это радует🫶

Мне очень импонирует, что в IT часто фокусируются на людях, а не на их гардеробе. Например, Spotify придерживается подхода: одевайтесь так, как вам удобно, но уважайте рамки приличия. Так люди могут быть самими собой, работать эффективнее, а не думать о том, как неудобно сидеть 8 часов в офисе в рубашке и галстуке.

В целом, считаю, что одежда — это инструмент, который стоит использовать, чтобы управлять впечатлением и самовыражаться.

Глобальная контрольная группа

Представьте ситуацию: вы провели классный A/B-тест, получили статистически значимый рост любимой метрики на X%, а потом приходит бизнес и спрашивает: «А сколько денег это принесло?»

Дальше начинается самое интересное - вам нужно и вежливо объяснить, что при проведении теста вы не фокусировались на деньгах (а зачем, да?), и все же попытаться ответить на этот вопрос.

Здесь на помощь приходит глобальная контрольная группа - инструмент, о котором в последнее время говорят всё чаще, и это не случайно: бизнесу важно видеть не только локальные эффекты экспериментов, но и их влияние на общие показатели.

Глобальная контрольная группа позволяет решать задачи, с которыми A/B-тесты справляются не всегда. Например, она помогает:

✅фиксировать изменения в нечувствительных метриках,
✅оценивать кумулятивные эффекты
✅и тд и тд

Об этом инструменте и его прикладной применимости я рассказывала на аналитическом митапе Garage 8, а на YouTube, оказывается, давно есть запись моего выступления.

Так что - инжой!

#абтестное@importpandas

Как развиваться аналитику, если ты один аналитик в компании.

Авито, яндекс, озон и многие другие гиганты имеют очень крутые внутренние программы развития аналитики и выращивают сильных специалистов из стажеров.

Но таких компаний относительно всего рынка очень мало, и довольно часто кандидаты выбирают маленькие компании со штатом аналитиков размером 1-2 человека, где они будут заведовать либо большой частью продукта, а то и всем сразу.

И, как всегда, есть и плюсы, и минусы, и подводные камни, но как факт: один начинающий аналитик внутри компании развивается очень медленно, потому что рядом ни опытных наставников, ни коллег, за которыми можно "подглядеть".

Что делать?
Не знаю.
Что сделала бы я?

1️⃣ Оптимизировала бы рутинные задачи. Посмотрела бы, какие задачи сколько времени занимают. Какие задачи - это примитивные monkey jobs и есть ли решения, чтобы их автоматизировать.

2️⃣ Нашла бы внешнего ментора, благо, их очень много. Опытный взгляд со стороны всегда освежает собственное восприятие

3️⃣ Брала бы больше ответственности. Маленькая компания - это крутая возможность стать мини-сео в своей доменной области, прокачивать смежные компетенции и более простым образом "продавать" свои идеи, так почему бы не воспользоваться этим и не расти в рабочей среде?

4️⃣ Общалась бы с коллегами из других подразделений внутри компании. Многие специалисты с годами приобретают видение не только внутри своей компетенции, но и по другим. Они могут как дать комментарии по вашей работе, так и помочь с развитием. Более чем уверена, что кто-то за время своего карьерного пути не раз сталкивался с аналитическими задачами.

5️⃣ Нашла бы бесплатные сообщества в интернете. Не всегда там дружелюбная атмосфера по отношению к новичкам, к этому нужно быть готовым. Но в таких сообществах, правда, большая ценность с точки зрения "а как ещё может быть".

У нас тут с друзьями возникла дискуссия вот на какую тему.

Может ли разработчик или любой другой член команды разработки влиять на бизнес-метрики?

Опции две:

➖Нет, не может, это разработчик, и бизнес-метрики - не его зона ответственности
➕Да, может, потому что даже в рамках своей зоны ответственности возможен потенциально большой диапазон влияния.

Что думаете?

Может ли разработчик влиять на бизнес-метрики? В продолжение этого поста
Спойлер: Да.

На первый взгляд кажется, что между кодом и прибылью - пропасть. Но это не так.

Примеры из практики:
✔️ Скорость загрузки упала на 1 секунду → конверсия выросла на 10%.
✔️ Баг с оплатой починили за день → клиенты не ушли к конкурентам.
✔️ и тд и тд

Любой член команды разработки — не просто «исполнитель задачи.
Это человек, чьи решения напрямую влияют на лояльность, репутацию, прибыль и многое другое.

Но есть нюанс: чтобы это влияние было позитивным, нужно не просто писать код😅

Нужно:
✅Понимать, зачем ты это делаешь ("Фича для аудитории Х увеличит retention").
✅Думать на несколько шагов вперёд ("Если сжать изображения, снизим нагрузку на сервер и сэкономим $1000/мес").
✅Предлагать улучшения, а не ждать задач ("Го добавим аналитику, чтобы понять, где пользователи отваливаются").

Мне важно работать с теми, кому не всё равно.

Потому что разработчик, который видит за кодом живых людей и бизнес-цели, - это мультипликатор роста, а не "ресурс". Такие люди зачасую не боятся спросить: "Как это повлияет на метрики?" или сказать: "Есть способ сделать это эффективнее".

А еще, как писали в комментариях к посту выше, как правило, зрелым разрабочикам неинтересно просто писать красивый код, важны смыслы❤️