Так, ну что. Зафиналим этот кейс. 🍿
Я заскринил верные ответы (простите, если кого-то пропустил, в тредах к кейсу легко запутаться).
Они верные в том смысле, что есть порядка 7-10 причин, почему CAC < 1300 р. и почему он вообще не показательный.
В данном кейсе все банальнее оказалось, VK давал много мобильных пользователей (>80%), а direct и adwords довали прям мало — на них проблемы видно не было.
Этот кейс иллюстрирует несколько проблем:
1. Топам очень сложно понять весь этот наш диджитал мир с простыми, если есть опыт и неочевидными связями. Поэтому они упрощают, просят меньше метрик и им их показывают. Sad but true 😢
2. Имхо круто не смотреть на то, что показывают — там скорее всего мало проблем. Круто смотреть на то, что не показывают — там у команды не хватает опыта увидеть проблемы. Выйти за пределы квадратика. 🚀
3. Самое важное, что есть в кейсах — тренировать мозг думать, строить нейронные связи. ❤️ на этом наркотике мы и сидим.
Я заскринил верные ответы (простите, если кого-то пропустил, в тредах к кейсу легко запутаться).
Они верные в том смысле, что есть порядка 7-10 причин, почему CAC < 1300 р. и почему он вообще не показательный.
В данном кейсе все банальнее оказалось, VK давал много мобильных пользователей (>80%), а direct и adwords довали прям мало — на них проблемы видно не было.
Этот кейс иллюстрирует несколько проблем:
1. Топам очень сложно понять весь этот наш диджитал мир с простыми, если есть опыт и неочевидными связями. Поэтому они упрощают, просят меньше метрик и им их показывают. Sad but true 😢
2. Имхо круто не смотреть на то, что показывают — там скорее всего мало проблем. Круто смотреть на то, что не показывают — там у команды не хватает опыта увидеть проблемы. Выйти за пределы квадратика. 🚀
3. Самое важное, что есть в кейсах — тренировать мозг думать, строить нейронные связи. ❤️ на этом наркотике мы и сидим.
Картинка мелкой зашла, повторим еще раз.
Ну и традиционное.
P.S.
Круто читать умных, клевых и опытных людей в комментах — большая часть того, что я знаю и умею — спасибо нашей тусовке и комьюнити. Лучшый способ найти интересных людей — читать комментарии, задавать вопросы, уточнять что человек имел ввиду — это прям кайф. 🙏
P.P.S.
Ребята прям правильно написали про когорты (я быстро не нашел эти комментарии). Именно в этом кейсе когорта старых сильно не искажала метрики — почти все были новыми — но так бывает не часто.
Я уже давно прокастенирую (нужно несколько дней работы) и никак не соберу несколько кейсов с когортами, сегментами!, каналами и почему нельзя смотреть чисто на CPO.
Считайте что меня замотивировали. Кейсы будут. 🎉
P.P.P.S
Ну и в паралельной ветке правильный вопрос подняли, про финансовый ROI и вскрыли путаницу между финансовыми и юнит-экономическими метриками. Пока ехал вчера в сапсане почи собрал кейс и, кажется придумал, как наглядно это показать — дособеру, покоридорю и опубликую.
Ну и традиционное.
P.S.
Круто читать умных, клевых и опытных людей в комментах — большая часть того, что я знаю и умею — спасибо нашей тусовке и комьюнити. Лучшый способ найти интересных людей — читать комментарии, задавать вопросы, уточнять что человек имел ввиду — это прям кайф. 🙏
P.P.S.
Ребята прям правильно написали про когорты (я быстро не нашел эти комментарии). Именно в этом кейсе когорта старых сильно не искажала метрики — почти все были новыми — но так бывает не часто.
Я уже давно прокастенирую (нужно несколько дней работы) и никак не соберу несколько кейсов с когортами, сегментами!, каналами и почему нельзя смотреть чисто на CPO.
Считайте что меня замотивировали. Кейсы будут. 🎉
P.P.P.S
Ну и в паралельной ветке правильный вопрос подняли, про финансовый ROI и вскрыли путаницу между финансовыми и юнит-экономическими метриками. Пока ехал вчера в сапсане почи собрал кейс и, кажется придумал, как наглядно это показать — дособеру, покоридорю и опубликую.
Всем приветы, сегодня передохнем и поплачем, ну или посмеемся. 😂
На днях я безуспешно пытался войти в аккаунт в digital cloud. Да-да, у меня карма тестировщика. И да, меня бомбит, когда я натыкаюсь на плохие дизайн, продутовые и бизнес решения.
Большинство команд, известных мне, не верит что в нашем прекрастном digital царстве-государстве так много херни. Но мне кажется, что нам тотально не хватает насмотренности.
Когда кто-то обязательно спросит: ну не может ведь быть так все фигово у крутых ребят. Давайте помогать пристреливать розовых единорогов и показывайте примеры, как оно бывает.
Отрицание, как известно, первый шаг к принятию. ✞
На днях я безуспешно пытался войти в аккаунт в digital cloud. Да-да, у меня карма тестировщика. И да, меня бомбит, когда я натыкаюсь на плохие дизайн, продутовые и бизнес решения.
Большинство команд, известных мне, не верит что в нашем прекрастном digital царстве-государстве так много херни. Но мне кажется, что нам тотально не хватает насмотренности.
Когда кто-то обязательно спросит: ну не может ведь быть так все фигово у крутых ребят. Давайте помогать пристреливать розовых единорогов и показывайте примеры, как оно бывает.
Отрицание, как известно, первый шаг к принятию. ✞
P.S.
Скриншоты выше — это симптомы. Симптомы цепочки простых и плохих решений, например: давайте сделаем вход через соц. сети? но ведь есть пользователи у которых есть обычная почта? Ничего страшного, склейка аккаунтов из разных соц. сетей не сложно, что может пойти не так?
Не было момента, когда ребята решили сделать херню — есть цепочка плохих решений, которая сделала появление херни вероятной.
P.P.S.
Я вполне уверен, если команда не смотрит регулярно на воронки: · сколько людей пытались авторизоваться и у них не получилось.
· сколько пыталось зарегистрироваться и у них не получилось.
· сколько людей пыталось востановить пароль и у них не получилось.
· и сколько пыталось купить, но у них не получилось.
то даже если когда-то эти метрики были хороши, скорее всего энтропия, релизы и обычный бардак это уже исправили. 🤷♂️
P.P.P.S.
Собственно, с одной стороны, мы вспоминаем про MVP и лозунг херак-херак и в продакшен, а с другой удивляемся, как так может быть ))).
Скриншоты выше — это симптомы. Симптомы цепочки простых и плохих решений, например: давайте сделаем вход через соц. сети? но ведь есть пользователи у которых есть обычная почта? Ничего страшного, склейка аккаунтов из разных соц. сетей не сложно, что может пойти не так?
Не было момента, когда ребята решили сделать херню — есть цепочка плохих решений, которая сделала появление херни вероятной.
P.P.S.
Я вполне уверен, если команда не смотрит регулярно на воронки: · сколько людей пытались авторизоваться и у них не получилось.
· сколько пыталось зарегистрироваться и у них не получилось.
· сколько людей пыталось востановить пароль и у них не получилось.
· и сколько пыталось купить, но у них не получилось.
то даже если когда-то эти метрики были хороши, скорее всего энтропия, релизы и обычный бардак это уже исправили. 🤷♂️
P.P.P.S.
Собственно, с одной стороны, мы вспоминаем про MVP и лозунг херак-херак и в продакшен, а с другой удивляемся, как так может быть ))).
Продолжаем тему рубрикой: жизнь без херни 🍿
Вы играете за коммерческого или собственника интернет-магазина NDA и ваше рекламное агенство, показывает такой план. 🎉
Каждый раз как это вижу такие расчеты (а вижу я их регулярно), как бы вам объяснить 💣🤬😱.
Кто видит какие ошибки допущены? Давайте их перечислим в комментариях, ведь их тут не мало. Я бы сказал ужасно много: не 2 и не 3. Больше, сильно больше. 😱😱😱
Не стесняйтесь, выписывайте все что видите в комментариях, после я соберу чеклист из того что я знаю и что еще упустил. 🍿🍿🍿
Еще лучше будет, если этот чеклист повесят во всех рекламных агентствах и во всех отделах маркетинга. Потому что, обидно, когда много умных людей делают такую херню. 😭
Вы играете за коммерческого или собственника интернет-магазина NDA и ваше рекламное агенство, показывает такой план. 🎉
Каждый раз как это вижу такие расчеты (а вижу я их регулярно), как бы вам объяснить 💣🤬😱.
Кто видит какие ошибки допущены? Давайте их перечислим в комментариях, ведь их тут не мало. Я бы сказал ужасно много: не 2 и не 3. Больше, сильно больше. 😱😱😱
Не стесняйтесь, выписывайте все что видите в комментариях, после я соберу чеклист из того что я знаю и что еще упустил. 🍿🍿🍿
Еще лучше будет, если этот чеклист повесят во всех рекламных агентствах и во всех отделах маркетинга. Потому что, обидно, когда много умных людей делают такую херню. 😭
P.S.
Кроме NDA, я не озвучиваю что продает магазин вот по какой причине: наш мозг начинает искать там где светло и обращает внимание на детали из опыта — то есть мы начинаем гадать. Очень круто прокачать навык думать из первых принципов, почти всегда я сначала смотрю на цифры, а уже после смотрю что и кому продают.
Наш мозг часто ищет проблемы, не там где болит, а там где у нас есть опыт. Почему маркетологи обычно видят проблему в снижении стоимости привлечения? Дизайнеры в скриншотах, иконках и интерфейсе? Коммерческие и финансисты в маржинальности и модели монетизации? Это их квадратик, за пределы которого хочется выйти. ◾️
P.P.S.
Интернет магазины удобны для разбора, они нечто среднее между saas с подпиской и низкочастотными кейсами с 1-но разовой покупкой. Плюс все имеют опыт работы с ними — поэтому часто использую их как модельный пример. 👻
Раньше я рассказывал чеклист и порядок, как анализируем кейсы — но это быстро запоминается, гораздо лучше выписывать проблемы и ошибки, чтобы этот чеклист формировался и становился частью вашей нейронной сетки. Плюс я тоже знаю не все, но в этом и есть сила комьюнити — объединять знания. Главное не лениться после их систематизировать и выписать. ✞
P.P.P.S.
Нет простите 💣. Нужно ли говорить, что достаточно одной ошибки, чтобы отправлять эти расчеты в корзину. 1-й Карл, 1-й. А их тут 🤬🤬🤬
Кроме NDA, я не озвучиваю что продает магазин вот по какой причине: наш мозг начинает искать там где светло и обращает внимание на детали из опыта — то есть мы начинаем гадать. Очень круто прокачать навык думать из первых принципов, почти всегда я сначала смотрю на цифры, а уже после смотрю что и кому продают.
Наш мозг часто ищет проблемы, не там где болит, а там где у нас есть опыт. Почему маркетологи обычно видят проблему в снижении стоимости привлечения? Дизайнеры в скриншотах, иконках и интерфейсе? Коммерческие и финансисты в маржинальности и модели монетизации? Это их квадратик, за пределы которого хочется выйти. ◾️
P.P.S.
Интернет магазины удобны для разбора, они нечто среднее между saas с подпиской и низкочастотными кейсами с 1-но разовой покупкой. Плюс все имеют опыт работы с ними — поэтому часто использую их как модельный пример. 👻
Раньше я рассказывал чеклист и порядок, как анализируем кейсы — но это быстро запоминается, гораздо лучше выписывать проблемы и ошибки, чтобы этот чеклист формировался и становился частью вашей нейронной сетки. Плюс я тоже знаю не все, но в этом и есть сила комьюнити — объединять знания. Главное не лениться после их систематизировать и выписать. ✞
P.P.P.S.
Нет простите 💣. Нужно ли говорить, что достаточно одной ошибки, чтобы отправлять эти расчеты в корзину. 1-й Карл, 1-й. А их тут 🤬🤬🤬
Всем привет. Напомню, мы все еще играем из квадратика собственника или коммерческого и его зовут Иван 🧔
У Ивана полно других проблем, кроме этих наших Экселей и маркетинга, но ему нужны продажи. 😱
Как обычно, ребята в комментариях клевые и большую часть жестких ошибок написали, но не все 🎉. (обратите внимание как их много!)
Сегодня разберем первые очевидные косяки.
1. Арифметические ошибки, тут если внимательно посмотреть их нет (я не нашел) — но спасибо что напомнили.
2. Расходы без ндс и комиссии агенства — вечная боль, о которой все забывают: по умолчанию adwords и другие каналы считаются без ндс — нужно не забывать самим.
3. Переставайте считать CPC и клики при планировании бюджета. Нет, серьезно 💣💣💣. Уже 2020 год. Мы. Все. Платим. За пользователя. Не 1 раз. 🤷♂️
Посмотрите, разница между CPUser — стоимостью пользователя и CPC отличается уже в 1,5 .. 2 раза стабильно.
На скриншоте UserStory — это разные сессии одного и того же пользователя, где мы платим за почти каждую сессию. 😭
У Ивана полно других проблем, кроме этих наших Экселей и маркетинга, но ему нужны продажи. 😱
Как обычно, ребята в комментариях клевые и большую часть жестких ошибок написали, но не все 🎉. (обратите внимание как их много!)
Сегодня разберем первые очевидные косяки.
1. Арифметические ошибки, тут если внимательно посмотреть их нет (я не нашел) — но спасибо что напомнили.
2. Расходы без ндс и комиссии агенства — вечная боль, о которой все забывают: по умолчанию adwords и другие каналы считаются без ндс — нужно не забывать самим.
3. Переставайте считать CPC и клики при планировании бюджета. Нет, серьезно 💣💣💣. Уже 2020 год. Мы. Все. Платим. За пользователя. Не 1 раз. 🤷♂️
Посмотрите, разница между CPUser — стоимостью пользователя и CPC отличается уже в 1,5 .. 2 раза стабильно.
На скриншоте UserStory — это разные сессии одного и того же пользователя, где мы платим за почти каждую сессию. 😭
P.S.
> нечестно скидывать с арифметическими ошибками!
В смысле нечестно! В трети таких вот расчетов есть арифметические ошибки, везде ли есть выверенный кросс-чек подобных ошибок?
Каждый раз приходится проверять и перепроверять!
В коментариях обратили внимание на CPC = 16 р., не ясно откуда эта цифра взялась (на скриншоте я показал расчет) — ребята вспомнили про ндс и постарались учесть, но всех ввели в заблуждение, долго не получалось понять что это.
P.P.S.
Ключевая проблема — это устаревшая парадигма мышления многих агенств и маркетологов. То как мы говорим, мы так и думаем, как думаем — так и делаем и это сложно менять: ребята говорят — мы покупаем клики — но это не так. 🤬
Мы не покупаем клики и сессии из рекламных кабинетов, они не могут купить. Мы привлекаем пользователей и хотим, чтобы они купили.👍
> нечестно скидывать с арифметическими ошибками!
В смысле нечестно! В трети таких вот расчетов есть арифметические ошибки, везде ли есть выверенный кросс-чек подобных ошибок?
Каждый раз приходится проверять и перепроверять!
В коментариях обратили внимание на CPC = 16 р., не ясно откуда эта цифра взялась (на скриншоте я показал расчет) — ребята вспомнили про ндс и постарались учесть, но всех ввели в заблуждение, долго не получалось понять что это.
P.P.S.
Ключевая проблема — это устаревшая парадигма мышления многих агенств и маркетологов. То как мы говорим, мы так и думаем, как думаем — так и делаем и это сложно менять: ребята говорят — мы покупаем клики — но это не так. 🤬
Мы не покупаем клики и сессии из рекламных кабинетов, они не могут купить. Мы привлекаем пользователей и хотим, чтобы они купили.👍
Салют, завтра будет продолжение кейса. Сегодня я хочу узнать лучше вас и как вам лучше. 🧔👩🦰
Поэтому вопросы в студию. Как лучше писать: каждый день по чуть-чуть или каждый день ту мач?
Поэтому вопросы в студию. Как лучше писать: каждый день по чуть-чуть или каждый день ту мач?
Anonymous Poll
14%
Каждый день задолбало, скоро отпишусь☠️
19%
Каждый день норм 🙏 Совсем не устал.
19%
Меняй форматы: каждый день на неделе цифры — сложна 😂
31%
Все норм, больше цифр и кейсов ✞
6%
Каждый день норм, но только утром ☀️
6%
Каждый день норм, но только вечером 🌅
5%
Вечером нет сил читать многа-букв 🤷♂️
6%
Больше эмоций 💣
19%
Больше фактов 🎯
29%
Никого не слушай, ты на верном пути, если вдруг не получится — будет что вспомнить 🚀
Всем привет, я пока болею (по ПЦР тесту это не ковид, но все равно какой-то мерзкое ОРВИ подхватил), поэтому, думаю до конца недели пауза с постами.
Но тут вышло интервью у Вани Замесина — оно про важные для меня истории: как системно думать и про паттерны мышления — до этого эту тему не поднимал особо.
Но именно из системного мышления вырастают все навыки создавать системы:
· создавать команды людей, которые делают продукты
· создавать продукты которые зарабатывают деньги
· и создавать бизнес, который зарабатывает деньги нам и команде.
Но тут вышло интервью у Вани Замесина — оно про важные для меня истории: как системно думать и про паттерны мышления — до этого эту тему не поднимал особо.
Но именно из системного мышления вырастают все навыки создавать системы:
· создавать команды людей, которые делают продукты
· создавать продукты которые зарабатывают деньги
· и создавать бизнес, который зарабатывает деньги нам и команде.
Forwarded from Ваня Замесин (Ivan Zamesin)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ТЫБЫДЫЩЬ! 💥
Трёхчасовое [!!] интервью с Ильей Красинским про его принципы мышления и стратегии жизни. Получилась идеальная методичка «как джуну стать монстрилой».
Илья Красинский—CEO & Co-Founder Rick.ai, проводит тренинг Product Heroes, мастер спорта по юнит-экономике, один из двух крутейших продактов России [второй—Якубенков]. Илья ведёт канал @ilya_krasinsky
Меня восхищают в Илье не столько его профессиональные навыки, а то, как Илья думает: на мой взгляд, у Ильи практичное и чёткое мышление.
Поговорили с Ильей про:
• как Илья развивал своё мышление
• на каких фундаментальных принципах должно строиться мышление человека, который хочет стать успешным специалистом [например, продакт-менеджером]
• как Илья развивает мышление у своих сотрудников
• как Илья выбирал свои жизненные стратегии
• как для Ильи сработала стратегия «посчитать юнит-экомомику 1000 компаний?»
🔗 Слушать в Apple Podcasts, Google Podcasts и Яндекс.Музыке
🔗 Смотреть видео с расшифровкой: https://zamesin.me/ru-podcast-krasinsky
Трёхчасовое [!!] интервью с Ильей Красинским про его принципы мышления и стратегии жизни. Получилась идеальная методичка «как джуну стать монстрилой».
Илья Красинский—CEO & Co-Founder Rick.ai, проводит тренинг Product Heroes, мастер спорта по юнит-экономике, один из двух крутейших продактов России [второй—Якубенков]. Илья ведёт канал @ilya_krasinsky
Меня восхищают в Илье не столько его профессиональные навыки, а то, как Илья думает: на мой взгляд, у Ильи практичное и чёткое мышление.
Поговорили с Ильей про:
• как Илья развивал своё мышление
• на каких фундаментальных принципах должно строиться мышление человека, который хочет стать успешным специалистом [например, продакт-менеджером]
• как Илья развивает мышление у своих сотрудников
• как Илья выбирал свои жизненные стратегии
• как для Ильи сработала стратегия «посчитать юнит-экомомику 1000 компаний?»
🔗 Слушать в Apple Podcasts, Google Podcasts и Яндекс.Музыке
🔗 Смотреть видео с расшифровкой: https://zamesin.me/ru-podcast-krasinsky