#اصول_بازطراحی_فرایندها (2/4)
2⃣ #تفویض_اختیار و تصمیم گیری کارکنان یا انجام متمرکز کارها و تصمیم های کلیدی توسط افرادی محدود؟
💭 باور مدیران: کارکنان مهارت محدود داشته و باید کار ساده و عملیاتی انجام دهند، مدیران تصمیم ها را اتخاذ می کنند.
✅ واقعیت: #تصمیم_گیری از انجام کار جدا نیست. نیاز به تایید #سلسله_مراتب سازمانی، موجب افزایش زمان انتظار و خدشه دار شدن #انگیزه و غرور کاری کارکنان می شود.
🆔 @iiie_ir
2⃣ #تفویض_اختیار و تصمیم گیری کارکنان یا انجام متمرکز کارها و تصمیم های کلیدی توسط افرادی محدود؟
💭 باور مدیران: کارکنان مهارت محدود داشته و باید کار ساده و عملیاتی انجام دهند، مدیران تصمیم ها را اتخاذ می کنند.
✅ واقعیت: #تصمیم_گیری از انجام کار جدا نیست. نیاز به تایید #سلسله_مراتب سازمانی، موجب افزایش زمان انتظار و خدشه دار شدن #انگیزه و غرور کاری کارکنان می شود.
🆔 @iiie_ir
💫 رهبری و رهبر
▫️ واژه #رهبر در #کسب_و_کار امروز معادل #مدیریت ارشد بکار می رود. وقتی درباره رهبران مترقی حرف می زنیم منظورمان مدیران ارشد مترقی است. وقتی می پرسیم که رهبران به چه چیزی می اندیشند؟ درباره دیدگاه های مدیران ارشد سوال می کنیم.
▫️ این مساله دو مشکل ایجاد می کند:
🔺 افرادی که در پست های مدیر یت ارشد نیستند، رهبر نیستند و کسانی که می خواهند رهبر بشوند ابتدا باید به پست مدیریت ارشد در سازمان برسند.
🔺 دومین مشکل این است که تعریف مشخصی از رهبر داده نمی شود. اگر رهبری موقعیتی در #سلسله_مراتب #اداری باشد دیگر تعریف مستقلی نخواهد داشت. هر فردی یا #مدیر است یا نیست و چیز بیشتری نمی توان درباره #رهبری گفت.
✨ رهبری #توانایی اجتماعی انسان برای شکل دهی آینده اش به خصوص حفظ فرایندهای اساسی تغییرات لازم است. چنین تعریفی از رهبری غیر معمول است اما تعریف جدیدی نیست. این تعریف به تجربه عملی افراد از رهبری نیز نزدیک است.
▫️ رهبری از توانایی حفظ #کشش_خلاق بر می خیزد کششی که هنگام ایجاد #چشم_انداز و صحبت درباره آن ساخته می شود. این حرف نیز جدید نیست. به بیانی رهبری یک چشم انداز است یا وقتی چشم اندازی نباشد مردم نابود می شوند.
▫️ اغلب رهبران بزرگ به طور حسی و شهودی به اصل کشش خلاق اهمیت می دهند. این ایده در بیان یک مبارز این گونه آمده است: فقط مثل سقراط حس کنید. کافی است در ذهن تان کششی ایجاد کنید پس از آن می توانید از بردگی اسطوره ها و حقایق دروغین خلاص شوید ... باید در جامعه نوعی کشش ایجاد کنیم که ما را از اعماق تاریک پیشداوری ها و نژادپرستی ها خلاص کند، این بیان مبارز را رویایی می دانند اما رهبری او بر اصل مبالغه وضعیت و شرایط موجود متمرکز است تا مردم بتوانند واقعیت نژادپرستی را بهتر ببینند.
▫️ با این تعریف، هر #سازمان رهبران متعددی دارد: افراد بسیاری در سطوح مختلف در ایجاد و حفظ کشش خلاق سازمانی نقشی حیاتی بازی می کنند. در نتیجه، ما #جمع_رهبران داریم و نه #رهبران_قهرمان.
▫️ ایده جمع رهبری در دو دهه گذشته سر بر آورده است و همان طور که بارها دیده ایم افراد مختلفی در موقعیت های متفاوت در شکل دهی #آینده شرکت سهیم هستند. در عمل باید به تعامل میان سه نوع رهبر توجه کنیم:
1⃣ #رهبران_عملیاتی
2⃣ #رابطان_داخلی، #رهبران_شبکه یا سازندگان اجتماع
3⃣ #رهبران_اجرایی
▫️ این طبقه بندی سه گانه از انواع رهبری، تصویری ساده از واقعیت ارائه می کند و کمک می کند به این دیدگاه نزدیک شویم که همه می توانند راه های مختلف را بیازمایند و برای حفظ #تغییر_بنیادی به همه نیاز داریم.
✨ در واقع رهبران کسانی هستند که هنگام تغییر بنیادی، پیشاپیش دیگران حرکت می کنند. آنان در شکل ها، اندازه ها و مقام های مختلفی هستند و با استفاده از اعتماد، توانایی و تعهد بر دیگران نفوذ می کنند.
🆔 @iiie_ir
▫️ واژه #رهبر در #کسب_و_کار امروز معادل #مدیریت ارشد بکار می رود. وقتی درباره رهبران مترقی حرف می زنیم منظورمان مدیران ارشد مترقی است. وقتی می پرسیم که رهبران به چه چیزی می اندیشند؟ درباره دیدگاه های مدیران ارشد سوال می کنیم.
▫️ این مساله دو مشکل ایجاد می کند:
🔺 افرادی که در پست های مدیر یت ارشد نیستند، رهبر نیستند و کسانی که می خواهند رهبر بشوند ابتدا باید به پست مدیریت ارشد در سازمان برسند.
🔺 دومین مشکل این است که تعریف مشخصی از رهبر داده نمی شود. اگر رهبری موقعیتی در #سلسله_مراتب #اداری باشد دیگر تعریف مستقلی نخواهد داشت. هر فردی یا #مدیر است یا نیست و چیز بیشتری نمی توان درباره #رهبری گفت.
✨ رهبری #توانایی اجتماعی انسان برای شکل دهی آینده اش به خصوص حفظ فرایندهای اساسی تغییرات لازم است. چنین تعریفی از رهبری غیر معمول است اما تعریف جدیدی نیست. این تعریف به تجربه عملی افراد از رهبری نیز نزدیک است.
▫️ رهبری از توانایی حفظ #کشش_خلاق بر می خیزد کششی که هنگام ایجاد #چشم_انداز و صحبت درباره آن ساخته می شود. این حرف نیز جدید نیست. به بیانی رهبری یک چشم انداز است یا وقتی چشم اندازی نباشد مردم نابود می شوند.
▫️ اغلب رهبران بزرگ به طور حسی و شهودی به اصل کشش خلاق اهمیت می دهند. این ایده در بیان یک مبارز این گونه آمده است: فقط مثل سقراط حس کنید. کافی است در ذهن تان کششی ایجاد کنید پس از آن می توانید از بردگی اسطوره ها و حقایق دروغین خلاص شوید ... باید در جامعه نوعی کشش ایجاد کنیم که ما را از اعماق تاریک پیشداوری ها و نژادپرستی ها خلاص کند، این بیان مبارز را رویایی می دانند اما رهبری او بر اصل مبالغه وضعیت و شرایط موجود متمرکز است تا مردم بتوانند واقعیت نژادپرستی را بهتر ببینند.
▫️ با این تعریف، هر #سازمان رهبران متعددی دارد: افراد بسیاری در سطوح مختلف در ایجاد و حفظ کشش خلاق سازمانی نقشی حیاتی بازی می کنند. در نتیجه، ما #جمع_رهبران داریم و نه #رهبران_قهرمان.
▫️ ایده جمع رهبری در دو دهه گذشته سر بر آورده است و همان طور که بارها دیده ایم افراد مختلفی در موقعیت های متفاوت در شکل دهی #آینده شرکت سهیم هستند. در عمل باید به تعامل میان سه نوع رهبر توجه کنیم:
1⃣ #رهبران_عملیاتی
2⃣ #رابطان_داخلی، #رهبران_شبکه یا سازندگان اجتماع
3⃣ #رهبران_اجرایی
▫️ این طبقه بندی سه گانه از انواع رهبری، تصویری ساده از واقعیت ارائه می کند و کمک می کند به این دیدگاه نزدیک شویم که همه می توانند راه های مختلف را بیازمایند و برای حفظ #تغییر_بنیادی به همه نیاز داریم.
✨ در واقع رهبران کسانی هستند که هنگام تغییر بنیادی، پیشاپیش دیگران حرکت می کنند. آنان در شکل ها، اندازه ها و مقام های مختلفی هستند و با استفاده از اعتماد، توانایی و تعهد بر دیگران نفوذ می کنند.
🆔 @iiie_ir
🌂 رهبری
🔹 برای #رهبری زیردستان خود بیشتر از آنها سوال کنید تا آنکه آنها را راهنمایی کنید.
🔹 این کار، آنها را به تحرک وا می دارد و سبب می شود تا بیشتر فکر کنند و عضو فعالی از #فرایند شوند.
🔹 آنها را با مثال راهنمایی کنید؛ به یاد داشته باشید گفتن موارد، ساده است ولی انجام آنها بسیار مشکل است.
🔹 هر روز به خودتان به گونه ای نگاه کنید که 10 سال قبل به بالادستان خود نگاه می کردید. آیا از آنچه می بینید راضی هستید؟
🔹 مهندسین صنایع باید رهبران خوبی باشند و باید بیاموزند که چگونه رهبری کنند؛ باید فرا بگیریم که چگونه #تغییرات را در تمام رده های سازمانی تفهیم کنیم.
🔹 #مهندس_صنایع هر یک از نقش های نیروهای فنی، سرپرستان، مدیران، معاونان و کارمندان اجرایی رده بالا را ایفا می کند و در تمام این سطوح باید بتوانند تغییرات را تفهیم کند.
🔹 #روش هایی که برای رسیدن به این #هدف (تفهیم تغییرات) بکار می بریم بستگی به #سلسله_مراتب سازمانی افرادی که می خواهیم آنها را رهبری کنیم دارد؛ بدترین حالت زمانی است که بسیاری از #ایده های خوب به دلیل عدم #تجربه ما در زمینه رهبری و #مدیریت، قابل اجرا نباشند.
#مهندس_صنایع_بهتر (12/30)
🆔 @iiie_ir
🔹 برای #رهبری زیردستان خود بیشتر از آنها سوال کنید تا آنکه آنها را راهنمایی کنید.
🔹 این کار، آنها را به تحرک وا می دارد و سبب می شود تا بیشتر فکر کنند و عضو فعالی از #فرایند شوند.
🔹 آنها را با مثال راهنمایی کنید؛ به یاد داشته باشید گفتن موارد، ساده است ولی انجام آنها بسیار مشکل است.
🔹 هر روز به خودتان به گونه ای نگاه کنید که 10 سال قبل به بالادستان خود نگاه می کردید. آیا از آنچه می بینید راضی هستید؟
🔹 مهندسین صنایع باید رهبران خوبی باشند و باید بیاموزند که چگونه رهبری کنند؛ باید فرا بگیریم که چگونه #تغییرات را در تمام رده های سازمانی تفهیم کنیم.
🔹 #مهندس_صنایع هر یک از نقش های نیروهای فنی، سرپرستان، مدیران، معاونان و کارمندان اجرایی رده بالا را ایفا می کند و در تمام این سطوح باید بتوانند تغییرات را تفهیم کند.
🔹 #روش هایی که برای رسیدن به این #هدف (تفهیم تغییرات) بکار می بریم بستگی به #سلسله_مراتب سازمانی افرادی که می خواهیم آنها را رهبری کنیم دارد؛ بدترین حالت زمانی است که بسیاری از #ایده های خوب به دلیل عدم #تجربه ما در زمینه رهبری و #مدیریت، قابل اجرا نباشند.
#مهندس_صنایع_بهتر (12/30)
🆔 @iiie_ir
👕 #الزامات_ارتباطات_انسانی_مهندس_صنایع (4)
6️⃣ شناسایی #سازمان های غیر رسمی
🔸 همواره در سازمان های بزرگ، سازمان هایی غیر رسمی وجود دارند که روابط و #سلسله_مراتب آن متفاوت با سازمان رسمی است.
🔸 متاسفانه دیر و یا زود بسیاری از افراد به خصوص افرادی که تمایل به ارتقای رده سازمانی خود دارند، در آن گرفتار می شوند.
🔸 گرچه توصیه خاصی به شرکت و یا عدم شرکت در این سازمان های غیر رسمی نمی شود، با این حال درک #روابط فراسازمانی همواره مفید است.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
6️⃣ شناسایی #سازمان های غیر رسمی
🔸 همواره در سازمان های بزرگ، سازمان هایی غیر رسمی وجود دارند که روابط و #سلسله_مراتب آن متفاوت با سازمان رسمی است.
🔸 متاسفانه دیر و یا زود بسیاری از افراد به خصوص افرادی که تمایل به ارتقای رده سازمانی خود دارند، در آن گرفتار می شوند.
🔸 گرچه توصیه خاصی به شرکت و یا عدم شرکت در این سازمان های غیر رسمی نمی شود، با این حال درک #روابط فراسازمانی همواره مفید است.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir