#базазнаний
А поговорим про KPI и OKR?
«У нас уже есть KPI - зачем нам OKR?» Слышал это не раз и каждый раз отвечаю одинаково.
KPI отвечает на вопрос: «Ты выполнил то, что от тебя ждали?»
OKR отвечает на вопрос: «Ты двигаешься туда, куда нужно бизнесу?»
Это принципиально разные вопросы - и путать их дорого обходится.
Менеджер может закрыть все KPI в зелёном и при этом не создать никакой стратегической ценности. Классический пример: директор по маркетингу выполняет план по лидам, но лиды идут не в тот сегмент — и компания второй год не может войти в новый сегмент. KPI выполнен, бизнес стоит.
Когда я выстраивал OKR-системы, главное возражение было предсказуемым: «Как я могу отвечать за выручку всего бизнеса, если на неё влияют десять отделов?»
Это честный вопрос. И правильный ответ: ты не отвечаешь за выручку всего бизнеса. Ты отвечаешь за свой вклад— ту часть цепочки создания ценности, на которую реально влияешь. Остальное — зона смежных команд.
Три принципа, которые помогли сделать переход рабочим:
1️⃣ Годовой горизонт слишком размыт для операционного управления: рынок меняется, приоритеты смещаются. Квартал даёт достаточно времени для результата и достаточно частоты для коррекции курса.
2️⃣ Если у сотрудника 8 приоритетов — у него нет ни одного. Ограничение в три цели — это не упрощение, это дисциплина фокуса.
3️⃣ OKR — живой управленческий инструмент, а не документ в папке HR. Без регулярного пересмотра прогресса система превращается в формальность за три месяца.
Важный нюанс, который часто упускают: OKR не заменяет KPI в операционном управлении. Они работают на разных уровнях. KPI держит качество процессов, OKR тянет команду к стратегическому сдвигу. Лучшие системы управления используют оба инструмента одновременно - но не смешивают их.
Какие инструменты целеполагания используете в своих командах - и что мешает их внедрению? Как справляетесь?
А поговорим про KPI и OKR?
«У нас уже есть KPI - зачем нам OKR?» Слышал это не раз и каждый раз отвечаю одинаково.
KPI отвечает на вопрос: «Ты выполнил то, что от тебя ждали?»
OKR отвечает на вопрос: «Ты двигаешься туда, куда нужно бизнесу?»
Это принципиально разные вопросы - и путать их дорого обходится.
Менеджер может закрыть все KPI в зелёном и при этом не создать никакой стратегической ценности. Классический пример: директор по маркетингу выполняет план по лидам, но лиды идут не в тот сегмент — и компания второй год не может войти в новый сегмент. KPI выполнен, бизнес стоит.
Когда я выстраивал OKR-системы, главное возражение было предсказуемым: «Как я могу отвечать за выручку всего бизнеса, если на неё влияют десять отделов?»
Это честный вопрос. И правильный ответ: ты не отвечаешь за выручку всего бизнеса. Ты отвечаешь за свой вклад— ту часть цепочки создания ценности, на которую реально влияешь. Остальное — зона смежных команд.
Три принципа, которые помогли сделать переход рабочим:
1️⃣ Годовой горизонт слишком размыт для операционного управления: рынок меняется, приоритеты смещаются. Квартал даёт достаточно времени для результата и достаточно частоты для коррекции курса.
2️⃣ Если у сотрудника 8 приоритетов — у него нет ни одного. Ограничение в три цели — это не упрощение, это дисциплина фокуса.
3️⃣ OKR — живой управленческий инструмент, а не документ в папке HR. Без регулярного пересмотра прогресса система превращается в формальность за три месяца.
Важный нюанс, который часто упускают: OKR не заменяет KPI в операционном управлении. Они работают на разных уровнях. KPI держит качество процессов, OKR тянет команду к стратегическому сдвигу. Лучшие системы управления используют оба инструмента одновременно - но не смешивают их.
Какие инструменты целеполагания используете в своих командах - и что мешает их внедрению? Как справляетесь?
20❤4👍1👏1
#Игорьвкурсе. Неделя 22 2026 года
🤓 FunDay испытывает трудности. Это зеркало. Если твой покупатель - массовый класс и у тебя нет ни сильного бренда, ни причины прийти именно к тебе, то ты - следующий. Арендодатели, кстати, тоже: упрямство со ставками сейчас конвертируется в пустые витрины.
🤓 Человек не перестал покупать. Он перестал покупать что попало. Импульс умер — остался выбор. Для брендов это либо возможность (если есть ценность), либо приговор (если держишься на трафике ТЦ). Байерам на заметку: ротация ради ротации больше не работает. Работает то, за чем приходят.
🤓 Это самая неудобная цифра недели. Потребитель не отказался от международных брендов — он просто научился их доставать в обход. Пока индустрия занята импортозамещением, покупатель тихо голосует рублём в сторону зарубежного ассортимента. Вывод для локальных брендов: конкурировать нужно не с тем, что лежит в российских ТЦ, а с тем, что человек привезёт из поездки или закажет через байера.
🤓 Добро пожаловать в новую реальность: твой главный конкурент - это IT-компания с логистикой, данными о каждом твоём покупателе и нулевой стоимостью привлечения трафика. Яндекс знает, что ищет мама трёхлетки в 23:00, и теперь продаёт ей это сам. Fashion-бренды, у которых нет своей аудитории и прямого контакта с ней - проиграли этот раунд, даже не выйдя на ринг.
🤓Турция, Иран, Китай — это новая география fashion для России. Честно? Не самая захватывающая замена Zara. Но это сигнал для байеров: восточное направление перестало быть экзотикой и становится сильнее. Кто успеет выстроить нормальные партнёрства с сильными азиатскими производителями раньше рынка - получит преимущество. Кто будет ждать возврата европейцев - будет ждать долго.
Любопытная неделя на новости получилось. А как у вас?
FunDay закрыл 50 магазинов — и это только начало
На май 2026 года у бренда осталось 116 магазинов в России — было под 170. Тактика простая: просят скидку по аренде, получают отказ — закрывают точку. Сегмент «молодые семьи, средний достаток» — самый уязвимый. Именно эта аудитория первой ушла на маркетплейсы.
🤓 FunDay испытывает трудности. Это зеркало. Если твой покупатель - массовый класс и у тебя нет ни сильного бренда, ни причины прийти именно к тебе, то ты - следующий. Арендодатели, кстати, тоже: упрямство со ставками сейчас конвертируется в пустые витрины.
Покупки одежды в Q1 2026: меньше штук, дороже каждая
В январе–марте 2026 года покупки одежды и обуви в России сократились на 4% в натуральном выражении, при этом медианная цена выросла на 6% — до 3007 рублей.
🤓 Человек не перестал покупать. Он перестал покупать что попало. Импульс умер — остался выбор. Для брендов это либо возможность (если есть ценность), либо приговор (если держишься на трафике ТЦ). Байерам на заметку: ротация ради ротации больше не работает. Работает то, за чем приходят.
Русские стали в 2,4 раза больше заказывать одежду из-за рубежа
Объём трансграничных покупок одежды и обуви вырос на 137% и достиг ₽67,6 млрд.
🤓 Это самая неудобная цифра недели. Потребитель не отказался от международных брендов — он просто научился их доставать в обход. Пока индустрия занята импортозамещением, покупатель тихо голосует рублём в сторону зарубежного ассортимента. Вывод для локальных брендов: конкурировать нужно не с тем, что лежит в российских ТЦ, а с тем, что человек привезёт из поездки или закажет через байера.
«Яндекс» запустил детскую одежду под своим брендом
«Яндекс» запустил производство детской одежды под собственным брендом.
🤓 Добро пожаловать в новую реальность: твой главный конкурент - это IT-компания с логистикой, данными о каждом твоём покупателе и нулевой стоимостью привлечения трафика. Яндекс знает, что ищет мама трёхлетки в 23:00, и теперь продаёт ей это сам. Fashion-бренды, у которых нет своей аудитории и прямого контакта с ней - проиграли этот раунд, даже не выйдя на ринг.
Иранский кожевенный бренд вышел на российский рынок
Иранский бренд кожаной одежды Mashad Leather вышел на российский рынок.
🤓Турция, Иран, Китай — это новая география fashion для России. Честно? Не самая захватывающая замена Zara. Но это сигнал для байеров: восточное направление перестало быть экзотикой и становится сильнее. Кто успеет выстроить нормальные партнёрства с сильными азиатскими производителями раньше рынка - получит преимущество. Кто будет ждать возврата европейцев - будет ждать долго.
Любопытная неделя на новости получилось. А как у вас?
15🔥6❤1🥴1
#кейс Оборот – 3 млн., чистая прибыль – 90к. Это математика 2026 года. 💵
Продавец товаров для дома. Хороший оборот, стабильные заказы, карточки в топе. Всё выглядело как успешный бизнес - пока он не сел считать по-настоящему.😡
Добавь сюда НДС, который вырос с 20 до 22%, и получишь картину, где оборот есть, а денег нет. Да даже если и нет еще НДС – то есть комиссии!😡
Что делать? Этот продавец принял решение, которое многие могут посчитать рискованным: параллельно с маркетплейсом запустил Telegram-канал. Не «блог эксперта» - просто канал о товаре: как выбрать, как использовать, почему этот лучше вот того. Без агрессивных продаж. Через три месяца - 1 200 подписчиков. Через шесть — первые прямые заказы пошли через бота.🧠
Это не случайность. Это сдвиг. И даже если мы говорим о запретах, то пока они не на столько влияют на бизнес.
А что у нашего продавца? Через год картина изменилась. На маркетплейсе - прежний оборот, те же 3 миллиона. Но теперь это не единственный канал, а витрина для новых клиентов. Прямые продажи через Telegram - ещё 800 тысяч выручки. Маржа там - 40% вместо 3%.🔥
Итого чистыми: было 90 тысяч, стало 410 тысяч. С меньшим объёмом работы, с меньшей заморозкой денег, без головной боли и гимора.
Это не призыв с моей стороны бросить маркетплейсы, а повод заняться диверсификацией каналов, даже если вы seller до мозга костей.
На старте продаж, когда только предстоит найти покупателей, эффективнее тестировать товары на маркетплейсах, чем бросать все силы на свой онлайн-магазин. Площадки дают трафик, который своими силами не купить. Но строить бизнес, где 100% продаж зависит от решений Ozon или WB — это не бизнес. Это аренда чужой аудитории по постоянно растущей ставке.❌
И тут напрашивается логичный вывод: маркетплейс - это канал привлечения, как маркетинг. Свой канал - это актив. Первый работает на платформу. Второй работает на тебя.💰
Пока ты не начал строить второй — у тебя нет бизнеса. У тебя есть магазин в чужом торговом центре, где арендодатель сам устанавливает правила. А правила можно и поменять
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Продавец товаров для дома. Хороший оборот, стабильные заказы, карточки в топе. Всё выглядело как успешный бизнес - пока он не сел считать по-настоящему.
По данным Ассоциации участников рынка электронной коммерции, реальные потери селлера достигают 60 – 65% выручки - комиссии, логистика, хранение, возвраты, штрафы, принудительные акции. Весной 2026-го комиссии Ozon впервые достигли 50–55%.
Добавь сюда НДС, который вырос с 20 до 22%, и получишь картину, где оборот есть, а денег нет. Да даже если и нет еще НДС – то есть комиссии!
Что делать? Этот продавец принял решение, которое многие могут посчитать рискованным: параллельно с маркетплейсом запустил Telegram-канал. Не «блог эксперта» - просто канал о товаре: как выбрать, как использовать, почему этот лучше вот того. Без агрессивных продаж. Через три месяца - 1 200 подписчиков. Через шесть — первые прямые заказы пошли через бота.
По данным за апрель 2026 года, в 80% проектов стандартный лендинг уже дополняется ботом в Telegram, а 30% крупных брендов полностью перешли на ботов. Среднесуточная аудитория Telegram - 72,2 млн россиян.
Это не случайность. Это сдвиг. И даже если мы говорим о запретах, то пока они не на столько влияют на бизнес.
А что у нашего продавца? Через год картина изменилась. На маркетплейсе - прежний оборот, те же 3 миллиона. Но теперь это не единственный канал, а витрина для новых клиентов. Прямые продажи через Telegram - ещё 800 тысяч выручки. Маржа там - 40% вместо 3%.
Итого чистыми: было 90 тысяч, стало 410 тысяч. С меньшим объёмом работы, с меньшей заморозкой денег, без головной боли и гимора.
Это не призыв с моей стороны бросить маркетплейсы, а повод заняться диверсификацией каналов, даже если вы seller до мозга костей.
На старте продаж, когда только предстоит найти покупателей, эффективнее тестировать товары на маркетплейсах, чем бросать все силы на свой онлайн-магазин. Площадки дают трафик, который своими силами не купить. Но строить бизнес, где 100% продаж зависит от решений Ozon или WB — это не бизнес. Это аренда чужой аудитории по постоянно растущей ставке.
«2026 год станет водоразделом между эпохой спонтанного роста на маркетплейсах и временем осознанного, диверсифицированного e-commerce», — говорят аналитики рынка
И тут напрашивается логичный вывод: маркетплейс - это канал привлечения, как маркетинг. Свой канал - это актив. Первый работает на платформу. Второй работает на тебя.
Пока ты не начал строить второй — у тебя нет бизнеса. У тебя есть магазин в чужом торговом центре, где арендодатель сам устанавливает правила. А правила можно и поменять
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🔥3❤2
Все же уже прочитали про рейтинг работодателей на hh?
Как вам?
Это смешно ровно до того момента, пока не понимаешь контекст.
Сейчас рынок труда — один из самых сложных за последние годы и тут такое? Как можно доверять в таком случае количеству вакансий, стоимости размещения, рейтингам компаний и так далее и так делее.
И ведь это история не про HH. Это история про то, как сигналы доверия перестали работать.
Рейтинги — накручены. Отзывы — куплены или написаны по скрипту HR-отдела. Верификация — формальность, которую проходит банкрот за пару часов. Инфоцыгане давно освоили эту механику в образовании: фейковые кейсы, липовые отзывы, рейтинги «лучших курсов» от аффилированных площадок. Теперь то же самое — на рынке труда.
Доверие монетизируется. И те, кто готов его имитировать — выигрывают у тех, кто его строит.
Вот у меня 18+ лет в Рознице и вообще в продажах, но мой опыт получается не интересен (судя по откликам)? Интереснее послушать про успешный успех? Пройти через 5 воронок - ботов и купить базовые шаблоны за 1000 р?
Я ведь вижу это и у seller-ов, которые с радостью купят инфо-мастермайнд, чем будут кропотливо строить системы.
Или я чего-то не понимаю?
Инициативной группе профессионалов надоело, видимо, что в топе работодателей сайта висят какие-то серые конторы.
Поэтому они решили восстановить справедливость. Спецы создали на HeadHunter полностью искусственное агентство с отсылкой к роману Ильфа и Петрова «Рога и Копыта». Юрлицо - банкрот с номинальным директором, весь корпоративный контент написан нейросетью.
Буквально за пару часов базовых накруток через ботов эта компания-призрак не только прошла верификацию на HeadHunter, но и по итогам попала в ТОП-20 лучших небольших компаний. А в номинации «Самые лояльные сотрудники» и вовсе заняла 1-е место по стране, оставив позади реальные корпорации с огромными HR-бюджетами.
Как вам?
Это смешно ровно до того момента, пока не понимаешь контекст.
Сейчас рынок труда — один из самых сложных за последние годы и тут такое? Как можно доверять в таком случае количеству вакансий, стоимости размещения, рейтингам компаний и так далее и так делее.
И ведь это история не про HH. Это история про то, как сигналы доверия перестали работать.
Рейтинги — накручены. Отзывы — куплены или написаны по скрипту HR-отдела. Верификация — формальность, которую проходит банкрот за пару часов. Инфоцыгане давно освоили эту механику в образовании: фейковые кейсы, липовые отзывы, рейтинги «лучших курсов» от аффилированных площадок. Теперь то же самое — на рынке труда.
Доверие монетизируется. И те, кто готов его имитировать — выигрывают у тех, кто его строит.
Вот у меня 18+ лет в Рознице и вообще в продажах, но мой опыт получается не интересен (судя по откликам)? Интереснее послушать про успешный успех? Пройти через 5 воронок - ботов и купить базовые шаблоны за 1000 р?
Я ведь вижу это и у seller-ов, которые с радостью купят инфо-мастермайнд, чем будут кропотливо строить системы.
Или я чего-то не понимаю?
15🔥2😱1💯1
Ваш конкурент продаёт то же самое дешевле и всё равно проиграет тебе - если ты умеешь работать со смыслами.
Большинство предпринимателей думают, что маржа - это про закупку. Найти поставщика подешевле, срезать логистику, сэкономить на упаковке. Это путь в никуда. Вы просто становитесь чуть менее убыточным.
Настоящая маржа живёт в голове покупателя.
Что значит «продавать смысл»🌟
Люди не покупают продукт. Они покупают версию себя, которую хотят получить после покупки. Дрель покупают не для дырки в стене, а чтобы повесить картину и почувствовать себя хозяином дома.
Задайте себе вопрос: какой человек ваш клиент после того, как купил у вас? Если не можете ответить за 10 секунд - у вас нет позиционирования. У вас есть только товар.
Три смысла, за которые платят без торга
1. Статус. Продукт делает человека значимым в его окружении. Не обязательно дорогой - достаточно быть «для своих». Закрытый клуб бьёт скидку.
2. Спокойствие. Люди переплачивают за уверенность, что не облажаются. Гарантия, поддержка, понятный результат - это не издержки, это часть продукта.
3. Идентичность. «Я - человек, который пользуется этим». Apple не продаёт телефоны. Он продаёт принадлежность к типу людей.
Как продавать больше и без скидок?
Скидка - это признание, что вы сами не верите в свою цену или ошиблись с количеством продукта.
Вместо этого:
- Сделайте сравнение невозможным. Упакуйте продукт так, чтобы аналог на маркетплейсе выглядел как другой класс товара.
- Продавайте результат, а не характеристики. Не «200 часов батареи», а «зарядил в пятницу - сдал проект в понедельник».
- Убирайте риск, не цену. Оффер «не понравится - вернём деньги» работает лучше, чем «минус 20%». Потому что страх потери сильнее желание выгоды.
- Поднимайте цену - и объясняйте почему. Обоснованная высокая цена создаёт доверие. Необоснованная низкая - тревогу.
Маржа - это не про то, сколько вы тратите на производство. Это про то, насколько точно вы попали в картину мира вашего покупателя. Попали - платит легко, рекомендует друзьям, возвращается сам. Не попали - торгуется за каждый рубль и всё равно уходит к конкуренту.
Работайте над смыслами. Остальное приложится!
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Большинство предпринимателей думают, что маржа - это про закупку. Найти поставщика подешевле, срезать логистику, сэкономить на упаковке. Это путь в никуда. Вы просто становитесь чуть менее убыточным.
Настоящая маржа живёт в голове покупателя.
Что значит «продавать смысл»
Люди не покупают продукт. Они покупают версию себя, которую хотят получить после покупки. Дрель покупают не для дырки в стене, а чтобы повесить картину и почувствовать себя хозяином дома.
Задайте себе вопрос: какой человек ваш клиент после того, как купил у вас? Если не можете ответить за 10 секунд - у вас нет позиционирования. У вас есть только товар.
Три смысла, за которые платят без торга
1. Статус. Продукт делает человека значимым в его окружении. Не обязательно дорогой - достаточно быть «для своих». Закрытый клуб бьёт скидку.
2. Спокойствие. Люди переплачивают за уверенность, что не облажаются. Гарантия, поддержка, понятный результат - это не издержки, это часть продукта.
3. Идентичность. «Я - человек, который пользуется этим». Apple не продаёт телефоны. Он продаёт принадлежность к типу людей.
Как продавать больше и без скидок?
Скидка - это признание, что вы сами не верите в свою цену или ошиблись с количеством продукта.
Вместо этого:
- Сделайте сравнение невозможным. Упакуйте продукт так, чтобы аналог на маркетплейсе выглядел как другой класс товара.
- Продавайте результат, а не характеристики. Не «200 часов батареи», а «зарядил в пятницу - сдал проект в понедельник».
- Убирайте риск, не цену. Оффер «не понравится - вернём деньги» работает лучше, чем «минус 20%». Потому что страх потери сильнее желание выгоды.
- Поднимайте цену - и объясняйте почему. Обоснованная высокая цена создаёт доверие. Необоснованная низкая - тревогу.
Маржа - это не про то, сколько вы тратите на производство. Это про то, насколько точно вы попали в картину мира вашего покупателя. Попали - платит легко, рекомендует друзьям, возвращается сам. Не попали - торгуется за каждый рубль и всё равно уходит к конкуренту.
Работайте над смыслами. Остальное приложится!
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
#мнепишут
Это не только твоя проблема. По данным «Опоры России», 70% малых предпринимателей зафиксировали падение выручки в 2026 году. Рынок сжался у всех.
Но одни закрываются, другие - перестраиваются бизнес-модель и забирают клиентов первых.
Разберём, что реально помогает с моей точки зрения
1️⃣ Сначала - диагностика. Без неё лечение вслепую
Падение выручки на 30% - это следствие. Но почему так происходит?
- Клиенты уходят к конкурентам -> проблема в позиционировании продукта;
- Клиенты вообще перестали покупать в твоей категории -> проблема в нише;
- Клиенты покупают реже и меньше -> проблема в покупательской способности;
🔧 Первое действие: открой список клиентов за последние 6 месяцев. Выдели топ-20 по выручке. Кто из них не купил за последние 60 дней? Позвони троим из них сегодня — не продавай, просто спроси, что изменилось. Один разговор даст больше, чем неделя гаданий.
2️⃣ Не снижай цены - меняй упаковку
Первый инстинкт - дать скидку. Почти всегда это ошибка.
Скидка обесценивает продукт и приучает клиента ждать следующей акции. Маржи и без того нет.
Что работает:
📦 Сделай продукт входа. Не «скидка 20%», а «базовый пакет без X и Y за вдвое меньше». Клиент платит меньше - ты не роняешь ценность основного предложения.
🎯 Продавай результат, а не процесс. Когда люди экономят, они платят за конкретный исход. Не «абонемент на обслуживание», а «гарантия, что оборудование не встанет». Не «курс», а «навык за 3 недели».
📅 Предложи рассрочку. Один платёж 30 000 рублей пугает. Три по 10 000 - уже разговор. Не даром у нас сейчас такой расцвет BNPL сервисов
🔧 Первое действие: возьми свой главный продукт и сформулируй его через результат за 2 минуты. Не «что ты делаешь», а «что получит клиент и за сколько времени». Если не можешь сформулировать за одно предложение - клиент тем более не понимает, за что платит.
3️⃣ Найди тех, у кого деньги есть
Гоняться за массовым клиентом сейчас опасно - у него действительно стало меньше денег.
Спроси себя: есть ли в твоей нише сегмент, которого кризис задел меньше? Обычно это B2B покрупнее тебя, строители и ремонтники (единственный сегмент, где спрос вырос на 21% в 2026 году), компании на госконтрактах. Или может есть конкуренты, которые растут?
Если работаешь с физлицами - смотри на тех, чей доход не упал: бюджетники с индексацией, сотрудники крупных корпораций.
🔧 Первое действие: посмотри на своих 5 лучших клиентов за последний год - кто они по профилю? Скорее всего, там уже есть подсказка, в каком сегменте тебе работать дальше. Составь список из 10 похожих компаний или людей и напиши им на этой неделе.
4️⃣ Сократи ассортимент - не людей
В кризис многие держат широкую линейку, пытаясь угодить всем. Итог - ресурсы размазаны, а 80% маржи даёт 2-3 позиции из двадцати.
Посмотри аналитику. Что реально кормит бизнес? Сфокусируйся на этом. Остальное - оставь для лучший времен.
🔧 Первое действие: выгрузи продажи за последние 6 месяцев и отсортируй по валовой марже - не по выручке. Найди позиции, которые дают меньше 5% от общей маржи. Это кандидаты на заморозку. Освободившееся время и деньги - в то, что реально кормит.
Что точно не стоит делать
❌ Брать кредит «чтобы пережить» - при ставке 26% ты просто отсрочишь закрытие
❌ Демпинговать в надежде взять объёмом - объём не компенсирует отрицательную маржу
❌ Ждать, пока само пройдёт - рынок сейчас вознаграждает тех, кто первым пересобрал модель
Падение на 30% - это не приговор. Это сигнал, что старая модель перестала работать в новых условиях и пора ее пересобрать.
Начни с диагностики: позвони трём клиентам, которые пропали. Один разговор - и картина станет чётче.
Если узнал свою ситуацию - напиши в личку. Разберём.
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Вопрос: Выручка упала на 30% за полгода. Клиенты экономят. Как мне перестроить продукт и ценообразование, чтобы не умереть?
Это не только твоя проблема. По данным «Опоры России», 70% малых предпринимателей зафиксировали падение выручки в 2026 году. Рынок сжался у всех.
Но одни закрываются, другие - перестраиваются бизнес-модель и забирают клиентов первых.
Разберём, что реально помогает с моей точки зрения
Падение выручки на 30% - это следствие. Но почему так происходит?
- Клиенты уходят к конкурентам -> проблема в позиционировании продукта;
- Клиенты вообще перестали покупать в твоей категории -> проблема в нише;
- Клиенты покупают реже и меньше -> проблема в покупательской способности;
🔧 Первое действие: открой список клиентов за последние 6 месяцев. Выдели топ-20 по выручке. Кто из них не купил за последние 60 дней? Позвони троим из них сегодня — не продавай, просто спроси, что изменилось. Один разговор даст больше, чем неделя гаданий.
Первый инстинкт - дать скидку. Почти всегда это ошибка.
Скидка обесценивает продукт и приучает клиента ждать следующей акции. Маржи и без того нет.
Что работает:
📦 Сделай продукт входа. Не «скидка 20%», а «базовый пакет без X и Y за вдвое меньше». Клиент платит меньше - ты не роняешь ценность основного предложения.
🎯 Продавай результат, а не процесс. Когда люди экономят, они платят за конкретный исход. Не «абонемент на обслуживание», а «гарантия, что оборудование не встанет». Не «курс», а «навык за 3 недели».
📅 Предложи рассрочку. Один платёж 30 000 рублей пугает. Три по 10 000 - уже разговор. Не даром у нас сейчас такой расцвет BNPL сервисов
🔧 Первое действие: возьми свой главный продукт и сформулируй его через результат за 2 минуты. Не «что ты делаешь», а «что получит клиент и за сколько времени». Если не можешь сформулировать за одно предложение - клиент тем более не понимает, за что платит.
Гоняться за массовым клиентом сейчас опасно - у него действительно стало меньше денег.
Спроси себя: есть ли в твоей нише сегмент, которого кризис задел меньше? Обычно это B2B покрупнее тебя, строители и ремонтники (единственный сегмент, где спрос вырос на 21% в 2026 году), компании на госконтрактах. Или может есть конкуренты, которые растут?
Если работаешь с физлицами - смотри на тех, чей доход не упал: бюджетники с индексацией, сотрудники крупных корпораций.
🔧 Первое действие: посмотри на своих 5 лучших клиентов за последний год - кто они по профилю? Скорее всего, там уже есть подсказка, в каком сегменте тебе работать дальше. Составь список из 10 похожих компаний или людей и напиши им на этой неделе.
В кризис многие держат широкую линейку, пытаясь угодить всем. Итог - ресурсы размазаны, а 80% маржи даёт 2-3 позиции из двадцати.
Посмотри аналитику. Что реально кормит бизнес? Сфокусируйся на этом. Остальное - оставь для лучший времен.
🔧 Первое действие: выгрузи продажи за последние 6 месяцев и отсортируй по валовой марже - не по выручке. Найди позиции, которые дают меньше 5% от общей маржи. Это кандидаты на заморозку. Освободившееся время и деньги - в то, что реально кормит.
Что точно не стоит делать
❌ Брать кредит «чтобы пережить» - при ставке 26% ты просто отсрочишь закрытие
❌ Демпинговать в надежде взять объёмом - объём не компенсирует отрицательную маржу
❌ Ждать, пока само пройдёт - рынок сейчас вознаграждает тех, кто первым пересобрал модель
Падение на 30% - это не приговор. Это сигнал, что старая модель перестала работать в новых условиях и пора ее пересобрать.
Начни с диагностики: позвони трём клиентам, которые пропали. Один разговор - и картина станет чётче.
Если узнал свою ситуацию - напиши в личку. Разберём.
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👏2👌1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Давненько Найк не выпускал шедевров 🔥🔥🔥 пожалуй лучшее, что я видел в рекламе в последнее время 🍷
🔥2
В универе нас учили, что олигополия - это тоже не айс. Но, что имеем
❗️Ozon, Wildberries и "Авито" договорились об ограничении комиссий и штрафов для продавцов.▶️ Стороны заключили на ПМЭФ соглашение о внесении изменений в Меморандум о добросовестных практиках цифровых платформ. Организатором подписания соглашения выступила Ассоциация цифровых платформ.
Из документа следует, что комиссии для российских продавцов не должны превышать фактические комиссии для иностранных партнеров, а об изменении сроков выплат платформы обязаны уведомлять не менее чем за 45 дней.⚫️ Также селлеры сохраняют право отказаться от скидок за счет площадки без санкций к ним в виде ограничения доступа к личному кабинету, прекращения размещения карточки товара, снижения рейтинга, изменения порядка ранжирования карточки товара в поисковой выдаче.🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Свободная касса (ритейл & e-com)
Первый канал о ритейле в России.
По вопросам сотрудничества @id_nom
Для связи с редакцией @SVkassa_otvet
ИД НОМ idnom.ru
MAX https://max.ru/svobodakassa
Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAWPa
По вопросам сотрудничества @id_nom
Для связи с редакцией @SVkassa_otvet
ИД НОМ idnom.ru
MAX https://max.ru/svobodakassa
Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAWPa
🔥3🌚1
"С начала года на российский рынок не вышло ни одного нового иностранного бренда. Об этом говорится в отчете консалтинговой компании CORE.XP."
Подробности:
Мой главный вывод из этой статистики - проблема не в том, что иностранные бренды не любят Россию, а в
том, что деньги перестали быть дешевыми, а рынок - предсказуемым.
Когда ставка высокая, потребитель начинает экономить. Когда потребитель начинает экономить, открывать новые магазины становится гораздо менее интересно и окупаемо. Особенно если ты международный бренд и можешь выбрать десятки других рынков для инвестиций.
Показательно другое.
Даже те иностранные компании, которые остаются, все чаще идут через маркетплейсы, дистрибуторов и партнеров вместо открытия собственных магазинов. Это более дешевый и менее рискованный способ проверить спрос.
Для российского бизнеса это, кстати, не только плохая новость.
Чем меньше крупных международных игроков приходит на рынок, тем больше возможностей остается локальным брендам занять полки, аудиторию и долю рынка.
Воспользуетесь этим окном?
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Подробности:
Там уточняется, что за пять месяцев 2025 г. в стране свои офлайн-точки открыли минимум девять международных игроков, включая испанскую ювелирную марку Pdpaola, белорусский бренд одежды Mua и итальянскую Kappa. По итогам же всего 2025 года их число достигло 12 против 24 в 2024 г. и такого же количества в 2023 г., сказано в документе. Неполное первое полугодие 2026 г. фактически стало «антирекордом» по числу новых международных брендов, констатирует руководитель отдела исследований CORE.XP Василий Григорьев. По его словам, подобной ситуации рынок не фиксировал ни в 2020 г. во время локдауна, ни даже в первой половине 2022 г. Для сравнения: в 2019 г., по его подсчетам, на российский рынок вышло 29 новых игроков, в 2020 г. — 23, а в 2021 и 2022 гг. — по 16.
Иностранные компании сейчас не готовы инвестировать в российский рынок, говорит региональный директор департамента торговой недвижимости NF Group Евгения Хакбердиева. Как считают в CORE.XP, сказывается общий макроэкономический фон и охлаждение потребительского спроса.
Еще одна причина снижения активности международных брендов — ситуация на Ближнем Востоке. По крайней мере так считает эксперт Ассоциации торговой недвижимости и экспертов ритейла (АТЭР) Наталия Кермедчиева. По ее словам, Дубай долгое время был ключевым логистическим хабом для зарубежных поставок. Этому способствовал и рост торговли между Россией и ОАЭ: за последние пять лет товарооборот между странами, по словам Кермедчиевой, увеличился втрое и достиг почти $10 млрд. Однако обострение конфликта между Ираном, США и Израилем нарушило привычные маршруты авиадоставки.
Между тем в текущем году нашу страну покинули не менее семи международных игроков, включая турецкие Les Benjamins и Karaca Home и казахстанский Gaissina, перечисляет директор департамента торговой недвижимости Nikoliers Юлия Кузнецова. Оставшиеся же иностранные бренды в условиях повышенной налоговой нагрузки и высокой ключевой ставки выбирают осторожную стратегию и развиваются через уже существующие каналы — маркетплейсы, локальных дистрибуторов или нишевые форматы без долгосрочных обязательств, говорит эксперт.
Мой главный вывод из этой статистики - проблема не в том, что иностранные бренды не любят Россию, а в
том, что деньги перестали быть дешевыми, а рынок - предсказуемым.
Когда ставка высокая, потребитель начинает экономить. Когда потребитель начинает экономить, открывать новые магазины становится гораздо менее интересно и окупаемо. Особенно если ты международный бренд и можешь выбрать десятки других рынков для инвестиций.
Показательно другое.
Даже те иностранные компании, которые остаются, все чаще идут через маркетплейсы, дистрибуторов и партнеров вместо открытия собственных магазинов. Это более дешевый и менее рискованный способ проверить спрос.
Для российского бизнеса это, кстати, не только плохая новость.
Чем меньше крупных международных игроков приходит на рынок, тем больше возможностей остается локальным брендам занять полки, аудиторию и долю рынка.
Воспользуетесь этим окном?
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
❤2👏1
Маркетплейс меня душит. Уходить или терпеть? 👇
«Комиссии выросли, рекламный бюджет съедает всю маржу, органики нет. Может, уйти в свой канал?»
Ох как я понимаю эту боль…. Но вопрос «уходить или терпеть» - неправильный. Правильный вопрос другой.
Сначала считаем, потом решаем
Большинство селлеров, которые жалуются на маркетплейс, не знают свою реальную юнит-экономику. Они видят выручку, но не видят, сколько остаётся после комиссии, логистики, хранения, возвратов и рекламы.
🔧 Первое действие: возьми любой свой топовый товар и посчитай по формуле:
Цена продажи - себестоимость - комиссия - логистика - реклама - возвраты = реальная маржа с единицы
Если число отрицательное или меньше 12-15% - ты не торгуешь, ты спонсируешь маркетплейс.
Три сценария - три разных ответа:
Сценарий 1: маржа есть, просто стало меньше Не уходи. Оптимизируй. Сократи ассортимент до позиций с реальной маржой. Урежь рекламу на товары с низкой конверсией. Пересмотри логистическую модель - FBS часто дешевле FBO при правильном расчёте.
Сценарий 2: маржи нет совсем Это не проблема канала - это проблема продукта или закупки. Маркетплейс тут ни при чём. Уйдёшь в свой интернет-магазин - там та же математика, плюс ты сам платишь за трафик.
Сценарий 3: маржа есть, но ты полностью зависишь от одной площадки Вот это реальная проблема. Наши партнёры, для которых маркетплейс - единственный канал продаж, крайне недовольны постоянными повышениями комиссий. Один алгоритм, одна блокировка - и бизнес встал. Здесь нужна диверсификация, а не побег.
Когда свой канал реально имеет смысл
Свой сайт и Telegram-канал работают, если у тебя:
- Повторные покупки. Клиент возвращается - значит, его выгодно «выкупить» один раз и держать у себя
- Средний чек от 3 - 5 тысяч рублей. Повседневные дешёвые продукты до 1000 рублей не перебьют конкуренцию с маркетплейсами никогда - это их хлеб.
- Сильный личный или продуктовый бренд. Люди ищут именно тебя, а не «товар категории Х»
Если ничего из этого нет — свой канал не спасёт. Он просто переложит расходы с комиссии на таргет и SEO.
Главная ловушка
Разница может быть кратной: стандартные издержки небольшого селлера съедают около 60–70% выручки, тогда как для крупных партнёров они падают до 35–40%. Маркетплейс становится выгоднее с масштабом. Малому селлеру он невыгоден по определению — если только у тебя нет уникального продукта с хорошей маржой. Но сейчас ситуация такова, что найти такой продукт все сложнее и сложнее.
🔧 Первое действие на этой неделе: не принимай решение об уходе, пока не посчитал юнит-экономику по каждой категории. Часто оказывается, что проблема не в канале, а в 2–3 убыточных позициях, которые тянут всё вниз.
Маркетплейс - это канал с конкретной математикой. Если математика не сходится - меняй продукт, закупку или ассортимент. Если сходится - оставайся и оптимизируй.
Уходить в свой канал имеет смысл не вместо маркетплейса, а параллельно - когда есть бренд, лояльная база и продукт с повторными продажами.
Хочешь разобрать свою юнит-экономику - напиши в личку. Посчитаем вместе!
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
«Комиссии выросли, рекламный бюджет съедает всю маржу, органики нет. Может, уйти в свой канал?»
Ох как я понимаю эту боль…. Но вопрос «уходить или терпеть» - неправильный. Правильный вопрос другой.
Сначала считаем, потом решаем
Большинство селлеров, которые жалуются на маркетплейс, не знают свою реальную юнит-экономику. Они видят выручку, но не видят, сколько остаётся после комиссии, логистики, хранения, возвратов и рекламы.
🔧 Первое действие: возьми любой свой топовый товар и посчитай по формуле:
Цена продажи - себестоимость - комиссия - логистика - реклама - возвраты = реальная маржа с единицы
Если число отрицательное или меньше 12-15% - ты не торгуешь, ты спонсируешь маркетплейс.
Три сценария - три разных ответа:
Сценарий 1: маржа есть, просто стало меньше Не уходи. Оптимизируй. Сократи ассортимент до позиций с реальной маржой. Урежь рекламу на товары с низкой конверсией. Пересмотри логистическую модель - FBS часто дешевле FBO при правильном расчёте.
Сценарий 2: маржи нет совсем Это не проблема канала - это проблема продукта или закупки. Маркетплейс тут ни при чём. Уйдёшь в свой интернет-магазин - там та же математика, плюс ты сам платишь за трафик.
Сценарий 3: маржа есть, но ты полностью зависишь от одной площадки Вот это реальная проблема. Наши партнёры, для которых маркетплейс - единственный канал продаж, крайне недовольны постоянными повышениями комиссий. Один алгоритм, одна блокировка - и бизнес встал. Здесь нужна диверсификация, а не побег.
Когда свой канал реально имеет смысл
Свой сайт и Telegram-канал работают, если у тебя:
- Повторные покупки. Клиент возвращается - значит, его выгодно «выкупить» один раз и держать у себя
- Средний чек от 3 - 5 тысяч рублей. Повседневные дешёвые продукты до 1000 рублей не перебьют конкуренцию с маркетплейсами никогда - это их хлеб.
- Сильный личный или продуктовый бренд. Люди ищут именно тебя, а не «товар категории Х»
Если ничего из этого нет — свой канал не спасёт. Он просто переложит расходы с комиссии на таргет и SEO.
Главная ловушка
Разница может быть кратной: стандартные издержки небольшого селлера съедают около 60–70% выручки, тогда как для крупных партнёров они падают до 35–40%. Маркетплейс становится выгоднее с масштабом. Малому селлеру он невыгоден по определению — если только у тебя нет уникального продукта с хорошей маржой. Но сейчас ситуация такова, что найти такой продукт все сложнее и сложнее.
🔧 Первое действие на этой неделе: не принимай решение об уходе, пока не посчитал юнит-экономику по каждой категории. Часто оказывается, что проблема не в канале, а в 2–3 убыточных позициях, которые тянут всё вниз.
Маркетплейс - это канал с конкретной математикой. Если математика не сходится - меняй продукт, закупку или ассортимент. Если сходится - оставайся и оптимизируй.
Уходить в свой канал имеет смысл не вместо маркетплейса, а параллельно - когда есть бренд, лояльная база и продукт с повторными продажами.
Хочешь разобрать свою юнит-экономику - напиши в личку. Посчитаем вместе!
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
👍3🔥3❤1
Шел 41 день поиска новых вызовов, то бишь работы 🤘
Отправлено примерно 70 откликов, 40% просто не прочитано, 50% - отказ сразу (видать фильтры не прошел). Но там, где был диалог - отказ, так как «слишком богатый опыт»
Вот и настал тот день, когда 18 лет назад мне говорил: «у вас нет опыта», а сейчас «вы что-то чересчур опытный» 😆😆😆
Продолжаем мониторинг :)
А тем временем продолжу развивать своё. Есть еще пару мест на программу Аутсорса.
Отправлено примерно 70 откликов, 40% просто не прочитано, 50% - отказ сразу (видать фильтры не прошел). Но там, где был диалог - отказ, так как «слишком богатый опыт»
Вот и настал тот день, когда 18 лет назад мне говорил: «у вас нет опыта», а сейчас «вы что-то чересчур опытный» 😆😆😆
Продолжаем мониторинг :)
А тем временем продолжу развивать своё. Есть еще пару мест на программу Аутсорса.
🔥7💯4😁2❤1🤗1
Два года назад я сидел на какой-то очередной конференции, где спикер с горящими глазами объяснял, как ИИ «трансформирует операционку» и «высвобождает ресурсы для роста» и как много бабок можно заработать или недоплатить уволенным сотрудникам.
Я кивал. Записывал. Потом пошёл внедрять.
Кое-что сработало неожиданно хорошо. Кое-что - оказалось красиво упакованным воздухом.
Где реально работает 👇
Переписка и коммуникации - это первое, что надо автоматизировать. Без разговоров.
У меня в операционке менеджеры тратили по 2–3 часа в день на однотипные ответы: условия, прайсы, статусы заказов, возвраты. Это не работа - это медленное убийство людей рутиной.
Сейчас это закрывает Claude. Даёшь ему контекст про бизнес, типовые сценарии, тон общения - и он отвечает так, что клиенты не замечают разницы. Не как робот из 2015-го, а по-человечески.
Экономия по времени - от 60% на входящих. Проверено. Но что супер важно - только типовые запросы и типовые ответы.
Анализ данных - второе killer-применение. Выгрузка из системы, таблица продаж, остатки - всё это раньше ждало аналитика. Теперь я загружаю файл, пишу нормальным языком что хочу понять, и через минуту у меня есть срез с выводами. А еще можно сразу добавить всеми любимые дашборды и автоматизировать их вывод с той переодичностью, которая нужна. Главное - исходные данные должны собираться и правильно храниться.
Контент и документы — черновики коммерческих предложений, описания, скрипты, первичный разбор договоров. ИИ делает это за минуты. Человек правит под свой голос. Итого - экономия 60 -70% времени на создание.
А теперь про хайп.
«ИИ заменит ваших менеджеров по продажам» - нет.
Входящие квалифицировать - да. Закрывать сложную B2B-сделку, читать клиента, чувствовать момент - никогда. Это про доверие и живой контакт, которого у ИИ нет и не будет в ближайшее время.
Используй как поддержку. Не как замену.
«Подключи ИИ - и процессы наладятся» — это вообще мой любимый миф и заблуждение.
Я видел, как компании покупали дорогие платформы, не имея описанных процессов. Автоматизировали хаос. Хаос стал происходить быстрее. ИИ - это усилитель. Хороший процесс становится лучше. Плохой - ломается с треском и намного громче. Сначала процесс, потом автоматизация. Скучно, но это единственное, что работает. Но кстати можно использовать ИИ решения как раз для анализа текущих процессов - уже есть удобные штуки.
«ИИ напишет вам стратегию» — сомнительно, но окей.
Попросите. Получите красивый документ с разделами «анализ рынка», «целевая аудитория», «ключевые метрики». Всё правдоподобно, всё звучит умно.
Только ИИ не знает вашего рынка, ваших клиентов, вашего кэшфлоу и ваших реальных ограничений. Он генерирует паттерн, одетый в костюм стратегии. Структурировать ваши мысли - да. Заменить ваше понимание бизнеса - нет.
Когда внедрять, а когда не стоит
Внедрять имеет смысл, если есть повторяющаяся задача дольше 5 часов в неделю, есть данные для регулярной работы, есть измеримый результат.
Не имеет смысла, если процесс каждый раз делается по-разному, задача требует живого суждения, а стоимость внедрения выше стоимости проблемы.
Что сделать прямо сейчас
Не читай очередной гайд «100 промптов для бизнеса».
Возьми одну задачу, которая тебя или твоего сотрудника раздражает каждый день. Одну. Откройте Claude или ChatGPT. Опишите задачу нормальным языком, сделай детальный промт, создай агента в конце - концов.
Час времени. Если не сработало - живёте дальше. Если сработало - у вас первый реальный кейс, от которого можно отталкиваться.
Без трансформации. Без революции. Без конференций с горящими глазами.
Просто инструмент. Используй там, где он реально помогает.
P.S. еще можно очень быстро генерировать картинки к постам или прям инфографику на карточки товаров :)
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Я кивал. Записывал. Потом пошёл внедрять.
Кое-что сработало неожиданно хорошо. Кое-что - оказалось красиво упакованным воздухом.
Где реально работает 👇
Переписка и коммуникации - это первое, что надо автоматизировать. Без разговоров.
У меня в операционке менеджеры тратили по 2–3 часа в день на однотипные ответы: условия, прайсы, статусы заказов, возвраты. Это не работа - это медленное убийство людей рутиной.
Сейчас это закрывает Claude. Даёшь ему контекст про бизнес, типовые сценарии, тон общения - и он отвечает так, что клиенты не замечают разницы. Не как робот из 2015-го, а по-человечески.
Экономия по времени - от 60% на входящих. Проверено. Но что супер важно - только типовые запросы и типовые ответы.
Анализ данных - второе killer-применение. Выгрузка из системы, таблица продаж, остатки - всё это раньше ждало аналитика. Теперь я загружаю файл, пишу нормальным языком что хочу понять, и через минуту у меня есть срез с выводами. А еще можно сразу добавить всеми любимые дашборды и автоматизировать их вывод с той переодичностью, которая нужна. Главное - исходные данные должны собираться и правильно храниться.
Контент и документы — черновики коммерческих предложений, описания, скрипты, первичный разбор договоров. ИИ делает это за минуты. Человек правит под свой голос. Итого - экономия 60 -70% времени на создание.
А теперь про хайп.
«ИИ заменит ваших менеджеров по продажам» - нет.
Входящие квалифицировать - да. Закрывать сложную B2B-сделку, читать клиента, чувствовать момент - никогда. Это про доверие и живой контакт, которого у ИИ нет и не будет в ближайшее время.
Используй как поддержку. Не как замену.
«Подключи ИИ - и процессы наладятся» — это вообще мой любимый миф и заблуждение.
Я видел, как компании покупали дорогие платформы, не имея описанных процессов. Автоматизировали хаос. Хаос стал происходить быстрее. ИИ - это усилитель. Хороший процесс становится лучше. Плохой - ломается с треском и намного громче. Сначала процесс, потом автоматизация. Скучно, но это единственное, что работает. Но кстати можно использовать ИИ решения как раз для анализа текущих процессов - уже есть удобные штуки.
«ИИ напишет вам стратегию» — сомнительно, но окей.
Попросите. Получите красивый документ с разделами «анализ рынка», «целевая аудитория», «ключевые метрики». Всё правдоподобно, всё звучит умно.
Только ИИ не знает вашего рынка, ваших клиентов, вашего кэшфлоу и ваших реальных ограничений. Он генерирует паттерн, одетый в костюм стратегии. Структурировать ваши мысли - да. Заменить ваше понимание бизнеса - нет.
Когда внедрять, а когда не стоит
Внедрять имеет смысл, если есть повторяющаяся задача дольше 5 часов в неделю, есть данные для регулярной работы, есть измеримый результат.
Не имеет смысла, если процесс каждый раз делается по-разному, задача требует живого суждения, а стоимость внедрения выше стоимости проблемы.
Что сделать прямо сейчас
Не читай очередной гайд «100 промптов для бизнеса».
Возьми одну задачу, которая тебя или твоего сотрудника раздражает каждый день. Одну. Откройте Claude или ChatGPT. Опишите задачу нормальным языком, сделай детальный промт, создай агента в конце - концов.
Час времени. Если не сработало - живёте дальше. Если сработало - у вас первый реальный кейс, от которого можно отталкиваться.
Без трансформации. Без революции. Без конференций с горящими глазами.
Просто инструмент. Используй там, где он реально помогает.
P.S. еще можно очень быстро генерировать картинки к постам или прям инфографику на карточки товаров :)
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
🔥10❤2
ЦБ снизил ставку до 14,25%. И этого ой как мало 😡
Девятое снижение подряд. Шаг - символический, 0,25 п.п. Рынок ждал минимум вдвое больше.
Для бизнеса это всё ещё запретительная стоимость денег.
❌ Оборотка по-прежнему дорогая. 14,25% - это база. Реальная ставка по кредиту для малого и среднего бизнеса всё равно начинается от 20%+. На этом уровне многие проекты просто не считаются.
❌ ЦБ сам не торопится. Регулятор пересмотрел прогноз по ставке на конец года - не вниз, а вверх, с 12–13% до 14–14,5%. Это значит: быстрого смягчения не будет даже в их собственных планах.
❌ Причина - инфляция, которая не сдаётся. Годовая инфляция держится в районе 5,5-5,6%, и инфляционные ожидания населения и бизнеса хоть и снизились, но остаются на повышенном уровне. Пока цены не успокоятся по-настоящему, резких движений вниз ждать не приходится. А успокоятся ли они - вопрос риторический, мы все понимаем причины.
❌ Кредитные условия смягчаются на бумаге, не в жизни. Формально ставки в финансовой системе снижаются. Но денежно-кредитные условия остаются жёсткими - это прямая цитата ЦБ, не моя оценка.
Ждать дешёвых денег - не стратегия. Вот что реально работает при ставке 20%+ по факту с моей точки зрения:
✅ Считайте проекты на свои деньги, а не на кредит. Если инвестиция не окупается без заёмных средств - это не временная пауза из-за ставки, это сигнал пересмотреть саму экономику проекта. Первое действие: возьмите текущий план открытия/закупки и пересчитайте IRR без долгового плеча вообще.
✅ Расти за счёт оборачиваемости, а не объёма. Дорогие деньги наказывают тех, кто держит товар на складе или в дебиторке. Выгоднее сделать 1,5 оборота капитала в год вместо роста ассортимента на 30%. Первое действие: посчитайте текущий цикл оборачиваемости запасов и зафиксируйте его как метрику №1 на квартал.
✅ Используйте партнёров вместо кредита. Франшиза, маркетплейс, дропшиппинг, отсрочка от поставщика - формы роста без долговой нагрузки. Первое действие: выпишите три статьи расходов, где сейчас стоит "свои деньги", и проверьте, можно ли заменить их партнёрской моделью.
✅ Торгуйтесь с банком, а не берите по прайс-листу. При высокой базовой ставке разброс реальных предложений между банками огромный - иногда 5-7 п.п. Первое действие: запросите КП у трёх банков параллельно, а не идите в "свой".
✅ Держите кэш-подушку выше обычного. При дорогих деньгах перекредитоваться в моменте - катастрофа по марже. Первое действие: посчитайте, сколько операционных расходов покрывает текущий резерв, и доведите минимум до 2-3 месяцев.
Ставка в 14,25% - это уже не повод для пассивности, но и не повод для большой радости. Это режим, в котором побеждает не тот, кто берёт больше всех кредитов, а тот, кто быстрее всех оборачивает то, что уже есть.
Если есть сложности с расчетами - обращайтесь!
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Девятое снижение подряд. Шаг - символический, 0,25 п.п. Рынок ждал минимум вдвое больше.
Для бизнеса это всё ещё запретительная стоимость денег.
Ждать дешёвых денег - не стратегия. Вот что реально работает при ставке 20%+ по факту с моей точки зрения:
Ставка в 14,25% - это уже не повод для пассивности, но и не повод для большой радости. Это режим, в котором побеждает не тот, кто берёт больше всех кредитов, а тот, кто быстрее всех оборачивает то, что уже есть.
Если есть сложности с расчетами - обращайтесь!
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
Казарка знает, что делает. А вы?
Есть такой жук - казарка. 🪲 Маленький, пурпурный, почти незаметный.
Самка откладывает яйцо внутрь плода. Потом подгрызает плодоножку. Плод падает, начинает гнить и становится едой для личинки. Никакого хаоса. Всё продумано до неё, без неё и после неё. Это система.
Природа вся состоит из систем. Бизнес - тоже.
Продажи идут по скрипту, закупка идет по матрице, найм - по профилю. Открытие магазина - по чеклисту. Пока система работает, всё тихо и предсказуемо.
И вот тут главная ловушка. 🪤
Система, которая работает - это система, которая воспроизводит один и тот же результат. Не лучший. Не новый. Тот же самый. Казарка не изобретает новый способ кормить личинок каждый сезон. Ей не нужно. Она вид, а не бизнес.
Новый результат в бизнесе появляется ровно в одном месте - в точке нарушения системы.
Не в точке её улучшения или в точке оптимизации, а именно в точке, где кто-то сказал: «а что если не так?»
Маркетплейсы разрушили систему розничной дистрибуции. Прямые бренды разрушили систему оптовых посредников. Подписка разрушила систему разового чека.
Каждый раз кто-то подгрыз плодоножку там, где все остальные просто собирали урожай.
Вопрос не в том, есть ли у вас система.
Вопрос в том: вы её строите - или она вас уже съела? Проверим?
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Есть такой жук - казарка. 🪲 Маленький, пурпурный, почти незаметный.
Самка откладывает яйцо внутрь плода. Потом подгрызает плодоножку. Плод падает, начинает гнить и становится едой для личинки. Никакого хаоса. Всё продумано до неё, без неё и после неё. Это система.
Природа вся состоит из систем. Бизнес - тоже.
Продажи идут по скрипту, закупка идет по матрице, найм - по профилю. Открытие магазина - по чеклисту. Пока система работает, всё тихо и предсказуемо.
И вот тут главная ловушка. 🪤
Система, которая работает - это система, которая воспроизводит один и тот же результат. Не лучший. Не новый. Тот же самый. Казарка не изобретает новый способ кормить личинок каждый сезон. Ей не нужно. Она вид, а не бизнес.
Новый результат в бизнесе появляется ровно в одном месте - в точке нарушения системы.
Не в точке её улучшения или в точке оптимизации, а именно в точке, где кто-то сказал: «а что если не так?»
Маркетплейсы разрушили систему розничной дистрибуции. Прямые бренды разрушили систему оптовых посредников. Подписка разрушила систему разового чека.
Каждый раз кто-то подгрыз плодоножку там, где все остальные просто собирали урожай.
Вопрос не в том, есть ли у вас система.
Вопрос в том: вы её строите - или она вас уже съела? Проверим?
Я в соцсетях: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
👍3
ЖОПА 🍑
А теперь, когда я привлек ваше внимание, хочу поделиться моим наблюдением за последние пару недель.
На hh прямо сейчас сотни вакансий «Операционный директор». Открываешь - зарплата 150–200k, задачи из серии «наладить всё», опыт от 10 лет, офис 5/2, а лучше 18 часов работы без перерыва. И таких объявлений стало раза в три больше за последний год.
Я долго думал – почему? 🤔 А потом понял. Это не рост бизнеса, не попытка прогноза. Это – паника!
У собственника горит. Сроки, деньги, команда, поставщики - всё одновременно. И вместо того чтобы разобраться, что именно и почему - он открывает hh и пишет: «Нам нужен операционный директор». И ведь этому даже учат на мастермаиндах – найди операционщика и все будет отлично! Директор - это такой волшебный пожарный, который придёт и всё потушит.
Спойлер: НЕТ. 🙅♂️
Потому что нанять человека и навалить на него горящую жопу - это не операционное управление. Это перекладывание ответственности.
Я видел это много раз. Новый операционный входит в компанию. Первые две недели разбирается, где вообще что лежит. Потом понимает масштаб. Потом либо уходит, либо начинает работать - но не там, где надо, а там, где горит прямо сейчас.
А там, где надо - это скучно. Это процессы, это регламенты, это месяцами ничего не видно. Собственник ждёт результата через квартал. Операционный этого сделать не может физически. Расстаются. И снова открывается вакансия на hh. Круг замкнулся.
Если вы собственник и у вас сейчас «жопа горит» - вот вам короткий чеклист:
1. Признайте, что жопа — это не форс-мажор, а симптом.
Что-то системно не работает уже давно. Директор это не вылечит. Нужно смотреть в корень проблем и работать с ними.
2. Сначала диагноз, потом найм.
Что именно горит? Где узкое горлышко? Это операционка, финансы, команда или продукт? Ответ на этот вопрос определяет - нужен ли вам вообще операционный директор или нужен кто-то другой.
3. Готовьтесь к тому, что результат будет не сразу.
Системная работа даёт выхлоп через 6 - 12 месяцев. Если вы не готовы ждать - не мучайте ни себя, ни кандидата.
4. Не экономьте на компенсации.
150k операционному директору - это или джун, или человек, которому некуда идти. Ни тот, ни другой пожар не потушит.
Рынок вакансий - честное зеркало бизнеса. И сейчас оно показывает: компаний, которые управляют в режиме «туши пожары», стало кратно больше. Это сигнал, что пора наконец сесть и разобраться в чем проблема, а не нанять ещё одного человека в огонь.
Если есть запрос «разобраться» - пишите. Я сделаю полноценный разбор и уже завтра в вашем бизнесе начнутся позитивные изменения!
Ну а завтра мы поговорим про то, как смотреть на все проблемы и задачки через призму «все врут».
Подписаться: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
А теперь, когда я привлек ваше внимание, хочу поделиться моим наблюдением за последние пару недель.
На hh прямо сейчас сотни вакансий «Операционный директор». Открываешь - зарплата 150–200k, задачи из серии «наладить всё», опыт от 10 лет, офис 5/2, а лучше 18 часов работы без перерыва. И таких объявлений стало раза в три больше за последний год.
Я долго думал – почему? 🤔 А потом понял. Это не рост бизнеса, не попытка прогноза. Это – паника!
У собственника горит. Сроки, деньги, команда, поставщики - всё одновременно. И вместо того чтобы разобраться, что именно и почему - он открывает hh и пишет: «Нам нужен операционный директор». И ведь этому даже учат на мастермаиндах – найди операционщика и все будет отлично! Директор - это такой волшебный пожарный, который придёт и всё потушит.
Спойлер: НЕТ. 🙅♂️
Потому что нанять человека и навалить на него горящую жопу - это не операционное управление. Это перекладывание ответственности.
Я видел это много раз. Новый операционный входит в компанию. Первые две недели разбирается, где вообще что лежит. Потом понимает масштаб. Потом либо уходит, либо начинает работать - но не там, где надо, а там, где горит прямо сейчас.
А там, где надо - это скучно. Это процессы, это регламенты, это месяцами ничего не видно. Собственник ждёт результата через квартал. Операционный этого сделать не может физически. Расстаются. И снова открывается вакансия на hh. Круг замкнулся.
Если вы собственник и у вас сейчас «жопа горит» - вот вам короткий чеклист:
1. Признайте, что жопа — это не форс-мажор, а симптом.
Что-то системно не работает уже давно. Директор это не вылечит. Нужно смотреть в корень проблем и работать с ними.
2. Сначала диагноз, потом найм.
Что именно горит? Где узкое горлышко? Это операционка, финансы, команда или продукт? Ответ на этот вопрос определяет - нужен ли вам вообще операционный директор или нужен кто-то другой.
3. Готовьтесь к тому, что результат будет не сразу.
Системная работа даёт выхлоп через 6 - 12 месяцев. Если вы не готовы ждать - не мучайте ни себя, ни кандидата.
4. Не экономьте на компенсации.
150k операционному директору - это или джун, или человек, которому некуда идти. Ни тот, ни другой пожар не потушит.
Рынок вакансий - честное зеркало бизнеса. И сейчас оно показывает: компаний, которые управляют в режиме «туши пожары», стало кратно больше. Это сигнал, что пора наконец сесть и разобраться в чем проблема, а не нанять ещё одного человека в огонь.
Если есть запрос «разобраться» - пишите. Я сделаю полноценный разбор и уже завтра в вашем бизнесе начнутся позитивные изменения!
Ну а завтра мы поговорим про то, как смотреть на все проблемы и задачки через призму «все врут».
Подписаться: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
🔥10👍9
А давайте бустанем меня, чтобы канал оформить поинтереснее :) Ссылочка: https://t.me/boost/igorcalling
Telegram
Игорь делает!
Проголосуйте за канал, чтобы он получил больше возможностей.
10🤝3
Обещал пост про "все врут" - вот он!
Есть одно правило, которое спасёт тебя в продажах. Повесь его над рабочим столом, набей на запястье, запомни навсегда:
Слова не считаются. Все врут.
«Деньги переведу сегодня» - киваешь, улыбаешься. Внутри фиксируешь: пока не пришло - не было. Не потому что человек лжец. Просто жизнь меняется быстрее, чем люди успевают выполнить обещания.
«Мы остановились на вас» - отлично. Но пока нет подписи на договоре, ты просто один из кандидатов. И даже оффер тут не работает, ни как.
«Нас всё устраивает по цене» - хорошая новость. Настоящая она станет в момент оплаты.
Реакция одна и та же: улыбка снаружи, холодная голова внутри. И следующий звонок.
То же самое с руководителем: «Выйдешь на план - будет бонус». Отлично. Только не выходи на план - перекрой его. Стань настолько незаменимым, чтобы разговор шёл не о премии, а о том, как тебя вообще не потерять.
Но знаешь, где живёт самая опасная неправда?
Не в словах клиентов. В твоей собственной голове.
Узнал? Это тот же механизм. Только теперь ты сам себе клиент, которому не стоит верить.
Пока ты ищешь объяснения, кто-то другой ищет покупателей. Пока ты ждёшь подходящего момента, кто-то забирает твою долю рынка. Пока ты «пережидаешь» - кто-то делает выручку.
Кризис - честная среда. Он не интересуется твоим стажем, не спрашивает про дипломы и не делает скидку на «сложные времена». Единственный вопрос, который он задаёт: насколько ты хорош прямо сейчас?
Вот почему единственный актив, который не обесценивается ни при каком курсе - это то, что у тебя в голове и в руках. Умение войти в разговор. Умение работать с сомнениями. Умение поднять трубку в тот момент, когда все вокруг уже положили её на стол.
Когда в следующий раз услышишь:
- «Свяжемся на следующей неделе»
- «Скоро всё решим»
- «Подождите немного, скоро станет лучше»
Улыбнись. Скажи «отлично». И сразу же - ещё один звонок. Ещё одно письмо. Ещё одна встреча. Один дополнительный шаг, когда всем остальным уже кажется, что день закончен.
Потому что кризис переживает не тот, кто верит в лучшее.
А тот, кто умеет продавать именно тогда, когда это по-настоящему тяжело.
Обсудить критические вопросы бизнеса можно со мной в формате часовой конференции онлайн или оффлайн. Успейте забронировать место, просто написав мне.
Подписаться: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
Есть одно правило, которое спасёт тебя в продажах. Повесь его над рабочим столом, набей на запястье, запомни навсегда:
Слова не считаются. Все врут.
«Деньги переведу сегодня» - киваешь, улыбаешься. Внутри фиксируешь: пока не пришло - не было. Не потому что человек лжец. Просто жизнь меняется быстрее, чем люди успевают выполнить обещания.
«Мы остановились на вас» - отлично. Но пока нет подписи на договоре, ты просто один из кандидатов. И даже оффер тут не работает, ни как.
«Нас всё устраивает по цене» - хорошая новость. Настоящая она станет в момент оплаты.
Реакция одна и та же: улыбка снаружи, холодная голова внутри. И следующий звонок.
То же самое с руководителем: «Выйдешь на план - будет бонус». Отлично. Только не выходи на план - перекрой его. Стань настолько незаменимым, чтобы разговор шёл не о премии, а о том, как тебя вообще не потерять.
Но знаешь, где живёт самая опасная неправда?
Не в словах клиентов. В твоей собственной голове.
«Сейчас у людей нет денег»
«Кризис, все затянули пояса»
«Рынок упал, покупать никто не будет»
«Подожду, когда всё успокоится»
Узнал? Это тот же механизм. Только теперь ты сам себе клиент, которому не стоит верить.
Пока ты ищешь объяснения, кто-то другой ищет покупателей. Пока ты ждёшь подходящего момента, кто-то забирает твою долю рынка. Пока ты «пережидаешь» - кто-то делает выручку.
Кризис - честная среда. Он не интересуется твоим стажем, не спрашивает про дипломы и не делает скидку на «сложные времена». Единственный вопрос, который он задаёт: насколько ты хорош прямо сейчас?
Вот почему единственный актив, который не обесценивается ни при каком курсе - это то, что у тебя в голове и в руках. Умение войти в разговор. Умение работать с сомнениями. Умение поднять трубку в тот момент, когда все вокруг уже положили её на стол.
Когда в следующий раз услышишь:
- «Свяжемся на следующей неделе»
- «Скоро всё решим»
- «Подождите немного, скоро станет лучше»
Улыбнись. Скажи «отлично». И сразу же - ещё один звонок. Ещё одно письмо. Ещё одна встреча. Один дополнительный шаг, когда всем остальным уже кажется, что день закончен.
Потому что кризис переживает не тот, кто верит в лучшее.
А тот, кто умеет продавать именно тогда, когда это по-настоящему тяжело.
Обсудить критические вопросы бизнеса можно со мной в формате часовой конференции онлайн или оффлайн. Успейте забронировать место, просто написав мне.
Подписаться: ТГ | MAX | LinkedIn | Дзен
6🔥7❤2