Из истории коллеги: Когда ЛПР, по факту не ЛПР, а настоящим ЛПРом является какой-то директор дирекции директоров по управлению всем на свете, с которым совершенно никак нельзя поговорить (иногда и тот человек, с которым ты работаешь, не может поговорить с ним). Задача руководителя не решить какую-то проблему, а сделать так, чтобы директору дирекции все понравилось. Он вносит какие-то правки...просто на основании своих предположений что понравится директору...отправляем своему руководителю...там тоже самое...потом все это попадает директору дирекции, он дает какие-то комменты...и все спускается вниз через сломанный телефон.
Я долго думал как можно действовать в такой ситуации, и так ничего лучше не придумал, чем спросить "а что в прошлый раз согласовывал директор?" и сделать 1 в 1. Забыть про какие-то цели и результаты, просто сделать копию чего-то, что уже было согласовано и забыть как страшный сон.

Организовать оценку 360 для того, чтобы найти повод уволить (или вынудить уволиться) сотрудников, так как нужно сокращать штат.
Сделать точечное обучение для руководителя с плохими результатами (которое не повлияет, оно же точечное), чтобы сказать "мы даже тебя учили, но все бесполезно", так как вышестоящее руководство не может принять кадровое решение.

В сервисно-торговой компании делали базовый курс-знакомство для новичков. Поскольку руководитель компании увлекался горным туризмом, сюжетом курса был выбран поход. Новичок в увлекательном и вдохновляющем формате готовился к покорению горы Эверест в команде коллег, проходя по карте основные этапы знакомства. Мы спроектировали все вехи проекта, создали вдохновляющие истории, засняли видео с "туристами"-коллегами, все очень круто и интересно. Тестирование на фокус-группе прошло на "ура". Через 2 недели курс ушел на согласование руководителю.
Еще через 2 недели я задаю вопрос - есть ли первые отзывы о курсе от новичков? и узнаю, что курс не согласован. В чем же дело?
Оказалось, что фотография горы, на основе которой сделана карта-содержание курса не того силуэта, отличается от настоящей!!! И все это время специалист по обучению искал то фото, которое устроит руководителя.