لیست کتب ، جزوات و فیلم های آموزشی که در فروردین ماه 95 در کانال خانه صنایع قرار داده شده اند👇👇👇
#برنامه_ریزی
#تعمیرات_نگهداری
#نت
#زبان_تخصصی
#تولید_ناب
#کنترل_کیفیت_آماری
#نرم_افزارهای_کاربردی_مهندسی_صنایع
#ارگونومی_محیط_کار
#مدیریت_خلاقیت_و_نوآوری
#مدیریت
#فیلم_نرم_افزار_کنترل_پروژه_MSP
#اکسل
#مدیریت_تولید
#روش_تولید
#کنترل_پروژه
#تست_کارشناسی_ارشد
#سیستم_جامع_برنامه_ریزی_منابع_سازمانی
#ورد
#اکسس
#زمان_سنجی
#کار_و_زمان
#تئوری_صف
#سیستم_مدیریت_اطلاعات
#ساختار_تجزیه_کار
#سیستم_های_فازی
#مدیریت_کسب_و_کار
#مقاله_نویسی
#برنامه_ریزی_تولید
#روش_تحقیق
#مدیریت_کیفیت
#مدیریت_دانش
#خودازیابی
#مدیریت_لجستیک
#رگرسیون
#همبستگی
#تاریخچه_مهندسی_صنایع
#طرح_کسب_و_کار
#ایمنی_در_واحدهای_صنعتی
#فیلم_جوشکاری
#اقتصاد
#صورت_های_مالی
#حمل_و_نقل
#جبر_خطی
#مدیریت_کیفیت
#فرآیند_و_فرآیند_گرایی
#برنامه_ریزی_و_مدیریت_تولید
#اقتصاد
#اقتصاد_مهندسی
#مدیریت_منابع_انسانی
#مدیریت_پروژه_های_عمرانی
#مدیریت_استراتژیک
#HSE
#EFQM
#OR
#WBS
#MIS
#access
#WORD
#ERP
#EXCEL
#Minitab
#ABC
خانه مهندسی صنایع
—----------------------------------
@iehouse
#برنامه_ریزی
#تعمیرات_نگهداری
#نت
#زبان_تخصصی
#تولید_ناب
#کنترل_کیفیت_آماری
#نرم_افزارهای_کاربردی_مهندسی_صنایع
#ارگونومی_محیط_کار
#مدیریت_خلاقیت_و_نوآوری
#مدیریت
#فیلم_نرم_افزار_کنترل_پروژه_MSP
#اکسل
#مدیریت_تولید
#روش_تولید
#کنترل_پروژه
#تست_کارشناسی_ارشد
#سیستم_جامع_برنامه_ریزی_منابع_سازمانی
#ورد
#اکسس
#زمان_سنجی
#کار_و_زمان
#تئوری_صف
#سیستم_مدیریت_اطلاعات
#ساختار_تجزیه_کار
#سیستم_های_فازی
#مدیریت_کسب_و_کار
#مقاله_نویسی
#برنامه_ریزی_تولید
#روش_تحقیق
#مدیریت_کیفیت
#مدیریت_دانش
#خودازیابی
#مدیریت_لجستیک
#رگرسیون
#همبستگی
#تاریخچه_مهندسی_صنایع
#طرح_کسب_و_کار
#ایمنی_در_واحدهای_صنعتی
#فیلم_جوشکاری
#اقتصاد
#صورت_های_مالی
#حمل_و_نقل
#جبر_خطی
#مدیریت_کیفیت
#فرآیند_و_فرآیند_گرایی
#برنامه_ریزی_و_مدیریت_تولید
#اقتصاد
#اقتصاد_مهندسی
#مدیریت_منابع_انسانی
#مدیریت_پروژه_های_عمرانی
#مدیریت_استراتژیک
#HSE
#EFQM
#OR
#WBS
#MIS
#access
#WORD
#ERP
#EXCEL
#Minitab
#ABC
خانه مهندسی صنایع
—----------------------------------
@iehouse
✳️فهرست ماهانه✳️
📅تیر ماه
#روش_saw
#مثال_saw
#کاربرد_هوش_هیجانی
#برند_سازی
#نقش_مدیریت
#دکتر_سید_حسینی
#رفتار_سازمانی
#مدلهای_مدیریت_دانش
#مدل_CCR
#تفکر_سیستمی
#تفکر_استراتژیک
#تولید_ناب
#طرح_ایجاد
#هزینه_یابی_کیفیت
#نرم_افزار_لینگو
#حل_مدل_برنامه_ریزی_تولید
#استیو_جابز
#دکتر_فاطمی_قمی
#مدیریت_مهندسی
#ارگونومی_در_بیمارستان
#کانبان
#مدیریت_ریسک
#چگونه_یک_مدیر_موفق_و_کار_آفرین_باشیم
#تحقیق_در_عملیات
#تکنیک_های_تصمیم_گیری_در_مدیریت
#مبانی_کار_آفرینی
#کنترل_موجودی_1
#تدوین_طرح_کسب_و_کار
#صد_و_یک_مشکل_مدیریت_پروژه
#ارزیابی_عملکرد
#دکتر_نورالسنا
#آشنایی_با_طراحی_آزمایشها
#مدلسازی_در_برنامه_ریزی_حمل_و_نقل
#برنامه_ریزی_استراتژیک
#ابزارهای_مدیریت_و_بهبود_کیفیت
#قانون_پارتو_و_آنالیز_ABC
#طراحی_آزمایشها
#کار_و_زمان_سنجی
#دکتر_ماکویی
#زبان_504
#BSC
#GAMS
#saw
#MRP__DRP
#EFQM
#anp
#5S
#MRP2
#FMEA
@iehouse
📅تیر ماه
#روش_saw
#مثال_saw
#کاربرد_هوش_هیجانی
#برند_سازی
#نقش_مدیریت
#دکتر_سید_حسینی
#رفتار_سازمانی
#مدلهای_مدیریت_دانش
#مدل_CCR
#تفکر_سیستمی
#تفکر_استراتژیک
#تولید_ناب
#طرح_ایجاد
#هزینه_یابی_کیفیت
#نرم_افزار_لینگو
#حل_مدل_برنامه_ریزی_تولید
#استیو_جابز
#دکتر_فاطمی_قمی
#مدیریت_مهندسی
#ارگونومی_در_بیمارستان
#کانبان
#مدیریت_ریسک
#چگونه_یک_مدیر_موفق_و_کار_آفرین_باشیم
#تحقیق_در_عملیات
#تکنیک_های_تصمیم_گیری_در_مدیریت
#مبانی_کار_آفرینی
#کنترل_موجودی_1
#تدوین_طرح_کسب_و_کار
#صد_و_یک_مشکل_مدیریت_پروژه
#ارزیابی_عملکرد
#دکتر_نورالسنا
#آشنایی_با_طراحی_آزمایشها
#مدلسازی_در_برنامه_ریزی_حمل_و_نقل
#برنامه_ریزی_استراتژیک
#ابزارهای_مدیریت_و_بهبود_کیفیت
#قانون_پارتو_و_آنالیز_ABC
#طراحی_آزمایشها
#کار_و_زمان_سنجی
#دکتر_ماکویی
#زبان_504
#BSC
#GAMS
#saw
#MRP__DRP
#EFQM
#anp
#5S
#MRP2
#FMEA
@iehouse
💎لیست ماهانه پست های تلگرام خانه صنایع
#برند_سازی
#کنترل_پروژه
#قابلیت_اطمینان
#الگوریتم_ژنتیک
#کامفار
#شش_سیگما
#برنامه_نویسی_در_اکسل
#مدیریت_تولید
#استراتژی_برند
#کایزن
#سیستم_تولید_چابک
#مدیریت_ریسک
#مبانی_اقتصاد_مهندسی
#کارآفرینی_سازمانی
#مدیریت_دانش
#مهندسی_ارزش
#مهندسی_معکوس
#مهندسی_مجدد
#فنون_داره_جلسات
#طوفان_مغزی
#برنامه_ریزی_استراتژیک
#زبان_بدن
#استراتژی_بازاریابی
#کایزن
#اصول_مذاکره
#نقش_استراتژی_منابع_انسانی
#ANP
#MADM
#SAW_TOPSIS
#AHP
#CRM
#WBS
#SWOT
#RCFA
#COQ
#HR
#MSA
#CRM
#8D
#QFD
#EFQM
#MINITAB
#CRM
#TQM
#MRP
#vensim
#IMS
#ERP
#APQP
@iehouse
#برند_سازی
#کنترل_پروژه
#قابلیت_اطمینان
#الگوریتم_ژنتیک
#کامفار
#شش_سیگما
#برنامه_نویسی_در_اکسل
#مدیریت_تولید
#استراتژی_برند
#کایزن
#سیستم_تولید_چابک
#مدیریت_ریسک
#مبانی_اقتصاد_مهندسی
#کارآفرینی_سازمانی
#مدیریت_دانش
#مهندسی_ارزش
#مهندسی_معکوس
#مهندسی_مجدد
#فنون_داره_جلسات
#طوفان_مغزی
#برنامه_ریزی_استراتژیک
#زبان_بدن
#استراتژی_بازاریابی
#کایزن
#اصول_مذاکره
#نقش_استراتژی_منابع_انسانی
#ANP
#MADM
#SAW_TOPSIS
#AHP
#CRM
#WBS
#SWOT
#RCFA
#COQ
#HR
#MSA
#CRM
#8D
#QFD
#EFQM
#MINITAB
#CRM
#TQM
#MRP
#vensim
#IMS
#ERP
#APQP
@iehouse
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
📚پی دی اف مناسب جهت اموزش 📚
#EFQM
#مدلـتعالیـسازمانی
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
✅اموزشگاه تخصصی مهندسی صنايع و مديريت ✅
🔴 خانه صنايع 🔴
@iehouse
📚پی دی اف مناسب جهت اموزش 📚
#EFQM
#مدلـتعالیـسازمانی
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
✅اموزشگاه تخصصی مهندسی صنايع و مديريت ✅
🔴 خانه صنايع 🔴
@iehouse
مدل تعالی سازمانی EFQM
⁉️آیا تا کنون به این فکر کرده اید که " عملکرد سازمانتان چگونه است " ⁉️
🤔به راستی چگونه می توان فهمید سازمانی در مسیر پیشرفت و رشد متوازن است یا خیر ؟
🔆مدل EFQM یا مدل تعالی سازمانی مدلی است که سازمانها را ارزیابی کرده و عملکرد آنها را اندازه گیری می کند. این مدل به سازمانها کمک می کند تا با مقایسه وضعیت موجود و مطلوب خود تفاوتها را شناسایی کنند ، سپس با بررسی علل وقوع این تفاوتها راه حلهای بهبود وضع موجود را پیدا و آنها را اجرا نمایند.
عبارت EFQM ابتدای کلمات
European Foundation for Quality Management
به معنی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت است. سازمان EFQM در سال 1988 توسط 14 شرکت بزرگ اروپایی تشکیل شد و در حال حاضر 600 سازمان بزرگ چند ملیتی و ملی عضو آن هستند.
♈️در زیر اصول اولیه تعالی سازمانی را بررسی می کنیم:
1. نتیجه گرایی
🔴از دیدگاه تعالی سازمانی یکی از ملزومات برتری ، کسب نتایج متوازن است که شامل نتایج حاصل برای تمام کارکنان ، مشتریان ، شرکاء ، تامین کنندگان و جامعه می باشد. یعنی بر خلاف مدلهای ISO9001 که در آنها، تاکید بیشتر بر رضایت مشتری است ، در EFQM رضایتمندی و نتایج مربوط به همه ی ذینفعان مد نظر قرار می گیرد.
👈 نکته ی حائز اهمیت دیگر در مورد نتیجه گرایی این است که نتایج باید در اثر خط مشی و استراتژیهای ساز مان به دست آمده باشند نه عوامل تصادفی و خارج از اختیار سازمان . به طور مثال افزایش در آمدی که در اثر افزایش ناگهانی و پیش بینی نشده قیمت محصولات ، نفت و ... اتفاق می افتد نمی تواند نشانه ای از رشد سازمان باشد.
2. مشتری گرایی:
🔵 ادامه حیات یک سازمان به تامین نیاز ها و انتظارات مشتریان وابسته است وحفظ آنهادر کسب سهم بازار وپیشی گرفتن از رقبا بسیارمو ثراست.
3. رهبری و ثبات هدف:
🔴 رهبران سرآمد ارزش ها و ماموریت سازمان را مشخص می کنند وثبات هدف دارند اما در صورت نیاز قادرند مسیر سازمان را تغییر دهند و با تشخیص به موقع لزوم اصلاحات و تغییر سبک رهبری از خود انعطاف پذیری نشان می دهند .
4. مدیریت بر پایه فرآیندها و واقعیات :
🔵فعالیت های داخلی و ارتباطات سازمان باید شناخته شده و به طور سیستماتیک کنترل شوند. تصمیمات مرتبط با فعالیت های جاری و بهبود ها باید بر اساس اطلاعات مطمئنی اتخاذ شوند که شامل دیدگاه های همه ذینفعان باشد.
5. توسعه مشارکت کارکنان:
🔴سازمان سرآمد از کارکنان سرآمد تشکیل می شود، چنین سازمانهایی توانا ئیهای بالقوه کارکنان خود را در سطوح فردی، گروهی و سازمانی شکوفا می کنند،عدالت را رشد داده و کارکنان خود را در امور مشارکت می دهند. آنها کارکنان خود را مورد توجه قرار داده و مورد تشویق و قدر دانی قرار می دهند که منجر به ایجاد انگیزه و تعهد آنان به استفاده از مهارتها و دانش خود به سود سازمان می شود.
6. بهبود، نوآوری و یادگیری مستمر:
🔵استفاده از دانش ، نو آوری و یاد گیری ثروتی است که میتواند عامل برتری ساز مان باشد و در این میان سازمان هایی سرآمد هستند که به آموزش و توسعه دانش به چشم یک ضرورت بنگرند.
7. توسعه شراکت ها:
🔴 براساس دیدگاه تعالی سازمانی باید بین سازمان و شرکاء تجاری آن مثل تامین کنندگان (suppliers) و پیمانکاران (sub-contractors ) ارتباط سودمند و دو جانبه برقرار باشد.
8. مسئولیت های اجتماعی سازمان:
🔵 هر ساز مان وقتی در مسیر تعالی قرار می گیرد که به مسئو لیت های خود د ر برابر جامعه ومحیط زیست متعهد بوده و فعالیت هایش را با موازین اخلاقی و توقعات جامعه هماهنگ سازد.
✅معیار های مدل EFQM :
عوامل دخیل در مدل سرآمدی EFQM را در دو حوزه بررسی می کنند:
• توانمند سازها
• نتایج
❇️حوزه توانمند سازها شامل 5 معیار است که بیان کننده اجزا تشکیل دهنده یک ساز مان و چگونگی تعامل آنها با هم است. حوزه نتا یج نیز شامل 4 معیار است که دستاوردهای حاصل از عملکرد ساز مان را تشکیل می دهند.
💹همانطور که گفتیم مدل EFQM سعی می کند عملکرد سازمان ها را به عدد تبدیل کند . اکنون می خواهیم ببینیم این عدد چگونه محاسبه می شود. این امتیاز از 1000 در نظر گرفته می شود، به عبارت دیگر امتیاز سازمانهای متقاضی از 1000 محاسبه شده و سازمان های سرآمد معرفی می شوند که در حال حاضر بیشترین امتیاز متعلق به شرکت " نوکیا" است که 750 امتیاز کسب کرده ، درایران نیز" فولاد مبارکه" در سال 83 موفق به کسب 330 امتیاز شده است .
📝در محاسبه امتیاز یک سازمان هر کدام از فاکتور های فوق ، تا ثیر مخصوص به خود را دارند .
#مدل_تعالی_سازمانی
#EFQM
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
⁉️آیا تا کنون به این فکر کرده اید که " عملکرد سازمانتان چگونه است " ⁉️
🤔به راستی چگونه می توان فهمید سازمانی در مسیر پیشرفت و رشد متوازن است یا خیر ؟
🔆مدل EFQM یا مدل تعالی سازمانی مدلی است که سازمانها را ارزیابی کرده و عملکرد آنها را اندازه گیری می کند. این مدل به سازمانها کمک می کند تا با مقایسه وضعیت موجود و مطلوب خود تفاوتها را شناسایی کنند ، سپس با بررسی علل وقوع این تفاوتها راه حلهای بهبود وضع موجود را پیدا و آنها را اجرا نمایند.
عبارت EFQM ابتدای کلمات
European Foundation for Quality Management
به معنی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت است. سازمان EFQM در سال 1988 توسط 14 شرکت بزرگ اروپایی تشکیل شد و در حال حاضر 600 سازمان بزرگ چند ملیتی و ملی عضو آن هستند.
♈️در زیر اصول اولیه تعالی سازمانی را بررسی می کنیم:
1. نتیجه گرایی
🔴از دیدگاه تعالی سازمانی یکی از ملزومات برتری ، کسب نتایج متوازن است که شامل نتایج حاصل برای تمام کارکنان ، مشتریان ، شرکاء ، تامین کنندگان و جامعه می باشد. یعنی بر خلاف مدلهای ISO9001 که در آنها، تاکید بیشتر بر رضایت مشتری است ، در EFQM رضایتمندی و نتایج مربوط به همه ی ذینفعان مد نظر قرار می گیرد.
👈 نکته ی حائز اهمیت دیگر در مورد نتیجه گرایی این است که نتایج باید در اثر خط مشی و استراتژیهای ساز مان به دست آمده باشند نه عوامل تصادفی و خارج از اختیار سازمان . به طور مثال افزایش در آمدی که در اثر افزایش ناگهانی و پیش بینی نشده قیمت محصولات ، نفت و ... اتفاق می افتد نمی تواند نشانه ای از رشد سازمان باشد.
2. مشتری گرایی:
🔵 ادامه حیات یک سازمان به تامین نیاز ها و انتظارات مشتریان وابسته است وحفظ آنهادر کسب سهم بازار وپیشی گرفتن از رقبا بسیارمو ثراست.
3. رهبری و ثبات هدف:
🔴 رهبران سرآمد ارزش ها و ماموریت سازمان را مشخص می کنند وثبات هدف دارند اما در صورت نیاز قادرند مسیر سازمان را تغییر دهند و با تشخیص به موقع لزوم اصلاحات و تغییر سبک رهبری از خود انعطاف پذیری نشان می دهند .
4. مدیریت بر پایه فرآیندها و واقعیات :
🔵فعالیت های داخلی و ارتباطات سازمان باید شناخته شده و به طور سیستماتیک کنترل شوند. تصمیمات مرتبط با فعالیت های جاری و بهبود ها باید بر اساس اطلاعات مطمئنی اتخاذ شوند که شامل دیدگاه های همه ذینفعان باشد.
5. توسعه مشارکت کارکنان:
🔴سازمان سرآمد از کارکنان سرآمد تشکیل می شود، چنین سازمانهایی توانا ئیهای بالقوه کارکنان خود را در سطوح فردی، گروهی و سازمانی شکوفا می کنند،عدالت را رشد داده و کارکنان خود را در امور مشارکت می دهند. آنها کارکنان خود را مورد توجه قرار داده و مورد تشویق و قدر دانی قرار می دهند که منجر به ایجاد انگیزه و تعهد آنان به استفاده از مهارتها و دانش خود به سود سازمان می شود.
6. بهبود، نوآوری و یادگیری مستمر:
🔵استفاده از دانش ، نو آوری و یاد گیری ثروتی است که میتواند عامل برتری ساز مان باشد و در این میان سازمان هایی سرآمد هستند که به آموزش و توسعه دانش به چشم یک ضرورت بنگرند.
7. توسعه شراکت ها:
🔴 براساس دیدگاه تعالی سازمانی باید بین سازمان و شرکاء تجاری آن مثل تامین کنندگان (suppliers) و پیمانکاران (sub-contractors ) ارتباط سودمند و دو جانبه برقرار باشد.
8. مسئولیت های اجتماعی سازمان:
🔵 هر ساز مان وقتی در مسیر تعالی قرار می گیرد که به مسئو لیت های خود د ر برابر جامعه ومحیط زیست متعهد بوده و فعالیت هایش را با موازین اخلاقی و توقعات جامعه هماهنگ سازد.
✅معیار های مدل EFQM :
عوامل دخیل در مدل سرآمدی EFQM را در دو حوزه بررسی می کنند:
• توانمند سازها
• نتایج
❇️حوزه توانمند سازها شامل 5 معیار است که بیان کننده اجزا تشکیل دهنده یک ساز مان و چگونگی تعامل آنها با هم است. حوزه نتا یج نیز شامل 4 معیار است که دستاوردهای حاصل از عملکرد ساز مان را تشکیل می دهند.
💹همانطور که گفتیم مدل EFQM سعی می کند عملکرد سازمان ها را به عدد تبدیل کند . اکنون می خواهیم ببینیم این عدد چگونه محاسبه می شود. این امتیاز از 1000 در نظر گرفته می شود، به عبارت دیگر امتیاز سازمانهای متقاضی از 1000 محاسبه شده و سازمان های سرآمد معرفی می شوند که در حال حاضر بیشترین امتیاز متعلق به شرکت " نوکیا" است که 750 امتیاز کسب کرده ، درایران نیز" فولاد مبارکه" در سال 83 موفق به کسب 330 امتیاز شده است .
📝در محاسبه امتیاز یک سازمان هر کدام از فاکتور های فوق ، تا ثیر مخصوص به خود را دارند .
#مدل_تعالی_سازمانی
#EFQM
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
✅مدل تعالی سازمانی
📚مدل تعالی سازمانی مدلی است که سازمانها را ارزیابی و عملکرد آنها رااندازه گیری می کند. این مدل به سازمانها کمک می کند تا با مقایسه وضعیت موجود و مطلوب خود ، تفاوتها را شناسایی کنند ، سپس با بررسی علل وقوع این تفاوتها راه حلهای بهبود وضع موجود را پیدا و آنها را اجرا نمایند.
📓 بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت یا
European Foundation of Quality Management
که به اختصار EFQM خوانده میشود در سال ۱۹۸۸ توسط ۱۴ شرکت بزرگ اروپایی تشکیل شد و در حال حاضر ۶۰۰ سازمان بزرگ چند ملیتی و ملی عضو آن هستند .
👈بنابراین EFQM در حقیقت یک سازمان غیر انتفایی متولی بررسی چهارچوب تعالی سازمانی موسوم به EFQM Excellence Model است .
🔖در ادامه به بررسی مدل تعالی سازمانی خواهیم پرداخت ...
#EFQM
⚛گروه مهندسین مشاور نور با تجربه ی پیاده سازی و اجرای این مدل تعالی در کارخانجات و سازمان های متعدد ، راهنمای شما برای پیاده سازی این مدل در کسب و کارتان ، می باشند .
📃مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر
☎️ 02177297901
☎️ 02177298682
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
📚مدل تعالی سازمانی مدلی است که سازمانها را ارزیابی و عملکرد آنها رااندازه گیری می کند. این مدل به سازمانها کمک می کند تا با مقایسه وضعیت موجود و مطلوب خود ، تفاوتها را شناسایی کنند ، سپس با بررسی علل وقوع این تفاوتها راه حلهای بهبود وضع موجود را پیدا و آنها را اجرا نمایند.
📓 بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت یا
European Foundation of Quality Management
که به اختصار EFQM خوانده میشود در سال ۱۹۸۸ توسط ۱۴ شرکت بزرگ اروپایی تشکیل شد و در حال حاضر ۶۰۰ سازمان بزرگ چند ملیتی و ملی عضو آن هستند .
👈بنابراین EFQM در حقیقت یک سازمان غیر انتفایی متولی بررسی چهارچوب تعالی سازمانی موسوم به EFQM Excellence Model است .
🔖در ادامه به بررسی مدل تعالی سازمانی خواهیم پرداخت ...
#EFQM
⚛گروه مهندسین مشاور نور با تجربه ی پیاده سازی و اجرای این مدل تعالی در کارخانجات و سازمان های متعدد ، راهنمای شما برای پیاده سازی این مدل در کسب و کارتان ، می باشند .
📃مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر
☎️ 02177297901
☎️ 02177298682
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
خانه صنایع
✅مدل تعالی سازمانی 📚مدل تعالی سازمانی مدلی است که سازمانها را ارزیابی و عملکرد آنها رااندازه گیری می کند. این مدل به سازمانها کمک می کند تا با مقایسه وضعیت موجود و مطلوب خود ، تفاوتها را شناسایی کنند ، سپس با بررسی علل وقوع این تفاوتها راه حلهای بهبود وضع…
🔵گفتیم که این چهارچوب جهت ارزیابی و بررسی علل تفاوت بین وضع مطلوب و وضع موجود است . در اینجا ابتدا یک دید کلی از وضع مطلوب برای هر سازمان را بیان میکنیم .
✅بنابه تعاریف مدیریتی هر سازمان در تلاش است که در نهایت برنامه ریزی های بلند مدت خود به یک سازمان سرآمد در یکی از چهاچوب های مدیدیتی تبدیل شود در EFQM تعریفی از سازمان سرآمد بدین شکل وجود دارد که :
🔱سازمانی سرآمد است که بتواند رضایت کلیه ذینفعان سازمان را برآورده نماید.
✔️ذینفعان سازمان عبارتند از کارکنان ، مشتریان ، جامعه ، سهامداران ، شرکای تجاری و کلیه افرادو سازمانهایی که از سود سازمان منتفع و از ضرر آن متضرر می گردند .
👈در ادامه به تشریح اصول های EFQM می پردازیم .
ادامه دارد ... 🔜
#مدل_تعالی_سازمانی
#EFQM
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
✅بنابه تعاریف مدیریتی هر سازمان در تلاش است که در نهایت برنامه ریزی های بلند مدت خود به یک سازمان سرآمد در یکی از چهاچوب های مدیدیتی تبدیل شود در EFQM تعریفی از سازمان سرآمد بدین شکل وجود دارد که :
🔱سازمانی سرآمد است که بتواند رضایت کلیه ذینفعان سازمان را برآورده نماید.
✔️ذینفعان سازمان عبارتند از کارکنان ، مشتریان ، جامعه ، سهامداران ، شرکای تجاری و کلیه افرادو سازمانهایی که از سود سازمان منتفع و از ضرر آن متضرر می گردند .
👈در ادامه به تشریح اصول های EFQM می پردازیم .
ادامه دارد ... 🔜
#مدل_تعالی_سازمانی
#EFQM
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
خانه صنایع
🔵گفتیم که این چهارچوب جهت ارزیابی و بررسی علل تفاوت بین وضع مطلوب و وضع موجود است . در اینجا ابتدا یک دید کلی از وضع مطلوب برای هر سازمان را بیان میکنیم . ✅بنابه تعاریف مدیریتی هر سازمان در تلاش است که در نهایت برنامه ریزی های بلند مدت خود به یک سازمان سرآمد…
❇️ اصول مدل تعالی سازمانی
✅ اصول سرآمدی:
🔶اکثر مدلهای تعالی سازمانی به رشد متوازن سازمانها براساس دو معیار اصلی زیر توجه می کنند:
1⃣ نتایج حاصل از عملکرد سازمان
2⃣ رشد متوازن و مناسب اجزاء و عوامل تشکیل دهنده سازمان
📄اصول اولیه تعالی سازمانی :
🔴 نتیجه گرایی: از دیدگاه تعالی سازمانی یکی از ملزومات برتری ، کسب نتایج متوازن است که شامل نتایج حاصل برای تمام کارکنان ، مشتریان ، شرکاء ، تامین کنندگان و جامعه می باشد. یعنی بر خلاف مدلهایISO 9000 که در آنها، تاکید بیشتر بر رضایت مشتری است ، در EFQM رضایتمندی و نتایج مربوط به همه ی ذینفعان مد نظر قرار می گیرد.
👈نکته ی حائز اهمیت دیگر در مورد نتیجه گرایی این است که نتایج باید در اثر خط مشی و استراتژیهای ساز مان به دست آمده باشند نه عوامل تصادفی و خارج از اختیار سازمان . به طور مثال افزایش در آمدی که در اثر افزایش ناگهانی و پیش بینی نشده قیمت محصولات ، نفت و ... اتفاق می افتد نمی تواند نشانه ای از رشد سازمان باشد.
🔵 مشتری گرایی: ادامه حیات یک سازمان به تامین نیاز ها و انتظارات مشتریان وابسته است وحفظ آنهادر کسب سهم بازار وپیشی گرفتن از رقبا بسیارمو ثراست.
🔴 رهبری و ثبات هدف: رهبران سرآمد ارزش ها و ماموریت سازمان را مشخص می کنند وثبات هدف دارند اما در صورت نیاز قادرند مسیر سازمان را تغییر دهند و با تشخیص به موقع لزوم اصلاحات و تغییر سبک رهبری از خود انعطاف پذیری نشان می دهند .
🔵 مدیریت بر پایه فرآیندها و واقعیات :فعالیت های داخلی و ارتباطات سازمان باید شناخته شده و به طور سیستماتیک کنترل شوند. تصمیمات مرتبط با فعالیت های جاری و بهبود ها باید بر اساس اطلاعات مطمئنی اتخاذ شوند که شامل دیدگاه های همه ذینفعان باشد.
🔴 توسعه مشارکت کارکنان: سازمان سرآمد از کارکنان سرآمد تشکیل می شود، چنین سازمانهایی توانا ئیهای بالقوه کارکنان خود را در سطوح فردی، گروهی و سازمانی شکوفا می کنند،عدالت را رشد داده و کارکنان خود را در امور مشارکت می دهند. آنها کارکنان خود را مورد توجه قرار داده و مورد تشویق و قدر دانی قرار می دهند که منجر به ایجاد انگیزه و تعهد آنان به استفاده از مهارتها و دانش خود به سود سازمان می شود.
🔵 بهبود، نوآوری و یادگیری مستمر: استفاده از دانش ، نو آوری و یاد گیری ثروتی است که میتواند عامل برتری ساز مان باشد و در این میان سازمان هایی سرآمد هستند که به آموزش و توسعه دانش به چشم یک ضرورت بنگرند.
🔴 توسعه شراکت ها: براساس دیدگاه تعالی سازمانی باید بین سازمان و شرکاء تجاری آن مثل تامین کنندگان (suppliers) و پیمانکاران (sub-contractors ) ارتباط سودمند و دو جانبه برقرار باشد.
🔵 مسئولیت های اجتماعی سازمان: هر ساز مان وقتی در مسیر تعالی قرار می گیرد که به مسئو لیت های خود د ر برابر جامعه ومحیط زیست متعهد بوده و فعالیت هایش را با موازین اخلاقی و توقعات جامعه هماهنگ سازد.
ادامه دارد ... 🔜
#مدل_تعالی_سازمانی
#EFQM
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
✅ اصول سرآمدی:
🔶اکثر مدلهای تعالی سازمانی به رشد متوازن سازمانها براساس دو معیار اصلی زیر توجه می کنند:
1⃣ نتایج حاصل از عملکرد سازمان
2⃣ رشد متوازن و مناسب اجزاء و عوامل تشکیل دهنده سازمان
📄اصول اولیه تعالی سازمانی :
🔴 نتیجه گرایی: از دیدگاه تعالی سازمانی یکی از ملزومات برتری ، کسب نتایج متوازن است که شامل نتایج حاصل برای تمام کارکنان ، مشتریان ، شرکاء ، تامین کنندگان و جامعه می باشد. یعنی بر خلاف مدلهایISO 9000 که در آنها، تاکید بیشتر بر رضایت مشتری است ، در EFQM رضایتمندی و نتایج مربوط به همه ی ذینفعان مد نظر قرار می گیرد.
👈نکته ی حائز اهمیت دیگر در مورد نتیجه گرایی این است که نتایج باید در اثر خط مشی و استراتژیهای ساز مان به دست آمده باشند نه عوامل تصادفی و خارج از اختیار سازمان . به طور مثال افزایش در آمدی که در اثر افزایش ناگهانی و پیش بینی نشده قیمت محصولات ، نفت و ... اتفاق می افتد نمی تواند نشانه ای از رشد سازمان باشد.
🔵 مشتری گرایی: ادامه حیات یک سازمان به تامین نیاز ها و انتظارات مشتریان وابسته است وحفظ آنهادر کسب سهم بازار وپیشی گرفتن از رقبا بسیارمو ثراست.
🔴 رهبری و ثبات هدف: رهبران سرآمد ارزش ها و ماموریت سازمان را مشخص می کنند وثبات هدف دارند اما در صورت نیاز قادرند مسیر سازمان را تغییر دهند و با تشخیص به موقع لزوم اصلاحات و تغییر سبک رهبری از خود انعطاف پذیری نشان می دهند .
🔵 مدیریت بر پایه فرآیندها و واقعیات :فعالیت های داخلی و ارتباطات سازمان باید شناخته شده و به طور سیستماتیک کنترل شوند. تصمیمات مرتبط با فعالیت های جاری و بهبود ها باید بر اساس اطلاعات مطمئنی اتخاذ شوند که شامل دیدگاه های همه ذینفعان باشد.
🔴 توسعه مشارکت کارکنان: سازمان سرآمد از کارکنان سرآمد تشکیل می شود، چنین سازمانهایی توانا ئیهای بالقوه کارکنان خود را در سطوح فردی، گروهی و سازمانی شکوفا می کنند،عدالت را رشد داده و کارکنان خود را در امور مشارکت می دهند. آنها کارکنان خود را مورد توجه قرار داده و مورد تشویق و قدر دانی قرار می دهند که منجر به ایجاد انگیزه و تعهد آنان به استفاده از مهارتها و دانش خود به سود سازمان می شود.
🔵 بهبود، نوآوری و یادگیری مستمر: استفاده از دانش ، نو آوری و یاد گیری ثروتی است که میتواند عامل برتری ساز مان باشد و در این میان سازمان هایی سرآمد هستند که به آموزش و توسعه دانش به چشم یک ضرورت بنگرند.
🔴 توسعه شراکت ها: براساس دیدگاه تعالی سازمانی باید بین سازمان و شرکاء تجاری آن مثل تامین کنندگان (suppliers) و پیمانکاران (sub-contractors ) ارتباط سودمند و دو جانبه برقرار باشد.
🔵 مسئولیت های اجتماعی سازمان: هر ساز مان وقتی در مسیر تعالی قرار می گیرد که به مسئو لیت های خود د ر برابر جامعه ومحیط زیست متعهد بوده و فعالیت هایش را با موازین اخلاقی و توقعات جامعه هماهنگ سازد.
ادامه دارد ... 🔜
#مدل_تعالی_سازمانی
#EFQM
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
خانه صنایع
❇️ اصول مدل تعالی سازمانی ✅ اصول سرآمدی: 🔶اکثر مدلهای تعالی سازمانی به رشد متوازن سازمانها براساس دو معیار اصلی زیر توجه می کنند: 1⃣ نتایج حاصل از عملکرد سازمان 2⃣ رشد متوازن و مناسب اجزاء و عوامل تشکیل دهنده سازمان 📄اصول اولیه تعالی سازمانی : 🔴 نتیجه…
✅معیار های مدل EFQM :
🔴عوامل دخیل در مدل سرآمدی EFQM را در دو حوزه بررسی می کنند:
🔵 توانمند سازها
🔵 نتایج
💢 حوزه توانمند سازها شامل 5 معیار است که بیان کننده اجزا تشکیل دهنده یک ساز مان و چگونگی تعامل آنها با هم است. حوزه نتایج نیز شامل 4 معیار است که دستاوردهای حاصل از عملکرد ساز مان را تشکیل می دهند .
#مدل_تعالی_سازمانی
#EFQM
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
🔴عوامل دخیل در مدل سرآمدی EFQM را در دو حوزه بررسی می کنند:
🔵 توانمند سازها
🔵 نتایج
💢 حوزه توانمند سازها شامل 5 معیار است که بیان کننده اجزا تشکیل دهنده یک ساز مان و چگونگی تعامل آنها با هم است. حوزه نتایج نیز شامل 4 معیار است که دستاوردهای حاصل از عملکرد ساز مان را تشکیل می دهند .
#مدل_تعالی_سازمانی
#EFQM
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
#معرفی_مدل_تعالی_EFQM
#EFQM
⚡مدل تعالی سازمان EFQM و اموزش EFQM در سازمان ودر کسب و کارهای امروزه مخصوصا در بازار کار صنایع جایگاه ویژه ای به خود اختصاص داده است .EFQM یکی از عوامل اصلی در بهبود مستمر سازمان ها می باشد.
چرا سازمان ها از مدل تعالی EFQM استفاده می کنند؟
از آنجا که مدل تعالی EFQM، سازمانها را قادر می سازد تا آنها را در مسیر موفقیت قرار دهد،کمک به سازمان ها در درک نقاط قوت اصلی و شکاف بالقوه خود در رابطه با چشم انداز و مأموریتی که در سازمان ذکر شده است، باعث ایجاد یک اصول و روش تفکر در سازمان می شود که ارتباط موثر ایده ها را در هر دو طرف تسهیل می کند.
جهت مشاهده ادامه اموزش به لینک زیر می توانید مراجعه کنید :
http://iehouse.org/freelearning-efqm/
〰〰〰〰〰〰〰〰
💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#EFQM
⚡مدل تعالی سازمان EFQM و اموزش EFQM در سازمان ودر کسب و کارهای امروزه مخصوصا در بازار کار صنایع جایگاه ویژه ای به خود اختصاص داده است .EFQM یکی از عوامل اصلی در بهبود مستمر سازمان ها می باشد.
چرا سازمان ها از مدل تعالی EFQM استفاده می کنند؟
از آنجا که مدل تعالی EFQM، سازمانها را قادر می سازد تا آنها را در مسیر موفقیت قرار دهد،کمک به سازمان ها در درک نقاط قوت اصلی و شکاف بالقوه خود در رابطه با چشم انداز و مأموریتی که در سازمان ذکر شده است، باعث ایجاد یک اصول و روش تفکر در سازمان می شود که ارتباط موثر ایده ها را در هر دو طرف تسهیل می کند.
جهت مشاهده ادامه اموزش به لینک زیر می توانید مراجعه کنید :
http://iehouse.org/freelearning-efqm/
〰〰〰〰〰〰〰〰
💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
Forwarded from خانه صنایع
#معرفی_مدل_تعالی_EFQM
#EFQM
⚡مدل تعالی سازمان EFQM و اموزش EFQM در سازمان ودر کسب و کارهای امروزه مخصوصا در بازار کار صنایع جایگاه ویژه ای به خود اختصاص داده است .EFQM یکی از عوامل اصلی در بهبود مستمر سازمان ها می باشد.
چرا سازمان ها از مدل تعالی EFQM استفاده می کنند؟
از آنجا که مدل تعالی EFQM، سازمانها را قادر می سازد تا آنها را در مسیر موفقیت قرار دهد،کمک به سازمان ها در درک نقاط قوت اصلی و شکاف بالقوه خود در رابطه با چشم انداز و مأموریتی که در سازمان ذکر شده است، باعث ایجاد یک اصول و روش تفکر در سازمان می شود که ارتباط موثر ایده ها را در هر دو طرف تسهیل می کند.
جهت مشاهده ادامه اموزش به لینک زیر می توانید مراجعه کنید :
http://iehouse.org/freelearning-efqm/
〰〰〰〰〰〰〰〰
💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#EFQM
⚡مدل تعالی سازمان EFQM و اموزش EFQM در سازمان ودر کسب و کارهای امروزه مخصوصا در بازار کار صنایع جایگاه ویژه ای به خود اختصاص داده است .EFQM یکی از عوامل اصلی در بهبود مستمر سازمان ها می باشد.
چرا سازمان ها از مدل تعالی EFQM استفاده می کنند؟
از آنجا که مدل تعالی EFQM، سازمانها را قادر می سازد تا آنها را در مسیر موفقیت قرار دهد،کمک به سازمان ها در درک نقاط قوت اصلی و شکاف بالقوه خود در رابطه با چشم انداز و مأموریتی که در سازمان ذکر شده است، باعث ایجاد یک اصول و روش تفکر در سازمان می شود که ارتباط موثر ایده ها را در هر دو طرف تسهیل می کند.
جهت مشاهده ادامه اموزش به لینک زیر می توانید مراجعه کنید :
http://iehouse.org/freelearning-efqm/
〰〰〰〰〰〰〰〰
💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#معرفی_مدل_تعالی_EFQM
#EFQM
⚡مدل تعالی سازمان EFQM و اموزش EFQM در سازمان ودر کسب و کارهای امروزه مخصوصا در بازار کار صنایع جایگاه ویژه ای به خود اختصاص داده است .EFQM یکی از عوامل اصلی در بهبود مستمر سازمان ها می باشد.
چرا سازمان ها از مدل تعالی EFQM استفاده می کنند؟
از آنجا که مدل تعالی EFQM، سازمانها را قادر می سازد تا آنها را در مسیر موفقیت قرار دهد،کمک به سازمان ها در درک نقاط قوت اصلی و شکاف بالقوه خود در رابطه با چشم انداز و مأموریتی که در سازمان ذکر شده است، باعث ایجاد یک اصول و روش تفکر در سازمان می شود که ارتباط موثر ایده ها را در هر دو طرف تسهیل می کند.
جهت مشاهده ادامه اموزش به لینک زیر می توانید مراجعه کنید :
http://iehouse.org/freelearning-efqm/
〰〰〰〰〰〰〰〰
💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#EFQM
⚡مدل تعالی سازمان EFQM و اموزش EFQM در سازمان ودر کسب و کارهای امروزه مخصوصا در بازار کار صنایع جایگاه ویژه ای به خود اختصاص داده است .EFQM یکی از عوامل اصلی در بهبود مستمر سازمان ها می باشد.
چرا سازمان ها از مدل تعالی EFQM استفاده می کنند؟
از آنجا که مدل تعالی EFQM، سازمانها را قادر می سازد تا آنها را در مسیر موفقیت قرار دهد،کمک به سازمان ها در درک نقاط قوت اصلی و شکاف بالقوه خود در رابطه با چشم انداز و مأموریتی که در سازمان ذکر شده است، باعث ایجاد یک اصول و روش تفکر در سازمان می شود که ارتباط موثر ایده ها را در هر دو طرف تسهیل می کند.
جهت مشاهده ادامه اموزش به لینک زیر می توانید مراجعه کنید :
http://iehouse.org/freelearning-efqm/
〰〰〰〰〰〰〰〰
💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#معرفی_مدل_تعالی_EFQM
#EFQM
⚡مدل تعالی سازمان EFQM و اموزش EFQM در سازمان ودر کسب و کارهای امروزه مخصوصا در بازار کار صنایع جایگاه ویژه ای به خود اختصاص داده است .EFQM یکی از عوامل اصلی در بهبود مستمر سازمان ها می باشد.
چرا سازمان ها از مدل تعالی EFQM استفاده می کنند؟
از آنجا که مدل تعالی EFQM، سازمانها را قادر می سازد تا آنها را در مسیر موفقیت قرار دهد،کمک به سازمان ها در درک نقاط قوت اصلی و شکاف بالقوه خود در رابطه با چشم انداز و مأموریتی که در سازمان ذکر شده است، باعث ایجاد یک اصول و روش تفکر در سازمان می شود که ارتباط موثر ایده ها را در هر دو طرف تسهیل می کند.
جهت مشاهده ادامه آموزش به لینک زیر مراجعه نمایید :
http://iehouse.org/freelearning-efqm/
〰〰〰〰〰〰〰〰
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#EFQM
⚡مدل تعالی سازمان EFQM و اموزش EFQM در سازمان ودر کسب و کارهای امروزه مخصوصا در بازار کار صنایع جایگاه ویژه ای به خود اختصاص داده است .EFQM یکی از عوامل اصلی در بهبود مستمر سازمان ها می باشد.
چرا سازمان ها از مدل تعالی EFQM استفاده می کنند؟
از آنجا که مدل تعالی EFQM، سازمانها را قادر می سازد تا آنها را در مسیر موفقیت قرار دهد،کمک به سازمان ها در درک نقاط قوت اصلی و شکاف بالقوه خود در رابطه با چشم انداز و مأموریتی که در سازمان ذکر شده است، باعث ایجاد یک اصول و روش تفکر در سازمان می شود که ارتباط موثر ایده ها را در هر دو طرف تسهیل می کند.
جهت مشاهده ادامه آموزش به لینک زیر مراجعه نمایید :
http://iehouse.org/freelearning-efqm/
〰〰〰〰〰〰〰〰
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag