خانه صنایع
8.09K subscribers
2.17K photos
64 videos
1.37K files
5.47K links
به نام خدا

🎓 اموزشگاه فني وحرفه اي خانه مهندسي صنايع

🌟مهارت های لازم جهت بازارکار

☎️ 02188738902
💻www.iehouse.org

سهرودی شمالی، کوچه متحیری،پلاک ۶۲ ، واحد ۲
👤مدیر:


استعلام شامد:
Http://t.me/itdmcbot?start=ieh
Download Telegram
خانه صنایع via @sscapachebot
مقاله معرفی مدل BSC و نحوه عملکرد و تاثیر ان در سازمان ها توسط تیم فنی خانه مهندسی صنایع @iehouse
ویژگیهای کارت امتیازی متوازن

🔴به جای تمرکز تنها بر قسمتی از عملکرد یک دید کلی از عملکرد مجموعه برای مدیران ایجاد می‌کند. در واقع علاوه بر سنجه‌های مالی به تجارب مشتریان، رشد کارکنان و بهبود و بهره‌وری فرایند توجه دارد. کارت امتیازی متوازن از بروز مشکلات در یک قسمت به واسطه نادیده گرفتن سایر قسمتها جلوگیری می‌کند.

کارت امتیازی متوازن انتظارات مشتریان را مشخص تر می‌کند. درک و پاسخگویی به نیاز مشتریان عامل حیاتی در سیستم‌های مدیریت کیفیت است و لازمه بهبود فرایندها و محصولات است. به علاوه مدیرانی که از کارت امتیازی متوازن استفاده می‌کنند، در خصوص تجارب کارکنان خود بینش لازم را کسب می‌کنند. سنجه‌های رشد و یادگیری اطلاعات لازم در مورد رضایت کارکنان و عدم جابجایی آنها از سازمان که هر دو این عوامل منجر به بهره‌وری و سود بیشتر است، به مدیران می‌دهند.

مراحل پیاده‌سازی

❇️این امر در شش گام انجام می‌گیرد. در ادامه این شش قدم معرفی و بررسی می‌شوند.

👈قدم اول: در گام اول باید بنیادها و اعتقادات هسته‌ای سازمان مورد ارزیابی قرار گیرد. مانند

🔵فرصت‌های بازار
🔵رقبا
🔵موقعیت مالی
🔵اهداف بلند و کوتاه مدت
🔵شناسایی آنچه رضایت مشتری را جلب می‌کند

🔅در این راه باید از مأموریت سازمان بهره گرفت. («فلسفه وجودی سازمان (چرائی) را مأموریت سازمان می‌نامند».)

✔️هر سازمان در پاسخ به یک سری نیاز ایجاد می‌شود و هدف آن رفع آن نیاز می‌باشد بنابراین قبل از هر اقدام باید مشخص شود که چه نیازهائی منجر به تشکیل سازمان گردیده‌است. اجزاء مأموریت سازمان عبارتند از:

۱- مشتریان
۲- محصول
۳- فناوری
۴- بازارها
۵- توجه به مردم
۶- توجه به کارکنان
۷- حوزه جغرافیایی سازمان

👈قدم دوم: در این گام باید استراتژی کلان کسب و کار تدوین گردد. انواع متداول استراتژی عبارتند از:
۱. استراتژی‌ها ی یکپارچگی (رو به جلو – رو به عقب – افقی)
۲. استراتژی‌های تمرکز
۳. استراتژی‌های رشد
۴. استراتژی‌های ثبات
۵. استرتژی‌های کاهش

👈قدم سوم: پس از تدوین استراتژی، لازم است این استراتژی به مولفه‌های کوچکتری تقسیم شوند. این مولفه اهداف نام دارند. اهداف قسمت‌های اساسی استراتژی هستند.

👈قدم چهارم: اما کار با تجزیه استراتژی به اهداف به پایان نخواهد رسید. در قدم چهارم نقشه استراتژیکی از استراتژی کلان سازمان ترسیم می‌شود. نقشه استراتژیک با استفاده از اطلاعات گام قبل و چارچوب کارت امتیازی متوازن ترسیم می‌گردد. هریک از اهداف باید دریکی از بخش‌های چهارگانه مدل قرارگیرند.

👈قدم پنجم: پس از قراردادن اهداف در چارچوب شاخص‌ها و مقادیر هدف آنها تعیین می‌شوند

👈قدم ششم: در آخرین قدم طرحها و برنامه‌هایی که برای دستیابی به اهداف مورد نظر ضروری می‌باشند تعیین می‌شوند.

#کارت_امتیاز_متوازن
#BSC
-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzuxkfc3Cvxggg
👈روند تکامل کارت امتیازی متوازن (بخش نخست)

〽️سازمان ها به صورت عام از سه سطح (لایه) استراتژی برخوردار می باشند. استراتژی در این لایه¬ها بر اساس تجزیه و تحلیل متناسب تدوین شده و در هر سطح هدف معینی دنبال می شود. سوال اساسی در این سطوح عبارتند از:
1️⃣ سطح شرکت: ما در چه کسب و کارهایی حضور خواهیم داشت؟
2️⃣ سطح کسب و کار: در محیط صنعت با محصولات / خدمات خود چگونه با متصدیان رقابت می کنیم؟
3️⃣ سطح عملیات: فعالیت های سازمان را چگونه و با چه قواعدی برای ارتقا کارآمدی بایستی اجرا کنیم؟
برای پیاده سازی استراتژی لازم است استراتژی های سطح بالا به سطوح پایینتر متصل گردد. چارچوب های متعددی برای این منظور در سطح جهانی توسعه یافته اند. انتخاب چارچوب مناسب و متناسب را می توان کلید موفقیت اجرای استراتژی در سازمان ها دانست. یکی از چارچوب های معتبر در سطح جهانی با گستره وسیع و مورد قبول در سازمان های ایرانی کارت امتیازی متوازن (BSC) می باشد. این چارچوب در طی بیش از ربع قرن بکارگیری در سازمان ها و همانند دیگر سیستم های مدیریتی توسعه و تکامل یافته است که آشنایی با تغییرات انضمامی آن در درک و نحوه بکارگیری آن در سازمان ها موثر می باشد. این روند تکاملی بیشتر از آن که نشان دهنده بلوغ و فراست مبدعین آن باشد بیانگر توسعه در زمان اجرا در سازمان ها بوده و بدون شک این روند برای کلیه سازمان های پذیرنده این سیستم با اندکی تغییر در جزئیات پیش خواهد آمد.
آقایان نورتن و کاپلان (Norton & Kaplan) بر اساس تحقیقات انجام شده در اوایل دهه 90 و پس از بحران اقتصادی با ارائه مقالات متعدد در مجلات معتبری مانند harvard business review و با انتشار اولین کتاب خود تحت عنوان "کارت امتیازی متوازن" در سال 1996، اعلام نمودند که به تنهایی اهداف و شاخص های مالی نشانگر سازمان های موفق نبوده و نیاز است اهداف استراتژیک در سازمانها مورد ارزیابی قرار گیرد. آن ها معتقدند اهداف مالی اهدافی ایزوله بوده و نشانگر نتایج تصمیمات گذشته هستند. پس نمی توانند تضمین کننده موفقیت آتی باشند بر همین اساس کارت امتیازی متوازن را که در ابتدای کاربردی محدود داشت و فقط برای ارزیابی عملکرد از آن استفاده می شد ایجاد کردند. اما امروزه کارت امتیازی متوازن دارای ویژگی و کارکردهای متعددی بوده که به برخی از آن¬ها در ذیل اشاره می شود:
کارت امتیازی متوازن یکی از ابزارهای کارآمد برای استقرار مدیریت (برنامه ریزی و کنترل) عملکرد استراتژیک می باشد.
کارت امتیازی متوازن عملیات کسب و کار را با چشم انداز و استراتژی ها هم سو می نماید.
کارت امتیازی متوازن معیارها، اهداف و اقدامات استراتژی را به سنجه های SMART ترجمه می کند.
کارت امتیازی متوازن ارتباطات را با بهره گیری از نظام ساختار شکست و تخصیص اهداف بهبود می بخشد.
کارت امتیازی متوازن بر عملکرد سازمان طبق اهداف استراتژیک نظارت می نماید.
کارت امتیازی متوازن با انتخاب تعدادی محدود از اهداف استراتژیک، تعیین سنجه ، کمی سازی آن و پایش مستمر طراحی می شود.
کارت امتیازی متوازن پیوند علی و معلولی صریح با نقشه استراتژی را برای پایش و نظارت بر اساس اهداف کمی و چشم انداز در یک روند مشخص زمانی ایجاد می کند.
کارت امتیازی متوازن پیشرفت اهداف استراتژیک را با پایش مستمر سنجه ها پیمایش می نماید.
کارت امتیازی متوازن شامل سنجه ها، اهداف کمی و ابتکارات استراتژیک به جهت کاهش شکاف ارزشی می باشد.
کارت امتیازی را می توان در سطوح مختلفی مانند شرکت، کسب و کار، واحد، پرسنل تهیه نمود.
در کارت امتیازی متوازن سنجه ها به دو دسته هادی و تابع تقسیم بندی می شوند که توازن و تعادل مابین آنها از اصول حاکم بر طراحی آن می باشد.

#استراتژی
#BSC

-----------------------------------
🎓 خانه مهندسي صنايع
@iehouse
💎دسترسي به اموزش هاي تخصصي مهندسي صنايع و مديريت 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#کارت_امتیاز_متوازن
#BSC

دنیای امروز سازمان ها بر پایه رقابت است که برخی ازعوامل باعث برتری بعضی از سازمان ها در بازار رقابت میشودکه مهندسان صنایعباعث ایجاد این عوامل در سازمان ها و بازار کار صنایع خواهند شد. چالش برای مدیران کسب و کار، حفظ  وبهبود سیستم است که می تواند اطلاعات مفید، منصفانه و دقیق را در اختیار مدیران ارشد قرار دهد، و همیشه فرآیند تصمیم گیری دقیقی را در سازمان ایجاد نماید.

جهت مشاهده ادامه آموزش می توانید به لینک زیر مراجعه کنید :

http://iehouse.org/freelearning-ie-bsc/

💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
Forwarded from خانه صنایع
#کارت_امتیاز_متوازن
#BSC

دنیای امروز سازمان ها بر پایه رقابت است که برخی ازعوامل باعث برتری بعضی از سازمان ها در بازار رقابت میشودکه مهندسان صنایعباعث ایجاد این عوامل در سازمان ها و بازار کار صنایع خواهند شد. چالش برای مدیران کسب و کار، حفظ  وبهبود سیستم است که می تواند اطلاعات مفید، منصفانه و دقیق را در اختیار مدیران ارشد قرار دهد، و همیشه فرآیند تصمیم گیری دقیقی را در سازمان ایجاد نماید.

جهت مشاهده ادامه آموزش می توانید به لینک زیر مراجعه کنید :

http://iehouse.org/freelearning-ie-bsc/

💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#کارت_امتیاز_متوازن
#BSC

دنیای امروز سازمان ها بر پایه رقابت است که برخی ازعوامل باعث برتری بعضی از سازمان ها در بازار رقابت میشودکه مهندسان صنایعباعث ایجاد این عوامل در سازمان ها و بازار کار صنایع خواهند شد. چالش برای مدیران کسب و کار، حفظ  وبهبود سیستم است که می تواند اطلاعات مفید، منصفانه و دقیق را در اختیار مدیران ارشد قرار دهد، و همیشه فرآیند تصمیم گیری دقیقی را در سازمان ایجاد نماید.

جهت مشاهده ادامه آموزش می توانید به لینک زیر مراجعه کنید :

http://iehouse.org/freelearning-ie-bsc/

💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#Bsc

کارت امتیازی متوازن




کارت امتیازی متوازن یک معیار عملکردی است که در مدیریت استراتژیک برای شناسایی و بهبود عملکردهای مختلف داخلی یک کسب و کار و پیامدهای ناشی از آن به کار می رود. کارت امتیازی متوازن برای اندازه گیری و ارائه بازخورد به سازمان ها استفاده می شود. جمع آوری داده ها برای ارائه نتایج کمی ضروری است و جمع آوری این داده ها  و تفسیر آن از چهار منظر توسط مدیران صورت می گیرد و برای تصمیم گیری بهتر برای سازمان استفاده می شود و.......





جهت مشاهده ادامه اموزش به لینک ذیل مراجعه نمایید :


https://iehouse.org/freelearning-ie-bsc/

#کارت_امتیازی

💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
iehouse.org .pptx
1.2 MB
#BSC
🏷 جزوه کارت امتیازی متوازن

#جزوه


💯مهندسی صنايع و مديريت تخصص ماست💯
@iehouse

💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#Bsc

کارت امتیازی متوازن


کارت امتیازی متوازن یک معیار عملکردی است که در مدیریت استراتژیک برای شناسایی و بهبود عملکردهای مختلف داخلی یک کسب و کار و پیامدهای ناشی از آن به کار می رود. کارت امتیازی متوازن برای اندازه گیری و ارائه بازخورد به سازمان ها استفاده می شود. جمع آوری داده ها برای ارائه نتایج کمی ضروری است و جمع آوری این داده ها  و تفسیر آن از چهار منظر توسط مدیران صورت می گیرد و برای تصمیم گیری بهتر برای سازمان استفاده می شود و....

جهت مشاهده ادامه آموزش به لینک ذیل مراجعه نمایید :


https://iehouse.org/freelearning-ie-bsc/

#کارت_امتیازی

@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag
#Bsc

کارت امتیازی متوازن


کارت امتیازی متوازن یک معیار عملکردی است که در مدیریت استراتژیک برای شناسایی و بهبود عملکردهای مختلف داخلی یک کسب و کار و پیامدهای ناشی از آن به کار می رود. کارت امتیازی متوازن برای اندازه گیری و ارائه بازخورد به سازمان ها استفاده می شود. جمع آوری داده ها برای ارائه نتایج کمی ضروری است و جمع آوری این داده ها  و تفسیر آن از چهار منظر توسط مدیران صورت می گیرد و برای تصمیم گیری بهتر برای سازمان استفاده می شود و....

جهت مشاهده ادامه آموزش به لینک ذیل مراجعه نمایید :


https://iehouse.org/freelearning-ie-bsc/

#کارت_امتیازی

@iehouse
💎جامع ترین اموزش های تخصصی 💎
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
https://t.me/joinchat/AAAAADvRIzsxMnTroA6Wag