Человеческая техподдержка
980 subscribers
381 photos
42 videos
1 file
574 links
Пост-знакомство с каналом:
https://t.me/humantechsupport/1002

Автор: @mahochan
Обо мне: https://krafty.ninja/aboutme

Сайт:
https://krafty.ninja/

Мастерская ЧТП:
https://t.me/the_meeting_place

Записаться на сессию: https://calendly.com/maxa707/50min
Download Telegram
Фотки со вчерашней встречи Переговорной)
В следующий раз надо будет больше попыток.
Хотя тут прекрасно передана атмосфера, как мне кажется)

Я рада и довольна, как слон.
Ковидные двадцатые принесли в мою жизнь слишком много онлайна, а офлайна стало как-то совсем мало. И тут я его всеми силами решила возвращать в свою жизнь, и очень этому рада.
Устала, конечно, тоже, но рада — больше.
Намерена продолжать, и скоро расскажу и про Творческую среду поподробнее (и тоже утащу где-нибудь порекламирую), и про офлайн-терапевтические группы, которые мы с коллегами готовим.

Кстати, в следующий раз хочется уже поразбирать кейсы-диалоги с полным циклом, где и чувства, и потребность, и наблюдение, и как что из этого может мешать диалогу и помогать ему. Разыграем пример прям по ролям, и разберём по косточкам.

Я хотела эту группу делать открытой, чтобы любой мог приходить тренироваться и уходить, когда хочет, но участники высказали пожелание, что в закрытой им было бы интереснее, безопаснее и можно захватить больше контекста. Согласна. И пока думаю в сторону того, чтобы сформировать группу, закрыть её, и добавлять новых, только если кто-то будет уходить. И новых погружать в контекст, чтобы они становились частью того большого уже сформированного контекста.
Звучит сложно, но интересно. Будем обсуждать эти идеи на следующей встрече тоже. Договариваться =)
#личное #мастерская
Есть ли у тебя история, как ты преодолел какую-то свою серьезную фобию или страх?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
Наконец-то дошли руки до строительства вторго этажа в "гаражной" части мастерской. Хочу там сделать зону для уютного чиллинга, ну и для работы 1 на 1 тоже хорошо там будет.

И хочется заниматься безудержным шурупингом, и больше ничем. (А дома хочется заниматься уютингом, производством кимчи и заточкой ножей =)).

Вчера купила ножовку новую, мелкозубую, типа «японскую», так приятно ей пилить!
Дырок в стенах своей ударной дрелью навинтила, опоры к стенам пришурупили. Друг к другу — тоже. Осталось пришурупить доски, и сверху ещё осб зашить. Ну и ещё чонить красивенькое сверху постелить, чтобы приятно топтать было.

В общем, производство контента снова давит обязаловкой и борется за приоритет, и я понимаю, что так больше не хочу. Всё, хватит. Пора уже искать помощи в этом деле, чтобы можно было переключаться на другие проекты, не продалбывая основной.

Мне уже точно и жизненно необходим ассистент, который будет помогать мне размещать написанное, и пинать меня дописывать недописанное. А потом тоже размещать. Ну и ещё там всякое по мелочи.

Ща следующим постом запощу вакансию, чтобы удобно было переслать кому-то, кому вы поcчитаете нужным это переслать.

И пойду дальше шурупить )

#личное #мастерская
#вакансия

Ищу контент-менеджера/ассисетента для помощи в работе над блогами и соцсетями Человеческой техподдержки.

Задачи:
- Работа с контентом: размещать контент на площадках проекта, адаптировать его под эти площадки.
- Поиск и анализ информации в интернете, факт-чекинг.
- Поддержка системы (процессов) производства контента, и участие в её развитии.
- Закуп рекламы у блогеров.
- и прочее.

Требования:
- наличие стабильного интернета
- понимание принципов работы с контентом в соцсетях
- грамотность
- обучаемость

Условия:
Парт-тайм, 2-3 часа в день, 10-15 000 р/мес, в зависимости от нагрузки.
Есть возможность сдельной оплаты по задачам. В общем, надо обсуждать этот вопрос, всегда можно договориться.
Предполагается возможность дальнейшего роста в ответственности и доходе при понимании, куда расти. Задач хватает:)

Чтобы откликнуться на вакансию, заполните, пожалуйста, анкету: https://forms.gle/219XiEzDcPcpZbSk9
Какие жизненные ценности и цели придают твоей жизни наибольший смысл и ощущение счастья?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
НАПОМИНАЛКА!
А эту среду, 3 апреля, состоится очередная встреча ↓

Тренировки Ненасильственного общения (ННО) в Мастерской Человеческой техподдержки. Офлайн.

Превращаем конфликт в диалог. На практике.
Разбираем случаи участников и на их примере тренируемся:

✔️ Понимать и выражать свои чувства
✔️ Распознавать и называть потребности
✔️ Формулировать выполнимые просьбы
✔️ Делать наблюдения-факты, без оценок
✔️ Глубже понимать то, что происходит с собеседником и с нами в процессе диалога.

Смысл ННО в том, чтобы свести автоматические защитные агрессивные реакции к минимуму, ведь иногда мы отвечаем, не задумываясь, что на самом деле стоит за словами.

Тренировки в группах под присмотром опытного наставника помогают отрабатывать новые подходы к общению и внедрять их в повседневную жизнь, сводя разрушительные последствия конфликтов к минимуму.
Не только услышать и понять другого, но и добиться своего, сохраняя устойчивость.

Когда?
📅 3 апреля, с 19:00 до 21:00,
и далее каждую среду, в это же время.

Где?
📍 Мастерская Человеческой техподдержки в Вавилов лофт,
Инструкция как добраться, с картой

Сколько стоит?
1 500 ₽

Записываться тут: https://krafty.ninja/workshop/nvc
Вопросы писать @mahochan

Количество мест для комфортной работы (до 10 человек) ограничено, поэтому спешите успеть! =)

Для удобства общения вокруг тематики группы и для координации добавляйтесь в чат Переговорной
Какие у тебя есть сильные стороны и таланты, которыми ты ещё не делишься с миром, но можешь поделиться?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
В чем заключается твоё понимание эмпатии и сочувствия к другим?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
Я окончательно залипла в Мастерской. Первая антресоль готова, на фото я доделываю лестницу. Там получилось супер-уютное гнездо, в которое хочется натащить ещё каких-то подушек. Пока не понимаю, каких.

Принялись строить вторую. Сегодня, думаю, дособеру каркас. Хочу управиться и прибраться до тренировки Переговорной.
Приходите, кстати, места ещё есть. И друзей приводите)

А ещё из канала пропала ежевечерняя практика благодарности. Как думаете, почему? Поделитесь версиями в комментариях!
Я потом напишу свою версию, но очень хочется сначала обсудить ваши.
#мастерская
Какие ценности наиболее важны для тебя? Как они влияют на твои решения и действия?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
Как ты можешь укрепить те отношения, которые тебя поддерживают и вдохновляют?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Live stream scheduled for
Расскажи о случае, когда терпение и упорство помогли тебе преодолеть серьезную преграду на пути к цели.

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
Спасибо огромное всем, кто вчера пришёл побеседовать-поразгонять про клуб. Было весело, интересно, и удалось-таки докрутить некоторые недооформленные мыли до оформленных.
Вот она, сила совместного думанья и обсуждения! И эта штука (совместные разгоны идей, и докручивание мыслей) - одна из тех штук, которые обязательно будут в клубе:)
А я пока пойду оформлять страницу, где понятно и последовательно изложу, чего же там такое будет, со ссылкой на вступление 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Интенсивный процесс подспудного думанья

Вот казалось бы. Придумал ты клуб. Ну напиши «Привет, вот я придумал клуб, прихадити». Нет же. Надо же написать: что за клуб, где, когда, про что, как туда попадать, зачем, какие условия вступления и исключения, правила там всякие, НЮАНСЫ.

И вот в этих НЮАНСАХ и зарыта собака. Об них мозг стукается и говорит «да ты падажжы, это надо обдумать». И начинается процесс ДУМАНЬЯ.
А когда этих нюансов двести двадцать два — то этот процесс разрастается, захватывает всю голову, парализует, включает ютуп и просит мороженку.

Ну вот так вот у меня работает мой внутренний творческий процесс. Надо ждать, когда сложится картинка. Иначе я не смогу её понять, и тем более рассказать и показать.

Так у меня ещё с детства было. Если я какую-то штуку не до конца понимаю, значит, я не понимаю её вообще. Зато потом в какой-то прекрасный момент пазл в голове складывается, что-то щёлкает, и вуаля! Я теперь понимаю её так глубоко, что могу сама повернуть и взглянуть с любого другого угла!

Именно поэтому я могу некоторые свои лонгриды писать по полгода. Или какие-то проекты и группы запускать по несколько лет.
Можно, конечно, выпустить «аль денте», но почему-то тогда группы не набираются, и руки опускаются что-либо делать вообще. А я не хочу, чтобы опускались.
Поэтому хочу сделать так, чтобы хотя бы мне было понятно. А в идеале — и тому, кому я это предлагаю.

А ещё после «придумать» надо будет перевести на общечеловеческий язык то, что сварилось в голове из тех тонн знаний и опытов, что утрамбовались там за мою длинную и насыщенную поворотами жизнь.

И важно часть этого процесса проводить в расфокусированном состоянии, иначе не сварится. Для окружающих я в этот момент выгляжу так, будто меня из розетки выключили и я залипла глазами куда-то в пустоту. Изображают смешно =)

Такой вот процесс подсупдного думанья. Интенсивный.

А у вас как оно? Есть что-то похожее? Как происходит обдумывание больших сложных штук?