互联网从业者充电站
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内容多为技术、产品、设计、运营等不同话题内容;
目标人群为程序员、设计师、产品经理、运营管理等不同职能。
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#职场社畜日常

昨晚在一家新疆菜馆吃饭,点菜时看到这个快笑出来:「不可微辣!!!不可不辣!!!」

然后联想到自己做产品,用户提各种千奇百怪需求的时候,也会有类似的感受:「不可能会加这个功能!!!」

当然我不会真的回复这么多感叹号给用户,会尽可能讲一下「不可不辣」的原因。

https://cdnv2.ruguoapp.com/Fl4BBMOvYkekCOKeLcLbxFq7GvApv3.jpg
#职场社畜日常

迷恋这种以文字链为主的复古风格,信息充实、格式优雅低调。
🤦🏻像是个善解人意的姑娘,话还很少的那种。

https://cdnv2.ruguoapp.com/FrGsu_b1xDhb1yfeG8PRA90r-N7Yv3.jpg
#职场社畜日常

前阵子父母来深圳,第一个晚上我就把他们的核酸码截屏保存,找个打印店塑封做成胸卡,后面每次做核酸他们都感谢我做的这件小事。
但场所码和健康码我就无力回天了,没有一个APP是把健康码做成不用点击的全屏桌面组件,也没有设备是可以扫一个物理二维码的。

可能我们做适老还是一种“慈悲”心态,觉得互联网这么精彩(??),老年人不用太可惜、太可怜了(??),所以多于做表层的交互优化,少于反思有些任务为什么非要用手机。
#职场社畜日常

想清楚了一个问题:临期食品行业曾经那么火爆,为什么注定衰落?

背后的问题,也是很多人做业务时常见的问题——
你以为的价格敏感用户,其实远远不止是价格敏感。只看到一面,掉进了坑。

为什么呢?

最早发现临期食品机会的人们,多少有点巧合。
常常故事都是:
自己开了个店,销量不好。
偶然进到了一批临期食品,结果没想到一瞬间卖爆。
然后,就想把临期食品做成一个生意。

甭管是线下门店、还是线上电商,总之开始扩张。

但是,一旦开始扩张,问题就来了。
临期食品的供给太有限了,而且几乎不可能变大——
对所有食品厂商,追求的都是尽量生产出正好能卖掉的商品。
他也不想临期。
更不想打折处理,这对厂商是个赔本买卖。

于是,这就成为了临期食品行业掉进去的第一个坑。
扩张时忘记了供给有限。
不扩张还能活好,扩张就断货了。

断货怎么办呢?
创业者们想得也挺好。
谁来买临期食品呀?
图便宜的人呗。

那既然没有足够多的临期食品,我只要保证它便宜不就完了?
好。
于是,你走进一个临期食品店,发现基本上是个线下拼多多。
一水儿的白牌零食。
便宜是真便宜。
但是吧,我也是真不敢买……

这是临期食品行业掉进去的第二个坑。
看到了“用户价格敏感”。
但是忘记了用户不仅仅价格敏感。

我买大牌临期,首先希望是大牌,之所以便宜,是品质不下降,便宜在了保质期上。
但是,变成白牌商品,便宜在了品质和安全性上。

最后,当然卖不动。
只能倒闭了事。

正好这周末我读《零售的哲学》,里面711的老板铃木敏夫,讲了个类似的故事。

有一年,日本政府给商品增加了5%的消费税。
711的销量受到了很大影响。
有人说:咱们再把价格降回来不就好了。
于是,打了全场9折。
你增加了5%的税,我降低10%的价格。
商品到手反而便宜了。
但是,销量并没有显著提升。

后来,他们在几个城市,推出了个“退消费税”的活动。销量立竿见影就取得了巨大提升。

为什么呢?
还是做9折的人,只看到了用户在意价格。
但是,没有看到,用户在意的到底是商品价格?还是消费税的价格?

说回临期食品行业——
先是没意识到供给有限。
而后又没意识到用户不只敏感于价格,还敏感于品质。

两次考虑不够全面,导致了行业整体的衰败。

如果你也面临着业务决策,一定要记得:
第一,除了需求,还要考虑渠道和供给。这才是全面考虑了一个商业选择的必要要素。

第二,了解用户,需要对用户所有在意的点(或者说所有“心理账户”)做全面的了解。
没有人只在意价格,除了价格,他一定还会在意效果,在意风险,在意质量。
也没有人只追求“好”,好不好是个性价比问题。

成功的商业决策者,一定是那些更习惯于全面考虑问题的人。
#职场社畜日常

用到一个产品到最细节的地方,往往就能发现微信的强大了。

比如微信掌握我们这么多社交和信息沉淀,我却很少能感觉到“app在利用这些在打扰我”。其他的app没多少沉淀,还在时常打扰。

这就像一个极其智慧的老友,了解你那么多却从来不会乱说话、让你感到不适;反之其他的一些朋友明明跟你没那么熟,却经常冒出一些莫名其妙的背后议论。
#职场社畜日常

送给大大小小的管理者的建议:放弃掌控全局的妄念。

这只会带来内耗,无论是组织间的,还是每个个体的,而且你的管理能力也没法提起来。

车间主任在40年前都能明白的事,为什么互联网从业者想不明?

原因也许很简单,就是太弱了。太擅长和机器打交道,已经不会好好当人了。

好好当人的前提是承认人的局限性。
#职场社畜日常

很想知道阿里内部如何评价88vip这个产品?

在我看来,这个18年上线的会员产品,设置那么高的门槛,无形之中赶走了很多不满足门槛的用户。

就我个人而言,18年作为明显的分水岭,慢慢从淘宝转移到拼多多,和无法开通88vip是有一定关系的,淘气值也从之前非常接近开通条件的950左右跌落到了现在的665。

不知道淘宝内部是否有反思过这个旨在引导用户「消费升级」的产品,是否有产生驱使用户转投拼多多的副作用?

这是不是一款透支了淘宝未来的产品?

https://cdnv2.ruguoapp.com/FoZp_h9cPoCdt259SmKLXa_6aln5v3.jpg
#职场社畜日常

下班路上,一对夫妻因为谁买菜,花谁的钱,买菜累不累,到底谁做饭,大吵了起来,后面演变成,男方问,自己该做什么,怎么做,然后女方歇斯底里的吼叫了起来。

夫妻两个应该是难得一起下班去买菜回家,然后两个人去小区亭子继续吵架去了。

旁边回荡着:“ XX 超市了解一下,充 200 送 200 ”。

日常的生活就是这么枯燥、琐屑与挣扎。保持生活的闲适与平静,除了钱,还需要持续学习的生活态度,不然无论如何,生活都会变得索然无味,令人厌烦,进而觉得,一切都是对方的责任。

而人啊,开心与否,终究是因为自己。
#职场社畜日常

王兴清华大学演讲(2017年):别看轻自己,别迷信他人

在2017年时,美团创始人王兴受邀回清华大学做了一次演讲,在这场演讲中,他以自己的创业历程为例,给学弟学妹们提了三条建议:别太不把自己当回事,别太把自己当回事,别太把别人当回事。以下是演讲全文:

大家好,今晚非常高兴有机会回到校园,刚刚站在这个舞台的时候,我觉得特别特别像以前旧的蒙民伟音乐厅里面的舞台,也是一个小舞台,我就想起十九年前我在艺术团舞蹈队的时候上台演出,刚才坐在下面的时候,我觉得的紧张跟19年前不太一样。这个紧张是一种更弥漫的、更宏大的。因为我觉得20年过去了,你们依然如此的年轻,而我们已经花了20年的时间在清华读书,在外面进行创业,所以我非常羡慕你们拥有的青春年华。

今天,我相信很多同学是面临着即将毕业,或者可能是几个月不到一年后,或者一年两年后毕业,但是最终你们都要离开清华,离开校园,到社会上去。就像我们16年前做的那样。所以我在想有什么建议,我可以给到大家。虽然大家可以不太把建议当回事,因为建议基本上是基于过去有限经验的总经,但是既然作为一个过来的学长,在外面摸爬滚打有过很多挫折,依然不断尝试的一个学长,当你们面临毕业,面临走出校园的时候,我想跟大家分享三点建议。

**第一,我觉得非常重要的是,你们别太不把自己当回事。**这一点我觉得对清华的同学是尤其尤其重要的,可能大家之前会面临很多忐忑,但是别忘了,在你们入学之前,我相信在你们的小学中学,尤其是高中的时候你们一定是全国各地的佼佼者,是学霸,是各方面优秀的人。

正因为你们是学霸,你们是如此的优秀,所以你们才有机会进到清华这个校园来,这个全国毫无疑问最好的大学,而且即将成为世界一流的大学,那是因为你们过去的优秀。但是我相信你们绝大多数人跟我当年一样,在进入清华之后遭受很多冲击,或者是一连串的打击,所以三年、四年甚至更多年下来,你们在一定程度上在清华受到的磨炼会在锻炼你们的同时,也消磨了你们一些志气,会让你们觉得你只是一个非常普通的,而且在各方面面临很多挑战,很多挫折,面临很多困惑的学生。

当你即将离开校园的时候,你不知道当你走出校园的时候,迎接你的是不是更加挑战的社会,是不是更加难以接受的一些疑惑。我相信有这个想法很正常。所以我想提醒你们:别太不把自己当回事。

在几年以前,你们是最优秀的学生,在清华经过几年的培养,当然也是经历打击之后,你们应该相信,虽然你们的自信经历了打击,但你们在经历过这些之后,你们的抗击打能力,以及各方面的能力都会更加增强,当你们走出校园的时候,你们会看到自己有很强很强的竞争力,这点我是非常有感触的。

回想03年的时候,我在美国读书的时候,当时也很疑惑,不知道自己能干一些什么事情。包括后来因为看到社交网络的机会,非常冲动的回国创业,和王慧文他们一起创业的时候,其实我们真的什么都不会,虽然我们是电子工程系毕业的,之前学过计算机编程,但是我们并没有系统性的开发过网站,所以我们就现买书现学。

所以04年我们创业的时候就是现学,之前什么也不会,技术不会,管理更加不会,按照我一个长辈的说法,你们不但没有管过人,还没有被人管过,校园营销也不会做,但是我们就一步步的摸爬滚打,有什么不会我们就去学。包括2010年我们做美团之后,因为是一个O2O的事情,线上线下结合,不光是要编程序光是要做网站,而且要到线上跟全国各地众多的商户去谈,这个事情我们也没有做过。

在那之前我做过最大的推广是校园推广,最早在清华,98年创业大赛的时候,满学校贴海报,你们如果办活动会知道满校贴海报,这也是我们校园推广的起点。后面到了05年、06年做校内网,我们在全国各地校园贴海报,这是当时最早的O2O,所以到10年我们向全国100个、200个城市扩张的时候,虽然我们之前不会,但我们就学。

我记得印象非常深刻,在10年、11年的时候,有一天晚上我们开会开得非常晚,大家讨论了很多内容,最后需要整理一个会议纪要。我问助理你会用visio工具吗,他说不会,但是我可以学。“不会,但是我可以学”,这句话有无穷的力量,可以把各种你没有遇到的问题,不会解决的问题,通过学习来解决。我相信学习正是清华所有同学最大的优点。**所以,不要太不把自己当回事。这是我第一个给大家的重要建议。**

**但第二个建议跟第一个建议貌似有点相反,就是也别太把自己当回事。** 虽然你们之前学的很好,在清华学了很多东西,但很不幸的是,你们走出校园之后,发现你们很多所学并不能直接应用。不管你是学什么东西,学电子工程,学计算机,如果你学经管的,你更会发现,你走出校园,并不会因为读了经管你就可以做管理,肯定不是这么一回事。

你会发现你很多具体的所学内容,要么是已经过时,要么是即将过时,或者有些课程因为设置不合理,根本跟现实是不结合的。所以虽然在座的各位是清华大学,是全国最顶尖的学校,是世界最一流的学校毕业的,但你依然也有很多不会的。

但更糟糕的是,大家不要认为你在学校做得好,在外面做得不好,这是社会对你的不公平,无论你遇到什么样的遭遇,最糟糕的是抱怨环境。我相信大家在学校就会发现,清华是一个很好的学校,但清华依然有很多不尽如人意的地方,但如果大家把精力花在抱怨不尽如人意的地方,而不去改进它,或者说暂时没有改进就去忽略它,而把精力花在你能够改进的地方的话,那么你在清华的四年就可能没有最好的利用。

同样的,你毕业之后,不管加入什么公司,如果你不是很积极的拥抱一切变化,而是以为,我是一个名牌大学的学生,我是清华的学生,我是优秀毕业生,不愿意从最基础的事情做起,那么很可能你会错失很多很多的机会。最近几年可能有改善,早几年的话,其实对于清华的学生有很多批评,很典型的是华为这个非常令人尊敬的中国科技的全球领先企业,他们认为在清华招的学生虽然应该素质是好的,但是不太符合华为的吃苦耐劳的企业文化,所以最后实际在华为里面,清华的学生不见得能够取得最大的成功。

**所以不管你之前是什么学校,当你毕业之后,当你走向社会,进入企业之后,你要忘掉之前的一切,过去所有的成绩都跟将来没有关系,企业不是为你的过去买单,因为顾客不会为你的过去买单,顾客最后只会为你提供什么服务,你提供什么产品,他们的产品,他们的性能,他们的体验来买单,因为企业以客户为中心,所以企业也关心这个事情,所以你要做的事情就是别太把自己当回事,忘掉过去的一切,去拥抱新的东西,去学习新的东西,而且一切是以客户为中心出发。**

所以这个可能是我们清华的学弟学妹们尤其要面对的事情,不光智商要高,情商也要高,情商高一个很重要的点就是能够吃苦耐劳,能够从底层做起,不然有可能像之前在华为的清华同学不见得能够发挥的最好,在其他很多竞争很激烈的,需要以客户为中心的,很需要长期艰苦奋斗的地方,可能清华的学生也不见得能够发挥的最好,那将会非常遗憾。所以这是我的第二点建议,也别把太把自己当回事。

**第三点建议可能更加有争议一点,也别太把别人当回事。** 因为这个时代是变化得如此之快,所以可能你周边的很多建议,不管是过去的专家,还是你后来面临的环境的同事、老同事,甚至是上级,他们的意见,他们的经验不一定是对的,这个是我们时代特有的问题。

早200年前,工业革命之前,可能人们生活是没有什么变化的,变化很慢。但是后面完全就是几何的增长,尤其是最近几年时间变化是如此之快,一方面是科技的变化,以摩尔定律为底层的持续五十几年的变化,另一方面是跨国企业、整个全球化的进展,会使得不管在技术方面,在文化方面大家都面临前所未有的冲击。去年特朗普能够上台大家很明白了,可能在发生之前,大家都觉得是不太可能的事情,但之后却认为这几乎是理所当然的事情。所以这个事情会发生在工作的方方面面。

所以一个最极端的事情的讲法是,学习分几种,**一种叫往前学,向长辈学习,一种是平行学,你要跟同辈人学习,但有可能我们即将进入一个社会,你要向下学,向跟年轻人的学习,因为你过去的很多经验会迅速过期。**所以这就是我一开始说,你们比我年轻十几二十岁,你们前面有非常非常光明的未来,有很多东西我们跟你们一起学习,所以这是我的第三点,别太把别人当回事。

**但是有一个例外,唯一需要当回事的事情,就是我们在美团点评长期做的事情,你应该以客户为中心。** 你可以把其他所有的规则都不当一回事,但是只有一条你必须坚守,不管你干什么事情,在什么层级的岗位,要以客户为中心,最后只有客户你不能不当回事,你要从各个角度,不管你做什么岗位,不管在什么层级,你应该所想的事情不管是遵守规则,还是突破规则都是要为客户创造价值。

这个不管是产品经理的岗位上,还是工程师的岗位上,还是客服经理的岗位上,还是区域拓展经理上了,你可以打破规则,不必太把原来的规则当回事,但只有一条,你必须把客户当回事,因为只有这个是决定了一个企业的成败。而一个正确运营的企业会把以客户为中心作为评定所有人的一个标准,所以你可以别太把别人当回事,但是必须必须把你的客户当回事。

所以在说完了这三点之后,当你们面临选择做什么事情的时候,应该做什么,我觉得肯定应该做你愿意干的事情,因为你们面前有如此多的机会,所以不要被眼前的一些诱惑所干扰。我这么说是特别有所指的,因为我们之前内部讨论,我们觉得说,跨国企业真的耽误了中国二十年前非常优秀的一代年轻人。

在我们二十年同学前毕业的时候,他们选择去跨国企业,IBM,微软,思科,还有宝洁,当时是非常光鲜亮丽的企业,他们当时招了二十年前最优秀的一批毕业生。但二十年后我们发现其实能从中脱颖而出的真正最顶级的人才,是少之又少,因为在那些企业你并不会得到真正往上走机会,你可能得到初级的很好的锻炼,但是因为你最后不会上到最高层级,包括现在微软在中国的头还是老外,所以你没有机会看到企业全…
#职场社畜日常

这是我非常赞同的一个观点。伴侣忠诚完全取决于人品和道德自律。

同样的,交朋友也是,那类“对别人很恶劣,就对你好的朋友”。我反正绝对是敬而远之的。

一个人的品质有问题,对你好都是暂时的啊。坑起你来,绝对一招毙命。

品质才是金线。

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#职场社畜日常

我记得好多年前,起码六七年前了,那时候互联网还是百家争鸣,我一个技术朋友想转产品,不知道从何开始,问我建议。我那时候也是小白,现在是个大白。

我这个技术朋友属于比较聪明的。

于是我刚的建议就是,你去微博关注那个@纯银
还有他的博客。把他最近三年的观点做个梳理,然后把他发表观点的 app 或者其他产品每个自己体验2-3 周,然后看看自己感受和高阶且还在一线的产品的观点的区别。

这相当于用纯银的数据做自己的产品认知的训练。

我理解,这是当年最快的办法了。

而现在,这种办法可能就不合时宜了。

一个原因是时代变了,百家争鸣变成了几家独大,另一个原因是好的产品校招的门槛基本到了 985 /强 211 研究生这个门槛(不是说没有特例,我说常态)。最后就是,由于选择少,每个领域都要深耕,拥有些通用灵性的视角已经很难构成竞争力了,也就是拾人牙慧,已经没什么用了。

给纯银做个广告,加入他的产品犬校论坛,参与一些时新产品话题的讨论,并且看看好多个行业的初中高阶产品的就同一话题的不同视角,也许还是有些用的。
#职场社畜日常

我很喜欢看 TK 在微博上的扯淡,因为人家扯的很讲逻辑,很有趣,还有一定的信息量。简直是完美的超短内容,希望不要被小🌹们爆破。
#职场社畜日常

最近跳槽到了某厂,提前两年实现了自己定下的的薪资目标😀回首工作的这五年,感触最大的还是产品经理这个职业,真是薪资上涨全靠跳槽,至今还没验会过在同一家公司内加薪升职,目前所在的企业升职晋升逻辑还是比较规范的,希望明年能够真正体验一把晋升😂
PS. 今年广州找工作真的巨难无比,图一是刚开始找工作时的态度,图二是被各路HR吊打多轮后的态度
Media
https://cdnv2.ruguoapp.com/Fsq2tPrMB135PPvKe21aC-uCq1s6v3.png
#职场社畜日常

企业服务,做项目和做产品是两种游戏。

做项目是有限游戏,以取胜为目的。乙方以赢得甲方验收为终点,有明确的deadline,取胜就是要有盈利。
做项目,项目经理的角色很重要,明确项目预期,划清楚范围和边界,协调资源,控制成本。很多软件验收通过了,但没有被用起来,这对乙方来说根本不重要,只要验收通过了,项目款结到手了就可以了。
在项目的有限游戏里,时间是玩家的敌人。时间越长,成本越高。要很好地控制甲方的需求欲望,因为这关乎投入的研发成本。乙方的有限游戏,要的是完成项目,赚到钱。接的项目越多,投的人越多,线性赚钱。

做产品是无限游戏,以延续产品为目的。SaaS公司没有明确的deadline去完成某个客户的软件,而是不断地迭代去完善产品,游戏没有终结完成的时候。
做产品,产品经理很重要,明确产品价值,明确产品边界,选择小部分客户,放弃大部分客户。做减法,有舍才有得。只要有一小部分忠实的客户,产品就可以持续延续下去。
在产品的无限游戏里,时间是玩家的朋友。时间越长,积累的壁垒越高,每次迭代都在过去岩层上堆积,最终砌垒成高山。做产品的无限游戏,要活着,持续投入,最终在跨越临界点之后复利式地赚钱。做产品,要熬,要等,要活着。

很多zf网站以及大型垄断公司的软件非常难用,因为它们是招投标的「项目」。很多「产品」工具早期很粗糙,甚至像个玩具,比如低代码。但它们会越来越好,因为我们这些从业者想玩的是无限游戏。
#职场社畜日常

为什么戴珊上台第一个大动作,就是重新讨论阿里价值观中的「客户第一」,到底是买家第一,还是卖家第一呢?

因为卖家第一早已不合时宜,其中流弊早已腐蚀了阿里的护城河,不得不改了。

贴图是app store 淘宝最新的一条评论,很有代表性。

https://cdnv2.ruguoapp.com/FsLW8ffXId7PKyYN2KBYvuRA460sv3.jpg
#职场社畜日常

七月份辞职,到现在还算找到了比较满意的工作,分享下这段时间求职的一些感触。
1. 整体的求职环境和竞争情况
大量招人的公司很少,且一般都竞争激烈。头部公司包括字节,阿里,美团,其中字节的岗位尤其多;独角兽公司包括得物,货拉拉等也会有一些岗位。
竞争情况,我在BOSS直聘上开了竞争力分析服务,头部公司的岗位,一般都100,200+人投递,大约40%的人可以进入沟通环节,10%的人进入后续面试,考虑到还有拉勾等其他平台,竞争压力会更大。

2. 除了内推,哪个求职渠道进入面试概率最高?
首先是BOSS和官网,其次是拉勾,猎聘。以我个人为例,两个月面了十几个岗位,其中官网4个,拉勾2个,猎聘1个,其余都是BOSS。
PS:脉脉挺坑,大部分是猎头,而且岗位也很少。

3. 投递的策略
广撒网+专注。找工作过程中,最大的焦虑来源其实是没有一份offer,因此在前期主要是不区分公司投递简历,至少拿到一个offer保底,目前拉勾,猎聘都比较适合海投。当然每个人都会有一些看好的行业和公司,这时候就去BOSS和官网上寻找对应的岗位。

4. 提高和面试官沟通概率的方法
可以在发送岗位意向后加一张相关图片(比如我会放一些自己以往的竞品调研),加了图片,面试官看消息的概率会提高;围绕岗位JD,多发一些相关的经历,如果只发“对贵公司很感兴趣”效果不会太好;面试官说不合适后,还可以继续争取一下,我有两个面试机会都是这样争取来的。

5. 面试中频率高的问题
面试本质就是在评估:面试者是否有能力;是否有意愿;是否能和团队有良好配合。问题其实也是围绕这个来展开的
自我介绍:首因效应,一个良好的开始会事半功倍,如果有多个项目经历,需要把这些经历间的关系说清楚。我个人习惯是:自我介绍(姓名,上一家公司)+经历(业务目标,目标拆分,团队几个人,我负责什么,具体项目1,2,3)+意愿(我个人需求是什么,这个岗位满足了我什么需求)
业务问题:包含具体的项目内容,公司的战略目的,开放型问题。具体的项目内容就是项目里的具体事项;公司的战略目的就是公司为什么做,有哪些优势(这些内容可以自己前期先进行整理,用swot,波特五力模型做一些体系化的整理,另外还需要了解下行业其他公司的做法);开放型问题一般是应聘岗位所在业务需要解决的问题,可以做一些前期调研,了解下公司目标,回答问题的时候尽量多维度和体系化,核心就是从用户需求出发。
通用型问题:为什么离职,为什么现在离职,对下一份工作的期望,职业规划等等

其实想分享的内容还有挺多,比如项目问题会问些什么,自己还有哪些可以提前准备,这两天会陆续发一些出来。核心目的是总结下经验,供自己下次使用,也希望给其他和我有类似情况的同学一些帮助。
生活很难,希望大家都可以找到自己的方向,并且朝着方向一直走下去。
#职场社畜日常

昨晚睡前,儿子开始问我业务问题了。
为什么很多手机APP不收钱?我就开始巴拉巴拉讲一堆,听说靠广告赚钱就明白了。
产品经理培养要趁早,今年十岁刚刚好😆
#职场社畜日常

在上周的直播间里,有观众问了我一个问题:怎样提高自己的逻辑能力?

肯定需要努力,不过,关键是怎样努力?

我的答案是这样的。
先讲个故事。

正好在直播后的第二天,我与下一场直播的嘉宾,做直播前的沟通。
听他说起了美的。

他觉得,虽然美的与格力对战了这么多年,从产品上看起来,两家都做空调。
但是,格力是一家传统公司,而美的才是一家科技公司。

为什么呢?
他去过一次美的总部。
有两件事让他印象深刻——
一是大厦里,不只有步履匆忙的中国人,还有步履匆忙的外国人。
明显感觉美的很国际化。

二是在进入会议室时,需要刷脸。
到了预定时间,只有定会议室的人刷脸,才能开门。
而这个刷脸进会议室的功能,在他走访过的制造业企业并不多见,只有在互联网公司,才是标配。

这让我想起了一件事。
我曾经面试过一个美的的项目经理。
她当时正在带队做一款新的小家电。

她和我讲述她的产品。
表述的过程,从为用户解决什么问题,用户会怎样使用它说起。
当时我还不知道她这个表述方式的逻辑,只觉得表达很清晰。
今年看完《亚马逊逆向工作法》后,我知道她和我讲了一篇PRFAQ。

这也是美团在让员工们学习的表达方式。

而且,他的项目也不是领导拍下来的。
而是由下至上立项的。

他们发起的这个项目,经过评审,就拿到了资源,足以支撑他们完成下一阶段需要的Demo。
当时,他们刚刚立项完成,正在做用户调查。

这个过程,也像极了互联网公司。

美的的产品线,不断在扩充,从最早的风扇、到空调、再到微波炉等等。
他的很多产品线都很成功。

而格力一直在卖空调。
它尝试拓宽其他业务线,它尝试做手机,失败得毫不意外。
还尝试过冰箱、洗衣机、汽车。最后也是失败。

于是,这么多年过去了,格力还是在卖空调。

作为一家主营空调的企业,格力的战略是成功的。
“好空调,格力造。”
这句广告语,在多年的重复下,无比深入人心。

但是,格力也很可能只有战略成功。
而美的的组织,很可能远比格力先进。

于是,在聊天时,我找到了一个我打算做下去的好选题。
我打算好好比较一下美的与格力的组织,和两家公司的管理者。

本来在说怎么培养逻辑能力,咋扯了这么多呢?

因为,
这个讨论过程中,我注意到我与很多人的不同。
我储存了大量的信息,于是,任何一件事,你说给我时,总能与我已知的信息产生碰撞。

这样的碰撞,让我总能更快发现规律。
通过碰撞,也让新的信息总是能被我更快吸收。

这其实是一个不断自我增强的循环:
第一,循环的起点,是我花时间,搜集了很多信息。
这些信息未必有用,驱动我的主要是好奇心。

第二,信息量一大起来,对比之下,很多矛盾就显现了。
同样的做法,为什么有人做得好?有人做得不好?
同样的选择,为什么有人往左走?有人就要往右?

只要在矛盾后,多问一个“为什么”。
信息们就被联系了起来,信息背后的规律也开始显现。

第三,当我对这些规律,理解和掌握得越来越多时,我为世界建了个模。
这个模型,告诉了我世界在规律中运转的样子。
姑且把它叫做“应该的世界”吧!

那么,一切偏离这个应该的样子的,都意味着我理解的规律中,出现了错误或者盲区。
于是,它驱使着我,更多的去搜集信息、更多的思考“为什么”,发现规律背后的联系。

当我发现的规律越来越多时,万事万物都开始建立联系。
于是,我能把夫妻关系与企业经营联系起来,吃喝拉撒与互联网联系起来。

说句大逆不道的话。
我的管理启蒙,与我老婆学习训犬,也大有联系。

这些联系,也帮我越来越降低了理解世界、和搜集信息的成本。
我也得以释放出更多的内存,去吸取更多的信息。

信息→矛盾→规律→验证规律→信息。

这个循环,就是我自己训练逻辑能力的过程。

如果你要说,什么影响了一个人的逻辑能力?

第一是天赋。
其实,咱们小时候的数学课,训练的就是逻辑。
数学成绩,基本上正比于一个人的逻辑天赋。

第二就是努力。
有没有按照上面的循环过程,持之以恒的练习。

说实话,我自己还是挺努力的。
从2015年,我开始用印象笔记到现在,我在印象笔记里面总结规律、拆解逻辑。
这样的笔记,到现在,接近200万字。

我从2019年开始,不断梳理自己理解的商业逻辑。
每年的梳理。
又总是会在下一年被推翻。
每年回头看,都觉得前一年的自己简直像个白痴。

天赋加上努力,近200万字、7年的练习,造就了我的逻辑能力。

而对于每一个人,不管天赋如何。
上面的努力过程,我觉得都是适用的。
如果你想提升逻辑能力,你也可以重复和我一样的动作:
信息→矛盾→规律→验证规律→信息。

你的逻辑,也会渐渐提升。
只是,越是基础的能力,提升起来一定不会很快。
你可能也要走过和我一样的过程。

而为什么大多数人不能同样写下近200万字呢?
这也是人之常情——
当一件事,前期痛苦,收益来得又慢的时候,通常就会很难坚持。

所以,你最好给自己建立个反馈机制。
让自己的努力,可以更快得到正反馈,才能帮自己坚持下去。

我的正反馈来自于三节课。
2015年时,我在三节课开始讲课,课堂输出让我所有的逻辑进步,都能在课堂上快速看到价值。
所以,
让自己的逻辑能力更多被用到、更快收到反馈,才是提升逻辑能力的开始。
如果你想提升逻辑能力,你也可以试着开始输出,亲测有效。