#职场社畜日常
Media
工作五年,我与方法论和解了
如果让阿里员工一人票选一句老板说过最让你上头的话,这句一定能入选:
在这件事情里,你有没有形成自己的方法论?
多少个午夜梦回的时刻我躺在床上苦想,到底什么是方法论?什么叫“可复用的经验”?什么才算“有自己的思考”?
以个人观察而言,网上的方法论资料普遍存在两个问题:
1. 大部分都没说明白“方法论”到底是什么:每个人都说的有点道理但都没阐明本质,所以看了也像没看、依然是别人的知识。
2. 打着方法论的旗号罗列概念:只有概念,而缺乏把这些概念串起来的内在逻辑,更没有结合实际的操作指导。导致既无法直接投入日常工作的使用,也无法应付面向老板的汇报。
经过五年的互联网大厂洗礼、尤其是其中在阿里近三年的亲身磨炼,关于方法论,我终于有了一些自己的理解和沉淀。今天这篇文章,就是对这些个人理解和沉淀的系统性总结。
本文可以给你什么:
1. 说明白方法论的底层逻辑
2. 提供四条我认为对新人最有用的产品方法论
3. 分享个人摸索方法论的历程,授人以渔
其中第二部分非常适合当做工具箱(给老板汇报的时候用),可以点个收藏、方便随用随取。
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/diaGiayoE4nTKOppdAKzVfFKEGCrvcuTSv9Fiacr7Uthzyibl8aej5dDu4PVQicEC4NxKtS08iblUAtk6ruOXvxo9pEg/0?wx_fmt=jpeg
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工作五年,我与方法论和解了
如果让阿里员工一人票选一句老板说过最让你上头的话,这句一定能入选:
在这件事情里,你有没有形成自己的方法论?
多少个午夜梦回的时刻我躺在床上苦想,到底什么是方法论?什么叫“可复用的经验”?什么才算“有自己的思考”?
以个人观察而言,网上的方法论资料普遍存在两个问题:
1. 大部分都没说明白“方法论”到底是什么:每个人都说的有点道理但都没阐明本质,所以看了也像没看、依然是别人的知识。
2. 打着方法论的旗号罗列概念:只有概念,而缺乏把这些概念串起来的内在逻辑,更没有结合实际的操作指导。导致既无法直接投入日常工作的使用,也无法应付面向老板的汇报。
经过五年的互联网大厂洗礼、尤其是其中在阿里近三年的亲身磨炼,关于方法论,我终于有了一些自己的理解和沉淀。今天这篇文章,就是对这些个人理解和沉淀的系统性总结。
本文可以给你什么:
1. 说明白方法论的底层逻辑
2. 提供四条我认为对新人最有用的产品方法论
3. 分享个人摸索方法论的历程,授人以渔
其中第二部分非常适合当做工具箱(给老板汇报的时候用),可以点个收藏、方便随用随取。
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/diaGiayoE4nTKOppdAKzVfFKEGCrvcuTSv9Fiacr7Uthzyibl8aej5dDu4PVQicEC4NxKtS08iblUAtk6ruOXvxo9pEg/0?wx_fmt=jpeg
#职场社畜日常
滴滴有个打车到特定商圈免单的活动,只要在某段时间打车到某个商圈,就有机会免单。这个活动从产品思维本身是非常有意思的,相当于把互联网线上的导流模式搬到线下,直接给线下的商圈导流。商圈现在很需要流量,乘客在商圈消费,如果滴滴再和商圈或者具体的商场合作,就皆大欢喜了。如果之后还能提供一些优惠券,还挺有想象力。
但是在具体落地的时候,这个活动并不严谨,没有考虑到一些边缘情况。
打车到西单免费的活动开始后,大家都往西单打车,结果都知道西单的路很窄,导致了大堵车,据说西单打车的排号都到了一千位。
有朋友刚好打车去那里,结果车上堵了两个小时,本来二三十块的车费,花了一百多,主要是拥堵费。滴滴免单限额一百以内,所以有些人反倒花了更多钱。
本来很好的模式,如果是给郊区的奥特莱斯、或者交通相对通畅的商圈(控制好流量)来导流,会是挺好的创新,但是在细节上没有推演好,就直接出问题了。如果测试,拿到别的城市测试会更合适。
这也提醒我们大家,产品和运营方面要考虑的因素如果有疏漏,会多严重。
滴滴有个打车到特定商圈免单的活动,只要在某段时间打车到某个商圈,就有机会免单。这个活动从产品思维本身是非常有意思的,相当于把互联网线上的导流模式搬到线下,直接给线下的商圈导流。商圈现在很需要流量,乘客在商圈消费,如果滴滴再和商圈或者具体的商场合作,就皆大欢喜了。如果之后还能提供一些优惠券,还挺有想象力。
但是在具体落地的时候,这个活动并不严谨,没有考虑到一些边缘情况。
打车到西单免费的活动开始后,大家都往西单打车,结果都知道西单的路很窄,导致了大堵车,据说西单打车的排号都到了一千位。
有朋友刚好打车去那里,结果车上堵了两个小时,本来二三十块的车费,花了一百多,主要是拥堵费。滴滴免单限额一百以内,所以有些人反倒花了更多钱。
本来很好的模式,如果是给郊区的奥特莱斯、或者交通相对通畅的商圈(控制好流量)来导流,会是挺好的创新,但是在细节上没有推演好,就直接出问题了。如果测试,拿到别的城市测试会更合适。
这也提醒我们大家,产品和运营方面要考虑的因素如果有疏漏,会多严重。
#职场社畜日常
今天分享一个话题:为什么很多做得很好的线下餐馆,做不好外卖?
背后其实是场景变化,当你理解什么是场景时,也就不难理解场景变化会怎样影响了一整个行业的产品?
先讲个故事:
最近,调研新晋网红饮品“一整根”时,看到他们的团队此前在北京地区运营了“窑鸡王”。
这我就太熟悉了,我自己是窑鸡王的多年老粉。
从16、17年吃到今天,今天,窑鸡王也是改善生活时的首选。
窑鸡王是啥呢?
南方的同学们,可以简单的把它理解成“荷叶鸡”。
只不过不是荷叶装的,是用锡纸包装,不知是蒸熟还是烤熟的一只整鸡。
男生一顿可以吃掉一整只。
而这一整只要八九十块钱。
但是,从16、17年,北京有了第一家窑鸡王,也就一年时间吧,这个品牌在北京开起了20多家店。
只有外卖,没有铺面。
只有辣味和原味的两种“招牌窑鸡”,加上毛豆和饮料。
很长时间没有其他的菜品。
窑鸡王的火爆,其实是外卖导致用户就餐场景变化的标志。
有很多餐厅,此前只是堂食之外增加了外卖。
但是,真正最适合外卖的,是窑鸡王这样的“一道菜餐厅”。
为什么呢?
1、外卖导致了就餐人数的变化。
在外卖之前,工作日要吃午饭,通常是几个同事凑一桌,溜达到餐馆。
人多,就希望菜多几样。
但是外卖不是了,常常是一两个人吃。
于是,就餐从多道菜、变成了一两道菜。
此时,就出现了两种餐厅:
一种是让用户多吃几样的小份菜餐厅。
另一种,就是用户只买一道主菜的餐厅。
2、人数变了,对餐厅的要求也变了。
当吃多道菜时,对餐厅的要求是:菜色都要有,每道菜别太差。
但是,当你这顿饭只打算吃一道菜时,你对这道菜的期望和要求也就变了——
如果要吃宫保鸡丁,你会选择附近最好吃的宫保鸡丁。
如果要吃大盘鸡,也会选择最好吃的大盘鸡。
用户会选择味道最好的一道菜。
餐厅之间的竞争,不再是味道及格的基础上、比拼菜品的全,而是与几公里之内的每个餐馆,比拼每一道菜的“好”。
那好,
对餐厅来说,是只做一道菜,更容易做得好?
还是做多道菜,更容易做好呢?
答案不言而喻。
3、与此同时,用户对餐厅的记忆和寻找方式也变了。
原先你叫“潇湘府”?
好,在外卖列表上划过去时,看到了潇湘府,你还得想想潇湘府好吃的是啥菜来着?
未必想得起来。
但是,你看到“窑鸡王”,窑鸡王好吃的就是“窑鸡”。
餐厅名就是主打菜,记忆更深刻,看到餐厅名字时,要吃什么也更容易从头脑中被唤起。
所以,在外卖中快速崛起的商家更大比例是“一道菜餐厅”——
窑鸡王、吕氏疙瘩汤、靠谱儿牛肉饭、鸡蛋酱饭包。
4、最挣钱的外卖店,是能卖出最贵客单价的店。
与路边只有几个餐馆,要吃只能吃这几家的时代不同。
外卖也给了用户更多选择和更多喜新厌旧的机会。
外卖店注定难以实现像“最近的餐馆”一样的高频复购。
频率有上限,就要客单价来凑。
于是,最挣钱的外卖店,常常是能卖上最高客单价的那些。
窑鸡王卖的产品是荷叶鸡。
但是,如果他把自己就叫“荷叶鸡”?那就惨了,全市场的荷叶鸡,都是他的价格对标对象。
别人卖一只鸡40,你最多卖到50。
但是,你自己独创了一个品类“窑鸡王”,就可以卖到八九十了。
如果你对自己的味道有绝对的自信,虽然一开始获客会难一点。
但是在用户不断的复购之下,每一单更高的价格才能支撑更大的利润。
在我公司附近的西二旗。
所有外卖店中,利润最高的一家是“鲍鱼捞饭”,同样是因为能卖出最高的价格。
上面是一系列由就餐场景的变化,导致的行业变化。
用户还是那个用户,昨天去餐馆的、和今天叫外卖的是同一个人。
仍然工作繁忙,仍然希望让自己吃好点。
那么场景又是什么呢?
在我的理解中,场景是用户使用产品的“上下文”。
场景变化导致了用户对产品价值与成本偏好的暂时变化。
这些变化,导致了用户选择的变化、使用习惯和规则的变化。
最后让外卖市场中崛起了一批有别于此前大餐馆的新玩家。
所以“用户+场景”共同构成了每一个新产品设计的出发点——
在家吃西瓜,可以切开一半,拿勺子刮着吃。
在公司吃西瓜,就要切成小块,配个塑料叉。
在商场,想吃西瓜,就要把西瓜榨成汁,才能一边走一边吃。
今天分享一个话题:为什么很多做得很好的线下餐馆,做不好外卖?
背后其实是场景变化,当你理解什么是场景时,也就不难理解场景变化会怎样影响了一整个行业的产品?
先讲个故事:
最近,调研新晋网红饮品“一整根”时,看到他们的团队此前在北京地区运营了“窑鸡王”。
这我就太熟悉了,我自己是窑鸡王的多年老粉。
从16、17年吃到今天,今天,窑鸡王也是改善生活时的首选。
窑鸡王是啥呢?
南方的同学们,可以简单的把它理解成“荷叶鸡”。
只不过不是荷叶装的,是用锡纸包装,不知是蒸熟还是烤熟的一只整鸡。
男生一顿可以吃掉一整只。
而这一整只要八九十块钱。
但是,从16、17年,北京有了第一家窑鸡王,也就一年时间吧,这个品牌在北京开起了20多家店。
只有外卖,没有铺面。
只有辣味和原味的两种“招牌窑鸡”,加上毛豆和饮料。
很长时间没有其他的菜品。
窑鸡王的火爆,其实是外卖导致用户就餐场景变化的标志。
有很多餐厅,此前只是堂食之外增加了外卖。
但是,真正最适合外卖的,是窑鸡王这样的“一道菜餐厅”。
为什么呢?
1、外卖导致了就餐人数的变化。
在外卖之前,工作日要吃午饭,通常是几个同事凑一桌,溜达到餐馆。
人多,就希望菜多几样。
但是外卖不是了,常常是一两个人吃。
于是,就餐从多道菜、变成了一两道菜。
此时,就出现了两种餐厅:
一种是让用户多吃几样的小份菜餐厅。
另一种,就是用户只买一道主菜的餐厅。
2、人数变了,对餐厅的要求也变了。
当吃多道菜时,对餐厅的要求是:菜色都要有,每道菜别太差。
但是,当你这顿饭只打算吃一道菜时,你对这道菜的期望和要求也就变了——
如果要吃宫保鸡丁,你会选择附近最好吃的宫保鸡丁。
如果要吃大盘鸡,也会选择最好吃的大盘鸡。
用户会选择味道最好的一道菜。
餐厅之间的竞争,不再是味道及格的基础上、比拼菜品的全,而是与几公里之内的每个餐馆,比拼每一道菜的“好”。
那好,
对餐厅来说,是只做一道菜,更容易做得好?
还是做多道菜,更容易做好呢?
答案不言而喻。
3、与此同时,用户对餐厅的记忆和寻找方式也变了。
原先你叫“潇湘府”?
好,在外卖列表上划过去时,看到了潇湘府,你还得想想潇湘府好吃的是啥菜来着?
未必想得起来。
但是,你看到“窑鸡王”,窑鸡王好吃的就是“窑鸡”。
餐厅名就是主打菜,记忆更深刻,看到餐厅名字时,要吃什么也更容易从头脑中被唤起。
所以,在外卖中快速崛起的商家更大比例是“一道菜餐厅”——
窑鸡王、吕氏疙瘩汤、靠谱儿牛肉饭、鸡蛋酱饭包。
4、最挣钱的外卖店,是能卖出最贵客单价的店。
与路边只有几个餐馆,要吃只能吃这几家的时代不同。
外卖也给了用户更多选择和更多喜新厌旧的机会。
外卖店注定难以实现像“最近的餐馆”一样的高频复购。
频率有上限,就要客单价来凑。
于是,最挣钱的外卖店,常常是能卖上最高客单价的那些。
窑鸡王卖的产品是荷叶鸡。
但是,如果他把自己就叫“荷叶鸡”?那就惨了,全市场的荷叶鸡,都是他的价格对标对象。
别人卖一只鸡40,你最多卖到50。
但是,你自己独创了一个品类“窑鸡王”,就可以卖到八九十了。
如果你对自己的味道有绝对的自信,虽然一开始获客会难一点。
但是在用户不断的复购之下,每一单更高的价格才能支撑更大的利润。
在我公司附近的西二旗。
所有外卖店中,利润最高的一家是“鲍鱼捞饭”,同样是因为能卖出最高的价格。
上面是一系列由就餐场景的变化,导致的行业变化。
用户还是那个用户,昨天去餐馆的、和今天叫外卖的是同一个人。
仍然工作繁忙,仍然希望让自己吃好点。
那么场景又是什么呢?
在我的理解中,场景是用户使用产品的“上下文”。
场景变化导致了用户对产品价值与成本偏好的暂时变化。
这些变化,导致了用户选择的变化、使用习惯和规则的变化。
最后让外卖市场中崛起了一批有别于此前大餐馆的新玩家。
所以“用户+场景”共同构成了每一个新产品设计的出发点——
在家吃西瓜,可以切开一半,拿勺子刮着吃。
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在商场,想吃西瓜,就要把西瓜榨成汁,才能一边走一边吃。
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#职场社畜日常
前段时间发了条微博,我说我需要钱,200w左右。朋友留言评论:到底是什么让你做梦的时候都这么拘谨,大胆点,200个亿!http://t.cn/A6S4y1j9
我说两百万够了,把房贷还完,还可以休息半年,是细细算过的。
需要赚钱,因为钱是生活必需品。赚到钱的好处,是可以不再关心钱的问题,因为没钱不再是问题。
我们从小到大一直在玩游戏。上学游戏,玩赚钱游戏,玩地位游戏,都是游戏,人生游戏。看透游戏,就会厌倦游戏。结果就会变得就不那么重要。
当然,我现在兴致盎然。我很爱玩,努力在玩。
要尽快地玩明白。
前段时间发了条微博,我说我需要钱,200w左右。朋友留言评论:到底是什么让你做梦的时候都这么拘谨,大胆点,200个亿!http://t.cn/A6S4y1j9
我说两百万够了,把房贷还完,还可以休息半年,是细细算过的。
需要赚钱,因为钱是生活必需品。赚到钱的好处,是可以不再关心钱的问题,因为没钱不再是问题。
我们从小到大一直在玩游戏。上学游戏,玩赚钱游戏,玩地位游戏,都是游戏,人生游戏。看透游戏,就会厌倦游戏。结果就会变得就不那么重要。
当然,我现在兴致盎然。我很爱玩,努力在玩。
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