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目标人群为程序员、设计师、产品经理、运营管理等不同职能。
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#职场社畜日常

聊一聊打工人的选择,晋升还是创业。

启发自身边某位好友。

背景如下:朋友A最近遇到了个机会,最近手上的项目天花板见顶,而团队也在舒适期,打算换新部门,去做同样的事情,但是新部门资源比较多,另一个机会是去做没接触过的供给侧,都是好机会,不知道怎么选。

好友回答他:
如果你的梦想是做一个优秀的打工人,那么你的核心是提升专业技能,然后去抓机会抱大腿,通过项目的提升晋升,去拿到股票跟加薪。这条路的重点是抓机会的能力,以及选择项目的能力,有些好项目人太多,没位置了,也就需要用时间去熬。

如果你的梦想是创业,那你的核心是去补齐短板,去跑通整个流程,然后在对应的链路上去改造,巨头也无法吃掉所有市场,这条路的重点是补齐短板,提高认知,找到资源,然后拉起团队跑mvp。

不同的选择有不同的际遇,不同的际遇会带来不同的人生,重点在于你想要什么样子的人生。
#职场社畜日常

产品经理岗位在当前中国互联网时代日渐凋零,依据就是存量的需求无法负担如此大规模的35分懂王。

身处其中的解决之道就是快速找一个有门槛的垂直领域积累足够的行业认知和实践经验,让自己成为行业专家而不是产品专家。
#职场社畜日常

下班的时候一半小黄一半小绿
上班的时候小黄都走了
以下推测:
在深圳(限定讨论)
1.滴滴单车的用户没有美团多
2.滴滴线下运营能力不够
3.滴滴被下架了APP,用户没有入口
4.滴滴股价堪忧,被罚失血,没钱打架

https://cdnv2.ruguoapp.com/Fj1kK6WWD1whUtl-yzhDVWNMoijRv3.heic
#职场社畜日常

如何判断自己的工作有没有门槛,很简单,就是你看看5年前的自己能不能做现在的工作并且做得和现在不会差太多。

如果可以,那基本门槛很低。
#职场社畜日常

之前面试过一个哈佛的学生
产品问题倒是没有什么特别
但有一个也被触动我的点
她说她最开始不知道自己想要什么
一般人也就到这个问题为止了
她真的就去看了很多相关的心理学/社会学相关的书
甚至文献,和各种网上的可以检索到德资料
然后不断去尽可能在生活中小范围尝试
然后哦不断筛选
最终她找到了自己想要的
一个抽象的,关于内心的问题
她没有躺在床上瞎想想然后就过了
而是做成了一个认真的命题
这种具象化和实践力
我很是欣赏
#职场社畜日常

聊个自己亲身经历的事吧。

今年前半年,我们组招了个实习生A。我们整个组的工作时间紧、任务重,所以招聘实习生的标准基本是按照工作0-1年的应届生标准来面试的——起码得有大厂实习经历,自己能跟需求。当时我们没hc,所以面试前hr沟通的时候,我面试他的时候,都会跟他确认,目前这个实习岗位是没有留用机会的,这会影响你在这儿的实习预期吗?我希望你能干至少3个月。
这位同学A,在面试的时候是表示完全没问题的,以积累经验为主。
他工作2个月不到,恰逢北京疫情,我们全员居家办公,他主导了一次竞品分析,开始撰写一份需求文档,在马上要评审的时候提出了离职。
我是有定期1on1的习惯的,别管正式员工还是实习生,离职显然是一个关键的节骨眼儿。当然不是为了挽留,我想聊聊原因,定位一下问题,看看我的管理角度有什么疏漏。
同学A自然不是低情商的人,我反复确认了是不是因为没有留用机会导致的,他表示不是。跟我讲的原因是家里爷爷生病了,想回去照顾。我也不是第一天工作了,这个原因还是容易分辨真伪的。我俩聊了半个多小时,最终定位原因可能是他觉得自己不容易融入团队,再加上我们这边确实工作难度有一些,他不太适应,最终引发离职。
这件事一开始还挺引起我重视的。我自己是个特别自闭、社恐的人,跟别人社交会耗费我很大的精力,工作中我也不太喜欢张罗大家搞太多工作以外的社交活动。确实是我管理的短板之一。
痛定思痛,我马上开始约饭,在自己的日程表上定期标了几个位置,要带着团队同学吃吃饭玩一玩,不能老是公事公办。
但当时,我隐隐感觉有点不太对劲。我确实性格自闭,但为了修正(不是改正)自闭的毛病,其实我有一些程序化的手段,比如入职面谈、定期1on1等固定的沟通。实习生A是我亲自带的,他入职面谈的时候,我就跟他沟通了培养方式,是给点轻松的活但学的少,还是给点挑战的活但学得多,他选了后者。他在实习期间,每天都会尽量在五六点左右找他单独对一下当日工作进展,并且先说好不是为了检查进度,主要是看看我能不能及时帮他修正走偏的地方。
我不是第一天做管理,直接带过的正式员工掰手指头算算也二十几个了。目前就管理层面其实还是有些好评的,我会犯这种关注不够或者施压太重的错误吗?我安慰自己,看来远程办公真的不可取。

这件事刚过去一天,第二天我媳妇找我,说这个同学是不是你们团队出来的?
我媳妇是另外一家公司的hr,也负责产品团队的招聘,我一看,A同学的简历,并且他已经入职了。
怎么说呢,意料之外,情理之中。
我媳妇大呼失误,招聘的时候应该先找我打听一下的。问我评价怎么样,我说吩咐的活执行结果还是可以的,但没跟完需求就撒谎离职,这件事我其实不太认可。
但人家好歹已经入职了,我俩聊了聊,觉得就不向媳妇公司业务部门的同事反馈这件事了。一来同学A的真实情况我们也无从知晓,没必要给A添堵;二来既然媳妇公司的业务同事已经进行了面试考察,也相信面试官的专业程度(毕竟他也是通过了我的面试考察的同学)。

果不其然,同学A在新公司实习一个月左右,又提出了离职。
原因一样,家里人生病了。
我跟媳妇说,他家里人又生病了啊,一个月前刚生病的啊。
开玩笑归开玩笑,一问果然,新公司也不能承诺转正。就算有hc的话,你刚干了一个月不到,谁能这么痛快答应给你转正啊。
我还挺叹息的,同学A的能力底子不算差,安排的活还挺积极去干的。
但我评价就是有点耍小聪明,不坦诚,有些浮躁。
他能有更长远发展吗?只能说祝好吧。

又回到热爱和真诚的话题。
我希望自己是这样的,我也喜欢跟这样的人交流。对产品有热爱,认同长期主义,踏踏实实做事情,把精力放在创造价值身上。对自己高标准要求,然后拿到与自己成长匹配的利益。
就拿转正这件事来说,对实习生,转正机会那么重要吗?
今年是应届生找工作特别难的一年,找到一个好工作对应届生来说真的很重要。
但找到好工作并不等于我现在的实习机会必须能够转正。

讲个实习生B的故事。
实习生B在我们团队里,我能看出来她是个好苗子,有热情,有韧性,聪明。她实习时候做的事情就挺独当一面的了。
我们团队没有转正机会,那个时候她没啥拿得出手的offer。我在犬校、朋友圈帮她发帖问机会,有两个周末我花了1-2小时帮忙改了改简历、讲了讲面试该怎么如实、客观、充分地展示自己。
她最终去到一家不错的公司。
我之前跟朋友说过一句话,工作是来交朋友的。我自己的成长经历中,能感受到自己跟曾经仰视的前辈逐渐逼近的过程,未来这件事也一定会发生在我身上。对于优秀的人,别管当前她的水平、阶段怎么样,我相信她有足够的可能性变得很优秀,我也希望未来有更多的基于信任和能互相创造利益的合作机会。
除此之外,我能为她背书,也是相信她的表现能为我的信用有正向加成。

再讲实习生A后面,我又招了个实习生C。
他没有任何实习经历,但能看出来对产品是真的热爱,他在学校有很多产品实践,自己对新产品也有很浓的把玩习惯——毫无疑问他缺一个实习机会。
我对我这个坑能给他的学习深度和挑战性绝对自信,在带他的过程中,我也吸取了上面的教训,带他参加了一些跟他业务不直接相关的会,也创造了一些他跟其他同事的合作、交流机会。
实习生C的表现大出我所望。
执行特别到位,我给出一份demo,他能给出高保真的复刻。比如我给出一份我写的文档,他后面的文档就会写的跟我写的一样。我带着他跟业务方沟通过几次,他后面就能自己跟业务方进行沟通,并大差不差达到沟通的目的。
态度特别主动,相比实习生A,他会主动给我更多反馈。入职面谈的时候,我会专门讲一下希望他能多找我聊,工作相关的、不相关的,我们随意探讨下。实习生B几乎每天都在跟我探讨。
哦对了,他是个小文艺青年,写文案是一把好手,我俩音乐品味还挺像的。
最终的结果也是超出我预期,现在他自己负责了一条业务线——这条业务线我之前预判可能需要1.5个全职员工才能担起来,同时还参加了另外一条业务线的需求讨论和内容盘点。
实习生C目前也该找工作了。简历辅导和面试辅导我也会对他进行,肯定是免费的、毫无保留的,同时我也想办法看看能不能把他留下来。

怎么说呢。
我希望怀有真诚和热爱的人,不要受到亏待。
#职场社畜日常

有产品经理买M1或者M2芯片的苹果本吗?
好用吗?
~~~~
日常场景:ppt/mind/axure/Chrome


https://cdnv2.ruguoapp.com/Fvl1EV9j-RDyNqWZTsACZrUFQiDRv3.jpg
#职场社畜日常

企业微信和微文档该不会是因为某种产品经理的骄傲而不借鉴竞品的吧?不然真的好难理解哦,放着现成更好的解决方案不用,把难用坚持到底,图啥啊。
#职场社畜日常

Media
微信开放生态十年

中国有赞的股价,很大一部分是被微信小商店打残的。
作为多年微信开发者,看到微信小店的那一刻我就意识到,电商SaaS这个领域已经没有我们什么机会了。产品能力比我强而且免费,我没有任何胜算,开发半年的小程序电商建站工具就停工了。
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/NsoEMzoUC4WY4ANBT3Lzib5TAsIAwHZTx0XGpYycxWzmAQbkAtxwaGqXmgbXFafnN2nySq9u8DFQibHP7gibnaVlQ/0?wx_fmt=jpeg
#职场社畜日常

五年前,在网易美学首场发布会和王诗沐聊过一小时左右,当然,可能诗沐已经忘了。毕竟这个产品也已经阵亡很久了,网易对他来说,已经是前前东家。

当时他还兼着网易云音乐的职务,又被丁磊派去开拓新领域。最主要的是,当时音乐混战主要聚焦在版权领域,产品的更迭几乎不影响音乐流媒体行业发展。彼时网易在ODM模式上有严选,境外电商有网易考拉(已经卖给阿里,现在叫考拉),如果能在内容电商领域再发力,网易将会在游戏之外打造又一增长极。

当时丁磊是真的很看重王诗沐,他也的确在云音乐的关键性细节上,有过「鬼斧神工」,具体看他的《幕后产品》可以了解一二。加上真的很帅很年轻,在产品经理界逐渐「封神」。

但是美学是个难做的产品啊,对标的是小红书。社区这个东西,无法速成,没有个七八年积累,很难搞起来。大力出奇迹的字节,在上海搞过新草,现在又做了可颂,都很难撼动小红书。

美学失败后,王的主要职务自然就回到了云音乐。回云音乐之后,王应该主攻过视频、直播业务,也都没有太多起色。但最重要的是云音乐内部还有CEO朱一闻,但王似乎又是云音乐的精神领袖,一山难容二虎的桥段在每个公司都发生过。

很难说这个阶段丁磊怎么看待他。如果美学做成了,或许王会逐渐卸下云音乐的担子,主要做美学,但没成的话,必然要面临内斗了。后来王离开了网易,写书,gap了一段时间,其实后来云音乐上市之前,朱一闻也已经卸任云音乐CEO了,丁磊亲自来。他是真爱音乐。

应该说,云音乐之后,王诗沐经手的项目都是难啃的,先是要打小红书,后是打今日头条。腾讯新闻那段故事,大家看雷锋网的报道应该就够了。留给腾讯新闻的时间不多,所以王上手后应该是很急的。

但是,做信息流产品,需要懂产品的经理,既需要懂内容的主编,懂封控的GR,懂变现的广告负责人,甚至,你很难说,这几个人谁更重要。如果只是一个空降一个人统领,很难解决实际问题。

当时,腾讯做这个选择,真心没看懂,除了再次拖累腾讯新闻,没有别的,PCG的决策让股东小散迷惑,当然,股东小散也很少在股评社区提到PCG的产品。

腾讯把王诗沐调去幻核,就是互相体面的选择,也是王辞职的前奏吧。这次跳槽百度任AI产品负责人,说是袁佛玉引荐,侧面说明李彦宏还挺认可她的工作。也是这个期间,有了不少吐槽甚至讥讽王的帖子和报道吧,其实不必羡慕恨啦,人家确实有实力有颜值有高薪。只是云音乐之后,项目确实难带,有些也超出了他个人能掌控的范畴。只有时代的产品经理,没有产品经理的时代。龙哥是例外的例外。
#职场社畜日常

某产品VP在一次会议上,义正严辞的说:我不是很喜欢点子王类型的产品同学

当时我仿佛被用刀刺中了一般,老板,你不会是在说我吧……

怎么理解“点子王”呢,举两个典型特征:

1,

张三:我觉得可以做这个
Boss:嗯,有意思,那后面A问题怎么解决,B风险怎么避免,有没有更完整的方案
张三:……

竞品上线了某功能
张三:哦哟,这个功能我早就想到了,我以前提过的呀

2,

我妈:当年要不是我说要做xx事,你爸哪会有今天

Xx事从想法到落地,95%以上是我爸在运作
Xx事也不是我妈第一个发现机会,是跟风

---------

很多时候吧,你提的点子,可能几百年前就有很多人提过,而更具有价值的,是把点子从落地到执行到最后上线的过程

点子王容易高估自己在事件中的价值
#职场社畜日常

Media
产品需求文档写作指南

这篇文章终于写完了……
没想到这玩意写了两个多月……

初衷呢,仅仅是我发现并没有哪个需求文档模板能满足我在实战中的需求,如果我把模板发给一个新同学,他大概率还是对怎么写文档一脸懵逼。
另一个层面,我的收藏夹里躺了很多对“大词”的分析。我们讨论社交和社区的区别,我们讨论web3,我们讨论社区团购,但可能我们一辈子的职业生涯都不会跟其中某些词有交集。需求文档呢,应该100%的产品经理都曾遇到相关的问题。
再参考各种文档模板、产品培训,我隐隐感觉这个话题是高手不屑写,新手写不明白的领域。那我正好试一试,看看会不会偷个鸡。
少楠提过“重新发明工具”,那我就重新学习写需求文档。

这篇文章相比怎么写,更多的篇幅放在了为什么这么写的角度。
我认为需求文档没有固定的格式,但是好的需求文档是有比较显然的共性。
知道“为什么要写这个”“为什么这样写”,应该就容易推导出“这个怎么写”。

原文开放了评论权限,恳请有缘人多多拍砖批注,我很关注下面几类反馈:
1.哪里说的不对
2.哪里可以更深入聊聊
3.哪里写的不清楚
4.哪里写的太啰嗦

文章写到一半的时候,突然想起来可以mvp一下,就分章节发到了小红书,结果有两段图文并茂的章节互动挺热闹的,其他部分都是反响平平。可见当前1.0版本写的也不咋地。

还需要继续迭代啊,希望收到一些批注和反馈。

哦对了,我的主要精力还是本职工作,次要精力是玩。这玩意后续一定不会有什么付费转化、私密社群、课程培训什么的。
https://vcdn.wostatic.cn/wolai/wolai_og_icon.png
#职场社畜日常

最近工作感受,好的交互体验设计师和差的区别非常大。

好的交互体验设计师面向业务需求权衡最好的设计方案,必要时会反过来质疑产品方案合理性,甚至他们能够给出更好的方案,他/她不是面向产品经理的,而是面向业务需求做出好的方案;

而一般的设计师,只会看产品原型给你做设计,当你提出问题商量更好的方案时,他/她会问:你还有什么要求吗?看出来没有,他/她只是在满足你的要求而已,你提出更多的改进意见,似乎是在刁难他/她,但其实不是,大家面向问题的思考立足点不同,很多时候就难以在一个层面达成一致了,即使达成,各自也会有些隐藏情绪在里面。

好的产品经理是不怕得罪人的,好的设计师应该也是一样。当然,前提是,大家都是在为了做出更好的产品和设计。
#职场社畜日常

曾经想过一款产品:用区块链的不可篡改性做一个历史记录产品。

既然记账权已经可以交给去中心化技术,那么记录历史这件事是不是也可以交给去中心化技术呢?因为成王败寇,历史都是又胜利者书写的,这难免也会经常失真。我们都知道现在人类学习的历史,已经不知道被多少人篡改过多少个版本了。

历史事实的采集和记录用大数据和AI自动实现,这里涉及到复杂的筛选/鉴别事实的AI算法(前期可以用人来做这一工作,为了保证客观性最好还是交给AI算法),虽然这件事好像并不产生什么经济效益,但是合理的设计tokenomics也可以促使更多的人参与进来,甚至可以为某些需要历史数据的商业机构提供服务。
长期来看,这件事对于人类文明绝对是有深远意义的。
#职场社畜日常

说实话,如果有一个类似2011-2014知乎的社交平台,我愿意付5000元的年费去使用
m
#职场社畜日常

客服培训真的也是消费很重要的一环

因为pencil失灵心情很烦躁💢
打电话给apple客服,就在对方很耐心的态度里消气了。
主要话术是
1.夸用户:“咱们这边操作的非常棒,完全没有问题。”
先撇除用户的原因,感觉被理解到。
2.多用“我们”“咱们”。
3.对产品问题造成的问题困扰表示歉意。不是套话的那种歉意,语速很慢很真诚。

总结:像个真人,不是机器人,感觉有真的听进去。也没有满意度打分。

可能背后没有追求客诉完成量的KPI吧。