还记得以前实习的时候,leader 和我说,写好 PRD 是为了减少与研发的沟通的时间。
今天看到一篇文章,题目是《好的 PRD 关键》,文章总结了一些比较不错的 PRD 模板之间共通的元素:
Why:为什么要做这个产品、功能?为什么重要?有什么商业或使用价值?
Problems:这个产品、功能要解决什么问题?
Solutions:如何解决这个问题?
Success:如何衡量这个产品、功能的成功?
Scope:方案的范围是什么,什么在范围内,什么在范围外。
当然还有一些其他便于团队协作的,有专门的各类文件合集、各种讨论的合集、各种 Checklist
我也开始反思这段时间与研发团队、与需求方之间沟通的问题,总结来说,并没有高标准要求自己做好一个产品经理的角色,产出的结果并不专业甚至很草台。
原先实习的公司是 2B 定制化,大多数功能是业务驱动的,对应的项目经理在需求沟通会上,跟产品经理和研发负责人去阐释功能的优先级和价值,此时产品经理是答题人,PRD 会着重在 Solutions 上。
而现在,我们在做一款产品驱动的事情,很多结果(譬如用户增长)依赖产品提供给用户的价值,这时候就很依赖产品经理的 Product Senese, 这就需要写好一个 PRD 文档,把这些脑子里的想法落到实处。
好的 PRD,最终目标是要打造出能很好解决使用者问题的好产品。
那产品经理,就要把使用者与问题定义清楚,并通过 PRD,把「使用者与问题」清楚的和团队说明,把时间和资源,花在值得解决的问题上,防止走歪。
文中提了一些什么叫没定义好的例子,感兴趣的推荐阅读 ⬇️⬇️⬇️
原文地址:https://petersuppi.medium.com/prd-4f4ae5e8a473
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Why:为什么要做这个产品、功能?为什么重要?有什么商业或使用价值?
Problems:这个产品、功能要解决什么问题?
Solutions:如何解决这个问题?
Success:如何衡量这个产品、功能的成功?
Scope:方案的范围是什么,什么在范围内,什么在范围外。
当然还有一些其他便于团队协作的,有专门的各类文件合集、各种讨论的合集、各种 Checklist
我也开始反思这段时间与研发团队、与需求方之间沟通的问题,总结来说,并没有高标准要求自己做好一个产品经理的角色,产出的结果并不专业甚至很草台。
原先实习的公司是 2B 定制化,大多数功能是业务驱动的,对应的项目经理在需求沟通会上,跟产品经理和研发负责人去阐释功能的优先级和价值,此时产品经理是答题人,PRD 会着重在 Solutions 上。
而现在,我们在做一款产品驱动的事情,很多结果(譬如用户增长)依赖产品提供给用户的价值,这时候就很依赖产品经理的 Product Senese, 这就需要写好一个 PRD 文档,把这些脑子里的想法落到实处。
好的 PRD,最终目标是要打造出能很好解决使用者问题的好产品。
那产品经理,就要把使用者与问题定义清楚,并通过 PRD,把「使用者与问题」清楚的和团队说明,把时间和资源,花在值得解决的问题上,防止走歪。
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❤2
小红书上的freemind_workshop最近的plancoach很火,一条视频干到了20多万点赞
这波流量足以完成这个app的冷启动
这也给我一些反思:
1. 流量很贵,如果能通过有趣、娱乐性获得流量,这里面的杠杆效应极高
2. 大众要的不一定是实用价值,可能情绪价值会重要很多
3. 尽情发挥创意,剑走偏锋也没关系!
这波流量足以完成这个app的冷启动
这也给我一些反思:
1. 流量很贵,如果能通过有趣、娱乐性获得流量,这里面的杠杆效应极高
2. 大众要的不一定是实用价值,可能情绪价值会重要很多
3. 尽情发挥创意,剑走偏锋也没关系!
❤2
有人找我退款,说已经在群里待了一个月了,就算600块钱,扣去这600后退剩下的钱就行了。
我没听他的,还是全额退了。
就是因为我们承诺了,一个月内无条件全额退款。
只要在一个月内,不需要找理由,只要说想退款,那就可以全额退。
退款,其实也是一种筛选。
把因为各种原因觉得干不下去的人筛除出去,那么剩下的,就大概率是信心坚定的了。
我没听他的,还是全额退了。
就是因为我们承诺了,一个月内无条件全额退款。
只要在一个月内,不需要找理由,只要说想退款,那就可以全额退。
退款,其实也是一种筛选。
把因为各种原因觉得干不下去的人筛除出去,那么剩下的,就大概率是信心坚定的了。
🤡2❤1
从开始做独立开发就想做ai口语陪练产品,到今天终于把想法稍微细化了一点。打算搭个工作流再结合现有工具跑起来试试看,如果真把我口语练起来了再考虑要不要产品化。
即友们,如果有使用过的好的ai口语产品可以推荐给我吗?目标是流利的日常英文对话。
豆包GPT这些通用chatbot就不用了,满足不了需求。
即友们,如果有使用过的好的ai口语产品可以推荐给我吗?目标是流利的日常英文对话。
豆包GPT这些通用chatbot就不用了,满足不了需求。
❤1
挺久不玩微博了,刚点开看了看,这个产品真的还能要吗
咋这么多广告啊,看着好 low 啊
顶部是签到,右下角是看微博领现金,刷个 5 条蹦一个广告,帮我跳到淘宝去
又刷两下底下的视频又开始蹦弹窗
我真的想吐了,是我要求高还是它真的挺恶心的?
咋这么多广告啊,看着好 low 啊
顶部是签到,右下角是看微博领现金,刷个 5 条蹦一个广告,帮我跳到淘宝去
又刷两下底下的视频又开始蹦弹窗
我真的想吐了,是我要求高还是它真的挺恶心的?
❤4
这个 UI 库不错,有很多新颖的组件,比如液态玻璃、颜色选择器、拖拽组件:https://www.ui-layouts.com/get-started
ui-layuouts 基于 Tailwind,但不是 Shadcn,组件风格看起来更灵活,而且代码是开源的。
ui-layuouts 基于 Tailwind,但不是 Shadcn,组件风格看起来更灵活,而且代码是开源的。
vercel 的AI SDK出了基于shadcn 的,专为AI产品设计的组件库 AI Elements,提供了包括conversation, image, prompt input, tool等AI产品常用的组件
一如既往的Shadcn简洁风,跟AI SDK的无缝结合,简单又好用👍
体验地址:https://ai-sdk.dev/elements/overview
一如既往的Shadcn简洁风,跟AI SDK的无缝结合,简单又好用👍
体验地址:https://ai-sdk.dev/elements/overview
很多赚钱的事就是一层窗户纸,这层窗户纸如果别人不告诉你,你可能永远想不到。但是如果别人告诉你,你马上就能赚到钱。
比如我们做度假村生意,有的度假村很赚钱,有的度假村根本不赚钱,做一单利润才几十块钱,想不到吧?这种度假村做了还不如不做。
这种不赚钱的度假村,我们做,同行也做。同行做的销量比我们多,但是他们做的很痛苦,做的多亏得多。为什么?他要给员工发工资,发提成,给客户买保险,给客户开票。这几十块钱根本覆盖不了成本。
我也做同样的度假村,但是我可以赚钱。为什么?我不说,同行永远不知道还能这么做。答案非常简单,那就是提供点差异化服务,加价卖,不需要太多的差异化,能让你加到满意的利润就行。嫌贵的客户我就不做,我只筛选能接受这个价格的客户,提供我们的差异化服务,然后把利润从50/单提高到1000/单。
我做1单的利润顶你做20单,但是从真实净利润的角度,其实我做1单顶你做40单,因为我只需要服务1单,你需要服务40单,从履约成本上你也得累死。
有人问,客户嫌贵怎么办?嫌贵说明他不是我的目标客户,我就不做他的生意。这个差异化的点他不想花钱,那他就去别家,低利润的单子让别人服务。本身亏损的生意,不做也没损失。
甚至你可以什么差异化也不提供,直接加价卖,客户爱买不买。他买了说明他接受这个价格,你是明码标价,只要你的服务态度到位,货真价实,这就是合理的生意。当然你还是要给你的产品设计一点购买理由的,不然客户也不傻,会货比三家。
这就是一层窗户纸,做了就能赚钱。
就像当年微信公众号流行的时候,一堆人教别人怎么注册微信公众号来赚钱,卖课程,这种课程一个月好几万,一年几十万利润,就教你怎么注册微信公众号。
再比如现在很多人在小红书卖一些电子书,29.9 或者19.9一本,销量有2000多的,有1000多的,这种书拼多多买,2块钱就能买到。 这就是一层窗户纸,但是在小红书卖的人,利润就是比拼多多高了10倍。
比如我们做度假村生意,有的度假村很赚钱,有的度假村根本不赚钱,做一单利润才几十块钱,想不到吧?这种度假村做了还不如不做。
这种不赚钱的度假村,我们做,同行也做。同行做的销量比我们多,但是他们做的很痛苦,做的多亏得多。为什么?他要给员工发工资,发提成,给客户买保险,给客户开票。这几十块钱根本覆盖不了成本。
我也做同样的度假村,但是我可以赚钱。为什么?我不说,同行永远不知道还能这么做。答案非常简单,那就是提供点差异化服务,加价卖,不需要太多的差异化,能让你加到满意的利润就行。嫌贵的客户我就不做,我只筛选能接受这个价格的客户,提供我们的差异化服务,然后把利润从50/单提高到1000/单。
我做1单的利润顶你做20单,但是从真实净利润的角度,其实我做1单顶你做40单,因为我只需要服务1单,你需要服务40单,从履约成本上你也得累死。
有人问,客户嫌贵怎么办?嫌贵说明他不是我的目标客户,我就不做他的生意。这个差异化的点他不想花钱,那他就去别家,低利润的单子让别人服务。本身亏损的生意,不做也没损失。
甚至你可以什么差异化也不提供,直接加价卖,客户爱买不买。他买了说明他接受这个价格,你是明码标价,只要你的服务态度到位,货真价实,这就是合理的生意。当然你还是要给你的产品设计一点购买理由的,不然客户也不傻,会货比三家。
这就是一层窗户纸,做了就能赚钱。
就像当年微信公众号流行的时候,一堆人教别人怎么注册微信公众号来赚钱,卖课程,这种课程一个月好几万,一年几十万利润,就教你怎么注册微信公众号。
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最近深刻意识到“评价能力”对个人成长的重要性。
无论是对人、还是对事,都要知道什么是好、什么是不好,并能对应建立评价指标。更进一步,结合自己的特点与偏好,生成个人框架下的评价体系。
比如:
什么样特质的合作方是好的?
某个场景下,影响产品体验最关键的要素是什么?评价指标又有哪些?
一个岗位,对应聘者最核心的要求是什么?
什么样的亲密关系是好的?
什么样的组织/老板是适合自己的?
选择工作的优先级是什么?
……
刻意训练一段时间,会发现人生的许多事情都清晰了,这也是我认为的,迎接 ai 时代非常重要的事。
无论是对人、还是对事,都要知道什么是好、什么是不好,并能对应建立评价指标。更进一步,结合自己的特点与偏好,生成个人框架下的评价体系。
比如:
什么样特质的合作方是好的?
某个场景下,影响产品体验最关键的要素是什么?评价指标又有哪些?
一个岗位,对应聘者最核心的要求是什么?
什么样的亲密关系是好的?
什么样的组织/老板是适合自己的?
选择工作的优先级是什么?
……
刻意训练一段时间,会发现人生的许多事情都清晰了,这也是我认为的,迎接 ai 时代非常重要的事。
https://mp.weixin.qq.com/s/bWekgcgJ3L6FilqIFY6A3Q?from=groupmessage&scene=1&subscene=10000&sessionid=1754714792&clicktime=1754716427&enterid=1754716427&ascene=1&fasttmpl_type=0&fasttmpl_fullversion=7855756-zh_CN-zip&fasttmpl_flag=0&realreporttime=1754716427749
我们在 vibe coding 的时候经常会想借鉴一些漂亮网站的 UI 风格和结构,但是这个时候我们又无法很精确的描述这个目标网站的 UI ,因此 Cursor 就不能很好的帮我们复刻。
今天我会介绍 3 种已经经过个人实践且满意的方法来满足这个需求。
我们在 vibe coding 的时候经常会想借鉴一些漂亮网站的 UI 风格和结构,但是这个时候我们又无法很精确的描述这个目标网站的 UI ,因此 Cursor 就不能很好的帮我们复刻。
今天我会介绍 3 种已经经过个人实践且满意的方法来满足这个需求。
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【1:1USDT投注,赢得人生新财富】
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Manus 自己给自己搞了个 3D 模型,我帮它打印出来了🤓🤓🤓只做了一点微小工作
❤2
在增长运营的工作中我们经常会遇到需要做数据分析的场景,比如今天上班突然发现昨晚开始线索进量少了,但心会影响今天数据,上午的时间往往就需要开始查问题。
这种时候就需要进行一系列操作,也就是从各种维度去看问题到底出在哪儿了,今天试着总结一下这个过程。我把业务链条数据挖掘分成了 4 个大的模块。
1. 扒趋势,看到底是不是问题
业务中经常遇到的情况是,问题未必是问题,要定位是不是真的问题,就不能完全相信体感,比如之前每天进量是 5000 个线索,今天突然变成了 3000 ,这看起来很低,但真的低吗?
一个合理的做法是,先看历史趋势,快速拉出最近 1~2 年的数据,从波动图里去找有没有相似的节点,比如有可能每个月的月底会低,每一年的某一个节日就是会低,或者是公司用户运营策略到了某个周期性的时候也会低。
如果发现没有过历史类似情况,而它在绝对值上就是低了,这时候才能明确清楚问题就是问题。而且要记住的是,在汇报之前最好自己已经查过了,不然噼里啪啦摇了一堆人过来查数据,查到最后发现没事儿,还挺尴尬的。
2. 再定位问题发生的节点在哪
确认了问题之后,就需要开始确认问题发生的节点在哪了,这一步往往比较简单,你可以拉出 by 小时的趋势,或者 byday 的趋势,去看到底在哪个时间节点开始数据变低了。
比如我上面给的案例,是下班以后晚上 20 点数据开始低了,而且比前一个月的 20 点都要低,那就基本定位到了这个节点。
当然一些数据基建不好的公司,或者业务 leader 的 sense 也不是很强,可能要过好几天才能发现,所以大家也不用把定位节点这事儿看的特别简单- -往往草台班子就是容易在这种地方出问题。
更优秀一点的公司,其实会做播报工具,比如四年前其实我们就做了 by 小时的播报,如果某个数据低了,系统就会发警报,如果你在一家中小公司,也可以发起用第三方工具接入大数据库做这种播报小工具,一方面提效,另一方面也是一个露脸的机会。
3. 无限下钻漏斗,直至找到病因
最有趣的部分就是这里,当你发现昨天晚上 20 点的平均线索进量减少以后,就需要开始挖掘漏斗了。
举个简单的例子,你是私域召回,那你的漏斗应当是:触达率→点击率→落地页转化率。
对吗?——其实不对,我给你挖坑了。
思考问题的时候一定要无比全面,实际漏斗应该是:
1. 系统配置的触达基数
2. 实际发送成功的人数和条数
3. 实际点击页面的点击UV
4. 实际进入落地页的 UV
5. 完成落地页下单的UV
我分别在 1 2 4 都补充了。想要定位问题不做重复功,必须要【全】,这样才不会漏东西。
你的触达率可能很高,但你有可能把人群包配少了;
你的触达率可能很高,但你可能一个人少配了 2 条 sop;
你的点击率可能很高,但落地页可能出 bug,导致进不去;
这都是有可能发生的,所以一定要全。而当你把数据拉全了以后就会发现,几乎不可能找不到问题。一定有某个节点挂了。这时候就进入第四个点。
4. 根据病因再深挖,给出对应的解决方案
这个也是很有趣的部分,还是举例子吧,比如你挖掘到了,是【完成落地页下单的UV】下降了,也就是落地页 UV 没问题,但折在了最后一步,那怎么办呢?
这个例子有点儿好,其实你可能会发现,落地页转化率并不是真正的最底层原因,它是还可以拆的。
【完成落地页下单的UV】下降了,还能怎么拆?给你 5 秒钟思考。
进入落地页的人数没问题,说明人们能看到落地页,对吧,但是人们没下单,是他们不想下单,还是他们下不了单?你需要回到那个场景去思考问题(当然更快的做法是自己去试一下)。
有可能素材挂了,也有可能是下单的产品功能中间挂了,甚至有可能都没挂,只是加载时间变长了,都会影响转化率。
所以你还要继续拆,落地页展示的 UV → 点击下单组件的 UV → 选择授权手机号的 UV → 最后真正完成下单动作的 UV 。
当你拆完了以后,你就会发现,问题又定位的更清晰了。比如就是选择授权手机号的 UV 挂了,那可能是因为你们的资源包不够了,也可能是因为 20 点的时候系统出了 bug,还有可能是因为隔壁组临时上线了一个需求,把你这儿给影响了,让他们修复掉即可。
——
写到这儿再多写两句,其实做用户精细化运营也是一样的逻辑。稍微懂点儿行的知道要用什么 RFM 模型对吧。它是一种抽象思维,但其实当你学会玩数据之后,你就知道回到【场景】去挖掘业务潜力。
比如你的业务链条的关键要素就是【用户】会【消费】【不同的金额】,那当你去试着寻找突破点的时候,就知道:
1. 用户有很多种不同的用户,能不能拉出来找找共性和差异?
2. 消费是一个动作,每个人频次不一样,是不是也能看一看?
3. 消费的金额有区别,谁多谁少,能不能看一看?
4. 消费的时间呢?地理空间呢?心理状态呢?
5. ……
一切有【共性】的地方,都藏着机会。比如你会发现北上广深消费高,武汉西安消费高,唯独杭州不太行,那杭州到底出了什么问题?
再比如你还会发现 30 岁女性消费金额很高,但频次在逐渐降低,到底是为什么?我们能不能把这个数据通过策略来拉高?
这个话题就远了,属于是找【业务杠杆】的逻辑,后续专门聊吧。
这种时候就需要进行一系列操作,也就是从各种维度去看问题到底出在哪儿了,今天试着总结一下这个过程。我把业务链条数据挖掘分成了 4 个大的模块。
1. 扒趋势,看到底是不是问题
业务中经常遇到的情况是,问题未必是问题,要定位是不是真的问题,就不能完全相信体感,比如之前每天进量是 5000 个线索,今天突然变成了 3000 ,这看起来很低,但真的低吗?
一个合理的做法是,先看历史趋势,快速拉出最近 1~2 年的数据,从波动图里去找有没有相似的节点,比如有可能每个月的月底会低,每一年的某一个节日就是会低,或者是公司用户运营策略到了某个周期性的时候也会低。
如果发现没有过历史类似情况,而它在绝对值上就是低了,这时候才能明确清楚问题就是问题。而且要记住的是,在汇报之前最好自己已经查过了,不然噼里啪啦摇了一堆人过来查数据,查到最后发现没事儿,还挺尴尬的。
2. 再定位问题发生的节点在哪
确认了问题之后,就需要开始确认问题发生的节点在哪了,这一步往往比较简单,你可以拉出 by 小时的趋势,或者 byday 的趋势,去看到底在哪个时间节点开始数据变低了。
比如我上面给的案例,是下班以后晚上 20 点数据开始低了,而且比前一个月的 20 点都要低,那就基本定位到了这个节点。
当然一些数据基建不好的公司,或者业务 leader 的 sense 也不是很强,可能要过好几天才能发现,所以大家也不用把定位节点这事儿看的特别简单- -往往草台班子就是容易在这种地方出问题。
更优秀一点的公司,其实会做播报工具,比如四年前其实我们就做了 by 小时的播报,如果某个数据低了,系统就会发警报,如果你在一家中小公司,也可以发起用第三方工具接入大数据库做这种播报小工具,一方面提效,另一方面也是一个露脸的机会。
3. 无限下钻漏斗,直至找到病因
最有趣的部分就是这里,当你发现昨天晚上 20 点的平均线索进量减少以后,就需要开始挖掘漏斗了。
举个简单的例子,你是私域召回,那你的漏斗应当是:触达率→点击率→落地页转化率。
对吗?——其实不对,我给你挖坑了。
思考问题的时候一定要无比全面,实际漏斗应该是:
1. 系统配置的触达基数
2. 实际发送成功的人数和条数
3. 实际点击页面的点击UV
4. 实际进入落地页的 UV
5. 完成落地页下单的UV
我分别在 1 2 4 都补充了。想要定位问题不做重复功,必须要【全】,这样才不会漏东西。
你的触达率可能很高,但你有可能把人群包配少了;
你的触达率可能很高,但你可能一个人少配了 2 条 sop;
你的点击率可能很高,但落地页可能出 bug,导致进不去;
这都是有可能发生的,所以一定要全。而当你把数据拉全了以后就会发现,几乎不可能找不到问题。一定有某个节点挂了。这时候就进入第四个点。
4. 根据病因再深挖,给出对应的解决方案
这个也是很有趣的部分,还是举例子吧,比如你挖掘到了,是【完成落地页下单的UV】下降了,也就是落地页 UV 没问题,但折在了最后一步,那怎么办呢?
这个例子有点儿好,其实你可能会发现,落地页转化率并不是真正的最底层原因,它是还可以拆的。
【完成落地页下单的UV】下降了,还能怎么拆?给你 5 秒钟思考。
进入落地页的人数没问题,说明人们能看到落地页,对吧,但是人们没下单,是他们不想下单,还是他们下不了单?你需要回到那个场景去思考问题(当然更快的做法是自己去试一下)。
有可能素材挂了,也有可能是下单的产品功能中间挂了,甚至有可能都没挂,只是加载时间变长了,都会影响转化率。
所以你还要继续拆,落地页展示的 UV → 点击下单组件的 UV → 选择授权手机号的 UV → 最后真正完成下单动作的 UV 。
当你拆完了以后,你就会发现,问题又定位的更清晰了。比如就是选择授权手机号的 UV 挂了,那可能是因为你们的资源包不够了,也可能是因为 20 点的时候系统出了 bug,还有可能是因为隔壁组临时上线了一个需求,把你这儿给影响了,让他们修复掉即可。
——
写到这儿再多写两句,其实做用户精细化运营也是一样的逻辑。稍微懂点儿行的知道要用什么 RFM 模型对吧。它是一种抽象思维,但其实当你学会玩数据之后,你就知道回到【场景】去挖掘业务潜力。
比如你的业务链条的关键要素就是【用户】会【消费】【不同的金额】,那当你去试着寻找突破点的时候,就知道:
1. 用户有很多种不同的用户,能不能拉出来找找共性和差异?
2. 消费是一个动作,每个人频次不一样,是不是也能看一看?
3. 消费的金额有区别,谁多谁少,能不能看一看?
4. 消费的时间呢?地理空间呢?心理状态呢?
5. ……
一切有【共性】的地方,都藏着机会。比如你会发现北上广深消费高,武汉西安消费高,唯独杭州不太行,那杭州到底出了什么问题?
再比如你还会发现 30 岁女性消费金额很高,但频次在逐渐降低,到底是为什么?我们能不能把这个数据通过策略来拉高?
这个话题就远了,属于是找【业务杠杆】的逻辑,后续专门聊吧。
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