不确定性给人最大的挑战,就是怎么从一堆杂乱的信息里找到突破口,然后稳稳地把结果做出来。
一个常见的思维框架,核心就五步:信号 → 猜想 → 信号放大验证 → 行动加杠杆 → 拿到结果。
这个过程,其实就是从一个模糊的苗头,一步步走向可复制的成果。
用2个例子来感受一下。
例子一:河边钓鱼
信号:路过河边,看到有人支着鱼竿在钓鱼。
猜想:这条河鱼不少?或者比较好钓?
信号放大验证:连续几天路过都看见有人钓;或者沿着河岸走一段,发现好几个点都有人。嗯,看来不是偶然,这河鱼情确实不错。
行动加杠杆:自己买好鱼竿、饵料,专门抽时间,也去那个点开钓。
结果:收获不错,每次都能钓上几条。
例子二:自媒体写文章
信号:某篇帖子阅读量/互动量突然比平时高出一大截。
猜想:为啥爆了?标题起得好?选题踩中热点了?内容情绪戳中人了?平台突然给流量了?还是被大V转发了?
信号放大验证:下一篇,用类似的标题风格,或者写同类型选题,或者保持那种情绪浓度。看看数据能不能“复现”之前的盛况?如果其中一种方式反复有效,那很可能就是关键信号。
行动加杠杆:锁定那个有效的方法,后面的文章都重点用上它。
结果:账号整体流量和粉丝量开始稳步增长。
核心逻辑就是:从细微处发现苗头,猜原因,多试几次确认是不是真规律,确认后就全力投入,结果自然水到渠成。
下面展开聊聊
1. 捕捉信号:万事皆有“苗头”
只要你真的在动手做,信号无处不在。可能是积极反馈,比如阅读量涨了、用户夸了一句、某个小测试成功了;也可能是消极预警,比如数据突然暴跌、用户抱怨增多、某个环节总卡壳。
实在找不到明确信号怎么办?
可以“乱打一通,广撒网”。多尝试几个不同方向、小成本试错,目的就是主动去“碰撞”出信号来。乱打不是目的,是为了引出有价值的苗头。
信号 vs 噪声:
- 信号是能被重复验证的规律性现象,比如那条河天天有人钓;
- 噪声则是随机的、不可复现的、或者偏离主流的干扰,比如某天河边突然来了一群拍电影的,那不是钓鱼信号。
过滤噪声,聚焦真信号,是成功的第一步。
2. 大胆猜想:给信号找个“理由”
信号只是“看见”,猜想才是“理解”。
看到信号,比如河边有人钓鱼,别光“觉得”有鱼,得猜猜背后的原因,是鱼多?还是好钓?。
一个靠谱的猜想,必须能“落地”。光有个模糊想法远远不够。要让它变得可衡量、可验证。
钓鱼例子:猜想“这河鱼情好”,那验证方式就是“如果连续几天都有人钓,或者多个点都有人钓,那就坐实了”。
自媒体例子:猜想“是情绪表达戳中了人”,验证方式就是“下篇保持同样情绪浓度,看数据是否还能起来”。“可验证”是猜想是否有价值的金标准。
没有衡量方式的猜想,只是拍脑袋的想法,无法指导后续行动。
3. 信号放大验证:
通过多次尝试,把微弱的、一次性的信号“放大”,看看它是不是稳定可靠的真规律,把“噪声”彻底筛掉。
常用的方式:
- 拉长时间:多看几天、多观察一阵,如连续观察河边钓鱼情况。
- 增加次数:多试几次,如自媒体连续几篇都用相似的情绪表达。
- 做AB实验:如果可能,精准对比,如自媒体同时发两篇内容,只改变标题或情绪,其他不变,看哪个效果好。
这一步就是为了回答——“这个信号代表的规律,能稳定复现吗?” 能,就进入下一步;不能,要么调整猜想,要么回去重新找信号。
4. 行动加杠杆:确认了就all in
一旦验证通过,确认了某个方法/路径有效,就到了投入资源、放大效果的时候了。这就是“加杠杆”——把你有限的精力、时间、金钱、人力,集中押注在已验证有效的方向上。
核心动作就是重复、规模化那个有效动作。
钓鱼的投入时间去钓;自媒体的坚持用已验证的有效方式写文章;做产品的,就把验证成功的核心功能打磨好、推出去。
5. 拿到结果
如果前面的步骤走得对,结果往往是水到渠成的。
不过,这里有两个提醒:
结果也需要衡量和复盘,看看是不是达到了预期。
如果结果不稳定,回到前面步骤重新验证。
分享一些容易踩的坑。
1) 错把噪声当信号:一次偶然的“爆款”就以为掌握了财富密码,盲目加杠杆,结果血本无归。
2) 猜想模糊不可验证:“我觉得这样能行” vs “我认为怎样做,能带来具体可衡量的变化,在多长时间内可观测到新的信号”。后者才有指导意义。
3) 验证阶段偷懒或误读:只试了一次就下结论;看到一点点“似乎有效”就过度解读,忽略了随机性。要严格、多次、客观地验证。
4) 不敢/不会加杠杆:验证成功了,却因为犹豫、资源分散或路径依赖,不敢投入资源放大效果,错失良机。看准了,就要敢于在可控范围内下注。
5)杠杆加错方向:验证的明明是A因素有效,结果加杠杆时却重点投入到了B因素上。行动必须紧密对应已验证的有效点。
6)忽视环境变化:验证有效的方法,可能因为平台规则、市场环境、用户喜好变化而失效。加杠杆过程中也要保持敏感,持续关注信号,必要时调整。
---
总结一下,从信号到结果,其实是一个由浅入深的过程:看见 → 推测 → 验证 → 放大 → 收获。
在这个过程中,最重要的不是一开始就猜得对,而是通过验证一步步逼近真相。
因为,真正可持续的成果,几乎都是在信号被放大、模式被复现之后,才开始稳定出现的。
一个常见的思维框架,核心就五步:信号 → 猜想 → 信号放大验证 → 行动加杠杆 → 拿到结果。
这个过程,其实就是从一个模糊的苗头,一步步走向可复制的成果。
用2个例子来感受一下。
例子一:河边钓鱼
信号:路过河边,看到有人支着鱼竿在钓鱼。
猜想:这条河鱼不少?或者比较好钓?
信号放大验证:连续几天路过都看见有人钓;或者沿着河岸走一段,发现好几个点都有人。嗯,看来不是偶然,这河鱼情确实不错。
行动加杠杆:自己买好鱼竿、饵料,专门抽时间,也去那个点开钓。
结果:收获不错,每次都能钓上几条。
例子二:自媒体写文章
信号:某篇帖子阅读量/互动量突然比平时高出一大截。
猜想:为啥爆了?标题起得好?选题踩中热点了?内容情绪戳中人了?平台突然给流量了?还是被大V转发了?
信号放大验证:下一篇,用类似的标题风格,或者写同类型选题,或者保持那种情绪浓度。看看数据能不能“复现”之前的盛况?如果其中一种方式反复有效,那很可能就是关键信号。
行动加杠杆:锁定那个有效的方法,后面的文章都重点用上它。
结果:账号整体流量和粉丝量开始稳步增长。
核心逻辑就是:从细微处发现苗头,猜原因,多试几次确认是不是真规律,确认后就全力投入,结果自然水到渠成。
下面展开聊聊
1. 捕捉信号:万事皆有“苗头”
只要你真的在动手做,信号无处不在。可能是积极反馈,比如阅读量涨了、用户夸了一句、某个小测试成功了;也可能是消极预警,比如数据突然暴跌、用户抱怨增多、某个环节总卡壳。
实在找不到明确信号怎么办?
可以“乱打一通,广撒网”。多尝试几个不同方向、小成本试错,目的就是主动去“碰撞”出信号来。乱打不是目的,是为了引出有价值的苗头。
信号 vs 噪声:
- 信号是能被重复验证的规律性现象,比如那条河天天有人钓;
- 噪声则是随机的、不可复现的、或者偏离主流的干扰,比如某天河边突然来了一群拍电影的,那不是钓鱼信号。
过滤噪声,聚焦真信号,是成功的第一步。
2. 大胆猜想:给信号找个“理由”
信号只是“看见”,猜想才是“理解”。
看到信号,比如河边有人钓鱼,别光“觉得”有鱼,得猜猜背后的原因,是鱼多?还是好钓?。
一个靠谱的猜想,必须能“落地”。光有个模糊想法远远不够。要让它变得可衡量、可验证。
钓鱼例子:猜想“这河鱼情好”,那验证方式就是“如果连续几天都有人钓,或者多个点都有人钓,那就坐实了”。
自媒体例子:猜想“是情绪表达戳中了人”,验证方式就是“下篇保持同样情绪浓度,看数据是否还能起来”。“可验证”是猜想是否有价值的金标准。
没有衡量方式的猜想,只是拍脑袋的想法,无法指导后续行动。
3. 信号放大验证:
通过多次尝试,把微弱的、一次性的信号“放大”,看看它是不是稳定可靠的真规律,把“噪声”彻底筛掉。
常用的方式:
- 拉长时间:多看几天、多观察一阵,如连续观察河边钓鱼情况。
- 增加次数:多试几次,如自媒体连续几篇都用相似的情绪表达。
- 做AB实验:如果可能,精准对比,如自媒体同时发两篇内容,只改变标题或情绪,其他不变,看哪个效果好。
这一步就是为了回答——“这个信号代表的规律,能稳定复现吗?” 能,就进入下一步;不能,要么调整猜想,要么回去重新找信号。
4. 行动加杠杆:确认了就all in
一旦验证通过,确认了某个方法/路径有效,就到了投入资源、放大效果的时候了。这就是“加杠杆”——把你有限的精力、时间、金钱、人力,集中押注在已验证有效的方向上。
核心动作就是重复、规模化那个有效动作。
钓鱼的投入时间去钓;自媒体的坚持用已验证的有效方式写文章;做产品的,就把验证成功的核心功能打磨好、推出去。
5. 拿到结果
如果前面的步骤走得对,结果往往是水到渠成的。
不过,这里有两个提醒:
结果也需要衡量和复盘,看看是不是达到了预期。
如果结果不稳定,回到前面步骤重新验证。
分享一些容易踩的坑。
1) 错把噪声当信号:一次偶然的“爆款”就以为掌握了财富密码,盲目加杠杆,结果血本无归。
2) 猜想模糊不可验证:“我觉得这样能行” vs “我认为怎样做,能带来具体可衡量的变化,在多长时间内可观测到新的信号”。后者才有指导意义。
3) 验证阶段偷懒或误读:只试了一次就下结论;看到一点点“似乎有效”就过度解读,忽略了随机性。要严格、多次、客观地验证。
4) 不敢/不会加杠杆:验证成功了,却因为犹豫、资源分散或路径依赖,不敢投入资源放大效果,错失良机。看准了,就要敢于在可控范围内下注。
5)杠杆加错方向:验证的明明是A因素有效,结果加杠杆时却重点投入到了B因素上。行动必须紧密对应已验证的有效点。
6)忽视环境变化:验证有效的方法,可能因为平台规则、市场环境、用户喜好变化而失效。加杠杆过程中也要保持敏感,持续关注信号,必要时调整。
---
总结一下,从信号到结果,其实是一个由浅入深的过程:看见 → 推测 → 验证 → 放大 → 收获。
在这个过程中,最重要的不是一开始就猜得对,而是通过验证一步步逼近真相。
因为,真正可持续的成果,几乎都是在信号被放大、模式被复现之后,才开始稳定出现的。
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自从每个月把自己的读物更换成《财经》、《销售与市场》,并把里面的数据做成报表表格,疑问划线整理后喂给GPT,最后同步到飞书知识库,一整套下来操作了三个月,感觉自己的智力火速提升。接下来打算做个自动化同步信源到仪表盘,实现所有信息一触发就能自动向我而来。
想起自己之前跟公司新来的应届生说,如果想要快速入门互联网,每天坚持抄新闻,每周做定期收录汇编,坚持3个月,绝对可以帮你打通思维、训练对信息的选择和判断,学会交叉验证,都是非常好的方式。我不是乱说的,p1是大佬真实的经历,p2来自应届生试了一个月后反馈。
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俞军产品军规十二条,每次读都有新体会。
比如第四条,就是 AI 届最近讨论的按效果付费。
比如第三条,会发现 aha moment 是不够的。
比如第五和第八条,会看见哪些 AI 应用在 YY。
比如第九条,是优秀的 Manus 都还远没做好的。
你还有哪些发现呢。
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之前我写过一篇文章,说搜索量来自于共识 https://mp.weixin.qq.com/s/EvOmXsY-gX4_Ntxw_PK7aw
今天又写了一篇,继续聊共识,这次标题取得比较大,成功商业模式 = 产品力 × 共识力 × 传播力 × SEO力 × 品牌力 https://mp.weixin.qq.com/s/zvVBqUwzMAeWFoBn-HTaLQ
有位人在六小龙的朋友很心切,觉得公司网站没有做好 SEO,想要推进这件事情,结果刚提出来,就得到了程序员的反对,他希望我能够给出判断,帮助他向老板争取资源。
我看了那个网站,真的很可惜,基础 SEO 都没做好,导致品牌推广市场推广花了钱,却浪费了很多潜力,如果能够做好 SEO,的确是有营收提升的。
但是,我劝他,算了吧,老板都没看清的事情,而且程序员也反对,你就别推进这事了,我能够想象到推进过程会困难重重,别给自己惹事了,多一事不如少一事。
很奇怪是吧,我作为 SEO 鼓励师,居然会劝他放弃这个想法。
因为, SEO 从来都不是一个简单的技术活,而应该是公司商业战略的一部分。
但在国内,很多老板其实是看不上 SEO,也看不到 SEO,如果不是老板要做这事,你就别起头了。
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有位人在六小龙的朋友很心切,觉得公司网站没有做好 SEO,想要推进这件事情,结果刚提出来,就得到了程序员的反对,他希望我能够给出判断,帮助他向老板争取资源。
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但是,我劝他,算了吧,老板都没看清的事情,而且程序员也反对,你就别推进这事了,我能够想象到推进过程会困难重重,别给自己惹事了,多一事不如少一事。
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近4个月内看到的,写vibe coding最佳文章:
https://onevcat.com/2025/08/claude-code/#%E5%96%84%E7%94%A8%E5%91%BD%E4%BB%A4%E5%92%8C%E5%91%A8%E8%BE%B9%E5%B7%A5%E5%85%B7
梳理了下目前vibecoding工作流:撰写需求文档->撰写任务规划->撰写测试用例->模块化编码->验证测试用例->更新任务规划
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💈 一个生活中的小发现:
理发店留不住客户,往往不是因为技术不行,而是一些微小的事物:比如音乐品味糟糕,围脖扎得难受,或者所谓设计总监话太多。
道理并不复杂——做服务比提供能力重要得多,细节之中才能蕴含人性的关怀。
真正困难的是保持一致性、敬畏心和纯粹的好奇。
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道理并不复杂——做服务比提供能力重要得多,细节之中才能蕴含人性的关怀。
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周末在活动上,认识了小红书的总编辑,和他聊了聊营销人、内容人都关心的几个话题。
也帮助我理解了小红书内容生态发展背后的主线。
1、商业内容和非商业内容,在流量分配上有什么不同?
这也是小红书尝试过很多不同均衡点的问题,有段时间,小红书甚至曾经尝试过:
让用户发4条非商业内容,就可以发1条商业内容。
结果反而引发了大量的非商业内容灌水行为。
商家们会低成本凑齐4个的指标,换那1条认认真真发出的广告。
尝试过不同的平衡点后,
如今小红书选择的最后的平衡点,说起来意外的简单,就是“一视同仁”。
不管你是哪个领域、什么账号、是否是商业内容,都一视同仁。
这也和我的体感一致。
因为根本上来说,很多时候,小红书用户们就是为了获取其他人的购物经验,来到了小红书。
一条内容,哪怕是蒲公英笔记,达人接了广,但是分享时如果分享的是自己真实的生活体验和感受,足够真实、触动了大量用户,甭管背后是否有商业诉求,用户们都是实际需要的,值得给以更多流量。
只不过,
我们看到的更多商业内容,常常太过简单粗暴,追求快速见效。
用户们不喜欢,自然更难拿到流量。
2、小红书的内容规则到底是怎样的?
到今天为止,从内容发布和流量分配上来说,底线问题已经解决得很好了。
很难解决的,其实是两组矛盾:
一个是“自由表达”与“安全合规”之间的矛盾。
一个是“内容真实”与“商业动机”之间的矛盾。
这两个矛盾,并不像黄反等底线问题一样,容易订立出清晰的规则。
本身中间的边界就是模糊的。
就像有很多博主,为了搏眼球,会夸张化的讲述一个故事。
这个故事里有很多地方是不真实的,但是用户又真的爱看。
怎么处理呢?
对小红书的编辑团队来说,难在“问题定义”,只要能定义出什么是问题、是什么问题,就能找到规则。
当前的这些规则,90%是由机器在执行。
所以,平台规模变大的同时,小红书的内容审核团队,人数并没有增加。
那怎么“定义问题”呢?
很多时候,是借助用户的力量。
用户投诉、反馈、互动,都会成为帮助平台发现新问题、定义新问题的关键参照。
3、这也导致了一个问题。
很多人尝试破解小红书的内容规则,以为破解了规则,就能敞开发广告了。
但是,实际上,在这两个矛盾的处理上,规则是不断增加和变化的。
如果想破解规则,基本上是处于和平台对抗的角色。
常常刚找到一个机会,没用半个月就被规则填上了漏洞。
想做好内容,与其破解规则,不如理解原则。
因为规则是动态变化的,原则是长期稳定的。
4、什么是小红书关于内容的原则呢?
有这么几个基本原则:
(1)小红书始终坚持的是UGC。
因为用户来小红书,目标就是为了获取UGC分享的真实体验和经验。
因此,一个有趣的现象是:
在小红书上,粉丝量大的明星,常常不是当红一线明星。
而是二三线明星,或者过气明星。
因为只有他们才有生活。
目前,小红书上第一个破2000万粉的明星是赵露思。
UGC的背后,是真实、真诚这些UGC内容的特点。
(2)平台追求的,是能为用户创造增量的内容方向。
怎么理解呢?
一个成功的平台,通常要同时解决两个问题:
大批量的供给+有网络效应的增量需求。
在大批量供给上,小红书创立时,第一个关键选择,解决了这个问题。
当时,创始团队曾经纠结过:
是做“出境旅游攻略”还是做“出境购物攻略”。
后来,支撑选择出境购物攻略的是一个洞察——
女性用户出境游时,大比例的时间都是在买东西。
回头看,
这个选择也使得大批量的供给得以成立。
因为出境旅游攻略的内容生产成本和难度都太高了。
但是,购物攻略谁都能生产。
而且,购物攻略,也给了小红书更多创造增量需求的空间。
可以从一种消费、进入另一种消费。
不断破圈。
在2019年之前,小红书最主要的内容分类只有两个:美妆和穿搭。
到2020年,伴随着疫情,一个意外的内容分类快速崛起,也帮助小红书快速破了圈。
就是美食。
用户们在小红书上分享和学习做法。
这个需求,在此前不只在小红书上没那么普遍,在用户生活中也没那么广泛。
当小红书满足了用户这个需求后,得到的不只是破圈,更是会让用户长期留在小红书的理由。
分享菜谱、学习做菜,就是个有网络效应的增量需求。
这也是小红书现在要做“生活兴趣”的根本原因。
因为“生活百科”是“有购物需求了,来小红书做功课”,并没有创造增量需求。
但是“生活兴趣”可以激发用户的新需求,能创造增量需求。
当小红书同时能解决大批量供给时,就是能帮助小红书生态持续发展的。
也帮助我理解了小红书内容生态发展背后的主线。
1、商业内容和非商业内容,在流量分配上有什么不同?
这也是小红书尝试过很多不同均衡点的问题,有段时间,小红书甚至曾经尝试过:
让用户发4条非商业内容,就可以发1条商业内容。
结果反而引发了大量的非商业内容灌水行为。
商家们会低成本凑齐4个的指标,换那1条认认真真发出的广告。
尝试过不同的平衡点后,
如今小红书选择的最后的平衡点,说起来意外的简单,就是“一视同仁”。
不管你是哪个领域、什么账号、是否是商业内容,都一视同仁。
这也和我的体感一致。
因为根本上来说,很多时候,小红书用户们就是为了获取其他人的购物经验,来到了小红书。
一条内容,哪怕是蒲公英笔记,达人接了广,但是分享时如果分享的是自己真实的生活体验和感受,足够真实、触动了大量用户,甭管背后是否有商业诉求,用户们都是实际需要的,值得给以更多流量。
只不过,
我们看到的更多商业内容,常常太过简单粗暴,追求快速见效。
用户们不喜欢,自然更难拿到流量。
2、小红书的内容规则到底是怎样的?
到今天为止,从内容发布和流量分配上来说,底线问题已经解决得很好了。
很难解决的,其实是两组矛盾:
一个是“自由表达”与“安全合规”之间的矛盾。
一个是“内容真实”与“商业动机”之间的矛盾。
这两个矛盾,并不像黄反等底线问题一样,容易订立出清晰的规则。
本身中间的边界就是模糊的。
就像有很多博主,为了搏眼球,会夸张化的讲述一个故事。
这个故事里有很多地方是不真实的,但是用户又真的爱看。
怎么处理呢?
对小红书的编辑团队来说,难在“问题定义”,只要能定义出什么是问题、是什么问题,就能找到规则。
当前的这些规则,90%是由机器在执行。
所以,平台规模变大的同时,小红书的内容审核团队,人数并没有增加。
那怎么“定义问题”呢?
很多时候,是借助用户的力量。
用户投诉、反馈、互动,都会成为帮助平台发现新问题、定义新问题的关键参照。
3、这也导致了一个问题。
很多人尝试破解小红书的内容规则,以为破解了规则,就能敞开发广告了。
但是,实际上,在这两个矛盾的处理上,规则是不断增加和变化的。
如果想破解规则,基本上是处于和平台对抗的角色。
常常刚找到一个机会,没用半个月就被规则填上了漏洞。
想做好内容,与其破解规则,不如理解原则。
因为规则是动态变化的,原则是长期稳定的。
4、什么是小红书关于内容的原则呢?
有这么几个基本原则:
(1)小红书始终坚持的是UGC。
因为用户来小红书,目标就是为了获取UGC分享的真实体验和经验。
因此,一个有趣的现象是:
在小红书上,粉丝量大的明星,常常不是当红一线明星。
而是二三线明星,或者过气明星。
因为只有他们才有生活。
目前,小红书上第一个破2000万粉的明星是赵露思。
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(2)平台追求的,是能为用户创造增量的内容方向。
怎么理解呢?
一个成功的平台,通常要同时解决两个问题:
大批量的供给+有网络效应的增量需求。
在大批量供给上,小红书创立时,第一个关键选择,解决了这个问题。
当时,创始团队曾经纠结过:
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因为出境旅游攻略的内容生产成本和难度都太高了。
但是,购物攻略谁都能生产。
而且,购物攻略,也给了小红书更多创造增量需求的空间。
可以从一种消费、进入另一种消费。
不断破圈。
在2019年之前,小红书最主要的内容分类只有两个:美妆和穿搭。
到2020年,伴随着疫情,一个意外的内容分类快速崛起,也帮助小红书快速破了圈。
就是美食。
用户们在小红书上分享和学习做法。
这个需求,在此前不只在小红书上没那么普遍,在用户生活中也没那么广泛。
当小红书满足了用户这个需求后,得到的不只是破圈,更是会让用户长期留在小红书的理由。
分享菜谱、学习做菜,就是个有网络效应的增量需求。
这也是小红书现在要做“生活兴趣”的根本原因。
因为“生活百科”是“有购物需求了,来小红书做功课”,并没有创造增量需求。
但是“生活兴趣”可以激发用户的新需求,能创造增量需求。
当小红书同时能解决大批量供给时,就是能帮助小红书生态持续发展的。
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作为产品经理,目前用得最高频的 deep research 工具是 gemini,逻辑完整又清晰,信息源足够大,可读性好,速度也还算快,并且还免费。
主要场景:竞品调研,市场分析,用户反馈调研,产品脑爆,业务核心指标的外部归因
主要场景:竞品调研,市场分析,用户反馈调研,产品脑爆,业务核心指标的外部归因
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今天看了一期访谈,是ChatGPT的产品负责人Nick Turley第一次公开分享产品背后的故事。
大家都知道ChatGPT是史上增长最快的消费级产品,但很少有人知道,这个改变世界的产品最初只是一个内部黑客马拉松的实验项目,从决定上线到正式发布只用了10天时间。
而且它最初的名字是"Chat with GPT-3.5",因为团队根本没想过它会成功。
Nick Turley在访谈中透露了一个细节:2022年底,OpenAI其实是想做一个"超级助手",团队花了几个月时间做各种原型,有会议助手、编程工具等等。
但每次测试时都遇到同样的问题:用户总想用这些工具做其他事情。
面对这种情况,Nick做了一个关键决定:与其继续打造特定功能的工具,不如直接推出一个开放式的对话界面,让用户自己探索可能性。
这个决定看似简单,实际上体现了产品思维的一个重要转变。
就像早期的iPhone,乔布斯最初设想它是一个更好的iPod加电话,但用户拿到手后,开始用它拍照、上网、玩游戏。
产品的真正价值往往不是设计者定义的,而是用户在使用中发现的。
Nick在访谈里提到了"Is it maximally accelerated"(这是最大加速了吗?)这个原则,其实对做产品很有启发。
这个原则具体是什么意思呢?
每当团队在讨论某个功能或改进时,Nick都会问:"如果这是最重要的事,我们怎样才能最快完成它?"
这不是说真的要不顾一切地加速,而是通过这个思考实验,区分什么是关键路径,什么可以延后。
亚马逊也有个"Day 1"理念,贝索斯经常说,要永远保持创业第一天的心态和速度。
具体到执行层面,就是要不断问自己:如果今天是公司的第一天,我们会怎么做这件事?
Nick是在Instacart学到的这种工作节奏,当时正值疫情,公司全员都在拼命抢救系统稳定性。
这种极端情况下培养出的"紧急感文化",后来被他带到了OpenAI。
ChatGPT不仅增长快,留存率也高得惊人,据说一个月留存率接近90%,六个月留存率还有80%左右。
更罕见的是,它呈现出"微笑曲线":用户在使用一段时间后离开,几个月后又会回来,而且使用频率更高。
Nick把留存改善归因于三个方面,各占三分之一:
第一个三分之一是模型就是产品。
传统的AI研发模式是什么样的?
花一年训练GPT-3,发布,然后再花一年训练GPT-4。
这种模式下,模型就像硬件产品,更新周期漫长,用户反馈很难快速融入。
ChatGPT彻底改变了这个模式,他们现在把模型本身当作产品来迭代。
首先观察用户在做什么。数据显示,用户主要在写作、编程、寻求建议、获取推荐。
其次,针对这些具体场景优化模型。不是泛泛地提升智能,而是让模型在用户真正关心的任务上表现更好。
然后快速发布,收集反馈,继续迭代。
Nick的理想是能像软件产品那样每天甚至每小时更新。
这不仅包括智能水平,还包括他反复提到的"vibes"。GPT-5有个专门的"模型行为团队",负责调整模型的说话方式和个性。
第二个三分之一是新能力的添加。比如实时搜索功能,解决了之前"截至知识更新日期"这个问题;还有个性化记忆功能,让AI能够记住你的偏好和背景。
第三个三分之一是传统的产品优化。比如去掉登录门槛这个简单的改动,就大幅提升了使用率。
然后聊到了关于ChatGPT定价背后的故事。
你可能不知道,ChatGPT Plus的20美元定价,是通过一个Google表单调研决定的。
当时产品因为流量太大经常崩溃,急需推出付费版来控制需求,当时因为时间紧迫,Nick就直接在Discord上发了个包含Van Westendorp定价调研四个标准问题的Google表单。
第二天早上,媒体还报道说"OpenAI用四个天才问题确定了ChatGPT的定价策略"。
在高速发展的环境中,完美往往是好的敌人,快速决策、快速执行、快速学习,比追求完美的方案更重要。
有趣的是,后来整个行业都在复制这个20美元的价格点。Nick开玩笑说,不知道是不是因为定价太低,抹掉了整个行业的一大块市值。
但让更多人能够用得起AI,比利润更重要。
访谈最后,Nick分享了对ChatGPT未来的思考。
他认为自然语言交互会长期存在,但"聊天"这种形式其实是有局限的。
想想看,我们为什么要通过对话框来使用所有软件?
Nick说,他依然喜欢在Figma里设计,在Google Docs里写作。
这些产品之所以优秀,不是因为它们是聊天机器人。
未来的ChatGPT,可能会根据不同场景渲染不同的界面。
也许有一天,AI不是通过对话框回答你,而是直接生成一个最适合当前任务的交互界面。
界面不只是内容的容器,它本身就在塑造我们的思维方式。当AI能够动态生成界面时,人机交互的可能性将被彻底打开。
Nick说,他们的愿景是让每个人口袋里都有一个AI,帮助解决真实的问题,无论是变得更健康、创业,还是只是需要一个second opinion。
在AI浪潮席卷一切的今天,这种以人为本的产品观,或许才是最值得学习的。
毕竟人性和人的需求,才是产品永恒的锚点。
大家都知道ChatGPT是史上增长最快的消费级产品,但很少有人知道,这个改变世界的产品最初只是一个内部黑客马拉松的实验项目,从决定上线到正式发布只用了10天时间。
而且它最初的名字是"Chat with GPT-3.5",因为团队根本没想过它会成功。
Nick Turley在访谈中透露了一个细节:2022年底,OpenAI其实是想做一个"超级助手",团队花了几个月时间做各种原型,有会议助手、编程工具等等。
但每次测试时都遇到同样的问题:用户总想用这些工具做其他事情。
面对这种情况,Nick做了一个关键决定:与其继续打造特定功能的工具,不如直接推出一个开放式的对话界面,让用户自己探索可能性。
这个决定看似简单,实际上体现了产品思维的一个重要转变。
就像早期的iPhone,乔布斯最初设想它是一个更好的iPod加电话,但用户拿到手后,开始用它拍照、上网、玩游戏。
产品的真正价值往往不是设计者定义的,而是用户在使用中发现的。
Nick在访谈里提到了"Is it maximally accelerated"(这是最大加速了吗?)这个原则,其实对做产品很有启发。
这个原则具体是什么意思呢?
每当团队在讨论某个功能或改进时,Nick都会问:"如果这是最重要的事,我们怎样才能最快完成它?"
这不是说真的要不顾一切地加速,而是通过这个思考实验,区分什么是关键路径,什么可以延后。
亚马逊也有个"Day 1"理念,贝索斯经常说,要永远保持创业第一天的心态和速度。
具体到执行层面,就是要不断问自己:如果今天是公司的第一天,我们会怎么做这件事?
Nick是在Instacart学到的这种工作节奏,当时正值疫情,公司全员都在拼命抢救系统稳定性。
这种极端情况下培养出的"紧急感文化",后来被他带到了OpenAI。
ChatGPT不仅增长快,留存率也高得惊人,据说一个月留存率接近90%,六个月留存率还有80%左右。
更罕见的是,它呈现出"微笑曲线":用户在使用一段时间后离开,几个月后又会回来,而且使用频率更高。
Nick把留存改善归因于三个方面,各占三分之一:
第一个三分之一是模型就是产品。
传统的AI研发模式是什么样的?
花一年训练GPT-3,发布,然后再花一年训练GPT-4。
这种模式下,模型就像硬件产品,更新周期漫长,用户反馈很难快速融入。
ChatGPT彻底改变了这个模式,他们现在把模型本身当作产品来迭代。
首先观察用户在做什么。数据显示,用户主要在写作、编程、寻求建议、获取推荐。
其次,针对这些具体场景优化模型。不是泛泛地提升智能,而是让模型在用户真正关心的任务上表现更好。
然后快速发布,收集反馈,继续迭代。
Nick的理想是能像软件产品那样每天甚至每小时更新。
这不仅包括智能水平,还包括他反复提到的"vibes"。GPT-5有个专门的"模型行为团队",负责调整模型的说话方式和个性。
第二个三分之一是新能力的添加。比如实时搜索功能,解决了之前"截至知识更新日期"这个问题;还有个性化记忆功能,让AI能够记住你的偏好和背景。
第三个三分之一是传统的产品优化。比如去掉登录门槛这个简单的改动,就大幅提升了使用率。
然后聊到了关于ChatGPT定价背后的故事。
你可能不知道,ChatGPT Plus的20美元定价,是通过一个Google表单调研决定的。
当时产品因为流量太大经常崩溃,急需推出付费版来控制需求,当时因为时间紧迫,Nick就直接在Discord上发了个包含Van Westendorp定价调研四个标准问题的Google表单。
第二天早上,媒体还报道说"OpenAI用四个天才问题确定了ChatGPT的定价策略"。
在高速发展的环境中,完美往往是好的敌人,快速决策、快速执行、快速学习,比追求完美的方案更重要。
有趣的是,后来整个行业都在复制这个20美元的价格点。Nick开玩笑说,不知道是不是因为定价太低,抹掉了整个行业的一大块市值。
但让更多人能够用得起AI,比利润更重要。
访谈最后,Nick分享了对ChatGPT未来的思考。
他认为自然语言交互会长期存在,但"聊天"这种形式其实是有局限的。
想想看,我们为什么要通过对话框来使用所有软件?
Nick说,他依然喜欢在Figma里设计,在Google Docs里写作。
这些产品之所以优秀,不是因为它们是聊天机器人。
未来的ChatGPT,可能会根据不同场景渲染不同的界面。
也许有一天,AI不是通过对话框回答你,而是直接生成一个最适合当前任务的交互界面。
界面不只是内容的容器,它本身就在塑造我们的思维方式。当AI能够动态生成界面时,人机交互的可能性将被彻底打开。
Nick说,他们的愿景是让每个人口袋里都有一个AI,帮助解决真实的问题,无论是变得更健康、创业,还是只是需要一个second opinion。
在AI浪潮席卷一切的今天,这种以人为本的产品观,或许才是最值得学习的。
毕竟人性和人的需求,才是产品永恒的锚点。
❤1
建议所有姐妹尽早开启一门小生意。
这个周末在咔咔卖 𝟯𝟵元的山本裤/裙,姐妹们都在批发下单,很能体会到做销售的爽感,卖具体的生活百货很落地,东西好不好,客人们收到便知,这种看得见摸得着的交易,让人踏实。
其实商业的本质就是销售,要不就是卖自己的产品,要不就是卖别人的产品,就这两种。
所以我也会鼓励身边的朋友,在职场遇到倦怠感时,尝试做一份线上生意。
离交易越近,离商业就越近。
离商业越近,你自身的价值才越明确。
并且只有自己卖过才体验到销售的快感,才知道做个小生意一点不难。
这个周末在咔咔卖 𝟯𝟵元的山本裤/裙,姐妹们都在批发下单,很能体会到做销售的爽感,卖具体的生活百货很落地,东西好不好,客人们收到便知,这种看得见摸得着的交易,让人踏实。
其实商业的本质就是销售,要不就是卖自己的产品,要不就是卖别人的产品,就这两种。
所以我也会鼓励身边的朋友,在职场遇到倦怠感时,尝试做一份线上生意。
离交易越近,离商业就越近。
离商业越近,你自身的价值才越明确。
并且只有自己卖过才体验到销售的快感,才知道做个小生意一点不难。