Международный бизнес: за пределами культурных различий
Интересный факт: даже крупнейшие корпорации, имея в своём арсенале все инструменты межкультурной коммуникации, регулярно сталкиваются с неожиданными препятствиями при выходе на новые рынки.
Почему так происходит? Потому что классический подход к межкультурному менеджменту устарел. Сегодня недостаточно просто знать о различиях между культурами – нужно понимать глубинные механизмы глобального бизнес-пространства.
Глобальные асимметрии проявляются повсюду:
- одни компании задают стандарты, другие вынуждены им следовать
- определённые стили управления считаются «профессиональными», а другие – лишь «культурной спецификой»
Программа Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем приглашает узнать больше о современных тенденциях международного бизнеса и сотрудничества через призму глобальных асимметрий.
▪️ Спикер
Наталья Фрицлер – доктор педагогических наук, преподаватель DPP НИУ ВШЭ, преподаватель ведущих университетов Германии (Ruhr Universität Bochum, University of Applied Sciences Ruhr-West, University of Applied Sciences Niederrhein, University of Applied Sciences Rhein-Waal, Hochschule Bochum), признанный эксперт в области межкультурного взаимодействия.
▪️ На мастер-классе вы узнаете:
- примеры современных глобальных асимметрий
- почему французская Danone расценивает как поражение свое совместное предприятие с китайской Wahaha
- что такое символический капитал и в чем он выражается сегодня
- что должен знать лидер нового поколения для работы в условиях глобальной неопределённости
📆 Дата и время: 15 марта, 11:00–12:30
🔕 Формат: онлайн
👆 Регистрация: по ссылке
До встречи!
Интересный факт: даже крупнейшие корпорации, имея в своём арсенале все инструменты межкультурной коммуникации, регулярно сталкиваются с неожиданными препятствиями при выходе на новые рынки.
Почему так происходит? Потому что классический подход к межкультурному менеджменту устарел. Сегодня недостаточно просто знать о различиях между культурами – нужно понимать глубинные механизмы глобального бизнес-пространства.
Глобальные асимметрии проявляются повсюду:
- одни компании задают стандарты, другие вынуждены им следовать
- определённые стили управления считаются «профессиональными», а другие – лишь «культурной спецификой»
Программа Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем приглашает узнать больше о современных тенденциях международного бизнеса и сотрудничества через призму глобальных асимметрий.
Мастер-класс "Межкультурный интеллект: от культурных различий к управлению глобальным асимметриями"
Наталья Фрицлер – доктор педагогических наук, преподаватель DPP НИУ ВШЭ, преподаватель ведущих университетов Германии (Ruhr Universität Bochum, University of Applied Sciences Ruhr-West, University of Applied Sciences Niederrhein, University of Applied Sciences Rhein-Waal, Hochschule Bochum), признанный эксперт в области межкультурного взаимодействия.
- примеры современных глобальных асимметрий
- почему французская Danone расценивает как поражение свое совместное предприятие с китайской Wahaha
- что такое символический капитал и в чем он выражается сегодня
- что должен знать лидер нового поколения для работы в условиях глобальной неопределённости
До встречи!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤1👍1
Вчера в рамках бизнес-лаборатории DPP говорили о межкультурном интеллекте – понятии, которое появилось относительно недавно и значительно шире, чем устоявшееся и давно привычное уху "межкультурная компетентность".
Спикером была невероятная Наталья Фрицлер – доктор педагогических наук, преподаватель DPP НИУ ВШЭ, преподаватель ведущих университетов Германии – признанный эксперт в области межкультурного взаимодействия и профессионал, который виртуозно говорит просто о сложном.
Что такое межкультурный интеллект? Представьте ситуацию: принимающая сторона – японская компания, переговоры проходят на английском, контракт регулируется британским правом, стандарты диктует американская корпорация. Достаточно ли вам при этом простого знания, что Япония – высококонтекстная культура? Едва ли.
Глобальный бизнес сегодня – это не просто встреча разных культур. Это встреча разных позиций в мировой системе, где неизменно встает вопрос: адаптироваться к правилам игры или стремиться к пониманию структуры этой игры?
Об этом, а также о том, что такое экономические, языковые и нормативные асимметрии, все ли международные стандарты нейтральны, как это считалось до сих пор и о многом другом – в записи мастер-класса.
Межкультурный интеллект и межкультурная коммуникация – один из векторов исследования и одна из важных компетенций Доктора профессиональной практики стратегического управления и психоанализа социальных систем. Это знания на стыке психологии и культуры, без которых игра на международном рынке не просто затруднена, а подчас невозможна.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Спикером была невероятная Наталья Фрицлер – доктор педагогических наук, преподаватель DPP НИУ ВШЭ, преподаватель ведущих университетов Германии – признанный эксперт в области межкультурного взаимодействия и профессионал, который виртуозно говорит просто о сложном.
Что такое межкультурный интеллект? Представьте ситуацию: принимающая сторона – японская компания, переговоры проходят на английском, контракт регулируется британским правом, стандарты диктует американская корпорация. Достаточно ли вам при этом простого знания, что Япония – высококонтекстная культура? Едва ли.
Глобальный бизнес сегодня – это не просто встреча разных культур. Это встреча разных позиций в мировой системе, где неизменно встает вопрос: адаптироваться к правилам игры или стремиться к пониманию структуры этой игры?
Об этом, а также о том, что такое экономические, языковые и нормативные асимметрии, все ли международные стандарты нейтральны, как это считалось до сих пор и о многом другом – в записи мастер-класса.
Межкультурный интеллект и межкультурная коммуникация – один из векторов исследования и одна из важных компетенций Доктора профессиональной практики стратегического управления и психоанализа социальных систем. Это знания на стыке психологии и культуры, без которых игра на международном рынке не просто затруднена, а подчас невозможна.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
❤13
Языковые модели ИИ: что у них общего с психотипами и личностью
Сегодня языковых моделей много, но различаются они не только условной мощностью. Каждая из них сначала переводит нашу речь на свой внутренний язык – не человеческий, а машинный: в токены, то есть небольшие фрагменты текста, а затем в числовые карты близости и вероятностей. Поэтому машина работает не со смыслом как с переживанием, а с полем связей: что с чем обычно встречается, что на что похоже, что вероятнее продолжит фразу. Разница между моделями – это разница их символической диеты и способа организации этих связей.
На этом фоне особенно интересны китайскоязычные модели. В китайском языке иероглиф – не просто буква, а более плотный символический контейнер: в нём могут сосуществовать графический образ, семантический радикал и намёк на звучание. Если говорить нетехнически, он несёт больше "модальностей" – точнее, больше каналов различения – для машины. Исследования показывают, что в китайском полезен даже уровень ниже целого иероглифа: там скрыта дополнительная информация, делающая знак более насыщенной единицей. Но тут нет мистики: современные модели не всегда автоматически извлекают всю глубину иероглифа; скорее, сама китайская письменность даёт им более концентрированный материал для обучения.
Отсюда и возникает аналогия с психотипами и личностью. Когда модель обучена на огромных массивах человеческих высказываний и донастроена на определённую роль, у неё проявляются устойчивые стили ответа – как будто характер, маска, темперамент. Исследования уже описывают, что модели могут удерживать заданную персону и запускать у пользователей антропоморфное восприятие. Но в психологическом плане это пока ближе не к личности как живой биографии, а к психотипу как устойчивому способу связывать стимул и ответ. Перед нами, вероятно, не сознание в строгом смысле, а "сжатый" голос данных, фактов и информации, который мы сами воспринимаем как "кого-то" – и потому так легко включаем перенос.
В конечном счёте языковые модели показывают нам зеркало: их «психотипы» – это проекция коллективного человеческого дискурса, спрессованного в алгоритмы. Они умеют быть вежливыми, ироничными или рассудительными – но лишь потому, что так устроены данные, на которых они учились. Их «личность» – не субъект, а гипертекст, который мы, по законам восприятия, невольно оживляем.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Сегодня языковых моделей много, но различаются они не только условной мощностью. Каждая из них сначала переводит нашу речь на свой внутренний язык – не человеческий, а машинный: в токены, то есть небольшие фрагменты текста, а затем в числовые карты близости и вероятностей. Поэтому машина работает не со смыслом как с переживанием, а с полем связей: что с чем обычно встречается, что на что похоже, что вероятнее продолжит фразу. Разница между моделями – это разница их символической диеты и способа организации этих связей.
На этом фоне особенно интересны китайскоязычные модели. В китайском языке иероглиф – не просто буква, а более плотный символический контейнер: в нём могут сосуществовать графический образ, семантический радикал и намёк на звучание. Если говорить нетехнически, он несёт больше "модальностей" – точнее, больше каналов различения – для машины. Исследования показывают, что в китайском полезен даже уровень ниже целого иероглифа: там скрыта дополнительная информация, делающая знак более насыщенной единицей. Но тут нет мистики: современные модели не всегда автоматически извлекают всю глубину иероглифа; скорее, сама китайская письменность даёт им более концентрированный материал для обучения.
Отсюда и возникает аналогия с психотипами и личностью. Когда модель обучена на огромных массивах человеческих высказываний и донастроена на определённую роль, у неё проявляются устойчивые стили ответа – как будто характер, маска, темперамент. Исследования уже описывают, что модели могут удерживать заданную персону и запускать у пользователей антропоморфное восприятие. Но в психологическом плане это пока ближе не к личности как живой биографии, а к психотипу как устойчивому способу связывать стимул и ответ. Перед нами, вероятно, не сознание в строгом смысле, а "сжатый" голос данных, фактов и информации, который мы сами воспринимаем как "кого-то" – и потому так легко включаем перенос.
В конечном счёте языковые модели показывают нам зеркало: их «психотипы» – это проекция коллективного человеческого дискурса, спрессованного в алгоритмы. Они умеют быть вежливыми, ироничными или рассудительными – но лишь потому, что так устроены данные, на которых они учились. Их «личность» – не субъект, а гипертекст, который мы, по законам восприятия, невольно оживляем.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
👍3🔥3❤2
🤖 ИИ CEO + человек: кто на самом деле управляет корпорацией?
Saxo Bank в прогнозе на 2026 год предложил гибридную модель управления «human vision, AI execution»: ИИ – операционный исполнитель с ограниченными полномочиями, человек («CEO‑of‑record») – носитель стратегии и финальный арбитр. Решения проходят через систему «светофора»: зелёный – автоматическое исполнение, жёлтый – одобрение человека, красный – обсуждение с советом директоров.
Но что скрывается за этой схемой?
▪️ Проблема «пустого экрана»
CEO‑ИИ – сущность без субъектности: у него нет идентичности, эмоций и «собственной позиции», только адаптация под задачу. По сути, это алекситимичная структура (по термину Кетс де Вриса) – внешне адаптивная, но лишённая глубины.
В психоанализе нейтральный объект провоцирует перенос: люди проецируют на него свои страхи и ожидания. С ИИ это работает с удвоенной силой: одни идеализируют его как всемогущего покровителя, другие видят в нём источник угрозы – и мышление становится чёрно‑белым.
Сложность в том, что ИИ не может вернуть проекцию осмысленно. Перенос не встречает контрпереноса – и организация погружается в туман неопределённости.
▪️ Роль человеческого лидера
CEO‑of‑record – не формальная подпись, а эмоциональный центр системы. Его задача – контейнировать тревогу (по Хиршхорну), объяснять решения через призму ценностей и создавать пространство, где можно безопасно переживать фрустрацию. Как «достаточно хорошая мать» по Винникотту: не идеальная, но отзывчивая.
▪️ Три сценария катастрофы, если человек – лишь формальность
- «менеджериализм»: культ данных и процедур → выгорание, отсутствие креатива
- «героизм CEO‑of‑record»: вся тревога на одном человеке → риск коллапса при его уходе
- «параноидальные фантазии»: ИИ как «всемогущий контроллер» → культура страха
▪️ Вывод
Гибридная модель работает только при балансе:
- человек берёт на себя эмоциональную функцию лидерства как центральную задачу
- между ИИ и человеком есть подлинный обмен, а не только процедура «светофора»
- организация поддерживает компенсаторные механизмы (неформальное лидерство, культура как контейнер тревоги).
ИИ даёт точность. Человек – смысл. Без этого баланса система либо распадается, либо застывает в мёртвой формализованности.
Читать полную версию экспертного материала "Психодинамика симбиотического лидерства CEO «Человек – ИИ»"
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Saxo Bank в прогнозе на 2026 год предложил гибридную модель управления «human vision, AI execution»: ИИ – операционный исполнитель с ограниченными полномочиями, человек («CEO‑of‑record») – носитель стратегии и финальный арбитр. Решения проходят через систему «светофора»: зелёный – автоматическое исполнение, жёлтый – одобрение человека, красный – обсуждение с советом директоров.
Но что скрывается за этой схемой?
CEO‑ИИ – сущность без субъектности: у него нет идентичности, эмоций и «собственной позиции», только адаптация под задачу. По сути, это алекситимичная структура (по термину Кетс де Вриса) – внешне адаптивная, но лишённая глубины.
В психоанализе нейтральный объект провоцирует перенос: люди проецируют на него свои страхи и ожидания. С ИИ это работает с удвоенной силой: одни идеализируют его как всемогущего покровителя, другие видят в нём источник угрозы – и мышление становится чёрно‑белым.
Сложность в том, что ИИ не может вернуть проекцию осмысленно. Перенос не встречает контрпереноса – и организация погружается в туман неопределённости.
CEO‑of‑record – не формальная подпись, а эмоциональный центр системы. Его задача – контейнировать тревогу (по Хиршхорну), объяснять решения через призму ценностей и создавать пространство, где можно безопасно переживать фрустрацию. Как «достаточно хорошая мать» по Винникотту: не идеальная, но отзывчивая.
- «менеджериализм»: культ данных и процедур → выгорание, отсутствие креатива
- «героизм CEO‑of‑record»: вся тревога на одном человеке → риск коллапса при его уходе
- «параноидальные фантазии»: ИИ как «всемогущий контроллер» → культура страха
Гибридная модель работает только при балансе:
- человек берёт на себя эмоциональную функцию лидерства как центральную задачу
- между ИИ и человеком есть подлинный обмен, а не только процедура «светофора»
- организация поддерживает компенсаторные механизмы (неформальное лидерство, культура как контейнер тревоги).
ИИ даёт точность. Человек – смысл. Без этого баланса система либо распадается, либо застывает в мёртвой формализованности.
Читать полную версию экспертного материала "Психодинамика симбиотического лидерства CEO «Человек – ИИ»"
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍4🔥2
Наследие начинается не с документов. Наследие начинается с ответа на вопрос: «Кто я, когда меня больше не определяет бизнес?».
По данным исследований, менее 10% российских предпринимателей имеют завещание, а 52% семейных компаний не имеют плана передачи бизнеса или активов следующему поколению. Результат – корпоративные войны, появление «непризнанных наследников» и потеря капитала, создаваемого годами и десятилетиями.
В рамках бизнес-лабаратории Программы "Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем" мы обсудим вопросы, актуальные как для владельцев крупного бизнеса, так и для всех тех, кто задумывается о передаче своего наследия, готовится стать преемником или работает в качестве коуча или ментора с семейной системой.
О чем будем говорить
Спикер
Антон Васильев – предприниматель, советник владельцев бизнесов и СЕО компаний, независимый директор в Советах директоров и Advisory Boards, executive Coach на программах МШУ СКОЛКОВО, основатель международного бутика по менторско-коучинговой работе с приемниками, детьми, родителями и семейными системами первых лиц в России и за рубежом.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1
Дорогие коллеги!
Приглашаем вас присоединиться к интересной беседе академического руководителя DPP, Екатерины Стрижовой, и управляющего собственника компании «Человеческий капитал», организационного консультанта и коуча MCC ICF, преподавателя ЕМВА ДВФУ, ИМИСП, Члена Ассоциации психоаналитического коучинга и консультирования, слушательницы первого потока программы – Марии Домброван⬇️
Приглашаем вас присоединиться к интересной беседе академического руководителя DPP, Екатерины Стрижовой, и управляющего собственника компании «Человеческий капитал», организационного консультанта и коуча MCC ICF, преподавателя ЕМВА ДВФУ, ИМИСП, Члена Ассоциации психоаналитического коучинга и консультирования, слушательницы первого потока программы – Марии Домброван
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍2
Forwarded from Большой коучинг с Домброван
Диагностика организационных систем: психодинамический взгляд на данные и интервенции
Когда консультант приходит в организацию, что ему обычно дают в качестве данных для работы? Результаты опросов, 360 градусов, ассессмента, показатели вовлеченности, описание проблемы со слов заказчика. Иногда у самого коуча есть возможность провести интервью.
И вот он сидит с этими данными и пытается понять, что происходит на самом деле.
Проблема в том, что данные - это то, что организация готова о себе рассказать. А самое важное часто живет в том, о чем молчат в паузах на совещаниях, в том, как люди ведут себя пока их никто не видит, в вопросах и темах, которые остаются невысказанными.
Научиться читать не только факты, но и этот скрытый от посторонних взглядов слой можно через психодинамический подход. В первую очередь он помогает заметить, какие чувства вызывает у тебя эта система, пока ты в ней находишься. Что хочется сделать, а чего избежать. Где тебя втягивают в альянсы, а где держат на дистанции.
Это другой тип данных. Менее очевидный, сложнее формализуемый, но часто именно он определяет какая интервенция будет эффективной.
Будем говорить о диагностике организации в психодинамическом подходе с Екатериной Стрижовой, с которой в прошлый раз мы говорили об организационных травмах (смотрите запись).
8 апреля в 15.00 мск на эфире разберем:
- Что в организационном консультировании считается диагностикой
- Какие данные действительно имеют значение
- Как работать не только с фактами, но и с динамикой
- Что консультант может узнать о системе через собственные реакции
- Как связать диагностику с выбором интервенции
Регистрация, участие бесплатное
Читать меня в МАХ и ВКонтакте
Когда консультант приходит в организацию, что ему обычно дают в качестве данных для работы? Результаты опросов, 360 градусов, ассессмента, показатели вовлеченности, описание проблемы со слов заказчика. Иногда у самого коуча есть возможность провести интервью.
И вот он сидит с этими данными и пытается понять, что происходит на самом деле.
Проблема в том, что данные - это то, что организация готова о себе рассказать. А самое важное часто живет в том, о чем молчат в паузах на совещаниях, в том, как люди ведут себя пока их никто не видит, в вопросах и темах, которые остаются невысказанными.
Научиться читать не только факты, но и этот скрытый от посторонних взглядов слой можно через психодинамический подход. В первую очередь он помогает заметить, какие чувства вызывает у тебя эта система, пока ты в ней находишься. Что хочется сделать, а чего избежать. Где тебя втягивают в альянсы, а где держат на дистанции.
Это другой тип данных. Менее очевидный, сложнее формализуемый, но часто именно он определяет какая интервенция будет эффективной.
Будем говорить о диагностике организации в психодинамическом подходе с Екатериной Стрижовой, с которой в прошлый раз мы говорили об организационных травмах (смотрите запись).
8 апреля в 15.00 мск на эфире разберем:
- Что в организационном консультировании считается диагностикой
- Какие данные действительно имеют значение
- Как работать не только с фактами, но и с динамикой
- Что консультант может узнать о системе через собственные реакции
- Как связать диагностику с выбором интервенции
Регистрация, участие бесплатное
Подробнее о моем госте Екатерине Стрижовой:
к.психол.н., академического руководителя программы Доктор профессиональной практики в стратегическом управлениии психоанализе социальных систем (DPP), доцент НИУ ВШЭ, председатель комитета по оценке, обучению и развитию персонала Ассоциации европейского бизнеса (AEB)
Читать меня в МАХ и ВКонтакте
❤6👍1
Что считается диагностикой в организационном консультировании? Где граница между «я разобрался в ситуации» и «я просто провел диагностику»?
Об этом рассказала Екатерина Стрижова, академический руководитель DPP в гостях у управляющего собственника компании «Человеческий капитал», организационного консультанта и коуча MCC ICF, преподавателя ЕМВА ДВФУ, ИМИСП, Члена Ассоциации психоаналитического коучинга и консультирования, слушательницы первого потока программы – Марии Домброван.
Если вам также, как и нам, интересны эти вопросы, приглашаем послушать запись эфира, а также следить за анонсами новых встреч в нашем канале или канале Марии.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍1🔥1
Омари Мкртчян, слушатель программы DPP, психоаналитический executive-коуч и ментор ICF, организационный психодинамический бизнес-консультант, командный и групповой коуч, член ISPSO, АПКБК, ассоциированный член МПА, поделился мнением о программе и личными инсайтами.
«Современная управленческая практика всё чаще сталкивается с парадоксом: при наличии развитых инструментов анализа и планирования компании продолжают „буксовать“ на уровне реализации, а стратегические документы превращаются в декларации, слабо влияющие на поведение системы».
Омари – руководитель с многолетним опытом. Привык к моделям, KPI, чётким планам. Пришёл на программу с запросом: научиться иначе реализовывать стратегии. Остался с другим вопросом: «А кто я в этой стратегии?»
«Стратегия – не столько прогноз и набор KPI, сколько выбор управленческой позиции в условиях неопределённости, а также готовность выдерживать ограничения, которые неизбежно возникают при выборе одного пути и отказе от других».
Первое, что открылось в ходе обучения:
«Техническая сторона стратегии (модели, целеполагание, каскадирование показателей) и клиническая сторона управления (аффекты, сопротивление, саботаж, культура) описывают одну и ту же реальность с разных уровней. Именно соединение этих уровней – смыслового, направляющего и повседневно-операционного – даёт возможность обсуждать стратегию как живой процесс, а не как артефакт в виде презентации».
Рефлексия профессионального пути, которую предложили в модуле, стала для него поворотной:
«Управленец входит в стратегии не только через интеллект, но и через личный опыт, стиль совладания с тревогой и собственные сценарии отношений с властью, риском и признание. Рост управленческой роли почти всегда связан с необходимостью выдерживать неопределённость, делегирование и конфликт интересов».
Ключевой вывод для Омари:
«Стратегия – это не максимизация возможностей, а структурирование будущего через приоритеты, последовательность и ясный критерий прекращения действий, которые не ведут к выбранной траектории».
И самое главное:
«Без внутренней честности руководителя (способности видеть аффекты, признавать ограничения и выдерживать правду о системе) устойчивое развитие невозможно, потому что вытесненные процессы возвращаются в форме симптомов – саботажа, текучести, формализма и повторяющихся кризисов».
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
На прошедших выходных в рамках бизнес-лаборатории DPP говорили о преемственности.
Антон Васильев – предприниматель, советник владельцев бизнесов и СЕО компаний, независимый директор в Советах директоров и Advisory Boards, executive Coach на программах МШУ СКОЛКОВО, основатель международного бутика по менторско-коучинговой работе с приемниками щедро делился кейсами и виньетками из обширной личной практики работы с приемниками, детьми, родителями и семейными системами первых лиц в России и за рубежом.
Мы узнали:
- почему на самом деле преемники бывают не заинтересованы в управлении семейными компаниями;
- где найти мотивацию для наследников;
- почему зачастую сами собственники бизнесов не готовы его передать;
- какие инструменты работают в коучинговой работе с преемниками.
Подробнее обо всем этом — записи мастер-класса.
Тема наследия и преемственности – одна из центральных на DPP, мы будем продолжать изучать ее через призму психологии, коучинга и генеалогии на мастер-классах нашей бизнес-лаборатории в будущем.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Антон Васильев – предприниматель, советник владельцев бизнесов и СЕО компаний, независимый директор в Советах директоров и Advisory Boards, executive Coach на программах МШУ СКОЛКОВО, основатель международного бутика по менторско-коучинговой работе с приемниками щедро делился кейсами и виньетками из обширной личной практики работы с приемниками, детьми, родителями и семейными системами первых лиц в России и за рубежом.
Мы узнали:
- почему на самом деле преемники бывают не заинтересованы в управлении семейными компаниями;
- где найти мотивацию для наследников;
- почему зачастую сами собственники бизнесов не готовы его передать;
- какие инструменты работают в коучинговой работе с преемниками.
Подробнее обо всем этом — записи мастер-класса.
Тема наследия и преемственности – одна из центральных на DPP, мы будем продолжать изучать ее через призму психологии, коучинга и генеалогии на мастер-классах нашей бизнес-лаборатории в будущем.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
❤2
Почему традиционные HR-подходы больше не работают: новая реальность бизнеса в 2026 году
На прошедшей неделе академический руководитель программы DPP Екатерина Стрижова была спикером на бизнес-завтраке, организованном ШТАТ на площадке Корпоративного университета Россельхозбанка, по теме "Выгорание".
Делимся с вами основными тезисами ее выступления.
За последние десять лет бизнес кардинально изменил подход к управлению персоналом. Однако, несмотря на рост инвестиций в wellness-программы, гибкие форматы работы и KPI-системы, ожидаемого роста продуктивности не произошло. Более того – уровень выгорания, стресса и «тихого увольнения» продолжает расти.
Данные говорят ясно: мы лечим симптомы, а не причины.
▪️ Тренды, которые нельзя игнорировать
Согласно последним исследованиям уровень выгорания за последние годы вырос в 2–3 раза. После 2020 года более 50% сотрудников в крупных компаниях сообщают о признаках эмоционального истощения. Это уже не исключение – это системная проблема. Финансовые последствия впечатляют: стресс-ассоциированные потери (абсентеизм, текучка, ошибки) съедают до 15% от фонда оплаты труда, по оценкам Европейского агентства по безопасности и гигиене труда бизнес теряет 600 млрд евро в год из-за негативных эмоциональных состояний сотрудников.
Это не просто «проблема HR». Это прямое влияние на EBITDA и устойчивость бизнеса.
▪️ Драйвер эффективности сегодня – психологическое благополучие.
Многие до сих пор считают заботу о ментальном здоровье сотрудников проявлением «гуманизма». Но исследования Оксфордского университета доказывают обратное: сотрудники с высоким уровнем психологического благополучия демонстрируют +31% к продуктивности, их вовлечённость выше на 45%, они на 37% чаще достигают целей по продажам.
Это не про «счастье». Это про устойчивую производительность.
▪️ Типичные ошибки компаний
- отсутствие данных. Решения принимаются на основе интуиции: «у нас всё хорошо» или «все устают – это нормально».
- симптоматическое лечение. Пицца, массаж и тренинги «на один раз» вместо системной диагностики причин стресса – перегрузок, токсичного менеджмента, неясных процессов.
- стыд и стигма. Сотрудники боятся говорить о тревоге, считая это признаком слабости.
- разрозненные инициативы. Программы wellness, опросы и коуч-сессии не связаны в единую стратегию.
Что делать? Вывод практика DPP
Будущее за осознанными организациями, за теми, кто перестанет «гасить пожары» и начнёт строить устойчивую среду. Психологическое благополучие – не расход. Это инвестиция в производительность, инновации и устойчивость бизнеса.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
На прошедшей неделе академический руководитель программы DPP Екатерина Стрижова была спикером на бизнес-завтраке, организованном ШТАТ на площадке Корпоративного университета Россельхозбанка, по теме "Выгорание".
Делимся с вами основными тезисами ее выступления.
За последние десять лет бизнес кардинально изменил подход к управлению персоналом. Однако, несмотря на рост инвестиций в wellness-программы, гибкие форматы работы и KPI-системы, ожидаемого роста продуктивности не произошло. Более того – уровень выгорания, стресса и «тихого увольнения» продолжает расти.
Данные говорят ясно: мы лечим симптомы, а не причины.
Согласно последним исследованиям уровень выгорания за последние годы вырос в 2–3 раза. После 2020 года более 50% сотрудников в крупных компаниях сообщают о признаках эмоционального истощения. Это уже не исключение – это системная проблема. Финансовые последствия впечатляют: стресс-ассоциированные потери (абсентеизм, текучка, ошибки) съедают до 15% от фонда оплаты труда, по оценкам Европейского агентства по безопасности и гигиене труда бизнес теряет 600 млрд евро в год из-за негативных эмоциональных состояний сотрудников.
Это не просто «проблема HR». Это прямое влияние на EBITDA и устойчивость бизнеса.
Многие до сих пор считают заботу о ментальном здоровье сотрудников проявлением «гуманизма». Но исследования Оксфордского университета доказывают обратное: сотрудники с высоким уровнем психологического благополучия демонстрируют +31% к продуктивности, их вовлечённость выше на 45%, они на 37% чаще достигают целей по продажам.
Это не про «счастье». Это про устойчивую производительность.
- отсутствие данных. Решения принимаются на основе интуиции: «у нас всё хорошо» или «все устают – это нормально».
- симптоматическое лечение. Пицца, массаж и тренинги «на один раз» вместо системной диагностики причин стресса – перегрузок, токсичного менеджмента, неясных процессов.
- стыд и стигма. Сотрудники боятся говорить о тревоге, считая это признаком слабости.
- разрозненные инициативы. Программы wellness, опросы и коуч-сессии не связаны в единую стратегию.
Что делать? Вывод практика DPP
Будущее за осознанными организациями, за теми, кто перестанет «гасить пожары» и начнёт строить устойчивую среду. Психологическое благополучие – не расход. Это инвестиция в производительность, инновации и устойчивость бизнеса.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7💯5👍2
«Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем» (DPP): о чем программа, что она дала ее слушателям
Приглашаем вас на День открытых дверей DPP, на котором вы узнаете:
- какие бизнес-задачи вы сможете решить, получив степень доктора практики
- реальные кейсы: как подход на основе психологии и бизнес-практики помогает решать стратегические задачи
- что такое Экспертный совет программы: его цель и состав
А также:
- услышите из первых уст, от слушателей первого потока, их мнение и отзывы о программе
- сможете задать вопросы о программе и поступлении менеджменту программы
😱 23 мая 2026 года, 12:00 — 13:30
😱 Онлайн, регистрация по ссылке
«Я долго искала программу, где глубокая академическая основа встречается с живой практикой, а психоанализ становится инструментом понимания больших социальных систем. У меня за плечами MBA и богатый управленческий опыт, мне нужны не просто новые знания, а пространство для их интеграции. DPP предлагает среду равных, рефлексию, исследовательский подход и возможность выстроить собственную стратегическую карту развития как профессионала и консультанта» — Ирина Мальцева, HR-лидер и управленец в крупных российских компаниях («УГМК-Холдинг», «Ростелеком»).
«Главное, что я уже получила благодаря DPP, - среду, где я могу пересобрать свой путь, свой метод, свою роль, и сделать это научно, системно. На программе затрагиваются темы на стыке бизнеса и психологии, преподаватели опираются на исследования и в то же время ориентируются на практику.» — Мария Домброван, управляющий собственник компании «Человеческий капитал», организационный консультант и коуч MCC ICF
Приглашаем вас на День открытых дверей DPP, на котором вы узнаете:
- какие бизнес-задачи вы сможете решить, получив степень доктора практики
- реальные кейсы: как подход на основе психологии и бизнес-практики помогает решать стратегические задачи
- что такое Экспертный совет программы: его цель и состав
А также:
- услышите из первых уст, от слушателей первого потока, их мнение и отзывы о программе
- сможете задать вопросы о программе и поступлении менеджменту программы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
23 мая День открытых дверей программы «Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем» (DPP)
🔕 Программа мероприятия:
12:00 Е.А. Стрижова — академический руководитель программы, приветственное слово
12:10 А.В. Россохин — доктор психологических наук, профессор, ведущий executive-коуч международных бизнес-школ "Бизнес-образование сегодня"
12:20 А.С. Евдокименко — научный руководитель программы,
"Бизнес-ландшафт 2026-2027"
12:40 Е.А. Стрижова — "Программа обучения на DPP"
13:00 Профессиональное сообщество DPP: слушатели и партнеры программы, "О программе изнутри", "Отзыв клиента о работе практиков DPP над реальной бизнес-задачей его компании"
😱 23 мая 2026 года, 12:00 — 13:30
😱 Онлайн, регистрация по ссылке
12:00 Е.А. Стрижова — академический руководитель программы, приветственное слово
12:10 А.В. Россохин — доктор психологических наук, профессор, ведущий executive-коуч международных бизнес-школ "Бизнес-образование сегодня"
12:20 А.С. Евдокименко — научный руководитель программы,
"Бизнес-ландшафт 2026-2027"
12:40 Е.А. Стрижова — "Программа обучения на DPP"
13:00 Профессиональное сообщество DPP: слушатели и партнеры программы, "О программе изнутри", "Отзыв клиента о работе практиков DPP над реальной бизнес-задачей его компании"
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Корпоративная медиация все чаще рассматривается как инструмент управления конфликтами внутри организаций. Но один из ключевых вопросов звучит не «Как применять медиацию?», а скорее «Где проходят ее границы?». На лекции-практикуме DPP по корпоративной медиации вместе с Ксенией Тихомировой, руководителем Центра коммуникации и медиации, профессиональным медиатором, рассмотрели ситуации, в которых вокруг медиации возникает больше всего профессиональных дискуссий.
Значительная часть корпоративных конфликтов возникает не из-за прямых нарушений правил, а из-за различий в их интерпретации. Организации часто пытаются определить, кто прав, хотя проблема может быть устроена иначе: правыми оказываются обе стороны, но каждая исходит из разных целей и логики работы.
Именно здесь медиация позволяет не только разрешить текущий конфликт, но и выявить системные противоречия, которые требуют пересмотра или уточнения самих регламентов.
В корпоративной среде нередко смешиваются конфликт интересов и нарушение норм: коррупция, хищения или серьезные дисциплинарные нарушения.
Попытка использовать медиацию в подобных ситуациях может привести к обратному эффекту – ослабить доверие как к системе корпоративного управления, так и к самому инструменту медиации.
В классической модели медиации предполагается, что стороны свободно принимают решение участвовать в процессе. В конфликтах же между руководителем и подчиненным отношения изначально строятся в условиях неравного распределения власти.
Зависимость одной стороны от другой, риск явного или скрытого давления, опасения последствий — все это может сделать процедуру формальной и лишить ее основного смысла.
Корпоративная медиация оказывается эффективной не потому, что ее можно использовать в любой ситуации, а потому, что она работает в определенных условиях:
- между сторонами существует взаимозависимость;
- отсутствует однозначный нормативный ответ;
- важно сохранить рабочие отношения в будущем.
Для современного бизнеса понимание этих границ становится не менее важной компетенцией, чем управление этим самым бизнесом.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍4🔥3
Большинство компаний могут легко ответить на вопрос: «Какая у вас стратегия?». Но гораздо интереснее спросить иначе: «А какая у вас реальная стратегия?»
Еще в 1980-х Генри Минцберг предложил важное различие: между стратегией, которую организация декларирует, и стратегией, которую она фактически реализует. Последнюю можно увидеть не в презентациях, а в повторяющихся решениях: куда направляются инвестиции, какие проекты получают поддержку, на что руководство действительно тратит время.
Этот взгляд неожиданно перекликается с идеями психоаналитика Уилфреда Биона. Он рассматривал мышление как непрерывное движение между неопределенностью и пониманием, между поиском и осмыслением опыта.
То же происходит и со стратегией. Сначала организация экспериментирует, реагирует на изменения среды, накапливает опыт. Затем в этом потоке появляется паттерн, который можно распознать, осознать и превратить в осознанный выбор.
Проблемы начинаются тогда, когда компания перестает замечать разрыв между своими документами и своими действиями. В этом случае стратегия превращается в ритуал, а планирование – в способ поддерживать иллюзию контроля.
Поэтому один из самых важных вопросов для лидера сегодня звучит просто: соответствует ли наша заявленная стратегия тому, что мы действительно делаем?
Ответ на этот вопрос позволяет понять, где организация находится сейчас и куда она движется на самом деле, а умение найти честный ответ – одна из важных компетенций Доктора профессиональной практики, как эксперта, работающего на стыке консалтинга, психологии и реальной бизнес-практики.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👍3
Экзамен на устойчивость: почему кризис показывает настоящую организацию
Под давлением организация реализует не стратегию, а свои управленческие рефлексы.
Есть известная военная формула: «Тяжело в учении — легко в бою». Ее смысл в том, что в критической ситуации человек не поднимается до уровня своих ожиданий, а возвращается к уровню своей подготовки.
То же самое происходит и с организациями.
Многие компании называют себя гибкими, устойчивыми и готовыми к изменениям. Но проверить, насколько эти качества действительно встроены в систему, можно только в момент кризиса, технологического сбоя или резких изменений внешней среды. Именно тогда становится понятно, какие принципы реальны, а какие существуют только в презентациях.
Исследования высоконадежных организаций – авиации, атомной энергетики, хирургии и диспетчерских служб – показывают: устойчивость формируется задолго до кризиса. Такие системы постоянно разбирают ошибки, работают со слабыми сигналами, моделируют нестандартные ситуации и создают культуру, в которой о проблемах можно говорить до того, как они станут критическими.
Они не рассчитывают на правильные решения в кризис. Они делают правильное поведение привычным.
Большинству организаций ближе другая логика: надеяться, что в сложный момент команда мобилизуется и проявит лучшие качества. Но практика показывает обратное: под давлением организации редко становятся лучше, они становятся более похожими на самих себя.
Если решения всегда принимались наверху – в кризис контроль усиливается.
Если сотрудники привыкли согласовывать каждый шаг – скорость принятия решений снижается.
Если плохие новости воспринимались как угроза – в кризис их начинают скрывать еще активнее.
С точки зрения психоанализа социальных систем это закономерно: тревога упрощает мышление и возвращает людей к привычным способам действия. Поэтому кризис не создает новые модели поведения – он проявляет старые.
В этом смысле кризис – самый честный аудит организации. Он показывает разрыв между тем, что компания говорит о себе, и тем, как действует на самом деле.
Поэтому важный вопрос для руководителя сегодня звучит не «Готовы ли мы к следующему кризису?», а «Какие решения наша организация примет автоматически, если кризис начнется завтра?»
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Под давлением организация реализует не стратегию, а свои управленческие рефлексы.
Есть известная военная формула: «Тяжело в учении — легко в бою». Ее смысл в том, что в критической ситуации человек не поднимается до уровня своих ожиданий, а возвращается к уровню своей подготовки.
То же самое происходит и с организациями.
Многие компании называют себя гибкими, устойчивыми и готовыми к изменениям. Но проверить, насколько эти качества действительно встроены в систему, можно только в момент кризиса, технологического сбоя или резких изменений внешней среды. Именно тогда становится понятно, какие принципы реальны, а какие существуют только в презентациях.
Исследования высоконадежных организаций – авиации, атомной энергетики, хирургии и диспетчерских служб – показывают: устойчивость формируется задолго до кризиса. Такие системы постоянно разбирают ошибки, работают со слабыми сигналами, моделируют нестандартные ситуации и создают культуру, в которой о проблемах можно говорить до того, как они станут критическими.
Они не рассчитывают на правильные решения в кризис. Они делают правильное поведение привычным.
Большинству организаций ближе другая логика: надеяться, что в сложный момент команда мобилизуется и проявит лучшие качества. Но практика показывает обратное: под давлением организации редко становятся лучше, они становятся более похожими на самих себя.
Если решения всегда принимались наверху – в кризис контроль усиливается.
Если сотрудники привыкли согласовывать каждый шаг – скорость принятия решений снижается.
Если плохие новости воспринимались как угроза – в кризис их начинают скрывать еще активнее.
С точки зрения психоанализа социальных систем это закономерно: тревога упрощает мышление и возвращает людей к привычным способам действия. Поэтому кризис не создает новые модели поведения – он проявляет старые.
В этом смысле кризис – самый честный аудит организации. Он показывает разрыв между тем, что компания говорит о себе, и тем, как действует на самом деле.
Поэтому важный вопрос для руководителя сегодня звучит не «Готовы ли мы к следующему кризису?», а «Какие решения наша организация примет автоматически, если кризис начнется завтра?»
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
❤22👍6💯3
Если вы столкнулись со сложной управленческой ситуацией, которая не решается привычными инструментами, приглашаем вынести ее на разбор в лабораторию программы Доктор профессиональной практики. Это возможность посмотреть на свой кейс с разных профессиональных позиций, выявить скрытые причины происходящего и получить независимый экспертный взгляд на возможные пути решения.
Кто будет работать с вашим кейсом?
Ваш кейс будут разбирать опытные практики: организационные консультанты, психологи, собственники бизнеса и топ-менеджеры: слушатели и преподаватели DPP.
Как проходит работа?
Работу группы модерирует Екатерина Стрижова – руководитель программы DPP ВШЭ, организационный консультант с более чем 15-летним опытом работы в консалтинге.
Что вы получите?
Условия участия
Участие в лаборатории бесплатное, разбор кейсов проводится в рамках программы DPP.
Мы гарантируем полную конфиденциальность и при необходимости готовы подписать соглашение о неразглашении (NDA).
↗️ Подать заявку и записаться на предварительное интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13🔥10👍5
Дорогие коллеги!
Программа Доктор профессиональной практики разработана для опытных управленцев, собственников бизнесов и топ-консультантов, которые не просто достигли определенных высот, но и обладают бесценным опытом и экспертизой.
На этой неделе две слушательницы первого потока DPP в прямом эфире будут обсуждать устройство живых систем.
Кто будет в эфире:
⚪️ Мария Домброван — управляющий собственник компании «Человеческий капитал», организационный консультант и коуч MCC ICF, преподаватель ЕМВА ДВФУ, ИМИСП, Член Ассоциации психоаналитического коучинга и консультирования Елена
⚪️ Елена Веселаго — полевой терапевт и расстановщик, директор института «Открытое поле». Елена практикует более 25 лет, является членом ISCA и IPASC, постоянным участником конгрессов в Европе, США и Австралии.
Программа Доктор профессиональной практики разработана для опытных управленцев, собственников бизнесов и топ-консультантов, которые не просто достигли определенных высот, но и обладают бесценным опытом и экспертизой.
На этой неделе две слушательницы первого потока DPP в прямом эфире будут обсуждать устройство живых систем.
Кто будет в эфире:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
Forwarded from Большой коучинг с Домброван
9 июля в чт в 12:00 по мск у меня в гостях будет Елена Веселаго, полевой терапевт и расстановщик, директор института «Открытое поле». Елена практикует более 25 лет, является членом ISCA и IPASC, постоянным участником конгрессов в Европе, США и Австралии.
Елена очень доступно и на человеческом языке объясняет устройство живых систем и зачем бизнес-коучу и консультанту важно это понимать.
У меня был период, когда я основательно погружалась в эту тему, училась у Ян Якоба Стама, Антона де Кроона, Иветы Апине, Елены Веселаго). Потом в мою жизнь ворвался психоанализ и психодинамика, но за все годы практики и изучения я не нашла ни одного противоречия.
Эфир делаем для коучей, консультантов и руководителей, которые хотят понять, как бизнесом могут управлять скрытые процессы и что с этим делать.
Пост Елены Веселаго про бизнес и поле многое прояснит
Аркадий Пригожин называл такие явления организационными патологиями, когда структура начинает господствовать над функцией, когда конфликт становится не событием, а способом существования системы. Патология, в его понимании, не болезнь людей, а сбой в устройстве самой организации. Можно поменять людей, но сбой останется.
Манфред Кетс де Врис смотрит еще глубже: под рациональным фасадом компании работает внутренний театр ее основателей. В книге «Психологии семейного бизнеса» он с соавторами показывает, как партнерство наследует сценарии, написанные задолго до регистрации юрлица - именно в семьях партнеров. Кто кому что должен, кого нельзя обгонять, чья лояльность кому принадлежит. Партнеры думают, что спорят о стратегии, но спорят они о вещах, которым по тридцать-сорок лет, а может и больше.
Ларри Хиршхорн называет организацию - это контейнером для тревоги. Когда тревога не выдерживается, группа строит защиты, размывает границы ролей, назначает виноватых, создает ритуалы вместо работы. Партнерский конфликт нередко оказывается такой коллективной защитой: пока партнёеы воюют, системе не нужно смотреть на что-то более страшное.
Все три автора описывают одно и то же: в системе действуют силы, которых не видно из позиции участника. Психодинамика называет их неосознаваемым. Системный подход - скрытой структурой. А есть ещё один язык - полевой. Расстановочная работа видит порядки системы: принадлежность, иерархию, баланс давать и брать. Включая лояльность тем, кого в компании уже давно нет (ушедшему сооснователю, отцу, чье дело продолжают, первому инвестору, с которым расстались некрасиво).
Что общего у семьи, партнеров и компании? Возможно, то, что все три системы помнят больше, чем их участники.
Об этом мы будем говорить 9 июля в 12:00 мск с Еленой Веселаго.
Регистрация здесь
Елена очень доступно и на человеческом языке объясняет устройство живых систем и зачем бизнес-коучу и консультанту важно это понимать.
У меня был период, когда я основательно погружалась в эту тему, училась у Ян Якоба Стама, Антона де Кроона, Иветы Апине, Елены Веселаго). Потом в мою жизнь ворвался психоанализ и психодинамика, но за все годы практики и изучения я не нашла ни одного противоречия.
Эфир делаем для коучей, консультантов и руководителей, которые хотят понять, как бизнесом могут управлять скрытые процессы и что с этим делать.
Пост Елены Веселаго про бизнес и поле многое прояснит
Аркадий Пригожин называл такие явления организационными патологиями, когда структура начинает господствовать над функцией, когда конфликт становится не событием, а способом существования системы. Патология, в его понимании, не болезнь людей, а сбой в устройстве самой организации. Можно поменять людей, но сбой останется.
Манфред Кетс де Врис смотрит еще глубже: под рациональным фасадом компании работает внутренний театр ее основателей. В книге «Психологии семейного бизнеса» он с соавторами показывает, как партнерство наследует сценарии, написанные задолго до регистрации юрлица - именно в семьях партнеров. Кто кому что должен, кого нельзя обгонять, чья лояльность кому принадлежит. Партнеры думают, что спорят о стратегии, но спорят они о вещах, которым по тридцать-сорок лет, а может и больше.
Ларри Хиршхорн называет организацию - это контейнером для тревоги. Когда тревога не выдерживается, группа строит защиты, размывает границы ролей, назначает виноватых, создает ритуалы вместо работы. Партнерский конфликт нередко оказывается такой коллективной защитой: пока партнёеы воюют, системе не нужно смотреть на что-то более страшное.
Все три автора описывают одно и то же: в системе действуют силы, которых не видно из позиции участника. Психодинамика называет их неосознаваемым. Системный подход - скрытой структурой. А есть ещё один язык - полевой. Расстановочная работа видит порядки системы: принадлежность, иерархию, баланс давать и брать. Включая лояльность тем, кого в компании уже давно нет (ушедшему сооснователю, отцу, чье дело продолжают, первому инвестору, с которым расстались некрасиво).
Что общего у семьи, партнеров и компании? Возможно, то, что все три системы помнят больше, чем их участники.
Об этом мы будем говорить 9 июля в 12:00 мск с Еленой Веселаго.
Регистрация здесь
❤8🔥7👏2
Самые опасные риски возникают не во внешней среде. Они возникают в самой системе принятия решений.
После каждого крупного корпоративного кризиса звучит один и тот же вопрос: почему проблему не увидели раньше? Особенно если позже выясняется, что тревожные сигналы существовали задолго до самого события.
Во всех этих случаях информации было достаточно. Не хватило другого – готовности услышать то, что противоречило привычной картине мира.
Именно поэтому организации редко терпят неудачу из-за недостатка данных. Гораздо чаще причиной становится неспособность работать с неудобной информацией.
Советы директоров традиционно обсуждают финансовые показатели, стратегию, комплаенс, киберриски и операционную устойчивость. Но самые разрушительные угрозы редко попадают в риск-регистры. Они проявляются в том, как организация принимает решения.
На программе Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем собственники, топ-менеджеры и топ-консультанты учатся смотреть "глубже" на все бизнес-процессы и стратегии принятия решений, используя инструменты психологии, консалтинга и стратегического управления.
На что "посмотрит" Доктор профессиональной практики в такой ситуации?
Насколько быстро плохие новости доходят до руководства? Можно ли открыто возражать? Не зависит ли бизнес критически от одного человека? Обсуждаются ли неудобные факты до того, как становятся кризисом?
Именно эти вопросы часто определяют устойчивость компании сильнее любых количественных показателей.
Особенно уязвимыми оказываются успешные организации. Длительный успех снижает чувствительность к слабым сигналам, а уверенность в собственной модели постепенно подменяет критическое мышление.
С точки зрения психоанализа социальных систем это закономерно. Стремясь снизить тревогу, организации концентрируются на том, что можно измерить и контролировать, рискуя упустить то, что не укладывается в привычную картину мира.
Поэтому самые опасные риски редко выглядят как риски. Сначала они кажутся единичными инцидентами, неудобными вопросами или сигналами, которые проще проигнорировать, чем обсудить.
Возможно, главный вопрос для совета директоров звучит не «Какие риски существуют в нашей компании?», а «О каких рисках в нашей компании невозможно говорить открыто?»
Самые серьезные угрозы зачастую находятся в предположениях, которые никто не подвергает сомнению.
НИУ ВШЭ: Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤4