Люблю Ольгины проекты! И да, пользы раздали немерено 🤩🤩🤩. Кажется, на сотню креативных модераторов после этой конференции станет больше!

Люблю заглядывать в профессиональные сообщества, смотреть, чем дышит рынок труда в разных регионах и индустриях.

Такие вопросы там, закачаешься :).

Вот, на злобу дня, такое:

Компания (продажи на маркетплейсах), отдел продаж максимально выгорел, гасим приступ желания увольнений каждую неделю, планы не выполняют, от этого на них еще больше давят руководители.

‼️Руководитель предлагает пригласить эксперта по командообразованию для оценки и мотивации

Частая ситуация в разных индустриях, особенно летом в сезон отпусков.

Как вам такое решение от руководителя? И как бы вы решили такую задачу?

Свой ответ чуть позже дам.

А эта задача выше - она на наставничество :). Участники (и ведущие!) моей бизнес-игры решают такое в 2 счета.

Итак, не получается и нет мотивации. Перед нами - разочарованные ученики. Лучший инструмент для них - обучение действием (а вообще в игре мы 15 инструментов подробно разбираем и учимся применять).

То есть руководитель натурально засучивает рукава и дает мастер-класс, как здорово и круто продавать. Сюрприз-сюрприз, обычно руководитель может обнаружить в этом случае, что есть какие-то препятствия 😀😀, процессы там, или с продуктом дела швах. И надо не мотивировать продажников, а менять процессы или допиливать/менять продукт.

Но бывает, что и блестяще проходит такое обучение, руководитель показывает класс, и это и на команду работает, и на авторитет лидера, и на результаты.

❓Но что делать, если руководитель сам не может показать такой мастер-класс, потому что сам не профессионал в этой сфере? А такое бывает более чем часто.

❌Неправильный импульс тут описан в примере выше: сместить фокус с профессионализма на гибкие навыки, заниматься контролем или мотивацией или чем-то еще.

❌Второй неправильный импульс: провести мозговой штурм или стратсессию с командой. Ни у кого нет экспертизы, ни у кого не получается - и не получится ведь.

✅ А решения минимум 2 верных в такой ситуации есть. Напишете?

Тут на выходных конференция интересная про инновации в компаниях прошла, и как этому может помочь HR :). Действительно, поддержать интерес к работе и убрать выгорание поможет только творчество, а это и есть инновации.

Я, по заветам главных инноваторов, в эти выходные отдыхала и наполнялась энергией для следующих инноваций (очень рекомендую Дагестан ❤️‍🔥), но внимательно изучила шпаргалки-скрайбинги с мероприятия, там много смыслов и тезисов годных, рекомендую!

А от себя добавлю, что инноватор деятельный - это предприниматель.

И чтобы эйчару или любому эксперту инноватором стать , нужно проявить 3 роли (или набрать команду из этих 3 ролей):

1. Кто делает продукт
2. Кто обсчитывает экономику и занимается UX
3. Кто продает.

И основная метрика, которая нам говорит о прокачанности именно предпринимательского духа вашего бизнеса - это количество гипотез, которые вы проверяете действием, в неделю/месяц.

Но не каких-то просто гипотез, а именно тех, которые связаны с продуктом и продажами. Это все. Тут и скорость, и как вы умеете работать с рынком и прочее.

Поэтому первое, на что стоит смотреть - сколько продуктов ваша команда (например, hr) вывела для своих (возможно, внутренних) клиентов и как вы замеряете результаты этих продуктов. В охватах, удовлетворенности, в чем-то еще. На внешнем рынке проще - там за ваши продукты голосуют натурально рублем и ногами.

‼️Поэтому от меня рекомендация для hr команд инхаус - такая же, как для экспертов - вот просто попробуйте вывести свои гениальные идеи на открытый рынок. В компании-то выбора у внутренних клиентов часто нет. Что предложили, тем и приходится пользоваться : hr сервисами, tech решениями и так далее.

А вот

если купят ваши продукты/экспертизу свободные люди на внешнем рынке - значит, что-то толковое сделали

. Если не купят - о, какой потенциал по проверке гипотез у вас еще впереди!! Сколько творчества предстоит!

Так и на рынке труда: ваша стоимость актуальная это стоимость офферов за последний месяц. Если их нет - … делайте выводы, в общем.

И порекомендую еще книжку от коллеги по клубу Эльбрус про внутреннее предпринимательство - как раз для инхаус команд, которые делом развивают продукты , а не просто спамят «инновациями», от которых чешется весь коллектив. Книга так и называется - Внутреннее предпринимательство. Пользуйтесь!