ДВЕРЬ ОТКРЫВАЕТСЯ

А вы заметили запрос на обучение по качественным и результативным коммуникациям этим летом?

Я - заметила. В разных индустриях, в разных сферах и для разных уровней сотрудников.

На этой неделе про коммуникации было мощно в Югре. Бесконфликтное общение в рамках кодекса этики муниципального служащего и Эффективные коммуникации для достижения результата в любых переговорах. С коллегами, руководством, клиентами и даже прокуратурой :). И это не шутка была. Техники, если они рабочие, работают везде.

Много материалов на тему словесных поединков традиционно беру и развиваю на кейсах аудитории у Ольги Грищенко, двукратной чемпионки России по управленческим переговорам. Как открывать двери в любых ситуациях.

Немного поделюсь инсайтами :
✔️Самое сильное воздействие вы можете оказать через личные истории.
✔️Чтобы изменить ситуацию, часто достаточно изменить свое отношение к ней.
✔️ Ваш мозг точно найдет решение, если вы поставите ему правильную задачу (эффект Зейгарник)
✔️Большинство конфликтов в коммуникациях растут из наших автоматических реакций. Стоит их распознавать и корректировать.

И уж конечно, ни в какую дверь вы не сможете зайти, если не выйдете из своей комнаты/двери/коробочки 📦. Думать за пределами коробки - это и есть основной навык классного переговорщика.