26 хайпов в HR и управлении персоналом: от 2000 до 2026 года – мегаобзор от Эйчаргейт

Готовлюсь к важным выступлениям этим летом в hr сообществе.

И вот решила сделать обзор по этому поводу для вас, какие темы были в тренде в 21 веке в эйчаре.

По аналогии с экономическими волнами Кондратьева, в HR каждые 3–5 лет сменяются "модные" идеи. Что-то умирает, что-то трансформируется. Раз в четверть века — новый виток. Вот мы уже с вами и в нем, почувствовали же, что в этом году мнооооогое поменялось?

‼️Буду публиковать эту неделю по 5 годовых хайпов в день, подписывайтесь и комментируйте! В пятницу до 2026 года дойдем.

Вот что было в центре внимания (и кстати, все эти практики описаны в моей самой первой книге по управлению персоналом – еще и с инструментами и моими личными кейсами внедрения, я реально за 25 лет все это попробовала в работе):

ЧАСТЬ 1. 2000-2005

📅 2000 — Управление по целям (MBO)
Основоположник: Питер Друкер
📈 Почему взлетело: логика «сначала цель — потом ресурсы» была идеальна для миллениума и KPI-культуры.
📉 Почему угасло: слишком жесткое, плохо работает в VUCA-мире. Цикл управления по целям запускается 1 раз в год, а сегодня изменения происходят значительно быстрее.
🔗 почитать статью

📅 2001 — Корпоративные университеты
Основоположник (популяризатор): Джек Уэлч. В GE, под руководством Уэлча, был создан знаменитый корпоративный университет Crotonville, ставший моделью для многих других компаний.
📈 Почему взлетело: Век e-learning'а, тренды на рост внутреннего обучения.
📉 В 2010-х показали слабую окупаемость и переобулись в "академии компетенций". Это тоже связано с волатильностью мира, мы пытаемся запустить большие программы на 5 лет, но бывает, что они устаревают уже через год. Сейчас тренд на мини обучения под задачи.
🔗 HR-Portal: подборка материалов про корп университеты

📅 2002 — 360-градусная оценка
Популяризатор: Marshall Goldsmith внес значительный вклад в развитие и широкое применение этого метода в современной практике управления персоналом, особенно в области оценки топ-менеджеров
📈 Почему взлетело: Символ демократизации оценки. Метод предполагает сбор обратной связи не только от непосредственного руководителя, но и от коллег, подчиненных, клиентов и других заинтересованных сторон.
📉 Почему угасло: Нередко провоцировала пассивную агрессию и «рейтинговые войны».
🔗 Статья про оценку 360

📅 2003 — Balanced Scorecard – сбалансированная карта стратегических целей.
Основоположники: Каплан и Нортон. О, это мое любимое все еще, хоть и старенькое. Мне как-то эта 4 блочная система постановки целей в организации так зашла, что я и сейчас ее довольно часто использую. В моей книге тоже есть про них часть главы и очень подробные инструкции как это включить в работу свою.
📈 Почему взлетело: Хотели «взломать» управление только через деньги.
📉 Почему сейчас не на хайпе: Сложно масштабируется в малых компаниях.
🔗 Обзор Balanced Scorecard

📅 2004 — Эмоциональный интеллект в HR
Популяризатор: Даниел Гоулман, книга "Эмоциональный интеллект".
📈 Почему взлетело: EQ вошёл в топ навыков лидерства.
📉 Почему угасло: Проблема валидности оценки и хайпа.
🔗 Обзор тренда от Сбера (именно они первыми в России и начали его активно внедрять)

📅 2005 — Компетентностные модели
Основоположник: Дэйвид Макклелланд.
📈 Почему взлетело: Прорыв в подборе и развитии.
📉 Почему угасло: В больших компаниях — перегруз и бюрократия.
🔗 Плюсы и минусы компетентностного подхода от ЭКОПСИ

‼️Завтра продолжим про следующую пятилетку!

Репостите с удовольствием ❤️

😊 Подписаться на Эйчаргейт| Вакансии госсектор в MAX

ЧАСТЬ 2. 2006-2010
26 хайпов в HR и управлении персоналом: от 2000 до 2026 года – мегаобзор от Эйчаргейт

Ага, ждали продолжения? А вот оно 👇👇👇

📅 2006 — Employer Branding
Основоположник: Саймон Бэрроу
📈 Почему взлетело: Работает на поколение Y — ценят миссию.
📉 Почему угасло: Зачастую остаётся «маркетингом», а не реальностью.
🔗Почитать мою статью про СОВРЕМЕННЫЙ брендинг на рынке труда

📅 2007 — Коучинг в корпорациях
Основоположник: Джон Уитмор, разработал популярную модель коучинга GROW, которая активно используется в бизнес-среде для раскрытия потенциала сотрудников и повышения их эффективности.
📈 Почему взлетело: HR перестал быть только про контроль, стал про рост.
📉 Почему угасло: Много псевдокоучей, трудно измерить эффект.
🔗 Заказать деловую игру по наставничеству, где коучинг – один из 15 инструментов наставника (и ставится этот навык )

📅 2008 — KPI-мания и СМАРТ цели
Основоположник: Джон Доран «There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives»
📈 Почему взлетело: Метрики — новая религия.
📉 Почему угасло: KPI-имитация заменила реальное развитие.
🔗 Почитать статью про за и против КПЭ

📅 2009 — Кризис-менеджмент HR
Контекст: Мировой кризис
📈 Почему взлетело: Антикризисные команды, реструктуризация HR.
📉 Почему угасло: Быстрое забвение с выходом из рецессии.
Основные методы кризисного HR-менеджмента в 2009 году:
• Сокращение затрат:
Компании искали способы снижения расходов на персонал, включая заморозку найма, сокращение премий и бонусов, пересмотр условий труда.
• Удержание ключевых сотрудников (переобучение, горизонтальное перемещение, временное снижение зарплаты с обещанием компенсации при улучшении ситуации).
• Переобучение и адаптация
• Эффективная коммуникация:
• Соблюдение трудового законодательства при массовых увольнениях

🔗 Почитать про сборку методов выхода из кризиса

📅 2010 — Геймификация HR
Основоположник: Кевин Вербах, Дэн Хантер «Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса» (книга)
📈 Почему взлетело: Привлечь поколение Y: обучение и мотивация в виде игры, сменить повестку с антикризиса на привлекательную.
📉 Почему угасло: Быстро устаревали механики, низкий ROI без глубокой интеграции.

И вот кстати сейчас опять ренессанс по деловым играм (потому что дофаминовая экономика, но об этом в другую пятилетку!!)

🔗 Мой пост про недо-игры, и как сделать ваши деловые игры полноценными

‼️Отмечайте, какие инструменты вы использовали в своих компаниях!

Завтра продолжим про следующую пятилетку.

😊 Подписаться на Эйчаргейт| Вакансии госсектор в MAX

После службы – новые цели и возможности

16 июня в 18:00 (время Курган, московское время 16:00) в рамках проекта Знание.Лекторий состоится трансляция на тему: «Навигатор возможностей для ветеранов СВО и их семей».

🗣В прямом эфире Российского общества «Знание» обсудим:

⏺какие льготы предусмотрены при поступлении в вуз для участников СВО и их детей
⏺как выстроить карьерную траекторию после службы
⏺какие программы обучения, развития и поддержки доступны сегодня ветеранам СВО
⏺как найти новые возможности для профессионального и личного роста

Наши эксперты:

🗄Андрей Говорков — кандидат педагогических наук, доцент кафедры «Математика и физика» КГУ.

🗄Алена Гейдт — руководитель кадрового агентства клуба «Эльбрус», член Всероссийского родительского комитета, эксперт РАНХиГС, основатель HRGATE.ru, эксперт национальных проектов.

⛓Регистрируйтесь и подключайтесь к эфиру по ссылке: https://znanierussia.ru/events/navigator-vozmozhnostej-dlya-veteranov-svo-i-ih-semej-235874

АПД - по ссылке уже выложена запись, смотрите и делитесь с теми, кому это важно ❤️

ЧАСТЬ 3. 2011-2015

Сериал «26 хайпов в HR и управлении персоналом: от 2000 до 2026 года – мегаобзор от Эйчаргейт»

Посмотреть мое выступление про инструменты этой пятилетки, оно очень практическое и классное для эйчаров

📅 2011 — Мобильное обучение (m-Learning)
Контекст: рост смартфонов
📈 Почему взлетело: Обучение «в кармане» — тренды гибкости.
📉 Почему угасло: Сложно удержать внимание, не все темы подходят для формата.
🔗 Почитать статью про мобильное обучение от VC

📅 2012 — People Analytics (Аналитика персонала)
Основоположник: Laszlo Bock (Google), внедрил эту практику в Google, используя анализ данных для принятия более обоснованных решений в области управления персоналом. Это включало в себя оценку эффективности HR-практик, программ и процессов, чтобы оптимизировать работу с кадрами. Google, в частности, создал Лабораторию инноваций в области людей (PiLab), чтобы развивать прикладные исследования в области People Operations.
📈 Почему взлетело: Данные > интуиция: впервые метрики стали влиять на HR-решения.
📉 Почему редко где применяется: Сложность внедрения, опасность «бездушной» аналитики.
🔗 Обзорная статья про Аналитику персонала

📅 2013 — Well-being (благополучие на работе)
Основоположник: Arianna Huffington, Джеймс Харт и Том Рэт- комплексный подход к благополучию, включающий физическое, эмоциональное, социальное, экономическое и духовное благополучие.
📈 Почему взлетело: Ментальное здоровье и баланс вошли в фокус.
📉 Почему угасло: Часто превращалось в формальные «заботы», без реальных изменений культуры.
🔗 Обзор мировых практик от ВШЭ

📅 2014 — Diversity & Inclusion (D&I)
Контекст: именно в 2010-х годах, особенно с 2014 года, концепция D&I стала активно развиваться и внедряться в корпоративную культуру и стратегию компаний. Этот период характеризуется ростом осознания важности разнообразия и инклюзивности в рабочей среде и общественной жизни в целом.
📈 Почему взлетело: Этика + репутационные риски → внедрение обязательных D&I программ.
📉 Почему угасло: В ряде случаев превратилось в «галочку», без измеримых изменений. Также вопросы, связанные с соответствием традиционным ценностям.
🔗 Почитать англоязычную статью от Маккинзи

📅 2015 — Дизайн-мышление в HR
Основоположник: IDEO / Джош Берсин
📈 Почему взлетело: Человекоцентричный подход в создании HR-процессов.
📉 Почему не быстро развивается: Сложность масштабирования и внедрения без настоящей трансформации.
🔗 Подборка полезных инструментов по сервис дизайну от Inex

‼️Отмечайте, какие инструменты вы использовали в своих компаниях!

Завтра продолжим про следующую пятилетку.

😊 Подписаться на Эйчаргейт| Вакансии госсектор в MAX

А 25 числа приглашаем на онлайн конференцию для всех всех эйчаров от Контура! Расскажу и покажу новенькое про рынок труда 👆👆

ЧАСТЬ 4. 2016-2020
Продолжаем сериал «26 хайпов в HR и управлении персоналом: от 2000 до 2026 года – мегаобзор от Эйчаргейт»

📅 2016 — OKR (Objectives and Key Results)
Основоположник: Джон Доэр (вдохновлён Intel)
📈 Почему взлетело: Фокус и прозрачность — альтернатива KPI.
📉 Почему угасло: Сложно внедрять без культуры обратной связи и доверия. Иерархичные команды не могут внедрить, спотыкаются о внешний контекст и внутреннюю корп культуру
🔗 Почитать короткую классную книжку про ОКР

📅 2017 — Zero HR / Agile HR
Концепция: не имеет единого "основоположника" в смысле конкретного человека, назвавшего это явление и разработавшего его целиком. Это скорее эволюция подходов в управлении персоналом, которая произошла в 2017 году и продолжается до сих пор. Zero HR, или HR-zero, подразумевает автоматизацию HR-процессов, передачу части функций линейным руководителям и создание гибкой организационной среды. Agile HR, в свою очередь, использует принципы гибкости, сотрудничества и быстрого реагирования на изменения, применяя методологию Agile к управлению персоналом.

📈 Почему взлетело: HR без бюрократии, встраивается в agile-команды.
📉 Почему угасло: Не приживается в иерархичных и госсредах.
🔗 Agile HR Manifesto

📅 2018 — Чатботы и AI в HR
Контекст: Развитие ИИ
📈 Почему взлетело: Быстрая автоматизация рекрутинга и онбординга.
📉 Почему тормозит: Риск утраты человечности и дискриминация из-за алгоритмов.
🔗 Моя книга: Нейроэйчар

📅 2019 — Опыт сотрудника (Employee Experience, EX)
Основоположник: Jacob Morgan
📈 Почему взлетело: Удержание и лояльность сотрудников через опыт.
📉 Почему угасло: Слишком широкое понятие, часто без системной реализации.
🔗 Пост от Future of Work про перезапуск этого тренда

📅 2020 — Удаленная работа и распределенные по географии команды
Контекст: COVID-19
📈 Почему взлетело: Массовый переход в удалёнку → новое управление.
📉 Почему угасло: Проблемы культуры, выгорания и слепых зон менеджмента. Ну и психологическая травма работодателей после пандемии, который вдруг поняли, что без офиса они и сами не очень-то умеют управлять.

‼️Я кстати с тех пор, с пор пандемии, во всех своих проектах и федеральных и небольших работаю именно на удаленке, а увидеть меня лично можно только в качестве спикера/лектора на каких-то больших форумах или закрытых корпоративных мероприятиях.

🔗 Статья от Битрикс по созданию и настройке работы удаленной команды

Отмечайте, какие инструменты вы использовали в своих компаниях!

‼️Завтра продолжим про финальную пятилетку.

😊 Подписаться на Эйчаргейт| Вакансии госсектор в MAX

ТЕСТ НА КОМАНДУ

На днях прошел финал конкурса «Лидеры России. Команды». Как победитель «Лидеров России» 1 сезона (а зашла я 8 лет назад на конкурс как стратегический HR-директор, чтобы понять, что за оценка такая всероссийская для топов - фото как раз с нашего финала), как эксперт Мастерской управления «Сенеж», я смотрю на такие проекты особенно внимательно. Как развивается оценка, какие компетенции востребованы, как вообще выглядит срез финалистов и победителей.

Знакома со многими командами: и с победителями, и с теми финалистами , кому чуть не хватило до победы. И в госсекторе, и в коммерческих компаниях. Важный вывод, которым делятся со мной участники : многие, хоть и работали вместе годами, за конкурс узнали о своих коллегах новое - сильные стороны, области экспертизы, особенности поведения в нестандартных ситуациях - и это знание уже 💯 сделает эти команды на работе сильнее. А еще это дополнительное сплочение и взаимодействие с другими командами. У других можно тоже сильные стороны подсмотреть.

На конкурсе специально создаются ситуации жесткого дефицита времени и меняющихся вводных. Именно в этих учебных ситуациях виден реальный потенциал в условиях стресса и выявляются скрытые таланты, которые в спокойной рутине не проявляются годами.

Финал текущего сезона позади, но потребность в диагностике никуда не делась.

Платформа «Россия – страна возможностей» – это целая экосистема, где прокачивать команду можно постоянно.

Каждый конкурс и проект платформы включает в себя оценочные процедуры высочайшего качества, на рынке такое стоит огромных ресурсов, а здесь вы получаете такую возможность для своей компании.

Вот, например, прямо сейчас открыта регистрация на несколько проектов по направлениям:
✅ «Академия стратегических коммуникаций» – работа с информацией и выстраивание диалога.
✅ HR-конкурс для госсектора «В кадре» – прием заявок на второй сезон продолжается. Премия организована Правительством Москвы при партнерстве Мастерской управления «Сенеж». В центре внимания – решения, которые помогают привлекать, развивать и удерживать сотрудников, формировать сильные команды и выстраивать современную рабочую среду.

Вообще подпишитесь на соцсети Сенежа - чтобы вовремя откликаться на возможности. Ну или мой канал читайте, я для вас эти возможности собираю и подсвечиваю. Все для сильных людей, сильных организаций , сильной страны!

😊 Подписаться на Эйчаргейт| Вакансии госсектор в MAX

ЧАСТЬ 5. 2021-2026 - финальная
26 хайпов в HR и управлении персоналом: от 2000 до 2026 года – мегаобзор от Эйчаргейт

Вот вроде этим трендам по нескольку лет уже, но многие эйчары про них и не слышали. Вот, рассказываю.
Начну сегодня с самого горячего текущего. Это, конечно же…

📅 2026 — Портфельная карьера
Основоположник: Чарльз Хэнди вообще-то, а в России это я, Алена Гейдт, портал Портфельная.РФ и руководитель кадрового агентства Клуба Эльбрус, где мы все эти подходы тестируем на самой зрелой и взыскательной аудитории: топ-менеджерах.
📈 Почему взлетело: HR как архитектура: профессионал сам собирает карьеру из 9 треков — управленец, наставник, автор, эксперт, спикер, предприниматель, общественник, учёный, независимый директор.
📉 Риски: требует высокой самоорганизации и зрелой инфраструктуры рынка.
🔗 Готовая инфраструктура по портфельной карьере (акселераторы для компаний и карьерные консультации для граждан) от нашей АНО «Вертикаль»
🔗 Просто почитать – портфельная.рф и карта инструментов портфельной карьеры

И вот еще книга и курс.

И продолжим про остальные тренды пятилетки:

📅 2021 — Перезагрузка навыков сотрудников Reskilling / Upskilling
Где прозвучало: World Economic Forum
📈 Почему взлетело: Автоматизация и ИИ → постоянное переобучение стало must-have.
📉 Почему угасло: Зачастую не сопровождается системным карьерным ростом.
🔗 WEF Report: The Future of Jobs 2020 (на той же странице и более свежие найдете отчеты, но вот тот самый где прозвучал хайповый термин – от 2020 года)

📅 2022 — Тихое увольнение (Quiet Quitting)
Контекст: пандемия, экономика изобилия, культура успеха из соцсетей: блогинг против труда.
Признаки тихого увольнения:
• Снижение вовлеченности в рабочие процессы и новые проекты.
• Выполнение только строго прописанных в должностной инструкции задач.
• Соблюдение рабочего времени без задержек и переработок.
• Отсутствие инициативности и стремления к дополнительной нагрузке.
• Эмоциональное дистанцирование от работы и коллег.

📈 Почему взлетело: Молодёжь настаивает на границах.
📉 Почему не промоутируется: Многими интерпретируется как «ленивое поведение», не стыкуется с традиционными ценностями – такими как созидательный труд, например.
🔗 Статья про тихое увольнение от ЭКОПСИ

📅 2023 — Человекоцентричное лидерство
Контекст: В 2023 году тема человекоцентричного лидерства активно обсуждалась в контексте как корпоративного управления, так и государственного управления, особенно в рамках проекта "Государство для людей".
📈 Почему взлетело: Руководитель как человек, а не машина KPI.
📉 Почему не везде взлетает: Часто не поддерживается структурой и давлением инвесторов, а также отстает культура организации.
🔗 почитать методические материалы Федерального проекта «Государство для людей»

📅 2024 — ИИ для повышения производительности .
Контекст:
Нейросети продают собственникам прекрасную иллюзию, что можно всё и без людей. И это и правда так: замещение рутинных документационных процедур Ии-мозгом и дешевле, и эффективнее, и быстрее. Я даже по hr промптингу книгу написала и активно с 22 года нейросети использую. Но…

2025 год - ИИ против человека. Агенты, замещение ФОТа бюджетом на токены, логичны отказ от эйчаров в ряде компаний (управлять ИИ агентами умеют не все).

И вот сейчас мы в точке, когда надо организовать людей передать свои функции ИИ, и при этом чтобы они , люди, не уволились до момента передачи. Знакомая задача :).

А потом аутплейсмент, найти новое занятие этим самым людям! В общем, портфельная карьера.

Итак, все 26 трендов последних 26 лет – перед вами. Какой вывод?

‼️HR — зеркало времени. Каждая модная волна отражает экономический цикл, поколенческий запрос или технологический сдвиг. Дальше будет интереснее!

😊 Подписаться на Эйчаргейт| Вакансии госсектор в MAX