Фраза “мы здесь как семья” звучит тепло, но в бизнесе она почти всегда означает одно: правил нет, ответственность размыта, а решения будут приниматься на эмоциях.
И дальше начинается знакомый сценарий: вы ставите задачи, сотрудники обижаются, результат плавает, а уход человека превращается в драму.
В видео разберу, почему “семья” на работе — это ловушка, и как перейти на модель профессиональной команды: без холодности, но с границами, ролями и результатом
Велком: https://youtu.be/9gLLv9_v1To
И дальше начинается знакомый сценарий: вы ставите задачи, сотрудники обижаются, результат плавает, а уход человека превращается в драму.
В видео разберу, почему “семья” на работе — это ловушка, и как перейти на модель профессиональной команды: без холодности, но с границами, ролями и результатом
Велком: https://youtu.be/9gLLv9_v1To
Построение культуры компании.pdf
585.5 KB
Как и обещала в видео, прикрепляю пошаговый чек-лист с чего начать построение команды и культуры компании — без лозунгов и абстракций.
Это база, с которой стоит начинать, если вы хотите управляемую, профессиональную команду, а не «семью» на эмоциях.
Это база, с которой стоит начинать, если вы хотите управляемую, профессиональную команду, а не «семью» на эмоциях.
🔥2
Удаленная работа — не компромисс, а новая норма
За последний год резко вырос спрос на удалёнку и гибрид в неочевидных сферах:
— финансы и бухгалтерия
— юридические команды
— HR и рекрутинг
— образование и корпоративное обучение
— аналитика, исследования, консалтинг
— операционные роли (планирование, контроль, поддержка процессов)
То есть там, где раньше считалось: «без офиса никак».
По данным западных платформ по найму, компании всё чаще открывают полностью удалённые роли. Например, Airbnb разрешил сотрудникам работать из любой страны, Spotify ввёл формат Work From Anywhere, а PwC масштабировал гибридную модель даже для консалтинговых команд.
Это стало возможным, потому что бизнесу пришлось научиться управлять результатом, а не присутствием. Когда важно не «кто где сидит», а что именно сделано и с каким качеством.
Гибридная модель работы очень быстро показывает правду:
• если у вас нет понятных задач, ролей и критериев результата — всё ломается.
• если система есть — команда начинает работать спокойнее и эффективнее, чем в офисе.
Поэтому удаленка — это не про удобство сотрудников. Это тест на зрелость управления. И рынок уже ясно показывает, какие компании этот тест проходят, а какие продолжают держаться за контроль — и теряют людей.
За последний год резко вырос спрос на удалёнку и гибрид в неочевидных сферах:
— финансы и бухгалтерия
— юридические команды
— HR и рекрутинг
— образование и корпоративное обучение
— аналитика, исследования, консалтинг
— операционные роли (планирование, контроль, поддержка процессов)
То есть там, где раньше считалось: «без офиса никак».
По данным западных платформ по найму, компании всё чаще открывают полностью удалённые роли. Например, Airbnb разрешил сотрудникам работать из любой страны, Spotify ввёл формат Work From Anywhere, а PwC масштабировал гибридную модель даже для консалтинговых команд.
Это стало возможным, потому что бизнесу пришлось научиться управлять результатом, а не присутствием. Когда важно не «кто где сидит», а что именно сделано и с каким качеством.
Гибридная модель работы очень быстро показывает правду:
• если у вас нет понятных задач, ролей и критериев результата — всё ломается.
• если система есть — команда начинает работать спокойнее и эффективнее, чем в офисе.
Поэтому удаленка — это не про удобство сотрудников. Это тест на зрелость управления. И рынок уже ясно показывает, какие компании этот тест проходят, а какие продолжают держаться за контроль — и теряют людей.
👍3
Контент-ассистент ≠ бизнес-ассистент: почему мы часто не совпадаем с кандидатами
Недавно у нас было собеседование, которое заняло буквально 2–3 минуты. Мы начали обсуждать задачи — и сразу стало понятно: человек сильный, адекватный, но ему ближе роль бизнес-ассистента: поддержка руководителя, координация, контроль, работа по готовому плану.
А контент-часть — не его зона. Мы это быстро проговорили и спокойно разошлись, не тратя время друг друга.
И это не единственный случай. Мы регулярно видим одну и ту же ситуацию: люди откликаются на вакансию контент-ассистента, но в голове держат образ классического ассистирования.
Причем не все готовы признаться в этом сразу — кто-то пытается «дотянуть» до оффера, убедить себя и нас, что справится, а потом становится видно, что человеку тяжело.
Классический бизнес-ассистент — это про поддержку и операционку: передать задачу, проконтролировать сроки, напомнить, собрать информацию, организовать. Часто — работать по уже готовому плану.
Контент-ассистент — другая роль. Здесь не получится быть просто исполнителем поручений. Нужно держать контент как систему: искать темы, предлагать идеи, понимать, что сейчас работает на площадках, собирать структуру, помогать выстраивать регулярность и доводить до публикации.
Отсюда трудность в найме: часть кандидатов приходит за спокойной операционкой, а попадает в роль, где нужно мыслить, предлагать и брать ответственность за результат.
Поэтому важный шаг в найме — честно назвать роль и проверить ожидания в первые минуты.
А если вам сейчас актуален поиск ассистента — переходите по ссылке, и мы подберем для вас ассистента под конкретные задачи: makeunion.ru
Недавно у нас было собеседование, которое заняло буквально 2–3 минуты. Мы начали обсуждать задачи — и сразу стало понятно: человек сильный, адекватный, но ему ближе роль бизнес-ассистента: поддержка руководителя, координация, контроль, работа по готовому плану.
А контент-часть — не его зона. Мы это быстро проговорили и спокойно разошлись, не тратя время друг друга.
И это не единственный случай. Мы регулярно видим одну и ту же ситуацию: люди откликаются на вакансию контент-ассистента, но в голове держат образ классического ассистирования.
Причем не все готовы признаться в этом сразу — кто-то пытается «дотянуть» до оффера, убедить себя и нас, что справится, а потом становится видно, что человеку тяжело.
Классический бизнес-ассистент — это про поддержку и операционку: передать задачу, проконтролировать сроки, напомнить, собрать информацию, организовать. Часто — работать по уже готовому плану.
Контент-ассистент — другая роль. Здесь не получится быть просто исполнителем поручений. Нужно держать контент как систему: искать темы, предлагать идеи, понимать, что сейчас работает на площадках, собирать структуру, помогать выстраивать регулярность и доводить до публикации.
Отсюда трудность в найме: часть кандидатов приходит за спокойной операционкой, а попадает в роль, где нужно мыслить, предлагать и брать ответственность за результат.
Поэтому важный шаг в найме — честно назвать роль и проверить ожидания в первые минуты.
А если вам сейчас актуален поиск ассистента — переходите по ссылке, и мы подберем для вас ассистента под конкретные задачи: makeunion.ru
🔥3
Самая дорогая привычка предпринимателя — делать повторяющиеся задачи вручную. Даже если вы уже используете нейросети, часто это всё равно «ручной режим»: спросил, поправил, скопировал, проконтролировал.
В видео покажу, как превратить ИИ из чата в систему на примере Google Opal и разберу 3 задачи, которые можно автоматизировать прямо сейчас, чтобы высвободить время без усложнений и долгих внедрений.
Велком: https://youtu.be/0gHswuZWH0M
В видео покажу, как превратить ИИ из чата в систему на примере Google Opal и разберу 3 задачи, которые можно автоматизировать прямо сейчас, чтобы высвободить время без усложнений и долгих внедрений.
Велком: https://youtu.be/0gHswuZWH0M
Про страх потери управления — и почему он одинаковый на склоне и в бизнесе
На выходных я впервые встала на горные лыжи. И самым сложным оказалось даже не поехать — хотя это тоже было непросто. Самое сложное пришло уже в процессе: когда начала ускоряться, появился страх потерять управление. Я еду и ловлю себя на мысли: а если меня сейчас понесёт не туда?
В этот момент у меня появилась простая аналогия про рост в бизнесе. На склоне это видно буквально: чем быстрее едешь, тем сильнее страх, что не справишься с управлением. В бизнесе то же самое: пока темп небольшой, кажется, что контроль полный, но как только скорость растёт — задач больше, решений больше, ответственность выше — появляется тот же страх потерять управление.
Первый ассистент — это как раз первое «ускорение», после которого этот страх становится особенно заметным. А все потому, что процесс начинает двигаться быстрее, чем раньше, и кажется, что контроль уйдет из рук.
Но дальше работает ровно та же логика, что и на склоне: контроль не пропадает, он меняет форму. Ты перестаёшь держать всё в своих руках и учишься управлять направлением — через практику, корректировки и понятные правила. Не до движения, а в процессе.
Рост почти всегда начинается с чувства неуверенности. Но если не пытаться остановить скорость, а учиться управлять ею, со временем приходит спокойная уверенность.
Если вы сейчас на этапе, когда хочется ускоряться, но страшно отпускать рутину — мы в агентстве поможем с этим разобраться и подберем ассистента под конкретные задачи: makeunion.ru
На выходных я впервые встала на горные лыжи. И самым сложным оказалось даже не поехать — хотя это тоже было непросто. Самое сложное пришло уже в процессе: когда начала ускоряться, появился страх потерять управление. Я еду и ловлю себя на мысли: а если меня сейчас понесёт не туда?
В этот момент у меня появилась простая аналогия про рост в бизнесе. На склоне это видно буквально: чем быстрее едешь, тем сильнее страх, что не справишься с управлением. В бизнесе то же самое: пока темп небольшой, кажется, что контроль полный, но как только скорость растёт — задач больше, решений больше, ответственность выше — появляется тот же страх потерять управление.
Первый ассистент — это как раз первое «ускорение», после которого этот страх становится особенно заметным. А все потому, что процесс начинает двигаться быстрее, чем раньше, и кажется, что контроль уйдет из рук.
Но дальше работает ровно та же логика, что и на склоне: контроль не пропадает, он меняет форму. Ты перестаёшь держать всё в своих руках и учишься управлять направлением — через практику, корректировки и понятные правила. Не до движения, а в процессе.
Рост почти всегда начинается с чувства неуверенности. Но если не пытаться остановить скорость, а учиться управлять ею, со временем приходит спокойная уверенность.
Если вы сейчас на этапе, когда хочется ускоряться, но страшно отпускать рутину — мы в агентстве поможем с этим разобраться и подберем ассистента под конкретные задачи: makeunion.ru
🔥4
Есть компании, которые держатся на одном человеке: пока собственник всё контролирует — порядок, отпускает — начинается хаос.
В видео разбираю управленческую механику студии Артемия Лебедева: где принимаются решения, кто держит качество, почему менеджер не вмешивается в работу специалистов и как устроен отбор людей, чтобы система не разваливалась.
В конце — схема, которую можно перенести в любой экспертный бизнес.
Ссылка на видео: https://youtu.be/1eLM0UFk51k
В видео разбираю управленческую механику студии Артемия Лебедева: где принимаются решения, кто держит качество, почему менеджер не вмешивается в работу специалистов и как устроен отбор людей, чтобы система не разваливалась.
В конце — схема, которую можно перенести в любой экспертный бизнес.
Ссылка на видео: https://youtu.be/1eLM0UFk51k
❤5
Почему системные ассистенты — редкость
В прошлом месяце мы получили около 1000 откликов на вакансию ассистента.
До заполнения анкеты дошло примерно 200 человек.
Собеседований провели около 20.
И уже на этой воронке видно главное: системность — это редкий навык. Он отсеивается гораздо раньше, чем вы дошли до этапа «Оффера».
Первый фильтр — вовлечённость.
Заполнить анкету — это базовый шаг. Если человек не готов потратить 15–20 минут, чтобы структурировано рассказать о себе, скорее всего, он не готов и к роли, где нужно держать процессы и доводить задачи до конца.
Системный ассистент начинается с дисциплины на входе.
Второй момент — умение мыслить структурно.
Мы читаем анкеты и видим разницу. Один кандидат отвечает общими фразами: «помогал», «контролировал», «вел».
Другой расписывает: какие задачи, какие инструменты, какие правила ввёл, какой результат получил.
Разница не в опыте «3–5 лет». Разница в способе мышления.
Третий момент — позиция в роли.
Многие по-прежнему видят ассистента как человека, который «ждёт задач». И сами так себя описывают: «выполняю поручения», «всегда на связи», «делаю, что скажут».
Системный ассистент мыслит иначе:
— где здесь повторяющийся процесс,
— что можно зафиксировать правилом,
— как снизить шум,
— как убрать лишние касания руководителя.
Это другой уровень ответственности.
И только после этого включается вторая часть проблемы — уже внутри компаний.
Даже если сильный кандидат доходит до финала, он часто попадает в среду, где нет правил, нет границ автономии и нет чёткого понимания роли. В таком контексте системность либо не раскрывается, либо быстро ломается.
Поэтому системные ассистенты — редкость по двум причинам одновременно:
1. Немногие действительно готовы работать на уровне структуры и ответственности. Это видно уже на воронке — от 1000 откликов до нескольких сильных кандидатов.
2. Даже сильные люди не выживают в хаосе, если роль не выстроена управленчески.
Именно поэтому эта роль кажется «дефицитной».
Если не совпадают оба фактора — системности не будет.
В прошлом месяце мы получили около 1000 откликов на вакансию ассистента.
До заполнения анкеты дошло примерно 200 человек.
Собеседований провели около 20.
И уже на этой воронке видно главное: системность — это редкий навык. Он отсеивается гораздо раньше, чем вы дошли до этапа «Оффера».
Первый фильтр — вовлечённость.
Заполнить анкету — это базовый шаг. Если человек не готов потратить 15–20 минут, чтобы структурировано рассказать о себе, скорее всего, он не готов и к роли, где нужно держать процессы и доводить задачи до конца.
Системный ассистент начинается с дисциплины на входе.
Второй момент — умение мыслить структурно.
Мы читаем анкеты и видим разницу. Один кандидат отвечает общими фразами: «помогал», «контролировал», «вел».
Другой расписывает: какие задачи, какие инструменты, какие правила ввёл, какой результат получил.
Разница не в опыте «3–5 лет». Разница в способе мышления.
Третий момент — позиция в роли.
Многие по-прежнему видят ассистента как человека, который «ждёт задач». И сами так себя описывают: «выполняю поручения», «всегда на связи», «делаю, что скажут».
Системный ассистент мыслит иначе:
— где здесь повторяющийся процесс,
— что можно зафиксировать правилом,
— как снизить шум,
— как убрать лишние касания руководителя.
Это другой уровень ответственности.
И только после этого включается вторая часть проблемы — уже внутри компаний.
Даже если сильный кандидат доходит до финала, он часто попадает в среду, где нет правил, нет границ автономии и нет чёткого понимания роли. В таком контексте системность либо не раскрывается, либо быстро ломается.
Поэтому системные ассистенты — редкость по двум причинам одновременно:
1. Немногие действительно готовы работать на уровне структуры и ответственности. Это видно уже на воронке — от 1000 откликов до нескольких сильных кандидатов.
2. Даже сильные люди не выживают в хаосе, если роль не выстроена управленчески.
Именно поэтому эта роль кажется «дефицитной».
Если не совпадают оба фактора — системности не будет.
🔥3
90% предпринимателей делают одну ошибку: нанимают ассистента «на всё». И вместо разгрузки получают обратное — бесконечные вопросы, согласования и уточнения. Времени становится меньше, а шума больше.
Проблема не в том, что ассистенты «плохие». Проблема в ожидании, что один человек закроет сразу три разные зоны: личные дела, операционку бизнеса и контент. Это разные навыки, разный темп и разная ответственность. Универсальный ассистент — редкость.
В новом видео я разложу ассистентов по ролям: кто за что отвечает, какие задачи кому отдавать, а что нельзя делегировать вообще. Чтобы после найма стало легче, а не тяжелее.
Велком: https://youtu.be/8fficI-F_aM
Проблема не в том, что ассистенты «плохие». Проблема в ожидании, что один человек закроет сразу три разные зоны: личные дела, операционку бизнеса и контент. Это разные навыки, разный темп и разная ответственность. Универсальный ассистент — редкость.
В новом видео я разложу ассистентов по ролям: кто за что отвечает, какие задачи кому отдавать, а что нельзя делегировать вообще. Чтобы после найма стало легче, а не тяжелее.
Велком: https://youtu.be/8fficI-F_aM
Задачи_ассистента_что_кому_делегировать.pdf
674 KB
В видео обещала чек-лист — держите.
Это список задач по ролям: что отдавать личному ассистенту, что — бизнес-ассистенту, а что — контент-ассистенту, чтобы не нанимать «на всё» и не утонуть в согласованиях.
Забирайте и используйте как шпаргалку перед наймом и при постановке задач.
Это список задач по ролям: что отдавать личному ассистенту, что — бизнес-ассистенту, а что — контент-ассистенту, чтобы не нанимать «на всё» и не утонуть в согласованиях.
Забирайте и используйте как шпаргалку перед наймом и при постановке задач.
Почему новичкам становится сложнее найти работу и быстро освоиться
Раньше во многих ролях можно было зайти проще: приходишь без сильной базы, делаешь простые задачи, учишься по ходу. Сейчас это не работает совсем.
Первая причина — простых задач стало меньше. Часть рутины забрали нейросети: черновики текстов, ресерч, первичная аналитика, шаблоны сообщений.
То, что раньше давали новичку, чтобы набить руку, теперь делается быстрее с ИИ. Поэтому на входе ценится уже не “очень хочу развиваться”, а умение быстро сделать хороший результат и оформить его понятно.
Вторая причина — ожидания к новичкам выросли. Мы это видим по ассистентам: откликов много, а сильных мало. Часто встречается две крайности:
• человек ждёт, что его будут долго и подробно обучать, но сам почти не проявляет себя;
• или наоборот — не готов погружаться в тему и задачи, где нужно думать, а не просто выполнять.
Третья причина — у компаний меньше времени на обучение. Когда работа делается итерациями, с правками и в темпе, важнее не резюме, а способность спокойно выдерживать доработки и доводить до финала.
Отсюда ощущение, что вход стал сложнее: чтобы нормально стартовать, нужно принести с собой базу. Уметь работать с AI на практике, перепроверять, структурировать, оформлять результаты, держать темп и не сдаваться на правках.
Как вам кажется, в вашей сфере новичкам сейчас реально сложнее, чем 2–3 года назад? Ставьте реакцию 🔥
Раньше во многих ролях можно было зайти проще: приходишь без сильной базы, делаешь простые задачи, учишься по ходу. Сейчас это не работает совсем.
Первая причина — простых задач стало меньше. Часть рутины забрали нейросети: черновики текстов, ресерч, первичная аналитика, шаблоны сообщений.
То, что раньше давали новичку, чтобы набить руку, теперь делается быстрее с ИИ. Поэтому на входе ценится уже не “очень хочу развиваться”, а умение быстро сделать хороший результат и оформить его понятно.
Вторая причина — ожидания к новичкам выросли. Мы это видим по ассистентам: откликов много, а сильных мало. Часто встречается две крайности:
• человек ждёт, что его будут долго и подробно обучать, но сам почти не проявляет себя;
• или наоборот — не готов погружаться в тему и задачи, где нужно думать, а не просто выполнять.
Третья причина — у компаний меньше времени на обучение. Когда работа делается итерациями, с правками и в темпе, важнее не резюме, а способность спокойно выдерживать доработки и доводить до финала.
Отсюда ощущение, что вход стал сложнее: чтобы нормально стартовать, нужно принести с собой базу. Уметь работать с AI на практике, перепроверять, структурировать, оформлять результаты, держать темп и не сдаваться на правках.
Как вам кажется, в вашей сфере новичкам сейчас реально сложнее, чем 2–3 года назад? Ставьте реакцию 🔥
🔥4
😂😂😂 и кто тут должен больше возмущаться: компания, которая отправила ИИ-аватара на собеседование, или кандидат, который сделал аналогично?
Forwarded from NN
Парень отправил ИИ-аватара на собеседование с ИИ-эйчаром. Всю встречу оба просто соглашались друг с другом.
Между ботами состоялся гениальный диалог:
В итоге компания возмутилась, что кандидат даже не соизволил прийти на собес. Дивный новый мир.
Между ботами состоялся гениальный диалог:
Интервьюер: Расскажите о себе
Кандидат: Конечно! Я увлеченный профессионал, который преуспевает в динамичной среде
И: Это действительно очень содержательный ответ
К: Спасибо! Вы абсолютно правы
И: Вы тоже абсолютно правы
К: Вы абсолютно правы
И: Мы оба абсолютно правы
И: Все идет очень хорошо
К: Действительно хорошо
И: Вы абсолютно правы
К: Вы абсолютно правы
В итоге компания возмутилась, что кандидат даже не соизволил прийти на собес. Дивный новый мир.
😁4
Из 1000 откликов на вакансию — с 10 кандидатами имеет смысл хотя бы созвониться. Остальные 990 — это ваше время, которое вы потратите на просмотр резюме и не вернёте.
Коннектио решает это за 15 минут. Кандидат получает ссылку, проходит тест с телефона, AI выдаёт конкретный вердикт: подходит или нет.
С обоснованием. С вопросами для собеседования. С привязкой к вашей вакансии — потому что один и тот же результат теста для продажника и для аналитика означает разное.
Никаких графиков на три страницы, которые непонятно как читать. Только прямые ответы.
Внутри — полная воронка от отклика до оффера, 9 типов тестов, оценка 360° для действующей команды и мониторинг выгорания. Всё в одном окне.
Настройка первой вакансии — 5 минут. 2 теста в подарок при регистрации.
Регистрация: connectio.ru
Коннектио решает это за 15 минут. Кандидат получает ссылку, проходит тест с телефона, AI выдаёт конкретный вердикт: подходит или нет.
С обоснованием. С вопросами для собеседования. С привязкой к вашей вакансии — потому что один и тот же результат теста для продажника и для аналитика означает разное.
Никаких графиков на три страницы, которые непонятно как читать. Только прямые ответы.
Внутри — полная воронка от отклика до оффера, 9 типов тестов, оценка 360° для действующей команды и мониторинг выгорания. Всё в одном окне.
Настройка первой вакансии — 5 минут. 2 теста в подарок при регистрации.
Регистрация: connectio.ru
❤2