Боты для рекрутинга: какие задачи они решают?

К нам часто обращались с запросами на создание ботов для рекрутинга, но мы были сосредоточены на оценках и опросах и довели их до высокого уровня реализации. Теперь мы готовы вернуться к потенциальным клиентам, кто просил именно автоматизацию рекрутинга. Запросы, с которыми к нам приходили, можно условно разделить на два направления:

1. Массовые профессии

Основная задача – сократить время работы рекрутера на этапах, которые может выполнить бот. Для этого создаются преднастроенные цепочки сообщений и логика, по которой ведется кандидат. Только прошедшие через фильтр кандидаты попадают в календарь для встречи. Также учитывается проблема, что кандидаты часто рассматривают несколько компаний одновременно. Бот помогает довести подходящего кандидата до подписания контракта быстро, минимизируя риски, что он выберет другую компанию.

2. Индивидуальный подход

Это направление больше касается не массовых профессий, а привлечения специалистов, например, в IT или отделы продаж. Здесь важно, чтобы кандидат мог получить ответы на все вопросы о компании, узнать о ее лучших сторонах, и чтобы бот постепенно “продал” ему вакансию и компанию. В этом случае используется генеративный ИИ, который опирается на подготовленную базу данных о компании и соблюдает определенный тон общения, соответствующий бренду компании. Боты могут также включать различные конкурсы, квизы и другие интерактивные элементы.

А какая автоматизация интересна вам в блоке рекрутинга? Приходите со своей задачей, обсудим.

Ваш бот – только ваш бот.

Мы как-то об этом не писали ранее, но, например, для рекрутинговых агентств, тренинговых компаний, HR-фрилансеров, которые хотят использовать нашего бота в своей работе и добавлять этим ценность к своим услугам, важный момент заключается в том, что сам бот создается под вас. Он зарегистрирован на вас, имеет ваш логотип, и нигде не написано, что это компания HR-Bot.pro. Так что, если вам это важно, знайте, что такая опция есть. Для ваших клиентов, если вы такое агентство, это именно ваша услуга.

Оказывается, не все наши клиенты знают о полезной функции в нашем боте – ручной режим выбора лиц, которые будут оценивать сотрудников. Этот простой механизм позволяет создавать оценки с более гибкими настройками, а не ограничиваться классическим форматом: самооценка-коллеги-руководитель-подчиненные. Можно выбрать, например, сотрудников из других подразделений, которые взаимодействуют с оцениваемым сотрудником, чтобы они также могли дать обратную связь по его компетенциям. Вот как это выглядит в нашей админке к боту.

📢 Онбординг в вашем корпоративном боте!

Мы рады сообщить, что обновили админку HR-бота и расширили функциональность нашего конструктора цепочек сообщений. Теперь возможности нашего бота значительно расширились!

Создавайте, редактируйте и адаптируйте онбординг-программы под ваши потребности, чтобы сделать процесс интеграции новых сотрудников максимально плавным и эффективным.

Присоединяйтесь к нам и используйте все преимущества обновленного HR-бота!

Вот как может выглядеть пример первого дня новенького 👇

📋 А вот так это выглядит в админке HR-Bot

Вы можете создавать любое количество необходимых цепочек сообщений в конструкторе. Затем легко назначаете их нужным сотрудникам.

Простота и удобство в использовании — создавайте персонализированные онбординг-программы и управляйте ими с легкостью!

Меню бота теперь именно такое, какое вам нужно!

Август — месяц отпусков, а у нас каждую неделю обновления! Готовимся к сезону. Теперь наши клиенты могут самостоятельно кастомизировать бота под свои нужды. Вам больше не нужно обращаться к нам для настройки кнопок в вашем боте. Вы можете сами создавать меню через админпанель и добавлять к каждой кнопке необходимую информацию для сотрудников.

Теперь вы можете оперативно изменять любой контент в боте без необходимости обращения к нам. Создайте кнопки “О компании”, “Цели на месяц”, “Контакты”, “Обучение” и другие, чтобы у ваших сотрудников всё важное было всегда на расстоянии одного клика. Этот новый функционал даёт максимальную свободу в реализации вашего корпоративного чат-бота.

Обновление уже доступно в ваших панелях администрирования.

Как построить эффективный процесс онбординга: несколько неочевидных советов

1. Сфокусируйтесь на сотруднике, а не на компании. Цель онбординга заключается не только в том, чтобы новый сотрудник освоил нужную компании информацию, но и в том, чтобы он получил поддержку и знания, которые ему действительно необходимы в первый месяц работы. Эти две цели могут сильно различаться, и важно ориентироваться именно на потребности сотрудника.

2. Внедрите несколько контрольных точек в процессе адаптации. Не ограничивайтесь только финальным опросом. Один вопрос “как всё прошло” — это явно недостаточно. Важно отслеживать прогресс и получать обратную связь на различных этапах адаптации, чтобы иметь возможность вовремя внести необходимые коррективы и улучшить процесс.

3. Примите, что сотрудник не запомнит всё сразу. Это нормально. Разделите необходимую информацию на две части: процесс и доступ к важной информации. Первая часть — это последовательность сообщений и действий, которые сотрудник получает в определенные дни. Вторая — это ключевая информация, которая должна быть всегда под рукой. Например, в нашем боте эти два процесса эффективно сочетаются: новые знания поступают через цепочку сообщений и опросов, а важная информация всегда доступна через кнопки меню.

Желаем успехов в создании эффективных программ адаптации!

Автоматизируем адаптацию персонала за 1 день.

Работая в крупной компании(5000+), я наблюдал, как год за годом вопрос автоматизации онбординга вызывал жаркие споры среди коллег. Казалось бы, было всё необходимое: бюджеты, профессионалы, но процесс неизменно затягивался. Более 10 лет наблюдений привели меня к простому выводу — проблема крылась в подходе к этой сложной комплексной задаче.

Что же требовалось? Продуктовый подход. Нужно было сначала сфокусироваться на самом необходимом: дать новичкам базу, затем собирать их обратную связь, исправлять недочёты и постепенно улучшать процесс. Но вместо этого проект постоянно откладывали, стремясь внедрить всё сразу и автоматизировать по максимуму.

Вот почему сейчас чат-боты становятся популярным инструментом в адаптации новых сотрудников. Они значительно ускоряют процесс внедрения. Запуститься можно всего за один день и сразу получать обратную связь от сотрудников, быстро улучшая процесс, вместо того чтобы растягивать проект на месяцы. Чат-бот моментально отвечает на часто задаваемые вопросы, объясняет рабочие процессы и помогает сотрудникам быстрее освоиться. Он предоставляет информацию о политике компании, стандартах безопасности, графике работы и других ключевых аспектах. Это делает адаптацию более эффективной и менее трудоёмкой для HR-специалистов.

Если вам нужен простой и недорогой инструмент для онбординга сотрудников, оставьте заявку на сайте https://hr-bot.pro

✨ Мы обновили тарифы на HR-Bot! ✨

Теперь, кроме годовой лицензии за 900 руб. на сотрудника, доступен 3-месячный тариф всего за 400 руб. на сотрудника. Это отличная возможность для компаний, которые нуждаются в разовых услугах, получить доступ к нашим инструментам по более выгодной цене.

🎯 Почему это важно сейчас?
В конце года начинается сезон перформанс-ревью, оценки сотрудников и 360-опросов. Если вам нужно провести такие оценки быстро и бюджетно, 3-месячный тариф — то, что нужно! Вы успеете не только подготовить и провести оценку, но и поработать с полученными данными.

Не упустите возможность сделать это с минимальными затратами!

Оценка 360 под ключ! Ноябрьская акция!

Привет всем! Мы знаем, что не все клиенты хотят и готовы разбираться во всех аспектах оценки 360 в HR-боте. Этот процесс включает множество шагов: разработка и согласование компетенций и индикаторов, добавление всех сотрудников, определение участников оценки, назначение оценок, отслеживание прогресса и стимуляция участия, чтобы максимальное количество сотрудников прошли оценку. По итогам также важно объяснить сотрудникам, как использовать полученные результаты для конкретных действий по развитию нужных навыков.

Мы готовы взять эту работу на себя и полностью организовать процесс под ключ для компаний в ноябре-декабре. По вопросам стоимости пишите в комментариях или на нашу почту support@hr-bot.pro — мы предложим вам выгодные условия. В комментариях также доступен пример отчета по сотруднику, прошедшиму оценку через наш HR-бот.

Коллеги спрашивают, какие действия могут быть предприняты после завершенной оценки 360. Конечно, многое зависит от целей, которые ставились при проведении оценки. Обычно основная задача – помочь сотруднику и его менеджеру понять сильные и слабые стороны сотрудника и на основе этого создать обоснованный индивидуальный план развития. Важно, чтобы разговор о развитии сотрудника продолжался не только в моменте, но и в течение следующего квартала, полугодия или года, оставаясь содержательным и конструктивным. Такой разговор стоит начать с обсуждения отчета по оценке 360.

Правда, не все готовы проводить такие индивидуальные встречи. В этом случае можно предложить автоматизацию ИПР (индивидуального плана развития) с помощью ИИ-ассистента. На основе отчета по оценке 360 и базы компетенций Ломингера (например) ИИ поможет составить ИПР для каждого сотрудника в формате 70/20/10.

Как сделать оценку 360 более точной: Узкие навыки вместо общих компетенций

В процессе оценки 360 часто используется модель компетенций с достаточно «широкими» индикаторами. Однако существует альтернативный подход, при котором вместо общей компетенции, такой как «коммуникация», для оценки берутся более узкие, прикладные рабочие навыки. Примерами таких навыков могут быть: проведение переговоров, выступление на рабочих собраниях, проведение индивидуальных встреч с коллегами или общение через онлайн-каналы. Когда сотрудник получает конкретную и детализированную обратную связь по каждому из этих навыков, ему становится проще понять, над чем работать и как именно развиваться.