Храни Деньги!
36.4K subscribers
372 photos
7 videos
2 files
4.64K links
Официальный канал блога "Храни Деньги!". Получение максимального дохода от банковских продуктов.
ВНИМАНИЕ! По вопросам рекламы ТОЛЬКО @d_miloslavsky

Комментарии - https://t.me/hdcomment
Флудить тут - https://t.me/hd4at
Download Telegram
#update
Очередная порция банковских мелочей:

• Нельзя пользоваться кредитами и кредитными картами без интернет-банка или мобильного приложения.

• Процентные ставки по накопительным счетам часто выше, чем у вкладов.

• Если вы ошиблись при отправке перевода по реквизитам (при межбанке), то можно ничего не делать для возвращения средств.

• Пропажа денег и активов в интернет-банке или мобильном приложении банка или брокера может означать обычный временный технический сбой.

• Если при оплате картой по ошибке пополнить не тот номер телефона, то решать вопрос нужно с мобильным оператором, а не с банком.

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Спасибо читателю за такой подробный комментарий!

Действительно, сейчас крайне важно следить за автопродлением всяких подписок в интернете. Очень часто при предоставлении бесплатных пробных периодов различных сервисов вдруг оказывается, что вы невольно соглашаетесь на последующее платное их использование.

Особенно внимательными нужно быть с онлайн-кинотеатрами, облачными хранилищами данных, образовательными сайтами и сайтами для размещения объявлений, ресурсами с музыкой и с играми.

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Частенько при различных жалобах через чат первая линия поддержки банков не обладает особыми полномочиями и не очень-то стремится решить вопрос. Складывается впечатление, что их основная цель — просто "отбрить" не очень настойчивого клиента, мол, он сам во всем виноват. Максимум — пытаются убедить, что им очень жаль, но все правильно, и т.д.

Для решения проблем через чат поддержки нужно просить составить обращение и присвоить ему номер, в том числе можно пожаловаться на работу службы поддержки, а именно на сознательное нежелание помочь клиенту. В этом случае жалобой будет заниматься уже совсем другой отдел и шансы получить положительный ответ заметно повысятся. Также действенно жаловаться на службу поддержки через горячую линию.

https://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Если помятую и рваную рублевую купюру у вас без проблем примут в любом банке, то вот с валютой этот номер не пройдет, малейшая помятость и потертость превращает иностранные деньги в ветхие банкноты, которые без комиссии банки просто отказываются принимать.

При получении долларов и евро важно тщательно осмотреть каждую купюру, в случае обнаружения повреждений нужно сразу попросить ее заменить.

Если поврежденная банкнота все-таки попала к вам в руки и в кассах банках не хотят ее брать, то можно попробовать положить ее на счет с помощью валютного банкомата, работающего на прием (таких много у "Альфа-Банка" и "Тинькофф Банка"), эти устройства гораздо меньше придираются к внешнему виду банкнот, чем сотрудники в кассах.

У обоих этих банков как раз есть бесплатные мультивалютные карты для подобных целей :)

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Почти во всех банках установлена комиссия за снятие со счета наличных, поступивших безналичным путем, без так называемой "отлёжки", обычно это 30 дней, иногда 10 дней. Т.е. чтобы обналичить эти деньги бесплатно, нужно, чтобы они пролежали это время в банке (приятное исключение — Сберегательный счет Сбербанка, там нет требований к отлёжке).

В некоторых банках в таких случаях отлёжка вообще не поможет избежать комиссии при снятии нала через кассу (например, в "МКБ" или "Газпромбанке").

Однако данное требование почти во во всех банках не распространяется на снятие наличных с помощью карты в банкомате или в ПВН. Важно только помнить, что у любой карты есть свои лимиты на бесплатное снятие наличных.

Также понятие "отлёжка" не затрагивает последующие исходящие переводы в другие банки (межбанком, через СБП, толканием, стягиванием) или переводы внутри банка другому клиенту.

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Многие банки в своих чатах поддержки ставят бота, который будто специально создан, чтобы отнимать время и бесить клиентов своей тупостью, а на вежливую просьбу позвать оператора задавать глупые уточняющие вопросы.

Люди пишут, что для быстрого соединения с оператором требовать нужно грубо и жестко :) Или написать что-то вроде "мошенники/списание денег", или "оформить подписку/карту".

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Неочевидное преимущество так называемого "честного грейса" (примеры таких кредитных карт: "МТС Cashback", кредитная "Сберкарта" от "Сбера", "120 дней без %" от "Хоум Кредит", "Суперкэшбэк" от "ОТП" и др.): возвраты за покупки после формирования выписки продлевают беспроцентное пользование заемными деньгами.

В очередности гашения почти у всех банков задолженность текущего расчетного периода стоит ниже задолженности за прошлые периоды. Таким образом, сумма возврата сначала гасит именно задолженность по выписке.

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Многие банки любят давать повышенный кэшбэк за МСС 5947 (магазины подарков, открыток, сувениров), у меня, к примеру, эта категория чуть ли не на постоянной основе доступна на карте "Польза" от "Хоум Кредит". Однако реально встретить его в торговых точках не так просто, чаще используются совершенно другие коды.

Как вариант, на сайте giftery.ru можно присмотреть какие-нибудь электронные подарочные сертификаты. На некоторые из них есть наценка, однако что-то можно найти и по реальной цене, например, сертификаты "ВкусВилла" или "Сбермаркета", МСС-код там как раз 5947.

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Если кэшбэк начисляется какими-либо бонусами или баллами, то лучше конвертировать их в рубли как можно чаще, а не копить на виртуальном бонусном счете для крупной покупки или обмена.

Банк может просто аннулировать баллы, либо отключить вас от бонусной программы под каким-нибудь предлогом (например, обвинит в использовании карты для предпринимательской деятельности). Чем больше баллов на счете, тем больше соблазн для банка поступить именно так. К тому же банк может и вовсе отменить свою бонусную программу или лишиться лицензии (естественно, никакие баллы АСВ возмещать не будет).

К примеру, вот отзыв владельца карты "МТС Сashback", у которого внезапно исчез весь накопленный кэшбэк.

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
После февральских событий 2022 года наметилась явная тенденция к девалютизации накоплений в банках, особенно это касается счетов в USD, EUR, GBP и CHF. Если у вас на счетах есть эти валюты, нужно постоянно мониторить ситуацию в интересующих вас кредитных организациях, т.к.:

- Кредитные организации стали убирать из линейки накопительные счета и вклады в валюте;
- Стали появляться комиссии за обслуживание валютных счетов;
- Комиссии за входящие валютные переводы становятся все более популярными;
- Повышаются комиссии за исходящие SWIFT-переводы;
- Сроки исполнения валютных переводов заметно увеличились;
- Некоторые банки и вовсе отказываться совершать подобные переводы.

И это не говоря уже о невозможности снять наличную валюту (кроме 10 000 $, находившихся на счетах по состоянию на 09.03.2022). Также тревожным звоночком стала приостановка торгов швейцарским франком на Московской бирже.

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Азы обращения с кредитными картами от сайта "Храни Деньги!":

• Кредитные карты — это продукт для тех, кто умеет ими пользоваться и у кого есть деньги. Самые выгодные кредитки собраны тут.

• Если не полностью выполнить условия грейс-периода по кредитной карте, не доплатить хотя бы одну копейку, то почти все банки начислят проценты по полной на каждую операцию в расчётном периоде с момента её совершения;

• Погашать задолженность лучше с запасом по времени;

• На снятие наличных, переводы и квази-кэш операции (пополнение электронных кошельков, покупка лотерейных билетов и т.д.) почти у всех банков не действует льготный период, а часто бывает ещё и комиссия;

• Лучше не привязывать кредитную карту к платным сервисам и подпискам;

• Невнесение минимального платежа — это штраф, проценты и возникновение просрочки;

• Если не выполнять условия льготного периода, но вносить минимальные платежи, то нужно будет платить проценты банку, однако это не портит кредитную историю;

• Чтобы вернуться в грейс, обычно требуется полностью погасить прошлую задолженность и проценты, т.е. вывести карту в ноль;

• Отсутствие кредитной истории понижает вероятность одобрения кредитки;

• При честном грейсе возвраты за покупки продлевают грейс (но злоупотреблять этим не стоит);

• Страховки и платные услуги к кредиткам прекрасно отключаются после получения карты (обычно достаточно сказать об этом желании в чате поддержки и на горячей линии, иногда требуют заявление в офисе, в крайнем случае нужно будет написать заявление в страховую).

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
• Если на накопительном счёте проценты начисляются на минимальный остаток за месяц, то оптимальное время для расходных и приходных операций — последний день месяца. При любых других комбинациях вы будете терять проценты.

Исключение — накопительный счёт Сбербанка, там остаток фиксируется на конец дня, значит, расходные операции лучше совершать в первый день месяца.

• Частенько в условиях по накопительным счетам, причём даже тем, где проценты начисляются на ежедневный остаток, сказано, что за неполный месяц, в котором было закрытие счёта, проценты не положены.

Поэтому лучше не закрывать счёт, даже если понадобилось снять все деньги, а оставить на нём минимальную сумму, обычно достаточно 1 рубля (ну или копейки), иногда 100 руб. (как например, на счёте "Моя копилка" в "Россельхозбанке").

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
В банкоматах российских банков (например, в устройствах "Альфа-Банка", "ВТБ", "Тинькофф Банка", "Промсвязьбанка" и др.) можно без комиссии пополнять наличными любые карты МИР, правда, без пластика не обойтись (с помощью Mir Pay у меня пополнить не получилось).

А вы знали об этой опции? Пользовались?

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Очень жизненно про службу поддержки в банках :)

Универсальное правило: всегда нужно просить составить обращение и присвоить ему номер. Если этого делать не хотят, тогда нужно просить составить жалобу на работу службы поддержки из-за нежелания помочь в решении проблемы (и тоже требовать присвоить ей номер).

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Отправляя межбанковский перевод, перевод с карты на карту или через Систему быстрых платежей, причём даже на свое имя, в поле "Назначение платежа" лучше ограничиться банальными формулировками вроде "Перевод собственных средств" или "Возврат долга".

Любые шутки, связанные с 115-ФЗ (упоминание таких слов как "взятка", "терроризм", "наркотики", "оружие", "обнал" и т.д.), будут очень неуместны. Перевод не пройдёт, а к вам возникнут неприятные вопросы со стороны банка.

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Вот и "Сбер" наконец-то сообщил у себя на сайте, что в его банкоматах можно бесплатно пополнять карты МИР российских банков (хотя это работает уже достаточно давно).

Важно только помнить, что не во всех банках такие пополнения сразу проходят по счёту. К примеру, "Ак Барс Банк" будет зачислять такое пополнение несколько дней, сразу обновится только баланс. И если попробовать перевести эти деньги, то будет теховер.

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность
#update
Почти во всех банках предусмотрена комиссия за ведение неиспользуемых счетов. Обычно через год, иногда 6 месяцев, при отсутствии каких-либо операций по счёту в течение этого срока и нахождении там небольших сумм ежемесячно начинает списываться совсем не символическая плата за обслуживание, пока счёт не обнулится.

Также не стоит оставлять без движения бонусные счета с баллами программ лояльности, обычно срок годности их весьма ограничен, а без приходных и расходных операций он сокращается ещё больше (чаще всего он составляет не более полугода).

http://hranidengi.ru/finansovaja-gramotnost-ot-hrani-dengi-2-takie-vazhnye-melochi/
#финансовая_грамотность