Российский ИТ-рынок разогнался, дошёл до пика и откатился обратно. Но за одинаковыми цифрами на старте и в финале — совсем другой рынок, другие правила найма и другая цена вашей специализации.
В SENSE собрали полный обзор зарплат и рыночных трендов за три года: с I квартала 2023 по I квартал 2026.
Что внутри:
▪️ Медианные зарплаты по 36 ролям восьми направлений на всех семи квартальных срезах — от старта наблюдений до сегодняшнего дня
▪️ Роли-локомотивы, выросшие сильнее всех, и те, кто потерял больше остальных: у одних рост под +67%, у других откат до −37%
▪️ Три переломные точки, изменившие траекторию рынка, и сквозные тренды, которые определят его в ближайшие годы
Полезно, если планируете переход, обсуждаете пересмотр вилки или строите бюджет на найм — цифры дают опору вместо ощущений.
Чтобы получить файл, необходимо выполнить два простых действия:
🔺 Подписаться на канал ИТ со смыслом
🔺 И запустить @SenseGuide_bot
В случае, если вы запускали бот ранее, отправьте ему команду /start
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤4🤝1
Напоминаем, что 19 августа в 11:00 состоится бесплатный вебинар «Оценка персонала: между требованиями бизнеса и закона». Зарегистрироваться >>>
Эксперты компаний Formatta и Accetera поговорят о трендах оценки персонала, ее кадровом оформлении и правовых основаниях. Разберём типичные кейсы использования оценки:
🔹 Отказ при приёме на работу. Почему тестирование, в том числе AI, не является юридическим основанием для отказа. Как проводить отбор, чтобы не пришлось выбирать между правдой и безопасной формулировкой.
🔹 Сотрудник отказывается проходить оценку. Есть ли у работодателя рычаги? Есть ли у сотрудника право отказаться?
🔹 Увольнение и результаты оценки. Почему нельзя уволить сотрудника на основании оценки? Чем оценка по целям отличается от оценки компетенций, что происходит на испытательном сроке и какую роль оценка может на самом деле играть в решениях о расставании?
Зарегистрироваться >>>
Почему стоит прийти
📌 Проверим ваши процессы с точки зрения управления и трудового права.
📌 Разберем практические решения. Каждый блок построен вокруг конкретной ситуации.
📌 Научим управлять изменениями, покажем, как уменьшить сопротивление изменениям со стороны работников.
Ждем вас 19 августа, 11:00 (мск)
Участие бесплатное при условии регистрации
Зарегистрироваться >>>
Эксперты компаний Formatta и Accetera поговорят о трендах оценки персонала, ее кадровом оформлении и правовых основаниях. Разберём типичные кейсы использования оценки:
🔹 Отказ при приёме на работу. Почему тестирование, в том числе AI, не является юридическим основанием для отказа. Как проводить отбор, чтобы не пришлось выбирать между правдой и безопасной формулировкой.
🔹 Сотрудник отказывается проходить оценку. Есть ли у работодателя рычаги? Есть ли у сотрудника право отказаться?
🔹 Увольнение и результаты оценки. Почему нельзя уволить сотрудника на основании оценки? Чем оценка по целям отличается от оценки компетенций, что происходит на испытательном сроке и какую роль оценка может на самом деле играть в решениях о расставании?
Зарегистрироваться >>>
Почему стоит прийти
📌 Проверим ваши процессы с точки зрения управления и трудового права.
📌 Разберем практические решения. Каждый блок построен вокруг конкретной ситуации.
📌 Научим управлять изменениями, покажем, как уменьшить сопротивление изменениям со стороны работников.
Ждем вас 19 августа, 11:00 (мск)
Участие бесплатное при условии регистрации
Зарегистрироваться >>>
👍2
«Опять оторвали от работы» 🙄
Внутренние ивенты часто воспринимаются как формальность: сотрудники подключаются без интереса, отвлекаются на рабочие чаты и быстро теряют фокус. В итоге мероприятие не приносит ожидаемого эффекта ни команде, ни бизнесу.
На вебинаре эксперты разберут, почему так происходит и как проводить внутренние мероприятия, на которые сотрудники действительно хотят приходить.
Спикеры расскажут, как понять реальные интересы команды, а не полагаться на усреднённые форматы, как измерять вовлечённость без скучных обязательных опросов и какие нестандартные механики действительно оживляют внутриком. А ещё обсудят, чем COMDI отличается от привычных МТС Линк Вебинаров и для каких задач подходит каждый инструмент.
🗣️ Спикеры:
🎙️ Анна Тюнькина, бизнес-партнёр по персоналу МТС Линк
🎙️ Мария Овсиенко, руководитель отдела платформы для онлайн- и гибридных коммуникаций COMDI
📅 20 августа, 13:00 МСК
🔗 Зарегистрироваться
Внутренние ивенты часто воспринимаются как формальность: сотрудники подключаются без интереса, отвлекаются на рабочие чаты и быстро теряют фокус. В итоге мероприятие не приносит ожидаемого эффекта ни команде, ни бизнесу.
На вебинаре эксперты разберут, почему так происходит и как проводить внутренние мероприятия, на которые сотрудники действительно хотят приходить.
Спикеры расскажут, как понять реальные интересы команды, а не полагаться на усреднённые форматы, как измерять вовлечённость без скучных обязательных опросов и какие нестандартные механики действительно оживляют внутриком. А ещё обсудят, чем COMDI отличается от привычных МТС Линк Вебинаров и для каких задач подходит каждый инструмент.
🗣️ Спикеры:
🎙️ Анна Тюнькина, бизнес-партнёр по персоналу МТС Линк
🎙️ Мария Овсиенко, руководитель отдела платформы для онлайн- и гибридных коммуникаций COMDI
📅 20 августа, 13:00 МСК
🔗 Зарегистрироваться
❤5👍1👏1
Слишком умный — уже не плюс?
Кажется логичным: чем умнее потенциальный партнёр, тем привлекательнее он должен быть.
Но исследование Gignac, Darbyshire и Ooi показывает неожиданную кривую.
В среднем максимальную привлекательность получил человек с IQ около 120 — это примерно 90-й процентиль.
А вот при IQ 135+ привлекательность начала снижаться.
Причём это касалось и сексуального влечения, и оценки человека как потенциального долгосрочного партнёра.
То есть условный рейтинг выглядел примерно так:
IQ 100 → «неплохо»
IQ 120 → «очень хорошо»
IQ 135+ → «что-то уже слишком»
Авторы называют это threshold hypothesis: определённый уровень качества действительно ценится, но после некоторой точки дополнительные единицы этого качества перестают повышать привлекательность.
И ещё один любопытный результат: собственный уровень интеллекта участников практически не менял эту картину.
Получается, в отношениях работает не принцип «чем больше, тем лучше», а скорее «достаточно умный — отлично».
Интеллект привлекателен. Но, похоже, у него тоже есть потолок.
Источник: Gignac G.E., Darbyshire J., Ooi M. (2018). Some people are attracted sexually to intelligence: A psychometric evaluation of sapiosexuality. Intelligence, 66, 98–111.
P.S. вот так и работодателю кандидат нравится только до определенного уровня интеллекта.
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK
Кажется логичным: чем умнее потенциальный партнёр, тем привлекательнее он должен быть.
Но исследование Gignac, Darbyshire и Ooi показывает неожиданную кривую.
В среднем максимальную привлекательность получил человек с IQ около 120 — это примерно 90-й процентиль.
А вот при IQ 135+ привлекательность начала снижаться.
Причём это касалось и сексуального влечения, и оценки человека как потенциального долгосрочного партнёра.
То есть условный рейтинг выглядел примерно так:
IQ 100 → «неплохо»
IQ 120 → «очень хорошо»
IQ 135+ → «что-то уже слишком»
Авторы называют это threshold hypothesis: определённый уровень качества действительно ценится, но после некоторой точки дополнительные единицы этого качества перестают повышать привлекательность.
И ещё один любопытный результат: собственный уровень интеллекта участников практически не менял эту картину.
Получается, в отношениях работает не принцип «чем больше, тем лучше», а скорее «достаточно умный — отлично».
Интеллект привлекателен. Но, похоже, у него тоже есть потолок.
Источник: Gignac G.E., Darbyshire J., Ooi M. (2018). Some people are attracted sexually to intelligence: A psychometric evaluation of sapiosexuality. Intelligence, 66, 98–111.
P.S. вот так и работодателю кандидат нравится только до определенного уровня интеллекта.
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK
🤣11❤6🔥5🗿3😁2💯2👍1👏1🤡1🍌1🆒1
Claude Prompts for HR: 15 готовых сценариев
AIHR Эрика ван Вулпена собрала практический ресурс “Claude for HR” — набор промптов и сценариев использования Claude для HR. Ниже — самое полезное из раздела Claude Prompts for HR.
Подбор и планирование
1. Talent intelligence brief
«Ты руководитель TA. Подготовь brief перед поиском [должность]: где искать кандидатов, как позиционировать зарплату, какие каналы использовать и какие возражения могут возникнуть у кандидатов».
2. Проверка headcount-плана
«Проанализируй многовкладочный план численности. Найди ошибки формул, противоречивые предположения, дубли ролей и необъяснимые отклонения. Выдели риски и то, что требует проверки человеком».
3. Приоритизация найма
«Ранжируй открытые позиции по критичности для бизнеса, влиянию на сервис, нагрузке на команду, compliance-рискам и реалистичному сроку закрытия. Предложи последовательность найма и объясни компромиссы».
Онбординг и увольнение
4. План 30–60–90
«Создай план адаптации для [должность] на 30, 60 и 90 дней: цели, обучение, ключевые встречи, первые результаты и вопросы для встреч с руководителем».
5. Exit interview
«Проанализируй обезличенные интервью увольняющихся. Выдели основные темы, повторяющиеся проблемы, позитивные отзывы и возможные риски удержания. Отдели то, что подтверждается данными, от интерпретаций».
6. Offboarding checklist
«Создай чек-лист увольнения для HR, IT, Finance, руководителя и сотрудника: доступы, передача знаний, выплаты, льготы, оборудование, exit interview и вопросы, требующие юридической проверки».
Performance Management
7. Оценка эффективности менеджеров
«Проанализируй эффективность руководителей по данным вовлечённости, текучести, мобильности, отсутствиям, performance и employee relations. Отдели подтверждённые закономерности от гипотез».
8. Переписывание обратной связи
«Перепиши расплывчатый feedback в поведенческий: что произошло, почему это важно, как выглядит хороший результат и что сотруднику делать дальше».
9. Сложный разговор
«Подготовь 30-минутный сценарий performance-разговора: вступление, ключевые факты, вопросы сотруднику, вероятные реакции, следующие шаги и необходимые записи».
L&D
10. Skills gap analysis
Сравнить текущий профиль сотрудника с профилем целевой роли и определить дефициты, приоритеты развития и подходящие действия: проекты, coaching, mentoring или обучение.
11. Microlearning
Превратить политику или регламент в короткий учебный модуль: простое объяснение, три ключевых вывода, рабочий пример и два вопроса для проверки знаний.
12. Программа обучения
Создать программу с модулями, результатами обучения, содержанием, практическими заданиями, ресурсами и оценкой результатов.
People Analytics и Compensation
13. Executive dashboard
«Проанализируй HR-дашборд: headcount, turnover, hiring, absence, engagement и performance. Дай три вывода для руководства, два риска и вопросы, которые могут задать руководители».
14. Compensation benchmarking
«Сравни внутренние зарплатные диапазоны с рынком по [role family], [location], [level]. Классифицируй диапазоны как ниже рынка, в рынке или выше рынка. Найди salary compression, устаревшие данные и слабые benchmark assumptions».
15. Turnover + headcount
«Проанализируй turnover, вакансии, найм и headcount. Определи команды с наибольшим staffing risk на горизонте 3/6/12 месяцев, возможные причины, влияние на план численности и действия HR».
Но, пожалуй, главный совет из всего материала: не пытайтесь решить проблему качеством промпта, если у AI нет правильного контекста.
Авторы рекомендуют давать Claude не только задачу, но и роль, контекст, формат результата, ограничения и пример того, что считается хорошим результатом. При этом первый ответ почти всегда стоит доработать.
И ещё важнее для HR: AI должен помогать принимать решения, но не принимать их. Особенно это касается найма, увольнений, компенсаций, performance, дисциплинарных вопросов и юридически чувствительных ситуаций.
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK
AIHR Эрика ван Вулпена собрала практический ресурс “Claude for HR” — набор промптов и сценариев использования Claude для HR. Ниже — самое полезное из раздела Claude Prompts for HR.
Подбор и планирование
1. Talent intelligence brief
«Ты руководитель TA. Подготовь brief перед поиском [должность]: где искать кандидатов, как позиционировать зарплату, какие каналы использовать и какие возражения могут возникнуть у кандидатов».
2. Проверка headcount-плана
«Проанализируй многовкладочный план численности. Найди ошибки формул, противоречивые предположения, дубли ролей и необъяснимые отклонения. Выдели риски и то, что требует проверки человеком».
3. Приоритизация найма
«Ранжируй открытые позиции по критичности для бизнеса, влиянию на сервис, нагрузке на команду, compliance-рискам и реалистичному сроку закрытия. Предложи последовательность найма и объясни компромиссы».
Онбординг и увольнение
4. План 30–60–90
«Создай план адаптации для [должность] на 30, 60 и 90 дней: цели, обучение, ключевые встречи, первые результаты и вопросы для встреч с руководителем».
5. Exit interview
«Проанализируй обезличенные интервью увольняющихся. Выдели основные темы, повторяющиеся проблемы, позитивные отзывы и возможные риски удержания. Отдели то, что подтверждается данными, от интерпретаций».
6. Offboarding checklist
«Создай чек-лист увольнения для HR, IT, Finance, руководителя и сотрудника: доступы, передача знаний, выплаты, льготы, оборудование, exit interview и вопросы, требующие юридической проверки».
Performance Management
7. Оценка эффективности менеджеров
«Проанализируй эффективность руководителей по данным вовлечённости, текучести, мобильности, отсутствиям, performance и employee relations. Отдели подтверждённые закономерности от гипотез».
8. Переписывание обратной связи
«Перепиши расплывчатый feedback в поведенческий: что произошло, почему это важно, как выглядит хороший результат и что сотруднику делать дальше».
9. Сложный разговор
«Подготовь 30-минутный сценарий performance-разговора: вступление, ключевые факты, вопросы сотруднику, вероятные реакции, следующие шаги и необходимые записи».
L&D
10. Skills gap analysis
Сравнить текущий профиль сотрудника с профилем целевой роли и определить дефициты, приоритеты развития и подходящие действия: проекты, coaching, mentoring или обучение.
11. Microlearning
Превратить политику или регламент в короткий учебный модуль: простое объяснение, три ключевых вывода, рабочий пример и два вопроса для проверки знаний.
12. Программа обучения
Создать программу с модулями, результатами обучения, содержанием, практическими заданиями, ресурсами и оценкой результатов.
People Analytics и Compensation
13. Executive dashboard
«Проанализируй HR-дашборд: headcount, turnover, hiring, absence, engagement и performance. Дай три вывода для руководства, два риска и вопросы, которые могут задать руководители».
14. Compensation benchmarking
«Сравни внутренние зарплатные диапазоны с рынком по [role family], [location], [level]. Классифицируй диапазоны как ниже рынка, в рынке или выше рынка. Найди salary compression, устаревшие данные и слабые benchmark assumptions».
15. Turnover + headcount
«Проанализируй turnover, вакансии, найм и headcount. Определи команды с наибольшим staffing risk на горизонте 3/6/12 месяцев, возможные причины, влияние на план численности и действия HR».
Но, пожалуй, главный совет из всего материала: не пытайтесь решить проблему качеством промпта, если у AI нет правильного контекста.
Авторы рекомендуют давать Claude не только задачу, но и роль, контекст, формат результата, ограничения и пример того, что считается хорошим результатом. При этом первый ответ почти всегда стоит доработать.
И ещё важнее для HR: AI должен помогать принимать решения, но не принимать их. Особенно это касается найма, увольнений, компенсаций, performance, дисциплинарных вопросов и юридически чувствительных ситуаций.
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK
❤17👍11🔥6🤡5
Чтобы нанять персонал на вахту, рекрутеры тратят часы на отбор кандидатов, ответы на вопросы и адаптацию. Если под каждый выезд набирают новых людей, приходится все начинать сначала — и нагрузка на HR-отдел растет.
Как эффективно выстроить наем и привлекать персонал на повторные заезды, расскажет Дарья Николаева, генеральный директор HR-tech сервиса «ВахтаGO».
20 августа в 12:00 по Москве она разберет:
— Как за сутки найти замену вахтовику без срыва графика всей бригады.
— Как планировать заезды и бюджет на квартал вперед, а не покупать билеты в день выезда.
— Как состыковать смены и межвахтовый отдых без простоев, двойной оплаты и переработок.
🎁 В подарок участникам — совместная памятка «ВахтаGO» и Smartway по найму вахтового персонала. Регистрируйтесь бесплатно, чтобы задать свои вопросы спикеру в прямом эфире.
Зарегистрироваться на сайте или в форме.
Как эффективно выстроить наем и привлекать персонал на повторные заезды, расскажет Дарья Николаева, генеральный директор HR-tech сервиса «ВахтаGO».
20 августа в 12:00 по Москве она разберет:
— Как за сутки найти замену вахтовику без срыва графика всей бригады.
— Как планировать заезды и бюджет на квартал вперед, а не покупать билеты в день выезда.
— Как состыковать смены и межвахтовый отдых без простоев, двойной оплаты и переработок.
🎁 В подарок участникам — совместная памятка «ВахтаGO» и Smartway по найму вахтового персонала. Регистрируйтесь бесплатно, чтобы задать свои вопросы спикеру в прямом эфире.
Зарегистрироваться на сайте или в форме.
👍3
Нашли бенефит, который отлично дополнит ряд из ДМС, психолога и корпоративных скидок и станет частью ежедневных привычек сотрудников. И это Яндекс Плюс!
Его ценность не придётся долго объяснять команде: каждый сам выберет, что включить в свой день. Музыку или подкаст по дороге, книгу в свободную минуту, кино вечером или в выходные.
Ознакомиться с подробными условиями и подключить бенефит можно по ссылке.
#реклама
Его ценность не придётся долго объяснять команде: каждый сам выберет, что включить в свой день. Музыку или подкаст по дороге, книгу в свободную минуту, кино вечером или в выходные.
Ознакомиться с подробными условиями и подключить бенефит можно по ссылке.
#реклама
👍8❤1
Мартовский шок изменил поведение белых воротничков
Точнее не мартовский, а конца 2025 – начала 2026
Лето уже прошло, главный вопрос рынка труда - ждем взрыва или нет.
Наш прогноз: осенью рекорд hh.индекса, скорее всего, не будет побит.
В марте 2026 года hh.индекс достиг исторического максимума — 11,4 резюме на одну вакансию. Летом — сезонный откат: июнь — 8,3, июль — 8,7.
Главный вопрос теперь не в том, был ли взрыв рынка труда. Он уже произошёл. Вопрос — будет ли вторая волна.
Мы считаем, что скорее всего — нет. Но это не означает улучшения рынка труда. Позитивных сдвигов в экономике нет: рост слабый, деловая активность не восстанавливается, ключевая ставка ЦБ хотя и снижается, но остаётся высокой. Оснований ждать резкого роста спроса на белых воротничков осенью нет.
Почему же hh.индекс может не вернуться к мартовскому максимуму?
Наша гипотеза: мартовский шок изменил поведение самих белых воротничков.
Массовый поиск работы показал, что привычная схема «резюме на HeadHunter → десятки откликов → предложение» работает хуже (если работает).
Меняется не только место поиска работы, но и сам объект поиска — человек ищет уже не работу в штате, а способ получать доход.
Если гипотеза верна, осенний hh.индекс может не побить рекорд не потому, что белым воротничкам стало легче, а потому, что они начали иначе искать работу / сам способ заработка.
Поэтому осенью важно смотреть не только на hh.индекс, но и на поведение соискателей: каналы поиска, требования, типы занятости и направления переходов.
Как, по-вашему, изменилось поведение белых воротничков после мартовского шока?
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK
P.S. А вы согласны, что события конца 2025-начала 2026 на рынке труда можно назвать шоком для белых воротничков?
Прошу поставить 👍, если согласны, шок был, и 👎, если не согласны с тем, что был шок для белых воротничков.
Точнее не мартовский, а конца 2025 – начала 2026
Лето уже прошло, главный вопрос рынка труда - ждем взрыва или нет.
Наш прогноз: осенью рекорд hh.индекса, скорее всего, не будет побит.
В марте 2026 года hh.индекс достиг исторического максимума — 11,4 резюме на одну вакансию. Летом — сезонный откат: июнь — 8,3, июль — 8,7.
Главный вопрос теперь не в том, был ли взрыв рынка труда. Он уже произошёл. Вопрос — будет ли вторая волна.
Мы считаем, что скорее всего — нет. Но это не означает улучшения рынка труда. Позитивных сдвигов в экономике нет: рост слабый, деловая активность не восстанавливается, ключевая ставка ЦБ хотя и снижается, но остаётся высокой. Оснований ждать резкого роста спроса на белых воротничков осенью нет.
Почему же hh.индекс может не вернуться к мартовскому максимуму?
Наша гипотеза: мартовский шок изменил поведение самих белых воротничков.
Массовый поиск работы показал, что привычная схема «резюме на HeadHunter → десятки откликов → предложение» работает хуже (если работает).
Меняется не только место поиска работы, но и сам объект поиска — человек ищет уже не работу в штате, а способ получать доход.
Если гипотеза верна, осенний hh.индекс может не побить рекорд не потому, что белым воротничкам стало легче, а потому, что они начали иначе искать работу / сам способ заработка.
Поэтому осенью важно смотреть не только на hh.индекс, но и на поведение соискателей: каналы поиска, требования, типы занятости и направления переходов.
Как, по-вашему, изменилось поведение белых воротничков после мартовского шока?
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK
P.S. А вы согласны, что события конца 2025-начала 2026 на рынке труда можно назвать шоком для белых воротничков?
Прошу поставить 👍, если согласны, шок был, и 👎, если не согласны с тем, что был шок для белых воротничков.
👍53👎7❤4
Exit-интервью. Маршрут движения
Ниже - все значимые материалы по теме выходного интервью в нашем канале. Только один материал - Эрика ван Вулпена, остальные мои.
Когда-то я понял, что анализ причин увольнения - последнее, что должно нас интересовать. Если мы просто спрашиваем сотрудника, почему он увольняется, то смотрим слишком узко и упускаем гораздо более важный вопрос: он уходит от нас или он уходит куда-то?
Дальше менялся и сам взгляд на exit-интервью. Я стал рассматривать его не как отдельное интервью, а как часть системы HR-процессов компании. И в какой-то момент стало понятно, что это вообще не столько интервью, сколько бизнес-процесс с несколькими целями:
✅Возврат нужных сотрудников - формирование пула потенциальных бумерангов и амбассадоров бренда.
✅Диагностика внутренних проблем - не только причин увольнения, но и того, что происходит внутри организации.
✅Аналитика рынка труда - сопоставление данных о причинах ухода, зарплатах и предложениях с внешним рынком.
Постепенно эти идеи сложились в единую систему. А бенчмарки лучших практик показали, что такой подход к exit-интервью - не просто моя теоретическая конструкция.
Финал этого маршрута - полный алгоритм exit-интервью как бизнес-процесса: дерево решений, где в зависимости от того, от нас человек уходит или куда-то, меняется дальнейший сценарий разговора и набор вопросов.
Поэтому это не просто список статей. Это маршрут развития моего собственного мышления об exit-интервью - от вопроса «почему человек уволился?» до полноценной системы работы с уходящими сотрудниками.
Ссылки даются в хронологическом порядке: от самых ранних к самым поздним
Exit интервью. Причины увольнений. Психологический аспект
Exit интервью. Цели и структура
О чем мы не спрашиваем в exit-интервью
Exit-интервью это не про расставание, а про трансформацию отношений и обучение (наше)
Бенчмарк применения exit-интервью от лучших
Exit - интервью как метрика качества найма
50 вопросов для exit-интервью, которые стоит задавать сотрудникам
Алгоритм exit интервью
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK
Ниже - все значимые материалы по теме выходного интервью в нашем канале. Только один материал - Эрика ван Вулпена, остальные мои.
Когда-то я понял, что анализ причин увольнения - последнее, что должно нас интересовать. Если мы просто спрашиваем сотрудника, почему он увольняется, то смотрим слишком узко и упускаем гораздо более важный вопрос: он уходит от нас или он уходит куда-то?
Дальше менялся и сам взгляд на exit-интервью. Я стал рассматривать его не как отдельное интервью, а как часть системы HR-процессов компании. И в какой-то момент стало понятно, что это вообще не столько интервью, сколько бизнес-процесс с несколькими целями:
✅Возврат нужных сотрудников - формирование пула потенциальных бумерангов и амбассадоров бренда.
✅Диагностика внутренних проблем - не только причин увольнения, но и того, что происходит внутри организации.
✅Аналитика рынка труда - сопоставление данных о причинах ухода, зарплатах и предложениях с внешним рынком.
Постепенно эти идеи сложились в единую систему. А бенчмарки лучших практик показали, что такой подход к exit-интервью - не просто моя теоретическая конструкция.
Финал этого маршрута - полный алгоритм exit-интервью как бизнес-процесса: дерево решений, где в зависимости от того, от нас человек уходит или куда-то, меняется дальнейший сценарий разговора и набор вопросов.
Поэтому это не просто список статей. Это маршрут развития моего собственного мышления об exit-интервью - от вопроса «почему человек уволился?» до полноценной системы работы с уходящими сотрудниками.
Ссылки даются в хронологическом порядке: от самых ранних к самым поздним
Exit интервью. Причины увольнений. Психологический аспект
Exit интервью. Цели и структура
О чем мы не спрашиваем в exit-интервью
Exit-интервью это не про расставание, а про трансформацию отношений и обучение (наше)
Бенчмарк применения exit-интервью от лучших
Exit - интервью как метрика качества найма
50 вопросов для exit-интервью, которые стоит задавать сотрудникам
Алгоритм exit интервью
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK
🔥10❤2👍2👏1🙏1
Как поколениям X, Y и Z понимать друг друга и избегать конфликтов
В одной команде могут работать представители разных поколений — с разным опытом, привычками и ожиданиями. Кто-то ждёт частой обратной связи, кто-то считает, что если всё хорошо, то и обсуждать нечего. Одни и те же слова и действия воспринимаются по-разному, и даже привычные рабочие ситуации могут становиться поводом для недопонимания.
27 августа в 11:00 МСК на вебинаре Александр Шемякин, тренер-практик с 14-летним опытом развития команд и руководителей, разберёт:
🔹 чем отличаются ожидания поколений от работы, руководителя и коллег
🔹 почему одни и те же слова и действия воспринимаются по-разному
🔹 где чаще всего возникают сбои во взаимодействии
🔹 как выстраивать коммуникацию и обратную связь с сотрудниками разных поколений
🔹 как превратить различия в ресурс для команды.
Вебинар будет полезен руководителям, HR-директорам и HR-специалистам, работающим с разновозрастными коллективами.
Участие бесплатное, регистрация по ссылке.
В одной команде могут работать представители разных поколений — с разным опытом, привычками и ожиданиями. Кто-то ждёт частой обратной связи, кто-то считает, что если всё хорошо, то и обсуждать нечего. Одни и те же слова и действия воспринимаются по-разному, и даже привычные рабочие ситуации могут становиться поводом для недопонимания.
27 августа в 11:00 МСК на вебинаре Александр Шемякин, тренер-практик с 14-летним опытом развития команд и руководителей, разберёт:
🔹 чем отличаются ожидания поколений от работы, руководителя и коллег
🔹 почему одни и те же слова и действия воспринимаются по-разному
🔹 где чаще всего возникают сбои во взаимодействии
🔹 как выстраивать коммуникацию и обратную связь с сотрудниками разных поколений
🔹 как превратить различия в ресурс для команды.
Вебинар будет полезен руководителям, HR-директорам и HR-специалистам, работающим с разновозрастными коллективами.
Участие бесплатное, регистрация по ссылке.
👍4
Бесплатный вебинар про развитие руководителей
На вебинаре разберем, как выстроить систему развития менеджеров так, чтобы каждый час обучения конвертировался в результаты команды — и вы могли уверенно согласовывать бюджет и показывать пользу программ развития собственникам и топ-менеджерам.
Подключайтесь 27 августа в 11:00 к встрече с Еленой Кожуро – Head of Global HR международной компании, организационным консультантом с фокусом на выстраивании сильных команд.
🔗 Зарегистрироваться 🔗
Еще больше анонсов вебинаров и новостей из мира HR в канале @jinn_hr
Реклама. ООО «Джинн». ИНН 9731130890
По данным Brimco, компании с продуманными программами развития руководителей в 12 раз чаще показывают сильные бизнес‑результаты. Исследование New Level Work подтверждает: 42% компаний фиксируют рост выручки благодаря таким программам.
На вебинаре разберем, как выстроить систему развития менеджеров так, чтобы каждый час обучения конвертировался в результаты команды — и вы могли уверенно согласовывать бюджет и показывать пользу программ развития собственникам и топ-менеджерам.
Подключайтесь 27 августа в 11:00 к встрече с Еленой Кожуро – Head of Global HR международной компании, организационным консультантом с фокусом на выстраивании сильных команд.
🔗 Зарегистрироваться 🔗
Еще больше анонсов вебинаров и новостей из мира HR в канале @jinn_hr
Реклама. ООО «Джинн». ИНН 9731130890
👍1
$25 млрд CEO считает, что часового собеседования недостаточно
Большинство собеседований длится около 45 минут. CEO Bupa Инаки Эреньо считает, что этого недостаточно, чтобы понять, стоит ли брать человека на senior-позицию.
Поэтому он построил собственную систему отбора: три встречи по два часа — всего около шести часов.
Первая встреча — подробный разбор CV.
Вторая — завтрак или обед в ресторане. И здесь CEO смотрит уже не только на ответы кандидата. Он наблюдает, как тот ведёт себя с официантом, насколько уважителен, как держится, как проявляет себя в неформальной обстановке.
И да, есть знаменитый тест с вином.
Если Эреньо пьёт воду, а кандидат тоже заказывает воду, потому что «раз уж начальник пьёт воду, я тоже буду», CEO воспринимает это как пассивность.
Если кандидат говорит: «Вы не против, если я возьму бокал вина?» — это, напротив, сигнал инициативы и уверенности.
Третья встреча снова проходит в офисе. Но теперь разговор становится личнее: чего человек хочет, что ему нравится, чего он ожидает от компании, как видит своё будущее.
Эреньо говорит, что после перехода от одночасовых интервью к этой системе ему удалось снизить количество ошибок при найме.
И вот здесь подход действительно рационален.
За два часа интервью мы в основном наблюдаем за тем, как человек проходит интервью. За шесть часов и в разных контекстах можно увидеть гораздо больше: как он общается с людьми, принимает решения, проявляет инициативу, реагирует на неопределённость и ведёт себя, когда исчезает формальная рамка собеседования.
Но с тестом на вино есть проблема.
Инициативность ≠ заказать вино.
Уверенность ≠ пойти против поведения руководителя.
Кандидат может не пить алкоголь. Может быть за рулём. Может просто хотеть воду.
Поэтому ресторанная часть хороша как возможность наблюдать поведение, но плоха как тест с заранее заданным «правильным» ответом.
Вообще, у CEO немало подобных тестов.
Один смотрит, солит ли кандидат еду до того, как её попробует. Другой просит официанта специально ошибиться в заказе и смотрит на реакцию. У Стива Джобса был знаменитый «beer test»: «Выпил бы я с этим человеком пива?»
Проблема всех этих тестов одна:
мы хотим измерить рабочие качества, но иногда измеряем собственные культурные предпочтения.
И это важный урок для HR.
Хороший assessment — это не поиск поведения, которое нравится CEO.
Это поиск наблюдаемого поведения, которое действительно связано с успехом человека в конкретной работе.
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK
Большинство собеседований длится около 45 минут. CEO Bupa Инаки Эреньо считает, что этого недостаточно, чтобы понять, стоит ли брать человека на senior-позицию.
Поэтому он построил собственную систему отбора: три встречи по два часа — всего около шести часов.
Первая встреча — подробный разбор CV.
Вторая — завтрак или обед в ресторане. И здесь CEO смотрит уже не только на ответы кандидата. Он наблюдает, как тот ведёт себя с официантом, насколько уважителен, как держится, как проявляет себя в неформальной обстановке.
И да, есть знаменитый тест с вином.
Если Эреньо пьёт воду, а кандидат тоже заказывает воду, потому что «раз уж начальник пьёт воду, я тоже буду», CEO воспринимает это как пассивность.
Если кандидат говорит: «Вы не против, если я возьму бокал вина?» — это, напротив, сигнал инициативы и уверенности.
Третья встреча снова проходит в офисе. Но теперь разговор становится личнее: чего человек хочет, что ему нравится, чего он ожидает от компании, как видит своё будущее.
Эреньо говорит, что после перехода от одночасовых интервью к этой системе ему удалось снизить количество ошибок при найме.
И вот здесь подход действительно рационален.
За два часа интервью мы в основном наблюдаем за тем, как человек проходит интервью. За шесть часов и в разных контекстах можно увидеть гораздо больше: как он общается с людьми, принимает решения, проявляет инициативу, реагирует на неопределённость и ведёт себя, когда исчезает формальная рамка собеседования.
Но с тестом на вино есть проблема.
Инициативность ≠ заказать вино.
Уверенность ≠ пойти против поведения руководителя.
Кандидат может не пить алкоголь. Может быть за рулём. Может просто хотеть воду.
Поэтому ресторанная часть хороша как возможность наблюдать поведение, но плоха как тест с заранее заданным «правильным» ответом.
Вообще, у CEO немало подобных тестов.
Один смотрит, солит ли кандидат еду до того, как её попробует. Другой просит официанта специально ошибиться в заказе и смотрит на реакцию. У Стива Джобса был знаменитый «beer test»: «Выпил бы я с этим человеком пива?»
Проблема всех этих тестов одна:
мы хотим измерить рабочие качества, но иногда измеряем собственные культурные предпочтения.
И это важный урок для HR.
Хороший assessment — это не поиск поведения, которое нравится CEO.
Это поиск наблюдаемого поведения, которое действительно связано с успехом человека в конкретной работе.
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK
👍13🤯6❤2🤪2🍾1