Вопрос Эйчародею ➡️ Кто должен курировать систему наставничества: назначать наставников, контролировать их, следить за эффективностью новичков и самих наставников?

Разобраться помогает Ирина Мирхайдарова, руководитель массового подбора в Контуре.

Система наставничества — это всегда зона совместной ответственности HR и линейного руководства, но с разными функциями.

HR-департамент выступает архитектором системы. Зона ответственности:

🔴 Разработка и обновление регламентов: создание понятных инструкций, чек-листов адаптации, стандартов для наставников.
🔴 Обучение наставников.
🔴 Методологическая поддержка: консультирование руководителей и наставников по сложным случаям.
🔴 Сбор и анализ метрик: отслеживание удовлетворенности новичков, процента прохождения испытательного срока, результатов экзит-интервью.
🔴 Обратная связь каждому участнику наставничества.

Непосредственный линейный руководитель — ключевой исполнитель, главное лицо, отвечающее за результат в своем подразделении. Задачи:

🔴 Назначение наставников.
🔴 Ежедневный оперативный контроль: проверка, как идет адаптация, общение с новичком и наставником, решение текущих проблем.
🔴 Оценка эффективности наставника.
🔴 Принятие кадровых решений.

HR создает инструменты и учит ими пользоваться, а линейный руководитель применяет их в своей ежедневной работе и несет прямую ответственность за успех новичков и эффективность наставников в своем коллективе. Без активной роли мастера или начальника цеха даже самая продуманная HR-система не сработает.

🧡 Эйчародей

Как привлекать молодежь на завод

Поколение Z не хочет работать на заводе. Фраза «После школы — на завод» крепко осела в умах молодежи, и эйчарам промышленных предприятий становится сложнее.

Ключевыми барьерами для зумеров становятся:
🔴 устаревший образ производства
🔴 риски, связанные с безопасностью и здоровьем
🔴 отсутствие прозрачных карьерных перспектив
🔴 отсутствие гибкого графика работы
🔴 слабое цифровое присутствие

Есть способы, как эффективно привлекать молодежь на производство

Стажировки и практика. Молодежь получает опыт и сопровождение наставником, организация — возможность оценить потенциал.

Ярмарки вакансий в университетах.
Личное знакомство с компанией работает, особенно если рассказ ведут молодые сотрудники, говорящие на одном языке с аудиторией.

Промышленный туризм. О том, как экскурсии по цеху разрушают устаревшие стереотипы, писали в предыдущем посте.

Присутствие в социальных сетях. Поколение Z активно использует соцсети, поэтому важно создавать там живой, непринужденный контент — желательно в формате коротких видео.

Конкурентные условия труда. Молодой сотрудник оценивает все: зарплату, безопасность, график, возможности развития, комфорт.

🧷 А как адаптировать вакансии под зумеров, рассказали в статье.

🧡 Эйчародей