Коммуникатор может быть интровертом
⠀
Спокойное утро, пью кофе и смотрю в окно, а за ним ветер качает ветку, играет спокойная музыка выходного дня, никаких сообщений и уведомлений, никаких zoom- встреч. Хорошо!

Однажды студены спросили у меня: много ли среди коммуникаторов интровертов?
⠀
Вспомнила шутку. Люди делятся на две категории: на тех, кто делит людей на категории и тех, кто не имеет такой привычки.
⠀
Многие знают, что Карл Юнг придумал эти аспекты индивидуальности, но мало кто знает, что он же уточнил- все люди склонны дрейфовать между интроверсией и экстраверсией в зависимости от ситуации. Это не постоянные характеристики личности.

Человек может вести себя как интроверт в одной ситуации, а может выглядеть как экстраверт при других обстоятельствах.

Вы знали об этом?
⠀
Принято считать, что интроверт – это тот, кто мало общается, а экстраверт – наоборот.
⠀
На самом деле среди коммуникаторов много «интровертов», но они могут много и с удовольствием общаться. Вопрос в том, как все мы восстанавливаемся после взаимодействия с другими и рабочего дня.
⠀
Считается, что интроверты предпочитают тишину, прямо как я этим утром, они могут почитать книгу или даже помечтать, глядя в окно. А экстраверты, возможно, позовут друзей в гости, выпьют за любовь и будут петь песни под гитару, им нравится фоновый звук включённого телевизора или радио, они с кем- то болтают по телефону часами и это их способ отдохнуть. Знакомо?

Главное: после собеседования в качестве обратной связи я слышу, порой, от работодателей про отказ по причине впечатления и определения кандидата как интроверта. Во- первых, впечатление может быть ошибочным, а во- вторых, среди коммуникаторов - интровертов много выдающихся, это не критерий для оценки и тем более не причина для отказа.

Как вы себя определяете, вы интроверт или экстраверт ?
❤️ HR4PR

Эмоциональный интеллект: как развивать и оценивать?

Умение управлять эмоциями, понимать себя и других, положительно влияет на отношения и атмосферу в коллективе.
Давайте разберем, как развивать и оценивать эту важную компетенцию.

1. Самоанализ и ответ на критику:
При приеме на работу часто спрашивают о сильных и слабых сторонах. Возможность честно и адекватно их оценить — признак высокого ЭИ.

2. Стрессоустойчивость:
Умение работать под давлением и сохранять оптимизм показывает высокий ЭИ. По количеству критики в адрес руководителя можно сделать вывод про адекватность, высокую ранимость и неуравновешенность. Значит, соискатель не понимает, где можно и нельзя выдавать тираду, тревожный звоночек.

3. Эмпатия:
Для командной работы или взаимодействия с заказчиками важна эмпатия — умение не только сочувствовать, но и понимать эмоции других. Внимание к собеседнику- тоже показатель, многие HRы замечают, соискатели не отвечают на поставленный вопрос, а говорят что- то своё, не сильно заботясь о том, что собеседнику давно не интересно слушать.

4. Самооценка:
Мнение людей о своих способностях оказывает влияние на эти самые способности, считают психологи из Стэнфордского университета.
Уверенные в своих силах люди более устойчивы к неудачам и знают, что справятся с любыми обстоятельствами.

5. Эмоции в коллективе:
Настроение руководителя влияет на команду. Эмоции, как плохие, так и хорошие, заразительны. Человек в плохом настроении хуже справляется со своей работой, а если это управленец – он ухудшает работу всей команды.

❤️ HR4PR

Тема экологии стала настолько триггерной, что любые новости со знаком «минус» невероятно болезненно воспринимаются аудиторией.

Дмитрий Сулима, Старший управляющий
партнёр консалтинговой группы Erga Nova, рассказал на примере кейса добывающей компании, что во время кризисных ситуаций атакующая сторона не гнушается ничем и для генерации максимально депрессивного иллюстративного ряда сегодня использовались бы нейросети. Но в том и заключается работа опытного коммуникатора: в итоге то, что несколько недель назад упоминалось в новостях местного телевидения как «ужасающая беспрецедентная катастрофа», получило в общественном сознании сообразное масштабу наименование «технологическое происшествие».

«Зачастую корпоративный мир считает, что любая проблема может быть «закрыта» деньгами или административным ресурсом. Реальный мир это опровергает», - говорит Дмитрий #ТакоеМнение

✅здесь лонгрид с описанием кейса и решения

Подборка экспертных постов про антикризисные коммуникации
❤️ HR4PR

Послушала с удовольствием подкаст про тренды новой реальности от экспертов мероприятия Brand+

Запись подкаста, кстати, прошла в рамках презентации агентства Brandmatica, прошедшего в фиджитал-пространстве Futurione.

У меня даже получился небольшой конспект, поделюсь:
1. Бренды работают на территории виртуальных пространств, создают цифровых аватаров и консьержей, цифровые консультанты станут повсеместным решением. Аватар на сайте тоже может выдавать информацию в облике человека. Проекты с дополненной реальностью, использование XR в ивент-индустрии- это уже данность.

2. Экономика впечатлений- это когда пользователь имеет связь с брендом. Впечатление неосязаемо, мимолетно, индивидуально. Тренд на персонализацию, потребители - это личности.

3. Эмоциональный интеллект бренда, Со-творчество, концепция открытого контура, тренд на культурный код и локализацию.
У бренда не бывает монолога! Аудитория хочет объединиться по каким- то критериям, бренды используют предложения пользователей. Цифры- это люди.

☝️Спикерам задавали вопросы из аудитории, мне запомнилось высказывание в контексте разговора про со-творчество:
«надо перестать называть подрядчиков подрядчиками- это же партнеры, а цель - сделать хорошо».

Партнеры мероприятия: международная школа, комьюнити и карьерный сервис MADS, сообщество IT-специалистов Хабр, кейтеринг Вкус Жизни и видеопродакшн Cherta Production.
✅Послушать запись вы можете по ссылке, там и видео есть
❤️ HR4PR

Вчера был «День выгорания», вы знали? Это напоминание о том, что забота о собственном благополучии не менее важна, чем профессиональные достижения.

76% опрошенных хотя бы иногда испытывают выгорание на работе, а треть (28%)говорят, что часто выгорают. Проблема глобальная. У Японцев даже существует «карОси» смерть от переработки.

Среди основных симптомов: чувство усталости, даже с утра, трудности с концентрацией внимания, забывчивость, тревожность и раздражительность, пессимизм и апатия. А также ощущение бессмысленности своей работы.  
Знакомо вам такое?

❗️HRы без труда определяют на собеседовании выгоревшего соискателя,
у него хорошее резюме и много достижений, но нет энергии и энтузиазма, неопределенная, плохо сформулированная мотивация и явный негатив к бывшему работодателю.

☕️ Если вы начинаете свой рабочий день с чашки кофе, непринужденно разговаривая с коллегами на кухне, вместо того, чтобы срочно побежать делать отчеты, то не спешите себя корить. Вы интуитивно делаете правильно, такие беседы -это психологическая разгрузка, а не пустая болтовня. Согласно теории вертикальных отношений, мы отдаем энергию тем, кто находится от нас в зависимом положении: это несовершеннолетние дети, пожилые родители, подчиненные. Вся ответственность в этих отношениях ложится на вас, а с коллегами общение происходит на равных, мы вдохновляемся и восстанавливаемся. Выгорание происходит, таким образом, от избытка ответственности, согласны?

🎧Саморегуляция: какие методы используют психологи, чтобы помочь справиться со стрессом.
❤️ HR4PR

#кадры
Вадим Ковалев возглавил Общественную палату Москвы!

Заслуженное признание, поздравляем от души!
❤️ HR4PR

Контент-маркетинг в России: ключевые тренды 2024 и перспективы 2025 года

Сервис управления репутацией РБК Компании представил в апреле этого года результаты исследования, посвященного использованию контент-маркетинга в России. Исследование в формате опроса проводилось в период с декабря 2024 года по февраль 2025 года и охватило более 500 представителей бизнеса разных размеров.

☝️87% компаний выбирают контент-маркетинг. Это один из самых востребованных инструментов продвижения бизнеса. 87% респондентов активно используют контент для достижения целей, а 78% из тех, кто пока не применяет этот инструмент, планируют начать в ближайшее время. Основные барьеры для внедрения — нехватка ресурсов (39%) и сомнения в эффективности (27%).

Кто отвечает за контент
В малом и микробизнесе контент-маркетингом чаще всего занимаются операционные менеджеры, тогда как в среднем и крупном бизнесе эту функцию берут на себя отделы маркетинга и PR.

Нейросети: новые возможности для контент-маркетинга
75% респондентов используют нейросети для создания и оптимизации контента. Основные задачи, которые решают с помощью ИИ, — генерация текстов (26%), создание изображений (23%) и подбор тем (18%). Однако 32% компаний, не использующих нейросети, отмечают низкое качество контента как ключевую причину отказа.

Цели и результаты: что дает контент-маркетинг
В 2024 году компании чаще всего достигали следующих целей:
🔺Повышение узнаваемости бренда (20%).
🔺Увеличение упоминаний компании (17%).
🔺Рост числа подписчиков в соцсетях (15%).
Крупные компании делают акцент на узнаваемости и упоминаниях, тогда как микробизнес сосредоточен на росте подписчиков и вовлеченности аудитории.

Каналы и форматы: что работает лучше всего
Социальные сети, публикации в СМИ и офлайн-мероприятия остаются ключевыми каналами взаимодействия с аудиторией. Среди форматов лидируют короткие статьи и посты (24%), экспертные статьи в СМИ (16%) и видео (14%).

Основные вызовы и пути их преодоления
Среди ключевых трудностей компании выделяют высокую конкуренцию за внимание аудитории (23%) и сложности с анализом эффективности (22%). Для повышения результативности респонденты отмечают необходимость увеличения бюджета (32%) и знаний в области SEO (25%).

Бюджеты и планы на 2025 год
Почти половина компаний (49%) тратят на контент-маркетинг до 100 тыс. рублей в месяц. В 2025 году 71% респондентов планируют увеличить объем контента и расширить каналы продвижения, а 36% — увеличить бюджеты.

Давайте обсудим результаты, что скажете?
❤️ HR4PR

Пришла вечером в театр, зашла в кафе, жду подругу перед спектаклем, пью чай:

-здравствуйте, лицо у вас знакомое (улыбается)
-даже не знаю, а вы в какой сфере работаете? Я - в HR области
- так и я тоже в HR, вот сейчас как раз на новое место работы вышла
- а я веду тг- канал @hr4pr
-Да? А я читаю ваш канал!

Так я узнала, что Юлия Маляганова, ех-HRD «Валента- фарм» и «Михайлов и Партнеры» перешла в компанию АО ТПС Недвижимость на должность Заместитель генерального директора по персоналу. Ещё мы нашли общих знакомых и посмотрели отличный спектакль. #кадры

Поздравляю с назначением!
❤️ HR4PR

#кадры #OBI
Светлана Можаева, СЕО розничной сети Familia, назначена на должность генерального директора OBI Россия.

Ранее работала Заместителем директора по экономике и финансам Familia,
с 2020 года СЕО Familia.
Поздравляем, удачи!
❤️ HR4PR

⚡️АКАР впервые выпустила рейтинг креативности в сегменте «PR/Связи с общественностью»

Традиционно в него вошли креативные агентства. Достойную конкуренцию им составили инхаус PR-отделы крупных корпораций. Первым стал Т-Банк с огромным отрывом от конкурентов, почти в четыре раза обогнав по баллам второе место.

Также в десятке есть и другие топы корпоративного сектора, представляющие разные отрасли экономики: Ozon, Сбер, Сибур, Авито.

Факт в том, что PR-отделы крупных компаний нередко сами становятся креативными агентствами.

Что это, временное явление или долгосрочный тренд на рынке идей и их воплощения, узнаем, когда выйдет следующий рейтинг.

Как сделать крутой карьерный переход: из автобизнеса в часовой люкс, из России переехать в Дубай, и возглавить крупную швейцарскую компанию сначала в России и СНГ, а после ухода бренда из России — в других странах.

#КарьерныйРост
В гостях у «Business FM» Арсен Балаян, директор Breitling по странам Индия, Турция, Израиль и Южная Африка.

Обсудили: трудности с которыми пришлось столкнуться при развитии бренда в сегменте люкс, современные технологии, этапы отбора персонала, различия в управлении бизнесом в разных странах.

🎧 слушать подкаст по ссылке
❤️ HR4PR

🔥 Говорят, планируется встреча сообщества московских пиарщиков #PRMSK или точнее «мальчишник в Вегасе», судя по описанию формат «чем хуже, тем лучше».

От создателей «войди не в ту дверь». Так что это нельзя можно пропустить!
Лучше в театр

📍20 мая с 19.30 до 23.59, Регистрация

ВХОД: как обычно БЕСПЛАТНЫЙ
❤️ HR4PR