⚡️Продуктовый PR в B2B и B2C,
обсудили вчера на мероприятии
в пресс-центре «Интерфакса»

Об отличиях в подходах маркетологов и PR-специалистов

Александр Костиков, PepsiCo: «На чем фокусируется маркетинг? Модность, молодежность и так далее. На чем фокусируемся мы, как коммуникаторы? Использование сырья от местных сельхозпроизводителей, снижение содержания соли и жиров, улучшенная перерабатываемая формула упаковки. Мы вносим дополнительную ценность в коммуникационную стратегию».

Инна Корягина, РСХБ:
«Роль пиара в повышении эффективности бизнес-процессов неоценима. Мы даем возможность бизнес-подразделению урегулировать системно выявленный нами негативный кейс».

Антон Запольский, Совкомбанк
«Цифровизация и развитие технологий привели к тому, что PR избавился от бремени не калькулируемого инструмента коммуникаций. 20 лет назад мы работали с газетами и телевидением, это никак не фиксировалось и не отслеживалось. Сейчас все коммуникации уходят в интернет, социальные сети. Фактически с помощью технологий мы зашли на поляну маркетинга, сами того не ожидая».

Олег Полетаев, РАСО: «Фундаментальное отличие в «рискоориентированном» подходе и ставке на пролонгированные отношения».

Алина Порошина, Ингосстрах:
«Никогда ни одно СМИ не готово подписаться на продажи, когда вы с ними договариваетесь о спецпроекте. Они подпишутся на охваты, может быть, подпишутся на переходы на сайт, но никогда на продажи. Коллеги, помните, что пиар – это инструмент, который работает на перспективу».

🌟Репортаж Михаила Умарова ⤵️

Продвижение продуктов - вотчина маркетинга, поэтому коллеги фокусировались на том, где и когда тут может быть полезен PR?

▪️В кризисных ситуациях маркетинг молчит.
Тут PR - is the King.
▪️В ситуации жестких дедлайнов. Если надо завтра утром, то маркетинг так не умеет. Продакшен, медиаразмещение и тд. PR умеет работать с колес и незаменим для "ситуативки".
▪️При запуске новых продуктов, к которым есть интерес. Никто не отменял информационный повод.
▪️При продвижении нишевых продуктов на микро аудитории, до которых маркетингу не дотянуться. Например, ряд финансовых и страховых продуктов.
▪️В ситуации, когда надо добиться не столько знания, сколько отношения и лояльности к продукту. Тут работает высокая аффинитивность PR, высокий уровень доверие к пиар инструментам. «Нативные» публикации, сторителлинг.
Не просто рассказать, а сформировать положительный образ.
❤️ HR4PR

⚡️По каким признакам можно понять, что собеседование прошло успешно:

1. Вам дали задание, значит будет повторная встреча

2. На интервью с вами разговаривали на темы, которые никак не касаются должностных обязанностей. Самые лучшие собеседования заканчиваются разговорами о жизни, подмечено!

3. Собеседник зашёл к вам в соцсети изучать ленту и чем вы живете. Был случай: прямо на собеседовании интервьюер начал рассматривать в соцсетях как соискатель бегает марафоны, разговор мгновенно оживился;

4. Вы пришли на собеседование со списком вопросов, у вас не только было время, чтобы их задать, вам подробно ответили на них, стараясь создать хорошее впечатление о работодателе;

🔻 Если в конце собеседования вас не спросили про компенсационные ожидания- это ещё ни о чем не говорит, условия на первой встрече не обязательно обсуждать;

🔻 Если нет обратной связи после собеседования на следующий день или даже через пару дней, то это не надо воспринимать как отказ, возможно идёт сбор рекомендаций и нужно время, чтобы в графике руководителя появилось окно.
❤️ HR4PR

Содержание предыдущих выпусков на канале:

1️⃣Треть из 1000 опрошенных респондентов, согласно исследованию проведенному образовательной платформой Skillbox, признались, что не могут объективно оценивать себя,  6% сказали, что вовсе не знают свой потенциал. 
Как определить свои сильные и слабые стороны?
💡Используйте👉 специальную конструкцию, когда отвечаете на каверзный вопрос

2️⃣Когда мы слышим любой трек по радио, мы с первых аккордов определяем, нравится нам это слушать или мы тут же переключаем. Когда соискатель рассказывает о своем опыте на собеседовании, ему важно не проиграть впечатление первой минуты, 👉завоевать внимание

🎙️С чего начать самопрезентацию, какая должна быть структура этой лаконичной речи, как правильно расставить акценты. Знаете?

3️⃣Если я спрошу про ваши планы на лето, то окажется, что отпуск вы детально планируете заранее: расспрашиваете знакомых про лучшие места и рестораны, разглядываете фото достопримечательностей.
Почему с карьерой должно быть иначе?

Если вы строили карьеру по принципу «так получилось», что часто бывает, то в резюме мы увидим продолжительный стаж работы, который не повлиял на рост и зарплату.
План поможет вам понять, в какой индустрии и даже в какой компании в итоге вы хотите оказаться, по каким критериям будете делать переходы.

✅Про карьерный план здесь
👍- полезно знать
❤️ HR4PR

⚡️Роль медиааналитики в информационном кризисе

«Аналитика – ключевая опора коммуникатора в кризисный период. Это может быть отдельный специалист, внутренняя команда или внешний подрядчик. Медиааналитик находится на передовой информационного фронта и знает все, что о вас пишут публично. Это ценный актив в антикризисной команде, которым важно уметь правильно распоряжаться», – считает Иван Степанов, медиатехнолог, основатель агентства медиааналитики DIGIKS и автор ТГ-канала «Первый аналитический».

«Я принимал участие в антикризисных кампаниях разного формата (персоны, бренды, инициативы) и масштаба (региональный, федеральный, зарубежный). В проектах встречал разную реализацию функции аналитики: от обычного мониторщика, сконцентрированного исключительно на сборе упоминаний, до мозгового центра, активно участвующего в решении ключевых антикризисных задач».
#ТакоеМнение ⤵️

✅ Как именно аналитик помогает в кризисной ситуации? Читайте здесь!

❤️ HR4PR

Дорогие друзья и коллеги,
Сегодня мы отмечаем
День защитника Отечества — праздник, который символизирует мужество, силу духа и верность Родине.

Этот день объединяет всех нас, независимо от возраста и профессии, ведь каждый из нас вносит свой вклад в защиту и процветание нашей страны.

🌟Весь нынешний 2025 год будет посвящен героям, он объявлен в России годом
защитника Отечества в честь 80-летия Великой Победы !

Пусть каждый из нас гордится своей страной и стремится сделать её лучше!

С праздником 23 февраля!
❤️ HR4PR

Главная цель у HR в этом году – добиться повышения производительности труда всеми средствами,
нагрузка у сотрудников в связи с этим– возрастает.

1️⃣Наблюдаю как в некоторых компаниях происходят скрытые сокращения штата – это значит, что увольнение сотрудника не форсируют, но если он сам уходит, то на его место просто не подбирают замену, а обязанности распределяют между теми сотрудниками, которые остались работать в отделе. Знакомо такое?

2️⃣Еще можно, оказывается, недоплачивать тем, кто на удаленке. Как вам такой подход?
Многие зумеры ведь боролись за такую возможность!

Руководитель одной компании решил, что раз уж все так хотят на удаленку – это поможет сэкономить, раз удаленка это такой пряник, то можно снизить зарплату тем, кто не ходит в офис.

А что, вот же условия работы вашей мечты, только зарплата будет ниже, чем в среднем по рынку. Согласны на такие условия?

3️⃣Сотрудники больше не боятся остаться без работы, особенно молодые, 33% увольнялись в прошлом году не отработав даже года. Найти сотрудника со стажем более 2-лет на последнем месте работы все сложнее.
❤️ HR4PR

⚡️Команда руководителей PwC по коммуникациям и корпоративным вопросам организовала “эстафету”, в ходе которой участники должны были использовать инструменты ИИ для выполнения задач в режиме реального времени. Затем они это повторили на общем собрании по коммуникациям через пару месяцев.

Такой практический подход позволил команде по коммуникациям выйти за рамки теории и совместно приобрести практический опыт, что помогло им лучше понять и всесторонне использовать возможности ИИ.

“Это побуждает людей использовать инструменты и совершать рывок вперед”, - сказал Дэрил Драбински, руководитель отдела стратегии и внедрения ИИ в отделе коммуникаций и корпоративных отношений PwC.

А как у вас внедряется ИИ, что используете в работе уже сейчас?
❤️ HR4PR

#МеждународныеКоммуникации
Все экспертные мнения собраны в один пост ⤵️
👍- полезно

▪️Все пиар- нарративы приходится строить с нуля

Очень трудно найти локальных людей, которые и бодрые, и спецификой местной владеют вдоль и поперек. В некоторых странах ищем уже по 1,5 года. В некоторых – меняем 3-го человека. Это и PR касается, и GR, но с PR сложнее.

▪️Про тренды в международном пиаре →Дина Мостовая, основатель Mindset Consulting и Sensity Studio.

Недавно один редактор сказал мне: «Если вы знаете пять журналистов в своей отрасли, вы можете связаться со всеми остальными». Это работает везде, и при этом прослеживается тенденция на монетизацию нетворка. Эксперты превращают полезные знакомства в источник дохода, выставляя немалый чек за теплое интро по имейлу или за чашкой кофе.

▪️О выходе брендов на рынок Китая →Андрей Ермошкин, исполнительный директор Digital-агентства Интериум, руководитель Комитета по международным связям АКОС.

Для того, чтобы выйти на китайский рынок, необходимо рассказывать о бренде на китайских локальных платформах, разбираться в их специфике и адаптировать контент именно под них. Без этого никак не обойтись! И тут нужно учитывать особенности двух крупных ЦА.

▪️Про особенности китайского PR рассказал →Денис Денисов, Управляющий партнер ЕМ

Надо понимать, что PR в Китае – это часть GR. Присутствие в крупных деловых СМИ калибра China Daily или Xinhua добавляет веса на общестрановом уровне и позволяет позиционировать компанию как торгового партнера КНР. При этом необходимо прислушиваться, какие сигналы посылает высшее политическое руководство страны по разным темам. 

▪️Об особенностях коммуникации в Поднебесной рассказала →Мария Заяц, управляющий директор Vinci Asia Limited

Со знанием английского языка вполне возможно выйти на американский рынок, есть доступ к журналистам, а в Китае это невозможно, если ты не представлен. Даже крупнейшие мировые бренды, не делая поправок на местные реалии, совершают ошибки. Нужно правильно подобрать иероглифику.

❤️ HR4PR

#кадры
Зоя Австрийская ушла из VK и назначена Директором по корпоративным коммуникациям IT-вендора «Аквариус», основанная задача на новом месте – помочь ГК в трансформации имиджа во всех целевых группах: enterprise, государственных организациях, регуляторах, технологических партнёрах.

У Зои – очень разносторонний опыт в PR: b2c и антикризис в сервисе такси «Везёт», b2b и корпоративный PR в новом бизнес-юните Яндекс Доставка, продуктовый PR на небольшом эмоциональном рынке дейтинга для VK Знакомств и много техно-коммуникаций ВКонтакте.

«За 15 лет в PR я видела, как трансформируется сфера коммуникаций, и сейчас с удивлением обнаруживаю, что весь мой опыт оказался бесценным именно в тяжёлом IT. Аквариус - настоящий челлендж: каждый день приходится решать головоломки, как классические PR-приёмы применить на рынке с миллионом нюансов производства, информационной безопасности, регуляторных норм. Сложно! Но держит в тонусе!" - поделилась впечатлением Зоя

Поздравляем Зою, очень повезло Аквариусу!
❤️ HR4PR

⚡️Как ИИ помогает в HR

🎯 Создание описаний вакансий
Каким должен быть профиль идеального кандидата можно ответить с помощью описательной HR-аналитики.
При наличии достаточного объёма накопленных данных, ИИ проанализирует: какое образование, навыки и опыт работы были у тех кандидатов, которых вы приняли на работу ранее, а какие — у тех, кто не прошёл отбор.

→Адаптация объявлений
Когда вакансия готова, нейросети, такие как YandexGPT, GigaChat, ChatGPT или Gemini помогут адаптировать текст к рекламным платформам. А если нет подходящего фото, то «Шедеврум», «Кандинский», Midjourney, DALL-E, StableDiffusion или другие создадут нужную иллюстрацию.

→Нейросеть помогает HR сгенерировать тестовое задание для кандидата и проверить его выполнение. Также ИИ используют для подготовки вопросов кандидатам, но это подходит в основном для массового подбора.

🗣 Интервью без записей
Не отвлекайтесь на заметки во время интервью! Выжимку по итогам встречи за вас составит нейросеть. Например, для этого в сервис видеоконференций SberJazz внедрили GigaChat. Подобная функция доступна в Humanly, Metaview и многих других сервисах видеоинтервью. Это сэкономит время и позволит сосредоточиться на самом разговоре.

→Чат-боты помогают с обучением и адаптацией новых сотрудников, об этом рассказала Ирина Петрова, директор по организационной трансформации и персоналу Группы «М.Видео — Эльдорадо»

Внедрен новый формат взаимодействия с недавно принятыми на работу сотрудниками через сочетание двух каналов коммуникации — чат-бота и учебного портала.

🎓 Программы обучения
Вашим сотрудникам нужны индивидуальные планы обучения? Генеративные сети могут разработать их, анализируя данные о навыках и предпочтениях каждого. В результате вы получите персонализированные программы развития для вашей команды.

Какой у вас опыт использования ИИ?
❤️ HR4PR