"Все хотят из медиа в PR"!
Звоню суперзвезде медиа, спрашиваю рекомендации на потенциального директора нового онлайн-проекта lifestyle, а он говорит все хотят свалить из медиа🤷♀️.
"Если предложите пресс-секретарём пойти в любую крупную компанию, другой разговор, а запускать очередной стартап не каждый может".
Звоню суперзвезде медиа, спрашиваю рекомендации на потенциального директора нового онлайн-проекта lifestyle, а он говорит все хотят свалить из медиа🤷♀️.
"Если предложите пресс-секретарём пойти в любую крупную компанию, другой разговор, а запускать очередной стартап не каждый может".
Роботы в рекрутинге/хантинге🔍
Звонок с радиостанции, спрашивают моё мнение про роботизацию рекрутинга, а могут ли роботы вроде Веры заменить меня, например?
Думаю, что роботы могут вполне взять на себя техническую/рутинную работу, но кому захочется разговаривать с "автоответчиком"? Допускаю, что в массовом подборе они найдут себе применение, только вот не подберут слова, чтобы вдохновить человека, развеять тревоги и сомнения, привести примеры и убедить в чём -то.
И это важно не только для переманивания топ-менеджеров, любому человеку в момент принятия решения по работе нужна человеческая поддержка, молчу вообще про сбор рекомендаций.
Так что, надеюсь, вы не скоро будете обсуждать с роботом Вера трудности перехода на новое место😘.
Звонок с радиостанции, спрашивают моё мнение про роботизацию рекрутинга, а могут ли роботы вроде Веры заменить меня, например?
Думаю, что роботы могут вполне взять на себя техническую/рутинную работу, но кому захочется разговаривать с "автоответчиком"? Допускаю, что в массовом подборе они найдут себе применение, только вот не подберут слова, чтобы вдохновить человека, развеять тревоги и сомнения, привести примеры и убедить в чём -то.
И это важно не только для переманивания топ-менеджеров, любому человеку в момент принятия решения по работе нужна человеческая поддержка, молчу вообще про сбор рекомендаций.
Так что, надеюсь, вы не скоро будете обсуждать с роботом Вера трудности перехода на новое место😘.
#работа в департамент маркетинга Jaguar Land Rover нужен Communications manager! Медиа-планирование, разработка рекламных кампаний и анализ эффективности, работа с креативными и медийными агентствами. K140₽ Резюме присылайте директору по маркетингу -Елене Кравец, e-mail: ekravets@jaguarlandrover.com
О чём говорят мужчины на #PRForce2018 ? Про Аэрофлот, Настю рыбку, свою книгу, как хорошо в одной отрасли и плохо в другой!🙌
#КризисныеКоммуникации Несколько уроков на собственной шкуре.
☝️Тезисы выступления на #PRForce2018 Александра Костикова, Директора по корпоративным коммуникациям ГК Везёт
1️⃣Антикризисный регламент должен быть, это аксиома. Но будьте готовы к тому, что все может пойти не как на бумаге. Как в боксе: сколько ни пиши в инструкции "прикрывай челюсть", пока по ней не получишь - не научишься.
2️⃣Вероятность кризиса зависит от отрасли. Чем больше точек контакта с потребителем - тем она выше. Пищевка, ритейл, банки, пассажирские перевозки: кризис - вопрос времени. А вот в сфере культуры он может никогда не случиться.
3️⃣Не стреляйте сами себе в ногу. Множество коммуникационных кризисов компании создают сами. Иногда - не просчитав реакцию общественности (кейс с ручной кладью Аэрофлота), но чаще СЕО или пиарщик говорят что-то лишнее в соцсетях. А потом приходится это расхлёбывать. Из-за соцсетей границы личного и общественного размыты. Все заскринят, запомнят и припомнят.
4️⃣Необходимо отстроить "систему раннего обнаружения", чтобы вы узнавали о потенциальном кризисе максимально быстро. Это и ваши горизонтальные связи в компании, и технические средства: например, у некоторых агрегаторов такси пиарщики получают от службы поддержки информацию о потенциально кризисных ситуациях в момент обращения клиента
5️⃣Важнейший элемент "системы раннего обнаружения" - Ваша личная связь с СЕО и доверие СЕО к Вам. Хорошо, если это выстроится не после печального опыта
6️⃣Скрыть негатив? Может, и получится. Но чаще нет: информация распространяется слишком быстро. Если утекло наружу, в соцсетях все будет через 10-15 минут, в эфире ТВ - через полчаса. И в случае кризисов на потребительском рынке, кто первый пожаловался в публичном пространстве - тот и задает изначальный тон сообщений.
7️⃣Не спешите "виниться", сначала нужно понять, кто на самом деле виноват. "Золотой стандарт" кризисных коммуникаций - сказать "we are sorry", но в английском это означает "мы сожалеем о случившемся", а русское "приносим извинения" = признаем вину. И тогда следующий вопрос - о компенсациях. Продемонстрируйте эмпатию, выразите сочувствие, сообщите, что намерены тщательно разобраться и сделать выводы - но не спешите признавать вину. По крайней мере, сверьтесь с юристами.
8️⃣Для Вас журналист - стейкхолдер. А Вы для него - нет: его стейкхолдеры - это редактор и читатель. Поэтому не стоит обижаться, что после всех ваших совместных винопитий и пресс-туров в кризисной ситуации журналист о ней напишет. Ничего личного, только бизнес.
9️⃣Различайте реальные и мнимые последствия коммуникационных кризисов. К сожалению, в России институт репутации развит не так, как на Западе. У нас скандалы, которые на Западе стоили бы СЕО карьеры, а компании - продаж, проходят бесследно. Более реальная опасность - усиление государственного регулирования и повышенное внимание регулирующих органов. А лично для Вас - недовольство первого лица Вашей "отработкой" кризисной ситуации.
☝️Тезисы выступления на #PRForce2018 Александра Костикова, Директора по корпоративным коммуникациям ГК Везёт
1️⃣Антикризисный регламент должен быть, это аксиома. Но будьте готовы к тому, что все может пойти не как на бумаге. Как в боксе: сколько ни пиши в инструкции "прикрывай челюсть", пока по ней не получишь - не научишься.
2️⃣Вероятность кризиса зависит от отрасли. Чем больше точек контакта с потребителем - тем она выше. Пищевка, ритейл, банки, пассажирские перевозки: кризис - вопрос времени. А вот в сфере культуры он может никогда не случиться.
3️⃣Не стреляйте сами себе в ногу. Множество коммуникационных кризисов компании создают сами. Иногда - не просчитав реакцию общественности (кейс с ручной кладью Аэрофлота), но чаще СЕО или пиарщик говорят что-то лишнее в соцсетях. А потом приходится это расхлёбывать. Из-за соцсетей границы личного и общественного размыты. Все заскринят, запомнят и припомнят.
4️⃣Необходимо отстроить "систему раннего обнаружения", чтобы вы узнавали о потенциальном кризисе максимально быстро. Это и ваши горизонтальные связи в компании, и технические средства: например, у некоторых агрегаторов такси пиарщики получают от службы поддержки информацию о потенциально кризисных ситуациях в момент обращения клиента
5️⃣Важнейший элемент "системы раннего обнаружения" - Ваша личная связь с СЕО и доверие СЕО к Вам. Хорошо, если это выстроится не после печального опыта
6️⃣Скрыть негатив? Может, и получится. Но чаще нет: информация распространяется слишком быстро. Если утекло наружу, в соцсетях все будет через 10-15 минут, в эфире ТВ - через полчаса. И в случае кризисов на потребительском рынке, кто первый пожаловался в публичном пространстве - тот и задает изначальный тон сообщений.
7️⃣Не спешите "виниться", сначала нужно понять, кто на самом деле виноват. "Золотой стандарт" кризисных коммуникаций - сказать "we are sorry", но в английском это означает "мы сожалеем о случившемся", а русское "приносим извинения" = признаем вину. И тогда следующий вопрос - о компенсациях. Продемонстрируйте эмпатию, выразите сочувствие, сообщите, что намерены тщательно разобраться и сделать выводы - но не спешите признавать вину. По крайней мере, сверьтесь с юристами.
8️⃣Для Вас журналист - стейкхолдер. А Вы для него - нет: его стейкхолдеры - это редактор и читатель. Поэтому не стоит обижаться, что после всех ваших совместных винопитий и пресс-туров в кризисной ситуации журналист о ней напишет. Ничего личного, только бизнес.
9️⃣Различайте реальные и мнимые последствия коммуникационных кризисов. К сожалению, в России институт репутации развит не так, как на Западе. У нас скандалы, которые на Западе стоили бы СЕО карьеры, а компании - продаж, проходят бесследно. Более реальная опасность - усиление государственного регулирования и повышенное внимание регулирующих органов. А лично для Вас - недовольство первого лица Вашей "отработкой" кризисной ситуации.
Радикальные случаи кризисных коммуникаций!
Барт де Врис, Президент Международной ассоциации по связям с общественностью IPRA, выступил перед студентами РАНХиГС в рамках курса Максима Полякова "Коммуникационный менеджмент", презентация называется "Радикальные случаи кризисных коммуникаций", её можно посмотреть по ссылке: 👉
https://drive.google.com/file/d/1e6kn9CnXvztxABmOdu9NDab-gKz52frY/view?usp=sharing
Разговор шёл о кризисных случаях на основе европейского и мирового опыта: авария в Мексиканском заливе на платформе BP, падение авиалайнера AirAsia, массовое отравление рыбой голландской компании Foppen, обсудили и нашумевший кейс с Вайнштейном. По этому поводу Барт сказал так: "Харви нужно идти в тюрьму"!
Интересно, а что он сказал бы про кейс с депутатом Слуцким!🤔
Основной тезис выступления:
☝️В кризисных коммуникациях важна готовность первых лиц выйти к людям и признать ошибки, сочувствие со стороны виновников, соучастие к жертвам, открытость, готовность к кризису заранее.
"Не пытайтесь быть хорошим парнем, если вы облажались".
Девочки, с прошедшим праздником 8 Марта! 🌹
Желаю вам быть в такой профессиональной форме, чтобы с удовольствием скользить по любой кризисной волне и всегда быть на высоте!
Барт де Врис, Президент Международной ассоциации по связям с общественностью IPRA, выступил перед студентами РАНХиГС в рамках курса Максима Полякова "Коммуникационный менеджмент", презентация называется "Радикальные случаи кризисных коммуникаций", её можно посмотреть по ссылке: 👉
https://drive.google.com/file/d/1e6kn9CnXvztxABmOdu9NDab-gKz52frY/view?usp=sharing
Разговор шёл о кризисных случаях на основе европейского и мирового опыта: авария в Мексиканском заливе на платформе BP, падение авиалайнера AirAsia, массовое отравление рыбой голландской компании Foppen, обсудили и нашумевший кейс с Вайнштейном. По этому поводу Барт сказал так: "Харви нужно идти в тюрьму"!
Интересно, а что он сказал бы про кейс с депутатом Слуцким!🤔
Основной тезис выступления:
☝️В кризисных коммуникациях важна готовность первых лиц выйти к людям и признать ошибки, сочувствие со стороны виновников, соучастие к жертвам, открытость, готовность к кризису заранее.
"Не пытайтесь быть хорошим парнем, если вы облажались".
Девочки, с прошедшим праздником 8 Марта! 🌹
Желаю вам быть в такой профессиональной форме, чтобы с удовольствием скользить по любой кризисной волне и всегда быть на высоте!
⭐️История на миллион
#сторителлингВбизнесе #пиарщикуНаЗаметку
Роберт Макки, гуру сценарного мастерства, американский сценарный тренер, создатель системы разработки киносценария, коуч Билла Гейтса, бизнес-консультант крупнейших мировых компаний :Nike, Microsoft, Simens, приезжает в мае в Москву, чтобы научить нас находить идеи и создавать легендарные истории!
👉Семинар “Storynomics”- 23.05.18, ЦДП Цифровое Деловое Пространство
Билеты в продаже: http://mckee.ru/business/
🎁Промокод HR4PR - 30 % скидка до 10 апреля
#прокачайсебясмакки
#сторителлингВбизнесе #пиарщикуНаЗаметку
Роберт Макки, гуру сценарного мастерства, американский сценарный тренер, создатель системы разработки киносценария, коуч Билла Гейтса, бизнес-консультант крупнейших мировых компаний :Nike, Microsoft, Simens, приезжает в мае в Москву, чтобы научить нас находить идеи и создавать легендарные истории!
👉Семинар “Storynomics”- 23.05.18, ЦДП Цифровое Деловое Пространство
Билеты в продаже: http://mckee.ru/business/
🎁Промокод HR4PR - 30 % скидка до 10 апреля
#прокачайсебясмакки
Всем привет🙌, я сейчас активно общаюсь с профессионалами по внутренним коммуникациям, решила поделиться с вами как удерживать талантливых сотрудников.
#внутренниеКоммуникации
http://telegra.ph/Kak-uderzhat-talantlivyh-top-menedzherov-esli-kompaniya-na-poroge-znachitelnyh-peremen-03-22
#внутренниеКоммуникации
http://telegra.ph/Kak-uderzhat-talantlivyh-top-menedzherov-esli-kompaniya-na-poroge-znachitelnyh-peremen-03-22
Telegraph
Как удержать талантливых топ-менеджеров, если компания на пороге значительных перемен?
Разобраться в основных принципах работы внутренних коммуникаций важно HR и PR, рекомендации работают при любой турбулентности, слиянии, поглощении/ покупке компании или смене руководителя. Записала всё во время интервью, больше для себя😊, а теперь с удовольствием…
Привет, я редко пишу на канале о себе, всё кажется я знакома лично со всеми вами! 🙌
Решалась почти 2 года написать эту колонку, о том как я ушла в свой бизнес и как родилась компания HR4PR!
Решалась почти 2 года написать эту колонку, о том как я ушла в свой бизнес и как родилась компания HR4PR!
Телеграм не отключают, пост про пиарщиков, которые успешно ведут свои телеграм-каналы:
1️⃣ Канал (новый)Ирины Бахтиной, Вице-президента Юнилевер про то, что не надо давать несбыточных обещаний.. ..
https://t.me/corpequities
2️⃣Бюро советов, ведёт анонимно профессионал по коммуникациям в IT
https://t.me/sovetybos
3️⃣Денис Терехов "ДаТерехов" пишет про новую искренность в свойственной ему манере😊
https://t.me/daterekhov
4️⃣Нецифровая экономика. Канал про новости технологий, его ведет пиар - агентство, руководитель которого также соавтор канала, лучше не упоминать, мы все его не читаем😊
https://t.me/antidigital
5️⃣Канал Ани Асланян про блокчейн и цифровую экономику в России и мире
https://t.me/blockchainRF
До встречи в эфире!
1️⃣ Канал (новый)Ирины Бахтиной, Вице-президента Юнилевер про то, что не надо давать несбыточных обещаний.. ..
https://t.me/corpequities
2️⃣Бюро советов, ведёт анонимно профессионал по коммуникациям в IT
https://t.me/sovetybos
3️⃣Денис Терехов "ДаТерехов" пишет про новую искренность в свойственной ему манере😊
https://t.me/daterekhov
4️⃣Нецифровая экономика. Канал про новости технологий, его ведет пиар - агентство, руководитель которого также соавтор канала, лучше не упоминать, мы все его не читаем😊
https://t.me/antidigital
5️⃣Канал Ани Асланян про блокчейн и цифровую экономику в России и мире
https://t.me/blockchainRF
До встречи в эфире!
Forwarded from Беспощадный пиарщик
Девочки, заблокируют ли Тележку в России, пока непонятно. Но мы считаем, что авторы каналов (особенно такие, как мы) не должны страдать. #нампишут группа энтузиастов сделала сервис (https://t.me/Transfer_channels), который помогает переносить каналы со всем контентом в мессенджер «ТамТам» – там тоже есть каналы, девочки! Работает так: ребята создают копию вашего канала в ТамТам и на постоянной основе забирают туда контент из Телеграма с помощью специального бота. Перенесут 100 последних публикаций из вашего канала, после чего новые посты уже будут переноситься автоматически. Если вам нужно архивировать канал или продублировать его на случай блокировки Телеграма – пишите на sotnikov.dmitry@list.ru
Telegram
Transfer_channels
Перенос каналов из Телеграмм в Там-Там
Автоматизированно переносим весь контент, цена: 20 000 рублей
Передача ранее созданного канала в Там-Там
Если канал уже перенесли и вы хотите доступ
Цена - договорная
Заявки сюда: sotnikov.dmitry@list.ru
Автоматизированно переносим весь контент, цена: 20 000 рублей
Передача ранее созданного канала в Там-Там
Если канал уже перенесли и вы хотите доступ
Цена - договорная
Заявки сюда: sotnikov.dmitry@list.ru
🏆Детерминанты успешности
Вернулась только что из Дубай, посетила конференцию для криптоинвесторов. У меня была возможность взять интервью у некоторых топ-менеджеров, руководителей и владельцев инвестиционных компаний из Германии, Испании, Индии и других стран. Я спрашивала их, что определяет их успех, как они начали этим заниматься, просила рассказать о себе.
Можно сделать следующие выводы после общения, успешных людей отличают такие качества:
🔹огромный запас жизненной энергии и позитива, кто-то про горящие глаза говорит, но я скорей про оптимизм и желание действовать;
🔹любознательность, исследовательские способности, поиск нового опыта;
🔹соревновательность (хотя бы даже с самим собой), самоуверенность (во многом), амбициозность и вера в себя и свои таланты;
🔹способность вовлекать, вдохновлять, заражать своими идеями, влиять на людей.
Вернулась только что из Дубай, посетила конференцию для криптоинвесторов. У меня была возможность взять интервью у некоторых топ-менеджеров, руководителей и владельцев инвестиционных компаний из Германии, Испании, Индии и других стран. Я спрашивала их, что определяет их успех, как они начали этим заниматься, просила рассказать о себе.
Можно сделать следующие выводы после общения, успешных людей отличают такие качества:
🔹огромный запас жизненной энергии и позитива, кто-то про горящие глаза говорит, но я скорей про оптимизм и желание действовать;
🔹любознательность, исследовательские способности, поиск нового опыта;
🔹соревновательность (хотя бы даже с самим собой), самоуверенность (во многом), амбициозность и вера в себя и свои таланты;
🔹способность вовлекать, вдохновлять, заражать своими идеями, влиять на людей.