Как приготовить обратную связь. PRO менеджмент от «Пятерочки»
Мне нравится думать, что я умею готовить.
Настолько нравится, что даже в книге про менеджмент у меня пролог и эпилог〰 про еду.
Втиснуть гастрономию внутрь текста я удержался (один рецензент сказал, зря).
Когда-то я был уверен: мой ресторан «Яичница» станет хитом. Столько вариаций яичницы вы ещё не видели.
Потом перешёл на солянку. Дима, сосед по бабушкиной квартире, мужественно ел её три раза в день, пока не съехал.
С тех пор я вынес два урока:
〰 едой можно не только привлекать, но и изгонять;
〰 разнообразие〰 не роскошь, а средство выживания.
Поэтому я освоил буженину, чечевичный суп, пасту, цезарь, «Кровавую Мэри» и креп сюзетт на десерт.
Думаю, готовлю вкусно. Думаю об этом так громко, что домашние уже подумывают записать меня на «Битву шефов»〰 ради зрелища моего публичного позора.
Но писать хочу не об этом.
Перед готовкой всё равно нужно идти за продуктами. «Лавка» у дома годится только для консервов и макарон: их срок годности можно измерять геологическими эпохами.
Овощи же (по моему глубокому убеждению) проходили сложный путь: сначала их забывали, потом переезжал трактор, а напоследок курьер мстил им за ссору с женой.
Нормальный магазин закрыли. Я оказался в «Пятёрочке». Сначала〰 за сопутствующим: пакетами, контейнерами, всем, что переживёт макароны.
Но вы же не думаете, что я развёл эту историю просто так, чтобы похвастаться?
Конечно, ДА, но НЕТ. Мы же всё-таки PRO менеджмент.
«Пятёрочка» увидела по карте лояльности, что я захожу, и начала слать опросы.
Сначала я написал про сотрудников, которые матерились на товар и друг на друга. Сотрудников стало меньше.
Потом〰 про орехи, что лежали навалом в лотках с торчащей лопаткой.
Даже если бы для лобио кровь из носу были нужны орехи, я бы рванул в Тбилиси, но эти не купил бы. И удивился: неужели все забыли народные гигиенические учения 2020-го?
Через пару недель захожу〰 и все орехи аккуратно расфасованы по пакетикам.
И вот это было приятно.
Не потому, что меня услышали (хотя и это я люблю).
А потому что сеть могла бы остаться среднестатистическим «дном»: люди всё равно придут〰 деваться некуда.
Но нет. Там реально построена система:
услышали〰 подумали 〰 исправили.
Не ради галочки, а ради клиента.
И вот за такой менеджмент приятно почти так же, как за тарелку правильно приготовленной пасты.
〰 Главный рецепт〰 работающая обратная связь.
И знаете что?
Орехи я все-таки купил.
Мне нравится думать, что я умею готовить.
Настолько нравится, что даже в книге про менеджмент у меня пролог и эпилог
Втиснуть гастрономию внутрь текста я удержался (один рецензент сказал, зря).
Когда-то я был уверен: мой ресторан «Яичница» станет хитом. Столько вариаций яичницы вы ещё не видели.
Потом перешёл на солянку. Дима, сосед по бабушкиной квартире, мужественно ел её три раза в день, пока не съехал.
С тех пор я вынес два урока:
Поэтому я освоил буженину, чечевичный суп, пасту, цезарь, «Кровавую Мэри» и креп сюзетт на десерт.
Думаю, готовлю вкусно. Думаю об этом так громко, что домашние уже подумывают записать меня на «Битву шефов»
Но писать хочу не об этом.
Перед готовкой всё равно нужно идти за продуктами. «Лавка» у дома годится только для консервов и макарон: их срок годности можно измерять геологическими эпохами.
Овощи же (по моему глубокому убеждению) проходили сложный путь: сначала их забывали, потом переезжал трактор, а напоследок курьер мстил им за ссору с женой.
Нормальный магазин закрыли. Я оказался в «Пятёрочке». Сначала
Но вы же не думаете, что я развёл эту историю просто так, чтобы похвастаться?
Конечно, ДА, но НЕТ. Мы же всё-таки PRO менеджмент.
«Пятёрочка» увидела по карте лояльности, что я захожу, и начала слать опросы.
Сначала я написал про сотрудников, которые матерились на товар и друг на друга. Сотрудников стало меньше.
Потом
Даже если бы для лобио кровь из носу были нужны орехи, я бы рванул в Тбилиси, но эти не купил бы. И удивился: неужели все забыли народные гигиенические учения 2020-го?
Через пару недель захожу
И вот это было приятно.
Не потому, что меня услышали (хотя и это я люблю).
А потому что сеть могла бы остаться среднестатистическим «дном»: люди всё равно придут
Но нет. Там реально построена система:
услышали
Не ради галочки, а ради клиента.
И вот за такой менеджмент приятно почти так же, как за тарелку правильно приготовленной пасты.
И знаете что?
Орехи я все-таки купил.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤31🔥17👍9🥰1😁1
Нынѣ суббота.
Имею честь уведомить васъ, милостивыя государи и государыни, о двѣхъ новостяхъ.
〰 Пѣрвая.
Давеча фельдъегерь, раскрасневшійся отъ бѣга и холода, доставилъ депешу отъ издателя моего.
Въ депешѣ сей содержалось извѣстіе: книга моя, изданная всего лишь два съ половиною мѣсяца тому назадъ, почти вся раскуплена, и издатель изволилъ настоять на допечаткѣ.
Признаюсь, новостѣ сія меня несказанно обрадовала, ибо всё это время я опасался одного: что книги мои, никому не нужныя, годами будутъ залеживаться въ амбарахъ, и мнѣ придётся топить ими печь въ Тамбовской губерніи, куда я непремѣнно удалился бы коротать серыя дни и сгорать отъ стыда за свой профессиональный крахъ.
〰 Вторая.
Нынѣ суббота, а стало бытъ настало время для нашей любезной рубрики #отзыв ъ
Сегодняшній таковой любезно предоставленъ госпожею Анастасіею Алексеевной — авторомъ канала с названием иностраннымъ Pro Project Manager.
〰
p.s. язык сломаешь. Больше дореволюционную грамматику использовать не буду.〰
Имею честь уведомить васъ, милостивыя государи и государыни, о двѣхъ новостяхъ.
Давеча фельдъегерь, раскрасневшійся отъ бѣга и холода, доставилъ депешу отъ издателя моего.
Въ депешѣ сей содержалось извѣстіе: книга моя, изданная всего лишь два съ половиною мѣсяца тому назадъ, почти вся раскуплена, и издатель изволилъ настоять на допечаткѣ.
Признаюсь, новостѣ сія меня несказанно обрадовала, ибо всё это время я опасался одного: что книги мои, никому не нужныя, годами будутъ залеживаться въ амбарахъ, и мнѣ придётся топить ими печь въ Тамбовской губерніи, куда я непремѣнно удалился бы коротать серыя дни и сгорать отъ стыда за свой профессиональный крахъ.
Нынѣ суббота, а стало бытъ настало время для нашей любезной рубрики #отзыв ъ
Сегодняшній таковой любезно предоставленъ госпожею Анастасіею Алексеевной — авторомъ канала с названием иностраннымъ Pro Project Manager.
p.s. язык сломаешь. Больше дореволюционную грамматику использовать не буду.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5⚡4👍2🔥2😁2👏1🤗1
Forwarded from PRO Project Manager
КАК ПРИГОТОВИТЬ ПРОЕКТ: РЕЦЕНЗИЯ НА КНИГУ-ШЕДЕВР ОТ ЕГОРА ГАНИНА
Привет, коллеги!👋
Поделюсь впечатлениями от книги Егора Ганина «Как приготовить проект». Прочла её на одном дыхании, и теперь это must-read в моей личной библиотеке проектного менеджера.
Мой вердикт: рекомендую абсолютно всем - от джунов, которые только учатся варить свои первые проекты, до матёрых специалистов, которые думают, что уже знают всё. Здесь каждый найдёт свою порцию инсайтов.
Что особенно зацепило?
Лично я помечала каждый абзац в главе про планирование. Я-то думала, что у меня чёрный пояс по этому делу, ан нет! Егор заходит в этом искусстве гораздо дальше и раскладывает всё по полочкам так, что хочется сразу же открыть и переписать все свои планы.
Можно немного помечтать: что бы было с нашими проектами, если бы планированием занимался не только проджект в начале, а каждый участник команды постоянно планировал свою деятельность и синхронизировался со всеми? Думаю,мы об этом никогда не узнаем... Или узнаем, если дадим эту книгу почитать всем в команде? 😉
Это та самая, редкая тема, которая затронута не для галочки, а раскрыта максимально широко и практично. В других книгах я такого глубокого погружения в планирование не встречала.
А что пишут другие?
Я изучила рецензии, и общее мнение совпадает с моим:
ХОЧУ КНИГУ! 📕
И у вас есть шанс её получить! Я разыгрываю один бумажный экземпляр среди вас (получите в пункте ozon рядом с домом).
Чтобы принять участие:
Поставьте лайк ❤️ этому посту.
Напишите комментарий с плюсиком ➕ (или расскажите, как у вас обстоят дела с планированием).
Итоги розыгрыша подведём в эту пятницу💃
Привет, коллеги!
Поделюсь впечатлениями от книги Егора Ганина «Как приготовить проект». Прочла её на одном дыхании, и теперь это must-read в моей личной библиотеке проектного менеджера.
Мой вердикт: рекомендую абсолютно всем - от джунов, которые только учатся варить свои первые проекты, до матёрых специалистов, которые думают, что уже знают всё. Здесь каждый найдёт свою порцию инсайтов.
Что особенно зацепило?
Лично я помечала каждый абзац в главе про планирование. Я-то думала, что у меня чёрный пояс по этому делу, ан нет! Егор заходит в этом искусстве гораздо дальше и раскладывает всё по полочкам так, что хочется сразу же открыть и переписать все свои планы.
Можно немного помечтать: что бы было с нашими проектами, если бы планированием занимался не только проджект в начале, а каждый участник команды постоянно планировал свою деятельность и синхронизировался со всеми? Думаю,
Это та самая, редкая тема, которая затронута не для галочки, а раскрыта максимально широко и практично. В других книгах я такого глубокого погружения в планирование не встречала.
А что пишут другие?
Я изучила рецензии, и общее мнение совпадает с моим:
«Книга написана простым и понятным языком, без воды»
«Это не теория, а готовые рецепты и инструменты, которые можно применять сразу после прочтения»
«Одна из лучших книг по управлению проектами на русском языке»
ХОЧУ КНИГУ! 📕
И у вас есть шанс её получить! Я разыгрываю один бумажный экземпляр среди вас (получите в пункте ozon рядом с домом).
Чтобы принять участие:
Поставьте лайк ❤️ этому посту.
Напишите комментарий с плюсиком ➕ (или расскажите, как у вас обстоят дела с планированием).
Итоги розыгрыша подведём в эту пятницу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14👍5🔥3❤🔥1🥰1
📕 Как приготовить гайд по метрикам и результату
«Мне так кажется»〰 как тараканы на кухне.
Включаешь свет〰 тараканы исчезают. Выключаешь 〰 снова маршируют.
Так и «нам кажется» в работе: без цифр〰 только фантазии и оправдания.
Не верьте ощущениям.
Верните себе реальность цифрами.
В карточках:
〰 Что не работает
〰 Что реально даёт результат
〰 Ошибки, которых лучше избегать
Берите на вооружение. И да, отправьте коллеге〰 если у него богатое воображение.
t.me/howtcp
〰
#карточки
«Мне так кажется»
Включаешь свет
Так и «нам кажется» в работе: без цифр
Не верьте ощущениям.
Верните себе реальность цифрами.
В карточках:
Берите на вооружение. И да, отправьте коллеге
t.me/howtcp
#карточки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17🔥5💯5🍓1💋1
Хочу быть продактом.
Помню, как в Яндекс нам на усиление привели продакта. То ли я не справлялся, то ли систему коротнуло. Но он появился.
Сказать, что я удивился〰 ничего не сказать. Мы до сих пор спорим, что должен делать продакт, а чего не должен.
А тогда〰 это была абсолютно инопланетная роль.
И вот нам приводят чувака с голливудской улыбкой и слухами: «он ради вас спустился на пару ступенек вниз, но зато согласился на повышение ЗП».
(Я не уверен,но думается мне, что он был маркетологом)
Мы встаём друг напротив друга.
Забегая вперёд: куда ему идти через несколько месяцев сказали уже мы.
И с тех пор к нам больше не спускали продактов-небожителей.
Похоже, так было всегда: люди минуя все ступени называли себя продактами.
В целом, я не против〰 талант и опыт никто не отменял.
Но если ты ещё толком не понимаешь, что такое продукт〰 выглядит странно.
В IT ты едва различаешь AND и OR.
В маркетинге〰 не отличаешь ретеншн от конверсии.
В производстве〰 OEE с обычным KPI.
〰 Тут вопрос не только «зачем целиться в продакта».
Вопрос в другом: зачем при этом претендовать хотя бы на старшего проджекта?
И я даже не про своего внутреннего брюзгу. Я про команды, которым потом приходится терпеть эту некомпетентность. Одно дело, когда они растут вместе с тобой. И совсем другое, когда ты〰 как неуместная прививка, которая ослабляет иммунитет.
〰 Почему-то у каждого второго в профиле «продакт».
Причём слово «менеджер» куда-то волшебным образом исчезает.
Хотя именно менеджер и делает переход: из «милиционера»〰 в проджекта, а из проджекта 〰 в продакта.
А дальше уж сам решай, куда двигаться, если ты и правда менеджер.
Больше всего мне нравится, когда люди после пары уточняющих вопросов начинают видеть связь и логику.
Оказывается, они и не хотели прямо сейчас становиться продактами〰 просто хотелось «в продукт». Вот и написали.
А менеджер ли он?… покажет время.
Но тот факт, что человек понимает и принимает свою точку старта〰 уже хороший знак.
Это значит, что и менеджер из него может получиться.
Не бойтесь называть себя менеджером.
Это не «про начинающих» и не «про слабых».
Это про то, что вы засучиваете рукава, берёте ответственность, организуете процессы и доводите их до результата.
Ваша визитка может называться как угодно.
Но если вы не понимаете, что работать руками нужно на любой должности〰 никакой «продакт» не спасёт.
〰 Слово «менеджер» стало непопулярным? Может быть.
Но когда реально сбоит〰 зовут именно менеджеров, а не небожителей.
〰
#проджект #продакт #менеджмент
#комплимент_от_шефа
Помню, как в Яндекс нам на усиление привели продакта. То ли я не справлялся, то ли систему коротнуло. Но он появился.
Сказать, что я удивился
А тогда
Надо понимать ситуацию: на дворе что-то около 2010-го. Мы куда реже, но все ещё спим в офисе, потому что Яндекс.Почта могла сбоить так, что доставка писем задерживалась на сутки. Любой, кто тогда был в команде, точно знал, какой инструмент где лежит. И мог уверенно им пользоваться даже под водой.
Спортсменам проще объяснить так: наши качели раскачивались между марафоном по будням и реанимационной палатой по выходным.
И вот нам приводят чувака с голливудской улыбкой и слухами: «он ради вас спустился на пару ступенек вниз, но зато согласился на повышение ЗП».
(Я не уверен,
Мы встаём друг напротив друга.
Я: ну давай. Вот проекты〰 какой выбираешь?
Он: я ничего выбирать не буду. Я буду говорить вам, куда идти.〰 Ок. Ну а сам-то ты что делать будешь?〰 Думать и говорить.
Забегая вперёд: куда ему идти через несколько месяцев сказали уже мы.
И с тех пор к нам больше не спускали продактов-небожителей.
Похоже, так было всегда: люди минуя все ступени называли себя продактами.
В целом, я не против
Но если ты ещё толком не понимаешь, что такое продукт
В IT ты едва различаешь AND и OR.
В маркетинге
В производстве
Вопрос в другом: зачем при этом претендовать хотя бы на старшего проджекта?
И я даже не про своего внутреннего брюзгу. Я про команды, которым потом приходится терпеть эту некомпетентность. Одно дело, когда они растут вместе с тобой. И совсем другое, когда ты
Причём слово «менеджер» куда-то волшебным образом исчезает.
Хотя именно менеджер и делает переход: из «милиционера»
А дальше уж сам решай, куда двигаться, если ты и правда менеджер.
Больше всего мне нравится, когда люди после пары уточняющих вопросов начинают видеть связь и логику.
Оказывается, они и не хотели прямо сейчас становиться продактами
А менеджер ли он?… покажет время.
Но тот факт, что человек понимает и принимает свою точку старта
Это значит, что и менеджер из него может получиться.
Не бойтесь называть себя менеджером.
Это не «про начинающих» и не «про слабых».
Это про то, что вы засучиваете рукава, берёте ответственность, организуете процессы и доводите их до результата.
Ваша визитка может называться как угодно.
Но если вы не понимаете, что работать руками нужно на любой должности
Но когда реально сбоит
#проджект #продакт #менеджмент
#комплимент_от_шефа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍4👏4🥱4💯3❤2
🐺 Почему уходит сильный сотрудник?
Помните этот старый мем? Стая волков идёт сквозь снег, впереди вожак, позади〰 критики, чтобы спокойно наблюдать.
Сегодня рубрика #крылья_ноги_и_хвосты, в которой мы берем примеры социального взаимодействия групп из живой природы.
Поэтому, как вы поняли, говорим о волках.
Реальность не мем и сурова. Волки〰 не милые педагоги. Они прагматичны и хищны.
Часто впереди идут старые и слабые〰 не из жалости, а потому что медленнее всех. Если пустить их в середину, стая рассыплется.
Вожак идёт сзади. Он видит всех, регулирует темп. Если кто-то начинает тормозить〰 решительно кусает за жопу.
Не злой, а осознаёт цель и скорость.
〰 Первое что должен усвоить менеджер: мы не волки.
Сильные сотрудники〰 могут только впереди. Дайте им вызовы и пространство для роста.
Слабым〰 поддержку и ясные ориентиры.
Лид〰 как вожак: контролирует темп, баланс ролей и результат команды.
Что ты делаешь?
〰 Ставишь всех на одном темпе? Пока слабые не сдохнут?
〰 Уговариваешь сильных притормозить? Пока они не выйдут?
〰 Или позволяешь слабым оставаться позади〰 пока стая не ослабнет и не рассыпится?
Если нет контроля и баланса:
〰 сильные устают ждать,
〰 слабые привыкают к пассивности,
〰 а ты теряешь людей, которые еще дают результат, но будут.
〰 Вывод:
Команду спасает не равенство, а скорость, баланс и управление ролями.
Сильных не надо уговаривать работать со слабыми, слабым обязательно нужно показывать спину сильных и прикусывать за жопу, чтобы не отставали.
Именно менеджер, а не «звезда проекта», удерживает стаю вместе и ведёт её к цели.
〰 Мораль:
Если хочешь результативную команду〰 учись быть вожаком. Видеть всех, регулировать темп и давать шанс слабым вырасти, а сильным не увязнуть в очереди.
〰
Помните этот старый мем? Стая волков идёт сквозь снег, впереди вожак, позади
Сегодня рубрика #крылья_ноги_и_хвосты, в которой мы берем примеры социального взаимодействия групп из живой природы.
Поэтому, как вы поняли, говорим о волках.
Реальность не мем и сурова. Волки
Часто впереди идут старые и слабые
Вожак идёт сзади. Он видит всех, регулирует темп. Если кто-то начинает тормозить
Не злой, а осознаёт цель и скорость.
Сильные сотрудники
Слабым
Лид
У тебя тоже есть те, кто тормозит, и те, кто может идти быстрее.
Что ты делаешь?
Если нет контроля и баланса:
Команду спасает не равенство, а скорость, баланс и управление ролями.
Сильных не надо уговаривать работать со слабыми, слабым обязательно нужно показывать спину сильных и прикусывать за жопу, чтобы не отставали.
Именно менеджер, а не «звезда проекта», удерживает стаю вместе и ведёт её к цели.
Если хочешь результативную команду
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥11❤10🤝2
Как я чуть не стал пилотом
Я никогда не страдал от путаницы с левым и правым. Не то чтобы я много об этом думал, но проблем не было.
Ребёнок, кстати, тоже освоил направления подозрительно быстро.
Вчера, например, поделился приёмом.
Он левша.
Простой и элегантный метод.
К сожалению, мне он не поможет, потому что у меня другая аномалия:
я искренне путаю вертикали и горизонтали.
Я не шучу.
На полном серьёзе иногда зависаю посреди предложения, пытаясь сообразить, где какая ось.
Если бы их называли просто «верх-низ» и «бок-бок», я бы, возможно, окончил школу без лишних страданий.
Спасибо хоть, что кто-то однажды решил обозвать их X и Y.
А то бы все кончилось справкой.
Мне нравится думать, что только это одно обстоятельство, и не сделало меня лётчиком, а не какая-то пресловутая боязнь высоты.
Машину я, например, вожу прилично. На маломерном судне тоже ничего так.
А вот с самолётом вышла бы, боюсь, неувязочка.
Кто знает, куда я полетел бы, если бы кто-то сказал: «выравни по вертикали».
Пилот, по моему глубокому убеждению, должен лететь, а не зависать.
Казалось бы, в менеджерской жизни эта особенность не должна доставлять серьёзных неудобств.
Но, блин, нет.
Я стараюсь разнообразить речь и не лепить однокоренные слова в соседние предложения.
И вот представьте: объясняю коллегам, что в экселевской таблице надо причесать что-то по «сверху» и «слева».
На втором-третьем предложении я неизбежно подвисаю.
Гляжу на кишку цифр, вяло свисающую вниз.
Вспоминаю фильм «Вертикаль» с Высоцким.
У меня в голове включается музыка:
«Парня в горы тяни, рискни…».
Я начинаю подергивать головой в такт. И…
Ага, думаю.
Горы〰 значит, вертикаль.
Всё правильно.
Значит, это всё-таки горизонт, не от слова «гора».
Потом, чтобы не рассердить судьбу и окончательно не уронить авторитет, делаю вид, что всё под контролем.
Поднимаю палец, собираю умное лицо:
И дальше уже никто не рискует задавать вопросы, едва не поющему вслух человеку.
Что, наверное, и есть лучший итог любого объяснения.
А музыку в голове я уже не выключаю〰 хорошая же.
«Вверх таких не берут, и тут
Про таких не поют.»
Главное, чтобы она не заглушала тот момент, когда команда вдруг решит спросить:
«Так мы сейчас вверх идём или вбок?»
А у вас какие есть странности?
〰
Я никогда не страдал от путаницы с левым и правым. Не то чтобы я много об этом думал, но проблем не было.
Ребёнок, кстати, тоже освоил направления подозрительно быстро.
Вчера, например, поделился приёмом.
Он левша.
Если вдруг не понимает, где у него левое, просто мысленно начинает писать.
Какая рука дрогнула〰 там и лево.
Простой и элегантный метод.
К сожалению, мне он не поможет, потому что у меня другая аномалия:
я искренне путаю вертикали и горизонтали.
Я не шучу.
На полном серьёзе иногда зависаю посреди предложения, пытаясь сообразить, где какая ось.
Если бы их называли просто «верх-низ» и «бок-бок», я бы, возможно, окончил школу без лишних страданий.
Спасибо хоть, что кто-то однажды решил обозвать их X и Y.
А то бы все кончилось справкой.
Мне нравится думать, что только это одно обстоятельство, и не сделало меня лётчиком, а не какая-то пресловутая боязнь высоты.
Машину я, например, вожу прилично. На маломерном судне тоже ничего так.
А вот с самолётом вышла бы, боюсь, неувязочка.
Кто знает, куда я полетел бы, если бы кто-то сказал: «выравни по вертикали».
Пилот, по моему глубокому убеждению, должен лететь, а не зависать.
Казалось бы, в менеджерской жизни эта особенность не должна доставлять серьёзных неудобств.
Но, блин, нет.
Я стараюсь разнообразить речь и не лепить однокоренные слова в соседние предложения.
И вот представьте: объясняю коллегам, что в экселевской таблице надо причесать что-то по «сверху» и «слева».
На втором-третьем предложении я неизбежно подвисаю.
〰
«Итак, по…»
Гляжу на кишку цифр, вяло свисающую вниз.
Вспоминаю фильм «Вертикаль» с Высоцким.
У меня в голове включается музыка:
«Парня в горы тяни, рискни…».
Я начинаю подергивать головой в такт. И…
Ага, думаю.
Горы
Всё правильно.
Значит, это всё-таки горизонт, не от слова «гора».
〰
«…а по вертикали у нас вот это».
Потом, чтобы не рассердить судьбу и окончательно не уронить авторитет, делаю вид, что всё под контролем.
Поднимаю палец, собираю умное лицо:
〰
«Кстати, а по горизонтали у нас…»
И дальше уже никто не рискует задавать вопросы, едва не поющему вслух человеку.
Что, наверное, и есть лучший итог любого объяснения.
А музыку в голове я уже не выключаю
«Вверх таких не берут, и тут
Про таких не поют.»
Главное, чтобы она не заглушала тот момент, когда команда вдруг решит спросить:
«Так мы сейчас вверх идём или вбок?»
А у вас какие есть странности?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥4🤪4😁3
Суббота. Значит, прошла уже неделя.
Неделя, как вы не вспоминали о моей книге, а я мужественно не напоминал.
Я, конечно, не в обиде. Но маркетинг〰 есть маркетинг!
Сам я о ней говорить не могу. После двухсот редактур она напоминает мне не текст, а скорее〰 узор на настенном ковре, который ты разглядывал всё детство. Видишь каждую чёрточку, но не понимаешь уже 〰 красиво это или нет.
Думаю, справедливость восторжествует, если о книге скажет кто-то другой. Например, Екатерина〰 автор канала «Заметочки b2b продакта». Она определенно способна воспринимать текст как текст, а не как коллекцию опечаток и смысловых провалов.
Вот. Теперь моя субботняя совесть чиста.
#отзыв
Неделя, как вы не вспоминали о моей книге, а я мужественно не напоминал.
Я, конечно, не в обиде. Но маркетинг
Сам я о ней говорить не могу. После двухсот редактур она напоминает мне не текст, а скорее
Думаю, справедливость восторжествует, если о книге скажет кто-то другой. Например, Екатерина
Вот. Теперь моя субботняя совесть чиста.
#отзыв
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Заметочки b2b продакта | Екатерина Рудая
Привет
Здесь я пишу о и для b2b продактов. Разбираю сложные фреймворки и базу. Провожу воркшопы и вебинары. Для разгрузки мемы по пятницам
Сотрудничество: @es_ca_blog_reklama
Сообщество b2b продактов: @es_ca_b2b
Здесь я пишу о и для b2b продактов. Разбираю сложные фреймворки и базу. Провожу воркшопы и вебинары. Для разгрузки мемы по пятницам
Сотрудничество: @es_ca_blog_reklama
Сообщество b2b продактов: @es_ca_b2b
❤5🤝4🥰2🍾1
Forwarded from Заметочки b2b продакта | Екатерина Рудая
Как приготовить проект. Must have духота на тему управления
Книгу написал Егор Ганин с высоты управления проектами в Яндексе, mail.ru и других крупных ИТ-компаниях. Я во время чтения постоянно возвращалась к образу коллеги, сдавшей PMP. Это такой сертификат для проджектов, подтверждающий, что человек из всех душу вынет, но проект дотащит.
В общем, идеальная настольная книга для проджектов. Сейчас ищу в команду менеджера проектов. Точно покажу новому коллеге эту книгу на онбординге. Пока не знаю материалов лучше по теме управления в такой сжатой форме
Мне понравились следующие моменты:
🔵 Систематизация всех элементов управления. Тут есть советы от подготовки и проведения регулярного планирования, до разработки чек-листа для чек-листа. Есть и акцент на правильных вопросах, кому и когда их стоит задавать
🔵 Очень классный блок про информирование. Потому что встречи закинуть - хорошо конечно. А что и как с ними делать потом? Тут прям в одном месте собраны все рекомендации, которые вы могли услышать в интернете и от коллег
🔵 Полезные цифровые материалы, которые можно получить по QR кодам из книги. В основном там шаблоны для планирования и коммуникации. Мне материалы понравились, они проработаны и после небольшой адаптации ими получится пользоваться. Точно убирают проблему белого листа.
Практически полностью пролистала блок про аналитику. Много мониторов с цифрами описаны на 10 из 10, и я о таком мечтаю. Есть вайбик крутых чуваков, которые решают настоящие дела. Но в моих продуктах дашики на всю стену с фиксированием изменений каждые 10 секунд не применимы. Остальные 8 глав я прочитала не просто так.
Кому еще могу порекомендовать:
🔶 У вас хаос и суета. Сроки факапятся, вы путаетесь в куче ссылок на разные системы с дублирующим функционалом и есть общее ощущение заболоченности. В книге описаны несколько инструментов, как из такого состояния выбраться
🔶 Вам интересно посмотреть, как устроено где-то там в ИТ-гигантах. Некоторые блоки, как я вижу, применимы только в очень крупных компаниях. Узнать, как там работает интересно. А повторять у себя не обязательно
🔶 Однажды приходил скрам мастер и объяснил как работать. С тех пор прошло 10 лет, команда 5 раз обновилась, процессы превратились в ритуалы. Вот книга поможет разобраться, что отшлифовать, чтобы стало хорошо
Себя почувствовала как после повышения квалификации
⭐️ Купить можно например тут ⭐️
Книгу написал Егор Ганин с высоты управления проектами в Яндексе, mail.ru и других крупных ИТ-компаниях. Я во время чтения постоянно возвращалась к образу коллеги, сдавшей PMP. Это такой сертификат для проджектов, подтверждающий, что человек из всех душу вынет, но проект дотащит.
В общем, идеальная настольная книга для проджектов. Сейчас ищу в команду менеджера проектов. Точно покажу новому коллеге эту книгу на онбординге. Пока не знаю материалов лучше по теме управления в такой сжатой форме
Мне понравились следующие моменты:
Практически полностью пролистала блок про аналитику. Много мониторов с цифрами описаны на 10 из 10, и я о таком мечтаю. Есть вайбик крутых чуваков, которые решают настоящие дела. Но в моих продуктах дашики на всю стену с фиксированием изменений каждые 10 секунд не применимы. Остальные 8 глав я прочитала не просто так.
Кому еще могу порекомендовать:
Себя почувствовала как после повышения квалификации
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍2🔥2
📕 Как приготовить гайд по коммуникации
Команда сгорает не от дедлайнов, а от недопонимания.
Плохие новостипрячут , тексты раздувают , звонки превращают в болталку .
В итоге〰 хаос, шум и внезапные «А почему я об этом не знал?!»
В карточках〰 как говорить так, чтобы работать, а не страдать.
t.me/howtcp
#карточки
Команда сгорает не от дедлайнов, а от недопонимания.
Плохие новости
В итоге
В карточках
t.me/howtcp
#карточки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤6👍4🙏2