«Дамы и господа к услугам дам и господ!», - известная фраза Хорсте Шульце, создателя бренда Ritz-Carlton.
Какие же правила предъявляются к внешнему виду людей, которые создают мир идеального гостеприимства? Регламентов не нашла, но думаю, что у всех хороших отелей стандарты похожи.
Хотя в 5* встречала девушку с маникюром, которому бы Ники Минаж позавидовала.

Изучаем вместе:
• Если у девушки волосы длиннее плеч, они не должны падать на лицо, их нужно закреплять заколкой.
• У мужчин волосы должны быть аккуратно подстрижены и не касаться воротника сорочки.
• Лица мужчин должны быть чисто выбриты. Усы допускаются, если они аккуратно подстрижены и заканчиваются на уровне уголков рта - не закрывают губ. Бороды допустимы только для персонала, не контактирующего с гостями. Мне это правило очень импонируете. *В мужской бороде микробов больше, чем в шерсти собак.
• Использование дезодорантов обязательно.
• Дыхание: «должно быть всегда свежим и не раздражающим». Это цитата. И как тут поспорить? Не забываем про классику - Иван Бунин «Лёгкое дыхание».
• Форма чиста и отглажена. Как правило, стирку форменной одежды осуществляют в прачечной гостиницы.
• Обязательно наличие именного значка. Никаких «уважаемый» и «месье»!
• У женщин чулки нейтрального или черного цвета, у мужчин - носки черного цвета или в тон форменных брюк.
• Обувь удобная, в хорошем состоянии и начищена до блеска.
• Работники, контактирующие с гостями, должны носить закрытую обувь без декора, каблук женской обуви не должен превышать 5см. Шпильки оставим для корпоративов!
• Ювелирные украшения должны быть сведены к минимуму, те что разрешены - маленькие и неброские. Ни слова про Ролексы.
• Макияж женщин должен быть неярким.
• Ногти - чистые, короткие, с маникюром: или нюд, или френч, или без покрытия.

Добавляйте, если знаете ещё о каких-то правилах, или хотите бородачей защитить.

#подборка_АТ

Чтобы жить в отеле бесплатно необязательно быть блогером.
Вы знали, что Qatar Airways предоставляют бесплатную гостиницу и средства на еду, если вы делаете пересадку в Дохе?
Теперь да.

Но есть некоторые тонкости:
1. Время пересадки - не менее 8 часов;
2. Время транзитной остановки - от 8 до 24 часов;
3. Если летите в Кувейт или Маскат - никакого праздника гостиницы и денег не будет.
Для пассажиров эконом-класса предлагают: Marriott Marquis Doha, Holiday Inn Doha, Radisson Blu Hotel Doha…

А если вы на себе не экономите и предпочитаете бизнес, здесь есть где разгуляться: Hilton Doha, Four Seasons Hotel Doha, The Ritz-Carlton Doha. Так, а что по Fairmont, друзья?

Как воспользоваться предложением? Написать в чат компании не позднее 72 часов до вылета. Затем по прилету забрать свой ваучер и дождаться трансфер. Браво! Вы на коне в отеле. Гедонизм и экономия еще никогда не были так близки.

#подборка_АТ #Катар #Доха

Этот парижский отель был особенно популярен среди художников. Пикассо праздновал в местном ресторане свадьбу с русской танцовщицей Ольгой Хохловой в 1918г.

А сегодняшний именинник Сальвадор Дали в течение 30 лет проводил в отеле месяц каждый год. Говорят, что его домашние гепарды оставляли царапины на полу люкса. Тем не менее, отель назвал ресторан в его честь - Le Dalí.
📍 Le Dali, Le Meurice Hotel, Париж, Dorchester Collection

#подборка_АТ

Всегда говори «ДА»

— Yes, I can!, - это не только слова, что говорю себе вслух, когда надо вставать на утреннюю тренировку. Такая философия сети отелей Radisson была создана в 1995 г. Куртом Риттером, в то время генеральным директором компании. Основной смысл — никогда не говорить «нет» или предлагать альтернативы. Каждый сотрудник компании готов принять вызов и превзойти ожидания гостя.

Эта философия применяется не только к постояльцам, но и к самим работникам. Главное — помочь каждому почувствовать себя комфортно.

Из личного опыта — однажды в Mercedes Bar при Radisson Collection у моей подруги оторвалась главная пуговица на топе, я спустилась на ресепшн, попросила швейный набор, — образ и честь были спасены.

Потому что YES, I CAN — это не просто слова.

#подборка_АТ