Дмитрий Плотников | Гостеприимный девелопмент
676 subscribers
1.46K photos
242 videos
22 files
808 links
🌍Канал о развитии туристических территорий, инвестициях в туризм и близким темам.

>18 лет в туризме
>200 проектов
>1,5 млрд.$ бюджет проектов в единовременном портфеле

Для связи и рекламы: @Plotnikov_Dmitry
Мой сайт:
https://dmitryplotnikov.pro
Download Telegram
⭐️Когда открывается новое «Окно» — стоит заглянуть внутрь!)

🔝Именно это мы сделали в субботу, 5 апреля, оказавшись на открытии нового русского апарт-отеля на Петровке с символичным и в то же время смелым названием — «Окно».

С первых шагов становится ясно: перед нами не просто отель категории 4*, а бутик-пространство 4+*, в котором продумана каждая деталь — от уровня отделки и комплектации до глубоко встроенной русской идентичности и операционных решений. Это не декорация, не стилизация, а современное прочтение культурного кода: смелое, красивое и искреннее!

🎨 Дизайн, в котором живёт душа.
В интерьерах апарт-отеля «Окно» — настоящее русское ремесло в современном прочтении:
➡️Хохлома, гжель, чугунное литьё, кружево, плетёные изделия — стильные, актуальные акценты.
➡️Деревянные поделки, созданные из балок векового храма, до сих пор пахнущие ладаном.
➡️Столешница в переговорной — из части многовекового дуба, словно впитавшего в себя дыхание истории.
➡️Образы колоколов, символы русского зодчества, народные мотивы — всё это - про глубокую связь с корнями через форму, текстуру и атмосферу.

😎 Пожалуй, этот отель выразительно отличается от многих других не только дизайном интерьера и наполненными смыслами, но и душой, которая пронизывает пространство и встречает гостей через слаженную работу команды и, конечно, основных бенефициаров этого творения Сюзанну и Юлию!

Именно так создаются настоящие места силы!
С открытым сердцем, открытыми людьми и… открытым «Окном».

🚀 Ваше творение просто супер! Поздравляю с потрясающим запуском, удачи Вам, а отелю благодарных гостей и ускоренной окупаемости!

😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥75👍2💯11
Кадры_в_туризме_ВШЭ_2025.pdf
3.4 MB
ММСО и ВШЭ выпустили доклад о туризме и гостеприимстве.

91 МИЛЛИОН поездок по стране в 2024 году! Внутренний туризм в России буквально взлетает. Люди открывают для себя Камчатку, Алтай, Калининград и города Золотого кольца. А вместе с этим растёт и инвестиции — до 14% в год. Но вот проблема…
⚠️Кадров в индустрии катастрофически не хватает.
🧑‍🍳Сегодня в туризме занято 1,1 млн человек:
• 60% — линейные работники без спецподготовки • 25% — специалисты со средним или высшим образованием
• 15% — топы и продакт-менеджеры
⚡️К 2030 году отрасли понадобится ещё минимум 437 000 специалистов. А если считать с гостеприимством и смежные отрасли — до 2 МИЛЛИОНОВ человек!

Почему так?
• 87% студентов учатся в колледжах (СПО), а вузы почти не готовят кадры для туризма
• Направление «Туризм и сервис» до сих пор считается «малопрестижным»
• Мало практики, слабая профориентация и карьерная навигация, сомнительный престиж...
• Бизнесу нужны не просто «гиды», а историки, географы, IT-специалисты, event-менеджеры, урбанисты и тп.

💡Что делать? Эксперты предлагают:
➡️Краткосрочные курсы для линейного персонала.
➡️Дуальные программы с упором на практику.
➡️Развитие смежных направлений: история, география, урбанистика, культура.

⭐️Будущее туризма — это не только природа и маршруты, это:
• Архитекторы территорий.
• Маркетологи пространств.
• Режиссёры индивидуальных туров.
• Консьержи робототехники (!)
↗️ Каждый рубль, вложенный в туризм, приносит 7 рублей в смежные отрасли. Это уже не просто отрасль — это драйвер развития всей страны.Туризм теперь официально признан экономической системой. А нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства» (2025–2030) — это уже не только про стройку и дотации, а про масштабные изменения в подготовке кадров.

😎 Туризм в России становится чем-то гораздо большим, чем отдых и экскурсии. Это возможность переосмыслить наши города, сёла и природные богатства. Это шанс для молодых специалистов найти дело жизни — с перспективой, смыслом и настоящим влиянием на развитие страны. И, возможно, именно сейчас — самое время поверить в эту индустрию!
Источник

😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍542🔥21
🤖 Робот-уборщик нового поколения: будущее гостиничного сервиса

На одной из недавних технологических конференций норвежский стартап представил робота-гуманоида NEO, разработанного для автоматизации бытовых задач.

✔️Прототип уже способен самостоятельно передвигаться, убирать помещения и выполнять функции пылесоса. Это ещё один шаг к интеграции робототехники в повседневную жизнь, особенно актуальный для сферы гостеприимства.
📈В отелях и гостиницах, где стандарты чистоты и оперативность обслуживания играют ключевую роль, подобные решения могут значительно повысить эффективность работы, снизить нагрузку на персонал и обеспечить стабильное качество сервиса.

Безусловно, такие технологии открывают новые перспективы — но также поднимают вопросы об этике, безопасности и взаимодействии человека с машиной. 
Будущее наступает, и оно… очень чистое.

💬А как бы вы отреагировали, увидев в номере робота вместо горничной?

Источник

😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
 
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🤔4🤯2🤩1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Китай завершает строительство самого высокого моста в мире!

🔝Представьте: раньше, чтобы пересечь Большой каньон Хуайцзян, нужно было 70 (!) минут. А теперь — всего 1 минута

➡️2890 метров в длину
➡️625 метров над уровнем моря
➡️Стальная конструкция

📣Открытие запланировано на июнь этого года. Предполагается, что мост через Большой каньон Хуацзян станет также туристическим объектом, после его открытия неподалеку собираются возвести туристический городок.

😎 Этот мост — не просто транспортный узел, а иллюстрация того, как современные технологии строительства меняют не только рельеф, но и ритм жизни. Когда путь, отнимающий часы, превращается в минуту — это уже не только про комфорт для местных, а про увеличение их полезного жизненного времени, которое они теперь могут тратить на какое-то дело, а не на логистику.
А для остальных — новая точка на карте, где инженерия становится пейзажем. Туристическая достопримечательность, в которой есть и масштаб, и вызов, и ощущение, что ты стоишь не просто на мосту, а на границе между тем, что было невозможным, и тем, что стало повседневным…

Источник
 
😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥4👏2🤩1
🤖Роботы-доставщики Яндекса добрались до загородного туризма: Pine River — первый отель такого формата в России

🍀В живописном загородном отеле Pine River, расположенном на севере Калужской области, начали работу автономные роботы-доставщики Яндекса. Они обслуживают гостей, доставляя блюда из ресторана, расположенного в основном здании комплекса, прямо к дверям их домиков. 

⚡️Это особенно актуально, учитывая размеры территории — около 600 гектаров. Пешком такой путь может занять от 15 до 20 минут, что делает доставку роботом не только удобной, но и экономящей время гостей.      
Погодоустойчивость — ещё один важный фактор. Роботы работают в любую погоду: снег, дождь, мороз — ничто не мешает им выполнять заказы. 

⚡️ Что это значит для отрасли?
Такой кейс — пример, как технологии трансформируют формат отдыха, особенно в премиальных загородных отелях, которые часто находятся вдали от городов и сервисной инфраструктуры.
Кроме того, это потенциально открывает новые горизонты для "умного туризма": от роботов-доставщиков — к автономной уборке, навигации по территории, персонализированным рекомендациям через приложения и многое другое.

😎 Это не просто маркетинговый ход или "фишка для фото". Это — наглядный шаг к реальному изменению наших ожиданий от загородного отдыха. Раньше загородный отель ассоциировался с отключением от технологий, сегодня же технологии становятся частью комфорта и приватности. Такой симбиоз особенно ценен: когда ты отдыхаешь на природе, но при этом не теряешь в уровне сервиса. Если раньше роботы в отеле казались фантастикой — то теперь это может превратиться в удобную повседневность.
Источник 
 
😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍63👌2🔥1🤔1
⚡️⚡️Первая в России франшиза управляющей компании: рынок гостеприимства выходит на новый уровень!!

🗓 9 апреля 2025 года в Санкт-Петербурге состоялось подписание договора коммерческой концессии между UPRO GROUP и BURO HOTELS — соглашения, которое закладывает основу новой модели развития гостиничного бизнеса в России.

📍Речь идёт не о классической франшизе отеля, а о передаче интеллектуальной инфраструктуры управляющей компании:
🔘технологий,
🔘централизованных процессов,
🔘административной архитектуры,
🔘продуктов для инвесторов,
🔘каналов продаж.
Такой подход становится ответом на растущий запрос рынка — на качественное профессиональное управление, которое невозможно масштабировать только за счёт внутренней экспертизы одной компании!

В основе проекта — осознанное разделение зон ответственности: франчайзи сохраняет полную автономию в операционном управлении, внося собственную экспертизу, а UPRO GROUP предоставляет фундамент — от бизнес-методологий до организационного ядра.

1️⃣ Первым партнёром в рамках этой модели стала компания BURO HOTELS, которую возглавляет Светлана Бурова — эксперт с 40-летним опытом в индустрии, в том числе с опытом успешных запусков объектов гостеприимства, включая два Олимпийских объекта, а также опыт работы в международных гостиничных компаниях (Radisson Hotel Group, Golden Tulip, Hilton) и создание Альянса Отельеров Сибири. 

Проект разрабатывался в тесном взаимодействии с BURO HOTELS, что позволило интегрировать в франшизу опыт в pre-opening и закупках, а также выстроить гибкую, живую систему, применимую к различным типам гостиничных активов.

😎 А вот этот кейс, с моей точки зрения, заслуживает особого внимания, потому что я не знаю аналогов не только в России, но и в мире по подобной франшизе именно отельной управляющей компании, а не отеля или отдельного направления бизнеса!
Пожалуй, можно назвать это своеобразным прорывом в сфере управления объектами размещения и, как минимум, смелым и очень значимым шагом для развития российского и даже международного туризма в целом!
Хочется пожелать удачи коллегам и развития их компаниям самыми высокими темпами🚀
Источник

😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍135🔥3👏3🤡1
Отчет CMWP о гостиничном рынке в России и мире

С учётом такого яркого события на туристическом рынке, как подписание 1го договора франшизы на отельную УК, сразу хочется оценить и общее состояние гостиничного рынка. Свежего качественного отчёта найти не удалось, но сентябрьского авторитетного отчёта от CMWP за 2024г нам будет достаточно для этих целей.

Аналитика, цифры и выводы:
1️⃣Кто владеет гостиничным миром сегодня
Мировой номерной фонд в сетевых гостиницах распределяется крайне неравномерно:
• 39% всех сетевых номеров приходится на США и Канаду — почти каждый третий номер.
• На долю России приходится 0,4%, как и на Южную Америку и Африку.

2️⃣Концентрация капитала: 20 компаний контролируют 79% рынка
По закону Парето, всего 20 гостиничных компаний с портфелем от 100 000 номеров управляют 79% номерного фонда сетевых гостиниц по всему миру. Это:
• Marriott (1,6 млн номеров)
• Hilton (1,18 млн)
• Jin Jiang (1,23 млн)
• IHG, Accor, Wyndham и др.
😎 Рынок конкурентен, а уход этих игроков из отдельных регионов создаёт редкий прецедент для переформатирования локальных экосистем.
3️⃣Что происходит в России: локализация вместо глобализации
На рынке РФ:
• В действующих отелях — 86,4 тыс. номеров.
• В стадии строительства — 35,3 тыс. номеров.
• Cosmos Hotel Group — лидер с общим фондом 16 184 номера.
• За ним AZIMUT (12 231), сеть апарт-отелей YES (9 310), Alean (7 799).
😎 Гостиничная отрасль в РФ перешла в режим внутренней реструктуризации, с формированием новых локальных брендов, усилением роли независимых УК и появлением новых игроков.
4️⃣Ставка на «дружественные юрисдикции»: осторожный вход и медленный рост
В рейтинге привлекательных компаний из дружественных стран:
• В совокупности — 711 тыс. номеров в действующих отелях.
• 194 тыс. номеров — в стадии строительства.
• Лидеры — Indian Hotels (94 тыс.), MINOR (80 тыс.), SHANGRI-LA (42 тыс.), Rotana (28 тыс.), Emaar, Centara, Dusit, Vinpearl и др.
Однако доля этих операторов в глобальном рынке — лишь 6,5%, и они сталкиваются с рядом барьеров:
• Низкая узнаваемость брендов на территории России.
• Отсутствие офисов и специалистов
• Неадаптированные операционные стандарты
😎Эти компании пока могут заменить международные бренды лишь частично и требуют серьёзной локализации.
5️⃣Что делать собственникам отелей? Сценариев несколько:
➡️Оставить отель без бренда — возможен рост прибыли за счёт оптимизации затрат (пример — Grand Karat Sochi).
➡️Работать с российскими УК — выбор широк (AZIMUT, Cosmos, Alean, UPRO).
➡️Попробовать подключиться к международным игрокам из дружественных стран — с долгим циклом интеграции (пример — Edge Seligerskaya, под управлением Rotana).
😎Решение должно быть не только экономическим, но и стратегическим: контроль над операциями, гибкость и адаптация становятся важнее глобального логотипа. В нынешних условиях ключевым активом становится не бренд, а достойная управляющая компания. Та, что умеет работать без глобальной поддержки, выстраивать процессы с нуля, адаптироваться к рынку и создавать ценность для собственника. Выбор такой компании — стратегическое решение, определяющее не просто заполняемость, а жизнеспособность проекта в ближайшие годы, как на инвестиционной стадии, так и на операционной!
Источник

😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥73💯2🤔1
🔥Скорость будущего: подводный поезд между Дубаем и Мумбаи!

🔝Представьте: передвигаться со скоростью 1000 км/ч под водой! Уже разрабатывается уникальный проект высокоскоростного поезда, который будет двигаться по бетонному тоннелю под Аравийским морем. Всего 2 часа в пути — и вы из ОАЭ в Индии!

⚙️Поезд будет работать на электромагнитной тяге, а кроме пассажиров сможет перевозить воду и топливо. Глубина тоннеля — до 30 метров.

🗓Если всё пойдёт по плану и власти обеих стран одобрят проект, то к 2030 году мы сможем путешествовать между континентами не по воздуху, а под водой!
Источник

😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4🙈3👍2🤔2🥴2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🆒Кафе в Таиланде раскритиковали за необычный способ предоставления скидок — по "ширине талии"

🛍В заведении действует нестандартная система: гость получает скидку от 5% до 20% в зависимости от того, сможет ли пройти через узкий проём у входа. Чем уже проход — тем выше скидка. Если человек не справляется, оплачивает полную стоимость блюд.

💬Такой подход вызвал бурную реакцию в интернете: часть пользователей сочла это оригинальной маркетинговой находкой, другие — примером дискриминации, обвинив кафе в фэтшейминге (действия, которые высмеивают или оскорбляют человека за ожирение) и пропаганде нездоровых стандартов красоты.

🤔Насколько подобная система, на ваш взгляд, уместна и этична?
И встречали ли вы другие нестандартные, но более универсальные способы предоставления скидок?
Источник 
 
😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣7🔥4👏2😁1🤨1
📊Лучшие управляющие отельные компании мира: кто рулит индустрией гостеприимства?

Мировая гостиничная индустрия — это не только роскошные номера и завтраки в постель. За кулисами работают управляющие компании, которые превращают отели в прибыльные, стабильные бизнесы с высоким уровнем сервиса.

⭐️Вот ТОП-4 глобальных управляющих компаний, которые определяют стандарты в мире отелей:

1️⃣Marriott International удерживает лидерство как по количеству отелей, так и по числу номеров. Более 8 800 объектов в 138 странах, около 1,56 миллиона номеров, и более 30 брендов в портфеле — от ультралюкса The Ritz-Carlton и St. Regis до lifestyle-сегментов вроде Moxy. Более 80% новых отелей в сети Marriott открываются по франчайзинговой модели, что говорит о зрелости стратегии масштабирования и сильной узнаваемости брендов.

2️⃣Hilton Worldwide занимает второе место в мире, управляя более чем 7 500 отелями и примерно 1,2 миллионами номеров. Компания делает акцент на гибких концепциях среднего и премиального сегментов. Большая часть объектов работает по модели франчайзинга и управления, а такие бренды, как Tru, Curio Collection и Motto, ориентированы на новое поколение путешественников. Hilton также активно инвестирует в цифровые решения и программы лояльности — Hilton Honors одна из самых эффективных в мире.

3️⃣IHG Hotels & Resorts управляет более чем 6 200 отелями. В её портфеле — такие бренды как InterContinental, Kimpton, Holiday Inn, Voco, Indigo. Один из интересных акцентов компании — развитие сегмента extended stay и активация брендов для долгосрочного проживания. Кроме того, IHG активно внедряет устойчивые практики в рамках своей программы Journey to Tomorrow.

4️⃣Hyatt Hotels Corporation хоть и уступает лидерам по масштабу, но отличается высоким качеством портфеля и стратегией роста в luxury-сегменте. Компания управляет около 1 300 отелями с общим числом номеров около 300 000, включая бренды Park Hyatt, Andaz, Alila, Thompson и Hyatt Regency. В последние годы Hyatt уверенно наращивает присутствие через M&A-сделки — например, покупку Dream Hotel Group.

💡На фоне всего этого вырисовываются несколько ключевых трендов. Практически все крупные управляющие компании сместили фокус на модели «asset-light» — они не владеют отелями, а управляют ими на контрактной или франчайзинговой основе. Активно развиваются программы лояльности, превращающиеся в самостоятельные экосистемы, объединяющие авиаперевозки, F&B, шопинг, мероприятия. ESG-повестка также уже не тренд, а норма: сертификация, углеродный след, «зелёные» стандарты строительства — всё это неотъемлемая часть стратегий крупных операторов.

😎 Для меня управляющая компания — это стратегический партнёр и грамотный оператор, который умеет видеть перспективу, считывать тренды, адаптироваться под рынок и формировать сильный, долгосрочный бренд. Правильная управляющая компания может стать настоящим «якорем устойчивости» для девелопера или инвестора и существенно ускорить возврат Ваших инвестиций для реализации новых проектов!
Источник 
 
😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6👏4🔥2🏆1