ТОП-5 самых безопасных отелей в мире — когда безопасность на уровне спецслужб 🔐 🌎
Путешествие — это про отдых, эмоции… и спокойствие.
Сегодня мы рассмотрим самые защищённые отели мира, где безопасность — не просто пункт в списке услуг, а философия.
🥇 The Burj Al Arab (Дубай, ОАЭ) Безопасность уровня президента: бронированные стекла, скрытые частные входы, персональные охранники. Гостям предоставляется даже собственная служба разведки, отслеживающая потенциальные угрозы в реальном времени.
🥈 The Peninsula (Гонконг) Камеры с ИИ-распознаванием лиц, биометрические лифты, доступ в номера — только по сетчатке глаза. Номера проектировались с учётом требований безопасности для королевских семей и высокопоставленных дипломатов.
🥉 The Mark Hotel (Нью-Йорк, США) Любимчик мировых звезд. На время Met Gala отель превращается в бронированную крепость: контроль каждого входа, охрана, частные лифты и эвакуационный вертолёт на крыше. Да, это не сцена из фильма, а реальность.
🏅Emirates Palace (Абу-Даби, ОАЭ) Это не просто роскошь, это роскошь под охраной: бронированные лимузины, досмотр багажа по стандартам аэропорта, частная служба безопасности и даже собственный бункер на случай ЧП.
🏅Hotel President Wilson (Женева, Швейцария) Здесь останавливаются президенты, монархи и главы корпораций. Royal Penthouse Suite — это:
• пуленепробиваемые окна
• дверь с защитой от взрывов
• частный лифт
• личная охрана
• прямая линия связи с ООН
📌 Почему это важно? Мы привыкли думать, что "безопасный отель" — это охрана у входа и замок на двери. Но в мире, где конфиденциальность стоит миллионы, а риски становятся всё сложнее, отели нового поколения создают настоящие крепости комфорта и защиты.
💬 Какой из этих отелей вы бы хотели добавить в список must-visit? Какой отель в России вы считаете одним из самых безопасных и почему?
😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Путешествие — это про отдых, эмоции… и спокойствие.
Сегодня мы рассмотрим самые защищённые отели мира, где безопасность — не просто пункт в списке услуг, а философия.
🏅Emirates Palace (Абу-Даби, ОАЭ) Это не просто роскошь, это роскошь под охраной: бронированные лимузины, досмотр багажа по стандартам аэропорта, частная служба безопасности и даже собственный бункер на случай ЧП.
🏅Hotel President Wilson (Женева, Швейцария) Здесь останавливаются президенты, монархи и главы корпораций. Royal Penthouse Suite — это:
• пуленепробиваемые окна
• дверь с защитой от взрывов
• частный лифт
• личная охрана
• прямая линия связи с ООН
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥5😍1💯1🏆1🗿1
«Task force»
Правильный ответ:
В) Временная команда, собранная для решения конкретной стратегической задачи
🔗 Task force — это кросс-функциональная группа специалистов, собранная на ограниченное время для работы над важной задачей. Такие команды формируются быстро, действуют автономно и часто работают на стыке департаментов: маркетинга, IT, продаж, эксплуатации и др. Их задача — решить проблему, внедрить решение или запустить инициативу, когда стандартные процессы слишком медлительны или негибки.
💡 Примеры применения:
📊 Реструктуризация сети отелей — команда из юристов, аналитиков, операционного директора и HR прорабатывает формат выхода из неэффективных контрактов.
🛠 Запуск нового объекта — объединяют все операционные департаменты, чтобы быстро включить отель в экосистему.
🧩 Кризисный PR — task force из пиарщика, юриста, директора объекта и внешнего консультанта действует в ситуации скандала или негативной огласки.
🛠 Интеграция новых объектов в сеть — task force решает вопросы брендинга, IT-инфраструктуры, HR и логистики при масштабировании.
Кейсы:
1.Открытие нового отеля в сжатые сроки
Ситуация: международная сеть открывает отель в регионе с жёсткими сроками ввода. Локальная команда не укомплектована. Task Force: менеджеры из других объектов сети (управляющий, шеф-повар, операционный директор и тп) обучают персонал, настраивают стандарты сервиса, контролируют работу отделов в первые месяцы. Результат: отель открыт вовремя, команда обучена, качество обслуживания — на уровне сети!
2.Антикризисное управление после волны жалоб
Ситуация: отель теряет рейтинг, жалобы на сервис, негатив в соцсетях. Task Force: PR-менеджер, специалист по качеству, старший тренер по клиентскому опыту анализируют обратную связь, проводят обучение, корректируют скрипты и тп. Результат: восстановление имиджа, рост отзывов, повышение NPS
💬 Расскажите в комментах: была ли у вас задача, на которую можно было бы привлечь task force или был опыт привлечения?
#СловарьТурДевелопера #TaskForce #Менеджмент #УправлениеПроектами #Девелопмент
😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
Правильный ответ:
🔗 Task force — это кросс-функциональная группа специалистов, собранная на ограниченное время для работы над важной задачей. Такие команды формируются быстро, действуют автономно и часто работают на стыке департаментов: маркетинга, IT, продаж, эксплуатации и др. Их задача — решить проблему, внедрить решение или запустить инициативу, когда стандартные процессы слишком медлительны или негибки.
Кейсы:
1.Открытие нового отеля в сжатые сроки
Ситуация: международная сеть открывает отель в регионе с жёсткими сроками ввода. Локальная команда не укомплектована. Task Force: менеджеры из других объектов сети (управляющий, шеф-повар, операционный директор и тп) обучают персонал, настраивают стандарты сервиса, контролируют работу отделов в первые месяцы. Результат: отель открыт вовремя, команда обучена, качество обслуживания — на уровне сети!
2.Антикризисное управление после волны жалоб
Ситуация: отель теряет рейтинг, жалобы на сервис, негатив в соцсетях. Task Force: PR-менеджер, специалист по качеству, старший тренер по клиентскому опыту анализируют обратную связь, проводят обучение, корректируют скрипты и тп. Результат: восстановление имиджа, рост отзывов, повышение NPS
#СловарьТурДевелопера #TaskForce #Менеджмент #УправлениеПроектами #Девелопмент
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5✍2🔥2🆒1
С первых шагов становится ясно: перед нами не просто отель категории 4*, а бутик-пространство 4+*, в котором продумана каждая деталь — от уровня отделки и комплектации до глубоко встроенной русской идентичности и операционных решений. Это не декорация, не стилизация, а современное прочтение культурного кода: смелое, красивое и искреннее!
В интерьерах апарт-отеля «Окно» — настоящее русское ремесло в современном прочтении:
Именно так создаются настоящие места силы!
С открытым сердцем, открытыми людьми и… открытым «Окном».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤5👍2💯1 1
Кадры_в_туризме_ВШЭ_2025.pdf
3.4 MB
ММСО и ВШЭ выпустили доклад о туризме и гостеприимстве.
91 МИЛЛИОН поездок по стране в 2024 году! Внутренний туризм в России буквально взлетает. Люди открывают для себя Камчатку, Алтай, Калининград и города Золотого кольца. А вместе с этим растёт и инвестиции — до 14% в год. Но вот проблема…
⚠️ Кадров в индустрии катастрофически не хватает.
🧑🍳Сегодня в туризме занято 1,1 млн человек:
• 60% — линейные работники без спецподготовки • 25% — специалисты со средним или высшим образованием
• 15% — топы и продакт-менеджеры
⚡️ К 2030 году отрасли понадобится ещё минимум 437 000 специалистов. А если считать с гостеприимством и смежные отрасли — до 2 МИЛЛИОНОВ человек!
❓ Почему так?
• 87% студентов учатся в колледжах (СПО), а вузы почти не готовят кадры для туризма
• Направление «Туризм и сервис» до сих пор считается «малопрестижным»
• Мало практики, слабая профориентация и карьерная навигация, сомнительный престиж...
• Бизнесу нужны не просто «гиды», а историки, географы, IT-специалисты, event-менеджеры, урбанисты и тп.
💡 Что делать? Эксперты предлагают:
➡️ Краткосрочные курсы для линейного персонала.
➡️ Дуальные программы с упором на практику.
➡️ Развитие смежных направлений: история, география, урбанистика, культура.
⭐️ Будущее туризма — это не только природа и маршруты, это:
• Архитекторы территорий.
• Маркетологи пространств.
• Режиссёры индивидуальных туров.
• Консьержи робототехники (!)
↗️ Каждый рубль, вложенный в туризм, приносит 7 рублей в смежные отрасли. Это уже не просто отрасль — это драйвер развития всей страны.Туризм теперь официально признан экономической системой. А нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства» (2025–2030) — это уже не только про стройку и дотации, а про масштабные изменения в подготовке кадров.
😎 Туризм в России становится чем-то гораздо большим, чем отдых и экскурсии. Это возможность переосмыслить наши города, сёла и природные богатства. Это шанс для молодых специалистов найти дело жизни — с перспективой, смыслом и настоящим влиянием на развитие страны. И, возможно, именно сейчас — самое время поверить в эту индустрию!
Источник
😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
91 МИЛЛИОН поездок по стране в 2024 году! Внутренний туризм в России буквально взлетает. Люди открывают для себя Камчатку, Алтай, Калининград и города Золотого кольца. А вместе с этим растёт и инвестиции — до 14% в год. Но вот проблема…
🧑🍳Сегодня в туризме занято 1,1 млн человек:
• 60% — линейные работники без спецподготовки • 25% — специалисты со средним или высшим образованием
• 15% — топы и продакт-менеджеры
• 87% студентов учатся в колледжах (СПО), а вузы почти не готовят кадры для туризма
• Направление «Туризм и сервис» до сих пор считается «малопрестижным»
• Мало практики, слабая профориентация и карьерная навигация, сомнительный престиж...
• Бизнесу нужны не просто «гиды», а историки, географы, IT-специалисты, event-менеджеры, урбанисты и тп.
• Архитекторы территорий.
• Маркетологи пространств.
• Режиссёры индивидуальных туров.
• Консьержи робототехники (!)
Источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤4✍2🔥2 1
На одной из недавних технологических конференций норвежский стартап представил робота-гуманоида NEO, разработанного для автоматизации бытовых задач.
Безусловно, такие технологии открывают новые перспективы — но также поднимают вопросы об этике, безопасности и взаимодействии человека с машиной.
Будущее наступает, и оно…
Источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🤔4🤯2🤩1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А для остальных — новая точка на карте, где инженерия становится пейзажем. Туристическая достопримечательность, в которой есть и масштаб, и вызов, и ощущение, что ты стоишь не просто на мосту, а на границе между тем, что было невозможным, и тем, что стало повседневным…
Источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥4👏2🤩1
Погодоустойчивость — ещё один важный фактор. Роботы работают в любую погоду: снег, дождь, мороз — ничто не мешает им выполнять заказы.
Такой кейс — пример, как технологии трансформируют формат отдыха, особенно в премиальных загородных отелях, которые часто находятся вдали от городов и сервисной инфраструктуры.
Кроме того, это потенциально открывает новые горизонты для "умного туризма": от роботов-доставщиков — к автономной уборке, навигации по территории, персонализированным рекомендациям через приложения и многое другое.
Источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤3👌2🔥1🤔1
📍Речь идёт не о классической франшизе отеля, а о передаче интеллектуальной инфраструктуры управляющей компании:
Такой подход становится ответом на растущий запрос рынка — на качественное профессиональное управление, которое невозможно масштабировать только за счёт внутренней экспертизы одной компании!
В основе проекта — осознанное разделение зон ответственности: франчайзи сохраняет полную автономию в операционном управлении, внося собственную экспертизу, а UPRO GROUP предоставляет фундамент — от бизнес-методологий до организационного ядра.
Проект разрабатывался в тесном взаимодействии с BURO HOTELS, что позволило интегрировать в франшизу опыт в pre-opening и закупках, а также выстроить гибкую, живую систему, применимую к различным типам гостиничных активов.
Пожалуй, можно назвать это своеобразным прорывом в сфере управления объектами размещения и, как минимум, смелым и очень значимым шагом для развития российского и даже международного туризма в целом!
Хочется пожелать удачи коллегам и развития их компаниям самыми высокими темпами🚀
Источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13 5🔥3👏3🤡1
Отчет CMWP о гостиничном рынке в России и мире
С учётом такого яркого события на туристическом рынке, как подписание 1го договора франшизы на отельную УК, сразу хочется оценить и общее состояние гостиничного рынка. Свежего качественного отчёта найти не удалось, но сентябрьского авторитетного отчёта от CMWP за 2024г нам будет достаточно для этих целей.
Аналитика, цифры и выводы:
1️⃣ Кто владеет гостиничным миром сегодня
Мировой номерной фонд в сетевых гостиницах распределяется крайне неравномерно:
• 39% всех сетевых номеров приходится на США и Канаду — почти каждый третий номер.
• На долю России приходится 0,4%, как и на Южную Америку и Африку.
2️⃣ Концентрация капитала: 20 компаний контролируют 79% рынка
По закону Парето, всего 20 гостиничных компаний с портфелем от 100 000 номеров управляют 79% номерного фонда сетевых гостиниц по всему миру. Это:
• Marriott (1,6 млн номеров)
• Hilton (1,18 млн)
• Jin Jiang (1,23 млн)
• IHG, Accor, Wyndham и др.
😎 Рынок конкурентен, а уход этих игроков из отдельных регионов создаёт редкий прецедент для переформатирования локальных экосистем.
3️⃣ Что происходит в России: локализация вместо глобализации
На рынке РФ:
• В действующих отелях — 86,4 тыс. номеров.
• В стадии строительства — 35,3 тыс. номеров.
• Cosmos Hotel Group — лидер с общим фондом 16 184 номера.
• За ним AZIMUT (12 231), сеть апарт-отелей YES (9 310), Alean (7 799).
😎 Гостиничная отрасль в РФ перешла в режим внутренней реструктуризации, с формированием новых локальных брендов, усилением роли независимых УК и появлением новых игроков.
4️⃣ Ставка на «дружественные юрисдикции»: осторожный вход и медленный рост
В рейтинге привлекательных компаний из дружественных стран:
• В совокупности — 711 тыс. номеров в действующих отелях.
• 194 тыс. номеров — в стадии строительства.
• Лидеры — Indian Hotels (94 тыс.), MINOR (80 тыс.), SHANGRI-LA (42 тыс.), Rotana (28 тыс.), Emaar, Centara, Dusit, Vinpearl и др.
Однако доля этих операторов в глобальном рынке — лишь 6,5%, и они сталкиваются с рядом барьеров:
• Низкая узнаваемость брендов на территории России.
• Отсутствие офисов и специалистов
• Неадаптированные операционные стандарты
😎 Эти компании пока могут заменить международные бренды лишь частично и требуют серьёзной локализации.
5️⃣ Что делать собственникам отелей? Сценариев несколько:
➡️ Оставить отель без бренда — возможен рост прибыли за счёт оптимизации затрат (пример — Grand Karat Sochi).
➡️ Работать с российскими УК — выбор широк (AZIMUT, Cosmos, Alean, UPRO).
➡️ Попробовать подключиться к международным игрокам из дружественных стран — с долгим циклом интеграции (пример — Edge Seligerskaya, под управлением Rotana).
😎 Решение должно быть не только экономическим, но и стратегическим: контроль над операциями, гибкость и адаптация становятся важнее глобального логотипа. В нынешних условиях ключевым активом становится не бренд, а достойная управляющая компания. Та, что умеет работать без глобальной поддержки, выстраивать процессы с нуля, адаптироваться к рынку и создавать ценность для собственника. Выбор такой компании — стратегическое решение, определяющее не просто заполняемость, а жизнеспособность проекта в ближайшие годы, как на инвестиционной стадии, так и на операционной!
Источник
😎 Дмитрий Плотников. Подписаться!
С учётом такого яркого события на туристическом рынке, как подписание 1го договора франшизы на отельную УК, сразу хочется оценить и общее состояние гостиничного рынка. Свежего качественного отчёта найти не удалось, но сентябрьского авторитетного отчёта от CMWP за 2024г нам будет достаточно для этих целей.
Аналитика, цифры и выводы:
Мировой номерной фонд в сетевых гостиницах распределяется крайне неравномерно:
• 39% всех сетевых номеров приходится на США и Канаду — почти каждый третий номер.
• На долю России приходится 0,4%, как и на Южную Америку и Африку.
По закону Парето, всего 20 гостиничных компаний с портфелем от 100 000 номеров управляют 79% номерного фонда сетевых гостиниц по всему миру. Это:
• Marriott (1,6 млн номеров)
• Hilton (1,18 млн)
• Jin Jiang (1,23 млн)
• IHG, Accor, Wyndham и др.
На рынке РФ:
• В действующих отелях — 86,4 тыс. номеров.
• В стадии строительства — 35,3 тыс. номеров.
• Cosmos Hotel Group — лидер с общим фондом 16 184 номера.
• За ним AZIMUT (12 231), сеть апарт-отелей YES (9 310), Alean (7 799).
В рейтинге привлекательных компаний из дружественных стран:
• В совокупности — 711 тыс. номеров в действующих отелях.
• 194 тыс. номеров — в стадии строительства.
• Лидеры — Indian Hotels (94 тыс.), MINOR (80 тыс.), SHANGRI-LA (42 тыс.), Rotana (28 тыс.), Emaar, Centara, Dusit, Vinpearl и др.
Однако доля этих операторов в глобальном рынке — лишь 6,5%, и они сталкиваются с рядом барьеров:
• Низкая узнаваемость брендов на территории России.
• Отсутствие офисов и специалистов
• Неадаптированные операционные стандарты
Источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7✍3💯2🤔1