Дмитрий Плотников | Гостеприимный девелопмент
675 subscribers
1.44K photos
241 videos
22 files
803 links
🌍Канал о развитии туристических территорий, инвестициях в туризм и близким темам.

>18 лет в туризме
>200 проектов
>1,5 млрд.$ бюджет проектов в единовременном портфеле

Для связи и рекламы: @Plotnikov_Dmitry
Мой сайт:
https://dmitryplotnikov.pro
Download Telegram
⭐️ Друзья, всех приветствую!

Продолжаем серию экспертных постов и сегодня у нас подготовлена «Обзорная статья» по Международному подходу в проектировании точек питания от операционного директора международной отельной сети Rixos (отельного эксперта) и подписчика нашего телеграмм канала Виталия Банаса!

🤝Прошу поддержать Виталия реакциями на пост, репостами, а также вопросами по итогам прочтения поста в ТГ или расширенной версии его статьи на Дзене, обязательно задавайте их в комментариях к следующему посту👇

📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4🤩1🤝1
🍽️ Международный подход проектирования точек питания в гостиницах: секреты успеха!

Хотите узнать, как превратить ваш отель в настоящий рай для гурманов? Тогда читайте внимательно!

⚖️ Законы и стандарты
Проектирование точек питания начинается с изучения местных законов и стандартов. Например, в России нужно ориентироваться на постановление правительства РФ от 27 декабря 2024 года № 1951, которое регулирует требования к ресторанам, барам и другим заведениям в гостиничных объектах.

👌Оптимальные требования для отелей
Для отелей категорий 3, 4 и 5 звезд с номерным фондом от 120 номеров обязательно должны быть предусмотрены ресторан, лобби-бар и конференц-залы. Особое внимание уделяется разнообразию питания и удобству для гостей.

😀 Питание "All Inclusive"
В курортных отелях, работающих по системе "Все включено", точками питания будут пользоваться не менее 90% гостей прямо на территории отеля. Важно предусмотреть достаточно посадочных мест и разнообразие блюд, особенно для завтраков, обедов и ужинов.

Оптимизация времени
Завтрак у гостя обычно длится около 30 минут, тогда как ужин может занимать в районе часа. Планируйте работу ресторанов так, чтобы максимизировать удобство для гостей.

🧩 Разнообразие выбора
Рестораны с обслуживанием по меню “a la carte” предлагают уникальные блюда и продукты местного производства, повышая уровень сервиса и удовлетворенность гостей. Не забывайте и про атмосферу, например, рестораны расположенные на высоте с хорошими видовыми характеристиками.

🍸Лобби-бар – всегда открыт!
Лобби-бар становится особенно популярным в вечернее и ночное время. Убедитесь, что он работает круглосуточно и имеет достаточное количество мест для комфортного отдыха гостей.

👤 Индивидуальный подход
При проектировании учитывайте особенности вашего отеля: местоположение, инфраструктуру, целевую аудиторию, конкурентное окружение и многое другое. Найдите лучшее решение по организации питания у себя на объекте, которое принесет вам максимальную прибыль и обеспечит высокий уровень сервиса.

⭐️ Итог
Создание идеальной системы питания в вашем отеле требует внимательного подхода к деталям и учета множества факторов. Следуйте этим основным рекомендациям, и ваши гости будут возвращаться к вам снова и снова!

😎 Пост подготовлен: международным экспертом по операционной деятельности и организации питания в отелях, операционным директором международной отельной сети Rixos - Виталием Банасом.

🟢Ознакомиться с более подробной статьёй по этой теме Вы может по этой ссылке на Дзене.

#ЭкспертнаяСтатья

📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15👏31🔥1
⚙️С Днем инженерии!

⚡️Сегодня, 4 марта, мы поздравляем тех, кто строит будущее! Инженеры — это люди, которые превращают идеи в реальность, создают технологии, меняющие мир, и делают невозможное возможным.

⚡️Спасибо за ваш труд, инновации и гениальные решения! Пусть новые проекты вдохновляют, а мечты находят свое воплощение!

🗓Все ключевые праздники ТурДевелопмента сможете найти в календаре по ссылке.

📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥4👏2🎉2🏆1
⚡️Внимание, друзья!

С радостью сообщаю, что принимаю участие в подготовке трека «Девелопмент и инвестиции в сфере гостеприимства и туризма СФО» на Форуме Альянса Отельеров Сибири! Помимо приглашения друзей, партнеров и коллег в качестве посетителей, открыты заявки для желающих стать партнёрами форума!

🗓Форум пройдет 19–20 мая 2025 года на курорте «Манжерок» в Республике Алтай.

Что вас ждет?
⭐️Выступления топовых экспертов отрасли
⭐️Актуальная аналитика по РФ, Сибири и Алтаю
⭐️Сильнейший нетворкинг и обмен опытом
⭐️Свежие идеи и тренды для развития отельного и туристического бизнеса

🔥Билеты уже в продаже!🔗Подробности:siberiahotels.ru/forum2025
Следите за обновлениями – программа и состав спикеров еще дополняются! Количество мест ограничено, не упустите возможность стать частью этого важного события.

P.S. Активный репост приветствуется 🙏🏻

📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10🤩43
⚡️В России появится национальный стандарт по устойчивому туризму

📈ДОМ.РФ совместно с Российским союзом туриндустрии при поддержке Минэкономразвития разработает ГОСТ по устойчивому туризму. Росстандарт уже включил заявку в план национальной стандартизации.

Новый стандарт поможет оценивать экологичность и социальную ответственность туристических объектов и станет основой для господдержки. ГОСТ Р будет способствовать снижению экологического воздействия, эффективному использованию ресурсов, созданию рабочих мест, улучшению доступа к социальным услугам и сохранению культурного наследия.

🔜Проект вынесут на публичное обсуждение до конца 2025 года, а вступить в силу стандарт может уже в 2026 году. Это важный шаг к достижению национальной цели — увеличению доли туризма в ВВП до 5% к 2030 году.

Источник 

📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5👌4🔥21🐳1👨‍💻11
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
65% мужчин дарят цветы, но женщины хотят… совсем не этого!

Как мужчины и женщины смотрят на этот праздник? Спойлер: по-разному!

💐65% мужчин уверены, что цветы – беспроигрышный вариант. Но… только 45% женщин их действительно хотят.
⭐️35% дам мечтают о ярких впечатлениях – романтике, путешествиях и неожиданных сюрпризах.
💎21% надеются на украшения, 14% прямо говорят про деньги, а 12% не против получить…машину или квартиру!

А вот мужские бюджеты на праздник скромнее:
45% готовы потратить 1000-3000 рублей, 20% -  до 5000, а 16% — до 10 000, только 7% – больше 50 000.

🚨Антирейтинг подарков:
Виртуальные открытки (ужас для 39% женщин)
Гели для душа и кремы из супермаркета (35% – скучно)
Безликие подарки без учета вкусов (24%)
Подарки «для галочки» (30%)

🔑Вывод: идеальный 8 Марта – это внимание, эмоции, неожиданные сюрпризы. Главное — от души. И да, банальный перевод на карту с пометкой «На твои желания» – это не так уж и плохо!
А что для вас идеальный подарок?

Источник 

📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4👍2😁2🤣2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🏙️Toyota строит «город будущего» на месте бывшего завода

Представьте себе город, где искусственный интеллект управляет инфраструктурой, роботы-ассистенты помогают в повседневной жизни, а по улицам передвигаются исключительно экологичные беспилотные транспортные средства. Это не сцена из научно-фантастического фильма, а реальный проект компании Toyota — Woven City («Тканый город»), расположенный у подножия горы Фудзи на месте закрытого в 2020 году автозавода.​

Ключевые особенности Woven City:
💵Строительство оценивается в $10 млрд.

🗺Архитектурная концепция разработана датским дизайн-бюро Bjarke Ingels Group.

🚗Транспортная инфраструктура: Город будет разделён на 3 типа улиц для бесшовного движения для:
- пешеходов,
- пешеходов и средств индивидуальной мобильности,
- беспилотных автомобилей. Основным транспортом станут электрические микроавтобусы Toyota и летающие такси e-VTOLs от компании Joby.​

📥Подземная логистика: Вся система обслуживания города, включая доставку товаров и управление отходами, будет скрыта под землёй, что обеспечит чистоту и порядок на улицах.​

📇Население: Первые 100 сотрудников Toyota и их семьи переедут в город в ближайшее время. В перспективе население вырастет до 2 тысяч человек. С 2026 года планируется открытие города для туристов.​

А теперь представьте, когда и в нашей стране начнут появляться города, подобные Woven City, управляемые искусственным интеллектом с роботами-ассистентами, беспилотными такси, соблюдение ключевых принципов ESG, умными домами и полным отсутствием пробок...
🚀Где бы вы построили такой город в нашей стране, в 1ю очередь? 

Посмотреть презентацию проекта (YouTube)
Источник
 
📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥52🤩2👏1
С 8 Марта, дорогие дамы!

В этот чудесный весенний день хочу пожелать вам, чтобы ваше путешествие по жизни было таким же увлекательным и разнообразным, как лучшие маршруты мира.
Пусть каждая остановка приносит радость, а каждое новое направление открывает и новые возможности. Будьте всегда в центре внимания, как главные достопримечательности нашей планеты💐🎉🥳

📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥95🎉3👻1
«Bleisure-туризм»

Правильный ответ: 

В)Гибрид бизнес-поездки и отдыха:деловая поездка,переходящая в короткий отпуск,или отдых с рабочими встречами

«Bleisure» - от «business» + «leisure».Человек отправляется в командировку, а после работы остается на пару дней, чтобы исследовать город, или наоборот – берет отпуск, а потом присоединяется к рабочим встречам.
Некоторые фирмы специально поощряют «bleisure», чтобы повысить мотивацию и снизить стресс сотрудников.

🌐Кейсы:
📍 Дубай, ОАЭ – топ-менеджеры прилетают на бизнес-конференцию, а после официальной программы остаются на выходные, чтобы насладиться пляжами, сафари и шопингом.
📍 Москва, Россия – международный форум по инновациям: участники совмещают деловые встречи с экскурсиями по историческому центру и поездками в музеи.
📍 Сочи, Россия – корпоративный съезд совмещается с отдыхом: сотрудники проводят деловые встречи утром, а днем катаются на лыжах или отдыхают у моря.

🤔Почему Bleisure становится популярным?
➡️Уменьшает стресс от командировок
➡️Позволяет эффективнее использовать время
➡️Помогает сотрудникам лучше узнать культуру страны

А как вам такая идея? Хотели бы чаще совмещать бизнес и отдых в своих поездках? Или вы уже делаете это? Какие наиболее яркие примеры были в вашем опыте?

#СловарьТурДевелопера #Туризм #Девелопмент

📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍72🔥2🤩1🙏1
⚡️Лучшие винные хозяйства России — 2025: кто в топе?

⚡️Путеводитель 50 Best Tastes of Russia назвал топ-50 лучших виноделен страны! Эксперты индустрии — рестораторы, инвесторы, сомелье, отельеры и шефы — выбрали самые выдающиеся хозяйства этого года.

В рейтинге есть как легендарные бренды, так и небольшие семейные винодельни. Еще недавно на вопрос «А есть ли в России достойные вина?» многие сомневались. Сегодня — называют десятки имен!

🏆 ТОП-10 винных хозяйств 2025 года:
🥇 Абрау-Дюрсо (Краснодарский край)
🥈 Кубань-Вино (Chateau Tamagne, «Высокий берег», Aristov и др., Краснодарский край)
🥉 Инкерманский завод марочных вин (Крым)
4️⃣ Массандра (Крым)
5️⃣ Golubitskoe Estate (Краснодарский край)
6️⃣ WINEPARK (Mriya) (Крым)
7️⃣ Ведерниковъ (Ростовская область)
8️⃣ YAYLA (Крым)
9️⃣ Nikolaev & Sons (Краснодарский край)
🔟 Фанагория (Краснодарский край)

🍇Куда отправиться за впечатлениями и бокалом отличного вина? Смотреть полный рейтинг по ссылке.

📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍65🔥2🤩1
🚀ТОП-7 ИИ-технологий, меняющих гостиничный бизнес!
ИИ делает отдых более комфортным и персонализированным. Вот 7 технологий, которые уже работают в гостиничном бизнесе:

🤖1. Роботы-консьержи и чат-боты
Вместо звонков на ресепшн — мгновенные ответы 24/7! В отеле Cosmopolitan (Лас-Вегас) чат-бот Роуз бронирует ужины и рекомендует лучшие клубы, а в Henn-na Hotel (Япония) гостей встречает робот-администратор. Сеть Address Hotels (Дубай) использует виртуальных консьержей на базе нейросетей для общения с гостями и предоставления информации. А робот сети Radisson помогает постояльцам решать бытовые вопросы, доставляет заказы в номера и оперативно отвечает на запросы, что улучшает клиентский сервис и повышает удовлетворённость гостей.
📇2. Биометрический check-in
Забываем про очереди! В Marriott внедрена система распознавания лиц — гостям достаточно улыбнуться в камеру, и номер открыт.
💬3. Умные номера с голосовым управлением
Гостиницы, включая Hilton, используют Alexa for Hospitality: голосовые команды управляют освещением, кондиционером и шторками.
📊4. Динамическое ценообразование
Шведская компания ZYTLYN Technologies разработала решение на основе ИИ для прогнозирования спроса на туристические услуги. Airbnb и Booking находят баланс между заполненностью отеля и максимальной прибылью.
🎙5. Анализ голосовых запросов и отзывов
ИИ отслеживает эмоции гостей, анализируя их фидбэк. Hyatt использует нейросети, чтобы предсказать проблемы и предложить персонализированные улучшения.
💻6.Цифровые двойники туристических объектов
Платформа Cityzenith создала цифровые двойники курортов в Орландо и Лас-Вегасе, позволяющие девелоперам заранее прогнозировать окупаемость и экологическую устойчивость проектов.
🌎7. Виртуальные туры (VR/AR)
Сеть Marriott Hotels предлагает гостям виртуальные путешествия (Oculus Rift), позволяя заранее оценить отели и направления.

Как вы думаете, какая технология на основе ИИ максимально изменит ваш опыт путешествий в ближайшие годы? Делитесь мнением в комментариях! 👇

Источник
Источник
Источник

📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🤩2🤔11
🏢 Перевести туристический и гостиничный бизнес в цифровое пространство: нужно ли? Реально ли?

Хочу познакомить вас с моим товарищем Никитой Ивановским — первым человеком в России, который задумал и реализовал идею цифровых двойников с уникальным функционалом для самых разнообразных ниш.

Никита в сфере 3D уже 22 года. За это время он познал тонкости создания трёхмерных моделей, запустил несколько образовательных проектов для 3D-специалистов и основал it-компанию Playestate.

Преимущественно команда занималась разработкой цифровых двойников для строительного бизнеса. После получения признания на рынке недвижимости Playestate начали расширять горизонты. И теперь можно подумать и о виртуальных отелях!)

Особенность разработки состоит в том, что ребята делают не просто 3D-тур по объекту. Здесь создаётся точная симуляция жизни, но в виртуальном пространстве!

Зачем отелю цифровой двойник?
⭐️собственная локация в виртуальном пространстве со всеми особенностями архитектуры и ландшафта;
⭐️игровые персонажи и механики для вовлечения ЦА отеля до его открытия и/ или до/после проживания в нём;
⭐️развитие клиентской базы и деловых связей;
⭐️расширение туристического потока;
⭐️серьёзный отрыв от конкурентов
⭐️снижение нагрузки на отдел бронирования благодаря интеграции цифровой модели с ИИ;
⭐️запуск собственных фиджитал-мероприятий с объединением физического и виртуального миров;
⭐️использовать передовые инновации.

Только представьте...

До того, как приехать к вам в локацию, туристы для начала изучат её цифровую копию. Пройдутся по номерам, прогуляются по территории, оценят меню и развлекательную программу. Создадут активность в виртуальном пространстве: пройдут захватывающий квест, чтобы получить свой приз уже на вашей физической территории.
Цифровой двойник станет уникальным конкурентным преимуществом и яркой фишкой вашего бизнеса!
Знаю, что у Никиты есть масса идей для отельеров, которые можно воплотить в жизнь.
Рекомендую подписаться на его канал и связаться с ним лично, чтобы обсудить возможные варианты отцифровки вашего туристического и отельного бизнеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4👌4🤩2🆒1
⚡️Как сетевые отели могут превратить путешествия в игру и удерживать гостей без больших вложений

Aviasales придумал классную интеграцию — «паспорт путешественника по России». Это не просто книжка, а геймификация туризма: приехал в регион — получил штамп.

🆕А что, если сетевые отели сделают свой аналог?
Представьте «паспорт гостя» от Hilton, Radisson или Novotel. Только штампы здесь будут выдаваться не просто за приезд в город, а за проживание в отелях сети.

⚙️Как это может работать?
• Остановился в одном отеле — получил отметку.
• Собрал три города — повышенный статус или поздний выезд.
• Достиг пяти — бесплатный ужин или апгрейд номера.
• Полностью закрыл маршрут сети — специальный VIP-бонус.
Но главное — это не про скидки. Это про эмоции, азарт и статус.

📇Что получает сеть отелей?
Гости бронируют осознанно и выбирают сеть, а не случайные отели.
• Бренд становится персональным челленджем, а не просто местом ночевки.
• Лояльность без бесконечных скидок — люди возвращаются за эмоцией, а не только за выгодой.
• Виральность в соцсетях: «А сколько штампов у тебя?»

🔗А теперь представьте, если отельные сети добавят цифровую версию такого паспорта — с личным кабинетом, рейтингами, «ачивками» и даже возможностью обмена бонусов между гостями. Такой подход делает из обычного размещения в отеле геймифицированное путешествие, куда хочется включиться.
Как вам идея? Стоит ли отелям тестировать такую механику?

Источник
 
📱Дмитрий Плотников. Подписаться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥52👏1😁1