23-х летний СРО приходит к тебе собеседоваться на мидла

Майнинг отзывов

«Разговаривайте с клиентами», — советуют в один голос эксперты. 65% маркетологов так не делают — не хватает времени, денег и навыков. Они полагаются на собственное воображение и «креативность», снижая конверсию втрое.

Ребята из Golden Nugget придумали костыльное решение:
1. Находим отзывы о продуктах конкурентов. Отзовики, сайты компаний, социальные сети и нишевые форумы в помощь.
2. Выделяем те, где есть сильная эмоция, данные о пути к покупке или характеристики клиента.
3. Раскладываем их по шаблону — триггеры, боли, каналы продаж, тревоги и опасения
4. Ищем закономерности. На их основе меняем маркетинговые кампании и снижаем стоимость привлечения

И да, это не заменяет клиентских интервью, но повышает конверсию рекламных материалов в полтора раза.

Вывод прост: не времени на разговоры с потребителями — исследуй хотя бы отзывы.

Когда пара начинается в 52 минуты 🦅 🇲🇽

Шотландский комментатор Дерек Рэй поделился в соцсетях своей подготовкой к матчу Сербия – Словения.

Подобные фотки не перестают радовать. Ну и известно ведь, что если пишешь от руки, лучше запоминается.

Есть тут комментаторы? Покажите, как готовитесь вы!

Простой способ стричь купоны

– просто
– доделай
– до
– конца

Знакомлюсь с одним челом.

Он стартапит стартапы несколько лет. Что-то закрывали, что-то открывали, но на постоянку ничего не прижилось.

Он рассказывает гипотезы, которые тестил с 2016 года. Повествование было похоже на песню Кровостока Биография. Итераций 30 перепробовали по разным продуктам.

Последняя гипотеза – SAAS маркетплейс. Три пивота. Сделали продукт. Ни одну воронку до конца не собрали, трафом не пролили. Ждали чуда, чуда не случилось, идею признали негодной.

Гипотеза до нее – B2B SAAS, получили грант от Сколково. Работали с трекерами. У продукта не было ни воронки, ни выгод, ни офферов. Был только сам сервис, собирались инвестиции привлекать. Вовремя передумали.

До этого? Такая же херня, почти в каждом проекте. Ждали чуда. Бросали не доделав.

Ладно, если бы это был один чел. Ладно, если бы это были только стартаперы.

Но это паттерн. Паттерн у многих.

Я начал это замечать, когда начал проводить консультации.

Что с этим делать?

Если быстрые итерации тебе не помогают – выброси их нахуй. Выбери гипотезу, влюбись в нее, и посиди с ней хотя бы пол годика, доведи до конца.

В любом виде деятельности начинать легко, а доводить до результата - трудно.

Поэтому лайк если жиза, ну и скинь другу, который этим страдает.

Одна из базовых продуктовых стратегий – закрывать соседние работы. Вот была доставка продуктов, а туда добавили еще готовую еду. Закрываем соседние контексты для одного пользователя, выше ретеншн, больше денег. И даже на практике как-будто все работает, но в какой-то момент начинается дичь.

Например, Самокат офигенно справлялся со своими задачами, но теперь я впадаю в ступор каждый раз, как захожу туда. Во-первых, надо обновить приложение, тк без этого заказать ничего не дают. Во-вторых, сразу предлагают игру: найди 5 отличий, в которой надо понять где еда, а где контент про еду. 15 свайпов, несколько минут ощущения себя дедом, которому внуки подарили айфон и, наконец, я заслужил право заказать себе обед. Классно, что они привозят еду за 15 минут, получается всего 30 минут и обед у меня.

Где грань, которую продукт переступил со всеми своими идеями завтраков? Когда остановиться и как не превратиться в экосистему курильщика? Ждет ли нас ренессанс сервисов одной фичи? Я не знаю, но как-то по-стариковски надеюсь на это.