Из коммерса в е-коммерса
36.7K subscribers
5.12K photos
592 videos
28 files
3.57K links
Лучший блог про E-commerce.

По делу: @yayurka
Тоже мой канал: @bardachko

Био:
ex – Publicis groupe Commerce Strategy & Product lead
ex – СберМаркет Marketing project lead
ex – Instamart Head of SMM
ex – Yota Content creator
ex – мамин сынуля
Download Telegram
Ozon Express и «Яндекс. Лавка» запускают франшизы.

Ozon создаёт новый отдел для франчайзинга, чтобы создать все условия для работы. Узнали об этом, как и в прошлый раз, по опубликованной вакансии на поиск руководителя отдела.

«Лавка», по данным источников Коммерсанта, уже использует модель франшизы и рассчитывает запуститься за счет локальных партнеров в ряде городов России до конца этого года. Сервис предоставляет технологии, софт, поддержку, маркетинг и доставку, а партнеры отвечают за работу склада, за персонал, ассортиментную матрицу, ценообразование.

И те, и другие от комментов отказались 🤷‍♂️
Яндекс запустит сервис аренды электросамокатов.

Запустит этим летом. Сервис будет доступен в приложениях Драйв и Go. Несколько тысяч самокатов появятся сразу в Москве, Санкт-Петербурге и Казани.


Конкуренция возрастает, грядёт ценовая война)) А ещё госрегулирование на подходе из-за резкой популярности кикшеринга. Вообще, почти весь шеринг сейчас на повестке у государственных мужей: аренду авто хотят больше загнать в рамки и поменять условия аренды; скорость самокатов в некоторых зонах Москвы уже ограничили, сейчас над новыми ограничениями думают… Интересно, когда появится мотошеринг, его запретят через неделю или месяц?)) 🏍
Spar откроет в России новую сеть дискаунтеров.

Называться будет Smart. Поиск помещений уже начался. Если у вас в Москве или Подмосковье есть помещение 700-1000 м2, которое подойдет по ритейл, связывайтесь со «Спар Миддл Волга».


Дискаунтеры растут как не в себя. По данным 2ГИС с сентября 2017 по сентябрь 2020 рынок дискаунтеров вырос на 25%. Самый крупный сейчас игрок – «Светофор», у компании около 2,2к магазинов и годовая выручка примерно 189 млрд рублей. Я начинаю переживать за будущее Азбуки Вкуса 😬
AliExpress открыл свои пункты выдачи заказов в «Почте России».

Пока всего на четырех адресах в Москве, но в течение двух лет планируется открыть около 2000 пунктов по стране.
Социальная коммерция на пике: средний чек покупок через соцсети вырос в три раза.

И составил 1475 рублей – это в три раза больше, чем в первом квартале 2020 года. А общая сумма продаж выросла на треть. Об этом говорится в отчете Admitad Affiliate: компания проанализировала больше 8 млн заказов, сделанных в аккаунтах маркетплейсов и онлайн-магазинов, в том числе малого и среднего бизнеса.

Быстрее всех продажи растут в Facebook, Instagram, YouTube и «ВКонтакте».
Из коммерса в е-коммерса
Кто, если не Почта: «Почта России» начала подготовку к онлайн-продаже алкоголя. Эксперимент по продаже российского вина через инфраструктуры «Почты России» может начаться этим летом. Города для теста: Москва и Мордовия. Торговать будут российским вином.…
Кто, если не Почта ver. 2: «Почта России» получила лицензию на дистанционную торговлю лекарствами.

Почта будет доставлять заказы, сделанные покупателями на партнерских маркетплейсах и в интернет-аптеках.
Это прекрасно: Delivery Club в Сочи запустил доставку на гидроциклах к яхтам и катерам (если они не дальше 5 миль от берега).
Сбер направил компаниям из экосистемы письмо с рекомендацией перевести рекламные бюджеты в СберМаркетинг.

Сбер также рекомендует не публиковать информацию о тендерах, а просто заранее оповещать СберМаркетинг о планируемых закупках. Сам Сбер полностью свой рекламный бюджет не перевёл в СберМаркетинг.

Поскольку часть компаний из экосистемы Сбера принадлежат СП Сбера и Mail.ru Group, то последние не будут менять свою политику закупок.
Из коммерса в е-коммерса
Мы на месте. Будем рассказывать об интересном) Другие новости будут идти параллельно, мы же не озоновский канал.
Вступительное слово Александра Шульгина, генерального директора Ozon.

- в России доля E-commerce сегодня 9%
- к 2025 году рынок E-commerce вырастет в три раза
- к 2025 году доля E-commerce от всего ритейла будет 18%, то есть каждый 6 рубль в России будет тратиться онлайн
- Ozon вырос с 2017 года в 15 раз
- 9 млн людей посещают Ozon каждый день
- сегодня на Ozon более 50к продавцов и 19 млн товаров (это соразмерно с 400 гипермаркетах)
- 98% посылок приезжают вовремя
- на днях открыли фуфлфилмент центр в Хабаровске
- в 2021 году Ozon выйдет в Беларусь и Казахстан
- оборот Ozon к 2025 году планируется 2,5 трлн рублей (это рост в 12 раз от сейчас)
- Ozon стремится к количеству продавцов в 500к и 300 млн товаров
Из коммерса в е-коммерса
Вступительное слово Александра Шульгина, генерального директора Ozon. - в России доля E-commerce сегодня 9% - к 2025 году рынок E-commerce вырастет в три раза - к 2025 году доля E-commerce от всего ритейла будет 18%, то есть каждый 6 рубль в России будет…
Ozon объявил, что в Q3 2021 запустит функционал передачи данных о клиентах продавцам маркетплейса.

Какие данные:
- частота заказов
- LTV
- новые/лояльные клиенты
- состав корзины
- какие ещё покупают категории
- i tak dalee
Из коммерса в е-коммерса
Кто, если не Почта ver. 2: «Почта России» получила лицензию на дистанционную торговлю лекарствами. Почта будет доставлять заказы, сделанные покупателями на партнерских маркетплейсах и в интернет-аптеках.
Кто, если не Почта ver. 3: «Почта России» установит постаматы в подъездах многоквартирных домов.

И что тут такого? Много чего. Этот не супер-пупер какая-то идея, о ней все знают, но никто так и не сделал.

Почему? Много ограничений: с дивелопером попробуй договорись; с законодательством все сложно; с каждым домом и подъездом договорись (от большинства СОБСТВЕННИКОВ нужно согласие) и тд.

Постаматы в подъездах – это очень лакомый кусок для каждого крупного E-commerce игрока. И Почта тут как тут: в их стратегии развития есть пунктик, который гласит, что Почта хочет сменить почтовые ящики в подъездах на мини-постаматы, которые будут выполнять функции в том числе и почтовых ящиков.
Продавцы Яндекс.Маркета теперь могут вернуть до 100% бюджета, потраченного на Яндекс.Директ.

Но только в том случае, если рекламная кампания вела на товары, которые можно купить на Яндекс.Маркете. Потраченные деньги возвращаются в виде бонусов. 1 бонус = 1 рубль. Вернувшийся в виде бонусов бабос можно потратить на любую рекламную кампанию в Яндекс.Директе.

Тут нужно различать Яндекс, Яндекс.Маркет и Яндекс.Директ – это все разные продукты со своим менеджментом. Но, кажется, ребята поняли, что пора объединяться и двигаться дальше, чем просто иметь похожие названия.
Ozon анонсировал 2 новых фичи:

- аналитика внешней рекламы
- управление внешней рекламной из ЛК селлера (пока ФБ и Google)

И Ozon не будет брать комиссию 🤑
Ozon с 15 июня обновляет Premium:
– появятся premium-продавцы, которые будут формировать premium-товары
– за покупки таких товаров клиенты будут получать кэшбэк от 5%
– потратить кэшбэк можно на premium-товары по курсу 1 балл = 1 рубль, оплатив до 99% от стоимости premium-товара

Про premium-продавцов:
– чтобы таким стать, надо торговать по ценам не выше рыночных и иметь среднюю оценку за товары не ниже 4,5 (для тех, кто доставляет со своего склада, еще будет учитываться своевременность доставки)
– только у premium-продавцов будет доступ к работе с premium-аудиторией
– у premium-продавцов будет приоритетная техподдержка и увеличенные лимиты поставки в фулфилмент-центры

А еще Ozon будет за свой счет удваивать кэшбэк.
«Aliexpress Россия» начал экспортировать товары российских продавцов за рубеж.

Экспорт возможен в любые страны, кроме Китая. Доставка будет осуществляться через «Почту России». Пока в пилоте участвуют несколько брендов, занимающиеся продажей детских товаров и игрушек. Когда пилот закончится, продаваться на мир смогут все.
Аптекам и небольшим сетям разрешат продаваться на маркетплейсах.

Мишустин подписал постановление, снимающее ограничения на дистанционную торговлю лекарствами через маркетплейсы.